(Het nu nog) XMS glasvezel ervaring topic - deel 17 Vorige deel Overzicht Laatste deel

Dit topic is onderdeel van een reeks. Ga naar het meest recente topic in deze reeks.

Pagina: 1 ... 77 78 Laatste
Acties:
  • 431.214 views

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GerHo
  • Registratie: Oktober 2012
  • Laatst online: 26-04-2024
Vraag: ik heb nu een Telfort glasvezel 100Mb/100Mb voor Internet. Hiervoor bij XMS maar gemigreerd naar Telfort. Nu wil ik mijn abbo verhogen naar 500Mb/500Mb. Volgens de diverse sites alleen mogelijk bij KPN of XS4ALL. Alle ander providers "bleren" dat zij ook 500/500 kunnen leveren op mijn postcode maar puntje bij paaltje uiteindelijk alleen maar 100/100. Nu hangt er bij mij thuis een packet-front met 100Mb Ethernet voor Internet, 100Mb voor IPTV en coax voor DVB-C/analoog TV + PSTN rj11. Bij een upgrade naar 500/500 moet de packetfront door iets anders worden vervangen. Heeft iemand deze upgrade al aangevraagd en wat komt er dan i.p.v. de packetfront? ben nl een beetje bevreest dat de PoP's in deze wijk geen 500mb/500mb poorten heeft naar de eind-gebruikers. Bij XS4all/KPN helpdesk navragen heeft geen zin: helpdesk snapt er geen jota van wat je bedoeld.. Als ik van provider ga wisselen en KPN of XS4all kan uiteindelijk toch geen 500/500 leveren, ben ik mooi de sjaak. Betreft hier de glas aansluitingen in Soest.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fish
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online

Fish

How much is the fish

Fiber schreef op vrijdag 20 maart 2015 @ 12:24:
[...]

Omdat dat veel makkelijker is en je uiteindelijk je eventueel teveel betaalde geld automatisch keurig terug krijgt zonder gezeik.

Maar als je van gezeik houdt moet je zeker bedragen gaan inhouden en/of storneren etc. Dat is je volste recht, maar velen, zoals ik, hebben daar geen zin in...
Ik heb gestorneert

en een factuur gehad met creditnota voor dezelfde periode + nog een paar dagen(waarin zij geen diensten leverden)
een boze brief gekregen dat ik nog niet betaald heb

maar !!! ze hebben het bedrag wat gestorneert en terugbetaald was wel weer automatisch gecorigeerd in de terugbetaling/ het bedrag welke ik volgens de eindafrekening moest terugkrijgen. was weer gecompenseert. en uiteindelijk kreeg ik enkel die paar dagen teruggestort

helemaal correct.

is xms weg. kunnnen ze eindelijk pas factureren

Iperf


Acties:
  • 0 Henk 'm!
GerHo schreef op donderdag 26 maart 2015 @ 23:58:
Vraag: ik heb nu een Telfort glasvezel 100Mb/100Mb voor Internet. Hiervoor bij XMS maar gemigreerd naar Telfort. Nu wil ik mijn abbo verhogen naar 500Mb/500Mb. Volgens de diverse sites alleen mogelijk bij KPN of XS4ALL. Alle ander providers "bleren" dat zij ook 500/500 kunnen leveren op mijn postcode maar puntje bij paaltje uiteindelijk alleen maar 100/100. Nu hangt er bij mij thuis een packet-front met 100Mb Ethernet voor Internet, 100Mb voor IPTV en coax voor DVB-C/analoog TV + PSTN rj11. Bij een upgrade naar 500/500 moet de packetfront door iets anders worden vervangen. Heeft iemand deze upgrade al aangevraagd en wat komt er dan i.p.v. de packetfront? ben nl een beetje bevreest dat de PoP's in deze wijk geen 500mb/500mb poorten heeft naar de eind-gebruikers. Bij XS4all/KPN helpdesk navragen heeft geen zin: helpdesk snapt er geen jota van wat je bedoeld.. Als ik van provider ga wisselen en KPN of XS4all kan uiteindelijk toch geen 500/500 leveren, ben ik mooi de sjaak. Betreft hier de glas aansluitingen in Soest.
Ik heb even een paar postcodes uit het Soest-Portaal gebied gecheckt in deze checker van KPN Netco:

http://netco.fpi-info.fourstack.nl


Alle adressen geven aan dat er 500 Mbit beschikbaar is. Dat is dan inderdaad alleen KPN en XS4All (en heel misschien 200 mbit Telfort).
Dat is dan een uitzondering op andere Portaal gebieden zo te zien. Dat zal betekenen dat de PoP in dit Portaal gebied groot genoeg was om de gewone actieve apparatuur te plaatsen die KPN Netco overal plaatst.


Er zal dan naast een standaard patchopdracht ook een andere opdracht naar Reggefiber gaan, namelijk ombouw van je Packetfront naar een UFTU. Of te wel een moderne FTU van Reggefiber. Zie hier een plaatje:
http://pix.kwertie.nl/glasftu.jpg

Op de linkerzijde zit al een actieve NT van KPN/XS4All en het rode UTP kabeltje eronder leidt naar de Experia Box of de Fritzbox. En vanaf daar de aansluitingen naar jouw apparatuur.
Overigens zijn de KPN NT's er ook in wit. En de oranje beschermkap op de rechterzijde is er ook in wit maar die wordt meestal alleen gebruikt buiten de meterkast (in de woonkamer of zo).

Hopelijk genoeg info zo?

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
Barre73 schreef op vrijdag 27 maart 2015 @ 09:25:
[...]

Dat is dan een uitzondering op andere Portaal gebieden zo te zien. Dat zal betekenen dat de PoP in dit Portaal gebied groot genoeg was om de gewone actieve apparatuur te plaatsen die KPN Netco overal plaatst...
In Amersfoort Soesterkwartier, wat ook een oud Portaal gebied is, is ook 500/500 leverbaar van XS4ALL. Ik gebruik die snelheid niet, maar heb wel een Gigabit Genexis in mijn huis hangen... :)

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Fiber schreef op vrijdag 27 maart 2015 @ 09:35:
[...]

In Amersfoort Soesterkwartier, wat ook een oud Portaal gebied is, is ook 500/500 leverbaar van XS4ALL. Ik gebruik die snelheid niet, maar heb wel een Gigabit Genexis in mijn huis hangen... :)
Oke, oke... er zijn dus meerdere Portaalgebieden die wel normaal zijn omgebouwd. Leiden hoort daar duidelijk niet bij gezien de verhalen van Nick39. Misschien dat ik die verhalen wat teveel naar andere gebieden heb geprojecteerd.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
En Nijmegen schijnt ook een zooitje te zijn...

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • swima
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 14-08-2023
Zeg dat maar.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GerHo
  • Registratie: Oktober 2012
  • Laatst online: 26-04-2024
Jazeker, genoeg info! bedankt voor de uitgebreide reactie. Ging mij voornamelijk erom dat na bestelling ik te horen zou krijgen dat 500/500 toch niet zou kunnen. Dit lijkt niet het geval te zijn. Zodra ik ben geswitched, zal ik mijn bevindingen nog op het forum posten.

To zover bedankt voor de reacties.
Barre73 schreef op vrijdag 27 maart 2015 @ 09:25:
[...]


Ik heb even een paar postcodes uit het Soest-Portaal gebied gecheckt in deze checker van KPN Netco:

http://netco.fpi-info.fourstack.nl


Alle adressen geven aan dat er 500 Mbit beschikbaar is. Dat is dan inderdaad alleen KPN en XS4All (en heel misschien 200 mbit Telfort).
Dat is dan een uitzondering op andere Portaal gebieden zo te zien. Dat zal betekenen dat de PoP in dit Portaal gebied groot genoeg was om de gewone actieve apparatuur te plaatsen die KPN Netco overal plaatst.


Er zal dan naast een standaard patchopdracht ook een andere opdracht naar Reggefiber gaan, namelijk ombouw van je Packetfront naar een UFTU. Of te wel een moderne FTU van Reggefiber. Zie hier een plaatje:
http://pix.kwertie.nl/glasftu.jpg

Op de linkerzijde zit al een actieve NT van KPN/XS4All en het rode UTP kabeltje eronder leidt naar de Experia Box of de Fritzbox. En vanaf daar de aansluitingen naar jouw apparatuur.
Overigens zijn de KPN NT's er ook in wit. En de oranje beschermkap op de rechterzijde is er ook in wit maar die wordt meestal alleen gebruikt buiten de meterkast (in de woonkamer of zo).

Hopelijk genoeg info zo?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
eymey schreef op donderdag 26 maart 2015 @ 15:23:
Tsja, dat geldt in bepaalde gebieden (m.n. de Portaal gebieden) inderdaad: Geen ontwikkeling meer en kunst en vliegwerk.

