[XBO] Problemen en garantie-afhandelingen

maandag 15 september 2014 16:00

Nou ik heb ook een 1433x bacth exemplaar maar de mijne maakt ook dat zoemend geluid bij weergave dashboard.

Net geregistreerd in dat xbox online servicecentrum maar dan zie ik hem niet terug in geregistreerde apparaten.. kreeg wel in beeld garantie tot 26/11/2016, bij opnieuw invoeren krijg ik dan de foutmelding dat serienummer is al t.n.v. u geregistreerd.

Schiet dus niet echt op.

Is wel een irritant geluid inderdaad, dus wil hem wel vervangen hebben.

Acties:

buran

k5052 schreef op zaterdag 13 september 2014 @ 15:21:
Gisteren bij de lokale speelgoed winkel een Xbox One + Destiny game opgehaald. Na het openen en testen van de game hoorde ik net zoals vele anderen de Xbox veel lawaai maken in idle mode (dashboard e.d.) en juist niet tijdens een CPU/GPU intensieve taak zoals gamen.

Vandaag de Xbox gelukkig kunnen omruilen en ook het vervangende apparaat had last van hetzelfde probleem. Na wat speuren en lezen op de officiele fora (http://forums.xbox.com/xb...ort/f/4269/t/1805665.aspx)
heb ik toch de volgende observatie kunnen maken..
Grote kans dat alle of een percentage eerste generatie NL/ EU xboxen met batch nummer 1426XX hebben last van dit euvel. Dit zijn bijna alle Xboxen zonder kinect en games.
Probleem doet zich alleen of duidelijker voor wanneer de Xbox zonder Kinect wordt gebruikt. Meerdere melden dat met Kinect aangesloten de Xbox net zoals tijdens het gamen geen extra overlast/gekraak geeft in het dashboard.
Uiteindelijk heb ik met coulance een Xbox One mee kunnen krijgen uit een Pre-order pakket (399,- met Forza en Fifa) met batch nummer 1433X (die oa ook in de 499,- pakketten zit) kunnen krijgen en gelukkig had die het probleem niet.

al met al.. redelijk wat tijd verspild dit weekend door niet te gamen, maar hopelijk wel wat kennis rijker voor de mensen die op zoek zijn naar een vervangende Xbox zonder het reparatie traject in te gaan via Microsoft.

Zelfde probleem hier, hoe kan je batchnummer vinden? Is dat het modelnummer?
Ik zie verder een serienummer, productnummer, fabricage datum.

If you can't be a good example, then you'll just have to be a horrible warning.

maandag 22 september 2014 23:06

Acties:

dinsdag 23 september 2014 00:05

Vervangende xbox one voor mijn coil whine exemplaar is onderweg vanuit de UK met ups express.

Dus consoles sturen vanuit Praag is inderdaad on hold. Die leveren/repareren normaliter aan/voor Europa.

Zie een veel hoger serienummer als mijn day one nl bundle xbox one?...

Die begint met 07 en degene die nu onderweg is met 407.

Benieuwd of dat een stille is.

En netjes garantie op die "nieuwe" tot 30/12/16 zie ik.

Update volgt.

Acties:

Vecodo

Naar mijn mening werkt mijn controller niet zoals het zou moeten. De knoppen blijven regelmatig hangen. A voornamelijk en soms X.

Iemand hier nog meer last van? Zit niks anders op dan hem aan te melden en te verzenden naar Microsoft neem ik aan?

[ Voor 92% gewijzigd door Vecodo op 23-09-2014 14:00 ]

woensdag 24 september 2014 14:52

Acties:

Gormandize

Mijn Xbox One had problemen met opstarten. De ene keer werkte dit wel en de andere keer werkte het niet (meer niet dan wel). Daarnaast gaf hij soms voor 1 tot 2 seconden enkel zwart beeld. Erg vervelend tijdens gamen of video kijken. Natuurlijk heb ik de voeding, HDMI-kabels en HDMI-ingangen van de TV gecheckt... maar de problemen kon ik niet oplossen.

Daarom is mijn Xbox One opgestuurd via UPS en inmiddels ontvangen door Microsoft. Jammer dat je hem zelf moet opsturen via een Kiala-punt. Ik weet nog goed dat mijn red ring 360 gewoon werd opgehaald. Nu maar hopen dat hij netjes gerepareerd retour komt.

woensdag 24 september 2014 22:44

Acties:

donderdag 25 september 2014 13:59

"nieuwe" xbox one is muisstil en werkt prima.

Is uit de 1435 batch en heeft oranje pijltjes aan de achterkant boven de diverse aansluitingen.

Zitten niet op de NL editie.

Moest ook een kolossale update van haast 2 gig binnenhalen...de NL editie had maar een update van ongeveer 300 MB nodig uit mijn hoofd.

Zie dat die trouwens ook veel minder stroom verbruikt volgens de label als de day one NL editie.

Had in het begin problemen om de controller te connecten maar indrukken van sync button zowel op console als controller heeft dat uiteindelijk gefixt.

Was eerst bang dat heb ik weer...kwam nl. niet verder als de controller in beeld.

Ben er blij mee dat ik nu een stille One heb. $_/-\o_$

Zitten ook codes bij voor een half jaar xbox live Gold. $_/-\o_$

Zal de andere morgen eens factory resetten en dan kan die terug naar Microsoft.

[ Voor 6% gewijzigd door destro9704 op 24-09-2014 22:46 ]

Acties:

donderdag 25 september 2014 14:20

Ook ik had het probleem met een Xbox die lawaai maakte, vorige week opgestuurd en gister weer terug gekregen. Helaas kreeg ik geen nieuwe Xbox maar ontving ik mijn oude weer, met hetzelfde lawaai en ook nog wat beschadiging er gratis bij.

Net telefonisch contact opgenomen met Microsoft waar mij verteld werd dat dit nog nooit eerder was voor gekomen. Helaas konden ze geen extra opties bieden behalve de huidige. Er is dus weer een order aangemaakt met hetzelfde probleem en als extra een notitie erbij met mijn verhaal.

De persoon die ik aan de telefoon had vertelde mij dat er in het reparatie centrum even snel naar de Xbox gekeken wordt. Als er niks aan mankeert wordt de Xbox direct weer ingepakt en terug gestuurd, want ze hebben het daar heel druk werd mij verteld. Blijkbaar heeft de persoon die mijn Xbox heeft gecontroleerd niet geluisterd of hij lawaai maakte.. Verder kon de persoon aan de telefoon mij niet beloven dat ik dit keer wel een nieuwe Xbox toegezonden krijg, want er zijn daar bij het reparatie centrum blijkbaar een aantal personen die denken het probleem zelf op te kunnen lossen door er wat mee te gaan kloten en hem daarna weer terug te sturen.

