iPod nano (eerste generatie) inruilactie

[matthijst]

Vandaag ontvangen. Was de 19e verstuurd.

[chukkepukke]

Heb zelf inmiddels mijn ups zak toegekregen, maar er zaten geen instructies bij.
Moet er iets speciaal gedaan worden of gewoon een telefoontje naar ups en ipod in de envelop + zak?

[Verwijderd]

26 maart 2012: Lege verpakking verzonden.

Vandaag nog niks binnen. Niet echt vertrouwenwekkend de gang van zaken so far...
een leeg doosje toesturen lijkt me niet zo moeilijk.

[Icey]

7 dagen geleden is hij opgehaald door de UPS, gisteren kreeg ik een mailtje dat een nieuwe onderweg is .

[Dreanor]

Ik heb vandaag ook mijn Nano vervangingsaanvraag gedaan en bevestigingsmail gekregen.

Hierin staat:
Binnen zeven werkdagen zult u de aanwijzingen voor het retourneren van het originele exemplaar ontvangen, inclusief het verpakkingsmateriaal dat u hiervoor kunt gebruiken.

Heeft iedereen deze mail gekregen en dat het toch veel langer duurt of is dit iets nieuws?

[Waffle]

Die van mij is ook verzonden volgens het mailtje dat ik net heb gekregen van apple.

[deepbass909]

Ik heb mijn nieuwe nano binnen

Leuk dingetje dat bizar veel kan voor z'n omvang. Wat ik wel mis, is een handleiding... Ik had niet verwacht alleen een spelertje te ontvangen, zonder software of handleidingen... Bovendien heb ik nu geen pas-stukje meer voor mijn dock...

Alleen geeft deze speler mij een gigantische uitdaging... De oude 1e gen was prima te gebruiken in combinatie met Linux. Het lijkt erop dat ik vastzit aan een VM met Windows XP of 7. Ik weiger iTunes te gebruiken, wat een k** programma is en blijft dat. Bovendien is een groot deel van mijn collectie opgeslagen als FLAC, wat iTunes sowieso niet snapt.

Dus nu de zoektocht naar een goede mediamanager die én de Nano ondersteund én FLAC én autoconversie als ik een FLAC op de Nano wil zitten.

Het lijkt erop dat ik nu 2 programma's heb gevonden die dit kunnen, namelijk Media Monkey en FooBar 2000. Media Monkey ondersteund alleen autoconversie in de betaalde versie, dus mijn hoop is nu even gevestigd op FooBar 2000.

[deepbass909]

Woei, Foobar2000 doet precies wat ik wil. Een lekkere lichte database (dus snel gegenereerd), on-the-fly hercoderen van niet-ondersteunde formats naar ondersteunde en vrijwel volledige iPod Nano 6G ondersteuning (alleen geen Genius).

Alleen jammer dat ik nog steeds vast blijf zitten aan een VM om Windows onder linux te draaien...

[Ample Energy]

11 januari is de verpakking opgestuurd en ik heb nog steeds niks ontvangen. Apple reageert ook niet op m'n mailtjes. Ik ga hem zelf maar laten ontploffen, met een verhaal dat het goed doet in de media zullen ze vast wel sneller helpen.

[Verwijderd]

4 april doosje ontvangen, 5 april teruggestuurd, 6 april aangekomen bij Apple (volgens UPS).
Vandaag (wederom) gebeld. Dhr. van de klantenservice nogal onbeleefd, iets wat ik niet gewend ben bij Apple.

Nu nog steeds wachten.

[deepbass909]

Siempie schreef op dinsdag 24 april 2012 @ 15:10:
11 januari is de verpakking opgestuurd en ik heb nog steeds niks ontvangen. Apple reageert ook niet op m'n mailtjes. Ik ga hem zelf maar laten ontploffen, met een verhaal dat het goed doet in de media zullen ze vast wel sneller helpen.

Je moet bellen. Ik had dat ook. Er is toen voor mij een nieuwe call aangemaakt en ik had met een week de retourverpakking in huis.

