bloedsmoel schreef op zaterdag 20 augustus 2011 @ 19:44:
Iemand ervaring met de garantie van Samsung ? Mn micro-usb doet vreemd (slechte car dock verbinding, geen MHL meer, geen USB on-the-go meer) en ik denk er aan mn toestel in garantie te laten vervangen. Hoe lang zal ik zonder foon zitten, hoe lang duurt deze procedure gewoonlijk bij Samsung?
Bloedsmoel,
Ik heb mijn Galaxy Apollo meerdere malen laten repareren via de MediaMarkt.
Uit ervaring is gebleken dat het veel uitmaakt via welke winkel die gerepareerd wordt.
Mijn telefoon is 4x terug gegaan voor reparatie daarna heb ik een refund gehad.
De eerste keer duurde 13 werkdagen dagen, daarna hadden zij mijn toestel kapotter gemaakt dan dat ie was.
De MediaMarkt heeft hem nog een keer toegestuurd met hierbij een email.
Toen kon die ineens binnen 5 werkdagen gerepareerd worden.
Andere keren was het binnen 3(!) werkdagen gefixt!
Je kan het beste ervan uitgaan dat je hem ongeveer 2 weken kwijt bent.
Misschien levert jouw winkel wel een repairservice?
Of een vervangend toestel om het leed minder erg te maken?