Het enige wat tot nu toe goed gaat is de afhandeling van UPS. Had de afhaling nog maar net gepland en hij werd al binnen 5 minuten opgehaald. Nu hopen dat ik z.s.m. een nieuwe Xbox ontvang...

Acties:

joey82

Blate schreef op donderdag 25 september 2014 @ 13:59:
Ook ik had het probleem met een Xbox die lawaai maakte, vorige week opgestuurd en gister weer terug gekregen. Helaas kreeg ik geen nieuwe Xbox maar ontving ik mijn oude weer, met hetzelfde lawaai en ook nog wat beschadiging er gratis bij.

hoelang had je de x1 voor hij dit deed? nieuw uit de doos?

donderdag 25 september 2014 15:34

Acties:

donderdag 25 september 2014 16:49

joey82 schreef op donderdag 25 september 2014 @ 14:20:
[...]

hoelang had je de x1 voor hij dit deed? nieuw uit de doos?

Yep direct toen ik hem had aangesloten. Als ik een nieuwe binnen heb zal ik het wel laten weten.

Acties:

Addiction

Batchnummer 1435 is ook corrupt.

Het geluid is aanwezig alsook de aan/uit knop op de console die niet werkt.

4x ! al omgeruild ....

BE

donderdag 25 september 2014 18:55

Acties:

joey82

Blate schreef op donderdag 25 september 2014 @ 15:34:
[...]

Yep direct toen ik hem had aangesloten. Als ik een nieuwe binnen heb zal ik het wel laten weten.

dan had je direct terug moeten gaan naar de winkel

dan ruilen ze m om voor een ander die waarschijnlijk het zelfde heeft

donderdag 25 september 2014 23:09

Acties:

buran

Blate schreef op donderdag 25 september 2014 @ 13:59:
Ook ik had het probleem met een Xbox die lawaai maakte, vorige week opgestuurd en gister weer terug gekregen. Helaas kreeg ik geen nieuwe Xbox maar ontving ik mijn oude weer, met hetzelfde lawaai en ook nog wat beschadiging er gratis bij.

Hoe weet je dat het je eigen / dezelfde Xbox is die hebt teruggekregen? Bij mij is het namelijk het serienummer gewijzigd.
Als het goed komt die van mij morgen terug uit Tsjechië, ben benieuwd wat ik krijg en in wat voor staat....

If you can't be a good example, then you'll just have to be a horrible warning.

donderdag 25 september 2014 23:24

Acties:

vrijdag 26 september 2014 06:53

buran schreef op donderdag 25 september 2014 @ 23:09:
[...]

Hoe weet je dat het je eigen / dezelfde Xbox is die hebt teruggekregen? Bij mij is het namelijk het serienummer gewijzigd.
Als het goed komt die van mij morgen terug uit Tsjechië, ben benieuwd wat ik krijg en in wat voor staat....

Wellicht een 100% werkend apparaat, heb ik ook gehad.

Prima service van Microsoft.

Acties:

vrijdag 26 september 2014 19:03

buran schreef op donderdag 25 september 2014 @ 23:09:
[...]

Hoe weet je dat het je eigen / dezelfde Xbox is die hebt teruggekregen? Bij mij is het namelijk het serienummer gewijzigd.
Als het goed komt die van mij morgen terug uit Tsjechië, ben benieuwd wat ik krijg en in wat voor staat....

Hetzelfde serienummer stond in het systeem, en de medewerker die ik aan de telefoon had vertelde mij dat het inderdaad dezelfde was.

joey82 schreef op donderdag 25 september 2014 @ 18:55:
[...]

dan had je direct terug moeten gaan naar de winkel dan ruilen ze m om voor een ander die waarschijnlijk het zelfde heeft

Helaas ben ik ook als eerste naar de winkel gegaan, coolblue om precies te zijn. De service is daar echter nog slechter, heb heftig gediscuseerd met één medewerker waarom het bijna onmogelijk was volgens hem om de Xbox via hun voor een nieuwe te ruilen

Acties:

buran

Vandaag de Xbox weer ontvangen na in totaal 8 dagen te zijn weggeweest en het is zoals verwacht een gereviseerde met inderdaad een ander serienummer en nu een service datum van 24-09-2014 in plaats van een fabricage datum welke op nieuwe Xboxen staat. Het geluid van de coil whine is zo goed als weg maar nu hoor ik de ventilator, maar misschien is dat gebruikelijk...

If you can't be a good example, then you'll just have to be a horrible warning.

vrijdag 26 september 2014 20:42

Acties:

Addiction

Onwaarschijnlijk dit. Ik heb de mijne dus 4x vervangen en alle 4 hadden ze hetzelfde bekende probleem.

Ik heb geen vertrouwen meer in dit product. Ik twijfel om een PS4 in de plaats aan te kopen ...

zaterdag 27 september 2014 01:04

Acties:

zaterdag 27 september 2014 11:09

buran schreef op vrijdag 26 september 2014 @ 19:03:
Vandaag de Xbox weer ontvangen na in totaal 8 dagen te zijn weggeweest en het is zoals verwacht een gereviseerde met inderdaad een ander serienummer en nu een service datum van 24-09-2014 in plaats van een fabricage datum welke op nieuwe Xboxen staat. Het geluid van de coil whine is zo goed als weg maar nu hoor ik de ventilator, maar misschien is dat gebruikelijk...

Jammer dat je nog wel wat hoort dus van de coil whine..

Mijn gereviseerde xbox komt uit de UK en het enige wat ik hoor is heel zachtjes de ventilator inderdaad als ik heel dichtbij kom maar dat mag geen naam hebben vergeleken met het gepiep van mijn nieuwe xbox als ik daar de stekker van de voeding instopte..

Goed nieuws voor de mensen met een herrie makende One.

De laatste preview update fixes it!!

Dat zal helaas wel inhouden dat microsoft het stroomverbruik in idle toestand wat heeft verhoogd om de coil whine te maskeren.

Waardoor de goede xbox zonder hardware fout en die er dus geen last van hadden nu voortaan ook meer stroom gaan verbruiken.

Not a eco-friendly oplossing.