Maar in andere gebieden is er zeker genoeg concurrentie en innovatie. In Almere kan ik een gigabit up en down krijgen, en Vodafone lijkt in de eerste gebieden ook hun eigen KPN-onafhankelijke infra te hebben geactiveerd. In Leeusden is er een provider actief geworden die DVB-C als hoofdplatform gebruikt. En in Ermelo kan je op ene zelfde manier het hele pakket van de kabelaar in Harderwijk krijgen.

Dat er in de tijd van Portaal in sommige gevallen gekozen is voor halfbakken oplossingen, tsja.... verkeerde zuinigheid? Of is de huidige (sinds 2007) Reggefiber opzet gewoon het resultaat van voortschrijdend inzicht?
De portaal netwerken zijn door regionale aannemers gedaan dus in Amersfoort was er een ander dan in Leiden.
Het Portaal Leiden netwerk is niet door Reggefiber gebouwd,ben even de naam kwijt,het was ergens in 2007/2008 waarbij de aannemer tijdens de aanleg een hartstilstand heeft gehad, 2 weken later ging zijn onderneming failliet.
Dat was paniek in de tent.
Volker heeft een deel van het onderhoud gedaan, Hertzinger (ook ingelijfd door Reggefiber) heeft analoge tv aangelegd op een verschrikkelijk amateuristische manier en de aannemer Stam Glasfiber heeft de vezels in de hulzen geblazen en klaagde ook al over de aanleg.
Feitelijk voldoet het Leidse netwerk niet aan de eisen die Reggefiber er aan stelt en zijn er door het failliet gaan van de eerste aannemer gewoon lapmiddelen toegepast.

Ik heb vandaag wederom met iemand van Reggefiber gesproken en men zou toch gaan proberen of het mogelijk is om de boel opnieuw op te leveren in Leiden en dan ook andere providers te gaan toelaten,maar daarvoor wil men eerst alle pops gaan inspecteren.
Er is wel genoeg ruimte in de pops aanwezig voor apparatuur van derden dus er is nog enige hoop,maar het Leidse netwerk wijkt dus inderdaad af van andere Portaal netwerken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Sorry, lang verhaal,je kan het skippen :+
Als ex lid van de projectgroep Glasvezel Leiden heb ik voor de grap wat rondgemaild en gebeld over het netwerk in Leiden (blijken er 2 te zijn) welke onder beheer staan van Reggefiber (of Lijbrandt,een dochter onderneming.) om te zien wat er nu met dat netwerk gaande is en hoeveel aansluitingen er verloren gaan en ik schrok er zelf van.
  • Nieuwbouw wijk Roomburg, nu 415 woningen (nog grond beschikbaar),wordt geen glasvezel meer aangelegd.
  • Wijk Nieuw Leyden,Portaal: 375 woningen en appartementen, nog niet klaar,aanwezige glasvezel gesloopt,wordt niet meer aangelegen.
  • Nieuwbouw Lakenplein,gesloopt 80 woningen,nieuwbouw 64 woningen,huidige glasvezel gesloopt,wordt niet meer aangelegen.
  • Zeeheldenbuurt, sloop 100 woningen, nieuwbouw 100 woningen,aanwezig glasvezel gesloopt,wordt niet meer aangelegen.
  • Project Meerburg, sloop 68 woningen, nieuwbouw 40 woningen,aanwezige glasvezel wordt gesloopt,niet meer aangelegen.
  • Leiden Noord sloop 300 woningen, terug gebouwd 229,aanwezige glasvezelkabels niet meer aangelegd.
Alleen voor dit stukje worden 923 actieve glasvezel aansluitingen afgesloten en niet meer opnieuw aangelegen, bij de aanbouw van de vinex wijk Roomburg (verwachte grootte 500) komen geen aansluitingen.
Daarnaast hebben een aantal verzorgingstehuizen en studentenflats (via Duwo, https://www.duwo.nl/ik-huur/woonzaken/internet-en-televisie/ ) een apart glasvezelnet via Lijbrandt,deze kunnen geen enkele andere provider kiezen dan Lijbrandt.
  • 2 verzorgingstehuizen hebben besloten niet verder te gaan met de glasvezel maar over te gaan naar Ziggo.
  • Totale sloop tehuis 1 : 157 aansluitingen, tehuis 2: 120 aansluitingen.
277 actieve aansluitingen worden gesloopt.
In totaal verallen er dus op het Leidse net 1200 actieve aansluitingen welke vervangen worden door nieuwbouwwoningen en niet meer worden voorzien van vezel danwel worden de aansluitingen buiten dienst gesteld en worden daarnaast nog eens 500 nieuw te bouwen woningen helemaal niet voorzien van vezel.
Dat verklaart dus het animo van Reggefiber om niet teveel te doen hier,en blijkbaar ook dat men niet zo verlegen zit om die vezel.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
Wellicht dat als de nieuwbouw helemaal klaar is ze weer een keer van scratch overnieuw gaan beginnen. Als daar genoeg animo voor is...

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Dit klinkt wel heel vreemd hoor. Overal in Nederland wordt bij grotere nieuwbouw projecten (vanaf 100) glas gelegd. En dan niet in Leiden. Ik ben benieuwd wie je bron was in deze.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Luuk1983
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 19:33
Het verbaast me sowieso al veel langere tijd dat bij nieuwbouwprojecten er niet meteen glasvezel in de grond gestopt wordt. Vaak wordt dit achteraf gedaan. Maar de 'ouderwetse' telefoonlijn wordt overal nog vrolijk aangelegd, of je het nou gebruikt of niet.

AMD Ryzen 7 5800X3D | Gigabyte X570 Aorus ELITE | 32GB Corsair vengence 3200 | MSI RTX3080 Gaming Z | 2 x WD Black SN850X 2TB, Samsung 850 EVO 1TB | NZXT H7 Flow | Be quiet! Dark Rock Pro 4 | Corsair RM850x | Meta Quest 3


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • joop99
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 16:01
Luuk1983 schreef op zaterdag 28 maart 2015 @ 16:38:
Het verbaast me sowieso al veel langere tijd dat bij nieuwbouwprojecten er niet meteen glasvezel in de grond gestopt wordt. Vaak wordt dit achteraf gedaan. Maar de 'ouderwetse' telefoonlijn wordt overal nog vrolijk aangelegd, of je het nou gebruikt of niet.
In Almere Nobelhorst (nieuwbouwwijk) wordt echt geen telefoondraad meer in de grond gestopt, daar wordt glasvezel en coax aangelegd en ik heb inderdaad begrepen dat dit standaard is voor nieuwbouw projecten met meer dan 250 woningen (zie de site van reggefiber).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rallye
  • Registratie: Maart 2012
  • Laatst online: 15-09 21:14
Luuk1983 schreef op zaterdag 28 maart 2015 @ 16:38:
Het verbaast me sowieso al veel langere tijd dat bij nieuwbouwprojecten er niet meteen glasvezel in de grond gestopt wordt. Vaak wordt dit achteraf gedaan. Maar de 'ouderwetse' telefoonlijn wordt overal nog vrolijk aangelegd, of je het nou gebruikt of niet.
Sowieso zou je bij nieuwbouw verwachten dat aanbieders een soort "kabelgoot" aanleggen en zo profiteren van de voordelen van gezamenlijke aanleg. Dan kunnen ze concurreren op aanbod en kwaliteit........

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Deze week al twee keer de brief ontvangen dat ik binnenkort mijn persoonlijke aanbod krijg. En dat was niet de eerste keer dat ik deze brief kreeg. Ik ben benieuwd wanneer ik dat aanbod daadwerlijke krijg...

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Barre73 schreef op zaterdag 28 maart 2015 @ 14:54:
Dit klinkt wel heel vreemd hoor. Overal in Nederland wordt bij grotere nieuwbouw projecten (vanaf 100) glas gelegd. En dan niet in Leiden. Ik ben benieuwd wie je bron was in deze.
Onder andere de eigenaar van de woningen: Portaal.
Deze hebben het bouwbestek en de overige tekeningen waarop netjes een Ziggo en een KPN lijn zijn ingetekend.
Ik moet er gelijk bij zeggen dat ik het eerlijk gezegd niet zo leuk vindt dat er aan mijn woorden wordt getwijfeld,ik zit dat niet zo maar te verkondigen en daar heeft ook niemand me ooit op kunnen betrappen.
Ik heb vanuit mijn interesse bijna een week gebeld en gemaild voordat ik met zekerheid het stuk heb geplaatst en dan wordt er om een Bron vermelding gevraagd: meneer "Pietersen" die jij niet kent bijvoorbeeld (maar je wel kan ontslaan) dan heb je je bron en dan zou mijn info kloppen ?
Ik weet wel dat mijn bron het beslist niet op prijs gaat stellen als medewerkers hem gaan bellen om te vragen of wat er gezegd wordt wel klopt, dat ik over inside informatie beschik die jij niet hebt betekent niet dat die info niet klopt,alsof ze alle informatie met alle medewerkers zouden delen, komop zeg !
Reggefiber heeft niet zo maar te willen dat bij elk nieuwbouw project er een glasvezel komt,zoiets wordt netjes afgesproken met de eigenaar van het nieuw te bouwen complex en als die nee zegt dan kan Reggefiber het dak op maar dan komt die fiber er gewoonweg niet. (sterker,diverse providers betalen geld om tijdens de nieuwbouw al bekabeling te mogen aanleggen.)

