[24-6 > 30-9] MS Surface RT - Halve Prijs voor studenten

[Verwijderd]

ik denk dat het echt afhangt bij wie je besteld en in welk land.
Bij Studentcenter (België) had ik hem op minder dan 2 weken
http://www.studentcenter....lt/tablets/microsoft.html

[tobitronics]

Dit:

djneo-nl schreef op woensdag 04 september 2013 @ 16:06:
Leuk zeg al die vertraging. 1 Augustes besteld. en nog niks

En dit:

warcow schreef op woensdag 04 september 2013 @ 16:03:
Ik begin ook gefrustreerd te raken.
Halverwege juli mijn bestelling geplaatst bij mijn studievereniging. Net nagevraagd en het is niet de verwachting dat deze volgende week binnenkomt en dan vertrek ik voor een half jaar naar het buitenland.

Net in de live chat --> U kunt het beste bellen met 0205001500 --> Na 5 minuten met mevrouw aan de telefoon, "U kunt het beste mailen met ...." (een of ander emailadres waar ik niks van verstond, iets van [e-mail])

Best wel zure zooi, ik heb al spijt van mijn bestelling. Je verwacht niet dat je > 8 weken moet wachten na betaling. Tegen de tijd dat mijn bestelling binnen is heb ik er niks meer aan en is waarschijnlijk de Surface RT 2 ook al uit.

Keek de afgelopen 8 weken al uit naar de surface rt, apps uitgezocht, kabeltjes / geheugen geregeld en dan nu er achter komen dat het hem niet meer wordt. Crap actie.

is nou precies wat ik bedoel. Denk je met 1 augustus ruim op tijd te zijn voor het aankomende collegejaar, inmiddels is het al begonnen en mogen we nog voor een onbekende tijd wachten terwijl surfspot/microsoft/campusshop al wel lekker van onze betaalde centen zit te genieten. 6-8 weken is echt bizar veel voor een device waar er inderdaad nog honderdduizenden ergens lagen...

Oja en tommieee, je hoeft me niet gelijk voor huilend kind uit te maken. De surface is meer dan een extra hebbedingetje dat t misschien voor jou is, anderen hechten er andere waardes aan.

[ Voor 5% gewijzigd door tobitronics op 04-09-2013 16:22 ]

[Royeboi]

Tommiiee schreef op woensdag 04 september 2013 @ 15:08:
*knip* Bovendien kan SURFspot er niks aan doen maar ligt het probleem bij Microsoft, zoals je in de mail kunt lezen.

niet happen maar een TR plaatsen

Sommige hebben de tablet misschien wel nodig voor school. Ik heb hem aangeschaft voor mijn vriendin, en die baalt er wel van dat de tablet nu nog steeds niet in huis is. Ik ben wel wat gewend met wachten (DX, PriceAngels), maar van een Nederlandse shop die levert aan studenten, mag je toch wel wat verwachten. Daarbij begrijp ik prima dat het niet aan de shop kan liggen, maar aan de leverancier. Maar je mag voortaan je kinderachtige reacties wel achterwege laten, je draagt niet echt bij tot een waardig topic op deze manier.

[ Voor 9% gewijzigd door gambieter op 04-09-2013 16:43 ]

[__Koen__]

Massri92 schreef op woensdag 04 september 2013 @ 15:52:
[...]


Zou je misschien ook kunnen aangeven hoe je aan deze informatie komt?

Vader van een vriend werkt bij microsoft Nederland, die hoort dat soort dingen voorbijkomen tijdens vergaderingen.
Ik hoorde vanochtend al van 'm dat het m deze week sowieso niet ging worden, en toen ik die mail kreeg bleek dat die berichten van hem dus wel redelijk betrouwbaar zijn

[ Voor 21% gewijzigd door __Koen__ op 04-09-2013 16:23 ]

[Cornholio]

Tommiiee schreef op woensdag 04 september 2013 @ 15:08:
*knip* Bovendien kan SURFspot er niks aan doen maar ligt het probleem bij Microsoft, zoals je in de mail kunt lezen.

*knip* niet happen maar een TR plaatsen

Ik weet niet of het Microsoft of SurfSpot te verwijten valt, maar bullshit is het sowieso. Waarom kan de eerste lichting niet gewoon verzonden worden? Is er niet zoiets van first in first out? Of wacht Surfspot eerst tot ze alle Surface's binnen hebben, en versturen ze ze dan tegelijk? Wat een onzin man.

btw. Ik heb nog geen mail gehad en heb hem eind juli besteld.

[ Voor 30% gewijzigd door gambieter op 04-09-2013 16:44 ]

[Tommiiee]

Modbreak:

Kap eens met trollen

[ Voor 93% gewijzigd door gambieter op 04-09-2013 16:44 ]

[Richard89]

Tommiiee schreef op woensdag 04 september 2013 @ 16:36:
*knip*

Ben ik het niet mee eens, het was juist een studenten actie..
plus het feit dat ze 3 weken levertijd nodig hebben, dat is normaal gesproken ruim zat..

en het zeuren op surfspot komt mede door de trieste berichtgeving van ze, of ze reageren helemaal niet, of je krijgt verkeerde e-mails dat hij eraan komt, ohnee foutje toch niet!

[ Voor 42% gewijzigd door gambieter op 04-09-2013 16:44 ]

[warcow]

Een actie is een excuus voor slechte service? Wat is dat voor complete onzin. Als ik in Nederland iets bestel verwacht ik gewoon goed te worden behandeld. 8 weken levertijd en geen mogelijkheid om met Microsoft in contact te komen (zie mijn vorige post) is niet acceptabel. Ook niet als ik de tablet met korting krijg. De korting was eerst 50 % en nu al veel minder omdat de tablets in de tussentijd goedkoper zijn geworden.