[ Voor 19% gewijzigd door destro9704 op 27-09-2014 08:48 ]

Acties:

DeLyon

Helaas ook hier coil whine. Had nog een import versie besteld om dit te voorkomen maar helaas..

Gelukkig bij Nedgame besteld waar ze 2 weken garantie bieden, daarna verloopt het via Microsoft. Kreeg meteen aangeboden dat er een nieuwe wordt besteld en dat ik deze mag komen omruilen zodra hij binnen is. Goede service!

Hoewel er best mee te leven is lekker omruilen dus. Hopen dat de nieuwe dit ook niet heeft.

zondag 5 oktober 2014 20:06

Acties:

DutchHammer

https://mdj-stek.nl

Sinds zo'n twee weken een Xbox one. Heel tevreden over het ding; op de bouw kwaliteit van de controllers na dan.

Na een weekje Fifa vind ik de linker sticks van beide controllers die ik heb, al flink slijten. Tevens hoor ik nu al in één van de controllers iets rammelen. Wat me opvalt is dat als je de linker stick indruk en ronddraai je een klikje hoort in de controller. Je voelt ook wat weerstand. Dit is wel iets erger in de controller waarin ik iets voel rammelen.

Herkennen meer mensen dit? Maw is dit normaal?

Note:
Controllers zijn nog gevallen en netjes behandeld (lees niet anders dan de Xbox 360 controllers)

.

maandag 6 oktober 2014 09:07

Acties:

maandag 6 oktober 2014 10:14

Vorige week vrijdag eindelijk een nieuwe Xbox ontvangen zonder beschadigingen.
Deze console is stiller dan mijn vorige, maar hij is niet muisstil.
Misschien verwacht ik er teveel van en is het normaal dat hij toch wat geluid maakt.

Acties:

DeLyon

Dit weekend bij Nedgame 2x mijn Xbox One omgeruild tot ik een stillere versie hebben weten te bemachtigen. Prima service overigens, waren bereid om mij net zo lang te helpen tot ik een goede Xbox mee naar huis kon nemen

-Mijn eerste versie had licht last van coil whine, maar wel voldoende voor mij om hem om te ruilen.
-De tweede versie die ik meekreeg sloot ik thuis aan en had duidelijk meer last van coil whine en was zeer duidelijk te horen in idle (dashboard).
-De derde versie, welke we eerst in de winkel hebben aangesloten, is veel stiller en heeft vrijwel geen last van iets dat op coil whine lijkt.

Het gaat hier duidelijk om een batch waarin meerdere Xbox'en last hebben van het irritante geluid van coil whine. Gerucht gaat dat men dit zal oplossen met de oktober patch waarin ze het stroomverbruik iets zullen verhogen en waardoor het geluid verdwijnt.

zondag 19 oktober 2014 19:23

Acties:

mannetje19

Wanneer mijn controller trilt, komt er een behoorlijk geluid bij. Na onderzoek lijkt dit de LB toets te zijn.
Na een chatsessie ticket aangemaakt en ups label ontvangen. Controller dus gratis opgestuurd.
Gek is wel dat het ups adres verwijst naar Frankfurt, en een ander mailtje met een hele uitleg van de support verwijst naar Tjechie. Heb em gewoon maar naar Frankfurt gestuurd en het adres van Tjechie ernaast gezet. Dit gaf de support afdeling ook aan.....

16-10 ticket aangemaakt
17-10 controller verzonden
18-10 controller is in Frankfurt
20-10 Afgeleverd bij repair Frankfurt
21-10 vervangend product heeft service centrum verlaten

Edit:
25-10 controller ontvangen.

Knoppen op de controller trillen een stuk minder, maar het geluid is er nog steeds bij hard remmen.
Zal er wel een beetje bij horen!

[ Voor 21% gewijzigd door mannetje19 op 10-11-2014 14:55 . Reden: laatste update ]

dinsdag 21 oktober 2014 20:28

Acties:

Rockvee2

Hoe zit het eigenlijk met Duitse Garantie op bijvoorbeeld Xbox One Stereo Headsets?

Ik heb op de duitse microsoft store deze headset gekocht maar de microfoon doet het niet meer, ook al een andere stereo headset adapter geprobeerd, doet de microfoon het ook niet, andere headset doet wel .

Thanks

woensdag 22 oktober 2014 10:22

Acties:

JayRune

Ik heb problemen met party's. Mijn spraak bolletje geeft aan dat er spraak is. Echter hoor ik de andere kant niet en zij horen mij ook niet.

NAT instellingen bekeken. Waar ik al bang voor was is dat mijn NAT strict is(Network behind a port symmetric NAT). Ik krijg, niet altijd, de melding: 0x807a1004. Vreemd genoeg niet terug te vinden in de errorcode lijst van Xbox.

Nu dacht ik wat poorten open te zetten. Ik zit in een studentcomplex waar het internet wordt beheerd door een specifieke aanbieder. Wat blijkt ik mag niet in de router om poorten open te zetten en zij willen dit niet doen vanwege veiligheidsoverwegingen. Iemand nog een oplossing?
Ik had dit probleem ook met mijn X360, Deze uiteindelijk weer bij mij ouders gezet vanwege alle beperkingen met het internet.

donderdag 6 november 2014 13:20

Acties:

xAnarchyBaS

Urist

Ik heb een probleem met mijn xbox one.
Sinds een paar dagen is volgens mij het rechter geluidskanalen kapot.
Aangezien ik in games niks rechts van mijn character hoor.
Zoals in cod, als iemand aan her praten is en ik sta rechts van ze en ik draai we, dan hoor ik ze niet meer.
Ook toen ik tv aan het kijken was en er gebeurde iets rechts buiten het scher hoor ik het niet terwijl er wel ondertiteling was.
Ik heb geprobeerd te controleren door de microfoon van de Kinect te calibreren. Bij de calibreren kom ik op het punt aan dat hij links en rechts apart controleert, en als rechts wordt gecontroleerd zie ik wel de golven maar hoor ik niks.
Ik heb al gekeken, met de tv heeft het niks te maken.
Ook heb ik de xbox opnieuw opgestart.
Hebben jullie nog tips?

Laat maar, het is toch de tv, heb de xbox op een andere aangesloten, daar deed hij het wel

[ Voor 6% gewijzigd door xAnarchyBaS op 06-11-2014 19:00 ]

zondag 9 november 2014 17:03

Acties:

Verwijderd

Ik had precies hetzeflde probleem met de controller als je beschrijft. Ik krijg het niet opgelost.
Heb je tips?

destro9704 schreef op woensdag 24 september 2014 @ 22:44:
"nieuwe" xbox one is muisstil en werkt prima.

