Galaxy S3 'sudden death

[DJ-Visto]

Ach, net zoals erg als die van mij, heb die donderdagavond toestel terug gehad aangezet en hij werkte weer

Thx dynafix

Zondagochtend word ik wakker, telefoon stuk weer in de constant boot modus en later helemaal niet meer alleen in de downloads mode te krijgen maandag weer opgestuurd (23ste) en hij is nog weg, inmiddels wel gereapeerd heb ik begrepen maar ligt op een speciale test afdeling omdat het ontzettend vreemd was

Thx Dynafix en T-mobile

Nu al gewend aan een HTC Desire HD... Wat wen je toch snel aan ruimte en snelheid

Trouwens tot nu toe allemaal kosteloos, gelukkig...

[ Voor 13% gewijzigd door DJ-Visto op 31-01-2013 18:18 ]

[Scezr]

Mijn S3 is ook gestopt met werken. Geen reactie, zwart scherm, geen led. Vorige week naar de Vodafone winkel gegaan en ze hebben hem opgestuurd. Ik had al een kleine barst in het scherm en mij werd verteld dat hierdoor de garantie verviel.

Heb nu een mail gekregen met de reparatiekosten. 380 euro (!!!) Ik voel me zwaar bedrogen. Moederbord en scherm moeten vervangen worden, maar als er nooit een fout in s3 had gezeten was ik vrolijk verder gegaan met mijn mini barstje, nooit last van gehad.

Ik vind dit bedrag echt belachelijk hoog. Zou bijna een nieuwe kunnen kopen.

Heeft iemand een idee of voorstel wat ik zou kunnen doen?

[Verwijderd]

Scezr schreef op donderdag 07 februari 2013 @ 14:34:
Mijn S3 is ook gestopt met werken. Geen reactie, zwart scherm, geen led. Vorige week naar de Vodafone winkel gegaan en ze hebben hem opgestuurd. Ik had al een kleine barst in het scherm en mij werd verteld dat hierdoor de garantie verviel.

Heb nu een mail gekregen met de reparatiekosten. 380 euro (!!!) Ik voel me zwaar bedrogen. Moederbord en scherm moeten vervangen worden, maar als er nooit een fout in s3 had gezeten was ik vrolijk verder gegaan met mijn mini barstje, nooit last van gehad.

Ik vind dit bedrag echt belachelijk hoog. Zou bijna een nieuwe kunnen kopen.

Heeft iemand een idee of voorstel wat ik zou kunnen doen?

Ik zou nooit een telefoon laten repareren voor €380,- Dat is echt een ziek hoog bedrag. Niet ergens zo'n klein winkeltje zitten waar ze smartphones repareren?

[Scezr]

Nee dat leek mij ook al niet. 380 euro is echt absurd. Ik weet niet of een klein reparatie winkeltje een moederbord kan vervangen? Geen idee hoe ingewikkeld dit is bij de S3.

Verder las ik in dit topic dat PoseidonVS precies hetzelfde probleem heeft, kleine barst + defect moederbord. Hij moest 219 euro betalen.

M'n telefoon wordt gerepareerd bij Dynafix. Het lijkt mij het slimste om een brief te sturen, wat denken jullie?

EDIT: Nu is het natuurlijk wel zo dat Vodafone of Samsung hier verantwoordelijk is voor het defecte moederbord en Dynafix slechts de reparatie doet. Vraag me af hoeveel boodschap ze zouden hebben aan boze brief.

[ Voor 19% gewijzigd door Scezr op 07-02-2013 14:50 ]

[NinTeNdO_FrEaK]

grr, ik heb ook kleine barst in scherm (was echt al na week), nou vanochtend dus zwaar verslapen want mijn wekker ging niet af. Toestel doet helemaal niks meer.

Nu ben ik wel een beetje huiverig na de verhalen hier...in ieder geval nooit meer samsung voor mij.

[NinTeNdO_FrEaK]

Beste,

Hierbij de prijs opgave voor het repareren van uw telefoon. Gelieve een keuze te maken tussen de volgende 3 keuzes.

Optie 1:
Toestel laten repareren tegen het bedrag van €387,20. Incl btw

Optie 2:
Ongerepareerd retour. Eenmalige kosten van €36.30. incl btw

Optie 3:
Toestel milieuvriendelijk laten verwerken. Kosten €0.

U kunt uw keus bekend maken door te reageren op deze email.

Waarschijnlijk gaan ze het ook op mijn barstje in het scherm schuiven. Deze zit er al ruim een half jaar (zie mijn post hier) NinTeNdO_FrEaK in "[Samsung Galaxy SIII] Ervaringen en Discussie"

ik bedoel ze kunnen moeilijk beweren dat 6 maanden later alsnog mijn telefoon kapot gaat door dit barstje.

[Headshot_NL]

In dit geval is een telefoontje met daar achteraan een brief het handigst. Ook even er bij vermelden dat je deze prijzen dus onacceptabel vind en eventueel contact opneemt met Samsung. Zorg er wel voor dat je dit ruim binnen de aflooptijd doet van de prijsopgave, anders krijg je hem zoals in de mail staat ongerepareerd retour inclusief rekening.

Ik het verleden veel contact gehad met Dynafix maar die ervaring was niet positief. Vaak veel langere reparatietijden dan aangegeven en dure reparaties doordat er onderdelen "vervangen moeten worden" die totaal los staan van de klacht waarvoor je het toestel opstuurt. Ook defecte telefoons retour kwam zeer regelmatig voor. Maar helaas is er als consument vaak geen keuze buiten het door provider voorgeschreven reparatiecentrum.

[NinTeNdO_FrEaK]

Ik heb hem trouwens bij de vodafone winkel ingeleverd (kreeg dit mailtje ook van hen, ik neem aan geforward van dynafix). In principe heb ik met hen ook niks te maken nu vodafone de contractspartij is. Heb ze mail gestuurd en anders ga ik morgen even bellen.

Er zat trouwens ook bijlage met foto bij, hier staat ook het rma nummer op...kan ik met dat nummer ergens inloggen ofzo?

[ Voor 19% gewijzigd door NinTeNdO_FrEaK op 14-02-2013 15:08 ]

[NinTeNdO_FrEaK]

Kut dynafix, hier dus ook het verhaal dat ze alleen heel de telefoon kunnen repareren. Dus niet enkel het moederbord, wat is dat nou voor bullshit. Dit betekent dus indien je een barst(je) in je scherm hebt je altijd de lul zou zijn en je alle garantie kwijt bent? Heb nu weer mail naar vodafone gestuurd.

Als vodafone dit niet oplost, start ik desnoods een civiele procedure. Want dit pik ik gewoon niet. Zeker niet aangezien heel veel consumenten met dit probleem te maken lijken hebben.

[ Voor 4% gewijzigd door NinTeNdO_FrEaK op 15-02-2013 13:04 ]

[HollowGamer]

Even een vraagje.. ik heb gelukkig (nog) geen last van een 'sudden death'. Is dit probleem nu opgelost met de firmware-upgrade of is het probleem echt gerelateerd op een moederbord/HW bug?

[Pruts0r]

Afgelopen zondag is mijn Galaxy S III (i9300) ook overleden. Er stond de meest recentie versie van Android op die via OTA updates was uitgerold maar de recent aangekondige firmware fix (van welk ik het bestaan pas ontdekte na het plotseling overlijden van mijn telefoon) was nog niet geinstalleerd. Ook bij mij is de telefoon overnight (sudden) overleden, na ongever 218 dagen in bedrijf te zijn geweest, precies zoals het Galaxy SIII sudden death syndrome opereert.