Natuurlijk,er kan een vraagbundelingstraject komen maar ook dan heeft de eigenaar van de woningen het laatste woord,als die niet wil dat Reggefiber er gaatjes in de muur gaat boren of sleuven gaat graven in haar grond dan gebeurt dat niet en komt die glasvezel er simpelweg niet.

Sterker,bij elke bouw worden er inderdaad extra pijpjes vanuit de meterkast naar buiten aangelegd,maar Reggefiber mag daar niet zonder toestemming zomaar een glasfiber door naar binnen schuiven (vandaar dat bij alle aansluitingen hier geboord werd,de loze pijpjes waren door het energiebedrijf aangelegd en die gaven geen toestemming om ze te gebruiken.)

In elk geval is bij de nieuwbouwwoningen geen glasfiber meer ingetekend en is ter plekke voor de sloop de oude vezel weggehaald door Reggefiber zelf om te zorgen dat er bij de nieuwbouw waarbij nogal wat gegraven gaat worden,dit geen storing veroorzaakt in de rest van het net.

" Overal in Nederland wordt bij grotere nieuwbouw projecten (vanaf 100) glas gelegd. "
Ah.. Reggefiber heeft niets te maken met plaatselijke verordeningen, grondeigenaar en huiseigenaren,als u boven de 100 zit leggen wij er glasvezel aan,of u dat nou wil of niet.
Zo werkt dat niet vriend.

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Laat maar. Ik ga er ook niet meer op in...

[ Voor 88% gewijzigd door Barre73 op 29-03-2015 16:46 ]

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Barre73 schreef op zondag 29 maart 2015 @ 15:32:
Laat maar. Ik ga er ook niet meer op in...
Zonder de benodigde (achtergrond) kennis kan dat ook moeilijk maar ik wil je de nummers wel geven hoor.
Met achtergrond kennis bedoel ik de benodigde tekeningen enz, enz.. van elke woning zijn zelfs het aantal groepen bekend (5) dubbele aardlek, de aansluitingen van gas incl de diameter van de gaspijpen en de te gebruiken gas en stroom meters,telefoonkabel, plaats van aansluiting voor de consument, het AOP van Ziggo,de plaatsing ervan per individuele woning.
Glasfiber staat niet ingetekend en Portaal zegt dat deze bij de bouw niet wordt aangelegd, wat wil je dan nog meer ?
Goed, postcodes: Nieuwbouw Roomburg Leiden (2006 tot heden) gecontroleerd via Reggefiber.
Drususlaan 2314 BW, (geen aansluiting aanwezig)
Fortunaweg 2314 BV, (geen aansluiting aanwezig)
Junostraat tm 34,2314 BG (geen aansluiting aanwezig)
Neptuniskade tm 41,2314 CL (Geen aansluiting aanwezig)
Octavialaan, 2314 CP (Geen aansluiting aanwezig)
Vitruviusstraat, 2314 CW (Geen aansluiting aanwezig)
Vulcanusstraat, 2314 BL (Geen aansluiting aanwezig)
Julius Ceasarlaan, 2314 BR (Geen aansluiting aanwezig)
Mercuriusstraat, 2314 BJ (Geen aansluiting aanwezig)
enz, enz.. ik ga niet alle straten af.

Nieuwbouw de Burgt,Sterrenwacht en de Poort,( 2012 tot heden) + 100 woningen: 2316 GB (Geen aansluiting aanwezig, postcode wordt niet eens herkend.
Nieuwbouw Nieuw Leyden (2012 tot heden)
Joulestraat, 2316 DM (geen aansluiting aanwezig)
Pasteurstraat, 2316 BS (geen aansluiting aanwezig)
Lodewijk Napoleonstraat, 2316 DX (geen aansluiting aanwezig)
Amperestraat,2316 DG (geen aansluiting aanwezig)
Marepark,2316 HB (geen aansluiting aanwezig)
enz enz..
Vele honderden woningen,zelfs de core ligt er niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Errieseeka
  • Registratie: November 2012
  • Laatst online: 16-09 08:03
Ik plaats m ook maar hier. Misschien meer mensen die er last van hebben sinds de overgang?
Errieseeka schreef op maandag 30 maart 2015 @ 15:07:
Beste,

Sinds begin februari ben ik overgegaan van XMS glasvezel naar Telfort glasvezel. Ik heb echter het idee dat de stabiliteit sindsdien slecht is. Ik heb regelmatig dat er periodes zijn dat ik een eeuwigheid moet wachten voordat iets simpels als een Google search tot stand komt. De browser blijft dan maar aangeven dat hij aan het laden is echter het duurt maar en het duurt maar. Als ik dan na een tijdje de browser ververs dan springt hij direct naar de desbetreffende pagina. Wanneer ik FIFA online speel merk je dit nog het beste. Stel ik speel 10 potjes, bij 3/4 wordt ik eruit gegooid omdat mijn connectie met de EA servers verbroken is. Echter is mijn ps4 nog wel met mn WIFI netwerk verbonden maar er komt gewoon geen data doorheen lijkt het.

Het lijkt er dus op dat ik om de zoveel tijd een 'gat' van een aantal seconden in mijn internet heb. Heel vervelend.

Ik heb één week geleden alles gereset. Modem uur lang van het stroom, router met een pinnetje een hardreset gedaan. Ook het SSID van het netwerk veranderd. Nog steeds deze problemen. Het is zelfs zo dat het bij een bekabelde connectie problemen geeft.

Wat gegevens:
- Telfort glasvezel 100Mb
- Genesix modem
- Asus RT-AC68U

Zijn er zo 123 oorzaken/oplossingen te geven en is er een manier om mijn stabiliteit te testen?

Thanks.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • eddemans
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 15-09 15:34
(jarig!)
Errieseeka schreef op maandag 30 maart 2015 @ 15:10:
Ik plaats m ook maar hier. Misschien meer mensen die er last van hebben sinds de overgang?

[...]
Nu je het zegt heb ik daar sinds enige tijd inderdaad ook vreselijk last van. Maar terwijl ik dit typ vraag ik me af of ik op mijn pc/laptop toevallig de DNS servers van XMS hard had opgegeven. Vanavond eens controleren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ambilight
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 15-06-2023
Ik heb de laatste tijd dus hetzelfde probleem met bv Google. Lange wachttijd bij zoekopdracht, maar ook soms bij het starten van filmpjes op YouTube.
Andere sites laden wel vlot en ook de speedtest laat niets te wensen over. DNS = OpenDNS.

Tijdje geleden had ik soortgelijke problemen, maar die verdwenen dus vanzelf. Morgen stap ik over op Telfort, eens kijken of deze problemen dan aanhouden.

If you can't fix it with duct tape then you're not using enough duct tape.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • speedyjules07
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 07-02 01:45
Errieseeka schreef op maandag 30 maart 2015 @ 15:10:
Ik plaats m ook maar hier. Misschien meer mensen die er last van hebben sinds de overgang?

[...]
Yep, ik merk het hier ook. Soms wordt ik ook gekicked tijdens een Battlefield game, krijg dan een soort van foutmelding in de trant van "please make sure port <...> is open", dat was bij XMS nooit een probleem. Op zich nog niet heel veel hinder van ondervonden, maar "goed" om te weten dat het dan waarschijnlijk aan Telfort ligt.

BF3/4: BlackNinjaKapow PSN: SirDexterMorgan


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fast-server
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 10-09 18:33
Heb het zelfde issue sinds ik bij telfort zit, hoop websites laden trager of moeten een keer ge f5'd worden.
DHCP lease tijd staat ook op een autistische 2 minuten, geen flauw idee waarom ze dit gedaan hebben.

PV Output SolarEdge SE5000H, 12x Jinko JKM390N-6RL3 Tiger> 4,68 kWp, Helling 42°, Oriëntatie 196° (ZZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Nick39 schreef op zondag 29 maart 2015 @ 14:17:
[...]
Onder andere de eigenaar van de woningen: Portaal.
Deze hebben het bouwbestek en de overige tekeningen waarop netjes een Ziggo en een KPN lijn zijn ingetekend.
Ik moet er gelijk bij zeggen dat ik het eerlijk gezegd niet zo leuk vindt dat er aan mijn woorden wordt getwijfeld,ik zit dat niet zo maar te verkondigen en daar heeft ook niemand me ooit op kunnen betrappen.
Ik heb vanuit mijn interesse bijna een week gebeld en gemaild voordat ik met zekerheid het stuk heb geplaatst en dan wordt er om een Bron vermelding gevraagd: meneer "Pietersen" die jij niet kent bijvoorbeeld (maar je wel kan ontslaan) dan heb je je bron en dan zou mijn info kloppen ?

[...]

" Overal in Nederland wordt bij grotere nieuwbouw projecten (vanaf 100) glas gelegd. "
Ah.. Reggefiber heeft niets te maken met plaatselijke verordeningen, grondeigenaar en huiseigenaren,als u boven de 100 zit leggen wij er glasvezel aan,of u dat nou wil of niet.
Zo werkt dat niet vriend.
Sorry Nick, op het gevaar af om weer een netelige "wellus! nietus!" discussie te ontketenen, maar ik moet het in dit geval voor Barre73 opnemen:

Je zou (ookal ben je heel wat jaartjes ouder dan ikzelf) eens kunnen leren om niet meteen ieder weerwoord zo op jezelf te betrekken en om dat niet meteen als een aanval te zien.

Vanuit zijn werkgebied weet @Barre73 ook erg veel (en ook heel veel van alle projecten door heel het land heen). Dat hij (of wie dan ook) vraagtekens zet bij info die jij vanuit een voor jou betrouwbare bron hebt, betekent niet meteen dat je zou liegen ofzo!

Ook dat constante gescherm met "ik heb in het verleden nog nooit ongelijk gekregen" weten de meesten hier nou zo onderhand wel. Dat je info tot nu toe nog altijd bleek te kloppen (althans voor Leiden) hoeft niet meteen te betekenen dat deze ook nu en in de toekomst altijd juist zal zijn, of dat het nu dus maar 'verboden' ofzo moet zijn om over zulke dingen te discussieren.

Misschien is het in dit topic anders ofzo :? maar er zijn hier meer mensen die gewoon altijd kritisch naar alle informatie kijken, ook als deze door "De bron van Nick39" is gegeven.

Echt eerlijk en oprecht hulde voor alle moeite die je hebt gedaan om deze info te verkrijgen _/-\o_ . Maar probeer aub eens het wat minder als een "aanval" te zien als iemand anders vanuit zíjn interesse of zelfs werk ergens vraagtekens bij zet. @Barre73 z'n vraagtekens zijn, getuige bv. de info van @Joop99, nog helemaal niet zo onterecht. Wat in Almere Nobelhorst geldt hoeft natuurlijk niet ook in Leiden te gelden, maar dat bedoel ik dus met "ergens over mogen discussieren".

Waardering voor al je inzet en nuttige info en discussie ergens over hoeven elkaar niet uit te sluiten.

Of anders moet een mod misschien een topic alert plaatsen: "Discussieer nóóit over de informatie van Nick39 en zijn bronnen. In het verleden waren die altijd 100% accuraat en correct dus nu en in de toekomst ook" ;)

Overigens, waar haal jij vandaan dat het Reggefiber zou zijn dat zegt "hey, meer dan 100 huizen, dus wij gaan of jullie het willen of niet, glas aanleggen!"? Reggefiber is tegenwoordig van KPN. En volgens jouw info staat er nog wel KPN gepland in al die woningen. Als KPN besluit om glas te leggen in plaats van koper, dan is dat dus KPN z'n goed recht.

[ Voor 43% gewijzigd door eymey op 30-03-2015 23:32 ]

Marstek Venus 5.12kWh v151, CT002 V118, CT003 V116 DSMR5.5, PV 11xEnphase IQ7+ Z-O, 5xEnphase IQ7+ N-W - ~4,7Wp theoretisch, ~3,5Wp praktijk.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RR2USA
  • Registratie: Maart 2011
  • Laatst online: 14-09 23:45
Heb hier een XS4ALL 500/500 (voorheen XMS 100/100) en ik ervaar hier ook dat websites traag laden. Dacht eerst dat het aan mij lag, maar nu dat ik lees dat er meer mensen zijn die het ervaren, lijkt het meer aan KPN te liggen. Ik gebruik een ASUS RT-AC68U en de DNS servers van OpenDNS. Wat me wel opvalt is dat IE er meer last van heeft dan de Chrome browser.

Iemand al enig idee waarom we dit ervaren en/of een klacht bij de provider ingediend?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GerkeP
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 16-09 10:44

GerkeP

Vragen mag altijd........

Hier ook xs4all en geen enkel probleem?
DNS OpenDNS, gewoon een Fritz!box 7390 en meerdere Unfi AP's.

Hier gebruik ik wel tracelists in IE an adblockplus in FF
Chrome gebruik ik zeker niet

[ Voor 30% gewijzigd door GerkeP op 31-03-2015 08:24 ]

GerkeP


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Laat ik dan even kort ingaan op nieuwbouw: Als er een project bekend wordt (via gemeente, ontwikkelaar of bouwer) van 100 woningen of meer, dan is er tussen KPN en Reggefiber al lange tijd geleden besloten dat Reggefiber daar glasvezel aanlegt en KPN geen koper. Reggefiber zorgt dan indien nodig ook voor de PoP. Die grens lag tot vorig jaar overigens inderdaad op 250.

De grondeigenaar van het "openbare" deel dient zijn medewerking te verlenen en daarbij een tracé af te geven waar de glasvezel kan liggen. De zogenaamde gedoogplicht in de Telecomwet.
In de praktijk zie je vaak dat er niet specifiek koper of glasvezel wordt genoemd in de tekeningen, maar "telecom". En daarnaast een tracé voor CAI.

Ik ben nog maar heel weinig bouwers of ontwikkelaars tegengekomen die niet meewerken aan glasvezel in hun projecten.
In de meterkastbesluiten die de bouwers opgelegd krijgen vanuit de gezamenlijke netbeheerders staan voor elke netbeheerder bepaalde plekken in de meterkast aangewezen.Gas (of stadsverwarming) , Water, electra, CAI en Telecom. Die laatste kan voor KPN zijn of voor Reggefiber. Mag allebei. Daarnaast dienen bouwers een blauwe mantelbuis aan te brengen die in de fundering zit en vanaf de gevel naar de meterkast loopt.
Dit geldt dus voor al die genoemde disciplines. Voor wie het interessant vindt:

https://www.aansluitingen.nl/aanvrager/richtlijnen.php

Met toestemming van de bewoners is het daarna ten allen tijde mogelijk om de glasvezel de woning in te brengen via die blauwe mantelbuis.
Toestemming eigenaar van huurwoningen is in de praktijk niet nodig bij laagbouw maar kan wel praktisch zijn voor later.
En indien de bewoner een abonnement aanvraagt is toestemming van de eigenaar helemaal niet nodig aangezien dan de eerder genoemde gedoogplicht weer in werking treedt.Eigenaar moet meewerken om de bewoners de diensten te kunnen leveren die hij aanvraagt.

Je ziet: een boel voordelen in de Telecomwet voor bijvoorbeeld KPN, Reggefiber of Ziggo. Staan uiteraard ook plichten tegenover maar die zal ik hier even onbesproken laten.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Rallye schreef op zondag 29 maart 2015 @ 11:27:
[...]


Sowieso zou je bij nieuwbouw verwachten dat aanbieders een soort "kabelgoot" aanleggen en zo profiteren van de voordelen van gezamenlijke aanleg. Dan kunnen ze concurreren op aanbod en kwaliteit........
Als je daarmee telecomaanbieders bedoelt? Dat zal helaas niet snel gebeuren denk ik. Die gezamenlijke aanleg bestaat wel al jaren (begin jaren negentig al). Zowel hoofdleidingen als aansluitingen worden door 1 aannemer gelegd en in 1 arbeidsgang met 1 open sleuf. De zogenaamde "combiverbanden".

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
Errieseeka schreef op maandag 30 maart 2015 @ 15:10:
Ik plaats m ook maar hier. Misschien meer mensen die er last van hebben sinds de overgang?

[...]
Ik ben over naar Solcon (nog steeds ITNS infra), maar ik heb (nog) niets gemerkt van traagheid.
Ook geen klachten van de vrouw en koters...

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fast-server
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 10-09 18:33
Denk dan eerder dat het ergens aan de koppeling met KPN ligt.

PV Output SolarEdge SE5000H, 12x Jinko JKM390N-6RL3 Tiger> 4,68 kWp, Helling 42°, Oriëntatie 196° (ZZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Nou ik heb dan eindelijk mijn persoonlijke aanbod. Over 'ruim een maand' ga ik over naar Telfort. Even verderop: op 2 april wordt u overgezet.

Euh... ja.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
Valt nog mee dat het niet op 1 april is... ;)

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dr.Nono
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 09-09 08:30

Dr.Nono

Hello there!

Jelte schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 17:38:
Nou ik heb dan eindelijk mijn persoonlijke aanbod. Over 'ruim een maand' ga ik over naar Telfort. Even verderop: op 2 april wordt u overgezet.

Euh... ja.
Ik had exact hetzelfde. Gistermiddag de brief gekregen dat ik 2 april over ga. Lekker op tijd allemaal... 8)7

My favourite roadsign of all time is: "Falling rocks". What am I meant to do with that information? They may as well just have a sign saying: "Random accidents ahead, life's a lotery, be lucky!"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ericjanvanputten
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 29-03-2023
Ik ben zojuist overgegaan naar Telfort - helaas wel ongeveer uurtje down.
Nu hopen dat er eens een gratis snelheidsverhoging komt na deze jaren niet gehad te hebben van XMS :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dr.Nono
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 09-09 08:30

Dr.Nono

Hello there!

Mijn overgang naar Telfort blijkbaar vannacht al gedaan. Vanochtend om 6 uur had ik opeens een ander IP en 'blauwe' televisie. Scheelt weer wat downtime overdag.

Vanavond maar eens even kijken of alles een beetje stabiel is.

My favourite roadsign of all time is: "Falling rocks". What am I meant to do with that information? They may as well just have a sign saying: "Random accidents ahead, life's a lotery, be lucky!"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ToTheBone
  • Registratie: November 2012
  • Laatst online: 20-08 07:52
Ik had oorspronkelijk een aankondiging gehad dat ik op 25 feb. gemigreerd zou worden. Toen is er (zonder nadere communicatie) echter niets gebeurd. Een paar weken terug kreeg ik een telefoontje van XMS dat ik binnekort gemigreerd zou worden. Er zou een brief aankomen maar ik had nog maar 2 weken de tijd om te reageren in plaats van de gebruikelijke maand, vandaar de telefonische aankondiging. Die brief laat echter nog op zich wachten. Wel sinds vannacht 1 uur geen diensten meer tot nu toe. Het telefoon lichtje op de Genexis is uit, de andere 3 wel aan maar ik krijg geeen TV, geen Internet verbinding... nu al 8,5 uur geen diensten dus. Ik hoop dat dit goed gaat....(fingers crossed)

update:
Hmmm... maar even gebeld voor de zekerheid....
Migratie is (om totaal onduidelijke redenen) niet gelukt. De enige manier om naar telfort te gaanis daar een nieuwe aanvraag te doen met als gevolg een nieuw jaarcontract en hun nieuwe pakket. Om dat te voorkomen was juist de enige reden dat ik de migratie liet doorgaan.

Nieuwe provider uitzoeken dus, en hopen dat die een beetje vlot de aansluiting kunnen verzorgen. Tot die tijd zal mijn gedeelde internet verbinding op de telefoon het druk krijgen.

2e update:
Volgens de laatste berichten zijn ze toch nog met een migratie bezig... communicatie (ook tussen afdelingen binnen hetzelfde bedrijf) is ook een vak... toch nog maar even afwachten dan.

[ Voor 34% gewijzigd door ToTheBone op 02-04-2015 10:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
ToTheBone schreef op donderdag 02 april 2015 @ 09:28:
...
Migratie is (om totaal onduidelijke redenen) niet gelukt. De enige manier om naar telfort te gaanis daar een nieuwe aanvraag te doen met als gevolg een nieuw jaarcontract en hun nieuwe pakket.
...
Ik wil niet lullig doen, maar dat zou ik dus NOOIT accepteren!
Zij begaan een fuckup en dan moet jij het maar zelf regelen? wat een BS!

Ik ben toch blij dat mijn migratie naar Solcon minimale problemen gaf...

[ Voor 7% gewijzigd door Thasaidon op 02-04-2015 11:51 ]

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ToTheBone
  • Registratie: November 2012
  • Laatst online: 20-08 07:52
Dat accepteer ik dus ook niet. Als dat scenario waarheid blijkt zal ik nooit telfort klant worden.

Update:
Blijbaar is de migratie toch nog gelukt. Zojuist weer online! TV met blau i.p.v. rood balkje.
Ze hebben er wel bijna 12 uur over gedaan hier en de communicatie er omheen kan ik niet anders dan slecht noemen maarrrrr... het lijkt toch te zijn gelukt.

[ Voor 57% gewijzigd door ToTheBone op 02-04-2015 12:45 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!
eymey schreef op maandag 30 maart 2015 @ 23:15:
[...]


Sorry Nick, op het gevaar af om weer een netelige "wellus! nietus!" discussie te ontketenen, maar ik moet het in dit geval voor Barre73 opnemen:
Het probleem in deze is dat het een,het ander tegenspreekt, de stelling dat bij nieuwbouw van 100+ huizen er altijd vezel komt is gewoon niet waar.
Maar ook over Nieuw Leyden bestaat verwarring.
Nieuw Leyden staat in zijn totaal niet in de database die online te raadplegen is bij Reggefiber, en niet in de Tool, ook staan bij de adressen in de tool dat er geen upgrade komt, ik heb daarnaast adres voor adres nagekeken in de reggefiber database.

Aangezien mijn neef er een huis wil kopen,heeft hij gevraagd op de open info avond vorige week of er glasvezel aanwezig is,en zo niet,of dit kan worden aangelegd.
Het antwoord was op beide vragen nee.

Toch staan ze blijkbaar in een andere database als project.
Bij de info avond waren ook "buurtbewoners" aanwezig, op zich een mooi initiatief want dan kun je een beetje kennis maken met je mogelijke nieuwe buren of wijkgenoten.
Mijn neef kreeg met zijn vraag de nodige bijval van andere wijkbewoners (misschien een idee voor een vraagbundeling ;) ) die ook interesse hadden maar met het nee antwoord werden weggestuurd.
Nog even los van wie er nu gelijk heeft, de database, de voorlichter, de al wonende bewoners,was er heel slim ook een Ziggo medewerker.. en die heeft de nodige jaarkontrakjes afgesloten met een stapeltje gratis decoders... die klanten ben je het eerste jaar al kwijt, de rest ga ik om de welles/nietes discussie te voorkomen uit de weg.

Aangezien iedereen wel zo'n beetje gemigreerd is en die welles nietes discussie toch niet zo maar zal ophouden heb ik verder besloten dat ik hier verder niet meer kom,het topic zal toch ook op slot gaan.
Dat doe ik niet omdat ik gelijk zou willen hebben,maar ik heb geen vezel meer van KPN, ik WIL ook geen vezel meer via KPN en ik kom hier soms 5 dagen of langer niet en als ik dan net als nu toch weer ergens op in ga zijn er al zoveel reacties bijgekomen dat het feitelijk nergens meer op slaat.
Bovendien ga ik eind deze maand weer naar ons appartement in Griekenland waar ik tot oktober blijf en dan heeft deelnemen aan een topic waar ik toch geen zin.
Ik ga de zon tegemoed,het gaat iedereen goed,dit was het enige topic in mijn Tweakers bookmark lijst,ik neem aan dat de laatste die-hard wel het licht uit doet.

Mogelijk is een deel van mijn betrokkenheid hier te verklaren omdat ik bijna 9 jaar geleden begon in de workgroup van Portaal over de aanleg van Glasvezel, en als ik zie wat er van dat project over is en zelfs prive schamperend er op aangesproken wordt, ik vind het wel genoeg zo.
Letterlijk is de stekker er al jaren uit, figuurlijk gaat ie er nu uit.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
ToTheBone schreef op donderdag 02 april 2015 @ 12:21:
[...] het lijkt toch te zijn gelukt.
Zou jij de laatste zijn of zijn er nog meer mensen die nog op XMS zitten...? O-)

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Ik voor zover ik kan zien vanaf hier nu ook niet meer. Ik heb blijkbaar een ander IP want mijn dns werkt niet meer.
Vanavond thuis maar eens kijken hoe en wat. (Geen animo, dus kan niet checken aan de hand van het blauwe balkje)

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Nick39 schreef op donderdag 02 april 2015 @ 13:07:
[...]


Mogelijk is een deel van mijn betrokkenheid hier te verklaren omdat ik bijna 9 jaar geleden begon in de workgroup van Portaal over de aanleg van Glasvezel, en als ik zie wat er van dat project over is en zelfs prive schamperend er op aangesproken wordt, ik vind het wel genoeg zo.
Letterlijk is de stekker er al jaren uit, figuurlijk gaat ie er nu uit.
Heb een goede tijd in de zon! :)

En idd, ik kan me wel voorstellen dat het zuur voelt om ooit zo ontzettend bij iets betrokken te zijn geweest en dat dit nu compleet voor niets lijkt te zijn geweest.

Laten we hopen dat men ook in Leiden ooit nog een keer (letterlijk) het licht ziet ;)

Marstek Venus 5.12kWh v151, CT002 V118, CT003 V116 DSMR5.5, PV 11xEnphase IQ7+ Z-O, 5xEnphase IQ7+ N-W - ~4,7Wp theoretisch, ~3,5Wp praktijk.


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Nick39 schreef op donderdag 02 april 2015 @ 13:07:
[...]

Het probleem in deze is dat het een,het ander tegenspreekt, de stelling dat bij nieuwbouw van 100+ huizen er altijd vezel komt is gewoon niet waar.
Maar ook over Nieuw Leyden bestaat verwarring.
Nieuw Leyden staat in zijn totaal niet in de database die online te raadplegen is bij Reggefiber, en niet in de Tool, ook staan bij de adressen in de tool dat er geen upgrade komt, ik heb daarnaast adres voor adres nagekeken in de reggefiber database.