Is uit de 1435 batch en heeft oranje pijltjes aan de achterkant boven de diverse aansluitingen.

Zitten niet op de NL editie.

Moest ook een kolossale update van haast 2 gig binnenhalen...de NL editie had maar een update van ongeveer 300 MB nodig uit mijn hoofd.

Zie dat die trouwens ook veel minder stroom verbruikt volgens de label als de day one NL editie.

Had in het begin problemen om de controller te connecten maar indrukken van sync button zowel op console als controller heeft dat uiteindelijk gefixt.

Was eerst bang dat heb ik weer...kwam nl. niet verder als de controller in beeld.

Ben er blij mee dat ik nu een stille One heb. $_/-\o_$

Zitten ook codes bij voor een half jaar xbox live Gold. $_/-\o_$

Zal de andere morgen eens factory resetten en dan kan die terug naar Microsoft.

woensdag 10 december 2014 09:35

Acties:

GerCor

Zonder dallen geen pieken

Hmm, XBox ONE start Call of Duty niet op (kon het gisteren wel spelen toen het nog niet helemaal was gedownload) en IE, YouYube en Onedrive doen ook niks. Terug naar fabrieksinstellingen en daarna weer de games installeren?

Graag advies.....

Ondertussen al terug naar fabrieksinstellingen .....

EDIT: alles werkt weer. $_/-\o_$

[ Voor 39% gewijzigd door GerCor op 11-12-2014 09:13 ]

Sonos Arc Ultra | Sonos Sub gen 3 | Sonos One SL (4x) | Sonos Move | Sonos Boost

zaterdag 20 december 2014 00:27

Acties:

zaterdag 20 december 2014 12:25

www.radicalbirds.nl

Xbox One 1TB COD edition wil sinds een week niet meer opstarten.. Geen idee of dat door de laatste update kwam, maar ik dacht dat de Xbox team een winterstop hielde mbt. updates uitbrengen. Rond begin December rolde ineens een update uit en viel direct op dat het gigantisch lang duurde.

Had Xbox One maar aangelaten, 2uur verder was ie geupdate en toen begonnen de symptomen zoals super lang opstarten, hangen bij het zwarte scherm met een witte xbox icoon of dat ie helemaal niet meer goed opstart, moest elke keer 10sec inhouden en 30sec me stroomkabel eraf halen (hard reset) en sinds deze week start de Xbox One helemaal niet meer op. Hij bleef nu voor altijd op het groene xbox opstart scherm hangen (4uur en ongoing). Hebt ook geprobeerd de stappen die microsoft gaf, met evt. handmatig updaten van systeem. Had allemaal geen baat, aangeschaft bij Bol.com, dus mooi reparatie aanvraag gedaan. Nu hopen dat ie op tijd terug komt voor de Halo 5 Beta

Radical Birds

Acties:

S2S

Chibi2k schreef op zaterdag 20 december 2014 @ 00:27:
Xbox One 1TB COD edition wil sinds een week niet meer opstarten.. Geen idee of dat door de laatste update kwam, maar ik dacht dat de Xbox team een winterstop hielde mbt. updates uitbrengen. Rond begin December rolde ineens een update uit en viel direct op dat het gigantisch lang duurde.

Had Xbox One maar aangelaten, 2uur verder was ie geupdate en toen begonnen de symptomen zoals super lang opstarten, hangen bij het zwarte scherm met een witte xbox icoon of dat ie helemaal niet meer goed opstart, moest elke keer 10sec inhouden en 30sec me stroomkabel eraf halen (hard reset) en sinds deze week start de Xbox One helemaal niet meer op. Hij bleef nu voor altijd op het groene xbox opstart scherm hangen (4uur en ongoing). Hebt ook geprobeerd de stappen die microsoft gaf, met evt. handmatig updaten van systeem. Had allemaal geen baat, aangeschaft bij Bol.com, dus mooi reparatie aanvraag gedaan. Nu hopen dat ie op tijd terug komt voor de Halo 5 Beta

Als niets meer helpt, dit proberen

http://support.xbox.com/n...em-update-diagnostic-tool

2 MT 5.12 KWh (v 151) , Shelly Pro EM CT-63, HW-P1, 1 fase. 12 x 340 WP Solar.

zaterdag 20 december 2014 12:50

Acties:

zaterdag 3 januari 2015 03:35

www.radicalbirds.nl

S2S schreef op zaterdag 20 december 2014 @ 12:25:
[...]

Als niets meer helpt, dit proberen

http://support.xbox.com/n...em-update-diagnostic-tool

Hebt dat inderdaad al geprobeerd. Hielp niet, althans als het update proces begin, dan stopt ie bij 69% voor een tijdje (2-3uur, en toen heb ik hem maar uit gezet)

Radical Birds

Acties:

Donstil

Weet iemand of die (enorme) PSU unit vrij moet liggen? Ik heb hem achter mij tv meubel tegen de muur maar ervaar regelmatig stroom gerelateerde problemen.

One gaat regelmatig niet aan vanuit Stand-by en valt regelmatig tijdens het booten uit. Als de console het eenmaal doet merk ik er niets aan en werkt deze naar behoren.

Is dit de moeite om de PSU of Console voor op te sturen? Wat doen ze als ze geen klachten constateren? (Ik heb het soms ook dagen niet namelijk).

Ook heb ik een tweede controller (niet rechtstreeks bij Microsoft gekocht) waarvan de rechter trigger niets meer registreert.

Wat is in deze verstandig? Los opsturen naar Microsoft of aankloppen bij de webshop?

My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans

zondag 4 januari 2015 13:19

Acties:

zondag 4 januari 2015 17:23

www.radicalbirds.nl

Donstil schreef op zaterdag 03 januari 2015 @ 03:35:
Weet iemand of die (enorme) PSU unit vrij moet liggen? Ik heb hem achter mij tv meubel tegen de muur maar ervaar regelmatig stroom gerelateerde problemen.

One gaat regelmatig niet aan vanuit Stand-by en valt regelmatig tijdens het booten uit. Als de console het eenmaal doet merk ik er niets aan en werkt deze naar behoren.

Is dit de moeite om de PSU of Console voor op te sturen? Wat doen ze als ze geen klachten constateren? (Ik heb het soms ook dagen niet namelijk).

