Roos (Verkoopadviseur): Hallo! Ik help graag met uw bestelling. Mag ik uw naam vragen?
U: Hoi Roos, mijn naam is Kevin
U: Ik heb 3 vragen: Wanneer wordt de HTC one verwacht? Op welke manier is deze telefoon gebranded? Heeft tmobile nog inflatiecorrecties, dit staat namelijk niet meer in de algemene voorwaarde?
Roos (Verkoopadviseur): Dag Kevin! Ik ga het even voor u nakijken.
Roos (Verkoopadviseur): Een ogenblik alstublieft.
U: Oke is goed

Roos (Verkoopadviseur):
HTC BoomSound
Full HD beeldscherm
HTC UltraPixel camera
Aluminium unibody design
Roos (Verkoopadviseur): Hij wordt over ongveer 5 weken geleverd! U kan hem nu al bestellen!
Roos (Verkoopadviseur): Niet bekend met de inflatiecorrecites.
U: Ik zou wel willen weten of ik inflatiecorrectie over mijn abonnement krijg als ik hem wil afsluiten natuurlijk
Roos (Verkoopadviseur): Dit is niet bekend bij ons, helaas is dit dan niet van toepassing.
U: Jammer ik zou namelijk graag inflatiecorrecties over mijn abonnement willen hebben
U: Bent u er nog ?
Roos (Verkoopadviseur): Dat is begrijpelijk.
U: Jammer dat u geen kennis van zaken heeft. Een inflatiecorrectie is een jaarlijkse correctie op je abbo kosten. Alles wordt duurder, eerder hanteerde tmobile dit.
Roos (Verkoopadviseur): Ik weet heel goed wat een inflatiekorting is maar zoals ik al eerder benoemde zijn wij niet van op de hoogte dat die korting toegepast wordt.
Roos (Verkoopadviseur): Dus dit wordt niet toegepast.
U: INFLATIECORRECTIE IS GEEN KORTING MAAR EEN VERHOGING