Moeten we gewoon accepteren dan dat we ze misschien over nog 8 weken pas krijgen? En dat dan misschien al een surface rt 2 in de winkel ligt voor hetzelfde geld?

Het leek mij begin juli niet een risico in verband met mijn vertrek naar Japan halverwege september. Dat is toch niet zo'n rare gedachte? Heb nog nooit meegemaakt dat iets 8 weken moest duren om te verzenden...

edit: Net ook even op de facebookpagina van MS mijn klaagzang geplaatst en daar kreeg ik vrij snel al een reactie dat er naar wordt gekeken. Dat is tenminste nog iets, ik wacht het af. (social media lijkt steeds meer het beste middel om met een bedrijf in contact te komen)

[ Voor 14% gewijzigd door warcow op 04-09-2013 16:56 ]

[Richard89]

warcow schreef op woensdag 04 september 2013 @ 16:39:
Een actie is een excuus voor slechte service? Wat is dat voor complete onzin. Als ik in Nederland iets bestel verwacht ik gewoon goed te worden behandeld. 8 weken levertijd en geen mogelijkheid om met Microsoft in contact te komen (zie mijn vorige post) is niet acceptabel. Ook niet als ik de tablet met korting krijg. De korting was eerst 50 % en nu al veel minder omdat de tablets in de tussentijd goedkoper zijn geworden.

Moeten we gewoon accepteren dan dat we ze misschien over nog 8 weken pas krijgen. En dat dan misschien al een surface rt 2 in de winkel ligt voor hetzelfde geld?

Het leek mij begin juli niet een risico in verband met mijn vertrek naar Japan halverwege september. Dat is toch niet zo'n rare gedachte? Heb nog nooit meegemaakt dat iets 8 weken moest duren om te verzenden...

inderdaad.. tegenwoordig heb je het zowat al dezelfde dag in huis..

en ja we wisten allemaal van te voren dat het 3 weken waren, maar 3 is nog geen 5 of meer..
dus alle mensen hebben gewoon terecht gehoopt dat hij ondertussen wel binnen zouden zijn

[Verwijderd]

Tommiiee schreef op woensdag 04 september 2013 @ 16:36:
*knip*

Dit vind ik niet geheel correct.

Ik vind het van Microsoft en van de partners in Nederland (surfspot) en België (studentcenter) een leuke actie. Dat er wachttijden gingen zijn wisten we op voorhand.

De communicatie hierin vind ik dan belangrijk en deze moet dan optimaal zijn.

Naar ik verneem loopt dit bij Surfspot.nl een beetje mank, echter ik vind niet dat je op hun moet schieten het is dankzij deze bedrijven dat we van deze actie kunnen genieten.

Zoals eerder aangegeven heb ik bij Studentcenter geen problemen gehad en kon al bij al snel over de tablet beschikken
http://www.studentcenter....lt/tablets/microsoft.html

Langs de andere kant 100€ korting kan ik wel pruimen, daar wil ik gerust een week of 2,3 of zelfs 4/5 voor wachten.

Moet zijn dat ik misschien net iets minder verdien dan jou

[ Voor 25% gewijzigd door gambieter op 04-09-2013 16:44 ]

[gambieter]

Modbreak:

Mensen, trolls moet je niet voeren, en dus ook niet op happen. Zet een TR, dan kan de crew ingrijpen ipv te moeten opruimen.

Echter, het geklaag is wel erg overdreven en komt de sfeer in het topic niet ten goede. Hou het svp een beetje netjes en kalmeer dus. Er is vertraging, dat is vervelend maar ook weer niet het einde van de wereld. Bij een succesvolle actie kan er wel eens wat mis gaan.

[ Voor 60% gewijzigd door gambieter op 04-09-2013 16:51 ]

[gambieter]

En weer open. Nu svp wat meer dan "ik ook" of "ik ben boos/teleurgesteld". En als je iets ziet waarvan je denkt dat het tegen de regels is, reageer dan niet maar plaats een TR

[Cornholio]

Ik heb geen email gekregen over de vertraging, dus had Surfspot hierover benaderd. Blijkt dus dat die van mij wel gewoon verzonden is.
Bestlstatus: Verzonden
Dus morgen heb ik hem als het goed is

[BigWillem89]

Cornholio schreef op donderdag 05 september 2013 @ 12:48:
Ik heb geen email gekregen over de vertraging, dus had Surfspot hierover benaderd. Blijkt dus dat die van mij wel gewoon verzonden is.
Bestlstatus: Verzonden
Dus morgen heb ik hem als het goed is

Ik heb een mail gehad over de vertraging, en nu krijg ik een mail dat de tablet verzonden is. Daar twijfel ik nu eigenlijk aan, ik stuur ze wel even een mailtje. Hopelijk krijg ik daar snel antwoord op.

Edit:
Besteld(e) product(en):
Microsoft Surface RT (32 GB) & Cyaan Touch Cover NL
Platform: MS Windows;
Medium: Hardware
Prijs: € 259,50
Bestelregelstatus: Verzonden
Verzonden

Besteld op 5 augustus.

[ Voor 16% gewijzigd door BigWillem89 op 05-09-2013 13:18 ]

[Xentor]

Misschien is het ook handig om te vermelden wanneer er besteld is en wat er besteld is.
Datum en Surface evt + cover (kleur)

Misschien dat bepaalde combinaties gewoon niet op voorraad zijn en ze daarom niet kunnen leveren. En dat ze nu gewoon de producten leveren die ze kunnen leveren.

Zelf:
18-8
Surface + white touch cover.
Vertraging mail gehad.