Ook heb ik een tweede controller (niet rechtstreeks bij Microsoft gekocht) waarvan de rechter trigger niets meer registreert.

Wat is in deze verstandig? Los opsturen naar Microsoft of aankloppen bij de webshop?

Waar gekocht? Handigst is direct microsoft bellen, of als je bv. bij Bol.com hebt gekocht, daar een RMA aanvragen. Als ze namelijk het probleem al daar constateren dan krijgt je gewoon onder garantie vervanging. Anders sturen ze op naar Microsoft (duurt wat langer)

Weet iemand ook hoe lang zo'n reparatie duurt? Mijnes is opgestuurd sinds 20-December, tot de dag alleen een bevestiging gekregen dat ze hem hebben ontvangen.. Slechte timing, ik hoop dat ik nog wat van de Halo 5 beta kan genieten

[ Voor 9% gewijzigd door Chibi2k op 04-01-2015 13:45 ]

Radical Birds

Acties:

Donstil

Console is gekocht bij de MediaMarkt en daar heb ik helaas geen goeie ervaringen mee op het gebied van RMA afhandelingen.

De controller komt van console360.nl. Die heb ik dus maar even gemaild. Console defect kijk ik nog even aan.

My thirsty wanted whiskey. But my hunger needed beans

woensdag 7 januari 2015 19:31

Acties:

Pykow

Angelo OTR

Sinds een aantal dagen kan ik niet meer online met mijn Xbox One.
Ik speel voornamelijk horizon 2 en ik heb hier ook nog The Crew liggen, maar die kan ik sinds de kerstvakantie niet meer spelen.

Ik heb wel gewoon internet en ik kan alle Updates en DLC's downloaden.
Zo heb ik vandaag nog keurig de nieuwe Car pack in Horizon 2 kunnen downloaden etc.

Maar de laatste tijd, wanneer ik online wil gaan gamen krijg ik een melding dat ik me Live niet geconfigureerd is ?
Iedere keer als ik een online game sessie wil starten, dan lijkt hij alle verbindingen kwijt te raken met Live.
Ik kan dan nog wel gewoon naar de Store etc.

Mijn Xbox is Draadloos verbonden, mijn PC die iets verder van de router staat (rechts van mijn stoel) heeft wel gewoon "normaal" verbinding.

mijn NAT is Open en soms staat er Beperkt opeens en dat lijkt me ook niet juist.

Heeft iemand een idee wat er veranderd kan zijn, waardoor ik niet meer online kan gamen of als ik online kom dat ik er na 1 minuut er weer uit ben ?

Ik heb Ziggo router (Standaard instellingen).
Morgen wordt hier in huis Glasvezel aangelegd (Xs4all) en zal ik waarschijnlijk draadloos blijven gamen.
maar ben zeer benieuwd wat ik hieraan kan doen, want voor mij gevoel is er niets veranderd.
Of ziggo moet een update hebben gehad de afgelopen weken ? of een XboxOne update die ik over het hoofd heb gezien ?

Angelo NL / Global Cargo VTC

woensdag 7 januari 2015 19:39

Acties:

Rockvee2

Chibi2k schreef op zondag 04 januari 2015 @ 13:19:
[...]

Waar gekocht? Handigst is direct microsoft bellen, of als je bv. bij Bol.com hebt gekocht, daar een RMA aanvragen. Als ze namelijk het probleem al daar constateren dan krijgt je gewoon onder garantie vervanging. Anders sturen ze op naar Microsoft (duurt wat langer)

Weet iemand ook hoe lang zo'n reparatie duurt? Mijnes is opgestuurd sinds 20-December, tot de dag alleen een bevestiging gekregen dat ze hem hebben ontvangen.. Slechte timing, ik hoop dat ik nog wat van de Halo 5 beta kan genieten

Helaas zit je net in de feestdagen periode dat alles beetje op zijn gat lag

zaterdag 10 januari 2015 17:45

Acties:

maandag 26 januari 2015 12:32

www.radicalbirds.nl

Na 20 dagen is mijn Xbox One CoD edition weer terug. Ze hebben mij gewoon een splinter nieuwe gegeven. Ben blij dat ik hem weer terug hebt maar moet wel weer 600Gb aan digitale games binnen trekken

Radical Birds

Acties:

Rambie

FPS probleem Diablo 3

Hallo allemaal,

Ik heb een xbox one gekocht nadat ik de stof van mijn xbox 360 heb gehaald en deze gelukkig nog via marktplaats kon verkopen.

De periode tussen de xbox 360 en de xbox one heb ik veel games gespeeld op de pc.
Een van de populairste games was diablo 3, probleem daarbij waren echter de grote en bekende FPS drops!

Vandaar dat ik uiteindelijk toch de xbox heb gekocht, in de hoop dat de FPS problemen verleden tijd zouden zijn.

Helaas merk ik nu (lvl 70) bij het spelen met 3 of 4 personen dat de xbox het regelmatig "moeilijk" heeft en het beeld erg schokkerig gaat.

Ik wilde even checken of dit een bekend probleem is of dat ik toch een xbox met een probleem heb

alvast bedankt voor jullie reacties!

donderdag 26 februari 2015 16:26

Acties:

Sebastiaannn

Dit wordt geen interessant verhaal maar misschien heeft iemand hier wat aan om een inschatting over zijn eigen RMA-proces te maken.

Vorige week woensdag ging mijn (standaard Xbox One chat) headset kapot, direct een ticket aangemaakt en een UPS label gekregen en geprint. Er was enige verwarring omdat op het UPS label een adres in Frankfurt stond terwijl de instructies in de mail een adres in Tsjechië gaven. Na verificatie in de support-chat gewoon naar Frankfurt gestuurd.
Donderdag (19-02) ingeleverd bij een UPS service-punt.
Vrijdag ging ie onderweg naar Frankfurt, op zaterdag was ie daar binnen.
Op maandag werd er een nieuwe naar me opgestuurd. Ik hoopte dat dat ook via UPS ging (en ik hem dinsdag alweer terug zou hebben) maar deze ging gewoon in de briefpost (geen track&trace).
Vandaag (26-02) kwam de nieuwe headset binnen, verpakt in een grote bubbelenvelop die door de brievenbus past.

Uiteindelijk redelijk tevreden over de afhandeling van Microsoft, als het iets sneller was geweest was ik extreem tevreden geweest.

dinsdag 21 april 2015 14:15

Acties:

Royeboi

Iemand eerder voedingsproblemen gehad? Hij maakt een raar (hard) geluid. Ik wil hem vervangen, maar kom er niet uit. Ik heb de One al geregistreerd, tot zover ging het goed. Garantie tot maart 2016.

