bij een verlenging hoef je geen afspraak te maken, want ik heb 2 jaar geleden ook een verlenging gedaan en ik hoefde zelf niet te bellen naar de koerier, het word gewoon afgeleverd en bij je thuis moet je tekenen.
Bij mij is vandaag een sms gekregen met de melding:
" Beste Hi klant, je bestelling wordt vanaf morgen door TNT post aangeboden. Groeten Hi"
Dus TNT komt aan me deur en daar moet ik tekenen voor de contract. en dan heb ik direct mijn telefoon
Ik had mijn abbonement verlengt op 26 november.
het is wel raar dat nog steeds mensen moeten wachten op hun telefoon, terwijl hun al eerder hebben verlengt. Wat de probleem is denk ik, dat ze bestelling van de mensen kwijt zijn en niet terug kunnen halen. Want hoe kan je mensen die later hebben besteld eerder krijgen dan mensen die eerder hebben besteld? Want de telefoon is gewoon leverbaar, anders hoe verklaar je dan dit situatie?