Verwijderd schreef op woensdag 25 april 2012 @ 10:33:
4 april doosje ontvangen, 5 april teruggestuurd, 6 april aangekomen bij Apple (volgens UPS).
Vandaag (wederom) gebeld. Dhr. van de klantenservice nogal onbeleefd, iets wat ik niet gewend ben bij Apple.

Nu nog steeds wachten.

Ik vond de telefonische klantenservice ook niet geweldig van Apple en eigenlijk zelfs ondermaats...

[Verwijderd]

Had ook mijn oude ipod teruggestuurd, met een snelle actie als gevolg:
29 maart de website van Apple ingevuld met verzoek om terugname
2 april bevestiging dat er een doosje aan kwam
11 april UPS brengt me een grote envellope
12 april aan UPS mijn ouwe Ipod meegegeven
26 april mijn nieuwe ipod nano 6de generatie gekregen:zilverkleurig. http://gathering.tweakers.net/global/smileys/smile.gif
Geweldig ding, Heb er gelijk een tiktak horlogebandje bijgekocht.
Heb wel een vraag: ik heb niet de indruk dat ie 24 lang muziek kan draaien (zoals vermeld). Ik moet dit nog wel goed uittesten, door hem geheel op te laden, de EQ uit te schakelen en er verder niet meer aan te komen, dus het display niet gebruiken. Heeft iemand anders gemerkt dat de batterij het niet zo lang volhoudt en zo ja: er mee teruggeweest naar Apple?

[Verwijderd]

ik bedoel natuurlijk 24 uur.

[M-ThijZ]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2012 @ 17:24:
Heb wel een vraag: ik heb niet de indruk dat ie 24 lang muziek kan draaien (zoals vermeld). Ik moet dit nog wel goed uittesten, door hem geheel op te laden, de EQ uit te schakelen en er verder niet meer aan te komen, dus het display niet gebruiken. Heeft iemand anders gemerkt dat de batterij het niet zo lang volhoudt en zo ja: er mee teruggeweest naar Apple?

Ja. Ben er mee terug geweest, heb ter plekke een nieuwe (zilver 6G, zonder doosje) gekregen. Zelfde euvel, accu gaat maar 4 uur mee.
Daarom wil ik kijken of het mogelijk is om te ruilen tegen een nieuwe uit de store.

[Verwijderd]

na ruim 5 weken wachten een splinternieuwe ipod nano ontvangen van Apple care.
Kon zelf een kleur kiezen !
Helemaal nieuw met doosje, kabel en oortjes.

Gewoon zoals in de winkel

Apple , top service !

[Touchdomex]

deepbass909 schreef op vrijdag 13 april 2012 @ 00:22:
Woei, Foobar2000 doet precies wat ik wil. Een lekkere lichte database (dus snel gegenereerd), on-the-fly hercoderen van niet-ondersteunde formats naar ondersteunde en vrijwel volledige iPod Nano 6G ondersteuning (alleen geen Genius).

Alleen jammer dat ik nog steeds vast blijf zitten aan een VM om Windows onder linux te draaien...

Kun je wat meer vertellen over de instellingen? Zoek nog zo'n soortgelijk programma die dit allemaal dot

[Dreanor]

Bah, ik krijg een melding op UPS als ik een afhaling wil plannen.

Gedurende de volgende 14 kalenderdagen worden er geen services aangeboden voor uw afhaaladres. Selecteer of voer een ander afhaaladres in.

Dat betekent dus dat ik over twee weken een nieuwe aanvraag op de Apple site moet doen omdat je binnen 10 dagen na aanvraag je Ipod moet terugsturen anders komt je verzoek op ge-annuleerd te staan? Of is dit niet echt zo en kan ik mijn huidige verpakking blijven houden?

Of is er nog een andere oplossing om toch nog de Ipod te versturen?

[bartbh]

Bellen?

[Verwijderd]

Vandaag de 6G ontvangen, drie weken geleden de 1G laten ophalen door UPS.