De Supportpagina van de Xbox One verwijst me vrolijk door naar de Surface tablets afdeling.

1. Ik ga naar de Service afdeling. https://myservice.xbox.com/nl-NL/pages/managedevice.aspx
Daar kies ik > Probleem met console > Probleem met de voeding.

Dan krijg ik: 'Voor de juiste afhandeling van dit probleem moet u contact opnemen met ondersteuning voor hulp.''. Waarbij de hyperlink verwijst naar de Surface tablets. Een telefoonnummer kan ik niet vinden op de ondersteuningspagina. Chat medewerker is ook niet beschikbaar. Zo kan ik dus nooit m'n voeding aanbieden ter reparatie.

Iemand die eerder de voeding heeft laten vervangen?\]

Edit: Inmiddels gebeld en aangegeven dat de link om de voeding te laten repareren gewoon niet klopt. Telefonisch kon alles ook geregeld worden, ik krijg een UPS label dus helemaal prima zo. Kon helaas niet onder Advanced Exchange vooraf worden omgeruild, dus de voeding ben ik wel even kwijt.

[ Voor 15% gewijzigd door Royeboi op 21-04-2015 14:29 ]

XBL: x0royx | PSN: XRoy_X | Raptr: x0royx

woensdag 8 juli 2015 21:48

Acties:

Decennia

VECTORHEAD

Klein schopje voor dit topic.

Zo nu en dan kom ik thuis en wil ik een filmpje kijken op Netflix, maar heeft de Xbox One geen verbinding met internet. Een reset van mijn modem helpt dan. Het rare is dat mijn WiFi en televisie (via internetkabel) wel allemaal werken. Alleen mijn Xbox niet. Wanneer hij wel internet heeft heb ik geen last dat hij uitvalt.

Hij is aangesloten vanuit de meterkast met een kabel naar boven die verlengd is met een tussenblokje. Zit allemaal goed vast.

Iemand enig idee? Ik wil niet telkens mijn modem resetten

Gegroet!

zondag 18 oktober 2015 00:36

Acties:

Mu.siQ

XBL: MusiQ2

Helaas, mijn xbox one heeft ook problemen. Bedraad internet wil niet meer werken. Hij switcht dan heel snel naar bedraad (<1 sec) en reset zich dan meteen, dit blijft een eindeloze loop. Soft- en hard reboot helpen niet, verschillende kabels niet, ook een factory reset niet. Dus ticket aangemaakt. Morgen of maandag de boel opsturen. Ben benieuwd hoe lang ik m kwijt ben. Wel beetje klote, maar ik verdom het om online te gamen met WiFi.

Therefore I must know what I am doing. Maybe.

donderdag 12 november 2015 08:39

Acties:

triple__vince

Ik heb helaas ook problemen met mijn gloednieuwe Xbox one elite, na 2 wkn probleemloos gebruik ziet hij ineens geen WiFi meer. Hij geeft zelf aan dat het een hardware probleem is. Heb ik hier nu voor mijn ps4 de deur uitgedaan...
Winkel wilde hem eerst gaan opsturen maar uiteraard ging ik hier niet mee akkoord. Kan als het goed is vandaag de mijne komen omruilen.. Helaas heb ik nu niet aan fallout 4 kunnen beginnen

woensdag 18 november 2015 14:56

Acties:

chrizs

Heeft er iemand recentelijk nog iets naar Microsoft gestuurd?
Ik heb namelijk 2 emails gehad voor het versturen van mijn controller, één daar van is van UPS en de andere staat in een standaard email met een adres naar tsjechië.
En nu vroeg ik me af welke ik moet gebruiken.

[ Voor 8% gewijzigd door chrizs op 18-11-2015 18:05 ]

dinsdag 9 februari 2016 14:02

Acties:

jpg97

Na 2x een probleem gehad te hebben met controllers, heb ik nu een heel hard ratelend geluid als ik een game speel via een disc.
Zojuist de chat afgerond en gekozen voor Advance Exchange.

Ik zou nu dus een andere console opgestuurd krijgen, en moet ik de defecte in de bijgeleverde retourdoos terugsturen binnen 15 dagen.

Ben benieuwd

dinsdag 16 februari 2016 10:48

Acties:

jpg97

Nieuwe console is binnen, straks de defecte terugsturen.

update: Defecte Xbox one is opgestuurd, en direct is het bedrag wat ze hadden gereserveerd op mijn CC weer vrijgegeven. Nu dus een werkende XBOX one onder garantie.
Super service!

[ Voor 62% gewijzigd door jpg97 op 17-02-2016 16:48 ]

vrijdag 2 december 2016 21:03

Acties:

Louw Post

Cerenas

Sinds woensdag een Xbox One S incl. Minecraft in ontvangst mogen nemen als prijs. Nu heb ik helaas al sinds het begin last van een ratelende fan die je duidelijk hoort en nu ik hier lees dat de nieuwe Xbox van andere muisstil is lijkt me dat niet te kloppen?

Nu had ik meteen na ontvangst wat games (digitaal en op disc) besteld. Zojuist 2 van 3 drie games op disc geïnstalleerd en even gespeeld, alles werkte prima, maar ik doe de derde erin (Rayman Legends) en hij wil de disc maar niet lezen. Je hoort deze speler even spinnen en dan stopt hij weer, dit een aantal keer totdat hij helemaal niks meer doet. Vreemd, dus ik probeer 1 van de vorige discs die wel succesvol geïnstalleerd waren en opeens leest hij die ook niet meer.

Ik gok dat dit gewoon een retourtje wordt voor garantie of hebben mensen een idee waardoor dit kan komen of hoe het op te lossen is?

donderdag 8 december 2016 08:51

Acties:

JSchut

.....

Louw Post schreef op vrijdag 2 december 2016 @ 21:03:
Sinds woensdag een Xbox One S incl. Minecraft in ontvangst mogen nemen als prijs. Nu heb ik helaas al sinds het begin last van een ratelende fan die je duidelijk hoort en nu ik hier lees dat de nieuwe Xbox van andere muisstil is lijkt me dat niet te kloppen?