[Cornholio]

Xentor schreef op donderdag 05 september 2013 @ 13:05:
Misschien is het ook handig om te vermelden wanneer er besteld is en wat er besteld is.
Datum en Surface evt + cover (kleur)

Misschien dat bepaalde combinaties gewoon niet op voorraad zijn en ze daarom niet kunnen leveren. En dat ze nu gewoon de producten leveren die ze kunnen leveren.

Zelf:
18-8
Surface + white touch cover.
Vertraging mail gehad.

1 augustus
Surface RT + zwarte cover
verzonden

[kevinl]

1 augustus
Surface RT
verzonden
(ligt inmiddels te verstoffen in de kast)

[MarkPhotography]

Besteld op 28 augustus
Surface RT + Type Cover
Niet verzonden (maar ze hebben nog 13 dagen )

[RozeDwergbanaan]

Xentor schreef op donderdag 05 september 2013 @ 13:05:
Misschien is het ook handig om te vermelden wanneer er besteld is en wat er besteld is.
Datum en Surface evt + cover (kleur)

Misschien dat bepaalde combinaties gewoon niet op voorraad zijn en ze daarom niet kunnen leveren. En dat ze nu gewoon de producten leveren die ze kunnen leveren.

Zelf:
18-8
Surface + white touch cover.
Vertraging mail gehad.

Ook 18-8
Surface + white touch cover
Ook vertragingsmail
Surfspot bestelstatus staat nog steeds op "in behandeling"

[Cornholio]

kevinl schreef op donderdag 05 september 2013 @ 13:33:
1 augustus
Surface RT
verzonden
(ligt inmiddels te verstoffen in de kast)

Huh jij hebt hem al?

[Verwijderd]

ik heb besteld 12 augustus met type cover via Studentcenter (België) en heb hem ook al!
http://www.studentcenter....lt/tablets/microsoft.html

[tobitronics]

Product: Surface RT + witte touch cover
Wanneer: 31/7 besteld 3/8 betaald
Status: In behandeling incl. Vertragingsmail

[RJ-NL]

Besteld 28 augustus
Surface RT los
Vertragingsmail gehad

[MrHiddeV]

13 agustus besteld.
Surface Rt + blauwe touch cover.
Vertragingsmail gehad

[djneo-nl]

1 augustus
Surface RT + zwarte cover
verzonden

[tobitronics]

Het lijkt erop dat vroege bestellers die m nog niet hebben allemaal de witte cover hebben, zou dat de reden zijn dan??

[Proxx]

is er nog niemand van 29 aug. met zwarte cover die al status verzonden heeft ?

zou de mijne graag voor 13sept ontvangen aangezien het een verjaardags-cadeau voor mezelf is
denk dat ik een beetje te optimistisch denk

[tobitronics]

Proxx schreef op donderdag 05 september 2013 @ 16:21:
is er nog niemand van 29 aug. met zwarte cover die al status verzonden heeft ?

zou de mijne graag voor 13sept ontvangen aangezien het een verjaardags-cadeau voor mezelf is
denk dat ik een beetje te optimistisch denk

Ik wacht al inmiddels 5 weken, ik zou er niet op hopen...

Edit: Vandaag een PostNL niet thuis briefje gevonden: 4 pakketen bij de buren (ik verwachtte er 3). Zou het dan toch....? Het was een pakje voor mn moeder

[ Voor 17% gewijzigd door tobitronics op 05-09-2013 23:06 ]

[RozeDwergbanaan]

In de mail stond wel dat ze naar verwachting volgende week leverbaar zouden zijn. "Wij hopen dat komende week de Surfaces weer leverbaar zullen zijn, dit moet echter nog bevestigd worden door onze leverancier"

Duimen dan maar. Leek me toch wel fijn om hem met de aanvang van het nieuwe studiejaar te ontvangen.

[choogen]

Besteld en betaald 31 juli: Surface RT zonder cover
Status: verzonden 5 september
Twee keer gemaild naar SurfSpot over 3S codes, maar geen antwoord.
Geen aangekondigde levering in MijnPakket.nl
Hopelijk komt hij morgen toch binnen...

[ Voor 87% gewijzigd door choogen op 05-09-2013 18:25 ]

[yesjohn]

4 Augustus zonder Touch Cover

[Cornholio]

choogen schreef op donderdag 05 september 2013 @ 18:19:
Besteld en betaald 31 juli: Surface RT zonder cover
Status: verzonden 5 september
Twee keer gemaild naar SurfSpot over 3S codes, maar geen antwoord.
Geen aangekondigde levering in MijnPakket.nl
Hopelijk komt hij morgen toch binnen...

Het is vandaag 5 september hè

[choogen]

Cornholio schreef op donderdag 05 september 2013 @ 18:27:
[...]

Het is vandaag 5 september hè

De datum op mijn computer stond verkeerd ingesteld zonder dat ik er erg in had. Zag het net zelf ook.

[Arjan-]

Surface RT + Zwarte Touch Cover
Besteld & Betaald op 8/8
Zou geleverd worden voor 39/8, daarna 6/9 en nu??
Vertragingsmail gehad...

[PA4MW]

Surface RT
Besteld & betaald op 2/08
Zou geleverd worden omstreeks de 23-ste, vervolgens voor 6 september.
Meest recente status: vertragingsmail ontvangen, nog steeds in behandeling op Surfspot dus zal morgen ook wel niet meer komen. Vooralsnog leverdatum onbekend.

Surface RT + Zwarte Type Cover
Besteld & betaald op 8/08
Zou geleverd worden omstreeks in de laatste week van augustus, vervolgens voor 6 september.
Meest recente status: vertragingsmail ontvangen, leverdatum onbekend.