Aangezien mijn neef er een huis wil kopen,heeft hij gevraagd op de open info avond vorige week of er glasvezel aanwezig is,en zo niet,of dit kan worden aangelegd.
Het antwoord was op beide vragen nee.

Toch staan ze blijkbaar in een andere database als project.
Bij meer dan 100 woningen glasvezel: Geldt pas sinds 2015. Daarvoor was het 250. De door jou genoemde projecten zijn ouder dan 2015.
Nieuw Leyden staat wel degelijk in de database van Reggefiber (ook de online versie) en in de Netco tool. Alleen blijkbaar niet de straten die jij hebt gezocht. Kijkend naar de kaart van Portaal (http://www.ideoma.nl/NieuwLeyden.jpg) heb ik het dan over blok 1 t/m 7.
Over de andere blokken kan ik niks zinnigs roepen.

En daarmee kan ik het onderwerp ook afronden.

Veel plezier in de zon!

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Met een laatste uptime van 230 dagen sluit ik af bij XMS. Nooit wat te klagen gehad eigenlijk over de daadwerkelijk geleverde services.
Eens kijken of Telfort ook zo'n mooie uptime kan halen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DynaMikeY
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 15-09 01:23

DynaMikeY

1976 Kever 1300

Ik ben al vanaf 2010 abonnee bij XMS (Amersfoort Kattenbroek, 3823KK), en sinds 2 april over op Telfort. Het aanbod voor triple play met 100/100 internet was goed (8 euro goedkoper dan XMS), en ik heb in mijn vorige woning goede ervaring gehad met Telfort ADSL.

Het valt mij echter op dat het TV signaal regelmatig problemen geeft. Eerst staat het beeld stil maar gaat het geluid wel door, maar na 1-2minuten gaat dat ook hakkelen, en komt er af en toe een nieuw (still) beeld door, vaak met mpeg-artifacts.Het opnieuw opstarten (of zelfs uitzetten) van mijn decoder (Amino 130M) helpt niet; hij blijft hangen bij het booten door 1x per 2sec kort te knipperen (alsof hij aan het updaten is). Internet werkt wel gewoon, dus het ligt niet aan de verbinding of de modem, lijkt me. Probeer ik het een minuut of 10-20 later, dan werkt het weer gewoon.

Het is me opgevallen dat dit tot nu toe altijd op prime time gebeurde, tussen 20 en 22u, en het betrof alle kanalen.

Ik heb dit tot gisteravond 3x meegemaakt (elke avond dus), ik hoop dat het opstartproblemen zijn bij Telfort. Mocht dit zich na 1 week nog steeds voordoen, dan ga ik aan de bel trekken bij Telfort.

[ Voor 3% gewijzigd door DynaMikeY op 05-04-2015 11:55 ]

Banaan (W11): Ryzen7 5800x / Asrock B550M Pro4 / Radeon RX7800 XT / 32GB DDR4 / 1TB M2 980Pro + 2TB WDBlue M2 + 1TB SSD 970Pro | AnaNAS (UnraidOS): - Core I5-10500T (2.3GHz) / Asrock H510-M / 32GB DDR4 / 1x 1TB SSD + 250GB M2 + 1x 6TB HDD + 7x 4TB HDD


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Fiber schreef op donderdag 02 april 2015 @ 13:15:
[...]

Zou jij de laatste zijn of zijn er nog meer mensen die nog op XMS zitten...? O-)
Ik heb nog steeds XMS ... ben ik dan de laatste? ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • swima
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 14-08-2023
Nee hoor ...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • trankilo
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 13-08 16:15
DynaMikeY schreef op zondag 05 april 2015 @ 11:53:
[....]
Het valt mij echter op dat het TV signaal regelmatig problemen geeft. [...]
Helaas is het probleem extern (dus moeilijker op te lossen) want ook mensen die zijn overgestapt in jou regio naar andere ISP die bij de zelfde bron de TV af neemt (bv. Brabant-net) ondervinden de zelfde storing.

Dit ligt dus bij ITNS.

Het is wel belangrijk deze verstoringen te melden, anders gebeurd er nooit niks...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
is dus altijd iets ;)

ot:
ik zit inmiddels bij Solcon, maar ook ik heb af en toe last van wat haperingen op IPTV. (al kijk ik vrij weinig tv tijdens prime-time). Had het daar inmiddels al wel aangemeld.

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ToniW
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 14-09 21:58
Ik ben 5 maart gemigreed en heb zowel de incasso van april als die van maart laten storneren. Ik heb vervolgens berekend wat ik wél zou moeten betalen en dat bedrag overgemaakt. Een specificatie van die berekening heb ik naar XMS gemaild. Ik heb nu antwoord van XMS dat de bereking klopt en dat deze betaling met de komende factuur verrekend zal worden. Zo kan het dus toch wel.
Nu nog even afwachten of het facturatiesysteem het hier helemaal mee eens is...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op maandag 06 april 2015 @ 15:00:
[...]


Ik heb nog steeds XMS ... ben ik dan de laatste? ;)
Zie in ieder geval op PacketFront nog zo'n 400 klanten online. :)

O.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hopjesvla79
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 22:28
hoe lang duurt het tussen het ontvangen van je gebruikersnaam en je wachtwoorden van 'Mijn Telfort'? de wachtwoorden zijn binnen, nu de gebruikersnaam nog. Of is deze heel generiek (in de zin van je achternaam oid?)

Hi Ha Hopjesvla


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
Je gebruikersnaam zou je al moeten hebben uit een eerdere brief of mail. Staat niet heel duidelijk aangegeven dus goed lezen. En anders even bellen...

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rallye
  • Registratie: Maart 2012
  • Laatst online: 15-09 21:14
Ik ben vorig jaar overgegaan van Concepts naar Telfort, en mijn gebruikersnaam bleef volgens mij dezelfde. Zou dat bij XMS ook het geval kunnen zijn?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Nee, mijn gebruiksnaam is nu le en dan een boel nummers. Compleet iets anders dan bij XMS. Ik heb via @telfort een nieuw wachtwoord etc gevraagd. Die krijg ik als het goed is binnenkort met de post.

Vaag wel, want ik heb al wel een factuur ontvangen, maar kan die alleen uitlezen via de website van Telfort. Waar ik dus nog niet in kan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Speedy-Andre
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 00:27

Speedy-Andre

Sony ZL, XA, Nokia XR20

Dat combi-voordeel bij Telfort gaat ook niet echt vanzelf goed :P
Ik kon dit aanmelden zodra ik toegang had tot Mijn Telfort en nu blijkt dat Telfort het niet goed had gedaan.
Als je kijkt bij de facturen dan kan je Telfort laten bellen en kost het aanpassen je niets :+
Combi-voordeel krijg je als je ook mobiel bij ze belt.

PVoutput 2x Toshiba Daiseikai 8 3,5kW, SWW Atlantic Explorer V3 200l. Gasloos aug 2016, 8620Wp, Monoblock Panasonic J 7kW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pws29
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 14-10-2024
Bij mijn overgang ontving ik eerst een brief met het wachtwoord waarin stond dat die hoorde bij de username die ik eerder had ontvangen. Alleen kwam die username pas een paar dagen later via de post. Als je 'm over een paar dagen nog niet ontvangen hebt, zou ik even bellen met Telfort.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik kom er net achter dat ik nog maar 50 mbit/s krijg van telfort, terwijl ik 100 had bij XMS. Volgens het contract wat ik op 'mijn telfort' kan vinden zou ik 100 moeten hebben. Meer mensen met dit probleem?
Maandag maar es bellen.. (zucht)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BlackBurn
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 13-09 19:26

BlackBurn

One Ring To Rule Them All

Ik ben begin april overgezet van XMS naar Telfort en gisteren besloten dat ik over ga stappen naar een andere provider.

Allereerst, zoals hierboven ook genoemd door pws29, heb ik wel een paswoord ontvangen en nog geen username, terwijl mijn account al wel 2 weken actief is, het is toch niet zo moeilijk om dit van te voren te regelen?

Nu weet ik dat ik geen vast ip krijg bij Telfort, dit had ik ook niet bij XMS, maar bij telfort al 2 keer (korte) downtime gehad en 1 keer lang, mede daardoor 3 keer een ander IP toegekend gekregen.

Daarnaast zit de prijs nu zo dicht tegen een andere provider aan, die wel een vat ip toekent en ook nog eens native IPv6 aanbied, dat ik de stap maar ga maken.

If it is broken, fix it. If it ain't broken, make it better!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mau_Maus
  • Registratie: Oktober 2006
  • Niet online
BlackBurn schreef op maandag 13 april 2015 @ 08:09:
Ik ben begin april overgezet van XMS naar Telfort en gisteren besloten dat ik over ga stappen naar een andere provider.

Allereerst, zoals hierboven ook genoemd door pws29, heb ik wel een paswoord ontvangen en nog geen username, terwijl mijn account al wel 2 weken actief is, het is toch niet zo moeilijk om dit van te voren te regelen?

Nu weet ik dat ik geen vast ip krijg bij Telfort, dit had ik ook niet bij XMS, maar bij telfort al 2 keer (korte) downtime gehad en 1 keer lang, mede daardoor 3 keer een ander IP toegekend gekregen.

Daarnaast zit de prijs nu zo dicht tegen een andere provider aan, die wel een vat ip toekent en ook nog eens native IPv6 aanbied, dat ik de stap maar ga maken.
Wie wordt die nieuwe provider? Ben wel benieuwd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BlackBurn
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 13-09 19:26

BlackBurn

One Ring To Rule Them All

Mau_Maus schreef op maandag 13 april 2015 @ 12:26:
[...]


Wie wordt die nieuwe provider? Ben wel benieuwd.
Vooralsnog wordt het XS4ALL, ga deze week de knoop definitief doorhakken.
Waarschijnlijk wel alleen Internet, eigenlijk hoopte ik een glasvezel provider te vinden, die ook TV doet, waarvan het signaal unencrypted is en/of via softcam te decrypten is, zodat ik een TV-Server (bijv. TVHeadend) kan gebruiken.

If it is broken, fix it. If it ain't broken, make it better!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
BlackBurn schreef op maandag 13 april 2015 @ 16:25:
[...]

Vooralsnog wordt het XS4ALL...
Had je beter een paar dagen/weken eerder kunnen doen. Ze hebben net de upload verlaagd voor nieuwe klanten...: XS4all Glasvezel :z

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BlackBurn
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 13-09 19:26

BlackBurn

One Ring To Rule Them All

Fiber schreef op maandag 13 april 2015 @ 16:39:
[...]

Had je beter een paar dagen/weken eerder kunnen doen. Ze hebben net de upload verlaagd voor nieuwe klanten...: XS4all Glasvezel :z
wtf, daar moet ik dan idd wel even achteraan, wil gewoon een synchrone lijn hebben of 50/50 of 100/100. Streven is die laatste, omdat ik daar vandaag kom. Was er eigenlijk al vanuit gegaan dat dit zo zou zijn :(

Ze hebben het in de FAQ en in de tekst wel over gelijke up/down, maar goed dat is voor in het andere topic. In ieder geval thanks voor de hint.

If it is broken, fix it. If it ain't broken, make it better!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
Die mogelijkheid zal er (tegen bijbetaling) ook echt nog wel zijn. Alleen ze bieden het niet standaard meer, zoals tot voor kort gebruikelijk was.

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Out.of.Control
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 16:11
Fiber schreef op maandag 13 april 2015 @ 16:52:
Die mogelijkheid zal er (tegen bijbetaling) ook echt nog wel zijn. Alleen ze bieden het niet standaard meer, zoals tot voor kort gebruikelijk was.
Je krijgt gewoon een symmetrische verbinding, er is niets veranderd. Alleen de website is nogal klunzig opgezet in een poging om de verschillen tussen DSL/glas te laten verminderen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:03
Niet zo slim dus van XS4ALL, maar wel goed om te horen.

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
Mau_Maus schreef op maandag 13 april 2015 @ 12:26:
[...]
Wie wordt die nieuwe provider? Ben wel benieuwd.
Ik ben naar Solcon over gegaan.
Daar heb ik weer exact dezelfde diensten als welke ik bij XMS had (voor de KPN overname).
Dus gewoon tripple-play.
analoog, dvb-c, iptv (met Amino), 100/100 internet met vast IP en telefonie.
Alleen telefonie is anders want dat is nu VOIP.

Ik ben er zeer tevreden over.

Mocht je alleen internet willen, dan kan dat ook want ze bieden "Glasvezel internet only".

En nee, ik ben geen reclame aan het maken voor Solcon, ik geef alleen mijn mening en eventueel opties voor mensen die naar een andere ISP willen. ;)

[ Voor 21% gewijzigd door Thasaidon op 14-04-2015 09:54 ]

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Thasaidon schreef op dinsdag 14 april 2015 @ 09:49:
[...]

Ik ben naar Solcon over gegaan.
Daar heb ik weer exact dezelfde diensten als welke ik bij XMS had (voor de KPN overname).
Dus gewoon tripple-play.
analoog, dvb-c, iptv (met Amino), 100/100 internet met vast IP en telefonie.
Alleen telefonie is anders want dat is nu VOIP.

Ik ben er zeer tevreden over.

Mocht je alleen internet willen, dan kan dat ook want ze bieden "Glasvezel internet only".

En nee, ik ben geen reclame aan het maken voor Solcon, ik geef alleen mijn mening en eventueel opties voor mensen die naar een andere ISP willen. ;)
Dat kost je bij Solcon 60 euro. Bij Telfort was dat toch hooguit 52,50? Of is dat inmiddels meer geworden?

NB: Ik doel nu even niet op de huidige Telfort prijzen en pakketten maar op het oude ITNS platform. Daar betaalde je 45 euro voor een 3-in-1 + 7,50 voor een upgrade naar 100/100 = 52,50

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
De laatste factuur bij XMS was € 52,50 pm. (voor mijn standaard all-in-one pakket)
Nu, zelfde pakket bij Solcon € 55,-
Scheelt dus maar € 2,50 pm

[ Voor 26% gewijzigd door Thasaidon op 14-04-2015 11:11 ]

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Wacht even... die 55 is alleen de eerste 6 maanden hoor. Reguliere prijs (met triple play korting) is 59,75.

Laat niet onverlet dat ik Solcon van harte toejuich. Goeie club met goed onderlegde medewerkers.

Ik hoop wel dat je lang jaar mag genieten van dat platform of van DVB-C specifiek. Ik zie toch steeds meer providers overwegen om over te stappen naar een andere platform nu het erop lijkt dat de CATV dienst begint te verdwijnen (na het stoppen van Telfort).

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
Je hebt gelijk vwbt de korting, was ik ff vergeten, maar dan nog vind ik de prijs wel meevallen als ik die vergelijk met wat toen aangeboden werd als ik naar XS4ALL zou gaan (dat was nog veel duurder).

Vwbt analoog, DVB-C, dat heb ik bij Solcon nagevraagd en zij hebben toen aangegeven dat die diensten gewoon blijven. Dus daar ga ik dan ook maar even van uit.
En ja, wat de (verre) toekomst zal brengen weten we toch niet ;)

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rallye
  • Registratie: Maart 2012
  • Laatst online: 15-09 21:14
Wel vreemd dat Solcon in bepaalde plaatsen de lokale zenders niet kan leveren op de Amino, terwijl andere proiders op hetzelfde platform dat wel kunnen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
Waar zie je dat?

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Emphyrio
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 13-09 10:33
Grappig: vandaag heb ik met mijn Telfort Glasvezel 50 abonnement plotseling een downloadsnelheid van 100 Mbit/s in plaats van 50. De upload is nog wel steeds 50.

Houen zo :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Hehe. Sinds ik van Vodafone naar Telfort (nog ITNS propositie) ben gemigreerd zit ik op een gigabit interface. Op 50/50 haalde ik altijd vrij direct strak die snelheid.

Sinds ik upgrade naar 100/100 heb aangevraagd beginnen met name mijn downloads altijd rond de 200 mbit, om dan in een verloop van ong. 20 seconden te normaliseren op 100 mbit/s. Blijkbaar hebben de shapers van KPN even wat tijd nodig :)

Marstek Venus 5.12kWh v151, CT002 V118, CT003 V116 DSMR5.5, PV 11xEnphase IQ7+ Z-O, 5xEnphase IQ7+ N-W - ~4,7Wp theoretisch, ~3,5Wp praktijk.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Duur!
  • Registratie: Januari 2001
  • Niet online

Duur!

m'n ondertitel is zoek

hmmm... Als je te laat bent met betalen zit xms je al heel snel achterna met aanmaningen en dat je maar 20 dagen hebt voordat ze het gaan laten escaleren.

Nu een 49 dagen na het overzetten/einde contract nog niets terug gezien van de teveel betaalde abbo voor de laatste maand....

Ben nieuwsgierig of ze toch ook nog mei gaan proberen af te schrijven de komende dagen.

©GO - Respect verdien je niet door een status die je hebt, maar door het gedrag wat je laat zien.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ashrah
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 12-09 01:36
2 maanden weg bij XMS en "guess what" factuur voor de komende maand (Mei) in de bus (en nog geen indafrekening gezien).

Dus maar weer in de telefoon klimmen .....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Hmm ik heb sinds 2 april Telfort en krijg nu de factuur van XMS. Daarin wordt mei gefactureerd en weer gecrediteerd. Maar over April niets.

Het begint me toch te bekruipen :S

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Luuk1983
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 19:33
Jelte schreef op maandag 20 april 2015 @ 16:36:
Hmm ik heb sinds 2 april Telfort en krijg nu de factuur van XMS. Daarin wordt mei gefactureerd en weer gecrediteerd. Maar over April niets.

Het begint me toch te bekruipen :S
Dat komt de maand er op.

AMD Ryzen 7 5800X3D | Gigabyte X570 Aorus ELITE | 32GB Corsair vengence 3200 | MSI RTX3080 Gaming Z | 2 x WD Black SN850X 2TB, Samsung 850 EVO 1TB | NZXT H7 Flow | Be quiet! Dark Rock Pro 4 | Corsair RM850x | Meta Quest 3


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Wat een onzin. Nu kan ik die van vorige maand nog crediteren :S Straks niet meer. Vind het best een risico eigenlijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ToniW
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 14-09 21:58
Ik heb zowel maart als april gestorneerd, zelf uitgerekend wat ik nog moest betalen en dat bedrag overgemaakt. En dan krijg ik nu een credit-nota waarbij ik het teveel betaalde over maart en april terug krijg, zonder dat ze rekening houden met de storneringen. Aardig kadootje.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Speedy-Andre
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 00:27

Speedy-Andre

Sony ZL, XA, Nokia XR20

Ik heb een factuur die er goed uit lijkt te zien, het restant van maart krijg ik terug en april komt op 0 uit.

PVoutput 2x Toshiba Daiseikai 8 3,5kW, SWW Atlantic Explorer V3 200l. Gasloos aug 2016, 8620Wp, Monoblock Panasonic J 7kW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jongerenchaos
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 15-09 21:37
Vandaag weer iets vreemds meegemaakt:

Ik werd gebeld door ene firma Health & Beauty uit Apeldoorn dat ik één of andere enquite had invult en de winnaar was. Ik sta ingeschreven bij het belmeniet register en doe nooit aan dit soort acties mee.

Echter toen hij aangaf welke gegevens hij van mij had noemde hij mijn XMSNET mailadres. Dit mailadres heb ik nooit gebruikt! Kortom heeft XMSNET mijn gegevens verkocht, zonder mijn toestemming?

Hebben jullie mogelijk dezelfde ervaringen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GerkeP
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 16-09 10:44

GerkeP

Vragen mag altijd........

Ja en ja

GerkeP


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • j1nx
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 19:15

j1nx

Geek - Enjoying life

Toevallig 00840784030 ?

Technical enthousiast on a budget - DiY Tutorials, How-To's and Information on how to do things yourself, better & cheaper - The Dutch way.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rallye
  • Registratie: Maart 2012
  • Laatst online: 15-09 21:14

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
Geef niet :)
Maar je hebt gelijk. Ik wist niet dat ze in die paar plaatsen die zenders niet hadden.
3906 heeft wel alles.
jongerenchaos schreef op donderdag 23 april 2015 @ 11:32:
Hebben jullie mogelijk dezelfde ervaringen?
Nee, maar misschien komt dat omdat wij ook een "geheim" nummer hebben.

[ Voor 65% gewijzigd door Thasaidon op 24-04-2015 07:24 ]

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ijdod
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 08-09 16:54
De soap continues. OBN is er achter gekomen hier (Maarssen, "Portaal") toch niet te kunnen leveren... ze zitten nu dus een beetje met een probleen.

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ijdod
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 08-09 16:54
...en net een brief van Telfort ontvangen dat ik nu een (duurder) abo van heb aangevraagd. ik vermoed dat dit geautomatiseerd is geweest...

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arjanjnl
  • Registratie: September 2004
  • Laatst online: 12-09 15:55
ijdod schreef op zaterdag 25 april 2015 @ 08:18:
De soap continues. OBN is er achter gekomen hier (Maarssen, "Portaal") toch niet te kunnen leveren... ze zitten nu dus een beetje met een probleen.
Hoe bedoel je? Ik woon ook in een Portaal woning in Maarssen(broek) en ik ben al een tijdje over op OBN. Postcode 3607 BE.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ijdod
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 08-09 16:54
Ik bedoelde het precies zoals ik zei :D. Ik werd gebeld door XMS dat OBN niet kon leveren. De reden was niet duidelijk. Ik vermoed inmiddels dat het probleem waarschijnlijk de parallel lopende Telfort aanvraag is; dat deze de aansluiting 'bezet' houdt, zeg maar.

Die Telfort aanvraag is een soap op zich. Ik heb hem niet aangevraagd, en hij is sowieso incorrect. Het is een nieuwe aanvraag, dus met 12 maanden contractduur en niet voor het aan XMS klanten aangeboden tarief... Ik zou vandaag teruggebeld worden door zowel Telfort als XMS, maar dat is niet gebeurd.

(ik ben een lastig geval. Men is me medio Januari ergens vergeten, waardoor mijn aan de bel trekken eind maart pas mensen wakker heeft gemaakt. Helaas zat ik zelf een maand in het buitenland, waardoor ik geen actie heb kunnen ondernemen. Dat gezegd, is dat laatste wel bij OBN gemeld, en was geen probleem. Denkelijk is er ergens in het proces toen een alarm af gegaan en heeft men me bij Telfort naar binnen geschoten omdat ik nog niet over was. )

[ Voor 28% gewijzigd door ijdod op 28-04-2015 22:44 ]

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Elke aanvraag kan gecancelled worden hoor. Op elk moment in de orderstraat.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ijdod
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 08-09 16:54
Klopt. Maar dan moet je wel weten wat er aan de hand is... daarbij zou je je daar als klant niet mee bezig hoeven te houden...

Ik neem verder aan dat het (zeker in eerste instantie) alleen een administratieve aanpassing is, waarbij de CPE behouden blijft? (Mijn 42Networks CPE behoort inmiddels tot mijn collectie antieke apparatuur :))

[ Voor 10% gewijzigd door ijdod op 29-04-2015 08:02 ]

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • swima
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 14-08-2023
ijdod: wil je ons alstublieft op de hoogte houden hoe jouw migratie afgehandelt wordt? Ik zit hier (Nijmegen, Portaal, vaste IP) in hetzelfde boot :/ Ook hier werd vergeten mij via een brief een keuze van providers aan te bieden en ik ben inmiddels al 2 maanden aan het bellen (en soms zelfs bedelen) om een gelijkwaardige verbinding bij een andere provider te krijgen. Er werd me al twee keer belooft dat ik over kan naar OBN en beide malen kreeg ik ineens te horen dat de migratie niet mogelijk is: het eerste keer door XMS en het tweede keer door OBN (nadat XMS zelf met OBN contact had gezocht om de migratie alsnog mogelijk te maken). Ik weet het langzaam aan niet meer en word echt helemaal gek 8)7 :'(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ijdod
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 08-09 16:54
De laatste informatie die ik heb is dat het 'probleem' niet van technische aard is, maar logistiek. OBN kan niet leveren voordat de stekker uit XMS gaat. Ik ga dus eerst naar Telfort, en kan dan daarvandaan naar OBN toe. Voornaamste openstaande vraag is onder welke voorwaarden.

Men is wel van plan de Portaal infra geschikt te maken voor andere providers, maar dat is een lopend proces wat nog wel even gaat duren.

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ijdod
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 08-09 16:54
Inmiddels per 30/4 over naar Telfort. Overgang zelf ging vrij pijnloos, een half uurtje down geweest; eea werkte weer na een harde reset van mijn CPE. Mogelijk had het dus zelfs sneller gekund.

Vanmorgen ben ik gebeld door XMS; ik krijg alsnog een aanbieding om naar OBN te gaan.

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thasaidon
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 15-09 16:00

Thasaidon

If nothing goes right, go left

Topicstarter
Zijn er nog mensen die nog bij XMS zitten?
Zo niet, dan denk ik dat we dit topic maar eens moesten gaan sluiten...

"Hello IT, have you tried turning it off and on again?" - "Computer says no..."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • swima
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 14-08-2023
Nee - zelfs ik ben inmiddels bij OBN belandt ... het heeft wel de nodige moeite gekost en kwam enkel tot stand door bemiddeling van de project-leider migratie van KPN maar goed het is uiteindelijk toch nog gelukt B-)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Hallo allemaal,
Binnenkort ga ik over van Ziggo TV naar Telfort TV via de glasvezel. Internet heb ik al van Telfort via de glasvezel.
Nu las ik dat ik mijn radio via een coaxkabel aan kan sluiten op mijn glasvezelkastje.
Ik heb een 42Networks DRG glasvezelkastje.
Daar zie ik een TV Out met een schroefdraad. Hoe verbind ik mijn coaxkabel daarmee? Ik lees iets van F connectoren, maar die zijn toch niet met schroefdraad of wel?

Afbeeldingslocatie: http://i164.photobucket.com/albums/u13/ttonline_2007/42Networks%20DRG_zpsnbyyucvj.jpg

Afbeeldingslocatie: http://i164.photobucket.com/albums/u13/ttonline_2007/42Networks%20DRG%20-%203_zpswzrol7l5.jpg

Vast bedankt. :)
Pagina: 1 ... 77 78 Laatste

Dit topic is gesloten.