Nu had ik meteen na ontvangst wat games (digitaal en op disc) besteld. Zojuist 2 van 3 drie games op disc geïnstalleerd en even gespeeld, alles werkte prima, maar ik doe de derde erin (Rayman Legends) en hij wil de disc maar niet lezen. Je hoort deze speler even spinnen en dan stopt hij weer, dit een aantal keer totdat hij helemaal niks meer doet. Vreemd, dus ik probeer 1 van de vorige discs die wel succesvol geïnstalleerd waren en opeens leest hij die ook niet meer.

Ik gok dat dit gewoon een retourtje wordt voor garantie of hebben mensen een idee waardoor dit kan komen of hoe het op te lossen is?

Is een veelvoorkomend probleem. Ik had er ook 1 waarvan de fan een ratel had. Niet heel hard maar hard genoeg om irritant te zijn. Aangezien mijn xbox al een maand oud was en het niemand eerder was opgevallen kon ik hem niet meer inruilen bij de winkel.

Ik heb toen via Microsoft een Advanced Exchange aangevraagd. Ze sturen je dan eerst een nieuw (refurbished) apparaat. Als je die binnen hebt dan stuur je jou apparaat (kosteloos) naar hun terug en dan ben je klaar. Je houd dan dus het nieuwe (refurbished) apparaat. Je garantie blijft hetzelfde. Die gaat mee naar je nieuwe apparaat.

Ik vroeg hem op maandag avond 21:30 aan en had op donderdag al het nieuwe apparaat binnen. Echt super geregeld.

Je hebt wel een creditcard nodig.

Mijn one S is nu niet muisstil. Als ik er met m'n oor op ga dan hoor ik een soort van fluitje. Maar van meer dan een halve meter hoor ik niks. Alleen normaal fan geluid. Zelfs bij intensief gebruik hoor ik geen overdreven fan geluid.

Volgens MS zitten in alle Xbox one S apparaten een geluidje in de fan. Dat is normaal volgens hun. Maar op een meter hoor je dat niet meer te horen. Ik hoorde de ratel in mijn oude one S zelfs op een meter of 5 nog.

PSN jschut_82 | Xbox: JSchut82

donderdag 8 december 2016 13:35

Acties:

Louw Post

Cerenas

JSchut schreef op donderdag 8 december 2016 @ 08:51:
[...]

Is een veelvoorkomend probleem. Ik had er ook 1 waarvan de fan een ratel had. Niet heel hard maar hard genoeg om irritant te zijn. Aangezien mijn xbox al een maand oud was en het niemand eerder was opgevallen kon ik hem niet meer inruilen bij de winkel.

Ik heb toen via Microsoft een Advanced Exchange aangevraagd. Ze sturen je dan eerst een nieuw (refurbished) apparaat. Als je die binnen hebt dan stuur je jou apparaat (kosteloos) naar hun terug en dan ben je klaar. Je houd dan dus het nieuwe (refurbished) apparaat. Je garantie blijft hetzelfde. Die gaat mee naar je nieuwe apparaat.

Ik vroeg hem op maandag avond 21:30 aan en had op donderdag al het nieuwe apparaat binnen. Echt super geregeld.

Je hebt wel een creditcard nodig.

Mijn one S is nu niet muisstil. Als ik er met m'n oor op ga dan hoor ik een soort van fluitje. Maar van meer dan een halve meter hoor ik niks. Alleen normaal fan geluid. Zelfs bij intensief gebruik hoor ik geen overdreven fan geluid.

Volgens MS zitten in alle Xbox one S apparaten een geluidje in de fan. Dat is normaal volgens hun. Maar op een meter hoor je dat niet meer te horen. Ik hoorde de ratel in mijn oude one S zelfs op een meter of 5 nog.

Ik heb inderdaad hetzelfde probleem als jij voorheen had, ook niet echt hard geluid maar wel hard genoeg om irritant te zijn als je niet aan het gamen bent.

Dank voor je uitgebreide reactie, ondertussen heb ik mijn One S al teruggestuurd voor reparatie van de blu-ray speler. Hopelijk merken ze het lawaai ook op en fiksen ze het even.

dinsdag 21 februari 2017 21:22

Acties:

Verwijderd

...

[ Voor 138% gewijzigd door Verwijderd op 17-04-2017 15:04 . Reden: .. ]

zaterdag 12 augustus 2017 22:14

Acties:

zondag 13 augustus 2017 00:56

Heb een xBox One gekocht welke nog garantie heeft echter hiervan is de HDMI ingang defect. Dus geen beeld. Helaas kan ik hem niet aanmelden, kost mij € 100,00 via de site van Microsoft. Na een telefoontje, de melding gekregen dat dit een model uit Australië is. Dus alsnog de € 100,00 moeten betalen hiervoor.

Iemand een idee hoe ik dit anders kan aanpakken? Het zelf solderen zie ik zelf niet zitten. (Te klein om te gaan solderen voor mij).

Tevens terug gaan naar de winkel kan helaas ook niet. Deze is failliet en niet overgenomen door een andere toko..

Jewel 4 Kids voor leuke haarknipjes voor baby's & kinderen, Chunks en de nieuwste rage van Loom Bands!

Acties:

Rossi46

BaZnGaNL schreef op zaterdag 12 augustus 2017 @ 22:14:
Heb een xBox One gekocht welke nog garantie heeft echter hiervan is de HDMI ingang defect. Dus geen beeld. Helaas kan ik hem niet aanmelden, kost mij € 100,00 via de site van Microsoft. Na een telefoontje, de melding gekregen dat dit een model uit Australië is. Dus alsnog de € 100,00 moeten betalen hiervoor.

Iemand een idee hoe ik dit anders kan aanpakken? Het zelf solderen zie ik zelf niet zitten. (Te klein om te gaan solderen voor mij).

Tevens terug gaan naar de winkel kan helaas ook niet. Deze is failliet en niet overgenomen door een andere toko..

Een Australisch model?? That's a first... Ze werken daar met dezelfde netspanning als hier, dus in principe heeft de verkopende partij enkel de uiteindelijke stekker aan te hoeven passen, welke een los onderdeel is.

Bij welke zaak heb je 'em destijds gekocht?

iRacing Profiel XBL: Ross1fum1 PSN: Rossifum1

zondag 13 augustus 2017 14:40

Acties:

zondag 13 augustus 2017 18:04

Rossi46 schreef op zondag 13 augustus 2017 @ 00:56:
[...]

Een Australisch model?? That's a first... Ze werken daar met dezelfde netspanning als hier, dus in principe heeft de verkopende partij enkel de uiteindelijke stekker aan te hoeven passen, welke een los onderdeel is.

Bij welke zaak heb je 'em destijds gekocht?