Interessant detail is dat ik gedurende lange tijd encryption had ingeschakeld maar de laatste tijd veel meer last kreeg van random freezes (telefoon reageert 10-20 seconden niet) en zelfs (software initiated) reboots.

HollowGamer schreef op vrijdag 15 februari 2013 @ 14:24:
Even een vraagje.. ik heb gelukkig (nog) geen last van een 'sudden death'. Is dit probleem nu opgelost met de firmware-upgrade of is het probleem echt gerelateerd op een moederbord/HW bug?

De firmware upgrade wordt naar mijn weten niet vanzelf ingespoeld, dus vanzelf lost het probleem zich volgens mij niet in. Verder vraag ik mij af of gezien de variabele levensduur (100-200 dagen voordat de telefoon het begeeft) het een process van slijtage van electronica is. Dat betekent dat als je na 150 dagen pas de fix installeert je telefoon wellicht al 95% versleten is, en dat hij misschien niet na 50 dagen maar bijvoorbeeld een jaar alsnodig stuk gaat. Weet iemand al meer over de technische oorzaak van het probleem?

[silitek]

HollowGamer schreef op vrijdag 15 februari 2013 @ 14:24:
Even een vraagje.. ik heb gelukkig (nog) geen last van een 'sudden death'. Is dit probleem nu opgelost met de firmware-upgrade of is het probleem echt gerelateerd op een moederbord/HW bug?

Laatste.... Insane chip blijft ondanks alle firmware/kernel/bootloader update's.

[HollowGamer]

silitek schreef op vrijdag 15 februari 2013 @ 15:17:
[...]


Laatste.... Insane chip blijft ondanks alle firmware/kernel/bootloader update's.

Oke.. ships..

Waarom heeft Samsung geen terugroep-actie als andere fabrikanten wel doen?

[silitek]

HollowGamer schreef op vrijdag 15 februari 2013 @ 15:51:
[...]

Oke.. ships..

Waarom heeft Samsung geen terugroep-actie als andere fabrikanten wel doen?

Sterker nog vele krijgen na reparatie de VTU00M FwRev 0xf1 chip weer terug in het toestel daar liggen nog tig op voorraad bij Samsung.

De mijne is van 04/2012 voor als nog prima. Gok er wel op dat hij sneuvelt binnen de 2 jaar garantie termijn.
Terugroep actie zou een mooie stap zijn, denk dat Samsung het zo wel best vind zoals het nu druppelsgewijs gaat met Sudden Death.

[Verwijderd]

Heb ook een "insane chip"..lijkt er dus ook op dat ie ooit afbrand. Vraag is dus alleen wanneer. .als ik het goed begrijp...

[418O2]

Volgens mij fixt lla het gewoon met een workaround

[reyals]

en waarschijnlijk hebben ze softwarematig de hardware minder laten belasten of de aansturing veranderd. en aangezien de hardware het stukje bij beetje begeeft/ slijt kan het zijn dat je hardware na een tijd gebruik toch begeeft, al draai je xella software.

[silitek]

reyals schreef op vrijdag 15 februari 2013 @ 19:29:
en waarschijnlijk hebben ze softwarematig de hardware minder laten belasten of de aansturing veranderd. en aangezien de hardware het stukje bij beetje begeeft/ slijt kan het zijn dat je hardware na een tijd gebruik toch begeeft, al draai je xella software.

Dat klopt helemaal. Ondank alle pogingen in diverse fixen op welk niveau dan ook sneuvelen ze uiteindelijk toch.

[Verwijderd]

Dus misschien beter om het maar een oude rom erop te knallen en hem zsm af te fakkelen?
Twijfel...twijfel.
Zal je nl altijd gebeuren op een moment dat je het niet verwacht. ..
Kunnen we niet met een "consumentengroep" van Samsung eisen dat ze gewoon al die feuns op voorhand repareren

[Koldur]

Mensen, er is dus helemaal NIETS bekend over waar het probleem ligt. Het feit dat een persoon een app maakt en ons daarin vertelt dat er een insane chip in zit zegt niets. Wel is duidelijk dat Samsung er meer van weet en ons niet vertelt waar het probleem hem in zit.
Hiermee zeg ik niet dat die type chips het probleem zeker niet zijn, maar het kan ook gewoon onzin zijn.

Het is een kwalijke zaak dat dit voorkomt en nog kwalijker dat Samsung bij ieder klein bij teken (kras/barstje in scherm o.i.d.) al zegt dat je garantie is verlopen en dus hun verantwoordelijkheid niet nemen. Maar er moet geen gerucht (dat de VTU00M FwRev 0xf1 chip insane zou zijn) als feit worden verspreid.

Er zijn verschrikkelijk veel SGS3's verkocht, het kan zijn dat het een aantal chips binnen die serie betreft, het kan zijn dat het eenzelfde soort probleem betreft als een bepaalde serie SSD's van OCZ (waarbij de schuld werd gelegd bij de firmware) maar het kan ook iets anders zijn. Niets is zeker over dit probleem en dat is een feit.

[reyals]

@Koldur Samsung zegt NIET bij elk klein barstje dat je garantie is verlopen, dat komt vanuit de reparatiecentra (Dynafix, Teleplan etc), voorheen werd het nogal snel op waterschade gegooid. En hoe wil jij aan kunnen tonen dat je defecte toestel niet een gevolg is van de valschade? En alleen het mainboard vervagen mogen ze natuurlijk niet, omdat ze geen half gerepareerd toestel terug mogen sturen, de klant zou dan kunnen claimen dat de schade tijdens transport is ontstaan.

daarnaast zit het probleem echt in die eMMC chip, aangezien ASSY-PBA MAIN COMMGT I9300 wordt vervangen. en of alle "insane"chips er op den duur last van krijgen is gewoon afwachten.

[Fixio]

Wie moet betalen voor reparatie check ook eens je inboedelverzekering

Zelf heb ik een S2 en betaal maar 50 euro aansprakelijksheidkosten voor me kapotte scherm (en heb afgesproken met de reparateur dat hij ook gelijk mijn behuizing vervangt).

[Dr.Root]

Sudden death. Jep ook bij mij, Juni aangeschaft Pebble blue S3. haalde hem uit mijn broekzak, en stond continue op het begin scherm, met Samsung Galaxy SIII GT-i9300, naar T-mobile gegaan, verzonden voor reperatie. Ben benieuwd..

[TheJVH]

Weet niet of dat Sudden death is, bij mijne deed hij echt helemaal niets meer (geen LEDs, geen beeld, niets), wat volgens mij het sudden death probleem is. Blijven haken op het Samsung logo lijkt meer op een firmware / software probleem...

Omdat mijn GS3 een barstje in het scherm had, werd het gegooid op valschade en werd er niets gerepareerd. Ik heb hem opnieuw op laten sturen naar het reparatiecentrum met het verhaal (en mijn contactgegevens) + ik heb een foto met de schade waar hij het nog wel gewoon doet. Bijzonder vervelend verhaal in ieder geval.

[418O2]

Welke softwareversie hadden jullie toen hij dood ging? Zijn er mensen die LLA draaide en alsnog een SDS ervaarden?

[Arie-]

Ik heb zelf geen SIII, en weet ook niet hoe het met de ontwikkeling van recovery tooling zit. Maar dit topic zie ik opeens voorbij komen, wat mij doet denken aan deze post van Adam Outler. Ik heb geen idee of hij dit ooit voor elkaar heeft gekregen, maar hij was bezig de SIII te laten booten vanaf SD-kaart. Misschien dat sommigen in dit topic hier wat aan hebben.

[Dr.Root]

Heb het op youtube gezien dat het in mijn geval om een sudden death ging. Telefoon startte op ging weer uit etc, totdat de batterij leeg was. Tijdens het opladen van de batterij zag ik wel het batterij logo en soort van laad circeltje, maar bewoog niet. Wel werkte de download functie als enige. Telefoon nooit laten vallen o.i.d dus ben benieuwd wtf er aan de hand is met die telefoon. Ook opvallend dat hij wat slomer werd na hij wat ouder werd. Maargoed, telefoons horen langer dan 6 maanden mee te gaan

[Verwijderd]

@ Arie: zou leuk zijn maar voor mij zal dat niet werken. het toestel gaat niet eens meer aan.

@ Scezr: Ik heb geen idee, hoewel ik persoonlijk niet voor Dynafix zou kiezen voor reparatie. Dynafix zou geen Samsung partner zijn en daarom zou garantie bij Samsung kunnen vervallen???? (is mij verteld)

Ik heb overwogen om het scherm goedkoop bij een winkeltje te laten vervangen en het moederboard dan bij teleplan te laten doen, maar met het vervangen van het scherm vervalt je garantie in ieder geval.

Ik denk dat ik mijn telefoon toch maar via het KPN business centrum naar Teleplan terug stuur.
Gezien het verschil in kosten lijkt het dat zij alleen het scherm berekenen en het moederboard als garantie vervangen.

Ik heb zeker intresse om te kijken wat er met een paar mensen juridisch mogelijk is, maar ik ben er ook wel een beetje klaar mee en wil graag gewoon weer een werkende telefoon.

@ TheJVH: Dat is precies het zelfde als Scezr en ik hebben. Ook wij krijgen geen gelijk, maar ik heb geen foto waar hij werkend op te zien is. Ik ben benieuwd of jij meer geluk hebt.

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 26-02-2013 10:09 ]

[Dr.Root]

Zo, had ook het S3 sudden death probleem. Vorige week dinsdag afgegeven in een Tmobile shop en vandaag krijg ik het toestel weer geretourneerd vanuit Dynafix zonder kosten (garantie). Ze hebben vervangen: De Software en het moederbord.

Hopende dat deze problematiek niet meer opspeeld, heb nu ervaren hoe het is om 1 week lang geen smartphone ter beschikking te hebben. Ervaren als zeer irritant haha :-)

[Steef1986]

Zo ik heb de mijne ook weer.

Heeft 13 dagen geduurd totaal.

Mobo is vervangen zoals ze mij hebben gezegd. Firmware weet ik niet... hope so.
Straks maar eens de sores overzetten.


Zo nieuwste versie er op en meteen al die tmobile crap er af :-)

[ Voor 15% gewijzigd door Steef1986 op 27-02-2013 21:48 ]

[Verwijderd]

@steef1986 heb je al gekeken of je niet weer een "oud mb"gekregen hebt, dus een VTU00M / 0xf1??

[TheJVH]

Verwijderd schreef op dinsdag 26 februari 2013 @ 10:06:
@ Arie: zou leuk zijn maar voor mij zal dat niet werken. het toestel gaat niet eens meer aan.

@ Scezr: Ik heb geen idee, hoewel ik persoonlijk niet voor Dynafix zou kiezen voor reparatie. Dynafix zou geen Samsung partner zijn en daarom zou garantie bij Samsung kunnen vervallen???? (is mij verteld)

Ik heb overwogen om het scherm goedkoop bij een winkeltje te laten vervangen en het moederboard dan bij teleplan te laten doen, maar met het vervangen van het scherm vervalt je garantie in ieder geval.

Ik denk dat ik mijn telefoon toch maar via het KPN business centrum naar Teleplan terug stuur.
Gezien het verschil in kosten lijkt het dat zij alleen het scherm berekenen en het moederboard als garantie vervangen.

Ik heb zeker intresse om te kijken wat er met een paar mensen juridisch mogelijk is, maar ik ben er ook wel een beetje klaar mee en wil graag gewoon weer een werkende telefoon.

@ TheJVH: Dat is precies het zelfde als Scezr en ik hebben. Ook wij krijgen geen gelijk, maar ik heb geen foto waar hij werkend op te zien is. Ik ben benieuwd of jij meer geluk hebt.

Ik ben heel benieuwd, desnoods ga ik zelf naar zo'n reparatiecentrum met de foto's en het verhaal. Sowieso ga ik (mocht het niet lukken) Samsung een brief sturen.

[Verwijderd]

TheJVH schreef op vrijdag 01 maart 2013 @ 19:34:
[...]


Ik ben heel benieuwd, desnoods ga ik zelf naar zo'n reparatiecentrum met de foto's en het verhaal. Sowieso ga ik (mocht het niet lukken) Samsung een brief sturen.

Laat maar even weten wat je doet, misschien kunnen we dat dan samen doen.

[Steef1986]

Verwijderd schreef op vrijdag 01 maart 2013 @ 14:55:
@steef1986 heb je al gekeken of je niet weer een "oud mb"gekregen hebt, dus een VTU00M / 0xf1??

Hoe kan ik dat zien?

[Verwijderd]

simpel..:googleplay: -emmc check, downloaden ...en je weet het...
laat je het horen/weten?

[Steef1986]

Is er geen andere manier?
Deze lijkt me beetje tricky.. Heb net alles weer op de rit.

[Verwijderd]

Tricky?...wat is daar tricky aan vraag ik mij af?..maw je download dus echt helemaal nix van de playstore?
bit strange...
trouwens, je checkt even en verwijderd de app weer..ik zie het probleem niet.

ik durf te wedden dat je weer een insane chip hebt!

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 07-03-2013 10:36 ]

[Punkbuster]

Toen net de Samsung-swap-service gebeld. Krijg vanmiddag nog een nieuwe S3.

[Steef1986]

Verwijderd schreef op donderdag 07 maart 2013 @ 10:35:
Tricky?...wat is daar tricky aan vraag ik mij af?..maw je download dus echt helemaal nix van de playstore?
bit strange...
trouwens, je checkt even en verwijderd de app weer..ik zie het probleem niet.

ik durf te wedden dat je weer een insane chip hebt!

Tuurlijk download ik wel van de app-store :-)
Maar las dat je toestel weer evt kan vastlopen ofzo?
Daarom bedoel ik van heb net alles weer op de rit.

Is er geen code ofzo? dacht dat je daarmee dat soort dingen ook kan checken.

[silitek]

Steef1986 schreef op donderdag 07 maart 2013 @ 18:29:
[...]


Tuurlijk download ik wel van de app-store :-)
Maar las dat je toestel weer evt kan vastlopen ofzo?
Daarom bedoel ik van heb net alles weer op de rit.

Is er geen code ofzo? dacht dat je daarmee dat soort dingen ook kan checken.

Met code *#12580*369# check je het moederbord als daar 1.1 verschijnt dan ga er maar vanuit. Insane again.
1.4 zit je safe.

[Verwijderd]

en steef ? ben wel heel nieuwsgierig of samsung ons ook achteraf n**it.

[Steef1986]

https://www.dropbox.com/s...2013-03-11-14-43-04.png?m

[Verwijderd]

@steef1986. lijkt mij een oud moederbord met het zelfde probleem dus..maaaaar..dat weet ik niet zeker..dus wellicht kan iemand anders hier zijn licht laten schijnen.
Beste is toch de Emmc check.
die vertelt je gewoon sane of niet...

[Verwijderd]

Ik heb gisteren mijn toestel weer op kunnen halen.

Ik heb hem via KPN Business Centre in Nieuwegein bij Teleplan laten maken.
Ik was €216,- kwijt, waardoor ik vermoed dat het scherm op mijn kosten is gerepareerd en het moederboard onder garantie, maar dat weet ik niet zeker. Ik vind de kosten anders wat laag. Al is het natuurlijk nog genoeg geld. De uiteindelijke reparatie heeft twee weken geduurt.

De vervangen onderdelen zijn de volgende volgens het rapport:
1. A/S ASSY-PBA MAIN COMMGT I9300 SEE 9041437
2. MEA FRONT OCTA LCD SVCGT I9300 BTU CO BLUE
3. SCREW-MACHINE

En dan de screens van de hardware:







Gelukkig heb ik dus het nieuwe moederboard gekregen.

[TheJVH]

Ik heb ook goed nieuws . Daarnet contact gehad met de BelCompany en de prijsopgaaf van de reparatie bedraagt 193 euro, alleen een nieuw scherm dus, dat scheelt 200 euro . Gewoon blijven volhouden dus.

[daviddavid]

Ik heb sinds vorige week een probleem met mijn SIII 16GB (Nederlandse uitgave) dat deze regelmatig hangt. Geen sudden death, maar het probleem doet zich meestal meteeen voor wanneer ik een (grote) app download of iets kopieer. Anders is het een kwestie van wachten en dan hangt ie alsnog. De touchscreen reageert simpelweg niet meer en alles staat stil, behalve de animatie van de live wallpaper blijft opvallen genoeg wel doorgaan. Herstarten kan door de aan/uit knop een paar seconden in te houden (of batterij verwijderen), maar eenmaal opgestart begint het euvel weer van voor af aan.

Als ik de SIII in de 'freeze' toestand laat staan (dus niet herstart), dan na 15 a 20 minuten functioneert alles weer! Maar het probleem herhaalt zich dan snel weer. Persoonlijk lijkt mij dit een probleem in het interne geheugen waarbij er een kapotte sector o.i.d. door het filesysteem wordt gedetecteerd. De interface wacht dan op het voltooien van de write actie wat dan een poosje duurt.

Heeft iemand hetzelfde ervaren met zijn/haar SIII?

De mobiel is verder voorzien van de laatste officiele firmware en is niet geroot. Inmiddels is de mobiel ter reparatie opgestuurd naar Samsung (valt gelukkig nog onder garantie).

[Siesero]

Helaas heb ik ook last van een sudden death, maar wordt niet gerepareerd onder vodafone-garantie omdat er:
- een barst in het scherm zit
- er geen vodafone sim in zat
- telefoon geroot was

Heeft het nog zin om hiermee naar Samsung te gaan?
Als ik het door een officiele reparateur laat doen, wordt het al gauw meer dan 400 euro. Zou het veel goedkoper zijn bij zo'n klein winkeltje?

[daviddavid]

@Siesero: zorg er in ieder geval voor dat ie niet meer geroot is, de originele ROM geinstalleerd is en het tellertje van custom ROMs ook gereset is. De huidige tellerstand kun je zien als je de aan/uit-, home- en de volumelaag knop tegerlijkertijd indrukt.

Anders valt ie sowieso buiten garantie.

[ Voor 7% gewijzigd door daviddavid op 22-03-2013 11:35 ]

[Verwijderd]

daviddavid schreef op vrijdag 22 maart 2013 @ 11:33:
@Siesero: zorg er in ieder geval voor dat ie niet meer geroot is, de originele ROM geinstalleerd is en het tellertje van custom ROMs ook gereset is. De huidige tellerstand kun je zien als je de aan/uit-, home- en de volumelaag knop tegerlijkertijd indrukt.

Anders valt ie sowieso buiten garantie.

Als hij last heeft van een sudden death krijgt hij toch nooit de ROM terug?
Als dat kon was hij niet 'death'.

[reyals]

alleen krijgen ze hem bij de reparatie ook niet gestart om die teller uit te lezen, dus dat is ook geen probleem

[Siesero]

reyals schreef op vrijdag 22 maart 2013 @ 12:40:
alleen krijgen ze hem bij de reparatie ook niet gestart om die teller uit te lezen, dus dat is ook geen probleem

Ik kan hem zelf niet meer terugzetten naar de factory rom. Maar eerder in dit forum had ik gelezen dat ze heus nog wel mogelijkheden hebben om de rom uit te lezen. En dit lijkt me inderdaad wel aannemelijk.

[daviddavid]

Verwijderd schreef op vrijdag 22 maart 2013 @ 12:28:
[...]

Als hij last heeft van een sudden death krijgt hij toch nooit de ROM terug?
Als dat kon was hij niet 'death'.

Goed punt... Ik vroeg mij na het plaatsen van dat bericht eigenlijk ook af hoe ze dan hebben kunnen bepalen dat ie geroot is. Blijkbaar hebben ze daar hun maniertjes voor zonder daarvoor daadwerkelijk de ROM gestart te hebben.

[ Voor 21% gewijzigd door daviddavid op 28-03-2013 10:53 ]

[DJ-Visto]

Hier meld inmiddels een goed tevreden gereapeerde S3 gebruiker zich!

VTU00M 0xF7 chip, volgens die app die hier werd geroepen een Sane Chip, dus geen kans meer op sudden death. Wat ik hier voor had geen idee, ik wil het ook niet weten.

Wel lekker trouwens dat ik nu van de T-mobile branded samsung firmware af ben, krijg ik iets sneller m'n updates

[Verwijderd]

Wat heeft het rooten van de S3 nu te maken met deze bug?
Naar mijn mening helemaal niets..


Gaat het nu proberen via de samsung chat om mijn toestel te laten vervangen.
Leek mij makkelijker dan telefonisch iets op te lossen via gsmwijzer-> t-mobile-> dynafix.
Hopelijk heb ik ook nog profijt van het feit dat het een zakelijk contract is.

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 02-04-2013 13:25 ]

[HollowGamer]

Even hier ook gecheckt.. helaas het MOBO met de 'bug'. Tot nu toe doet hij het nog perfect, laten we hopen dat het zo blijft net voordat de garantie verloopt..

[Djiezes]

Ik heb er sinds kort ook last van. Toestel gekocht in Augustus 2012. En sinds vorige week reboot hij soms vanzelf: ik hoor het boot-geluidje & moet mijn pin opnieuw ingeven. Ook al gemerkt dat het toestel soms niet reageert en ook niet wil rebooten. Onlangs was hij zelfs aan het laden toen hij crashte & het led-lampje bleef maar branden, zelfs zonder lader.

Eventjes gezocht en blijkbaar heb ik dus ook last van de gebrekkige firmwareoplossing voor dit Sudden Death Syndrome. De emmc app toont dat mijn chip INSANE is en alle serie-codes & nummers & verdere symptomen wijzen erop dat dit het probleem moet zijn.

Ik probeer het toestel terug te zenden naar Redcoon & hoop op een vervanging ZONDER deze bug.

Redcoon verzekerde me dat dit kosteloos kan, INDIEN ze tot dezelfde conclusie komen. Kan ik nog iets extra meezenden als bewijs, behalve een print van een screenshot van die emmc-check app? Heeft samsung ergens een officiele pagina die deze bug of firmware fix uit de doeken doet?

Samsung Galaxy S3 16GB Pebble Blue trouwens. Probleem manifesteert zich na ongeveer 200-250 dagen probleemloos gebruik.

Maar eerst dus een micro-sim adaptertje halen zodat ik mijn oud toestel een maandje lang kan gebruiken (Sony Ericson K320. Mijn micro-sim past daar namelijk niet in.

[Luxicon]

Oke, dus of je mobiel nou wel of niet geroot is, er is geldige garantie voor kosteloze reparatie?
Waarom wordt er bij zoveel mensen het scherm vervangen?
Ik heb zon'n insane chip en de telefoon komt van 10 september 2012.

[Verwijderd]

Die van mij is opgestuurd en het duurt 14 - 21 dagen.
Lijkt mij wel dat er eerder contact met mij wordt opgenomen.
Aangeschaft in juli 2012 trouwens (pebble blue 16gb).

[Luxicon]

Kreeg jouw S3 kuren en wordt dit gratis voor jou gerepareerd?
Ik heb (nog) geen kuren. En het is een lease toestel.

[HollowGamer]

Luxicon schreef op woensdag 10 april 2013 @ 21:22:
Kreeg jouw S3 kuren en wordt dit gratis voor jou gerepareerd?
Ik heb (nog) geen kuren. En het is een lease toestel.

Ik heb hier hetzelfde toestel, d.w.z. ongeveer zelfde aankoopdatum. Ook heb ik deze chip en mijn telefoon geroot.

[Luxicon]

Ja goed en zo te zien is jou mobiel ook nog zoals het hoort.
Ben benieuwd of dit gratis te fixen is als de telefoon geroot is en of het uitmaakt dat je een lease toestel hebt.
Volgens mij zou je dan makkelijker een fix kunnen krijgen aangezien de telefoon dan (nog) niet jouw bezit is.
Maar ik ken de juridische voorwaarden niet.

[koru1977]

daviddavid schreef op maandag 18 maart 2013 @ 11:47:
Ik heb sinds vorige week een probleem met mijn SIII 16GB (Nederlandse uitgave) dat deze regelmatig hangt. Geen sudden death, maar het probleem doet zich meestal meteeen voor wanneer ik een (grote) app download of iets kopieer. Anders is het een kwestie van wachten en dan hangt ie alsnog. De touchscreen reageert simpelweg niet meer en alles staat stil, behalve de animatie van de live wallpaper blijft opvallen genoeg wel doorgaan. Herstarten kan door de aan/uit knop een paar seconden in te houden (of batterij verwijderen), maar eenmaal opgestart begint het euvel weer van voor af aan.

Als ik de SIII in de 'freeze' toestand laat staan (dus niet herstart), dan na 15 a 20 minuten functioneert alles weer! Maar het probleem herhaalt zich dan snel weer. Persoonlijk lijkt mij dit een probleem in het interne geheugen waarbij er een kapotte sector o.i.d. door het filesysteem wordt gedetecteerd. De interface wacht dan op het voltooien van de write actie wat dan een poosje duurt.

Heeft iemand hetzelfde ervaren met zijn/haar SIII?

De mobiel is verder voorzien van de laatste officiele firmware en is niet geroot. Inmiddels is de mobiel ter reparatie opgestuurd naar Samsung (valt gelukkig nog onder garantie).

hallo David,

Ik heb exact hetzelfde probleem en ken nog meer S3 bezitters met exact hetzelfde probleem.

Problemen worden steeds frequenter en zelf na een factory restore blijft de S3 brak!

Ik ga ook maar eens de garantie aanspreken!

[Technoturk]

ik had dit ook zaterdag vandaag me s3 oplaten sturen via t-mobile

me toestel is van 5 september 2012 toen ik hem kreeg.

dus als er een nieuwe moederbord in komt gaat deze dus ook kapot ?

[Samsung Galaxy SIII] Ervaringen en Discussie

screenshot gevonden van me laatste toestel info die ik op me geroot s3 had

[ Voor 18% gewijzigd door Technoturk op 16-04-2013 08:44 ]

[Rob2007]

daviddavid schreef op maandag 18 maart 2013 @ 11:47:
Ik heb sinds vorige week een probleem met mijn SIII 16GB (Nederlandse uitgave) dat deze regelmatig hangt. Geen sudden death, maar het probleem doet zich meestal meteeen voor wanneer ik een (grote) app download of iets kopieer. Anders is het een kwestie van wachten en dan hangt ie alsnog. De touchscreen reageert simpelweg niet meer en alles staat stil, behalve de animatie van de live wallpaper blijft opvallen genoeg wel doorgaan. Herstarten kan door de aan/uit knop een paar seconden in te houden (of batterij verwijderen), maar eenmaal opgestart begint het euvel weer van voor af aan.

Als ik de SIII in de 'freeze' toestand laat staan (dus niet herstart), dan na 15 a 20 minuten functioneert alles weer! Maar het probleem herhaalt zich dan snel weer. Persoonlijk lijkt mij dit een probleem in het interne geheugen waarbij er een kapotte sector o.i.d. door het filesysteem wordt gedetecteerd. De interface wacht dan op het voltooien van de write actie wat dan een poosje duurt.

Heeft iemand hetzelfde ervaren met zijn/haar SIII?

De mobiel is verder voorzien van de laatste officiele firmware en is niet geroot. Inmiddels is de mobiel ter reparatie opgestuurd naar Samsung (valt gelukkig nog onder garantie).

Zelfde probleem hier. Ook nooit geroot. Heb een pebble blue 16Gb. Ergens medio vorig jaar gekocht bij media markt, toen de telefoon net te krijgen was.
Ik ga nog een factory reset proberen. Als de telefoon dan nog steeds kuren heeft, ga ik 'm eens naar de MM brengen.

[Hessiedepo]

Toestel gekocht op 14-6-2012

Halverwege maart spontane vastlopers en reboots
27maart: start niet meer op: blijft in de opstart modus, het draaiend Samsung logo blijft keer op keer verschijnen.

28maart: toestel binnen gebracht ter reparatie bij aankoopwinkel
Toestel opgestuurd naar Dynafix

17april: Melding toestel gerepareerd, met melding: software update

Toestel aangezet, 2 stappen verder geraakt bij de setup wizard, daarna liep hij weer vast.
na 3 keer batterij verwijderen en opnieuw te proberen, besloten dat het toestel niet gerepareerd is.

Klacht ingediend bij aankoopwinkel en Dynafix.

21dagen moeten wachten zonder vervangtoestel, om daarna een niet gerepareerd toestel terug mee te geven.

Volgens mij weten ze perfect wat er vervangen moet worden in de hardware, alleen bestaat er nog een kleine kans dat met een software/firmware update de hardware (wat langer) in leven blijft.
Echt heel slordig van die reparatiecenters en Samsung om niet preventief die hardware uit te wisselen.

ik was echt die hard Samsung fan geworden, nu neigt mijn gevoel te zeggen dat mijn volgende foon toch geen Samsung gaat worden.

[daviddavid]

Verwijderd schreef op dinsdag 02 april 2013 @ 13:15:
Wat heeft het rooten van de S3 nu te maken met deze bug?
Naar mijn mening helemaal niets..

De enige relatie tussen die twee zou zijn "geld". Zodra een telefoon n.a.v. de bug te maken heeft met "Sudden Death" en ter reparatie wordt aangeboden, vervalt de garantie als ze ontdekken dat de telefoon geroot is (schijnbaar kunnen ze dat toch nog achterhalen). Dan gaat het geld kosten om 't te fixen, anders (hopelijk) niet...

[daviddavid]

Rob2007 schreef op dinsdag 16 april 2013 @ 12:16:
[...]


Zelfde probleem hier. Ook nooit geroot. Heb een pebble blue 16Gb. Ergens medio vorig jaar gekocht bij media markt, toen de telefoon net te krijgen was.
Ik ga nog een factory reset proberen. Als de telefoon dan nog steeds kuren heeft, ga ik 'm eens naar de MM brengen.

Had je al een factory reset geprobeerd?

Zelf had ik de S3 via een webshop aangeschaft en was door Samsung verwezen naar een KPN XL winkel voor de reparatie. De mobiel zou naar een reparatie center worden opgestuurd. Na een week lag de telefoon weer bij deze service center zonder dat er een fout was geconstateerd. Dus ik zei tegen de winkelier geef mij 5 minuten om zelf te zien dat de telefoon weer zal vastlopen. En inderdaad gebeurde dat ook! De winkelier nam de S3 weer in om deze weer op te sturen naar het repair center (met daarbij een notitie van de vastloper die hij met eigen ogen zag). Binnen een week was de conclusie dat er inderdaad een storing was met de S3 en deze was ingenomen en gecrediteerd door Samsung. Kortom ik mocht een nieuwe uitkiezen in de winkel! Daar dank ik Samsung voor Het is de 4G versie van de S3 geworden tegen bijbetaling (meer om de 2GB RAM wat merkbaar Android sneller maakt).

Succes met de jouwe!

[daviddavid]

koru1977 schreef op maandag 15 april 2013 @ 14:23:
[...]


hallo David,

Ik heb exact hetzelfde probleem en ken nog meer S3 bezitters met exact hetzelfde probleem.

Problemen worden steeds frequenter en zelf na een factory restore blijft de S3 brak!

Ik ga ook maar eens de garantie aanspreken!

Zou ik zeker doen! Zie ook mijn eerdere post van vandaag met het verdere verloop van de reparatie.

[Verwijderd]

Mijn galaxy S3 (aankoop juni 2012) loopt sinds zondag ook iedere keer vast nadat ik terug ben gegaan naar stock firmware. Start nog wel netjes op maar soms is er een dag dan loopt hij 20x vast en soms een dag dat het maar 2x is. Heb al vanalles geprobeerd. Deze telefoon is van mijn moeder geweest en ze heeft hem eens laten vallen en nu is het glaasje van de camera kapot. Deze zit er helemaal niet meer in. is mijn garantie nu ook verlopen? Kan ik het beste naar de Vodafone winkel gaan of naar kpn XL? Aangezien ik las dat iemand een nieuwe mocht uitzoeken. Lijkt mij ook wel wat

[Verwijderd]

Deze week mijn S3 (geroot) terug gekregen.
Gerepareerd en hoefde niets te betalen.

[Verwijderd]

Trouwens deze brief ingestuurd (ongeveer) ...


Naam
Adres

Plaats,
Datum


Adres Winkel

Betreft: herstel of vervanging van ondeugdelijk product binnen de garantieperiode


Geachte heer/mevrouw,


Op Datum kocht ik via het internet bij u een Samsung Galaxy S3.
(ordernummer: etc )
Op deze aankoop is garantie verleend en ik doe een beroep op die garantie omdat de S3 niet de eigenschappen heeft die nodig zijn voor normaal gebruik. Het product
is vanwege een defect niet meer te gebruiken.
(Het toestel start niet meer op).
Tevens heeft Samsung op het internet toegegeven dat er daadwerkelijk een probleem is met het toestel wanneer men nog op een oudere firmware draait.
(bron: nieuws: Samsung komt met update voor probleem defecte Galaxy S III's )

"Het gaat alleen om een heel beperkt aantal Galaxy S III-modellen met 16GB-geheugen", aldus woordvoerster Anne ter Braak. De oorzaak ligt volgens Samsung bij een 'firmware bug', die 'eenvoudig kan worden opgelost door een firmware-update' “

Het toestel verkeerd voor de rest in goede conditie en heeft ook geen waterschade of iets dergelijks ondervonden.

Ik verzoek u de genoemde gebreken te herstellen of, als dat niet mogelijk is, de Samsung Galaxy S3 te vervangen. Gezien de verleende garantie ga ik ervan uit dat aan het herstel of vervanging geen kosten zijn verbonden.
Wanneer u van mening bent dat mijn klachten onterecht zijn, wijs ik u op de omgekeerde bewijslast die de verleende garantie met zich mee brengt.

Graag ontvang ik binnen twee weken een schriftelijke reactie op deze brief.

Met vriendelijke groet,

Naam

[DiedB]

Heb deze S3 ongeveer 3 maanden nu, en krijg dit uit die app.



Wat zal ik doen? Wachten tot de chip kapot gaat en onder garantie opsturen, of is er een fix?

[Jaeger]

Mijn blauwe Galaxy S3 heeft helaas ook het sudden death probleem.

- Gekocht juli 2012
- Scherm laten vervangen in september 2012 wegens barstje
- Maart 2013, telefoon werd steeds langzamer
- Eind april 2013, 's ochtends werkte telefoon perfect, 's middags een blauw knipperend lampje en een telefoon die nergens meer op reageerde, batterij er opnieuw ingedaan maar vervolgens geen reactie meer.

Morgen ga ik naar de KPN en hoop ik dat ze dat de telefoon kunnen repareren.

edit:

Telefoon is opgehaald en wordt gerepareerd.
De volgende onderdelen zijn gebruikt
1. A/S ASSY-PBA MAIN COMMGT I9300 SEE 9041437
2. JACK-MINI USB
3. SCREW-MACHINE
Ik vermoed dat ik de telefoon volgende week terug krijg.

edit:
Telefoon terug, nieuw moederbord erin met andere chip.

[ Voor 24% gewijzigd door Jaeger op 31-05-2013 20:00 ]

[ejay79]

Ik lees hier in dit forum volgens mij twee hoofdproblemen: Suddendeath (een echt "dood" toestel) en het probleem van spontane resets waarna het toestel weer te gebruiken is.

Ikzelf heb last van het tweede issue; een hele nieuwe S3 waarbij ik vanaf dag één al problemen van resetten heb: Toestel ligt gewoon op tafel (idle) en ineens hoor ik de 'opstarttune'. Na inloggen (sim + evt. PIN) kan ik hem gewoon weer gebruiken tot een willekeurig moment en ik de tune weer hoor.

Het lijkt alleen te gebeuren als het toestel niet gebruikt wordt. Soms reset hij 2x binnen 5 minuten, soms een uur geen problemen. Ook ik heb die "INSANE" chip en draai op 4.1.2 (stock)
Mijn toestel is al terug geweest (via KPN naar officiele "reparateur") met de conclusie: Geen defect gevonden.
Jullie raden al wat er binnen het uur gebeurde....

Ik lees op diverse fora veel over een firmware fix maar dat lijkt toch niet het probleem te verhelpen. Anyone???

[bart_wbd]

Ik dacht aanvankelijk het probleem te hebben en heb daar gisteren mijn avond en vandaag mijn ochtend heel veel problemen van gehad.

Mijn oplossing was gewoon de laatste offcieele versie terug te zetten via odin en hem in te leveren bij een KPN/samsung servicepoint.

Na het installeren van de laatste versie loopt mijn telefoon als een zonnetje. Oke, ik heb dan een verschrikkelijk saai en vreselijk standaard samsung rom met een dpi van 360! (ik kwam van paranoid). Maar als het werkt is het nog prima vol te houden tot mijn contractverlening eind augustus...

[WTM]

Mijn S3 heeft mainbord 1.1 ook en de spontane reboots. Emmc check zegt ook dat ik de insane chip heb. Na de reboots moet ik pincode ingeven en dan werkt hij weer.

Toestel is geroot en draait wanamlite rom (6.6 versie die gisteren gereleased is). Wie weet welke repair shop ik in Amsterdam terecht kan voor reparatie? Heb hem gekocht in mei vorig jaar bij Media Markt, los toestel.

(Hoe zet ik het toestel weer op stock? Flashen met Odin naar een laatste NL versie? Kan iemand roepen welke de laatste is die via Kies te downloaden is, dan flash ik die. Als ik het goed heb is toestel dan ook direct weer standaard en niet geroot right?

Toestel in unrooted en draait laatste stock, ben benieuwd of het toestel makkelijk een nieuw mainbord krijgt.

/edit:
Toestel afgegeven bij Vodafone Wibautstraat, is opgestuurd naar Dynafix.... ben benieuwd.

/edit2:
Erg snel gaat het niet met reparatie (verzending proces vooral lijkt het).
STATUS DATUM / TIJD
Service-aanmelding - Volledig ingevoerd 8-5-2013 16:14:54
Service-aanmelding - Bevestigd 8-5-2013 16:15:08
Logistiek - Product verstuurd (Klant -> Vodafone Service Center) 10-5-2013 15:14:49
Logistiek - Product ontvangen door Vodafone Service Center 14-5-2013 4:20:41
Logistiek - Product verstuurd naar interne reparatiedienst 14-5-2013 4:20:42
Logistiek - Product ontvangen door reparatieafdeling 14-5-2013 11:17:03
Reparatie repair center - In behandeling 14-5-2013 15:43:39

[ Voor 41% gewijzigd door WTM op 14-05-2013 21:40 ]

[ejay79]

@WTM: En?
Same story here, mijne is ook verzonden "ter reparatie". Voor de tweede keer.
De eerste keer was er "geen defect gevonden"...

[WTM]

ejay79 schreef op donderdag 23 mei 2013 @ 09:29:
@WTM: En?
Same story here, mijne is ook verzonden "ter reparatie". Voor de tweede keer.
De eerste keer was er "geen defect gevonden"...

Vandaag terug gehad. Geen kosten. Er staat bij boardswap uitgevoerd. Vreemd genoeg geen nieuw IMEI nummer??? Iemand enig idee hoe te checken wat er echt vervangen is?

Als ik emmc check draai zegt hij dat de vtu00m chip uit 02/1998 komt?? FwRev 0xf7

[Hoiz]

Gaat dit ook op voor als je telefoon steeds randomly crashes en freezes krijgt? Soms krijg ik hem ook helemaal niet meer geboot, maar booten doet het soms nog wel.

Het zou fijn zijn als iemand mij kon helpen.

[Stronkie]

Ik heb hetzelfde gehad als hierboven.. Ik heb het toestel ingeleved bij Phone house die het naar Dynafix gaat opsturen. Ik heb alle feiten over deze sudden death aangegeven in de ticket.. En als oplossing een nieuw moederbord..

Over dat rooten van het toestel.. Misschien (zoals ik al vermeld heb in die andere thread) wel handig om te vermelden.. SAmsung repareerd ook toestellen die geroot zijn.


tis maar dat je het weet

[Verwijderd]

De S3 van een vriendin van mij heeft ook een sudden death . het probleem is echter dat er nog foto's van haar overleden man op het intern geheugen staan . is er nog een mogelijkheid om deze er af te halen ?

[marcel23456]

Verwijderd schreef op donderdag 05 september 2013 @ 08:43:
De S3 van een vriendin van mij heeft ook een sudden death . het probleem is echter dat er nog foto's van haar overleden man op het intern geheugen staan . is er nog een mogelijkheid om deze er af te halen ?

Zat er een geheugenkaartje in? zo-ja dan is de kans groot dat deze foto's daarop staan en kan je ze dus via de pc eraf halen. Indien ze op de root staan word het een ander verhaal.

Met alle diepe respect, maar zulke dierbare foto's horen niet alleen op een mobiel te staan maar hadden al ergens in bv een cloud moeten staan of bv een backup op een pc/laptop/nas.

[ Voor 15% gewijzigd door marcel23456 op 05-09-2013 17:59 ]

[418O2]

Ook niet gesynced naar picasa? Al dan niet onbewust?

[marcel23456]

418O2 schreef op donderdag 05 september 2013 @ 20:56:
Ook niet gesynced naar picasa? Al dan niet onbewust?

of dropbox of google+ is ook een mogelijkheid.

[loll]

Ik heb nu ook een sudden death gehad.
Als ik het een beetje zo lees moet ik dus naar een kpn center en mijn s3 daar inleveren?
Ik lees verschillende dingen de meeste krijgen een nieuw moederbord er in maar ik zag ook 1 post dat iemand een gloednieuwe telefoon mocht uitzoeken wat is de normale gang van zaken nu?

[DikkieDick]

Bij mij de laatste dagen ook. Hangt ie helemaal. Batterij eruit en weer opstarten. Soms voordat ik wat kan doen hangt ie. Bij een langere levensduu rmaar wat apps bevroren om te kijken of dit het probleem oploste. Dat leek wel zo te zijn tot een uur geleden. Toen begon de ellende weer. Toestel een half jaar oud en heb toen ook gecheckt en had de insane chip. Kijken of een batterij er wat langer uit laten soelaas biedt. Anders wordt het typisch gevalletje reparatie onder garantie.

[loll]

DikkieDick schreef op zondag 15 september 2013 @ 14:43:
Bij mij de laatste dagen ook. Hangt ie helemaal. Batterij eruit en weer opstarten. Soms voordat ik wat kan doen hangt ie. Bij een langere levensduu rmaar wat apps bevroren om te kijken of dit het probleem oploste. Dat leek wel zo te zijn tot een uur geleden. Toen begon de ellende weer. Toestel een half jaar oud en heb toen ook gecheckt en had de insane chip. Kijken of een batterij er wat langer uit laten soelaas biedt. Anders wordt het typisch gevalletje reparatie onder garantie.

Die problemen had ik dus ook

[DikkieDick]

Bij mij is het overigens toch nog raadselachtiger. Als ik hem niet in mijn flipcase heb lijk ik geen last van het sudden death probleem te hebben. Zit ie er in, dan in notime weer een hang. En de flipcase heb ik ongeveer gelijk gekocht met het toestel. Enige dat wat m.i. enige invloed op iets zou uit kunnen oefenen is het magneetje om hem te sluiten (of gesloten te houden).
Ik blijf het nog ff aanzien.

Paar uur later: hmmm... ging toch weer hangen. Logica is nu weg.

[ Voor 8% gewijzigd door DikkieDick op 18-09-2013 11:07 ]

[BloemBlaster]

DikkieDick schreef op woensdag 18 september 2013 @ 09:12:
Bij mij is het overigens toch nog raadselachtiger. Als ik hem niet in mijn flipcase heb lijk ik geen last van het sudden death probleem te hebben. Zit ie er in, dan in notime weer een hang. En de flipcase heb ik ongeveer gelijk gekocht met het toestel. Enige dat wat m.i. enige invloed op iets zou uit kunnen oefenen is het magneetje om hem te sluiten (of gesloten te houden).
Ik blijf het nog ff aanzien.

Paar uur later: hmmm... ging toch weer hangen. Logica is nu weg.

Ik heb percies het zelfde probleem als dat jij omschrijft.
Heb jij een insane chip? want dat heb ik wel ...
Ik will alleen mijn telefoon niet opsturen omdat die van mij twee keer is gevallen en ik alleen het glasplaat heb vervangen..

[DikkieDick]

Ik heb de insane chip. En hij is geroot. Stond net op het punt de deur uit te gaan, maar hij kwam weer tot leven en vervolgens begon het te regenen, dus het komt dan nog wel. ;-)

[HollowGamer]

Is dit niet gewoon een SW probleem? Zelf geen enkel probleem op laatste RC2 build van CM. Weleens last van hangende apps, maar dit is 'zelfs' op iOS zo. (alleen maar om aan te geven dat ieder mobile OS dit probleem kan hebben).

Verder was ik ook een van de gelukkige die deze chip heeft, hopelijk komt hij nog dit jaar voor, zodat hij nog voor de garantie periode kan worden gemaakt. Anders moet hij nog wel even na de garantieperiode mee werken (in de zin van niet kapot gaan!

[ Voor 3% gewijzigd door HollowGamer op 20-09-2013 23:41 ]

[loll]

Zucht de 17e is mijn s3 opgestuurd en hij is nog steeds niet aangekomen.

[Verwijderd]

Hoe zit het eigenlijk met de risico's op Sudden Death als je geroot bent en de laatste nieuwe nightly van CM draait? Ik heb het even gedraaid, maar werd erg paranoia en dacht constant dat ik een "dode" telefoon zou vinden in mijn zak en dat ik geen garantie zou krijgen door root/flashen.

[Commander69]

Verwijderd schreef op donderdag 26 september 2013 @ 17:40:
Hoe zit het eigenlijk met de risico's op Sudden Death als je geroot bent en de laatste nieuwe nightly van CM draait? Ik heb het even gedraaid, maar werd erg paranoia en dacht constant dat ik een "dode" telefoon zou vinden in mijn zak en dat ik geen garantie zou krijgen door root/flashen.

Daar ben ik ook wel benieuwd naar. Met de laatste fw zou de sudden death niet meer op kunnen treden toch ? Wat nu als je een root of mod draait ??

[loll]

Beste mensen sinds vandaag heb ik na 2 weken weer het zelfde gehad als eerst mijn s3 viel uit het niets uit . Hij start nu niet meer op en het ledje gaat ook niet meer aan als ik hem aan de lader hang.

Ik zal hem waarschijnlijk moeten opsturen maar intussen tijd is er wel een klein barstje op het display gekomen hoe moet ik nu verder gewoon weer terug gaan en hem weer op laten sturen?

[zunrob]

Mijn telefoon heeft de laatste tijd ook erg veel last van freezes. Alleen het verwijderen van de batterij of het indrukken van de aan-/uitknop voor een lange periode biedt soelaas. Daarna doet de telefoon het ook weer een tijdje goed tot de volgende freeze.
Wie heeft hem hier voor opgestuurd, en wat is er toen gebeurd? Is het moederbord daadwerkelijk vervangen?

[dezejongeman]

zunrob schreef op maandag 12 mei 2014 @ 14:09:
Mijn telefoon heeft de laatste tijd ook erg veel last van freezes. Alleen het verwijderen van de batterij of het indrukken van de aan-/uitknop voor een lange periode biedt soelaas. Daarna doet de telefoon het ook weer een tijdje goed tot de volgende freeze.
Wie heeft hem hier voor opgestuurd, en wat is er toen gebeurd? Is het moederbord daadwerkelijk vervangen?

het probleem wat jij beschrijft is niet gelijk aan die van het topic. sudden death heeft ermee te maken die helemaal niets meer doet. ook niet na het herplaatsen van de batterij.

bij een reparatie gebeurt het volgende:
jij bied hem afhankelijk van waar jij hem aanbied wordt er direct gekeken of meteen opgestuurd.
als er direct gekeken wordt gezien welke stappen de reparateur moet volgen om het probleem op te lossen. altijd gevolgd door een software flash naar de laatst recenter officiele versie. ook verplichte hardware aanpassingen worden gedaan.

bij opsturen wordt die opgestuurd naar een door samsung erkend reparateur(werken onder licentie van en mogen dus garantieclaims indienen.) dan wordt gekeken welke stappen de reparateur moet volgen om het probleem op te lossen. altijd gevolgd door een software flash naar de laatst recenter officiele versie. ook verplichte hardware aanpassingen worden gedaan. en het toestel wordt retour gestuurd. (in sommige gevallen een board swap<niet reparabel, wel garantie>)

!stuur de accu mee. als de accu minder wordt kan het zijn dat deze niet altijd de gewenste spanning/stroom kan leveren. dit kan reboots en freezes verklaren.

[zunrob]

dezejongeman schreef op maandag 12 mei 2014 @ 14:24:
[...]

het probleem wat jij beschrijft is niet gelijk aan die van het topic. sudden death heeft ermee te maken die helemaal niets meer doet. ook niet na het herplaatsen van de batterij.

bij een reparatie gebeurt het volgende:
jij bied hem afhankelijk van waar jij hem aanbied wordt er direct gekeken of meteen opgestuurd.
als er direct gekeken wordt gezien welke stappen de reparateur moet volgen om het probleem op te lossen. altijd gevolgd door een software flash naar de laatst recenter officiele versie. ook verplichte hardware aanpassingen worden gedaan.

bij opsturen wordt die opgestuurd naar een door samsung erkend reparateur(werken onder licentie van en mogen dus garantieclaims indienen.) dan wordt gekeken welke stappen de reparateur moet volgen om het probleem op te lossen. altijd gevolgd door een software flash naar de laatst recenter officiele versie. ook verplichte hardware aanpassingen worden gedaan. en het toestel wordt retour gestuurd. (in sommige gevallen een board swap<niet reparabel, wel garantie>)

!stuur de accu mee. als de accu minder wordt kan het zijn dat deze niet altijd de gewenste spanning/stroom kan leveren. dit kan reboots en freezes verklaren.

Bedankt voor je reactie. Sudden death heeft inderdaad te maken met de eMMC chip, ik had op XDA gelezen dat deze freezes ook daardoor zouden komen (bij een insane chip met goede software). Daarom ook dat ik benieuwd was of er een board swap plaats zou vinden.

[Verwijderd]

Het is nu 12 november 2015 - Ik heb een Galaxy Mini SIII gekregen als Lease toestel bij een Hi -abonnement in 2013. Afgelopen maandag - de batterij werd slechter dat wist ik en ik wilde deze week een nieuwe kopen - dus ik doe het toestel op de lader - ik wil later het toestel oppakken - en kijken hoever het was ..zwart scherm en helemaal niets meer - dus ik denk nieuwe batterij halen en dan doet ie het wel weer ...maar nee het doet niets ... ik kreeg van vrienden dit bericht van jullie ... over dat sudden death bij Galaxy III ..ik sprak het support centrum van Samsung erover ..en men wist van niets en ik moest maar naar de verkoper gaan .. de KPN dus maar ik heb net het toestel overgenomen omdat ik naar een andere provider ben gegaan....en moet de overname kosten nog betalen voor deze telefoon.


Ik heb dat formulier ingevuld en weet iemand wat ik nu nog doen kan ?

Alvast bedankt Yolanda .

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 12-11-2015 00:20 ]

[Rob310]

Ik heb een S3 Gt-I9300 vsn een nichtje onder handen om te kijken of ik de fotos er nog af kan krijgen die op intern geheugen staan.

Ook deze heeft last van de Sudden death met hangen op het splash screen met het Galaxy Siii logo.

Ik heb de reboot, wipe cache en update uit cache al geprobeerd.
Gezien de meldingen die ik in het bootscherm krijg kan ik het wel vergeten om het interne geheugen nog te bereiken?

Ik zie op forum en rest van internet dat de enige oplossing een nieuw moederbord is namelijk......

Een slechte batterij zal het probleem wel niet zijn daar ik de reboot en soft reset uit kan voeren terwijl toestel niet aam voeding hangt.

Toch krijg ik een batterij logo met een 'rondje' er in te zien wanneer ik voeding aansluit.

[ Voor 24% gewijzigd door Rob310 op 05-03-2019 20:14 ]