[cyberdj]

Surface RT met witte touch cover
Besteld & betaald op 6/08

Afgelopen woensdag de "vertragingsmail" ontvangen, status op surfspot: "in behandeling".

Inmiddels in de "twijfelmodus" aanbeland, misschien order toch maar annuleren (weigeren)?

[Travee]

Ik heb geen vertragings mail gehad? 4/9 besteld en in de mail staat dat het volgende week geleverd wordt.

En nu nog deze erg mooie case http://youtu.be/KY5lAmX_G-0 halen.

[MarkPhotography]

Travee schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 09:26:
Ik heb geen vertragings mail gehad? 4/9 besteld en in de mail staat dat het volgende week geleverd wordt.

En nu nog deze erg mooie case http://youtu.be/KY5lAmX_G-0 halen.

Welke combi heb jij besteld dan?

[aalekss]

Ik wacht al vanaf 04-08. Vertragingsmail gehad.

[pineapple23]

9/8 besteld en betaald
status op de website in behandeling
geen vertragingsemail ontvangen
Surface RT + Type cover

[lordMocro]

Ik heb zelf op 1 sept besteld, zonder touch- of typecover en wél een vertragingsmail gehad.

[Waxina]

Ik heb ook op 1 september besteld en betaald. Zwarte Surface RT + zwarte touch cover.
Ook een vertragingsmail gehad. Heb nog goede hoop dat ik hem rond 22 september binnen heb

[RoccoS]

tobitronics schreef op donderdag 05 september 2013 @ 16:16:
Het lijkt erop dat vroege bestellers die m nog niet hebben allemaal de witte cover hebben, zou dat de reden zijn dan??

Ik heb hem zonder cover besteld, wacht ook al sinds 5 augustus...

[jps110]

RoccoS schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 11:47:
[...]


Ik heb hem zonder cover besteld, wacht ook al sinds 5 augustus...

Ik ook zonder cover, 30 juli besteld

[choogen]

choogen schreef op donderdag 05 september 2013 @ 18:19:
Besteld en betaald 31 juli: Surface RT zonder cover
Status: verzonden 5 september
Twee keer gemaild naar SurfSpot over 3S codes, maar geen antwoord.
Geen aangekondigde levering in MijnPakket.nl
Hopelijk komt hij morgen toch binnen...

Surface zojuist bezorgd. Tot op heden trouwens geen antwoord gehad op verzoeken om 3S-codes van SurfSpot.

[Verwijderd]

choogen schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 13:47:
[...]


Surface zojuist bezorgd. Tot op heden trouwens geen antwoord gehad op verzoeken om 3S-codes van SurfSpot.

Bij de FAQ staat deze vraag: Kan ik mijn op SURFspot.nl geplaatste bestelling volgen met Track-en Trace?
Antwoord: Bestellingen bij SURFspot.nl worden met de reguliere post verstuurd. We hebben voor de bestelling dus geen ‘track-en-trace’ nummer voor je beschikbaar.

Dat is natuurlijk een standaard antwoord, maar ik verwacht er tzt maar zo min mogelijk van...

Heb zelf de Surface + Type cover op 29/8 besteld en betaald, status is nog in behandeling, maar de drie weken zijn ook nog niet om

[Verwijderd]

als ik dit allemaal lees, dan denk ik dat de vraag in België minder groot is, ik had namelijk op een kleine twee weken mijn tablet.

http://www.studentcenter....lt/tablets/microsoft.html

[choogen]

Verwijderd schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 13:56:
[...]


Bij de FAQ staat deze vraag: Kan ik mijn op SURFspot.nl geplaatste bestelling volgen met Track-en Trace?
Antwoord: Bestellingen bij SURFspot.nl worden met de reguliere post verstuurd. We hebben voor de bestelling dus geen ‘track-en-trace’ nummer voor je beschikbaar.

Per email was mij eerder te kennen gegeven dat ik SurfSpot vanaf afgelopen woensdag/donderdag mocht mailen over de 3S-codes ivm de levering op 6 september. Inmiddels is hij dus binnen en doet het er niet meer toe, maar ik vind het wat slordig om toe te zeggen als je het niet waar kan maken.

[Cornholio]

Ik heb mijn Surface + black touchcover eindelijk binnen.

Tja vage winkel hoor dat SurfSpot, waarom geen T&T code? Het pakketje wordt wel aangetekend verstuurd dus dan krijg je toch ook een T&T code?
Hun support afdeling is inderdaad heel traag. Als je iets via Twitter vraagt wordt je 9/10 keer doorverwezen naar hun [e-mail] mailadres.
Nou ja, ik ben blij dat ik hem nu binnen heb en niks meer te maken heb met SurfSpot.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 14:12:
als ik dit allemaal lees, dan denk ik dat de vraag in België minder groot is, ik had namelijk op een kleine twee weken mijn tablet.

http://www.studentcenter....lt/tablets/microsoft.html

Bij campusshop besteld en zat in de 1e batch en ik ben nog steeds aan het wachten. Uitlevering zou gebeuren voor 11 september.

[BigWillem89]

choogen schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 14:14:
[...]


Per email was mij eerder te kennen gegeven dat ik SurfSpot vanaf afgelopen woensdag/donderdag mocht mailen over de 3S-codes ivm de levering op 6 september. Inmiddels is hij dus binnen en doet het er niet meer toe, maar ik vind het wat slordig om toe te zeggen als je het niet waar kan maken.

Ik heb ook nog geen reactie gehad, de vorige keer kreeg ik wel snel reactie.
Weet iemand of ze telefonisch bereikbaar zijn? Ik ben namelijk niet de hele dag thuis, als ik een T&T code krijg kan ik eventueel contact opnemen met PostNL. Anders komen ze voor niks langs.

