Dell XPS 17, 2x 512GB SSD voor weinig

Pagina: 1 ... 14 ... 41 Laatste
Acties:
  • 206.636 views

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vandread
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 16-09 13:09
Met een omzet van 61 miljard is dit geen Phonehouse, Wehkamp of Otto ;)
Ben erg benieuwd waar dit schip strand, ik zag iemand de melding maken: 5 uurtjes voor een advocaat..... als Dell hier echt z'n tanden in zet is het natuurlijk oppassen geblazen dat je uiteindelijk zelf niet de sjaak bent.

Ben benieuwd en ik gun het iedereen van harte!

Afbeeldingslocatie: http://cache.blippitt.com/wp-content/uploads/2011/03/Popcorn-11-Eddie-Griffin.gif

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CLB
  • Registratie: Oktober 2004
  • Niet online

CLB

masterrobo schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:25:
Dat gaat dan toch heel lastig worden onder hun eigen voorwaarden:
Dat is ansich ook wel okee, dan krijgen we €1980,00 euro terug, dat zijn de SSD-kosten namelijk...
Dan heb ik een laptopje van €1000,00 ofzo en krijg ik €1980,00 terug... Dus dan heb ik een laptopje en geld :+

it giet net oan

[ Voor 13% gewijzigd door CLB op 10-02-2012 18:29 ]

Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rambocus
  • Registratie: Juni 2006
  • Laatst online: 18-09 10:45
net zoals AT-tablet een gevalletje nu.nl en voorpagina Tweakers >:)

Houten ZZW 2755 NNW 3050 Growatt 3600 dakhelling 45


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fasterinside
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 27-08 22:56
Scherp CLB!

Nog steeds geen mail hier. En nog ssteeds in productie.

Creating my own hero.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
Fasterinside schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:03:
Pinokkio, hoe bedoel je mijn order online zetten?

Nog geen mail hier. Wacht in spanning af.
Je orderbevestiging, want als jij inderdaad geleverd krijgt met de SSD erbij. Dan heeft Dell geen poot om op de staan :).

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Vandread schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:27:
Met een omzet van 61 miljard is dit geen Phonehouse, Wehkamp of Otto ;)
Ben erg benieuwd waar dit schip strand, ik zag iemand de melding maken: 5 uurtjes voor een advocaat..... als Dell hier echt z'n tanden in zet is het natuurlijk oppassen geblazen dat je uiteindelijk zelf niet de sjaak bent.

Ben benieuwd en ik gun het iedereen van harte!

[afbeelding]
Je bent hoe dan ook niet de sjaak. Het ergste wat er kan gebeuren is dat je eis wordt verworpen. Dell heeft helemaal geen reden om iets van jou te eisen. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fasterinside
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 27-08 22:56
pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:31:
[...]

Je orderbevestiging, want als jij inderdaad geleverd krijgt met de SSD erbij. Dan heeft Dell geen poot om op de staan :).
Wat heb je aan mijn orderbevestiging? Die is hetzelfde als de rest. En mijn productiestatus staat een aantal pagina terug. Wie zegt dat ik hem wel krijg? Wacht gewoon rustig af.

Creating my own hero.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Gaat het hier om de 2xssd? Jouw bestelling is pas van de 7de en nu al in productie. De meesten hebben geloof ik de 2de of de 3de besteld.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
Fasterinside schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:34:
[...]


Wat heb je aan mijn orderbevestiging? Die is hetzelfde als de rest. En mijn productiestatus staat een aantal pagina terug. Wie zegt dat ik hem wel krijg? Wacht gewoon rustig af.
In productie betekent: Ze moeten de laptop leveren, want als klantzijnde kunnen wij de laptop ook niet annuleren :)

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Han
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online

Han

pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:31:
Je orderbevestiging, want als jij inderdaad geleverd krijgt met de SSD erbij. Dan heeft Dell geen poot om op de staan :).
Waarom? Ze claimen dat het product niet meer leverbaar is, alleen in het geval van één iemand wel. Ergo, de voorraad was 2 stuks :)

De bottum-line van het verhaal is gewoon dat ze claimen dat de SSD's niet meer leverbaar zijn. En dat is gewoon absolute onzin, het zijn producten die nog geen half jaar op de markt zijn, dus die vlieger gaat niet op. Op een fout op de website kunnen ze het niet gooien omdat ze deze 'aanbieding' twee maal hebben aangeboden. Niet echt geloofwaardig.

Doubt thou the stars are fire; Doubt that the sun doth move; Doubt truth to be a liar; But never doubt I love.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:37:
[...]

In productie betekent: Ze moeten de laptop leveren, want als klantzijnde kunnen wij de laptop ook niet annuleren :)
Dat is niet per definitie waar. Ik heb het meerdere malen meegemaakt dat iemand's status van productie weer terug naar voorbereiding ging...
Han schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:37:
De bottum-line van het verhaal is gewoon dat ze claimen dat de SSD's niet meer leverbaar zijn. En dat is gewoon absolute onzin, het zijn producten die nog geen half jaar op de markt zijn, dus die vlieger gaat niet op. Op een fout op de website kunnen ze het niet gooien omdat ze deze 'aanbieding' twee maal hebben aangeboden. Niet echt geloofwaardig.
Ze moeten 'een' 512GB SSD leveren. Niet de SSD van het specifieke merk en type wat wij verwachten.

[ Voor 41% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 18:39 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EvilVoiceZ
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 14-12-2021
Hier ook het welbekende mailtje, voeg mij maar toe aan de lijst.

Uit de eerder chat met Dell:

Ik: "Ok, dus als ik nu de aankoop afrond is de kans aanwezig dat levering niet zal plaatsvinden?"
Agent (): "U kunt de bestelling plaatsen zoals veel mensen dat gedaan hebben"
Agent (): "er kan niets misgaan"
Agent (): "u kunt gerust bestellen"
Agent (): "wij gebruiken enkel de beste merken en geen goedkope troep om onze reputatie te behouden"
Ik: "Goed om te horen, daarom wil ik ook een Dell bestellen. Maar ik zou graag wel de zekerheid hebben dat de aankoop doorgaat."
Agent (): "dat gaat wel door meneer aangezien wij vanmorgen de melding gedaan hebben"
Ik: "ok, maar je zegt eerder dat men niet zeker is of de aanbieding klopt. Als deze niet klopt dan??"
Agent (): "Als dat niet klopt dan hebben wij pech maar niet u"
Ik: "ok"

Ziet er naar uit dat ik toch pech heb, niet Dell :X

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tomatoman
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 18-09 07:00

Tomatoman

Fulltime prutser

Brad Pitt schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 16:40:
[...]

"kan Dell u een soortgelijk product aanbieden". Een 750GB harddisk is niet echt een 512GB SSD-vervanger IMHO.
Dan hebben ze vast een foutje gemaakt en willen ze iedereen eigenlijk 2x een 750 GB SSD aanbieden 8)7

Een goede grap mag vrienden kosten.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danielkraak
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 31-08 11:49
Er staan ondertussen wel vijftig tweakers op de lijst. En dat is nog maar een deel van alle bestellingen. Dat ze zoveel niet op voorraad hebben geloof ik gerust.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

danielkraak schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:47:
Er staan ondertussen wel vijftig tweakers op de lijst. En dat is nog maar een deel van alle bestellingen. Dat ze zoveel niet op voorraad hebben geloof ik gerust.
Neemt niet weg dat hun reden tot annuleren ongegrond is.

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 18:48 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pixeltje
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 17-09 15:09

Pixeltje

Woo-woohoo!

EvilVoiceZ schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:40:
Hier ook het welbekende mailtje, voeg mij maar toe aan de lijst.

Uit de eerder chat met Dell:

Ik: "Ok, dus als ik nu de aankoop afrond is de kans aanwezig dat levering niet zal plaatsvinden?"
Agent (): "U kunt de bestelling plaatsen zoals veel mensen dat gedaan hebben"
Agent (): "er kan niets misgaan"
Agent (): "u kunt gerust bestellen"
Agent (): "wij gebruiken enkel de beste merken en geen goedkope troep om onze reputatie te behouden"
Ik: "Goed om te horen, daarom wil ik ook een Dell bestellen. Maar ik zou graag wel de zekerheid hebben dat de aankoop doorgaat."
Agent (): "dat gaat wel door meneer aangezien wij vanmorgen de melding gedaan hebben"
Ik: "ok, maar je zegt eerder dat men niet zeker is of de aanbieding klopt. Als deze niet klopt dan??"
Agent (): "Als dat niet klopt dan hebben wij pech maar niet u"
Ik: "ok"

Ziet er naar uit dat ik toch pech heb, niet Dell :X
Met bovenstaand chatlog kun je toch gewoon naar Dell stappen? (of heb ik iets gemist en heb je dat al gedaan?)

Als de klantenservice zegt dat jij je bestelling krijgt, dien je die ook te krijgen :) (hoeft niet, weet ik, maar zo kun je het wel spelen)

And I begged Angel of the Lord what are these tortured screams? And the angel said unto me; These are the cries of the carrots, the cries of the carrots! You see, Reverend Maynard, Tomorrow is harvest day and to them it is the holocaust


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • joost.van.donge
  • Registratie: December 2005
  • Laatst online: 18-03 20:56
Zet mij ook maar op de lijst.
Als er nog meer gegevens nodig zijn zoals bestelnummer en emailadres dan DM me maar

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ghostrider
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 18-09 14:04

Ghostrider

GSX-R 1000 k3

Tomatoman schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:43:
[...]
Dan hebben ze vast een foutje gemaakt en willen ze iedereen eigenlijk 2x een 750 GB SSD aanbieden 8)7
Zal dan 768GB SSD worden, neem ik aan ;)

Asus Zenbook i7 256gb


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danielkraak
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 31-08 11:49
joost.van.donge schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:54:
Zet mij ook maar op de lijst.
Als er nog meer gegevens nodig zijn zoals bestelnummer en emailadres dan DM me maar
Momenteel houden we het even bij username. Wellicht dat we de lijst nog met meer info gaan uitbreiden, maar dan moet er een beter systeem voor komen en we kunnen nu beter eerst even Dells reactie afwachten op onze telefoontjes en mails.
Pixeltje schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:53:
[...]


Met bovenstaand chatlog kun je toch gewoon naar Dell stappen? (of heb ik iets gemist en heb je dat al gedaan?)

Als de klantenservice zegt dat jij je bestelling krijgt, dien je die ook te krijgen :) (hoeft niet, weet ik, maar zo kun je het wel spelen)
Het probleem is dat Dell zegt dat het niet op voorraad is, niet dat het niet klopt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 30-08 02:04

Mentalist

[avdD]

DaannO schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 16:22:
Net order update binnen: of 2x 750GB sata disk of annuleren. Nog meer mensen dit?!
Iedereen op hetzelfde moment zeker, ik kreeg dit mailtje ook 16:19!

Ik begrijp het verder op zich best hoor, maar waarom moest dit nu een volle week duren? :/
Han schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 16:27:
Zojuist een email ontvangen van Dell:
[...]
Opvallend. De SSD's zijn niet op voorraad en ik kan alleen maar kiezen tussen een reductie van € 0,00 of de order annuleren. Op zich heb ik vrede met het geheel als ze hadden gezegt dat het om een fout zou gaan en om die reden de order wordt geannuleerd. Echter ga ik niet akkoord met de veronderstelling dat de schijven niet leverbaar zijn, je kan ze immers wel bestellen door er € 2000,00 voor neer te tellen.
Inderdaad. Toon gewoon ballen en zeg dat je een fout hebt gemaakt, even goede vrienden. Dit is bullshit.
XilenceSR schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 17:01:
Hier iemand van de chat die beweert dat het ligt aan de natuurrampen in Taiwan... Volgens mij waren schijf-fabrikanten ondertussen alweer aan het leveren, toch?
Natuurrampen in Taiwan? Zoals?

In Thailand was wel een natuurramp: nieuws: Western Digital en Nikon getroffen door overstromingen Thailand

Maar dan zouden ze juist harde schijven door SSD's moeten vervangen (die nog prima leverbaar zijn) en niet andersom.
CLB schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:28:
[...]

Dat is ansich ook wel okee, dan krijgen we €1980,00 euro terug, dat zijn de SSD-kosten namelijk...
Dan heb ik een laptopje van €1000,00 ofzo en krijg ik €1980,00 terug... Dus dan heb ik een laptopje en geld :+
Nee, de SSD-kosten waren dacht ik 500nogwat (546 ofzo?) euro. Dat was de korting die we kregen bij de bestelling.

[ Voor 23% gewijzigd door Mentalist op 15-02-2012 03:51 ]

Verstuurd vanaf mijn Computer®


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Epsilon
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 18-09 15:17

Epsilon

Avatar revival!

danielkraak schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 18:57:
[...]

Momenteel houden we het even bij username. Wellicht dat we de lijst nog met meer info gaan uitbreiden, maar dan moet er een beter systeem voor komen en we kunnen nu beter eerst even Dells reactie afwachten op onze telefoontjes en mails.

[...]

Het probleem is dat Dell zegt dat het niet op voorraad is, niet dat het niet klopt.
En hier nog 1 met het mailte om 2x 750GB HD erin te zetten.

Dus zet mij ook maar op de lijst :).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wezep
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 16-09 14:26
Jullie mogen mij ook op de lijst zetten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

SeatRider schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 17:40:
[...]

Jongens, wat zit iedereen nu ineens zielig te doen? Kijk dan even hoe dit topic begonnen is; iedereen vermoedde dat het een foutje was, en iedereen was er als de kippen bij om te profiteren voordat Dell de fout herstelde. En nu ineens de slachtofferrol in kruipen?

Tsss!
Ik moet me hier helaas bij aansluiten. Ik heb in dit topic al geroepen dat dit wel een fout moest zijn ( En heb me maar tijd stil gehouden tot de aap uit mouw kwam en dat is nu gebeurd en had ik dus gelijk ). Het was gewoon wachten tot er door Dell iets gedaan werd.

Ik vind dit echt triest dat jullie hier nu net doen alsof jullie het slachtoffer zijn, terwijl hier iedereen wist dat niet kon kloppen en de mensen die denken dat goeie aanbieding was zijn naïef, het gebeurd wel vaker dat bedrijven in zo'n geval zeggen dat ze niet genoeg voorraad hebben en alleen als jullie Dell kunnen hacken weet je of het waar is of niet.

Want Dell zegt gewoon dat die 512GB SSD's van jullie niet op voorraad zijn en als jullie zeggen maar er worden gewoon 512GB SSD's verkocht bij Dell dan zegt dell, dat zijn andere SSD's dan die bij jullie systemen hoorde.

Want die systemen die wel met die SSD's geleverd worden hebben ja bijna € 2000 meerprijs dus zeggen ze gewoon dat zijn andere SSD's. Tegen Dell ga je echt niet winnen, ze trekken zich ja ook niks aan van de 2 jaar wettelijke garantie, want je krijgt maar 1 jaar, waarom zeggen jullie daar niks van?

Als Dell daar mee ongestraft weg komt dan lukt het ze zeker bij jullie orders. Maar veel plezier bij de kanton rechter, je kunt daar je zaak aanspannen dacht ik. En anders www.eerstehulpbijrecht.nl meester Visser is wel een aardige man.

Bij recht in de regio voorziet ie van juridische advies, dus misschien kunnen jullie kijken of ze weer door het land gaan. Ik zou me die moeite zelf niet doen die jullie nu doen voor iets waar je van weet dat fout was.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 19:30 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XilenceSR
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 16-08 02:21
Het punt is niet dat we ons als slachtoffers opstellen. Wij zijn teleurgesteld. Ja, we zijn asociale klootzakken omdat we gebruikmaken van iets dat mogelijk een fout geweest had kunnen zijn. Echter had Dell direct daarop een mailtje kunnen rondsturen met het bericht dat het om een fout ging. Nu hebben ze onze orders bevestigd (al dan niet ge-automatiseerd) en dan veranderd het verhaal. Uiteraard gaan we proberen om nog steeds deze laptop geleverd te krijgen.

Daarnaast gaat jouw verhaal niet op. Als ze "onze" SSD's niet op voorraad hebben maar andere wel, waarom bieden ze die andere niet aan dan? Dat staat in hun eigen AV (vergelijkbaar of beter)...


Daarnaast denk ik dat het voor hun uiteindelijk veel voordeliger zal als ze ons allemaal wel leveren. De reclame die wij vervolgens zullen maken voor Dell is heel wat beter dan wat ze met hun kleine banner-advertenties voor elkaar kunnen krijgen!

[ Voor 43% gewijzigd door XilenceSR op 10-02-2012 19:33 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bobmeister
  • Registratie: Augustus 2008
  • Laatst online: 02:20
Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:25:
[...]

Ik moet me hier helaas bij aansluiten. Ik heb in dit topic al geroepen dat dit wel een fout moest zijn ( En heb me maar tijd stil gehouden tot de aap uit mouw kwam en dat is nu gebeurd en had ik dus gelijk ). Het was gewoon wachten tot er door Dell iets gedaan werd.

Ik vind dit echt triest dat jullie hier nu net doen alsof jullie het slachtoffer zijn, terwijl hier iedereen wist dat niet kon kloppen en de mensen die denken dat goeie aanbieding was zijn naïef, het gebeurd wel vaker dat bedrijven in zo'n geval zeggen dat ze niet genoeg voorraad hebben en alleen als jullie Dell kunnen hacken weet je of het waar is of niet.

Want Dell zegt gewoon dat die 512GB SSD's van jullie niet op voorraad zijn en als jullie zeggen maar er worden gewoon 512GB SSD's verkocht bij Dell dan zegt dell, dat zijn andere SSD's dan die bij jullie systemen hoorde.

Want die systemen die wel met die SSD's geleverd worden hebben ja bijna € 2000 meerprijs dus zeggen ze gewoon dat zijn andere SSD's. Tegen Dell ga je echt niet winnen, ze trekken zich ja ook niks aan van de 2 jaar wettelijke garantie, want je krijgt maar 1 jaar, waarom zeggen jullie daar niks van?

Als Dell daar mee ongestraft weg komt dan lukt het ze zeker bij jullie orders. Maar veel plezier bij de kanton rechter, je kunt daar je zaak aanspannen dacht ik. En anders www.eerstehulpbijrecht.nl meester Visser is wel een aardige man.

Bij recht in de regio voorziet ie van juridische advies, dus misschien kunnen jullie kijken of ze weer door het land gaan. Ik zou me die moeite zelf niet doen die jullie nu doen voor iets waar je van weet dat fout was.
Dell zegt dat de SSD's niet leverbaar zijn. Volgens hun eigen AV moeten ze dan een gelijkwaardig product leveren (of beter).. Dell maakt nu zelf de grote fout dat ze zeggen dat de SSD's niet op voorraad zijn, als ze gezegd hadden dat het een fout op de website was, stonden ze nu vele malen sterker! Nu geven ze zelfs toe dat de orders 'goed' zijn, aangezien ze melden dat er een onderdeel niet op voorraad is. Ze houden zich nu dus niet aan hun eigen AV, door _niet_ een gelijkwaardig product aan te bieden.
Soortgelijk product
Indien Dell een besteld product niet meer kan leveren, kan Dell u een soortgelijk product aanbieden. In de regel zal Dell u een product met hogere specificaties toezenden. Indien het soortgelijke product duurder is dan het bestelde product, zal Dell de meerkosten hiervan niet aan u in rekening brengen. Mocht het soortgelijke product goedkoper zijn dan het bestelde product, dan zal Dell het verschil aan u retourneren.

[ Voor 7% gewijzigd door Bobmeister op 10-02-2012 19:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • zeef
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 22:53
Modbreak:We hebben veel ruimte gegeven in dit topic en dat is 12 pagina's goed gegaan. Laat dit topic niet verzanden in een "Welles - nietes", "ik heb recht op....." of "Ik heb er toen en toen al voor gewaarschuwd" discussie. Daar schieten we niets mee op, de feiten zijn zoals ze zijn. Hou het zakelijk en op de inhoud anders gaat er echt een slotje op.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Megamind
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 10-09 22:45
Ik had geen zin om de laatste 3 pagina's door te lezen, maar ik geef 1 tip.

Houd voet bij stuk! Blijkbaar worden de SSD's nog gewoon op de website aangeboden dus kunnen ze nog wel leveren. Reageren en zeggen dat je de laptop zoals normaal in bestelling wilt houden. Ze zijn verplicht een vervangend aanbod te doen, 2 SSD's kan je niet vervangen met 2 normale schijven.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XilenceSR
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 16-08 02:21
Laten we nou gewoon maar afwachten wat we maandag aan correspondentie ontvangen van de emails die we hebben gestuurd =). Kunnen we dan weer lekker verder discussieren over hoe we Dell gaan aanpakken ^^. Wie weet, misschien gaat het wle om een fout! =P.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

En die vergelijkbare SSD's kosten € 2000 ( meer ) bijna. Dus zo vergelijkbaar zijn ze niet want jullie betaalde geen meerprijs van € 2000.

Of kunnen jullie in de systemen van Dell kijken en hard maken dat jullie SSD's wel leverbaar zijn? Dell laat namelijk niks los over wat voor 512GB SSD's het waren, dus dan weet je ook niet of het echt niet op voorraad is lijkt mezelf dan.

Maar ik heb geen €€ tekens voor me ogen dus denk er anders over dan jullie.

[ Voor 34% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 19:48 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Brad Pitt
  • Registratie: Oktober 2005
  • Laatst online: 18-09 16:45
We gaan toch niet weer een DonnieYen-marathon sessie krijgen hè?

Nickname does not reflect reality


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ghostrider
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 18-09 14:04

Ghostrider

GSX-R 1000 k3

Lijkt mij dat die SSD's leverbaar zijn, echter waarom zou Dell SSD's van dusdanig hoge prijs op voorraad houden. Dat is gewoon niet logisch, SSD's worden bijzonder snel goedkoper.waardoor er veel afschrijving zal plaatsvinden.

Asus Zenbook i7 256gb


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:44:
En die vergelijkbare SSD's kosten € 2000 ( meer ) bijna. Dus zo vergelijkbaar zijn ze niet want jullie betaalde geen meerprijs van € 2000.

Of kunnen jullie in de systemen van Dell kijken en hard maken dat jullie SSD's wel leverbaar zijn?
Hou alsjeblieft op..




Ik bedacht me opeens dat zowel fasterinside als ik met ideal betaald hebben. Misschien is er een verband? Tijd voor een snelle poll.

Poll: Ik heb besteld met .. en ..
IDeal, mijn order is prima
IDeal, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
CC, mijn order is prima
CC, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
Vooruitbetaling, mijn order is prima
Vooruitbetaling, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
Betaling aan deur, mijn order is prima
Betaling aan deur, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
Afbeeldingslocatie: http://poll.dezeserver.nl/results.cgi?pid=378494&layout=2&sort=org
Ook een poll maken? Klik hier
edit: -1 voor 'CC en alles OK'. (c) zeef :P

Reacties als 'gestemd' en 'Ik zie het al...' graag achterwege laten.
Poll sluit.. Wanneer ik daar zin in heb.
Edit: poll is dicht. Genoeg info wat mij betreft.
Ghostrider schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:49:
Lijkt mij dat die SSD's leverbaar zijn, echter waarom zou Dell SSD's van dusdanig hoge prijs op voorraad houden. Dat is gewoon niet logisch, SSD's worden bijzonder snel goedkoper.waardoor er veel afschrijving zal plaatsvinden.
Ik heb een jaar geleden een X25-M gekocht voor €130. Voor diezelfde SSD betaal je nu.. 9 euro minder.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hann1BaL
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 15-09 08:58

Hann1BaL

Do you stay for dinner?Clarice

Brad Pitt schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:46:
We gaan toch niet weer een DonnieYen-marathon sessie krijgen hè?
Ik denk dat we het ontopic houden en mensen zullen het niet eens worden. Daarom niet in discussie gaan, want dat brengt ons nergens.

Voor mij geldt het volgende: Ze stellen dat het product niet leverbaar is, maar bieden hetzelfde product nog aan.
De AV zeggen dat ze altijd een vergelijkbaar product als vervanging aanbieden, of een beter product en anders betalen ze het verschil terug. Dat zijn een goedkope aanbieding doen, doet daar niets aan af. Ze zullen niet het eerste bedrijf zijn die zaken onder kostprijs verkopen en op zich is 1000 euro voor een laptop geen ridicuul bedrag.

DonnieYen is het hier niet mee eens en dat is zijn goed recht. Laten we hem in zijn waarde en het zou fijn zijn als hij mensen met een andere mening ook in die waarde laat. De discussie is verder niet nuttig.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Zo snel worden SSD's ook niet goedkoper, je ziet wel in pricewatch dat sommige webshops de goedkoopste steeds willen zijn, maar die prijzen schommelen gewoon momenteel. Maar was wel zo dat 3 dagen na ik mijn SSD besteld had dat er een weer € 3 goedkoper was geworden helaas.

Mycom wou het ook niet teruggeven ondanks dat ik nog binnen die 7 dagen zat :+

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 20:00 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jasper Janssen
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 18-04 16:59
Hann1BaL schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:55:
[...]
Ik denk dat we het ontopic houden en mensen zullen het niet eens worden. Daarom niet in discussie gaan, want dat brengt ons nergens.
Soms is het jammer dat Tweakers (nog) geen +1 knopje kent voor naast iedere post.
Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:56:
Zo snel worden SSD's ook niet goedkoper, je ziet wel in pricewatch dat sommige webshops de goedkoopste steeds willen zijn, maar die prijzen schommelen gewoon momenteel. Maar was wel zo dat 3 dagen na ik mijn SSD besteld had dat er een weer € 3 goedkoper was geworden helaas.
3 Hele euro's, sow.. dat maakt het verschil :)

[ Voor 39% gewijzigd door Jasper Janssen op 10-02-2012 19:57 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Maddawg
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 28-02-2024
Ok, goedenavond iedereen,
tijd voor mij om ook een duit in het zakje te doen.

Zit als geregistreerd oud-tweaker al sinds vorige week te lurken hier. Volg de posts van DarkStone omdat ik gewoon al langer op een goede aanbieding rond de Dell Xps 17 zat te azen en ja, ook ik heb van the ''window of opportunity' gebruik gemaakt door op de avond van 3 februari deze giga-beter-kan-haast-niet-mega-'aanbieding' te bestellen. Betaald met mijn creditcard en ook nog eens via Haalmeeruitjecard.nl! W0000T!

De volgende dag begon het gekloot al.
Na echt een paar dagen en avonden kansloze telefoontjes en terugbellen met Dell Financials (UK) met ene Bhavya Uthappa, een totaal onverstaanbare Indiase muts die maar bleef hameren op mailadres-verificatie voor mijn MasterCard (wat een lame smoes)... hoorde ik gisteren dat mijn order geprocessed was en de betaling dus binnen is.

Status online is - werk in uitvoering.

Rest van het verhaal is eigenlijk zoals bij zovelen hierboven verlopen. Ook ik kreeg het almost-Nigerian-spam mailtje van het ManaGMent van Dell. Easy as Hell....
Dat kruisje heb ik nog niet gezet hoor, ik heb immers nog (x) dagen om te beslissen.

En ook ik kreeg vandaag van de NL servicedesk (overigens een zeer aardige dame genaamd *snip* NAW gegevens weg te horen dat er problemen met het 3D scherm zijn en dat daarom de order voor onbepaalde tijd werd vastgehouden......

Schiet mij maar lek. Wat een amateurs daar. Kom er nou gewoon voor uit dat jullie een blunder hebben gemaakt, Dell ! En zorg voor professionele footers onder jullie mails, dit lijkt wel getikt door een stelletje boomkippen. Morgen maar eens een reply sturen....

Zet mij dus maar op de lijst en ook ik wil wel merken hoe deep the rabbit hole goes....

[ Voor 1% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 22:42 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arnoud Engelfriet
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 15-09 09:58

Arnoud Engelfriet

ICT-jurist / Specialist internetrecht
Het is elke keer weer een mooie juridische discussie. Wat me verbaast is hoe Dell zich in bochten lijkt te wringen: hoezo de SSD is uitverkocht? Die is helemaal niet uitverkocht. Dat is een falend juridisch argument.

Het lijkt me dat als Dell zegt "dit was een fout en iedereen snapt dat een laptop voor 1099 euro met twee SSD's van 1100 euro niet kan", ze grote kans van slagen hebben. Ik vind dit niet echt een pagina die de indruk wekt dat ik een koopje krijg:

Als er nou "Speciale aanbieding, superlage prijs" bij staat, dan misschien. Dell is niet de grootste prijsvechter maar met zo'n aanduiding zou het reëel kunnen zijn.

Opmerkingen van klantenservicemensen dat de site klopt, helpen dan weer in je voordeel. In de Otto-zaak werd bepaald dat de regel is "bij onrealistische prijzen moet je navraag doen, anders pech gehad" en mensen die navraag doen, hebben zo te lezen gehoord dat het klopte die prijs.
Jasper Janssen schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 17:25:
Het gaat hier erom dat jij Arnoud niet wil betalen. Die man vraagt normaal ook 250 euro per uur voor zijn diensten.

(en dat tarief, voor iemand die nog niet eens een officiële advocaat is, perspectiveert meteen even het idee van "we leggen allemaal een tientje in en dan huren we de beste advocaat die er is". Nee dus. Als we allemaal een rug inleggen kan dat misschien wel.)
Hee. Ik kost geen 250 euro, hoe kom je daar in vredesnaam bij? Ik vraag 180 euro voor gewoon werk, 150 voor leuk werk en nul euro als het me persoonlijk aanspreekt.

Een dagvaarding opstellen en indienen is natuurlijk wel aardig wat uurtjes werk, maar de meeste tijd gaat zitten in het reageren op wat de andere partij zegt. Plus het naar de rechtbank gaan als het op een zitting aan komt. Want een dag in de rechtbank zitten is een dag niet voor andere klanten kunnen werken.

Afijn, er komt dus na het weekend meer informatie? Dan daar even op wachten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

*knip* Dat wordt een weekend zonder GoT. Je was gewaarschuwd dit topic niet verder te frustreren.

[ Voor 67% gewijzigd door Rukapul op 10-02-2012 20:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jasper Janssen
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 18-04 16:59
Arnoud Engelfriet schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:59:
Hee. Ik kost geen 250 euro, hoe kom je daar in vredesnaam bij? Ik vraag 180 euro voor gewoon werk, 150 voor leuk werk en nul euro als het me persoonlijk aanspreekt.
Mijn excuses, dat was er in mijn hoofd blijven hangen. Misschien vond ik jouw tarieven wel onrealistisch laag dan, en ik heb bij *jou* nooit de moeite gedaan om ze na te vragen :P

(En ik heb ook zelden zo hard iemand nodig dat het voor mij relevant wordt natuurlijk).

Overigens, meer informatie na het weekend is meer een aspirationele hoop die hier is uitgesproken dan dat het ergens op gebaseerd is voor zo ver ik heb kunnen zien.

ETA:
*knip*

[ Voor 41% gewijzigd door Rukapul op 10-02-2012 20:08 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bobmeister
  • Registratie: Augustus 2008
  • Laatst online: 02:20
Sorry foutje! :x

[ Voor 98% gewijzigd door Bobmeister op 10-02-2012 20:06 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • P33R
  • Registratie: Augustus 2008
  • Laatst online: 18-09 11:59
hufters heb van morgen pas mijn order kunnen betalen. zojuist de mail gelezen.

de 2x 750 hoef ik niet, dan maar geld terug. kut weer een hoop gedoe zo om de knaken terug te krijgen... had nog willen wachten tot deze avond want ik vertrouwde het voor geen meter.

3d schermen zijn niet leverbaar.... doh.!

als je annuleert krijg je geld terug neem ik aan?

[ Voor 7% gewijzigd door P33R op 10-02-2012 20:07 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jasper Janssen
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 18-04 16:59
Poll results so far: 1 "mijn order is prima" en die hangt aan ideal. Niet echt statistisch relevant op het moment.

ETA: Oeh, een tweede, en die is bij CC.

[ Voor 15% gewijzigd door Jasper Janssen op 10-02-2012 20:08 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bobmeister
  • Registratie: Augustus 2008
  • Laatst online: 02:20
P33R schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 20:06:
hufters heb van morgen pas mijn order kunnen betalen. zojuist de mail gelezen.

de 2x 750 hoef ik niet, dan maar geld terug. kut weer een hoop gedoe zo om de knaken terug te krijgen... had nog willen wachten tot deze avond want ik vertrouwde het voor geen meter.

3d schermen zijn niet leverbaar.... doh.!

als je annuleert krijg je geld terug neem ik aan?
Ja. Maar als ik jou was zou ik nog even wachten ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • P33R
  • Registratie: Augustus 2008
  • Laatst online: 18-09 11:59
ja ik wacht nog wel ff

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wian
  • Registratie: September 2005
  • Niet online
@Arnoud: Bij de aanbieding stond destijds dat de laptop met 2xSSD was afgeprijsd van 1650 naar 1100 euro. Voor die aanbieding hebben we een koopovereenkomst.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • IceCast
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 27-04-2023

IceCast

Summer Sux

Ongeacht het feit dat dit een hele scherpe aanbieding was, is er een overeenkomst aangegaan hebben wij voor de bestelling nagevraagd of dit geen fout was en dit bleek niet het geval te zijn.

Er is een order bevestiging geweest en het geld is tevens ontvangen en er is zelfs een order process gestart.

Ik zie geen enkele reden waarom dell ons deze deal zou mogen ontnemen.

[Athlon Xp 1600+][265mb 2100][Ecs K7S5A][Asus Geforce 4 Ti 4200 128Mb]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wian
  • Registratie: September 2005
  • Niet online
Vond het maar een raar mailtje van Dell met spelfouten en verschillende fonts etc. Lijkt wel een desperate actie van een part-timer die vorige week donderdag een aanbieding online gezet heeft :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 30-08 02:04

Mentalist

[avdD]

Arnoud Engelfriet schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:59:
Het lijkt me dat als Dell zegt "dit was een fout en iedereen snapt dat een laptop voor 1099 euro met twee SSD's van 1100 euro niet kan", ze grote kans van slagen hebben. Ik vind dit niet echt een pagina die de indruk wekt dat ik een koopje krijg:

Als er nou "Speciale aanbieding, superlage prijs" bij staat, dan misschien. Dell is niet de grootste prijsvechter maar met zo'n aanduiding zou het reëel kunnen zijn.
Hier ben ik het niet helemaal met je eens Arnoud. Op die pagina staat "Profiteer van €539 korting" en als je doorklikt zie je dat je die korting krijgt vanwege de SSD's.

Lijkt me toch een stevige aanbieding.

Verstuurd vanaf mijn Computer®


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wian
  • Registratie: September 2005
  • Niet online
Zolang Dell met drogredenen blijft komen, staan degenen met een rechtsbijstand verzekering sterk (zie een stuk terug in dit draadje)

Maar persoonlijk zou ik met een excuus mailtje en mooie tegemoetkoming ook tevreden zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • zeef
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 22:53
Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 19:53:
[...]

Hou alsjeblieft op..




Ik bedacht me opeens dat zowel fasterinside als ik met ideal betaald hebben. Misschien is er een verband? Tijd voor een snelle poll.

Poll: Ik heb besteld met .. en ..
IDeal, mijn order is prima
IDeal, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
CC, mijn order is prima
CC, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
Vooruitbetaling, mijn order is prima
Vooruitbetaling, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
Betaling aan deur, mijn order is prima
Betaling aan deur, ik heb zo'n 'niet leverbaar' mail ontvangen
[afbeelding]
Ook een poll maken? Klik hier

Reacties als 'gestemd' en 'Ik zie het al...' graag achterwege laten.
Poll sluit.. Wanneer ik daar zin in heb.


[...]

Ik heb een jaar geleden een X25-M gekocht voor €130. Voor diezelfde SSD betaal je nu.. 9 euro minder.
Crap, en dan kies je verkeerd. CC en alles in orde : -1 :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
Vraag aan allen: Wie heeft er allemaal een mail richting Dell gestuurd en welke mail adres van Dell gebruikt?

Ik heb naar nl_cc_hsb_dhs_pre@dell.com gemaild.

@ Darkstone
Staat jij status ook in productie? (zoals fasterinside)

[ Voor 17% gewijzigd door pinokkia op 10-02-2012 21:04 ]

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • epic007
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 25-08 11:27
Een aantal 750GB schijven uit de pricewatch:

#ProductPrijsSubtotaal
2Seagate Momentus ST9750420AS, 750GB SATA-300, 16MB, 7200rpm€ 110,10€ 220,20
2Seagate Momentus XT ST750LX003 , 750GB SATA-600, 32MB, 7200rpm€ 156,50€ 313,-
2Western Digital Scorpio Black WD7500BPKT, 750GB SATA-300, 16MB, 7200rpm€ 93,90€ 187,80
2Western Digital Scorpio Blue WD7500BPVT, 750GB SATA-300, 8MB, 5400rpm€ 86,-€ 172,-
2Western Digital WD7500KPVT , 750GB SATA-300, 8MB, 5200rpm€ 130,48€ 260,96
Bekijk collectie
Importeer producten
Totaal€ 1.153,96


Een aantal 512GB SSDs uit de pricewatch:

#ProductPrijsSubtotaal
2Crucial m4 CT512M4SSD1 Slim 512GB€ 576,95€ 1.153,90
2Crucial m4 CT512M4SSD2 512GB€ 570,50€ 1.141,-
2Crucial m4 CT512M4SSD2BAA met 3,5" bracket 512GB€ 568,-€ 1.136,-
2Crucial m4 CT512M4SSD2CCA met Data Transfer Kit 512GB€ 574,-€ 1.148,-
2Kingston SSDNow V+100 SVP100S2B/512GR (upgrade bundle kit) 512GB€ 729,-€ 1.458,-
2OCZ Octane 512GB€ 729,-€ 1.458,-
2Samsung 830 series Desktop Upgrade Kit 512GB€ 644,-€ 1.288,-
2Samsung 830 series Notebook Upgrade Kit 512GB€ 643,90€ 1.287,80
Bekijk collectie
Importeer producten
Totaal€ 10.071



Gemiddelde prijs voor 2x 512SSD is:
10071 / 8 = € 1258,87

Gemiddelde prijs voor 2x 750GB HD is:
1153.96 / 5 = € 230,79
Soortgelijk product
Indien Dell een besteld product niet meer kan leveren, kan Dell u een soortgelijk product aanbieden. In de regel zal Dell u een product met hogere specificaties toezenden. Indien het soortgelijke product duurder is dan het bestelde product, zal Dell de meerkosten hiervan niet aan u in rekening brengen. Mocht het soortgelijke product goedkoper zijn dan het bestelde product, dan zal Dell het verschil aan u retourneren.
Dell zou ons dus het verschil van € 1028,08 moeten retourneren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

epic007 schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:08:


Dell zou ons dus het verschil van € 1028,08 moeten retourneren.
Je moet begrijpen dat dat niet reëel is. Gewoon die 1TB SSD erin knallen en klaar.. einde verhaal.. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jdevvar
  • Registratie: December 2007
  • Laatst online: 01-08 21:07
[quote]pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 20:57:
Vraag aan allen: Wie heeft er allemaal een mail richting Dell gestuurd en welke mail adres van Dell gebruikt?

Ik heb naar nl_cc_hsb_dhs_pre@dell.com gemaild.

Stuur dit weekend wel een mail. Hier dus nog iemand die op de lijst kan (heb danielkraak een pm gestuurd)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • masterrobo
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 07-09 11:58
Iedereen die nog niet op de lijst staat.
Laat even je naam achter in de chat, dan wordt je er ook opgezet: https://docs.google.com/d...fXS2n3AMTvEAhQ_IiZ2U/edit

[ Voor 3% gewijzigd door masterrobo op 10-02-2012 21:18 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Robsel_NL
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 22:49
Ik heb net ook een mailtje verzonden aan dit emailadres. Ik had trouwens met CC besteld. De laptop zou de 16e geleverd worden.

Zou je mij ook kunnen toevoegen aan de lijst masterrobo? thx

[ Voor 0% gewijzigd door Robsel_NL op 10-02-2012 21:20 . Reden: typo ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Arnoud Engelfriet
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 15-09 09:58

Arnoud Engelfriet

ICT-jurist / Specialist internetrecht
wian schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 20:17:
@Arnoud: Bij de aanbieding stond destijds dat de laptop met 2xSSD was afgeprijsd van 1650 naar 1100 euro. Voor die aanbieding hebben we een koopovereenkomst.
Hebben we daar een screenshot van?
W3ird_N3rd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 20:38:
Hier ben ik het niet helemaal met je eens Arnoud. Op die pagina staat "Profiteer van €539 korting" en als je doorklikt zie je dat je die korting krijgt vanwege de SSD's.
Maar dat "profiteer van" genereert ie toch op basis van de samengestelde configuratie? Ik doelde meer op een schreeuwsticker "vandaag megakorting bij alle SSD laptops". Als ze per ongeluk de SSD's op 1 euro hadden gezet dan had er "Profiteer van €1099 euro" gestaan. Ik vind dat dus niet zo sterk als een onafhankelijke uiting van Dell die de indruk wekt dat de aanbieding echt is. (De chats met de medewerkers zijn een voorbeeld, maar hoe meer hoe beter.)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • masterrobo
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 07-09 11:58
Robsel_NL schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:20:
Ik heb net ook een mailjte verzonden aan dit emailadres. Ik had trouwens met CC besteld. De laptop zou de 16e geleverd worden.

Zou je mij ook kunnen toevoegen aan de lijst masterrobo? thx
Ik beheer de lijst niet, maar als je even je username achterlaat in de chat voegt danielkraak je toe :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gabn88
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 17-09 13:18
Arnoud Engelfriet schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:20:
[...]

Hebben we daar een screenshot van?


[...]


Maar dat "profiteer van" genereert ie toch op basis van de samengestelde configuratie? Ik doelde meer op een schreeuwsticker "vandaag megakorting bij alle SSD laptops". Als ze per ongeluk de SSD's op 1 euro hadden gezet dan had er "Profiteer van €1099 euro" gestaan. Ik vind dat dus niet zo sterk als een onafhankelijke uiting van Dell die de indruk wekt dat de aanbieding echt is. (De chats met de medewerkers zijn een voorbeeld, maar hoe meer hoe beter.)
Ik kan me wel herinneren dat er bij de 1TB SSD de tekst: "Super aanbieding" oid stond, heeft iemand daar toevallig een screenshot van? (het stond nog in een geel vak, zoals dell altijd doet bij recommendations of aanbiedingen)

Ik denk dat we genoeg bewijs hebben dat het niet aannemelijk is dat een product dat onder de noemer " 2x 512 GB SSD" echt niet meer leverbaar zal zijn in de nabije toekomst of niet Arnoud?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danielkraak
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 31-08 11:49
masterrobo schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:21:
[...]

Ik beheer de lijst niet, maar als je even je username achterlaat in de chat voegt danielkraak je toe :)
Je kunt me beter DM'en. Ik ben niet altijd online en de chatlog gaat na een refresh verloren.

Zodra er meer duidelijkheid is, kunnen we de lijst misschien nog wat uitbreiden met meer gegevens, zoals wel of geen mail gehad, maar mensen kunnen momenteel nog steeds mails krijgen, dus dat lijkt me nu even geen goed idee.
pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 20:57:
Vraag aan allen: Wie heeft er allemaal een mail richting Dell gestuurd en welke mail adres van Dell gebruikt?

Ik heb naar nl_cc_hsb_dhs_pre@dell.com gemaild.
Ik heb hiernaar ook gemaild. Gelijk ook mijn verontwaardiging over de kwaliteit van het mailtje uitgesproken. :X

Misschien is het ook een goed idee als iedereen zijn chatlogs en andere bewijzen goed bewaart en wellicht aan mij doorstuurt, dan kunnen we die ook in een gezamenlijk bestand zetten als bewijs. PM me maar als je nuttige info hebt, dan kijk ik of het nuttig is om het in een document te verwerken. Mocht je me willen helpen met lijsten dan kun je me ook PM'en. Ik weet overigens niet of het heel nuttig is. Misschien kunnen we beter maandag nog even afwachten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XilenceSR
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 16-08 02:21
Arnoud Engelfriet schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:20:
[...]


Maar dat "profiteer van" genereert ie toch op basis van de samengestelde configuratie? Ik doelde meer op een schreeuwsticker "vandaag megakorting bij alle SSD laptops". Als ze per ongeluk de SSD's op 1 euro hadden gezet dan had er "Profiteer van €1099 euro" gestaan. Ik vind dat dus niet zo sterk als een onafhankelijke uiting van Dell die de indruk wekt dat de aanbieding echt is. (De chats met de medewerkers zijn een voorbeeld, maar hoe meer hoe beter.)
Als je op Dell.nl de duurste variant van de XPS17 configureerd staat er het volgende:
Prijs € 1583 Totale Besparing* € 484 Totaal € 1099
Het was ten tijde van deze (fout/aanbieding) nog een wat grotere besparing, waardoor het totaal op 1600-1700 euro uit zou komen. Het is onwaarschijnlijk, maar voor hetzelfde geld had het gekund dat Dell een hele reeks SSD's had ingekocht onder hoge kortingen en dat er even doorheen wou pushen. Op het moment dat bleek dat het zo populair was geweest hebben ze het weer veranderd en er een duurdere optie van gemaakt.

Dit is zomaar een scenario wat plaats gevonden had kunnen hebben. Wij weten niet wat voor beslissingen ze daar hebben genomen en tot op heden is, zelfs na meerdere malen na te vragen, nog geen een keer aangegeven dat het een fout is. En voor 1700 euro voor een laptop verwacht je ook wel bijzondere specificaties...


Ergens in het begin van de thread nog een mogelijk scenario:
zeef schreef op vrijdag 03 februari 2012 @ 11:18:
Mijn analyse : Over twee maanden komt de ivy bridge chipset dus ze zijn nu bezig met sandy bridge clearance. De fabrieken zullen binnenkort gaan starten met de L703x variant dus 'oude' voorraad L702x moet weg. Waarschijnlijk ook nog wat overstock in de SSD's dus daarmee een killerpakketje gemaakt en zo de planken in het magazijn opgeruimd. Elke dag dat zo'n SSD voorraad ligt te wezen kost DELL gewoon geld, verkopen en weer liquide maken met wat verlies is dan geen slechte optie.
Edit: Nog een punt: Op een gegeven moment bleek dat hun aanbieding foutief was en hebben ze de 1TB SSD's weer offline gehaald. Echter vervolgens stond hij de dag daarna er weer op. Dan kunnen wij er toch ook niet meer vanuit gaan dat het een fout was?

[ Voor 23% gewijzigd door XilenceSR op 10-02-2012 21:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danielkraak
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 31-08 11:49
XilenceSR schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:30:
[...]


Als je op Dell.nl de duurste variant van de XPS17 configureerd staat er het volgende:

[...]


Het was ten tijde van deze (fout/aanbieding) nog een wat grotere besparing, waardoor het totaal op 1600-1700 euro uit zou komen. Het is onwaarschijnlijk, maar voor hetzelfde geld had het gekunt dat Dell een hele reeks SSD's had ingekocht onder hoge kortingen en dat er even doorheen wou pushen. Op het moment dat bleek dat het zo populair was geweest hebben ze het weer veranderd en er een duurdere optie van gemaakt.

Dit is zomaar een scenario wat plaats gevonden had kunnen hebben. Wij weten niet wat voor beslissingen ze daar hebben genomen en tot op heden is, zelfs na meerdere malen na te vragen, nog geen een keer aangegeven dat het een fout is. En voor 1700 euro voor een laptop verwacht je ook wel bijzondere specificaties...
Dat is inderdaad een goed punt. We hebben erg suggestieve vragen gesteld aan de chat of het niet een fout is en als ze het dan nog ontkennen..

Wellicht was het wel geen fout en hebben ze echt een tekort en dachten ze serieus dat de 2x750GB HDD een goed alternatief was (je weet nooit wie daar de beslissingen doet :+). Misschien dat ze maandag wel gewoon met een goed voorstel komen.

[ Voor 9% gewijzigd door danielkraak op 10-02-2012 21:33 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mentalist
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 30-08 02:04

Mentalist

[avdD]

Arnoud Engelfriet schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:20:
[...]

Hebben we daar een screenshot van?


[...]

Maar dat "profiteer van" genereert ie toch op basis van de samengestelde configuratie? Ik doelde meer op een schreeuwsticker "vandaag megakorting bij alle SSD laptops". Als ze per ongeluk de SSD's op 1 euro hadden gezet dan had er "Profiteer van €1099 euro" gestaan. Ik vind dat dus niet zo sterk als een onafhankelijke uiting van Dell die de indruk wekt dat de aanbieding echt is. (De chats met de medewerkers zijn een voorbeeld, maar hoe meer hoe beter.)
gabn88 schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:28:
[...]


Ik kan me wel herinneren dat er bij de 1TB SSD de tekst: "Super aanbieding" oid stond, heeft iemand daar toevallig een screenshot van? (het stond nog in een geel vak, zoals dell altijd doet bij recommendations of aanbiedingen)
Van Darkstone:

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/Angx8V5WKxZm4x6Q9l6BJjCU/full.png

Speciale aanbieding!

Verstuurd vanaf mijn Computer®


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danielkraak
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 31-08 11:49
W3ird_N3rd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:40:
[...]


[...]

Van Darkstone:

[afbeelding]

Speciale aanbieding!
Dat is een mooi bewijsstuk. Maar Dell heeft tot nu toe nooit gezegd dat het een fout was, dus waar we ons op moeten focussen is iets geleverd krijgen waarvan ze zeggen dat het niet op voorraad is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
Beste mede tweakers.

Ik heb een mail gestuurd naar Trosradar. Ik heb trosradar ons verhaal uitgelegd en tevens ook hier het forum snel door te lezen. Ik hoop dat trosradar hier iets op uit doet.

Tevens een oproepje aan alle gedupeerden:
Hebben jullie chatbewijzen dat er wel degelijk een SSD in de chat wordt verteld/geschreven? Ik wil zo veel mogelijk bewijsmateriaal verzamelen. Dus ik hoop dat ik jullie mij daarbij willen helpen.

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Brad Pitt
  • Registratie: Oktober 2005
  • Laatst online: 18-09 16:45
Is dat niet wat extreem overdreven snel dan?!

Nickname does not reflect reality


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XilenceSR
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 16-08 02:21
Whoa dat gaat wel wat verder dan we van plan waren. Zoals vaker gezegd, wacht nou maar tot na het weekend! Misschien is deze hele mail wel een fout!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danielkraak
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 31-08 11:49
Inderdaad, Dell heeft ook nog niet gezegd dat het een fout was. Wacht de mail af maandag. Bewijsmateriaal verzamelen is op zich wel interessant. Zijn er niet mensen met chatlogs waarin de medewerks aangeven dat de SSD's gewoon op voorraad zijn?

Chatlogs kun je ook naar mij PM'en, dan maak ik een document aan.

Edit: ook echt nu al naar TROSRadar mailen. :') Dat kan over een week ook nog en dan kunnen we het ook centraal en georganiseerd doen, zodat zij ons daar ook nog serieus willen nemen. Wat je ook doet, doe het niet namens ons.

[ Voor 39% gewijzigd door danielkraak op 10-02-2012 21:55 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
Brad Pitt schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:49:
Is dat niet wat extreem overdreven snel dan?!
Dell is een gigantisch groot bedrijf en die hebben lak aan ons. Ben in eerste instantie ook geen voorstander voor dit. Maar Dell had ons veel eerder kunnen informeren hierover en een betere alternatief kunnen voorstellen. Door bv 1 x 512GB SSD of 2 x 256GB SSD.

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XilenceSR
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 16-08 02:21
Maar hallo. We hebben net vanmiddag vlak voor sluiting van Dell hier bericht van gehad. We hebben verklaring gevraagd en daar nog geen antwoord op. Ze gaan onze orders ook echt niet cancellen in het weekend. Wacht nou maar gewoon af wat Dell zelf zegt in plaats van direct op oorlogspad gaan.

En misschien heeft de top lak aan ons, maar er zijn medewerkers (oa mijn contactpersoon bij de Customer Care) die ons maar al te graag willen helpen...

[ Voor 20% gewijzigd door XilenceSR op 10-02-2012 21:56 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
Laten we heel eerlijk zijn: Wie geloofd er nou echt, dat er nu nog uitgeleverd word met 2 x 512GB SSD. Ik geloof er voor een paar dagen terug al niet meer in, omdat andere xps L702x (zonder SSD er in) wel gewoon geleverd word. 8)7 En dan zeggen: 3D schermen zijn niet in voorraad. Maar de 512GB SSD schijven wel. :?

[ Voor 15% gewijzigd door pinokkia op 10-02-2012 22:01 ]

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XilenceSR
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 16-08 02:21
Ik had er zelf inderdaad ook een hard hoofd in, maar ik ben nog steeds van mening dat we eerst beter kunnen kijken wat ze van binnenuit voor ons kunnen betekenen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaMarcus
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 17-09 15:50

DaMarcus

Admin Harde Waren / Consumentenelektronica

Powered by

pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:59:
Laten we heel eerlijk zijn: Wie geloofd er nou echt, dat er nu nog uitgeleverd word met 2 x 512GB SSD. Ik geloof er voor een paar dagen terug al niet meer in, omdat andere xps L702x (zonder SSD er in) wel gewoon geleverd word. 8)7 En dan zeggen: 3D schermen zijn niet in voorraad. :?
Je hebt er geen vertrouwen in maar gaat wel Tros Radar mailen? Wait, what?! 8)7

Het moet ergens bij Dell opgevallen zijn dat er in no-time zoveel XPS 17's zijn in een week tijd. Dat ze aanbieding er eerst van halen, prima. Maar zet hem dan niet weer de volgende dag online, dat komt niet ten goede aan je geloofwaardigheid.

En als ik een maandje moet wachten totdat Dell weer SSD's in huis heeft, wil ik daar best genoegen mee nemen :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Epsilon
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 18-09 15:17

Epsilon

Avatar revival!

DaMarcus schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 22:03:
En als ik een maandje moeten wachten totdat Dell weer SSD's in huis heeft, wil ik daar best genoegen mee nemen :+
Dit
Ik wil best wachten als ze echt niet op voorraad zijn :).

[ Voor 36% gewijzigd door Epsilon op 10-02-2012 22:11 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jdevvar
  • Registratie: December 2007
  • Laatst online: 01-08 21:07
XilenceSR schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:50:
Misschien is deze hele mail wel een fout!
De mail is wel knullig maar ik denk niet dat het een fout is. Het is onbekend hoeveel niet tweakers de bestelling hebben gedaan. Het zou zo maar kunnen dat een hoop mensen na die de mail gaan annuleren of het alternatief zullen accepteren? Gunstig voor Dell toch? En mogelijk ook voor ons :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinokkia
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 22:29
DaMarcus schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 22:03:
[...]

Je hebt er geen vertrouwen in maar gaat wel Tros Radar mailen? Wait, what?! 8)7

Het moet ergens bij Dell opgevallen zijn dat er in no-time zoveel XPS 17's zijn in een week tijd. Dat ze aanbieding er eerst van halen, prima. Maar zet hem dan niet weer de volgende dag online, dat komt niet ten goede aan je geloofwaardigheid.

En als ik een maandje moeten wachten totdat Dell weer SSD's in huis heeft, wil ik daar best genoegen mee nemen :+
"Met geen vertrouwen in". Bedoel ik dat Dell gewoonweg 2 keuzes aan de mensen geef, 1) wat gewoon niet een beetje gelijkwaardig met de huidige bestelde SSD schijven of 2) domweg annuleren.

En wat je aanhaalt om een maandje te wachten. Vind ik ook een hele goede optie. Maar Dell heeft domweg maar 2 keuzes.

Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Jdevvar schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 22:12:
[...]


De mail is wel knullig maar ik denk niet dat het een fout is. Het is onbekend hoeveel niet tweakers de bestelling hebben gedaan. Het zou zo maar kunnen dat een hoop mensen na die de mail gaan annuleren of het alternatief zullen accepteren? Gunstig voor Dell toch? En mogelijk ook voor ons :)
Sowieso, als er ook maar een rechter is die vind dat een mailtje met 'binnen xx dagen reageren' rechtsgeldig is, dan eet ik mijn hoed op.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaMarcus
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 17-09 15:50

DaMarcus

Admin Harde Waren / Consumentenelektronica

Powered by

pinokkia schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 22:12:
[...]

"Met geen vertrouwen in". Bedoel ik dat Dell gewoonweg 2 keuzes aan de mensen geef, 1) wat gewoon niet een beetje gelijkwaardig met de huidige bestelde SSD schijven of 2) domweg annuleren.

En wat je aanhaalt om een maandje te wachten. Vind ik ook een hele goede optie. Maar Dell heeft domweg maar 2 keuzes.
' :+ ' is een smiley wat inhoudt dat de post sarcastisch is bedoeld ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wezep
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 16-09 14:26
masterrobo schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:18:
Iedereen die nog niet op de lijst staat.
Laat even je naam achter in de chat, dan wordt je er ook opgezet: https://docs.google.com/d...fXS2n3AMTvEAhQ_IiZ2U/edit
ik sta er nog niet op.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jumpman
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 22:53
Jdevvar schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 22:12:
[...]


De mail is wel knullig maar ik denk niet dat het een fout is. Het is onbekend hoeveel niet tweakers de bestelling hebben gedaan. Het zou zo maar kunnen dat een hoop mensen na die de mail gaan annuleren of het alternatief zullen accepteren? Gunstig voor Dell toch? En mogelijk ook voor ons :)
Hier zat ik ook aan te denken. Ze gaan proberen zoveel mogelijk bestellers te lozen, dat scheelt alweer. Straks houden ze nog een groep bestellers over met een rechtsbijstand verzekering en een aantal gegroepeerde bestellers van Tweakers, dit scheelt vast alweer de helft (aanname) op het totaal aantal bestellingen voor Dell.

Nintendo Network ID: Oo_Morris_oO | PSN: Oo_Morris_oO.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jasper Janssen
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 18-04 16:59
Arnoud Engelfriet schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 21:20:
Maar dat "profiteer van" genereert ie toch op basis van de samengestelde configuratie? Ik doelde meer op een schreeuwsticker "vandaag megakorting bij alle SSD laptops". Als ze per ongeluk de SSD's op 1 euro hadden gezet dan had er "Profiteer van €1099 euro" gestaan. Ik vind dat dus niet zo sterk als een onafhankelijke uiting van Dell die de indruk wekt dat de aanbieding echt is. (De chats met de medewerkers zijn een voorbeeld, maar hoe meer hoe beter.)
Ik quote de mijne maar eens even. Ik en een paar van mijn collega's zaten hiernaar te kijken, wij vonden het vreemd, dus om aan onze plichten te voldoen en te verifieren dat deze aanbieding klopte heeft sebastiaan dit heel erg expliciet nagevraagd (uiteindelijk hebben 2 van ons een bestelling geplaatst, maar niet sebastiaan, omdat hij nu het geld niet bij elkaar had. Gewoon voor 1 laptop per stuk, het is niet alsof we erop uit waren om commerciele handel te starten or whatever):

Edit: ik zie opeens dat er de volledige naam van de werknemer ook expliciet instaat, die redigeer ik er even uit, maar het originele mailtje is gewoon beschikbaar verder.
Tijd
Details
02/03/2012 03:03:35PM
URL Getoond: "https://chatadengine.dell.com/chatadsengine/adengine/Default.aspx?queue=b98f7b5d-b3e0-450e-b05a-021e4089e8eb"
02/03/2012 03:03:53PM
Zitting die met Agent is begonnen (Reda_H)
02/03/2012 03:03:53PM
sebastiaan: "klopt deze prijs met 2x512gb ssd wel?"
02/03/2012 03:03:57PM
Agent (Reda_H): "Goededag en welkom bij Dell. Hartelijk dank voor het gebruik van de Dell chat. Dit is dhr. Reda H uw Sales Agent.

Het is mogelijk dat de chat sessie afgebroken wordt (wordt niet opzettelijk door ons gedaan). In dat geval nemen wij contact met u via email.

Momentje geduld aub, ik neem uw vraag eventjes door.
02/03/2012 03:04:50PM
sebastiaan: "danku"
02/03/2012 03:05:33PM
Agent (Reda_H): "De prijs klopt wel ja. Vraag me niet hoe of waarom, dat is iets wat de marketing afdeling heeft gedaan. Ik zou het snel nemen, want ze hadden het vanochten al eens weggehaald van de website."
02/03/2012 03:05:47PM
Agent (Reda_H): "vanochtend*"
02/03/2012 03:06:19PM
sebastiaan: "welk merk zijn de ssd's?"
02/03/2012 03:06:28PM
sebastiaan: "staan ze in raid of als losse disks?"
02/03/2012 03:07:38PM
Agent (Reda_H): "Wat voor merk het is dat weten we niet. Maar wij verkopen enkel de beste apparatuur. Dell is een groot bedrijf, we kunnen het ons niet veroorloven om slechte schijven te verkopen."
02/03/2012 03:08:24PM
Agent (Reda_H): "Ze zijn losse disks, geen RAID."
02/03/2012 03:08:55PM
sebastiaan: "wat valt er onder de 1 jaar dekking?"
02/03/2012 03:09:05PM
sebastiaan: "is er na die 1 jaar nog een vorm van garantie?"
02/03/2012 03:09:35PM
sebastiaan: "dus inbegrepen bij 1.099,00 €?"
02/03/2012 03:10:00PM
Agent (Reda_H): "U heeft recht op 1 jaar garantie van ons. Daar valt alle hardware, zolang u het niet laat vallen of er iets op morst."
02/03/2012 03:10:15PM
Agent (Reda_H): "U kunt voordat uw garantie verloopt tot 4 jaar extra garantie erbij nemen."
02/03/2012 03:11:09PM
sebastiaan: "maar de afschrijving van zo'n laptop is niet slechts 1 jaar. Hoort er niet gewoon de verwachtte levensduur/afschrijvingsduur garantie op fabricagefouten te zijn?"
02/03/2012 03:13:06PM
Agent (Reda_H): "Nee, de garantie is 1 jaar."
02/03/2012 03:13:32PM
Agent (Reda_H): "U heeft erna nog 1 jaar de tijd, als uw machine stuk gaat om de technische dienst te contacteren."
02/03/2012 03:14:00PM
Agent (Reda_H): "Zij doen een diagnotische test met u om te kijken of het een fabrieksfout gaat. Is dat het geval dan wordt het door Dell gerepareerd."
02/03/2012 03:18:30PM
Agent (Reda_H): "Kan ik nog iets voor u betekenen?"
02/03/2012 03:19:38PM
sebastiaan: "dus het is"
02/03/2012 03:19:41PM
sebastiaan: "100% zeker"
02/03/2012 03:19:55PM
sebastiaan: "dat voor deze prijs, deze 17"met 2x512gb ssd geleverd wordt?"
02/03/2012 03:20:03PM
sebastiaan: "1099 euro?"
02/03/2012 03:20:22PM
Agent (Reda_H): "Als het zo op de website staat, dan moet het wel zo geleverd worden ja."
02/03/2012 03:21:28PM
sebastiaan: "ok, bedankt."
02/03/2012 03:23:08PM
Agent (Reda_H): "Graag gedaan"
02/03/2012 03:23:19PM
Beëindigde zitting
Hoeveel meer onderzoek verwacht de wetgever van een consument om te verifieren of een ogenschijnlijk onwaarschijnlijk aanbod wel klopt? Als een natuurlijk persoon expliciet zegt dat het *echt* zo hoort, op een expliciete vraag, inclusief een vraag naar het onderdeel dat vreemd lijkt (dus het is niet alsof we hopen dat ze iets over het hoofd zien), dan moeten we daar toch van uit kunnen gaan? En het is niet alsof we het hebben over een huis dat op funda staat voor 1 mille oid en een telefoniste bij de makelaar, dit valt in principe duidelijk onder de competentie van een dergelijke ondersteunend medewerker lijkt me.

Het lijkt me substantieel verschillend van de zaak in het OTTO arrest om al die redenen.

Dat alles even terzijde -- als ze me een mail hadden gestuurd dat er een fout gemaakt was en dat ik de order mocht annuleren of kiezen voor de normale HDD, dan had ik geneigd geweest het erbij te laten. Wat ze nu gedaan hebben, glashard liegen over beschikbaarheid dus, en niet eens de correcte acties nemen die horen bij niet-beschikbaar-zijn, en dat alles gegoten in een knullige handgetypte brief die *echt* niet geautomatiseerd verwerkt wordt aan de andere kant en dan toch roepen dat ze alleen maar een <x> kunnen lezen en niets anders, en zonder zelfs de <x> in de footer fatsoenlijk int e vullen (nadat ze er eerst een week over hebben nagedacht…)… Het voordeel van de twijfel krijgen ze van mij niet meer.

[ Voor 8% gewijzigd door Jasper Janssen op 10-02-2012 23:12 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Je kan beter vergelijken met http://blog.iusmentis.com/2009/09/19/nokia-doet-een-otto/ dan met het otto arest. Als ik even mag citeren:
Te mooi om waar te zijn? Dat dachten er meer inderdaad. En de vergelijking met de Otto-”aanbieding” van een LCD TV voor 99 euro is dan snel gemaakt. In die zaak werd in hoger beroep bepaald dat je niet zomaar mag vertrouwen op al te mooi klinkende aanbiedingen op webshops. Een belangrijke reden daarbij was dat mensen niet even de moeite namen om na te vragen of die prijs wel klopte.

Hier werd wel degelijk navraag gedaan. En Nokia gaf nog antwoord ook:

<knip>

Dus tsja, wat moet je dan als tweaker-consument? Als de wiedeweerga bestellen natuurlijk.
Ik heb geen screenshots genomen. Ik was van mening dat als er 10 tweakers bevestigen dat het zo was, dat net zo rechtsgeldig is als een mogelijk gephotoshopt screenshot.

Edit: le proof:
http://desmond.imageshack...me=bewijsm.png&res=medium
klein, maar duidelijk genoeg:

Van €1638,00
totale besparing: €539,00
Totaal: €1099,00

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2012 23:01 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jasper Janssen
  • Registratie: April 2000
  • Laatst online: 18-04 16:59
Nog even een extra saillante kwoot uit die blog (die ik idd al eerder gezien heb ooit):
Het mag dan ongetwijfeld een foutje zijn geweest, maar als je eigen medewerkers tegenover klanten bevestigen dat “de inhoud wel degelijk klopt” dan komen de gevolgen van dat foutje toch echt voor rekening van het bedrijf. Daar kunnen honderd disclaimers of verkoopvoorwaarden niets aan veranderen.
Maar inderdaad, het geval Dell lijkt net als het geval Nokia *niet* te vergelijken met het Otto Arrest. Het spannende is alleen dat het Otto Arrest voor zo ver ik weet zo'n beetje de enige relevante jurisprudentie is en andere gevallen het niet tot een uitspraak hebben geschopt (en stiekem hoop ik een beetje op een bevestiging of ontkenning van Arnoud als ik zoiets roep, want ik krijg zoiets niet bij elkaar gegoogled iig :) ).

Het geval Dell is een stuk meer de moeite waard om over te procederen dan het geval Nokia iig -- met een beetje snelle afhandeling in een paar maanden is het zelfs nog steeds een redelijke deal en kom je niet uiteindelijk op een moment dat je wint maar dan toch je order afzegt omdat drie jaar later je veel snellere dingen krijgt voor datzelfde geld :P

ETA:
Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 22:54:Edit: le proof:
http://desmond.imageshack...me=bewijsm.png&res=medium
klein, maar duidelijk genoeg:

Van €1638,00
totale besparing: €539,00
Totaal: €1099,00
Kan jij dat lezen? De 1099 kan ik erin zien, maar de rest totaal niet. Wel dat er er een 1 vooraan staat, maar niet meer.

[ Voor 15% gewijzigd door Jasper Janssen op 10-02-2012 23:08 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • JVS74
  • Registratie: Februari 2012
  • Laatst online: 26-10-2024
Voeg ook mij maar toe aan de lijst. Ook ik heb 3/2 besteld. De week ervoor heb ik een ander mandje samengesteld dat per 2/2 verviel. Kort daarop bood Dell een andere aanbieding in de plaats aan - de 1TB SSD configuratie.

Deze is besteld - heb zelfs nog een offerte liggen voor dezelfde config, maar heb uiteindelijke de eigen mand geordered met 10% online korting.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Jasper Janssen schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:03:
Kan jij dat lezen? De 1099 kan ik erin zien, maar de rest totaal niet. Wel dat er er een 1 vooraan staat, maar niet meer.
Met flink browser zoom misbruik...
Betere resolutie: http://img841.imageshack.us/img841/4926/bewijsm.png kut imageshack.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ienni1983
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 16-09 10:01
Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:20:
[...]

Met flink browser zoom misbruik...
Betere resolutie: http://img841.imageshack.us/img841/4926/bewijsm.png kut imageshack.
meh wat is het toch jammer dat ik op dat moment geen geld had voor zoiets :P

http://tinyurl.com/5sdar8p


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • KevinBel
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 16-09 11:47
Wat ik trouwens vaag vind, over het feit met die prijzen en dergelijke.
Ik zit namelijk is te kijken bij die Alienware Aurora.

Voor de prijs van € 1648 zit er een 1TB HDD in.

Maar voor € 380 euro meer krijg je een 256 GB SSD ipv de 1TB HDD.

En dan ineens onderaan staat er leuk 2x 512 GB SSD voor een meerprijs van € 230..
Ooh ja, en 2x 256 GB SSD zou € 1010 meer zijn, WTF ofzo! Dan betaal je 4x meer dan wanneer je het dubbele aantal opslag neemt... :S

Prijzen zijn niet echt logisch opgebouwd, of er zit gewoon verschil in hun soort "SSD"..

Dit kan je wel een beetje vergelijken met die laptop waarover we het hebben..

Afbeeldingslocatie: http://d3j5vwomefv46c.cloudfront.net/photos/full/514249824.png?Expires=1328913486&Key-Pair-Id=APKAIYVGSUJFNRFZBBTA&Signature=AfbeJjRDuhdw74pM~~zvlYI6zV0HF8IMi5pN5Rm66gLRS97wfbA5YgU5xy8WKEXND2Ki-QHxP7YJ1hWOeWayXjOwagzUymajkM6fOC6ACTDkXCi8D5e8-Av6bn0-OBBHLR0Qtfv7VPb56MK4Rn3yynS84vzQAhB5aMZYTglK1xE_

[ Voor 8% gewijzigd door KevinBel op 10-02-2012 23:26 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • masterrobo
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 07-09 11:58
KevinBel schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:22:
Wat ik trouwens vaag vind, over het feit met die prijzen en dergelijke.
Ik zit namelijk is te kijken bij die Alienware Aurora.

Voor de prijs van € 1648 zit er een 1TB HDD in.

Maar voor € 380 euro meer krijg je een 256 GB SSD ipv de 1TB HDD.

En dan ineens onderaan staat er leuk 2x 512 GB SSD voor een meerprijs van € 230..

Prijzen zijn niet echt logisch opgebouwd, of er zit gewoon verschil in hun soort "SSD"..

Dit kan je wel een beetje vergelijken met die laptop waarover we het hebben..

[afbeelding]
Holy **** tijd om te bestellen haha!
Slapende honden wakker maken!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Hier krijg je voor een meerprijs van 230 € een raid 0 array met 2 SSD's van 512gb.

Ze blijven continue van die aanbiedingen doen, het kan toch niet dat dit fouten zijn !

Op de duur kan je bij Dell geen enkele promo meer kopen omdat ze goed zijn
de aanbiedingen ... onzin, leveren zullen ze of ze nu willen of niet ! :)

Goed gezien trouwens !

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaMarcus
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 17-09 15:50

DaMarcus

Admin Harde Waren / Consumentenelektronica

Powered by

Iemand nog een XPS 17 met SSD's kopen? :+

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/N34HBgxW2o8kBrPhDpSkAWS8/full.png

* DaMarcus bestelt er alvast een, eens kijken of ik een mail krijg of deze wordt uitgeleverd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • willy1986
  • Registratie: April 2004
  • Niet online
Hebben jullie hier nog iets aan?

https://twitter.com/#!/De...status/166468632312954881

Ik heb ook nog een chatlog over de 2 x ssd kwestie. Ben zelf geen gedupeerde. Had helaas/gelukkig geen geld beschikbaar.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ienni1983
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 16-09 10:01
DaMarcus schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:32:
Iemand nog een XPS 17 met SSD's kopen? :+


* DaMarcus bestelt er alvast een, eens kijken of ik een mail krijg of deze wordt uitgeleverd.
Ik denk dat ze voor de meerprijs van 1,980 euro wel leveren.....

http://tinyurl.com/5sdar8p


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DarkShadow16
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 07-08 20:57
Als ze dan wel leveren weten we gelijk dat het dus onzin is wat ze vertellen.
Wie heeft er tijdelijk geld over om het te proberen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ienni1983
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 16-09 10:01
DarkShadow16 schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:36:
Als ze dan wel leveren weten we gelijk dat het dus onzin is wat ze vertellen.
Wie heeft er tijdelijk geld over om het te proberen?
nou voor 2000 euro ga ik ook onzin spuien...

http://tinyurl.com/5sdar8p


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Dan kun je beter een Dell Aurore kopen.

Daar heb je een raid 0 array van 2 x 512gb SSD voor 230 €

http://www.dell.com/nl/p/alienware-aurora-r4/pd

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaMarcus
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 17-09 15:50

DaMarcus

Admin Harde Waren / Consumentenelektronica

Powered by

Ienni1983 schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:34:
[...]

Ik denk dat ze voor de meerprijs van 1,980 euro wel leveren.....
DarkShadow16 schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:36:
Als ze dan wel leveren weten we gelijk dat het dus onzin is wat ze vertellen.
Wie heeft er tijdelijk geld over om het te proberen?
Ienni1983 schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:39:
[...]


nou voor 2000 euro ga ik ook onzin spuien...
Verwijderd schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:39:
Dan kun je beter een Dell Aurore kopen.

Daar heb je een raid 0 array van 2 x 512gb SSD voor 230 €

http://www.dell.com/nl/p/alienware-aurora-r4/pd
Ik geef als betaalwijze bankoverschrijving op. En dan wil ik wel eens zien of ik nog zo'n prachtige mail krijg of ik de SSD's wil inruilen voor HDD's. 3K heb ik op het moment niet liggen.

/edit; 2.771,09. Was vergeten de discountcoupon in te vullen :P

[ Voor 3% gewijzigd door DaMarcus op 10-02-2012 23:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • kutagh
  • Registratie: Augustus 2009
  • Laatst online: 00:29
DaMarcus schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:41:
[...]


[...]


[...]


[...]

Ik geef als betaalwijze bankoverschrijving op. En dan wil ik wel eens zien of ik nog zo'n prachtige mail krijg of ik de SSD's wil inruilen voor HDD's. 3K heb ik op het moment niet liggen.
Kun je beter voor rembours kiezen als dat mogelijk is, moeten ze sowieso aan de deur komen voordat ze ook maar een cent kunnen vragen :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Bensimpel

Positieve meneer

Ik had voor de 750 gig HDD gekozen, maar ik heb dat mailtje ook gekregen, nu heb ik blijkbaar 2x 750gig :x

In de mail staat dat ik die dual SSD had, maar dat kan helemaal niet want ik was net te laat lol.

😆 - Denk ook eens om ;)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DaMarcus
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 17-09 15:50

DaMarcus

Admin Harde Waren / Consumentenelektronica

Powered by

kutagh schreef op vrijdag 10 februari 2012 @ 23:42:
[...]

Kun je beter voor rembours kiezen als dat mogelijk is, moeten ze sowieso aan de deur komen voordat ze ook maar een cent kunnen vragen :+
Ik kan betalen bij aflevering met een CC. Vraag me alleen af of ik hem dan ook aan de deur kan weigeren. Want 'even' 3K aftikken aan de deur voel ik weinig voor :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fasterinside
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 27-08 22:56
Die aurora is natuurlijk wel leuk, maar lang niet zo handig als de XPS 17. Hoge aanschafprijs, betalen voor de ssd's en een pc van dat kaliber is niet zo makkelijk te verkopen en verzenden. Wel heb je meer zekerheid omdat je extra betaald voor die ssd's. Ik pass hem iig. :-)

Creating my own hero.

Pagina: 1 ... 14 ... 41 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
Vanaf nu zijn "je-wist-dat-de-prijs-fout-was" en bijbehorende wellus-nietus reacties niet meer toegestaan. Die discussie hoort hier niet meer thuis. Er is genoeg gezeur geweest in dit topic.

Wil je iets van je aankoop verkopen dan doe je dat in Vraag en Aanbod.

Voor beide punten hierboven geldt dat er naast de 'edit' knop ook een vinkje bij 'GoT ban' gezet wordt. U bent gewaarschuwd dus een misstap telt nu voor 2! ;-)

Het vriendelijke doch dringende verzoek om hier alleen over de bestelling en levering van in deze actie bestelde systemen te praten. Voor zover dat nog nodig is. Alle technische vragen graag naar Dell XPS 17 ervaringen