Yep een Australisch model helaas.

Durf ik niet te zeggen.. Deze tijdens een veiling opgekocht. Ze willen helaas ook niet zeggen van wie deze weg komt.

Wat is wijsheid hierin? Toch maar die € 100,00 gaan betalen? Heb nog wel een 360. Dus misschien de moeite waard om deze te "updaten" hiervoor?

Zelf tijdens deze veiling hier € 175,00 voor betaald.

Jewel 4 Kids voor leuke haarknipjes voor baby's & kinderen, Chunks en de nieuwste rage van Loom Bands!

Acties:

Rossi46

BaZnGaNL schreef op zondag 13 augustus 2017 @ 14:40:
[...]

Yep een Australisch model helaas.

Durf ik niet te zeggen.. Deze tijdens een veiling opgekocht. Ze willen helaas ook niet zeggen van wie deze weg komt.

Wat is wijsheid hierin? Toch maar die € 100,00 gaan betalen? Heb nog wel een 360. Dus misschien de moeite waard om deze te "updaten" hiervoor?

Zelf tijdens deze veiling hier € 175,00 voor betaald.

Poeh, best een lastige dit. Of eigenlijk ook weer niet.

Momenteel is 'ie feitelijk waardeloos, want de Xbox geeft geen beeldsignaal door. Reparatie kost €100,-. Bepaald niet weinig, maar nu heb je niets. De waarde van een reguliere 500GB Xbox One (de meest voorkomende) is hoger dan €100,-. En dat ook nog wel eventjes zo blijven, aangezien de Xbox One de komende jaren nog volledig ondersteund zal worden.

Mijn conclusie: door de zure appel heen bijten en dat ding voor €100,- laten repareren

Ondertussen die 360 de deur uit doen voor een paar tientjes, dat scheelt weer wat

iRacing Profiel XBL: Ross1fum1 PSN: Rossifum1

zondag 13 augustus 2017 20:35

Acties:

zondag 13 augustus 2017 21:23

Rossi46 schreef op zondag 13 augustus 2017 @ 18:04:
[...]

Poeh, best een lastige dit. Of eigenlijk ook weer niet.

Momenteel is 'ie feitelijk waardeloos, want de Xbox geeft geen beeldsignaal door. Reparatie kost €100,-. Bepaald niet weinig, maar nu heb je niets. De waarde van een reguliere 500GB Xbox One (de meest voorkomende) is hoger dan €100,-. En dat ook nog wel eventjes zo blijven, aangezien de Xbox One de komende jaren nog volledig ondersteund zal worden.

Mijn conclusie: door de zure appel heen bijten en dat ding voor €100,- laten repareren Ondertussen die 360 de deur uit doen voor een paar tientjes, dat scheelt weer wat

Ga hem dan denk ik toch wel aanmelden en mijn "verlies" van € 100,00 nemen. Ga deze dan eind deze maand aanmelden.

Hoe lang gaat er doorgaans overheen qua retour en een nieuwe binnen? En moet ik hier eerst de verzendkosten zelf van betalen, of krijg je netjes een label van Microsoft (UPS)?

Jewel 4 Kids voor leuke haarknipjes voor baby's & kinderen, Chunks en de nieuwste rage van Loom Bands!

Acties:

Rossi46

BaZnGaNL schreef op zondag 13 augustus 2017 @ 20:35:
[...]

Ga hem dan denk ik toch wel aanmelden en mijn "verlies" van € 100,00 nemen. Ga deze dan eind deze maand aanmelden.

Hoe lang gaat er doorgaans overheen qua retour en een nieuwe binnen? En moet ik hier eerst de verzendkosten zelf van betalen, of krijg je netjes een label van Microsoft (UPS)?

Daar heb ik gelukkig nog geen ervaring mee

Maar volgens mij heeft MS dat op zich best netjes geregeld, lees ik zo nu en dan. Zoek anders even in het centrale Xbox topic, daar vind je vast het antwoord

EDIT: of in dit topic natuurlijk

[ Voor 7% gewijzigd door Rossi46 op 13-08-2017 21:24 ]

iRacing Profiel XBL: Ross1fum1 PSN: Rossifum1

donderdag 31 augustus 2017 16:24

Acties:

donderdag 31 augustus 2017 16:34

Zo Xbox is opgestuurd. Afgelopen maandag volgens T&T is deze ontvangen in Frankfurt. Nu zie ik tot mijn verbazing het volgende:

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/ext/f/KpYBhI883mlDPgeGdqla0KJi/full.png

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/ext/f/KpYBhI883mlDPgeGdqla0KJi/full.png

Verder ook nog geen bevestiging van ze gehad dat hij is ontvangen en / of in behandeling is genomen. Was dit ook bij jullie zo het geval? Dus deze heb ik nog niet retour gekregen van MS.

[ Voor 6% gewijzigd door BaZnGaNL op 31-08-2017 16:52 ]

Jewel 4 Kids voor leuke haarknipjes voor baby's & kinderen, Chunks en de nieuwste rage van Loom Bands!

Acties:

FrankoNL

BaZnGaNL schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 16:24:
Zo Xbox is opgestuurd. Afgelopen maandag volgens T&T is deze ontvangen in Frankfurt. Nu zie ik tot mijn verbazing het volgende:

[afbeelding]

Verder ook nog geen bevestiging van ze gehad dat hij is ontvangen en / of in behandeling is genomen. Was dit ook bij jullie zo het geval?

Buitenlands model? Daar rekenen ze kosten voor.

donderdag 31 augustus 2017 16:44

Acties:

donderdag 31 augustus 2017 16:47

FrankoNL schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 16:34:
[...]

Buitenlands model? Daar rekenen ze kosten voor.

Klopt, zie mijn post iets hierboven. Komt uit Australië. Hiervoor moest ik inderdaad € 100,00 excl. voor betalen. Dit heb ik al betaald middels CC.

Jewel 4 Kids voor leuke haarknipjes voor baby's & kinderen, Chunks en de nieuwste rage van Loom Bands!

Acties:

FrankoNL

BaZnGaNL schreef op donderdag 31 augustus 2017 @ 16:44:
[...]

Klopt, zie mijn post iets hierboven. Komt uit Australië. Hiervoor moest ik inderdaad € 100,00 excl. voor betalen. Dit heb ik al betaald middels CC.

Ahh het probleem is dat je hem nog niet terughebt. Excuus.

donderdag 31 augustus 2017 16:51

Acties: