[Ziggo Horizon] Ervaring en discussie

Pagina: 1 ... 53 54 Laatste
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 14:30
devil-strike schreef op maandag 10 juli 2017 @ 11:52:
Dus jij vind al die problemen doen wat het moet doen?(dus haperingen in beeld geluid trageheid menu/epg etc etc) voor wat ziggo er mee wilt is de hardware gewoon teoud(2008) namelijk intel ce41/4200 met bijhorende PowerVR SGX535(waar intel al voordat box uitkwam stekker al uitgetrokken heeft kwa support) en totale shared ram van 1GB en dat is gewoon weg antiek.

ja ook de nieuwe kleinere box(en de nieuwe technicolor nu in beta ish) maakt gebruik van de intelce maar dan ingebouwd in puma6 gebeuren.
Haperingen beeld en geluid, traagheid menu/epg. etc zijn uitvoerig behandeld. Ik heb het in veel situaties gezien en het is ook in vrijwel iedere situatie opgelost. Het heeft niets met de mediabox zelf te maken maar met de aanvoer van het signaal. Er moet voldoende en op de juiste manier massa gemaakt worden om inductie en stoorstromen te voorkomen. Dat een monteur komt en netjes zijn signaal meet en daarop af gaat zegt niet dat het ook goed is. Het meet instrument meet niet precies genoeg om alle problemen te zien. Dat een Humax wel lekker werkt en een Mediabox XL niet op de zelfde aansluiting ligt in de oorzaak dat een Humax 1 way minder tuners heeft en 2 veel minder kritisch met het signaal omgaat. Bijkomend is dat een Humax geen retoursignaal nodig heeft wat bij een Mediabox XL essentieel is.

Het ligt in een ontvanger als iedere ontvanger waar dan ook problemen heeft. In de situaties die ik ken en die op orde zijn heb ik nog geen Mediabox XL gezien die niet goed functioneerde. Een enkele keer @ random vastlopen doen ze, maar dat doet mijn TV, Humax, Telefoon, Laptop, etc ook. Dat is onvermijdelijk maar het de problemen die je omschrijft zijn te tackelen. Je moet er natuurlijk wel open voor staan de oplossing te zien.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • devil-strike
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 03-09 17:54
Kan zo wezen maar neemt niet weg dat box gewoon traag is, ongeacht hoe goed of slecht je signaal of wat dan ook is. sinds ik de mediabox hebt zijn deze problemen er, dan maakt het niet uit welke mediabox je hebt, samsung gen1 gen2 of de nieuwe nog in test zijnde technicolor.

Ook andere boxen met full band capture tuners(zelfde soort in de laatste 2 versies horizons) werken probleemloos, nergens loss pakketjes of wat dan ook, maar bij horizon boxen haperingen/geluid drops, trage menus etc.

En de monteurs die hier zijn geweest(en dat zijn er genoeg) zeggen het zelf ook, en zit gewoon teveel in de box voor cpu voor gemaakt is.

Maar goed dit zal denk ik welles/nietes worden. :)

[ Voor 16% gewijzigd door devil-strike op 10-07-2017 13:56 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MeNTaL_TO
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 30-08 23:52

MeNTaL_TO

The future is not set

MediaZoo schreef op maandag 10 juli 2017 @ 11:48:
[...]


De Mediabox XL is een product uit 2012 en ontwikkeld in 2010/2011. Daarnaast doet het wat het moet doen. Nieuwe hardware gaat dat niet veranderen. Daarnaast wordt er rustig doorontwikkeld op de achtergrond of dit nu hardware of softwarematig is maakt niet zoveel uit in deze.

Daarnaast begrijp ook dat de Mediabox XL niet alleen door Ziggo in gebruik is maar bij meerdere dochters van Liberty Global. Dat er dus enkele miljoenen van deze ontvangers in gebruik zijn en dat het even vervangen ervan niet kosteloos is. Daarnaast is het een bewezen degelijk platform mits de installatie op orde is. Bij vrijwel iedereen die klaagt is de installatie niet 100% in orde en weigert hier ook aan toe te geven. Dat is een andere discussie. Er is voor Liberty Global op het moment geen dringende reden met nieuwe hardware te komen.
Ik zou niet weten hoe mijn installatie er voor zorgt dat de box zichzelf reset (en vervolgens uit zet). Gebeurt gelukkig niet vaak, maar rete irritant als je net in het journaal zit.

Wenn ist das Nunstruck git und Slotermeyer? Ja!... Beiherhund das Oder die Flipperwaldt gersput! The Hornets of Hades have descended upon me


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • herian10
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 11-09 13:34
MediaZoo schreef op maandag 10 juli 2017 @ 12:11:
[...]


Haperingen beeld en geluid, traagheid menu/epg. etc zijn uitvoerig behandeld. Ik heb het in veel situaties gezien en het is ook in vrijwel iedere situatie opgelost. Het heeft niets met de mediabox zelf te maken
volgens mij heeft dat niks met het signaal te maken .
waarom werken alle functie niet zoals usb
en waarom is die vanaf de introductie steeds verder uit gekleed om hem stabiel te krijgen .
en waarom bij elke update er wel een ander probleem on staat .en als je op div forum rond snuffelt kom je overal de zelfde problemen tegen .
want bij ziggo is het eerste de altijd bekabeling wel goed maar na een update happering of stil staand beeld ontstaat lijkt het me sterk dat het aan de bekabeling ligt

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 14:30
Ik weet zeker dat het aan het signaal ligt. Als oud monteur uit de begintijd van de Horizon genoeg van die apparaten door mijn handen laten glijden die allemaal de zelfde symptomen lieten zien onder dezelfde omstandigheden. Haperend beeld, traag menu, tv gids niet functionerend, ondemand niet vooruit te branden, random vastlopers, etc, etc. En in iedere situatie weer bleek het niets met de ontvanger te maken te hebben (die was vaak al door de monteur voor mij vervangen en aangewezen als boosdoener). Geen/onvoldoende massa op de coaxkabel naar de toen nog Horizon in combinatie met slechte materialen maakten de box instabiel.

Oversturing, ruis, reflecties, overslag en inductie zijn allerlei zaken die ontstaan in een slechte installatie die je niet wilt hebben. Die moet je elk op eigenwijze uitschakelen in je installatie.

Oversturing: Niet teveel signaal op de Horizon zetten (geld ook voor andere ontvangers en modems), alleen aan te pakken door te meten en eventueel signaalsterkte aan te passen.
Ruis: Je installatie moet signaal dicht zijn en de modulatie van de transportstreams moet in orde blijven, aan te pakken door te meten en te beoordelen op montage en kwaliteit van materiaal.
Reflecties: Verkeerd connectoren, splitters, wandcontactdozen, kabels, kunnen er voor zorgen dat er reflecties in het signaal ontstaan, ook dit moet je meten en materiaal beoordelen op kwaliteit en montage.
Overslag: Waar er geen of onvoldoende isoleren diëlektricum is kunnen stoorstromen van de kern op de mantel overslaan maar ook het signaal van de kern naar de mantel. Daarnaast heb je ook nog dat beschadigde contacten, iets wat veel in grondkoppelingen en f-connectoren voorkomt dat het signaal niet vloeiend door de koppeling gaat maar hier ook weer het signaal "overslaat" van in de koppeling. Op te lossen door goede koppelingen te gebruiken en op juiste wijze te monteren.
Inductie: Zodra 2 stromen (signaal en massa) de zelfde kant op lopen door gebrek aan 0 (referentie punt) ofwel massa/aarde, als gevolg van niet (goed) verbinden van de massa van de coaxkabel met de aarde, ontstaan en ongewenste magnetische velden in de coaxkabel met het gevolg dat de draadgolven van het signaal gestoord worden. Door de massa van de coaxkabel goed met aarde te verbinden heb je een 0 (referentiepunt) en heb je geen last van inductie in de coaxkabel en blijft je signaal in orde.

Dat de USB en SATA poorten niet werken is, omdat deze uitgeschakeld zijn en verder geen functie hebben.

Waarom hij steeds verder is uitgekleed? Hij is niet verder uitgekleed. De software van nu bevat nog steeds dezelfde functies als de eerste versie software. Er zijn echter wel aanpassingen geweest in de tijdsduur en look van animaties en menu's. Maar qua functionaliteit is hij gelijk gebleven. Maar voornamelijk updates geweest zijn op HDCP gebied en de zwaarte van het geprogrammeerde. Ja er is wel in de code gesneden, omdat er niet efficiënt genoeg gecode was. Dit was al sinds het begin bekend en enkele updates na de introductie aangepakt.

Ik lees genoeg problemen. Daar heb ik geen boodschap aan. Het is elke keer jammer dat niemand mee wil in de oplossing geboden door iemand die weet wat er speelt. Daarin ben in niet de enige maar de ervaren Ziggo (fUPC) monteurs weten dit ook. Ik ben te vaak bij klanten geweest van ja mijn bekabeling is goed en de vorige monteur heeft alles nagelopen. Dat je bij de het AOP al de massa draad mist en vervolgens bij de eerste WCD mag constateren dat de demping van dat ding te hoog is of deze gewoon niet goed is aangesloten (te weinig massa contact). Maar toch blijft de klant dan hameren op het apparaat zelf totdat je het tegendeel laat zien.

Van de 1000 Horizon's die ik storingsvrij heb mogen maken kwam het maar zelden voor dat de Horizon zelf stuk was.

HDD Defect, Horizon zelf defect (klant had hem laten vallen bij verhuizen), Video - Docsis bridge defect of tuner defect. Kun je niets aan doen, maar dan doet hij het ook gewoon niet. Elke ander probleem waarbij gezegd werd de Horizon is defect was oplosbaar zonder dat de oorzaak bij de Horizon lag.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • devil-strike
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 03-09 17:54
Alles is hier al 10001x uitgesloten van problemen, dus die problemen zijn er gewoon weg niet met het signaal.

Ik blijf er bij dat de box gewoon teweinig kracht heeft om alles tedoen, iedergeval met de software die liberty erop zet.

