Samsung Nederland Hi Albert, Even e.e.a. nagevraagd. We zijn op de hoogte van een dergelijke storing en we zijn aan het uitzoeken waar dit vanuit wordt veroorzaakt. Dit lijkt namelijk niet bij alle toestellen voor te komen, ook al gaat het om dezelfde modelcode. Wordt vervolgd dus!
Verwijderd
Opstarten logo draait 5 minuten rechtsboven rond en verdwijnt dan. Alleen via tv uit/aan krijg ik vervolgens SmartHub updaten melding. Na 10 minuten melding dat ie klaar is en vervolgens staat ie op versie 4.568.
Kortom, hetzelfde riedeltje als wat ik eerder schreef.
Verwijderd
Dat is goed nieuws. We zijn een stap verder, nl erkenning dat er iets loos is. Nu is het een kwestie van vasthouden door ons allemaal..Alberto-capo schreef op donderdag 09 januari 2014 @ 17:52:
Hier het antwoord van Samsung na mijn vraag "hoe ver staan jullie".
Samsung Nederland Hi Albert, Even e.e.a. nagevraagd. We zijn op de hoogte van een dergelijke storing en we zijn aan het uitzoeken waar dit vanuit wordt veroorzaakt. Dit lijkt namelijk niet bij alle toestellen voor te komen, ook al gaat het om dezelfde modelcode. Wordt vervolgd dus!
Anyways dit gaat een staartje krijgen.
Iedereen die problemen heeft, welke smarthub versie zit je?
Galaxy: kun je eens vanuit je smarthub ( als die een keer laadt, instelling en resetten van smarthub te doen?) tenzij je dit al hebt uitgevoerd....Verwijderd schreef op donderdag 09 januari 2014 @ 19:10:
Bij mij was het een weekje rustig maar gisteren en vandaag is het weer mis.
Opstarten logo draait 5 minuten rechtsboven rond en verdwijnt dan. Alleen via tv uit/aan krijg ik vervolgens SmartHub updaten melding. Na 10 minuten melding dat ie klaar is en vervolgens staat ie op versie 4.568.
Kortom, hetzelfde riedeltje als wat ik eerder schreef.
knights16 schreef op donderdag 09 januari 2014 @ 21:03:
Net een remote call gehad. Samsung heeft geconstateerd dat er ergens een probleem is (duh). Na de reset deed het probleem zich voor. Hehe.
Anyways dit gaat een staartje krijgen.
Iedereen die problemen heeft, welke smarthub versie zit je?
Verwijderd
Meteen na de update staat de versie op 4.568 en daarna, na resetten van de smarthub op 4.590.knights16 schreef op donderdag 09 januari 2014 @ 21:05:
[...]
Galaxy: kun je eens vanuit je smarthub ( als die een keer laadt, instelling en resetten van smarthub te doen?) tenzij je dit al hebt uitgevoerd....
Verder nog:
Heb ook al eens geprobeerd de default apps aan de onderkant die ik niet gebruik te deleten om meer geheugen vrij te maken. Dit maakt niets uit voor de fout.
Wat mij trouwens ook opvalt, weet niet hoe dat bij jullie is, is dat ik zo af en toe een relais in de tv hoor tikken terwijl die uit staat. Ongeveer zoals het klikgeluid wat je ook hoort twee seconden na uitzetten.
De spraakbedieningsmodus heb ik al heel snel uitgezet. Heb regelmatig meegemaakt dat bij omgevingsgeluid de TV spontaan aan ging.
Verwijderd
Als de spraakmodus snel wat doet meot je de gevoeligheid minder zetten.
Ik heb ook de klik en weet precies wat je bedoelt. Samsung die zag ook bij mij de smarthub naar 4.568 teruggaan. Dit hoorde niet is mij aangegeven. Na de reset liep de smarthub 1x vast en na een restart van de tv startte DH wel en werd de update naar 4.590 succesvol afgerond en heb ik tot op heden geen een problemen gehad met SH 4.590.Verwijderd schreef op vrijdag 10 januari 2014 @ 11:15:
[...]
Meteen na de update staat de versie op 4.568 en daarna, na resetten van de smarthub op 4.590.