[Richard89]

BigWillem89 schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 15:45:
[...]


Ik heb ook nog geen reactie gehad, de vorige keer kreeg ik wel snel reactie.
Weet iemand of ze telefonisch bereikbaar zijn? Ik ben namelijk niet de hele dag thuis, als ik een T&T code krijg kan ik eventueel contact opnemen met PostNL. Anders komen ze voor niks langs.

Surfspot is alleen via mail/social media te bereiken helaas

[BigWillem89]

Richard89 schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 15:49:
[...]


Surfspot is alleen via mail/social media te bereiken helaas

Dat is spijtig, maar ik lees net toch dat er via PostNL toch niks te regelen valt. Dan komt hij maar voor niks langs. Morgen weer een kans, dan heb ik in ieder geval een niet thuis code waardoor ik het pakketje kan volgen .

[ Voor 11% gewijzigd door BigWillem89 op 06-09-2013 15:52 ]

[ShitHappens]

Zojuist besteld en betaald: RT met Cyaan cover.
Voor degene die hem via Surfspot besteld hebben: hoe herkenbaar is de buitenverpakking? Wordt bij mij ongetwijfeld aan de buren geleverd, en zij hoeven niet te weten wat erin zit.

[BigWillem89]

ShitHappens schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 15:56:
Zojuist besteld en betaald: RT met Cyaan cover.
Voor degene die hem via Surfspot besteld hebben: hoe herkenbaar is de buitenverpakking? Wordt bij mij ongetwijfeld aan de buren geleverd, en zij hoeven niet te weten wat erin zit.

Wordt aangetekend verzonden, dus volgens mij mogen ze het niet bij de buren afgeven.

[Cornholio]

ShitHappens schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 15:56:
Zojuist besteld en betaald: RT met Cyaan cover.
Voor degene die hem via Surfspot besteld hebben: hoe herkenbaar is de buitenverpakking? Wordt bij mij ongetwijfeld aan de buren geleverd, en zij hoeven niet te weten wat erin zit.

Wordt verpakt in een grote Victoria's Secret doos. Je buren zullen nooit weten dat er een Surface in zit

[Richard89]

ShitHappens schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 15:56:
Zojuist besteld en betaald: RT met Cyaan cover.
Voor degene die hem via Surfspot besteld hebben: hoe herkenbaar is de buitenverpakking? Wordt bij mij ongetwijfeld aan de buren geleverd, en zij hoeven niet te weten wat erin zit.

bij mij gewoon in een bruine doos, met daarin de surface doos en de cover.
Maar bij mij was aan de onderkant de doos dichtgevouwen maar zat nog wel een kier in (doorzichtige tape).

Dus het kan zijn dat ze iets kunnen zien maar anders zou ik even contact opnemen dat ze t niet bij de buren mogen afgeven ofzoiets?

[mariowie]

Maar aangetekend mag je toch nooit aan de buren geven of zie ik dat verkeerd.

Want ik heb wel een buur waar ik liever niet het pakketje zou willen hebben liggen, maar goed. Eerst maar eens zien wanneer het pakketje aankomt.

[RobinS.Buisman]

mariowie schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 17:17:
Maar aangetekend mag je toch nooit aan de buren geven of zie ik dat verkeerd.

Want ik heb wel een buur waar ik liever niet het pakketje zou willen hebben liggen, maar goed. Eerst maar eens zien wanneer het pakketje aankomt.

Een aangetekende zending mag inderdaad alleen ij jezelf, of bij een postkantoor worden afgegeven. Jouw handtekening moet er immers op komen te staan, en niet die van die aardige buurvrouw.

[ShitHappens]

Okee, superchill.

Nu krijg ik net een mailtje dat de bestelling in behandeling is bij de distributeur... Is dat goed nieuws, of het teken dat het wachten kan beginnen?

[MusicAddict]

ShitHappens schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 23:55:
Okee, superchill.

Nu krijg ik net een mailtje dat de bestelling in behandeling is bij de distributeur... Is dat goed nieuws, of het teken dat het wachten kan beginnen?

Wachten

Service van microsoft zelf is in ieder geval top, ik heb al 2x een andere surface gekregen, elke keer binnen 3 werkdagen. Dus blijft raar hoe lang dit allemaal wel niet moet duren daar bij surfspot

En ja ik heb eerst ook 3 weken zitten wachten tot hij binnenkwam.

[ Voor 6% gewijzigd door MusicAddict op 06-09-2013 23:58 ]

[BigWillem89]

Er ligt toch een pakketje bij de buren. Ik verwachte verder niks, zullen ze dan toch een aangetekend pakket gewoon bij de buren afleveren? Ik zal nu maar niet meer langs gaan , morgenvroeg even kijken. Hopelijk is het hem wel, hoef ik morgen niet op de postbode te wachten.

[Verwijderd]

Volgens hetgeen ik vernomen heb moet een wederverkoper genre Surfspot of Studentcenter de bestellingen bundelen en deze dan doorbestellen.

Ik heb vernomen dat Studentcenter deel uitmaakt van een aankoopgroep die vrij groot is en vandaar vrij snel kan doorbestellen en leveren.
http://www.studentcenter....lt/tablets/microsoft.html

Over Surfspot heb ik niet zo veel informatie, volgens mij kan je dan best eens bellen en vragen om met een verantwoordelijke te spreken en een woordje uitleg vragen.

Misschien degene die dit doet, het antwoord hier ook kan posten voor iedereen.

[BigWillem89]

BigWillem89 schreef op zaterdag 07 september 2013 @ 00:39:
Er ligt toch een pakketje bij de buren. Ik verwachte verder niks, zullen ze dan toch een aangetekend pakket gewoon bij de buren afleveren? Ik zal nu maar niet meer langs gaan , morgenvroeg even kijken. Hopelijk is het hem wel, hoef ik morgen niet op de postbode te wachten.