[ Voor 11% gewijzigd door devil-strike op 10-07-2017 14:03 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Gverboon
  • Registratie: Augustus 2015
  • Laatst online: 03-10-2024
[b][message=51855803,noline]MediaZoo schreef op maandag 10juli

Ik lees genoeg problemen. Daar heb ik geen boodschap aan. Het is elke keer jammer dat niemand mee wil in de oplossing geboden door iemand die weet wat er speelt. Daarin ben in niet de enige maar de ervaren Ziggo (fUPC) monteurs weten dit ook. Ik ben te vaak bij klanten geweest van ja mijn bekabeling is goed en de vorige monteur heeft alles nagelopen. Dat je bij de het AOP al de massa draad mist en vervolgens bij de eerste WCD mag constateren dat de demping van dat ding te hoog is of deze gewoon niet goed is aangesloten (te weinig massa contact). Maar toch blijft de klant dan hameren op het apparaat zelf totdat je het tegendeel laat zien.

Van de 1000 Horizon's die ik storingsvrij heb mogen maken kwam het maar zelden voor dat de Horizon zelf stuk was.

HDD Defect, Horizon zelf defect (klant had hem laten vallen bij verhuizen), Video - Docsis bridge defect of tuner defect. Kun je niets aan doen, maar dan doet hij het ook gewoon niet. Elke ander probleem waarbij gezegd werd de Horizon is defect was oplosbaar zonder dat de oorzaak bij de Horizon lag.
Wat een onzin. Heb al zes keer een monteur over de vloer gehad inmiddels mijn vierde nieuwe box. Komplete bekabeling met connectors al een paar keer vervangen door Ziggo.
En er is niemand die luisterd. Problemen met de box zijn gekomen na de software update in november.
Ondanks dat de box in gateway modus staat gaat die steeds het netwerk verkennen. Op dat moment reageerd de box slecht springt af en toe naar een andere zender. Geluid valt weg of de box reboot zichzelf.
Ziggo al div. Keren verteld wat er aan de hand is, die sturen dan een monteur deze gaat dan de bekabeling na kijken. En steld dan een swap voor, helaas is dat niet de oplossing het ligt aan de software. Al een paar keer niet hoeven te betalen en een half jaar gratis Filmnet. Maar als klant wil ik een goed werkend product en dat is deze box helaas niet meer. Oplossing van een snuggere monteur was om de ethernetkabel er uit te halen. Dan kan je wel tv kijken maar niet internetten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Gverboon schreef op maandag 10 juli 2017 @ 15:32:
[...]


Wat een onzin. Heb al zes keer een monteur over de vloer gehad inmiddels mijn vierde nieuwe box. Komplete bekabeling met connectors al een paar keer vervangen door Ziggo.
En er is niemand die luisterd. Problemen met de box zijn gekomen na de software update in november.
Ondanks dat de box in gateway modus staat gaat die steeds het netwerk verkennen. Op dat moment reageerd de box slecht springt af en toe naar een andere zender. Geluid valt weg of de box reboot zichzelf.
Ziggo al div. Keren verteld wat er aan de hand is, die sturen dan een monteur deze gaat dan de bekabeling na kijken. En steld dan een swap voor, helaas is dat niet de oplossing het ligt aan de software. Al een paar keer niet hoeven te betalen en een half jaar gratis Filmnet. Maar als klant wil ik een goed werkend product en dat is deze box helaas niet meer. Oplossing van een snuggere monteur was om de ethernetkabel er uit te halen. Dan kan je wel tv kijken maar niet internetten.
Dus volgens jouw redenatie zouden alle boxen dit moeten vertonen " box in gateway modus staat gaat die steeds het netwerk verkennen. Op dat moment reageerd de box slecht springt af en toe naar een andere zender. Geluid valt weg of de box reboot zichzelf"."
Immers jij hebt al 4 random boxen gehad en ze deden allemaal hetzelfde, dan zou dus iedereen dat probleem moeten hebben!!!

of zou het wellicht toch specifiek jouw situatie/aansluiting betreffen..... ;)

Ik ga niet zeggen dat die box fantastisch is, want dat is ie niet, er zullen ook altijd maandag morgen modellen tussen zitten, maar je kunt mij niet vertellen dat je 4 boxen hebt gehad, ze alle 4 exact hetzelfde vertoonden, en dit dan puur op de box afschuiven, dan moet er toch wel iets in jouw setup/netwerk/bekabeling/wijkkast zitten wat dit veroorzaakt.

Daarnaast is iedere monteur weer verschillend en helaas soms van ander niveau, soms corrigeren ze elkaar zelfs :X

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 14:30
Gverboon schreef op maandag 10 juli 2017 @ 15:32:
[...]


Wat een onzin. Heb al zes keer een monteur over de vloer gehad inmiddels mijn vierde nieuwe box. Komplete bekabeling met connectors al een paar keer vervangen door Ziggo.
En er is niemand die luisterd. Problemen met de box zijn gekomen na de software update in november.
Ondanks dat de box in gateway modus staat gaat die steeds het netwerk verkennen. Op dat moment reageerd de box slecht springt af en toe naar een andere zender. Geluid valt weg of de box reboot zichzelf.
Ziggo al div. Keren verteld wat er aan de hand is, die sturen dan een monteur deze gaat dan de bekabeling na kijken. En steld dan een swap voor, helaas is dat niet de oplossing het ligt aan de software. Al een paar keer niet hoeven te betalen en een half jaar gratis Filmnet. Maar als klant wil ik een goed werkend product en dat is deze box helaas niet meer. Oplossing van een snuggere monteur was om de ethernetkabel er uit te halen. Dan kan je wel tv kijken maar niet internetten.
Dat box swappen komt juist voort uit het niet weten wat de problemen zijn. Dit fenomeen is bekend en ook het swappen is bekend als niet de oplossing. Het zit hem ook niet alleen in de kabels zelf. Als je begint over bekabeling dan gaat het ook echt over iedere connector, wcd, aop, splitter, alles in de installatie moet in orde zijn. Je moet er echt iets dieper inzitten bij de Horizon dan signaal meten en anders box swappen, omdat je het niet weet.

Daarnaast hoeft een Horizon helemaal geen ethernetkabel te hebben om te internetten via het apparaat. Er zit een DOCSIS modem in die zijn eigen verbinding maakt met Ziggo om te internetten etc. Je krijgt ook gewoon een publiek ip als je een los modem hebt. De routerfunctie naar de 4 netwerk uitgangen is slechts uitgezet in de bootfile. Verder heb je gewoon netjes een internet verbinding. Neem je het apparaat op in je netwerk middels een netwerkkabel dan kan je box apparaten met DNLA zien om te streamen. Maar weinig andere functies doet die box niet met een ethernetkabel.

Het zou in de Horizon zitten als hij altijd en overal de zelfde problemen geeft. Maar als er genoeg situaties zijn waar de ontvanger goed zijn werk doet. Waar hij het niet goed doet is het nagenoeg altijd terug te vinden in de bekabeling die de problemen veroorzaakt. Met het optimaliseren hiervan lost in veel gevallen het probleem uit zichzelf op.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Malt007
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 12-09 16:19
Even een vraagje tussendoor wat ik zelf even niet kan checken op het moment, maar welke functies vd box kan je gebruiken met alleen een ethernetkabel. Heb namelijk geen coax in mijn homecinema maar heb nog ergens een horizonbox liggen en bedacht me ineens dat ik die wellicht kon gebruiken om tv te kijken.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Dracoz
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 11:54
Malt007 schreef op maandag 10 juli 2017 @ 16:30:
Even een vraagje tussendoor wat ik zelf even niet kan checken op het moment, maar welke functies vd box kan je gebruiken met alleen een ethernetkabel. Heb namelijk geen coax in mijn homecinema maar heb nog ergens een horizonbox liggen en bedacht me ineens dat ik die wellicht kon gebruiken om tv te kijken.
Niets, een Mediabox XL heeft een coax kabel nodig om signaal te krijgen, met alleen een UTP kabel kan je helemaal niets

Ryzen 7 7800X3D ,MSI PRO X670-P WIFI, 2x16GB DDR5 6000Mhz, Nvidia RTX2070 Super


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gverboon
  • Registratie: Augustus 2015
  • Laatst online: 03-10-2024
Ethernetkabel wordt gebruikt om computer nas mediaspeler en div. Andere apparaten te gebruiken. Gebruik het modem van de box. Maar ik merk alweer, dat jullie van Ziggo weer niet luisteren ( goed lezen). Wanneer zijn de problemen begonnen? November. Wanneer hebben we nieuwe software gekregen? November.
Sinds wanneer wordt er op internet op div. Forums en Facebookgroepen massaal geklaagd?
Komop Mediazoo en Martinusz dit kunnen jullie wel raden. Dus het is gelul slechte kabels of verbindingen bij mij is dit gewoon in orde. ( Ik zeg niet dat dit niet voorkomt maar er zijn ook gewoon mensen bij wie dit in orde is.) ook is inmiddels door Ziggo webcare toegegeven dat er een fout in de laatste software versie zit.
In Februari werd al beloofd dat deze snel word vervangen. Na de laatste swap drie weken geleden contact gehad en weer moest ik nog even geduld hebben en hoefde de maand juni niet te betalen.
Nog een dingetje weet een van de Ziggo medewerkers nog wanneer we de Netflix app en Videolandapp hebben gekregen? Drie keer raden. Ik zou het eens in die richting zoeken.
Nu weet iedereen waarom deze laatste software update niet meer teruggedraaid wordt. En we allemaal voor de gek gehouden worden met vage smoesjes zoals dat je de eerste bent die hier over klaagt. Heb je je kabels al gecontroleerd of de box even terug naar de fabrieksinstellingen.

[ Voor 19% gewijzigd door Gverboon op 10-07-2017 17:38 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Grappenmakers bij ziggo.
Drie in één pakket van UPC wordt 48,50 per maand
Nieuwe drie-in-één pakket via de site kost 47,50 per maand.
Wat is dit voor naaierij?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Verwijderd schreef op donderdag 13 juli 2017 @ 15:11:
Grappenmakers bij ziggo.
Drie in één pakket van UPC wordt 48,50 per maand
Nieuwe drie-in-één pakket via de site kost 47,50 per maand.
Wat is dit voor naaierij?
Je zit in het verkeerde topic, plus waarom neem je niet contact op met Ziggo? :?