[Verwijderd]

Eerst een 1GB opgestuurd:

• 13 mei een aanvraag voor reparatie gedaan.
• 17 mei de UPS zak ontvangen.
• 22 mei is de UPS zak opgehaald
• 2 juni is de iPod goedgekeurd
• 5 juni is een 6G opgestuurd
• 13 juni ontvangen

Vervolgens een 4GB opgestuurd:

• 25 mei een aanvraag voor reparatie gedaan
• 2 juni de UPS zak ontvangen
• 5 juni is de UPS zak opgehaald
• 13 juni is een 6G opgestuurd
• Nog niet aangekomen

Allebei een 6G in het zilver.

Ik krijg het gevoel dat nu de drukte voorbij is het allemaal erg vlot gaat.

De Nano 6G is een leuk apparaat. Ik wist niet dat er een FM-tuner en stappenteller op zat, dat zijn erg leuke functies. Wel jammer dat er geen games op zitten, maar dat heeft Apple op alle apparatuur geschrapt.

Voor de twee tientjes per stuk die ik betaald heb zijn het leuke gadgets, maar ik denk niet dat ik er €129 voor over zou hebben.

[BobB]

Even een update van hoe snel het nu gaat :

17 juni aanvraag gedaan

20 juni verstuurd

23 juni ontvangen

24 juni verstuurd

gisteren ontvangen!

[Dreanor]

Bobbus schreef op donderdag 05 juli 2012 @ 18:13:
Even een update van hoe snel het nu gaat :

17 juni aanvraag gedaan

20 juni verstuurd

23 juni ontvangen

24 juni verstuurd

gisteren ontvangen!

Yup, de mijne had ik ook veel sneller ontvangen dat vele in dit topic. De eerste drukte zal denk ik achter de rug zijn nu waardoor mensen die het nu opsturen veel sneller een "nieuwe" terug krijgen.

[Polichism]

En de vraag blijft: waar kan je het trackingnummer gebruiken?

[ken-dj]

toxict schreef op dinsdag 17 januari 2012 @ 19:38:
[...]


Vul hier het serienummer van je iPod Nano eens in en plak die info eens hier.

http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html

nog steeds ongeldig serienummer




sinds januari


naar de apple store geweest ,daar sturen ze je weer terug het net op ..

maar ach ik klaag niet.

[awenger]

Even een oud topic weer leven inblazen. Deze omruilactie van Apple loopt blijkbaar nog steeds. Ik wist dat ik nog ergens een oude iPod nano had liggen, maar kon deze geruime tijd niet vinden. Op 22 maart heb ik vervanging aangevraagd en op 26 maart kreeg ik het verpakkingsmateriaal binnen waarmee ik de iPod terug kon sturen. Op 29 maart meegegeven aan de UPS en op 3 april bevestiging gekregen dat er een nieuwe iPod nano onderweg is. Die zal deze week wel binnen komen, daar is het wachten nu op.
Ik had stille hoop dat er inmiddels iPod nano's van de 7e (huidige) generatie verzonden zouden worden, maar op basis van het serienummer gaat het nog steeds om zilveren iPod nano's van de 6e generatie met 8GB die worden teruggestuurd. Een gegeven kijk je niet in de natuurlijk!

[ Voor 0% gewijzigd door awenger op 08-04-2013 11:26 . Reden: typo ]

[Nachtschade]

Heeft iemand toevallig een idee of het mogelijk is om een 1e gen. nano in te ruilen waar een nieuwe accu in is gezet? Ik kan niets vinden op de Apple site over eventuele voorwaarden.

[Dreanor]

Gewoon het serie nummer checken op de site, die vertelt of jou nano in aanmerking komt of niet.

[Nachtschade]

De ipod komt gewoon in aanmerking, maar ik heb er dus een nieuwe accu ingezet.

[bartbh]

Dan is geen probleem, gewoon opsturen en je krijgt een nieuwe.

[Mizgala28]

Dus die actie is er nog steeds?

Welke iPod sturen zij dan terug? een kennis weet van niks maar hij wilt zijn 1st gen nano aan mij voor 15 euro verkopen, die batterij houdt het amper half-uur vol maar als je ze nog kan iruilen zou ik hem zo van hem overkopen en inruilen...

[Nachtschade]

bartbh schreef op donderdag 18 juli 2013 @ 13:35:
Dan is geen probleem, gewoon opsturen en je krijgt een nieuwe.

Check!

Ik ging het sowieso proberen, doos is al aangevraagd. Maar ik was benieuwd of iemand ervaring had met een geweigerde iPod.

[Nachtschade]

Mizgala28 schreef op donderdag 18 juli 2013 @ 13:56:
Dus die actie is er nog steeds?

Welke iPod sturen zij dan terug? een kennis weet van niks maar hij wilt zijn 1st gen nano aan mij voor 15 euro verkopen, die batterij houdt het amper half-uur vol maar als je ze nog kan iruilen zou ik hem zo van hem overkopen en inruilen...

Vooralsnog heeft iedereen volgens mij een 6G nano gekregen. Wellicht dat ze nog overstappen op de 7G maar daar heb ik nog niets van gelezen.

Ik kom hier ook pas gisteren achter. Ik ben al maanden op zoek naar een 2e hands 6G nano speciaal voor het hardlopen maar daar wilde ik niet teveel aan besteden omdat ik ook een prima werkende 5G nano heb. Alleen lijkt me dus zo'n wristband met ipod superhandig tijdens het lopen.

Ik check elke week marktplaats e.d. maar ze staan er altijd voor minstens 60 Euro (met krassen) op en dat vind ik net iets te veel. Toen stuitte ik dus gisteren toevallig op deze inruilactie en die 1G had ik dus nog liggen.

[Colin.]

Even een schopje.

2 jaar geleden had mijn eigen al terug gestuurd en als vervaning de iPod Nano v6 8GB (grijs) net zoals iedereen ontvangen.

Maandje geleden besloten om de iPod Nano V1 van mijn vriendin ook maar op te sturen, aangezien ik mijn Nano v6 nergens kon vinden. Handig zo'n kleine iPod

Tot mijn verbazing zag ik dat Apple mij een iPod Nano V7 16GB (Grijs) toe had gestuurd + verloopstekker voor lightning aansluiting

Dus voor mensen die er nog 1 hebben liggen..

[bigtweaker]

Colin. schreef op donderdag 18 september 2014 @ 15:02:
Dus voor mensen die er nog 1 hebben liggen..

Done! Ben benieuwd

[bigtweaker]

2 weken geleden nog een ipod nano 1g ingeruild, je krijgt er een 7de generatie voor terug.

[Mizgala28]

bigtweaker schreef op woensdag 28 januari 2015 @ 10:37:
2 weken geleden nog een ipod nano 1g ingeruild, je krijgt er een 7de generatie voor terug.

Waar ingeruild?

[bigtweaker]

Mizgala28 schreef op woensdag 28 januari 2015 @ 12:45:
[...]


Waar ingeruild?

Apple!

[Mizgala28]

bigtweaker schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 09:36:
[...]


Apple!

Duidelijk thx, heb er nog 1 thuis liggen (doet het wel maar is flink bekrast).

Dus hopen dat ik zonder gedoe binnensloop, inruil en de deur uit kan.

[bigtweaker]

Mizgala28 schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 09:38:
[...]


Duidelijk thx, heb er nog 1 thuis liggen (doet het wel maar is flink bekrast).

Dus hopen dat ik zonder gedoe binnensloop, inruil en de deur uit kan.

Gewoon even verzenden joh, gaat het makkelijkst en zonder gedoe

[Mizgala28]

bigtweaker schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 09:42:
[...]


Gewoon even verzenden joh, gaat het makkelijkst en zonder gedoe

Of dat, even op Apple naar de linkje speuren.