Het was toch de surface! Hij is nu aan het updaten.
Vreemd dat ze aangetekende pakketten bij de buren leveren.

[Verwijderd]

BigWillem89 schreef op zaterdag 07 september 2013 @ 10:42:
[...]


Het was toch de surface! Hij is nu aan het updaten.
Vreemd dat ze aangetekende pakketten bij de buren leveren.

Lijkt me idd sterk, in België moet je je identiteitskaart kunnen tonen ....

[BigWillem89]

Verwijderd schreef op zaterdag 07 september 2013 @ 10:45:
[...]


Lijkt me idd sterk, in België moet je je identiteitskaart kunnen tonen ....

Zending Geadresseerde Datum
Product: Handtek. voor Ontvangst/Alleen huisadres

Dit staat er op mijnpakket.nl
Er is wel voor getekend, ik zie de handtekening van de buren staan. Ook fraai...

[FCC]

Cornholio schreef op vrijdag 06 september 2013 @ 15:43:
Ik heb mijn Surface + black touchcover eindelijk binnen.

Tja vage winkel hoor dat SurfSpot, waarom geen T&T code? Het pakketje wordt wel aangetekend verstuurd dus dan krijg je toch ook een T&T code?
Hun support afdeling is inderdaad heel traag. Als je iets via Twitter vraagt wordt je 9/10 keer doorverwezen naar hun [e-mail] mailadres.
Nou ja, ik ben blij dat ik hem nu binnen heb en niks meer te maken heb met SurfSpot.

Ik wil het toch even opnemen voor Surfspot. Dit is voor zover ik weet de eerste keer dat ze een actie zoals dit hebben en waarschijnlijk hebben ze dat een beetje onderschat. Het grootste deel van hun 'handel' is software en dat zijn cd's/dvd's die door de brievenbus passen of als download aangeboden worden. Pakketpost is iets nieuws voor ze en het succes van de actie heeft ze overrompeld. Is natuurlijk geen excuus voor de gang van zaken maar een beetje begrip mag best wel vind ik _{(Nee, ik ben geen medewerker van Surfspot. Werk bij een hogeschool en heb al 10 jaar ervaring met ze qua software aankopen.)}

[giedo555]

Ik ben benieuwd of er mensen zijn die de tablet bij de HAN hebben besteld toen ze de actie net aanboden? Ik heb de mijne op 12 juli besteld en nog helemaal niks van de HAN vernomen. Ik hoop dat ik van de week tijd heb om langs de HAN te gaan. Misschien zijn er hier mensen op het forum die met hetzelfde zitten als ik?

[xstarr_]

BigWillem89 schreef op zaterdag 07 september 2013 @ 10:42:
[...]


Het was toch de surface! Hij is nu aan het updaten.
Vreemd dat ze aangetekende pakketten bij de buren leveren.

Wanneer heb je 'n besteld?

[djneo-nl]

Ik heb hem ook binnen, 1 augustus besteld

[melicous]

Surface RT + Zwarte Type Cover
Besteld & betaald op 3-8

Geen vertragingsmail, geen bericht dat het verstuurd is.
Nog niet binnen

[BigWillem89]

xstarr_ schreef op zaterdag 07 september 2013 @ 15:59:
[...]


Wanneer heb je 'n besteld?

Dat staat een paar posts terug.

==>5 augustus.

[ Voor 4% gewijzigd door BigWillem89 op 07-09-2013 19:19 ]

[mythbuster16]

11 augustus Surface RT + cyaan cover besteld.
Helaas wel een vertragingsmail gehad, verder nog niks gehoord.
Hopen dat hij volgende week komt aangezien ik hem wel had verwacht voor het begin van het schooljaar.

[CJ_Latitude]

giedo555 schreef op zaterdag 07 september 2013 @ 15:27:
Ik ben benieuwd of er mensen zijn die de tablet bij de HAN hebben besteld toen ze de actie net aanboden? Ik heb de mijne op 12 juli besteld en nog helemaal niks van de HAN vernomen. Ik hoop dat ik van de week tijd heb om langs de HAN te gaan. Misschien zijn er hier mensen op het forum die met hetzelfde zitten als ik?

Ik ook: 14 juli besteld & betaald, tot nu toe nog 0 gehoord.

[Mutybay]

CJ_Latitude schreef op zondag 08 september 2013 @ 09:09:
[...]

Ik ook: 14 juli besteld & betaald, tot nu toe nog 0 gehoord.

Jup ik ook. Laatste wat ik te horen kreeg: Rustig afwachten...als ze binnen zijn krijg je een bericht. Ze worden in september gelerverd.

Ben wel heel benieuwd naar de datum waarop de HAN besteld heeft!

[giedo555]

CJ_Latitude schreef op zondag 08 september 2013 @ 09:09:
[...]

Ik ook: 14 juli besteld & betaald, tot nu toe nog 0 gehoord.

Mutybay schreef op zondag 08 september 2013 @ 09:46:
[...]


Jup ik ook. Laatste wat ik te horen kreeg: Rustig afwachten...als ze binnen zijn krijg je een bericht. Ze worden in september gelerverd.

Ben wel heel benieuwd naar de datum waarop de HAN besteld heeft!

Als ik tijd heb ga ik van de week even langs om te vragen! Mocht ik meer te weten komen post ik het hier.

[jps110]

Ik heb hem ook binnen, 30 juli besteld

[hiekikowan]

CJ_Latitude schreef op zondag 08 september 2013 @ 09:09:
[...]

Ik ook: 14 juli besteld & betaald, tot nu toe nog 0 gehoord.

Hier het zelfde, 16 juli besteld en nog niets gehoord...

Hoi Chris!

@giedo Laat het maar weten... Inmiddels zo lang moeten wachten dat een week meer of minder ook niet meer uit maakt...

[Skarsnik]

Ik zag deze ochtend dat ik mijn order en factuur niet meer kon raadplegen (Bestelling campusshop België, op 2 augustus). Dus ik vond het een beetje vreemd / verdacht.

Na een lang periode van chat met Campusshop (2 medewerkers):
Levering deze week onzeker, misschien nog anderhalve week wachten. Feit dat ik de contactpersoon meermaals heb moeten corrigeren met informatie die op hun eigen site stond was beetje frappant.


Ze gaan momenteel proberen uitzoeken als de levering nog kan plaatsvinden voor hun eigen deadline en laten tegen de avond nog iets weten.


Order en factuur wissen op account, niet weten wat hun eigen site vermeldt, moeten 1 dag voor einde deadline nog uitzoeken of de levering wel kan doorgaan, niks van informatie via mails... Ook al hangen ze af van Microsoft, fantastische service .

[hberntsen]

Ik had de HAN gemaild over de status, dit is de reactie die ik vandaag ontvangen heb:

Zie hieronder de mail die het Microsoft Educatie team ons stuurde op 6-9-2013


Geachte onderwijs relatie,

Onlangs heeft u gebruik gemaakt van onze aanbieding en één of meerdere Microsoft Surface RT tablet(s) besteld.

Via deze email informeren wij u dat wij uw aanvraag in behandeling hebben. Door de overweldigende hoeveelheid aanvragen heeft het goedkeuringsproces enige vertraging opgelopen.

Wij verwachten u binnen enkele weken een definitieve bevestiging van de aanvraag te kunnen sturen. U ontvangt de bevestiging vanuit het Surface Education Team Wij danken u voor

uw vertrouwen en het plaatsen van uw bestelling. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onderstaand email adres.


Met vriendelijke groet,

Het Microsoft Educatie team
----------------------------------------------

Zodra de bestellingen binnen zijn, stellen we je op de hoogte,

Dus het goedkeringsproces loopt vertraging op, blijkbaar niet eens de levering van de tablets zelf.

[ Voor 6% gewijzigd door hberntsen op 09-09-2013 10:31 ]

[Eagle Creek]

Op de homepage van SurfSpot zie ik:

04/09: Covers met 40% korting voor Surface RT

Ik kan dit bericht echter niet openen (kom weer uit op de homepage).

Kan iemand de inhoud daarvan doorgeven? Geldt dat bv ook voor reeds bestelde covers - want 40% is fors!

[Don Roberto]

Eagle Creek schreef op maandag 09 september 2013 @ 11:16:
Op de homepage van SurfSpot zie ik:

[...]

Ik kan dit bericht echter niet openen (kom weer uit op de homepage).

Kan iemand de inhoud daarvan doorgeven? Geldt dat bv ook voor reeds bestelde covers - want 40% is fors!

Dit staat in het artikel:

Cover voor je Surface!

Bij de TabCovers partnershop kun je met meer dan 40 % korting een Surface beschermhoes plus Slylus pen aanschaffen voor € 24,95 in plaats van de reguliere prijs van € 42,90. Je kunt kiezen uit de kleuren zwart, rood en wit.


Gebruik maken van deze korting? Vul de speciale kortingscode SURFSPOTRT in tijdens je bestelling.


Let op: de kortingscode kan alleen bij deze specifieke bundel worden gebruikt, vooralsnog niet bij andere artikelen in de TabCovers partnershop.

[Piggen]

Ik had het zelf al in het Surface-accessoire-topic gepost, maar ik quote mezelf ook maar even hier, want die aanbieding van die hoes is volgens mij helemaal niet zo goed.

Piggen schreef op zondag 08 september 2013 @ 00:40:
Volgens mij is dat dezelfde als deze bij Amazon, voor veel minder geld. Nu versturen ze deze daar niet naar Nederland, maar op eBay staan ze onder allerlei namen ook voor 10 dollar ofzo. Scheelt nogal wat, al staat bij de reviews op Amazon te lezen dat de pasvorm niet helemaal 100% is.

[Mutybay]

hberntsen schreef op maandag 09 september 2013 @ 10:30:
Ik had de HAN gemaild over de status, dit is de reactie die ik vandaag ontvangen heb:


[...]

Dus het goedkeringsproces loopt vertraging op, blijkbaar niet eens de levering van de tablets zelf.

Pff dit gaat nog wel een tijd duren dan:(

[Ernemmer]

Als dat nog enkele weken gaat duren dan is dat wel erg jammer.

[Verwijderd]

Ernemmer schreef op maandag 09 september 2013 @ 12:48:
Als dat nog enkele weken gaat duren dan is dat wel erg jammer.

3 weken

[Proxx]

die goedkeuring wat zou dat in kunnen houden. want ik heb een order gedaan met de studenten login die over 3maanden vervalt

[Verwijderd]

Heeft er al iemand van de Belgen die besteld hebben bij Campusshop.be iets gehoord over een concrete leverdatum?

[Skarsnik]

Ik heb ze deze voormiddag op nog op chat gehoord en ze lijken het zelf niet te weten.

De contactpersoon maakte gewag van levering binnen anderhalve week.
Ik ging vandaag nog een e-mail krijgen met meer informatie (zij het leverdatum, zij het erkenning dat er een niet gecommuniceerde vertraging is).

Op het twitter account en actiepagina blijven ze erbij dat de eerste leveringen de deur uit zijn voor 11/09.

[NLCJ]

Voor zover ik het begrepen heb, is goedkeuring hetzelfde als 'kredietcheck'. Waarom dat ze dat per se bij universitair gerelateerde instellingen willen doen is mij een raadsel.

Bij mijn studievereniging is de kredietcheck inmiddels voorbij en worden de tablets donderdag verzonden.

_{EDIT:
Door Microsoft dan, duurt dus nog wel even.}

[ Voor 10% gewijzigd door NLCJ op 09-09-2013 16:58 ]

[Verwijderd]

Op Facebook van Surfspot maak ik op dat zij deze week informatie kunnen geven omtrent levertijden. Daarnaast wordt er door Surfspot beweerd dat de levertijd van 3 weken alleen voor de eerste batch geldt, dat wil dus zeggen dat als je na 31 juli hebt besteld wellicht 2 maanden kan duren voordat je je Surface RT ontvangt.

In oktober worden de nieuwe Surface tablets geintroduceerd en dat gaat meestal gepaard met nogmaals een prijsdaling van de huidige generatie Surface tablets. Als je dus in oktober pas Surface RT ontvangt dan is de op dit moment geldende korting zeer waarschijnlijk marginaal...

[Waxina]

Bedoel je dit?

Tip: als je vandaag bij ons je Microsoft Surface RT tablet (32 GB) bestelt dan gaat deze mee in de 1e groep verzendingen! Dan heb je deze dus eind Augustus in huis.

Volgens mij zegt dat niet veel. Wat mij veel meer zegt zijn die groepen verzendingen... Weet iemand welke groep verzendingen er nu aan de beurt zijn? En in welke ik dan zou vallen? (1 september)

[Verwijderd]

Waxina schreef op maandag 09 september 2013 @ 17:44:
Bedoel je dit?

[...]


Volgens mij zegt dat niet veel. Wat mij veel meer zegt zijn die groepen verzendingen... Weet iemand welke groep verzendingen er nu aan de beurt zijn? En in welke ik dan zou vallen? (1 september)

Is jouw reactie op mijn post bedoelt?
Zoja, dan bedoel ik niet de post die jij aanwijst.

[Waxina]

O ik zie het al! Bij "Berichten van anderen" op hun facebook
Nou ik ben iig benieuwd wat ze binnenkort te melden hebben.

[xstarr_]

Dit staat op Surfspot:
''Na de eerste uitleverronde van 1 augustus volgen nog 2 rondes waarbij wij de de Surface tablets uitleveren. Bestellen kun je dus sowieso blijven doen tot 1 oktober 2013.''

Hebben ze dit er later bijgezet?

[michaelscott]

xstarr_ schreef op maandag 09 september 2013 @ 18:32:
Dit staat op Surfspot:
''Na de eerste uitleverronde van 1 augustus volgen nog 2 rondes waarbij wij de de Surface tablets uitleveren. Bestellen kun je dus sowieso blijven doen tot 1 oktober 2013.''

Hebben ze dit er later bijgezet?

Dit stond er in het begin ook , daar ben ik vrijwel zeker van. Laten we nu niet al te veel paniek zaaien, deze week horen we waarschijnlijk meer over hoe en wat!

[Skarsnik]

Ik heb bericht van de medewerker bij Campusshop.be voor de Belgische studenten:
(het gaat hier over een bestelling Surface in de eerste bestelronde)

"Geachte heer,

Ik zou voor u nog navragen of Uw Microsoft Surface bij ons binnen is.
Helaas is deze nog niet binnen. Ze kunnen helaas ook nog niet zeggen of deze tijdig geleverd gaat worden.
Mocht deze niet meer tijdig geleverd gaan worden krijgt u hier nader nog bericht over.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet"

Probleem voor hen is dat ze morgen de Track&Trace dienen te versturen, dus ik vrees dat we hier met een vertraging en communicatie-fout van formaat te maken hebben. Dansen!

[giedo555]

hberntsen schreef op maandag 09 september 2013 @ 10:30:
Ik had de HAN gemaild over de status, dit is de reactie die ik vandaag ontvangen heb:


[...]

Dus het goedkeringsproces loopt vertraging op, blijkbaar niet eens de levering van de tablets zelf.

Pardon? Enkele 'weken'.
Ik en meerderen met mij wachten al vanaf midden juli. Dit komt neer op ongeveer 2 maanden. Ik probeer morgen langs te gaan en hoop ik toch een ander bericht te horen. Ik vind dit (zelfs voor een aanbieding) een belachelijk lange tijd wachten.
Ik hoop jullie morgen goed nieuws te brengen

[Montsubai]

Het wachten begint nu wel erg lang te worden, zeker nu school alweer is begonnen.

Gecombineerd met het nieuws dat de nieuwe Surfaces al op 23 september worden gepresenteerd (http://www.theverge.com/2...t-september-23rd-new-york) ben ik nu wel erg onzeker over mijn aankoop.

[Verwijderd]

Skarsnik schreef op maandag 09 september 2013 @ 18:50:
Ik heb bericht van de medewerker bij Campusshop.be voor de Belgische studenten:
(het gaat hier over een bestelling Surface in de eerste bestelronde)

"Geachte heer,

Ik zou voor u nog navragen of Uw Microsoft Surface bij ons binnen is.
Helaas is deze nog niet binnen. Ze kunnen helaas ook nog niet zeggen of deze tijdig geleverd gaat worden.
Mocht deze niet meer tijdig geleverd gaan worden krijgt u hier nader nog bericht over.

Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet"

Probleem voor hen is dat ze morgen de Track&Trace dienen te versturen, dus ik vrees dat we hier met een vertraging en communicatie-fout van formaat te maken hebben. Dansen!

Wat een teleurstelling alweer.