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sticx
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 24-08 19:29
Even een vraagje over de ziggo go app. Ik heb sinds kort de mediabox aangesloten op het netwerk om de remote functie van de ziggo app is uit te proberen.
Ik had gelezen dat ik de mediabox het best kon verbinden door hem naar de fabrieksinstellingen terug te zetten en vervolgens handmatig via de laptop alles kon regelen. Dit heb ik ook zo gedaan, mediabox vast ip gegeven in de range van m'n netwerk, rekening gehouden dat beide dhcp servers niet overlappen (ook al heb ik die van de mediabox uitgezet) de mediabox wordt nu netjes herkend op m'n netwerk. Echter werkt de remote functie van de ziggo go app nog niet goed. Ik krijg nu wel de remote te zien in de app, alleen functioneert deze niet. Als ik de mediabox uit en aan zet met de powerswitch achterop, en de mediabox vervolgens probeer te bedienen met de remote in de app, kan ik 1 actie uitvoeren (bijvoorbeeld wisselen van kanaal). Daarna loopt de remote vast en kan ik niks meer doen tot dat ik de box weer met de powerswitch aan en uit heb gezet.

Zie ik iets over het hoofd? Ik had een paar posts terug gelezen dat de remote van de app niet werkt als de box in gateway modus staat, kan zijn dat hij daar nu in staat bij mij, maar niet 100% zeker. Echter lijkt het handmatig invoeren van de netwerkinstellingen wel de enige manier om de mediabox goed te laten werken in mijn netwerk. De automatische instellingen via het menu op de tv werkte voor geen meter.

edit: 2.4 en 5ghz wifi functionaliteit van de mediabox staat ook uit

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DubbelU
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 13-09 10:49
Vraag over Ziggo Connect Max: Ik wil HBO en ziggo on Demand etc op mijn tv (LG OLED E6). Ik maak gebruik van een CI+ module en woon in Amsterdam.

Kan ik deze interactieve tv (HBO en on demand krijgen via CI+ module?) Ik weiger weer een box te nemen. Op de website staat dat het kan, maar Ziggo klantenservice zegt van niet.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • UltraSub
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 01-09 22:45
Is er al iets bekend over een eventuele opvolger van dit gedrocht? Die van mij staat lekker op zolder, de Humaxen doen het goed :P Ik kom er niet bij dat het zo'n traag ding is met zoveel stroomverbruik en voor die punten zijn opgelost hoef ik zo'n ding niet. :)

Is gewoon een Kodi interface met 50W verbruik en baggertraag. Heb Kodi op een rasp 2 draaien en die flitst, met 3W verbruik en een NUC in de meterkast met 8 VM's en 13W. Komop Samsung/Ziggo, dat moet veel beter kunnen. Kunnen jullie meteen die mega annoying fan eruit laten als stroomverbruik terug naar een Watt of 10 gaat.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Marcel19710401
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09-09 12:41
Ik had een extra Mediabox XL voor de slaapkamer besteld. Na ontvangst gepoogd deze te installeren via coax.
Dit lukte niet, foutcode 1060 verscheen.
Helpdesk gebeld, ze konden het probleem op afstand niet verhelpen. Monteur ingepland (kon pas na 1 week, maar ja).
Hij zou tussen 08.00 en 13.00 komen, meneer stond 08.05 op de stoep, ik had de slaap nog niet uit m'n ogen gewreven (vakantie).
Na een hernieuwde mislukte poging tot installatie constateerde de monteur dat de netwerkinstellingen op de hoofdbox niet correct waren. Wat er dan precies niet goed was heb ik niet naar gevraagd helaas (kids waren inmiddels ontwaakt en behoefden eten), maar hij plugde z'n laptop in en corrigeerde het een en ander.
Ik zeg, nou u toch hier bent, is er iets te doen aan de beeld freezes van ca. 1 sec die zich random voor doen?
Volgens hem kwam dat door diezelfde netwerkinstellingen, dat zou hiermee ook verholpen moeten zijn. Die freezes komen volgens hem voor doordat de box soms ongewild interfereert met de modem.
Extra box vervolgens correct geïnstalleerd.
Monteur wilde daarna ook nog de WCD vervangen, er is schijnbaar sinds 2 maanden of zo een nieuwe, voorbereid op "de toekomst". Doordat hij een onderdeeltje niet bij had is hij die nog thuis gaan halen, en na een half uurtje was ook dat voltooid.
Al met al is hij 3 uur bezig geweest.
Inmiddels zijn we een week verder, en ik heb tot nu toe geen freeze meer gezien, dus zeer tevreden. Ook over de monteur zeer positief, aardige gast, gaf duidelijk uitleg en ging niet weg voordat hij zelf tevreden was!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Theodor
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 13-09 17:01
DubbelU schreef op maandag 7 augustus 2017 @ 17:29:
Vraag over Ziggo Connect Max: Ik wil HBO en ziggo on Demand etc op mijn tv (LG OLED E6). Ik maak gebruik van een CI+ module en woon in Amsterdam.

Kan ik deze interactieve tv (HBO en on demand krijgen via CI+ module?) Ik weiger weer een box te nemen. Op de website staat dat het kan, maar Ziggo klantenservice zegt van niet.
Ik heb er wel een gekregen dus gaat wel,op Facebook webcare aanspreken die zijn wat slimmer.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DubbelU
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 13-09 10:49
Zit jij wel in Regio Amsterdam?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Boudewijn
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online

Boudewijn

omdat het kan

Ik heb met wat moeite (hij staat gewoon DHCP-server te spelen, ook al zegt ziggo van niet) mijn mediabox XL aan mijn netwerk gehangen en ik had gehoopt extra opties te krijgen (zoals TV kijken over het netwerk, vanaf mijn PC...).

Dat lijkt dus niet te kunnen, wat heeft het uberhaupt op dit moment voor meerwaarde om die mediabox aan je netwerk te knopen? Als ik het topic lees zie ik eea, maar dat is wel voor een fors deel uit 2012.
Wifi/modem-functionaliteit enzo regel ik liever zelf, dus dat boeit me niet.

Verder vind ik het ook niet echt een geweldig ding nee :P. Ook gewoon even 21 MAC-adressen gebruiken, en dus ook 21 IPs. Raar ding.

[ Voor 6% gewijzigd door Boudewijn op 18-08-2017 12:10 ]

i3 + moederbord + geheugen kopen?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Boudewijn schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 12:08:
Ik heb met wat moeite (hij staat gewoon DHCP-server te spelen, ook al zegt ziggo van niet) mijn mediabox XL aan mijn netwerk gehangen en ik had gehoopt extra opties te krijgen (zoals TV kijken over het netwerk, vanaf mijn PC...).

Dat lijkt dus niet te kunnen, wat heeft het uberhaupt op dit moment voor meerwaarde om die mediabox aan je netwerk te knopen? Als ik het topic lees zie ik eea, maar dat is wel voor een fors deel uit 2012.
Wifi/modem-functionaliteit enzo regel ik liever zelf, dus dat boeit me niet.

Verder vind ik het ook niet echt een geweldig ding nee :P. Ook gewoon even 21 MAC-adressen gebruiken, en dus ook 21 IPs. Raar ding.
Bij sommige klanten is de mediabox de modem ;) als dat niet zo bij je is, dat ding zeker niet opnemen in je netwerk :)

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Boudewijn
  • Registratie: Februari 2004
  • Niet online

Boudewijn

omdat het kan

Dank voor je antwoord @Martinusz

Ja, ook omdat het een enorme backdoor is mijn netwerk in. Eng ding. Netto heb ik er dus geen bal aan als ik op mijn pc tv wil kijken en dergelijke.

[ Voor 11% gewijzigd door Boudewijn op 18-08-2017 12:14 ]

i3 + moederbord + geheugen kopen?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Boudewijn schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 12:13:
Dank voor je antwoord @Martinusz

Ja, ook omdat het een enorme backdoor is mijn netwerk in. Eng ding. Netto heb ik er dus geen bal aan als ik op mijn pc tv wil kijken en dergelijke.
Op je pc tv kijken doe je via https://www.ziggogo.tv/nl/ of de apps, niet via de horizonbox ;)

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MikeOO
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07:37
Boudewijn schreef op vrijdag 18 augustus 2017 @ 12:08:
Ik heb met wat moeite (hij staat gewoon DHCP-server te spelen, ook al zegt ziggo van niet) mijn mediabox XL aan mijn netwerk gehangen en ik had gehoopt extra opties te krijgen (zoals TV kijken over het netwerk, vanaf mijn PC...).

Dat lijkt dus niet te kunnen, wat heeft het uberhaupt op dit moment voor meerwaarde om die mediabox aan je netwerk te knopen? Als ik het topic lees zie ik eea, maar dat is wel voor een fors deel uit 2012.
Wifi/modem-functionaliteit enzo regel ik liever zelf, dus dat boeit me niet.

Verder vind ik het ook niet echt een geweldig ding nee :P. Ook gewoon even 21 MAC-adressen gebruiken, en dus ook 21 IPs. Raar ding.
Dat hij er 21 reserveert is op zich niet vreemd aangezien hij als DHCP server fungeert en dus wel adressen moet kunnen uitdelen.

Het aantal Ip adressen kun je instellen door via de PC naar je Horizon te gaan en dan in te loggen.
Tevens kun je daar nog meer zaken instellen en ook DHCP uitzetten als je dat wenst.

https://community.ziggo.n...rschillende-manieren-3348

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Daan_
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 17:16

Daan_

Alles op zijn tijd !!

Wij hebben een Samsung SMT-G7401 (horizon box) staan. Deze maakt een vervellend geluid. De fan is continu aan het draaien Voorheen hadden we het oude model. Hier zat een grote fan aan de onderkant.

De box staat in gesloten kast. Alleen achter wand is eruit gehaald. Temperatuur is goed onder controle in de kast. Twee fans geplaatst en twee b, maar box blijft lawaaierig.

Box is omgewisseld. Zelfde type en deze doet het zelfde. Nu heb ik schroefje van de fan kwart slag los gedraaid en box op twee blokjes van 2 centimeter hoog gezet. Wat settings aangepast, maar de fan blijft op volle toeren draaien al wel minder storend.

Iemand tips om geluid verder te verminderen. Om nog eens nieuwe box te laten sturen is zonde, zoals ziggo voorstelt. ?

MTB24.nl plekje op het web voor filmpjes :)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • robert22nh
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 11:28
Superdaantje schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 09:22:
Wij hebben een Samsung SMT-G7401 (horizon box) staan. Deze maakt een vervellend geluid. De fan is continu aan het draaien Voorheen hadden we het oude model. Hier zat een grote fan aan de onderkant.

De box staat in gesloten kast. Alleen achter wand is eruit gehaald. Temperatuur is goed onder controle in de kast. Twee fans geplaatst en twee b, maar box blijft lawaaierig.

Box is omgewisseld. Zelfde type en deze doet het zelfde. Nu heb ik schroefje van de fan kwart slag los gedraaid en box op twee blokjes van 2 centimeter hoog gezet. Wat settings aangepast, maar de fan blijft op volle toeren draaien al wel minder storend.

Iemand tips om geluid verder te verminderen. Om nog eens nieuwe box te laten sturen is zonde, zoals ziggo voorstelt. ?
Ik heb helaas geen oplossing voor je maar dit is wel de reden waarom ik die box de deur uit gedaan heb.
Wat een herriemaker >:)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • janvanduschoten
  • Registratie: Januari 2010
  • Nu online

janvanduschoten

Moderator Mobile

Nr. 346

Topicstarter
Ik heb nog een oude, de allereerste Horizon. Ik dacht er aan om de laatste versie aan te vragen wegens sneller en zuiniger qua stroom maar begin nu wel te twijfelen of het wel een goede overstap zou zijn.
Een box die meer lawaai maakt is ook niet de bedoeling. Doen ze dit allemaal of is het incidenteel?

Post op persoonlijke titel, tenzij in het blauw


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Daan_
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 17:16

Daan_

Alles op zijn tijd !!

Ik heb zelf drie boxen gehad van Samsung SMT-G7401 en deze hadden het allemaal. Daarnaast meerdere in mijn omgeving die zelfde ervaren, maar ook weer waar dit niet geval is. Of ze het allemaal hebben dan denk ik dat niet, maar in mijn omgeving is het meer dan 60%. Ziggo erkend dat dit voorkomt en hun procesure is omwisselen. Dit te blijven doen is niet de bedoeling lijkt me? Heb nu twee keer een wissel gehad.

Het oude model had fan onder de box met een roostertje en hier nooit problemen mee gehad. De nieuwe heeft dit helaas niet. Oude model niet meer te krijgen via Ziggo.

Nu heb ik schroefje iets losser gedraaid. Net een kwart slag. Zit nu minder spanning op en geluid is al heel stuk minder. Niet storend. Dit komend mede dat deze achter een deurtje staat.

MTB24.nl plekje op het web voor filmpjes :)


  • MikeOO
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07:37
Zelf het eerste model en ook deze heeft die problemen. Soms gaat het weken goed en is hij vrij stil.
Andere momenten is het net een stofzuiger en blijft hij blazen. Op warme dagen kan ik mij dit nog voorstellen maar ook op koele momenten.

Ik blaas de boel af en toe schoon met een busje lucht en dan is hij weer even stil maar als snel komt hij weer.
De laatste tijd is hij weer heel stil dus waar het aan ligt geen idee en snap niet dat Ziggo dit probleem niet aanpakt door er bv een betere en stillere fan in te plaatsen voor ze hem weer opsturen naar een klant.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Daan_
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 17:16

Daan_

Alles op zijn tijd !!

De Horizon box is een Samsung product. Ziggo neemt deze van Samsung af. De box wordt door meer aanbieders gebruikt wereldwijd. En ziet veelal zelfde klachten terug. Samsung zal in deze haar product moeten verbeteren of Ziggo zou kunnen kijken naar alternatief ?

MTB24.nl plekje op het web voor filmpjes :)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rabor
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 23-07 00:46
Is er iemand die nu - na de snelheidsverhoging - met de G7401 400 Mbit haalt? Ik kom met mijn G7400 niet verder dan 356 Mbit. Upstream is prima (41+ Mbit). Tx.

Kepi_nl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sticx
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 24-08 19:29
sticx schreef op vrijdag 4 augustus 2017 @ 14:27:
Even een vraagje over de ziggo go app. Ik heb sinds kort de mediabox aangesloten op het netwerk om de remote functie van de ziggo app is uit te proberen.
Ik had gelezen dat ik de mediabox het best kon verbinden door hem naar de fabrieksinstellingen terug te zetten en vervolgens handmatig via de laptop alles kon regelen. Dit heb ik ook zo gedaan, mediabox vast ip gegeven in de range van m'n netwerk, rekening gehouden dat beide dhcp servers niet overlappen (ook al heb ik die van de mediabox uitgezet) de mediabox wordt nu netjes herkend op m'n netwerk. Echter werkt de remote functie van de ziggo go app nog niet goed. Ik krijg nu wel de remote te zien in de app, alleen functioneert deze niet. Als ik de mediabox uit en aan zet met de powerswitch achterop, en de mediabox vervolgens probeer te bedienen met de remote in de app, kan ik 1 actie uitvoeren (bijvoorbeeld wisselen van kanaal). Daarna loopt de remote vast en kan ik niks meer doen tot dat ik de box weer met de powerswitch aan en uit heb gezet.

Zie ik iets over het hoofd? Ik had een paar posts terug gelezen dat de remote van de app niet werkt als de box in gateway modus staat, kan zijn dat hij daar nu in staat bij mij, maar niet 100% zeker. Echter lijkt het handmatig invoeren van de netwerkinstellingen wel de enige manier om de mediabox goed te laten werken in mijn netwerk. De automatische instellingen via het menu op de tv werkte voor geen meter.

edit: 2.4 en 5ghz wifi functionaliteit van de mediabox staat ook uit
De remote van de ziggo go app werkt nu, waarschijnlijk door een update van de app, want heb niks aan de netwerkinstellingen veranderd. Nu zie ik ook een optie om via de youtube app op mijn telefoon te casten naar de horizon box, dat gaat alleen fout. Leek mij wel een leuke feature, maar waarschijnlijk vraag ik nu teveel van dat ding :X . Iemand die dit toevallig werkend heeft gekregen? :9

[ Voor 10% gewijzigd door sticx op 04-10-2017 19:39 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DoeEensGek
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 07-09 18:45
Zijn er al mensen met de nieuwe firmware?
downloads: Ziggo Mediabox XL 3.4.2

Uitrol al enigszins begonnen?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 14:30
Tegengekomen in:

Tilburg
Berkel en Rodenrijs

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • janvanduschoten
  • Registratie: Januari 2010
  • Nu online

janvanduschoten

Moderator Mobile

Nr. 346

Topicstarter
Ik heb pas geleden een CI+module erbij besteld, die gebruik ik nu voor het tv kijken ipv de Horizon. Die gebruik ik eigenlijk alleen nog maar voor het geval ik wat wil opnemen of direct terug kijken, verder niet meer. Ik heb hem op de zuinigste stand staan, maar het lange opstarten duurt gewoon best lang en dat ging irriteren. Nu ook gewoon alles via de afstandsbediening van de tv, bevalt erg goed.

Post op persoonlijke titel, tenzij in het blauw


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Malignant
  • Registratie: November 2007
  • Laatst online: 29-08 18:40
4K box bij de oosterburen : https://www.homecinemamag...n-4k-ultra-hd-mediaboxen/

Kom maar op met de nieuwe hardware hier zou ik zeggen.

LG OLED 55C7 - Denon AVR X6300H - 2x Focal 816W - Focal 800CC - 2x Focal 800SR - 4x Focal IC105 - SVS SB-2000 - MB Next - Playstation 5 - Oppo UDP-203 - Rega RP1 + Elys 2 - BlueSound


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Malignant schreef op woensdag 8 november 2017 @ 07:48:
4K box bij de oosterburen : https://www.homecinemamag...n-4k-ultra-hd-mediaboxen/

Kom maar op met de nieuwe hardware hier zou ik zeggen.
Eind dit jaar gingen ze hier testen volgens mij.

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arunia
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 16:30
We hebben onze horizon box alle een aantal keer om moeten ruilen, maar hij blijft maar regelmatig zichzelf updaten. Daarnaast als het netwerk om één of andere reden weg valt (hij staat als switch), dan moet deze opnieuw ingesteld worden voordat andere apparaten überhaupt weer verbinding hebben.
Het is iedere keer nog die eerste grote versie geweest, nooit de kleine.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • streamnl
  • Registratie: November 2009
  • Niet online
Laten we hopen dat ze meteen de Wifi aangepakt hebben. Zelf met de Connectbox heb ik precies 1 verdieping erboven weinig tot geen bereik. (geen oud huis (8 jaar oud))

Meer dan ik dacht...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Arunia schreef op woensdag 8 november 2017 @ 08:27:
We hebben onze horizon box alle een aantal keer om moeten ruilen, maar hij blijft maar regelmatig zichzelf updaten. Daarnaast als het netwerk om één of andere reden weg valt (hij staat als switch), dan moet deze opnieuw ingesteld worden voordat andere apparaten überhaupt weer verbinding hebben.
Het is iedere keer nog die eerste grote versie geweest, nooit de kleine.
UPC gebied? Je gebruikt hem als modem/router in je netwerk?
Ik zou gewoon een losse aparte modem/router vragen aan Ziggo ;) De Horizon is niet al te best in het netwerk zullen we maar zeggen :X
streamnl schreef op woensdag 8 november 2017 @ 08:42:
Laten we hopen dat ze meteen de Wifi aangepakt hebben. Zelf met de Connectbox heb ik precies 1 verdieping erboven weinig tot geen bereik. (geen oud huis (8 jaar oud))
Wifi van de connectbox is de beste die Ziggo momenteel in zijn assortiment heeft. Overigens je toevoeging van dat je geen oud huis hebt, dat is juist het probleem ;) nieuwe huizen worden heel erg geisoleerd en de wifi komt simpelweg niet meer door het beton. In nieuwbouw kom je haast niet meer onder accespoints uit.