Verder nog:
Heb ook al eens geprobeerd de default apps aan de onderkant die ik niet gebruik te deleten om meer geheugen vrij te maken. Dit maakt niets uit voor de fout.
Wat mij trouwens ook opvalt, weet niet hoe dat bij jullie is, is dat ik zo af en toe een relais in de tv hoor tikken terwijl die uit staat. Ongeveer zoals het klikgeluid wat je ook hoort twee seconden na uitzetten.
De spraakbedieningsmodus heb ik al heel snel uitgezet. Heb regelmatig meegemaakt dat bij omgevingsgeluid de TV spontaan aan ging.
Voordat men de smarthub resette is ook het toestel gereset. Misschien kun je bovenstaande stappen nog een keer proberen..
Verwijderd
Bij mij ook weer mis op dit moment. Ik zal nu de volgorde uitvoeren zoals knights16 voorstelde.Alberto-capo schreef op zaterdag 11 januari 2014 @ 11:53:
Juist weer vastloper SH gehad.
-Wachten tot SH klaar is met update
-TV restart
-TV reset
-SH reset
Ben benieuwd...Verwijderd schreef op zaterdag 11 januari 2014 @ 12:52:
[...]
Bij mij ook weer mis op dit moment. Ik zal nu de volgorde uitvoeren zoals knights16 voorstelde.
-Wachten tot SH klaar is met update
-TV restart
-TV reset
-SH reset
Verwijderd
Helaas... nog geen 24 uur later alweer mis. Deze stappenvolgorde van resetten maakt geen verschil. Zoals ik eerder schreef had ik ook een kleine week geen problemen en ineens dook het weer op. Er zijn wellicht ook externe factoren, bijvoorbeeld de smarhub server, die invloed hebben op het wel of niet optreden van het probleem.
Samsung moet hier echt mee aan de slag. Ik ben ook wel een beetje klaar met het geklooi.
Helaas weten ze nog niet wat de oorzaak is... Ben benieuwd of- en in hoeverre ver dit geescaleerd wordt naar de ontwikkelaars of dat ze het zelf proberen op te lossen met trucs of workarounds.
Zolang we niet voorbij de eerste lijn komen bij Samsung blijft het onduidelijk.
Verwijderd
De laatste twee zijn niet hetzelfde. TV-reset doe je vanuit het gewone gebruikersmenu en een factory reset is een toetsencombinatie op je AB of via het verborgen service menu afhankelijk van het type toestel.
De factory reset gaat terug tot de uit-de-doos instellingen, een gewone tv-reset laat een deel van de settings ongemoeid, zoals de netwerkinstellingen.
Verwijderd
Het zit echt in de FW sinds ik 2008 heb zijn alle problemen voorbij SH is snel en werkt altijd.
Als het goed is heb ik hier nog FW 2009 op een stick staan, maar ja je kunt niet terug in FW dus dat schiet niet op als ik die hier post
Het is te wijten aan de firmware, beste bewijs staat hierboven geschreven ---->2008.
Ook kan een deel code van iets anders, invloed hebben op code die bedoeld is voor SH
Een reset uitvoeren.....Robbie T schreef op donderdag 26 december 2013 @ 21:25:
Ik heb een Samsung UE46ES6570 en een Marantz NR1403. Deze heb ik verbonden met HDMI.
ARC (Audio Return Channel) heeft tot een dag of 2 terug altijd perfect gewerkt. Helaas werkt het momenteel niet meer. Van de een op de andere dag is de samenwerking ermee opgehouden.
In de TV staat CEC aan, op de receiver ook. HDMI control staat ook op beide aan.
De Samsung beschikt over de nieuwste software.
Ik heb reeds een andere kabel geprobeerd.
Heft iemand nog een idee hoe ik dit kan oplossen?
Heb dit ook gehad met een ES6800 en Yamaha receiver.Robbie T schreef op donderdag 26 december 2013 @ 21:25:
Ik heb een Samsung UE46ES6570 en een Marantz NR1403. Deze heb ik verbonden met HDMI.
ARC (Audio Return Channel) heeft tot een dag of 2 terug altijd perfect gewerkt. Helaas werkt het momenteel niet meer. Van de een op de andere dag is de samenwerking ermee opgehouden.
In de TV staat CEC aan, op de receiver ook. HDMI control staat ook op beide aan.
De Samsung beschikt over de nieuwste software.
Ik heb reeds een andere kabel geprobeerd.
Heft iemand nog een idee hoe ik dit kan oplossen?
Na een reset van de TV werkte alles weer....
Ik heb daar ook wel interesse in, het zou mooi zijn als deze ook nog op de usb kan worden aangesloten.Emrulez schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 14:50:
heeft iemand geprobeerd een Ambilight kit te gebruiken of te maken voor de ES series? Ben benieuwd.
charleyr
Emrulez schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 14:50:
heeft iemand geprobeerd een Ambilight kit te gebruiken of te maken voor de ES series? Ben benieuwd.
Zo simpel is dat niet. Daarvoor zul je een HTPC moeten aanschaffen en vervolgens zelf een strip LED's achter de televisie maken en speciale software voor moeten installeren / schrijven.charleychui schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 16:19:
[...]
Ik heb daar ook wel interesse in, het zou mooi zijn als deze ook nog op de usb kan worden aangesloten.
DIY Ambilight howto?
Veel gedoe dus.
Wat je ook kan doen, is bij de IKEA een LED Dioder kopen en deze achter de televisie plaatsen. Het kleurt dan wel niet mee met wat er op de televisie wordt getoond, het basisprincipe is er wel.
Dit is immers Tweakers...
Nu krijg ik de koopkriebels, en die heb ik niet vaak.barrymossel schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 18:55:
Heel veel gedoe hoeft niet: http://lightberry.eu/
Dit is immers Tweakers...
charleyr
Niet. Je sluit het aan op je Raspberry PI en de content die je vanaf daar afspeelt, daar zal de content op meekleuren.charleychui schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 19:35:
Ben benieuwd hoe dit moet worden aangesloten op de TV
Dit is ook wel een aardige: http://www.lightpack.tv/Dimens schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 19:43:
[...]
Niet. Je sluit het aan op je Raspberry PI en de content die je vanaf daar afspeelt, daar zal de content op meekleuren.
En dus... sluit je je tv toch op de Raspberry aan?Dimens schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 19:43:
[...]
Niet. Je sluit het aan op je Raspberry PI en de content die je vanaf daar afspeelt, daar zal de content op meekleuren.
[ Voor 100% gewijzigd door Freak187 op 16-01-2014 11:32 ]
Kia Niro-EV 2024
Verwijderd
Ik zit niet op FB maar de vraag brandt wat bedoeld wordt met 'ermee bezig zijn'Alberto-capo schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 21:14:
Laatste berichten SmartHub.
https://www.facebook.com/...ts=2¬if_t=feed_comment
Als Samsung meeleest graag antwoord op die vraag. Wat betekent dat, is het probleem al herkend, kan het gereproduceerd worden, is er contact met de tweede of derde lijn? Info graag!!!
Hoe lang moeten we wachten op antwoord zonder daar zelf om te moeten zeuren. 1 dag, 1 week, een half jaar, twee firmware versies verder????
INFO GRAAG!!!
Verwijderd
http://www.flatpanelshd.c...on=showfull&id=1389286758
Van je Full HD een HD Ultra maken ?????????????
Ps: Op het Samsung forum wordt nog steeds dood leuk verteld dat je de TV en SH moet resetten als je de bekende problemen hebt,niks geen melding is bekend we zijn er mee bezig.
Bron: http://www.flatpanelshd.com/

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 16-01-2014 17:30 ]
Geen denken aan dat ik men geld daar ga aan uitgeven.
Mijn vertrouwen in dat SH verhaal is 0,0.
Ik koop enkel de allerlaatste die ze zullen uitbrengen, want iedere jaar een Kit kopen doe ik niet
En nee, je kunt niet van een Full HD een Ultra HD TV maken. De Evo kit komt gewoon in twee versies uit. Een die geschikt is voor Full HD compatibele modellen (Evolution Kit) en een voor Ultra HD modellen (The OneConnect).
[ Voor 7% gewijzigd door TranceDJ op 16-01-2014 20:43 ]
Idd voor mij ookDragunov schreef op vrijdag 17 januari 2014 @ 00:34:
Inderdaad de 2012 modellen krijgen tot 5 jaar een Evolution Kit, dus nog drie jaar geduld voor mij (dus de 2017 versie dan voor mij)
En hoe wil je dat doen voor bijvoorbeeld KPN IPTV?gyedema schreef op donderdag 16 januari 2014 @ 09:41:
[...]
En dus... sluit je je tv toch op de Raspberry aan?
En dan na dat jaar, koop je terug ene tweedehands en dan moet je al zelf terug je oude kwijtraken....Nuevocasa schreef op vrijdag 17 januari 2014 @ 09:19:
[...]
Idd voor mij ookVeel te duur die dingen... of er moeten mensen zijn die wel elk jaar er één kopen en dat je dan een tweedehandse voordelig op de kop kan tikken.
Dus eigenlijk aan het geld dat je verliest na ieder jaar, kan je gewoon wachten tot je de allerlaatste versie (voor die serie) kan kopen nieuw...
Ik heb de ES8000. En ik dacht dat netflix alle applicaties had geupdate waardoor je nu ook witte ondertitels kon kiezen? Bij mij blijven ze geel.
Wat is precies het voordeel van die evolution kit? Ik zie niet zo snel in waar je nu voordeel bij hebt. Misschein dat er meer applicaties zijn, maar de enige die ik gebruik zijn netflix, plex en youtube en hoewel ze misschien iets sneller zouden mogen reageren, vind ik het niet 300 (?) euro waard om aan te spenderen.
Wat betreft mensen met problemen met smarthub. Ik heb zelf nog firmware 2008. Ik weet niet wat de hoogste versie is, maar ik heb dus nergens problemen mee en laat het updaten dus maar zitten!
Verwijderd
En inderdaad lekker op 2008 blijven zolang er geen betere is voor 2011.1
Voordeel van de EVO kit tja, nieuwe AB, nieuwe 2013 SmartHub en sneller.
Hierdoor krijgt de tv een quad-core CPU, een software upgrade en een nieuwe afstandsbediening.
Deze quad-core CPU is vooral nodig in de smarthub, waarin live content afgespeeld wordt, ook tijdens het switchen van panels.
In het artikel staat dat ze 2 evolution kits uitbrengen, 1 voor full-hd tv's en een voor de uhd tv's... dus niet dat je een uhd tv van je fullhd tv kan maken.Verwijderd schreef op donderdag 16 januari 2014 @ 17:09:
De nieuwe EVO KIT 2014, komt in twee versie's voor HD en Ultra HD ....
http://www.flatpanelshd.c...on=showfull&id=1389286758
Van je Full HD een HD Ultra maken ?????????????
Verwijderd
Als ik een film download zit hier vaak een ac3 (geluid)codec in..
Heb zelf een samsung tv 6100 aangesloten op een yamaha receiver..
Verschil is zeker hoorbaar als ik een film afspeel met mijn mediaspeler (mede8er 600x3d) of TV reguliere digitale uitzending.
Weet iemand ook wat voor een geluid/videokaart er in de samsung 6000 serie zit.
Is dit ook realtek 1186 of iets vergelijkbaars?
Dat is precies hetzelfde probleem. Op het moment dat de film wilt beginnen crasht de app op tv en dan herstart ie weer op.Krypt schreef op dinsdag 21 januari 2014 @ 14:14:
@M0otje: Zelfde probleem hiero. Netflix start dan wel automatisch, maar komt gewoon in het overzicht menu terecht ipv. de film te starten. App geeft dan een timeout melding. Nog geen oplossing gevonden.
Daarom is het altijd handig om een changelog te hebben met alle veranderingen, fixes!!!
Maar Samsung levert bijna nooit een changelog mee, spijtig!
met een crashende SH krijg je niet veel consumenten nog zover om weer voor Samsung te gaan denk ik zelfDimens schreef op dinsdag 21 januari 2014 @ 20:22:
Wellicht dat er Apple praktijken worden toegepast waarin ze SH expres veel laten crashen zodat mensen een nieuwe Samsung televisie kopen.
iPhone 15 Pro Max Titanium Black 256GB - iPad Pro 2018 12.9" Space Gray 64GB - AirPods Pro 3 - Watch 5 Space Gray LTE - TV 4K 128GB - TV 4 64GB - Wireless CarPlay
Is de Samsung backend plat geweest?
[ Voor 6% gewijzigd door Krypt op 22-01-2014 09:13 ]
Verwijderd
Netwerk connectiviteitproblemen zien er bekend uit. Heb ik ook vaak last van bij uitzending gemist, terwijl andere apps prima kunnen connecten.
Verwijderd
Laatste dagen alle dagen vastlopers SH
Verwijderd
(begin zo stilaan te vermoeden dat al die problemen met hun servers te maken hebben).
Heb nieuwe SmartHub versie 4.602-5.0 sinds gisteren.
Ze hebben dan toch geluisterd, nu maar afwachten...
[ Voor 26% gewijzigd door Alberto-capo op 23-01-2014 10:23 ]
Verwijderd
Ik heb hem inderdaad ook dus de FW van de SH, heeft geen invloed op het versie nummer van de FW van de TV.
[ Voor 64% gewijzigd door Verwijderd op 23-01-2014 14:23 ]
Verwijderd
Interessant, ik ga het vanavond pas kunnen uitproberen.Alberto-capo schreef op donderdag 23 januari 2014 @ 10:20:
Goed nieuws (hoop ik toch) !!!
Heb nieuwe SmartHub versie 4.602-5.0 sinds gisteren.
Ze hebben dan toch geluisterd, nu maar afwachten...
Loopt iedere keer vast....wat een ellende pfff
Verwijderd
TV zit dus nog op 2008, even voor de duidelijkheid
Verwijderd
Als je gewoon eens googled op -"smart hub" samsung problems- duiken er steeds meer fora op waar mensen klagen, niet alleen over de SH problemen maar ook op de beroerde manier van communicatie van Samsung.
Verwijderd
Wat een inzicht.........................na 4 maanden
[ Voor 93% gewijzigd door Alberto-capo op 26-01-2014 18:10 ]
Ik vraag me af hoelang die het zal volhouden
Dus je hebt geupdated naar de nieuwste versie?Dragunov schreef op maandag 27 januari 2014 @ 18:19:
SH werkt terug en laadt heel snel, zit hier ook nieuwste versie nu.
Ik vraag me af hoelang die het zal volhouden
Blijft staan op starten.. doet vervolgens niets..
Gekke is ook dat smarthub op de meest vreemde momenten ineens opnieuw gaat installeren omdat er een update zou zijn
Verwijderd
Daar heb je geen keuze in dat doet die toch wel, alleen de auto update van de TV FW kunt je uizetten.LockTar schreef op dinsdag 28 januari 2014 @ 07:44:
[...]
Dus je hebt geupdated naar de nieuwste versie?
Verwijderd
Als je Facebook hebt meld ook daar je probleem, hoe meer hoe beter.blablable schreef op dinsdag 28 januari 2014 @ 10:38:
Pff, wordt ziek van smarthub..
Blijft staan op starten.. doet vervolgens niets..
Gekke is ook dat smarthub op de meest vreemde momenten ineens opnieuw gaat installeren omdat er een update zou zijn
Ik gebruik een DAC om geluid naar analoog om te zetten naar mijn stereo receiver
Als ik naar AC3 gecodeerde films/series kijk, dan klopt het stereobeeld in sommige gevallen niet. De bassen komen dan uit mijn rechter speaker. Andere geluiden komen wel goed in stereo.
Op mijn bluray speler heb ik dit ook, maar kan ik kiezen om PCM op stereo te zetten in plaats van surround en dat lost het op.
Nu wil ik dit ook op de TV voor elkaar krijgen...
http://www.avforums.com/t...d-part-13.1781556/page-34
Verwijderd
https://www.facebook.com/samsungsupport
De USA pagina
Zie de waslijst onder het kopje SmartHub
Eat your heart out..