[ Voor 30% gewijzigd door Martinusz op 08-11-2017 09:23 ]

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arunia
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 16:30
@Martinusz UPC gebied inderdaad.
Nee, absoluut niet. Heb al sinds jaar en dag een dom modem van ze (uiteraard met een upgrade naar de nieuwe snelheden). Daarachter hangt een Linksys WRT 320N als Router/wifi en dan nog een switch en nog een WRT 320N als AP. Alles wordt vervangen uiteindelijk door Ubiquiti Unifi, maar dat staat er los van.

En zeker weten, Horizon is ruk met netwerk. Zeker als je er meer mee wilt. Bij mijn ouders werkt het aardig zullen we maar zeggen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Notna
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 16:12

Notna

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

Where are you?®

Ik deed net mijn Horizonbox aan en merkte dat het menu anders is. Blijkbaar zijn ze met de uitrol van de nieuwe firmware verder gegaan.

Pro:
1. Veel meer overzicht in het 'next' gedeelte (je ziet nu meer dan maar 1 programma vooruit)
2. Menu tijdens het zappen neemt een stuk minder ruimte in beslag
3. Pijltjes omoog en omlaag bieden een stuk fijnere ervaring tov het traditionele zappen. Werkt overigens wel lekker rap.

Con:
1. Menu is wéér anders ingedeeld :')

Verder nog altijd even haperig als altijd :+

Full details:

https://ziggoforum.nl/topics/91171/

[ Voor 18% gewijzigd door Notna op 07-12-2017 20:39 ]

Xbox Live ID:Notna8310


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rupie
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 08-09 15:19
Voorlopig ook hier geen problemen met de nieuwe versie. Enige wat mij wel opgevallen is, is dat de extra mediabox laatst ergens einde van de avond ging herstarten door de update terwijl ik in bed lag. Toen ik ergens midden in de nacht wakker werd van mijn dochter zag ik dat de extra box een blauw lampje had en dus aan stond? TV aangezet, bleek ik nog even aan te moeten geven of ik hoog of laag standby wil gebruiken? Blijkbaar moet je die opnieuw instellen na de installatie, maar de box blijft daardoor dus aan staan na de installatie van de update.

Overigens dus alleen bij de extra box, bij de hoofd box niets van gemerkt.

Desktop | Server | Laptop


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Avergeer
  • Registratie: December 2017
  • Laatst online: 12-09 23:06
Het enige voordeel wat ik tegen ben gekomen is dat het nu ook op de extra mediabox mogelijk is om de apps te gebruiken (Netflix ed)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 12-09 18:07
Vandaag (Ziggo Limburg) een mailtje ontvangen dat komende dagen in deze regio de firmware update zou worden uitgerold. Ben benieuwd.

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS2.0.205.0.UMAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
snah001 schreef op vrijdag 8 december 2017 @ 13:56:
Vandaag (Ziggo Limburg) een mailtje ontvangen dat komende dagen in deze regio de firmware update zou worden uitgerold. Ben benieuwd.
Hier West Brabant ook zojuist de mail gehad :) komende dagen de update. Vanavond even handmatig proberen binnen te halen.

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • chim0
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 07:27
Vaag probleem. Heb het SSID op de Horizon box op zowel 2,4 als 5GHz veranderd en op verborgen gezet en het wachtwoord aangepast, maar nu wil m'n PC niet meer verbinden met 5GHz waar het voorheen gewoon prima werkte met de default instellingen (op dat UPC8xxxx SSID). Op m'n telefoon (Galaxy S3) werkt het perfect. Heb ze allebei handmatig toegevoegd en zowel de 2,4 als de 5GHz verbinden prima. De telefoon van mijn vriendin verbindt ook prima met beide SSID's.

Heb gewoon Windows 10 met een pricewatch: D-Link DWA-582 Wireless AC1200 Dual Band PCI Express Adapter kaart en heb gewoon bij wifi handmatig beide netwerken toegevoegd. De 2,4 heet "Naam" en de 5GHz heet "Naam-5G". Of kan Windows 10 niet met twee handmatige SSID's omgaan? Heb ook alleen de 5Ghz SSID handmatig toegevoegd, maar nog steeds niks. Kanaal staat op Auto.

Samengevat: op default instellingen verbindt ie prima op zowel 2,4 als 5GHz, wijzig ik het SSID en wachtwoord en zet ik hem op verborgen, kan ik alleen op de 2,4GHz verbinden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 12-09 18:07
Vanochtend snel even gechecked:
vannacht (6411) is de 342 update binnen gekomen.
Vanavond even doorheen lopen.

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS2.0.205.0.UMAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
snah001 schreef op dinsdag 12 december 2017 @ 11:57:
Vanochtend snel even gechecked:
vannacht (6411) is de 342 update binnen gekomen.
Vanavond even doorheen lopen.
Hier nog steeds niet :) maar hij komt gewoon snachts binnen dus? Niet tijdens het aanzetten sochtends of iets dergelijks?

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 12-09 18:07
Gisterenavond om 24:00 uur gechecked > 341
Vanmorgen om 07:30 uur gechecked > 342 (direct opgestart dus niet eerst een update gedaan)

[ Voor 24% gewijzigd door snah001 op 12-12-2017 12:28 ]

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS2.0.205.0.UMAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
snah001 schreef op dinsdag 12 december 2017 @ 12:27:
Gisterenavond om 24:00 uur gechecked > 341
Vanmorgen om 07:30 uur gechecked > 342 (direct opgestart dus niet eerst een update gedaan)
Ah net nog eens handmatig geprobeerd en nu is ie ook binnen.
Zie nog niet heel veel verschil in het normale gebruiksgemak. Info balkje is wat kleiner en menu structuur is wat anders zo te zien. Gids ziet er hetzelfde uit zover ik kan zien, on demand is wel anders opgezet. Ohja en pauze is nu instant pauze *O*

[ Voor 3% gewijzigd door Martinusz op 12-12-2017 16:02 ]

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MdO82
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 13-09 10:57
Hier in Steenbergen (west-brabant) fZiggo is de update nu ook binnen.
Na de update kregen we wel gelijk een error 2010 -O- .

Dacht eerst wat is er nu weer loos, er is niks aan de hand met de bekabeling en dan nu ineens een foutmelding.
Afijn even de box van stroom af en de stroom er weer op en alles weer in orde.
Hij startte gelijk wel weer met Netflix in plaats van de reguliere tv _O-

2250 WP Zuid PVoutput


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
MdO82 schreef op dinsdag 12 december 2017 @ 16:13:
Hier in Steenbergen (west-brabant) fZiggo is de update nu ook binnen.
Na de update kregen we wel gelijk een error 2010 -O- .

Dacht eerst wat is er nu weer loos, er is niks aan de hand met de bekabeling en dan nu ineens een foutmelding.
Afijn even de box van stroom af en de stroom er weer op en alles weer in orde.
Hij startte gelijk wel weer met Netflix in plaats van de reguliere tv _O-
Ah hier (vlakbij Steenbergen ;) ) geen errors :) wel een zeurende dochter waarom het beeld weg was :P

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • chim0
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 07:27
Martinusz schreef op dinsdag 12 december 2017 @ 16:01:
[...]

Ohja en pauze is nu instant pauze *O*
Bij mij niet meer. Was in het begin zo, maar nu is het weer good old stroperig. ;(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dbz1985
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 09:25
Hier als we opnames terug willen kijken loopt de horizonbox helemaal vast en werkt alleen weer na de stekker eruit en erin doen weer. Iemand meer dit probleem? Bij mij is dit sinds 2 weken zo

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Notna
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 16:12

Notna

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

Where are you?®

dbz1985 schreef op woensdag 20 december 2017 @ 16:50:
Hier als we opnames terug willen kijken loopt de horizonbox helemaal vast en werkt alleen weer na de stekker eruit en erin doen weer. Iemand meer dit probleem? Bij mij is dit sinds 2 weken zo
Mijn schoonvader had hetzelfde na de laatste (meest recente) firmware update. Ze zijn schijnbaar bezig met een patch (geen ETA, maar Ziggo kennende... :') ) maar als je daar niet op wilt wachten: factory reset verhelpt het probleem (en ja dan ben je al je opnames kwijt) en daarna kan je weer gewoon opnemen en terugkijken.

[ Voor 10% gewijzigd door Notna op 20-12-2017 17:06 ]

Xbox Live ID:Notna8310


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CreativeS
  • Registratie: Juli 2010
  • Niet online
Notna schreef op woensdag 20 december 2017 @ 17:05:
Ze zijn schijnbaar bezig met een patch (geen ETA, maar Ziggo kennende... :') ) maar als je daar niet op wilt wachten: factory reset verhelpt het probleem (en ja dan ben je al je opnames kwijt) en daarna kan je weer gewoon opnemen en terugkijken.
Mij niets van bekend, maar men lult wel vaker wat recht. Althans men probeert...
Reset naar fabrieksinstellingen met behoud van opnames... niets aan de hand.

[ Voor 18% gewijzigd door CreativeS op 20-12-2017 17:31 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rupie
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 08-09 15:19
Ik heb de afgelopen dagen wel ineens problemen met mijn extra box. Hij staat in laag standby, dus het duurt altijd even voor hij opgestart is. Maar sinds de update heb ik nu een keer of 4 gehad dat ik geen beeld krijg als ik de extra box aan zet. Ik moet dan de extra box met de schakelaar op de achterkant uit en aan zetten, daarna doet ie het weer.

Desktop | Server | Laptop


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Wognummer
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 11:20
Goed na 5 min met de helpdesk van ziggo aan de telefoon gezeten te hebben stel ik mijn vraag even hier

(de dame in kwestie snapte het verschil tussen een stroomkabel en een coax kabel niet ik maak geen grap)


Wij zijn aan het kijken naar een tv op de slaapkamer, nu wil ik het liefste geen kabel trekken naar boven dus draadloos. Maar nu is de vraag als ik het draadloos wil gaan doen moet ik dan de mediabox beneden inzetten als Router of kan ik die extra mediabox gewoon aan mn eigen bestaande wifi netwerk knopen?

bij ziggo bleef de dame bij hoog en bij laag volhouden dat een CI+ module ook prima draadloos kon... . |:(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

Nee, de extra mediabox moet draadloos gekoppeld worden op de 'grote' Horizon.
Dit werkt op 5GHz, dus je bent beperkt in het bereik.
UTP verdient de voorkeur, Wi-Fi bepaald niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Wognummer
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 11:20
Timmert schreef op zaterdag 23 december 2017 @ 21:20:
Nee, de extra mediabox moet draadloos gekoppeld worden op de 'grote' Horizon.
Dit werkt op 5GHz, dus je bent beperkt in het bereik.
UTP verdient de voorkeur, Wi-Fi bepaald niet.
tnx :) UTP gaat hem niet worden dan moet ik door 10-15 cm gewapend beton (en het ziet er niet uit midden in mn kamer een kabeltje omhoog :)


geen tv op de slaapkamer dus

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

Wognummer schreef op zaterdag 23 december 2017 @ 21:28:
[...]


tnx :) UTP gaat hem niet worden dan moet ik door 10-15 cm gewapend beton (en het ziet er niet uit midden in mn kamer een kabeltje omhoog :)


geen tv op de slaapkamer dus
Wat je eventueel zou kunnen proberen, als dat acceptabel is, is een powerline setje.
Ziggo ondersteunt het niet (net zo min als Wi-Fi), maar het werkt in veel gevallen prima.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Wognummer
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 11:20
Timmert schreef op zaterdag 23 december 2017 @ 21:30:
[...]

Wat je eventueel zou kunnen proberen, als dat acceptabel is, is een powerline setje.
Ziggo ondersteunt het niet (net zo min als Wi-Fi), maar het werkt in veel gevallen prima.
shhhh eigenlijk wil ik helemaal geen TV in de slaapkamer maar de vrouw des huizes wil het graag :+

en powerline niet zulke goede ervaringen mee


het meedenken word zeer gewaardeerd!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bard1982
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11:51
Heb je daar wifi? Waarom gebruik je geen chromecast om live op je TV te kijken via de Ziggo Go app?

  • MdO82
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 13-09 10:57
Als wij de replay mogelijkheid gebruiken van de box dan blijft het beeld regelmatig een seconden hangen en gaat dan weer verder.

Weet iemand een mogelijke oorzaak hiervan ?
Het gebeurd niet altijd, maar wel vaak dat we dit ervaren.


Wellicht dat iemand weet waar ik moet zoeken. :)

2250 WP Zuid PVoutput


  • Notna
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 16:12

Notna

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

Where are you?®

MdO82 schreef op donderdag 28 december 2017 @ 18:51:
Als wij de replay mogelijkheid gebruiken van de box dan blijft het beeld regelmatig een seconden hangen en gaat dan weer verder.

Weet iemand een mogelijke oorzaak hiervan ?
Het gebeurd niet altijd, maar wel vaak dat we dit ervaren.


Wellicht dat iemand weet waar ik moet zoeken. :)
Zitten je signaalwaarden wel in het medium/high spectrum? Kan je zien in het 'diagnostics' menu van de Horizonbox. Even naar beneden scrollen en dan zie je signal strength en quality.

Ik merk dat de box daar érg gevoelig voor is als de quality niet max is en de stength niet op >50% van medium zit.

Anders kan je altijd een factory reset proberen, hoewel het een paardenmiddel is natuurlijk.

Xbox Live ID:Notna8310


  • MdO82
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 13-09 10:57
Notna schreef op donderdag 28 december 2017 @ 19:03:
[...]


Zitten je signaalwaarden wel in het medium/high spectrum? Kan je zien in het 'diagnostics' menu van de Horizonbox. Even naar beneden scrollen en dan zie je signal strength en quality.

Ik merk dat de box daar érg gevoelig voor is als de quality niet max is en de stength niet op >50% van medium zit.

Anders kan je altijd een factory reset proberen, hoewel het een paardenmiddel is natuurlijk.
Ik zal binnenkort mijn bekabeling nakijken :)
Ik zie dat het signaalsterkte tegen matig aanzit (was overigens voor de monteurs geen probleem) en de kwaliteit is 100%

Overigens is het probleem wel weg na een volledige reboot van de box (achterkant schakelaar uit).

Dit gaat dagen goed en dan start je weer een programma en begint te hangen.

Maar nogmaals zal mijn kabel en connectors nakijken :)

2250 WP Zuid PVoutput


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hansvk
  • Registratie: Januari 2010
  • Laatst online: 15:30
Al naar de status van upstream en downstream gekeken via de WebApp van de Horizon? Bij mij bleven eerder niet alle upstream kanalen vergrendeld en kreeg ik problemen. Na vervanging van de kabel tussen de wandcontactdoos en box (met Ziggo gecertificeerde materialen) geen problemen meer gehad.

PV 3520Wp - WP Itho Amber 95 - WPB Atlantic Explorer V4 200L - gasloos sinds aug 2023


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • -tom-562
  • Registratie: Juli 2005
  • Nu online

-tom-562

Oliesjeik

Sinds eergisteren heb ik problemen met Ziggo (voormalig UPC) Horizon. Het begon toen ineens het beeld verdeween en ik foutcode 2020 kreeg (geen signaal). Prima, de boel gereset (stekker eruit en schakelaar om), 10 minuten wachten, en de boel weer aan. Ik had weer signaal, alles werkte, maar na 20 minuten stopte de boel er mee (weer een foutcode en geen signaal). Uiteindelijk maar naar bed gegaan, en niet meer naar om gekeken.
Deze avond wilde ik TV kijken, startte de boel op, en alles werkte weer. Maar na 20 minuten viel de boel wéér uit. Weer reset, en toen werkte het weer, om na 20 minuten weer vast te lopen.
Uiteindelijk heb ik de boel een harde 'front face reset' gegeven (- knop vasthouden tijdens het aanzetten), maar nu loopt de box tijdens het scannen vast, want er is ineens geen signaal meer :? Ik kan nu dus helemaal niks meer. De bekabeling is gewoon goed (daar is niks aan veranderd), ik heb zelfs de splitter er tussenuit gehaald, maar ook dan had ik geen signaal.
Internet werkt trouwens wel gewoon (modem staat in bridge-modus naar een eigen router). Dus er komt gewoon wel signaal 'binnen', alleen doet de box het niet. Volgens de Ziggo website zijn er in de buurt geen storingen bekend.
Iemand hier ervaring mee en tips voor? Heb nog geen (telefonisch) contact gehad met Ziggo, als echte eigenwijze man wil ik het natuurlijk eerst zelf proberen te fixen :+

Vaak bu'j te bang!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MediaZoo
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 14:30
-tom-562 schreef op maandag 8 januari 2018 @ 21:03:
Sinds eergisteren heb ik problemen met Ziggo (voormalig UPC) Horizon. Het begon toen ineens het beeld verdeween en ik foutcode 2020 kreeg (geen signaal). Prima, de boel gereset (stekker eruit en schakelaar om), 10 minuten wachten, en de boel weer aan. Ik had weer signaal, alles werkte, maar na 20 minuten stopte de boel er mee (weer een foutcode en geen signaal). Uiteindelijk maar naar bed gegaan, en niet meer naar om gekeken.
Deze avond wilde ik TV kijken, startte de boel op, en alles werkte weer. Maar na 20 minuten viel de boel wéér uit. Weer reset, en toen werkte het weer, om na 20 minuten weer vast te lopen.
Uiteindelijk heb ik de boel een harde 'front face reset' gegeven (- knop vasthouden tijdens het aanzetten), maar nu loopt de box tijdens het scannen vast, want er is ineens geen signaal meer :? Ik kan nu dus helemaal niks meer. De bekabeling is gewoon goed (daar is niks aan veranderd), ik heb zelfs de splitter er tussenuit gehaald, maar ook dan had ik geen signaal.
Internet werkt trouwens wel gewoon (modem staat in bridge-modus naar een eigen router). Dus er komt gewoon wel signaal 'binnen', alleen doet de box het niet. Volgens de Ziggo website zijn er in de buurt geen storingen bekend.
Iemand hier ervaring mee en tips voor? Heb nog geen (telefonisch) contact gehad met Ziggo, als echte eigenwijze man wil ik het natuurlijk eerst zelf proberen te fixen :+
Hoe lang laat je hem aan staan op scanning. Dit kan in sommige gevallen tot een half uur duren voordat hij iets vind. Maar het kan ook zijn dat de mediabox zelf aan zijn einde is, op afstand weinig over te zeggen, omdat er aan veel voorwaarden voldaan moet worden voordat je een mediabox defect verklaard.

Het is trouwen Front Panel Reset. Je kunt wel nog een front panel resque proberen. Power indrukken bij inschakelen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • -tom-562
  • Registratie: Juli 2005
  • Nu online

-tom-562

Oliesjeik

MediaZoo schreef op dinsdag 9 januari 2018 @ 11:47:
[...]


Hoe lang laat je hem aan staan op scanning. Dit kan in sommige gevallen tot een half uur duren voordat hij iets vind. Maar het kan ook zijn dat de mediabox zelf aan zijn einde is, op afstand weinig over te zeggen, omdat er aan veel voorwaarden voldaan moet worden voordat je een mediabox defect verklaard.

Het is trouwen Front Panel Reset. Je kunt wel nog een front panel resque proberen. Power indrukken bij inschakelen.
Het scannen loopt gewoon na een tijdje vast; krijg dan een melding dat er geen signaal meer is.
Als ik vanavond thuis ben ga ik er weer mee aan de slag (en Ziggo bellen indien de boel niet werkt).
Met de powerknop had ik ook al geprobeerd, maar ik kreeg daarbij geen resultaat (direct na het omzetten van de schakelaar, de powerknop indrukken en vasthouden)

Vaak bu'j te bang!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • -tom-562
  • Registratie: Juli 2005
  • Nu online

-tom-562

Oliesjeik

Ondertussen contact gehad met de helpdesk, de medewerker kwam vrij snel tot de conclusie (nadat ik verteld had wat ik allemaal geprobeerd had) dat er een nieuwe box moest komen. Die zit dus nu op de post!

Vaak bu'j te bang!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MdO82
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 13-09 10:57
Ik had mijn vraag in het algemene Ziggo-topic gezet, maar bedacht mij dat het meer bij de Horizon hoort :)




Het valt mij de laatste tijd op dat Replay TV niet lekker meer werkt op de Horizon Box.
Als een aflevering is afgelopen dan blijft het beeld aan het eind van de uitzending hangen.
Of het beeld is zwart.

De horizon komt niet terug in het Replay TV menu.

Wie herkend dit ?

[ Voor 8% gewijzigd door MdO82 op 10-01-2018 14:35 ]

2250 WP Zuid PVoutput


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • anconakip
  • Registratie: December 2002
  • Laatst online: 04-09 15:35
Ik heb sinds gisteren op de extra horizon box de melding op kanaal 150 Netflix dat dit uit is gezet op de extra box omdat het niet goed werkte. Meer mensen deze melding? ik baal er wel van, het werkte perfect bij mij. Zowel op de "hoofd" horizon als de extra.

The Force is like Duck-tape, it has a light side, a dark side and it holds the universe together


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ErwinJ
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 13:19
Ik heb sinds 2 dagen geen wifi meer zichtbaar op 2.4ghz, wel de 5ghz.
( waarschijnlijk gebeurd na een update van de box )
De 2.4ghz is ook niet aanwezig ( dus niet onzichtbaar )

In de instellingen van de box staat gewoon de duidelijk dat de 2.4ghz aanwezig moet zijn en niet de 5ghz.
Ik heb de box al terug naar fabriek instellingen gezet maar dit werkt ook niet.

Ook kom ik niet in de instellingen van de box via de pc rechtstreeks en via wifi.
Het standaard passwoord word niet geaccepteerd. ( admin/admin)

nog iemand bekend met dit probleem ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • deamosreapos
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 10:51
Netflix is van de extra boxen af. Ivm een niet goede certificering. Misschien dat het terug komt, voor nu is het iig niet meer mogelijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MartijnAbel
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 10-09 06:55
Komt er wel weer aan. Is met de laatste update per ongeluk gepusht naar de extra mediabox terwijl het nog niet helemaal klaar zou zijn volgens Ziggo

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • anconakip
  • Registratie: December 2002
  • Laatst online: 04-09 15:35
Het werkte heel goed bij mij. Dus hopelijk komt het snel terug....

The Force is like Duck-tape, it has a light side, a dark side and it holds the universe together


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • el-jorge
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 02-09 20:26

el-jorge

turn around and feel the vibe

Ff een paar vraagjes.

Als je je telefoon als afstandsbediening wilt gebruiken, moet de horizon box dan altijd via een kabel op i-net?

En moet ik de horizon box het thuisnetwerk instellen als ik via de app een opname wil aanzetten?

Spielerei...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Avergeer
  • Registratie: December 2017
  • Laatst online: 12-09 23:06
ErwinJ schreef op woensdag 17 januari 2018 @ 07:39:
Ik heb sinds 2 dagen geen wifi meer zichtbaar op 2.4ghz, wel de 5ghz.
( waarschijnlijk gebeurd na een update van de box )
De 2.4ghz is ook niet aanwezig ( dus niet onzichtbaar )

In de instellingen van de box staat gewoon de duidelijk dat de 2.4ghz aanwezig moet zijn en niet de 5ghz.
Ik heb de box al terug naar fabriek instellingen gezet maar dit werkt ook niet.

Ook kom ik niet in de instellingen van de box via de pc rechtstreeks en via wifi.
Het standaard passwoord word niet geaccepteerd. ( admin/admin)

nog iemand bekend met dit probleem ?
Bij mij lukte dit met inloggen met chrome ook niet, ik vulde admin/admin in, en kreeg hetzelfde scherm weer leeg terug, (zonder melding van verkeerd ww/ username trouwens.)

Met Edge geprobeerd en toen werkte het wel. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Avergeer
  • Registratie: December 2017
  • Laatst online: 12-09 23:06
el-jorge schreef op maandag 22 januari 2018 @ 00:24:
Ff een paar vraagjes.

Als je je telefoon als afstandsbediening wilt gebruiken, moet de horizon box dan altijd via een kabel op i-net?

En moet ik de horizon box het thuisnetwerk instellen als ik via de app een opname wil aanzetten?
Hier werkte dit inderdaad pas toen de box op het netwerk aangesloten was, dit ging trouwens ook niet zonder slag of stoot, hiervoor moet het ip-adres van de box uiteraard in dezelfde range vallen als je modem/router. Ook moest het inlog ip van de horizon veranderd worden want ik heb het compal modem (connectbox)en deze kun je hier niet aanpassen.

Je kunt hier wel je range aanpassen DMV je 'Begin lokaal ip adres' bij geavanceerde instellingen en daarna DHCP aan te passen naar bijv 192.168.192.30 (ik heb hier voor x.x.x.30 gekozen om de eerste adressen vrij te houden voor andere dingen.)
Je inlog adres word dan automatisch 192.168.192.1 (deze kan je hier niet aanpassen)

Hierna kan je inloggen op je horizon box, doe dit zonder dat deze met het netwerk verbonden is aangezien je inlog hier ook al 192.168.192.1 is (username/ww standaard admin/admin) Dus pc direct aan mediabox.
Ga naar het tabblad Basis/ local area network en verander hier het ip adres naar bijvoorbeeld 192.168.192.4
zet in dit zelfde scherm je DHCP server uit en kies onderaan je scherm 'opslaan'

Wacht tot hij opnieuw is opgestart, schakel nu alles uit (modem/horizonbox) sluit dan je utp kabels aan (kabel vanaf je modem in poort 1, je horizon fungeert nu als switch) hierna eerst modem volledig laten opstarten, daarna je horizon box aanzetten.

Als het goed is werkt alles nu, en kan je de box ook nog bij 'Opties' 'mijn thuisnetwerk' laten opnemen in je netwerk, kies hiervoor bij netwerk 'op modem'

Ben trouwens totaal geen IT'er maar een gewone (hobby)prutser haha, dus zijn er dingen die totaal niet kloppen in mijn verhaal, opbouwende kritiek kan totaal geen kwaad ;)

off topic, als je horizon op deze manier aan je netwerk hangt hoef je ook geen rechtstreekse utp kabel van je mediabox naar je extra mediabox te hangen, maar kan je deze ook gewoon aan je netwerk hangen (alleen utp, wifi kan alleen rechtstreeks van box naar box)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tallguy
  • Registratie: Augustus 2000
  • Niet online

Tallguy

There is no place like 127.0.0

Ik word ook gestoord van die box. Heb inmiddels mijn 2e box omdat de vorige keer op keer last had van vastlopen tijdens het kijken van opnames of replay. Geluid viel ook af en toe zomaar een paar seconden weg. En geplande seizoenopnames werden soms niet meer opgenomen.
Eind november een 2e box gekregen, maar heb nog steeds zelfde problemen.

Factory reset gedaan, helpt niet. Heb ook de nieuwe FW maar ook dat doet niks. Gisteren de Ziggo WebCare via Twitter maar weer benaderd (wacht nog op reactie), maar ik begin het inmiddels wel beu te worden. Ik denk dat ik, bij geen oplossing, de mediabox en de extra box maar teruggeef aan ze en mijn Humax weer ga gebruiken. Die deed het tenminste wel altijd. Geen ReplayTV en minder zenders tegelijkertijd opnemen, maar ja...opnamen doet hij tenminste wel, ook zonder haperingen.

specs | 3360wP met SE3000


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DennusB
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online
Ik heb net maar zoveel mogelijk TV optie's opgezegd bij Ziggo. Ik heb nu Knippr (van T-Mobile) via m'n Apple TV 4 en dat gaat als een tiet. Veel beter dan die ellendige Horizon doos!

Owner of DBIT Consultancy | DJ BassBrewer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Tallguy schreef op woensdag 31 januari 2018 @ 14:00:
Ik word ook gestoord van die box. Heb inmiddels mijn 2e box omdat de vorige keer op keer last had van vastlopen tijdens het kijken van opnames of replay. Geluid viel ook af en toe zomaar een paar seconden weg. En geplande seizoenopnames werden soms niet meer opgenomen.
Eind november een 2e box gekregen, maar heb nog steeds zelfde problemen.

Factory reset gedaan, helpt niet. Heb ook de nieuwe FW maar ook dat doet niks. Gisteren de Ziggo WebCare via Twitter maar weer benaderd (wacht nog op reactie), maar ik begin het inmiddels wel beu te worden. Ik denk dat ik, bij geen oplossing, de mediabox en de extra box maar teruggeef aan ze en mijn Humax weer ga gebruiken. Die deed het tenminste wel altijd. Geen ReplayTV en minder zenders tegelijkertijd opnemen, maar ja...opnamen doet hij tenminste wel, ook zonder haperingen.
Lijkt mij duidelijk een probleem met je signaal, zeker als je al meerdere boxen hebt gehad :)




Ik heb de box altijd in ECO modus staan, maar sinds een tijdje, mogelijk sinds laatste software update lijkt het erop dat de box gewoon opstart alsof deze in HOOG staat, oftewel hij staat binnen 3 seconden aan :? meer mensen opgevallen?

Het menu zegt nog steeds dat hij in ECO staat, maar wellicht is dat 'stiekem' niet zo?

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Notna
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 16:12

Notna

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

Where are you?®

Martinusz schreef op dinsdag 13 februari 2018 @ 15:42:
[...]

Lijkt mij duidelijk een probleem met je signaal, zeker als je al meerdere boxen hebt gehad :)




Ik heb de box altijd in ECO modus staan, maar sinds een tijdje, mogelijk sinds laatste software update lijkt het erop dat de box gewoon opstart alsof deze in HOOG staat, oftewel hij staat binnen 3 seconden aan :? meer mensen opgevallen?

Het menu zegt nog steeds dat hij in ECO staat, maar wellicht is dat 'stiekem' niet zo?
Zet het even op Hoog --> Opslaan --> ECO --> Opslaan

Kan wellicht helpen :) (zelf geen last van gehad btw)

Xbox Live ID:Notna8310


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martinusz
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 09:00
Notna schreef op dinsdag 13 februari 2018 @ 15:46:
[...]


Zet het even op Hoog --> Opslaan --> ECO --> Opslaan

Kan wellicht helpen :) (zelf geen last van gehad btw)
Had ik volgens mij al geprobeerd, maar ik zal het nog eens proberen :)

Float like a butterfly, sting like a bee.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rupie
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 08-09 15:19
Ik word zo langzamerhand knetter gek van de extra box sinds de laatste update. Elke avond als ik naar bed ga en die box aan zet heb ik zwart beeld. Dan moet ik de stroom er af halen en wachten tot hij weer herstart is voor ik daadwerkelijk tv kan kijken. Af en toe gebeurd het dan daarna nog dat tijdens het zappen het beeld (of het geluid) ineens weg is, ook dat is dan alleen weer op te lossen door de extra box van de stroom af te halen. Ik zal het ding straks nog eens terugzetten naar de fabrieksinstellingen, als dat niet werkt wordt het toch maar weer ziggo bellen...

Desktop | Server | Laptop


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MartijnAbel
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 10-09 06:55
De Extra Mediabox XL wordt per vandaag(voorlopig) niet meer verkocht/aangeboden.
De reguliere Pace box komt weer beschikbaar bij de Horizon boxen om als extra mediabox te fungeren.
Ziggo gaat kijken hoe het product en de service te verbeteren. Als je geen problemen ervaart kun je het apparaat natuurlijk blijven gebruiken.

P.s. voor de rest zul je bij Ziggo moeten zijn, ik spreek hier niet namens Ziggo, maar vanuit mijn persoonlijke titel ;)

[ Voor 16% gewijzigd door MartijnAbel op 23-02-2018 15:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arunia
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 16:30
Sinds enkele dagen witte spikkels in donkere gedeelten. De box hangt regelmatig, de blokjes die regelmatig voorbij komen op het display. Kan me niet voorstellen dat er zo snel weer een box sneuvelt.
Ze zijn in de straat bezig, maar internet lijkt het wel zonder problemen te doen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dutchnltweaker
  • Registratie: December 2013
  • Laatst online: 17:12
Superdaantje schreef op dinsdag 12 september 2017 @ 09:22:
Wij hebben een Samsung SMT-G7401 (horizon box) staan. Deze maakt een vervellend geluid. De fan is continu aan het draaien Voorheen hadden we het oude model. Hier zat een grote fan aan de onderkant.

De box staat in gesloten kast. Alleen achter wand is eruit gehaald. Temperatuur is goed onder controle in de kast. Twee fans geplaatst en twee b, maar box blijft lawaaierig.

Box is omgewisseld. Zelfde type en deze doet het zelfde. Nu heb ik schroefje van de fan kwart slag los gedraaid en box op twee blokjes van 2 centimeter hoog gezet. Wat settings aangepast, maar de fan blijft op volle toeren draaien al wel minder storend.

Iemand tips om geluid verder te verminderen. Om nog eens nieuwe box te laten sturen is zonde, zoals ziggo voorstelt. ?
Precies hetzelfde op dit moment, monteur van de week geweest antwoord: bekent probleem meneer krijgen hier veel meldingen van klanten ... helaas wordt dit niet vanuit ziggo gecommuniceerd naar haar klanten voor het opsturen en kunnen we de box niet omruilen... hij gaf aan dat er nu een grotere fan in zat om de warmte te verminderen tja.. maar de box werd net zo heet als de oude maar daar had hij opeens geen echte antwoord meer op.. , ja er kan binnenkort misschien een update maar wanneer wist hij niet, maar het probleem speelt al wel een half jaar en in die tijd is er niks gebeurt vanuit Ziggo.

Het geluid is gewoon ontoelaatbaar voor een product anno 2018, maar wat kan ik hier nu mee doen? Monteur gaf aan dat elke nieuwe box precies hetzelfde is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Xisuthros333
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 13-09 15:47
Ik heb een Ziggo Horizon Mediabox welke enorm veel issues geeft met WiFi. Vanalles geprobeerd in overleg met de klantenservice, maar kom er helaas niet uit. Met name de 5GHz band werkt niet lekker, en dit schijnt een veel voorkomend probleem te zijn.

De klantenservice biedt aan om een los modem/router op te sturen en deze te installeren, echter is dit gezien de lay-out van mijn woning en de locatie van mijn bedrade apparaten icm de locatie van de meterkast niet ideaal en ben ik dus op zoek naar een andere oplossing.

Ik heb de volgende twee oplossingen voor ogen, maar ik weet niet of ze zouden werken. De klantenservice kon ook geen uitsluitsel geven, wellicht weet iemand hier of dit werkt?

- Een los router kopen. De Horizon box in bridge modus zetten (is dit uberhaupt mogelijk?) zodat de router de routerfunctie vervuld en de box enkel het modum is. De router zou dan ook verantwoordelijk zijn voor WiFi.

- Een access point kopen. De WiFi op de Horizon box uitzetten, het access point de wifi laten regelen. Schijnt echter niet te werken ivm DHCP?

Graag hoor ik of iemand weet of een van deze, of een andere, oplossing zou werken.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • anconakip
  • Registratie: December 2002
  • Laatst online: 04-09 15:35
Ik zou de losse modem accepteren. Deze kan je dan in Bridge zetten. Hierachter plaats je een eigen router die je het netwerk laat regelen (wifi, dhcp enz.).
De horizon kan je dan het modem gedeelte laten uitzetten. Dan doet de horrizon waarvoor hij is, TV kijken.

Bij mij werkt het zo al sinds het begin van de horizon introductie en ik moet zeggen zonder problemen.
Xisuthros333 schreef op maandag 9 april 2018 @ 22:04:
Ik heb een Ziggo Horizon Mediabox welke enorm veel issues geeft met WiFi. Vanalles geprobeerd in overleg met de klantenservice, maar kom er helaas niet uit. Met name de 5GHz band werkt niet lekker, en dit schijnt een veel voorkomend probleem te zijn.

De klantenservice biedt aan om een los modem/router op te sturen en deze te installeren, echter is dit gezien de lay-out van mijn woning en de locatie van mijn bedrade apparaten icm de locatie van de meterkast niet ideaal en ben ik dus op zoek naar een andere oplossing.

Ik heb de volgende twee oplossingen voor ogen, maar ik weet niet of ze zouden werken. De klantenservice kon ook geen uitsluitsel geven, wellicht weet iemand hier of dit werkt?

- Een los router kopen. De Horizon box in bridge modus zetten (is dit uberhaupt mogelijk?) zodat de router de routerfunctie vervuld en de box enkel het modum is. De router zou dan ook verantwoordelijk zijn voor WiFi.

- Een access point kopen. De WiFi op de Horizon box uitzetten, het access point de wifi laten regelen. Schijnt echter niet te werken ivm DHCP?

Graag hoor ik of iemand weet of een van deze, of een andere, oplossing zou werken.

The Force is like Duck-tape, it has a light side, a dark side and it holds the universe together


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Xisuthros333
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 13-09 15:47
anconakip schreef op dinsdag 10 april 2018 @ 07:43:
Ik zou de losse modem accepteren. Deze kan je dan in Bridge zetten. Hierachter plaats je een eigen router die je het netwerk laat regelen (wifi, dhcp enz.).
De horizon kan je dan het modem gedeelte laten uitzetten. Dan doet de horrizon waarvoor hij is, TV kijken.

Bij mij werkt het zo al sinds het begin van de horizon introductie en ik moet zeggen zonder problemen.


[...]
Dat is inderdaad een oplossing, maar zoals ik schrijf is dat wel lastig met de lay-out van mij woning. Als het echt niet anders kan dan zal ik het zo moeten oplossen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arunia
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 16:30
Mijn ervaring is dat wanneer je een uitgebreider netwerk hebt en je laat de Horizon iets doen wat Netwerkmogelijkheden betreft, dat het een drama wordt.
Het werkt, maar veelal valt het weg/uit. Zo irritant.

De witte spikkels op donkere delen zijn er nog steeds. Ook valt om de haverklap de verbinding weg.
Maar eens contact opnemen met Ziggo voor een omruil.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dr. Strangelove
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 14:10
Ik heb nu een Horizon box sinds december en het is echt een rampzalig ding. Opnames verdwijnen spontaan, vastlopers maar vooral de interface... zo ontzettend traag. Ik heb ooit eens iets gelezen over wat maatregelen die je kan nemen om hem wat sneller te maken maar kan die niet meer vinden, iemand enig idee?

These are my principles. If you don't like them, I have others.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DennusB
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online
Ik las pas ook iets over een opvolger van de Horizon box met opnemen in de cloud en zo, misschien is dat al een optie?

Owner of DBIT Consultancy | DJ BassBrewer


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Notna
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 16:12

Notna

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

Where are you?®

Dr. Strangelove schreef op woensdag 24 oktober 2018 @ 14:59:
Ik heb nu een Horizon box sinds december en het is echt een rampzalig ding. Opnames verdwijnen spontaan, vastlopers maar vooral de interface... zo ontzettend traag. Ik heb ooit eens iets gelezen over wat maatregelen die je kan nemen om hem wat sneller te maken maar kan die niet meer vinden, iemand enig idee?
-Energiestand hoog
-Niet koppelen aan het internet (dan kan je de apps dus niet gebruiken)
-Zorgen dat de kwaliteit op 'hoog' is en de sterkte 'mid-medium/laag-hoog' is (te zwak signaal is niet goed maar te sterk ook niet)

Maar het zal altijd een onding blijven

Xbox Live ID:Notna8310


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Theodor
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 13-09 17:01
DennusB schreef op woensdag 24 oktober 2018 @ 15:34:
Ik las pas ook iets over een opvolger van de Horizon box met opnemen in de cloud en zo, misschien is dat al een optie?
Dat kun je al met de Ziggo go app,toevoegen aan kijklijst gaat prima.


En ik heb geen Horizon box...…

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • herian10
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 11-09 13:34
welke mensen hebben ook haperingen bij reclame blokken zie deze topic
https://community.ziggo.n...25/index1.html#post335546
Pagina: 1 ... 53 54 Laatste