[ABO] HTC Desire levertijden- en abonnemententopic

[Homey D. Clown]

Homey D. Clown schreef op zondag 06 juni 2010 @ 13:16:
Ik heb al in april een Desire besteld bij de Vodafone winkel in Nijmegen. Nog steeds niks ontvangen.

...

Weee, gisteren gebeld: hij is binnen!

[Peeder]

Net even gebeld met de Hi Klantenservice, ze vertelde me dat er net weer een voorraad binnen was en dat ik hem misschien al wel morgen binnenhad

Besteld op 2-6-2010 s'avonds, dus lang niet slecht ;-)

[Tjesus]

pingkiller schreef op maandag 07 juni 2010 @ 11:59:
[...]

Ik heb ze vandaag ook even gebeld. Het is helaas niet mogelijk om je nummer eerder te porteren. Ik gaf aan ik het geen punt vond een maandje dubbel te betalen. Echter zetten het nummer pas over als je abbo bij je oude provider ook echt gestopt is. Beetje jammer. Nu heb een maand een coole internetfoon maar geen mobiel internet Misschien kan ik vragen om gewoon mijn abbo aan te zetten zonder portering, maar dan zit ik een maand lang met sims te kloten. Dat is ook niet optimaal.

Waarschijnlijk heb ik hetzelfde verhaal. Ik was vandaag langs de Belcompany geweest, omdat de medewerkers hadden gezegd dat ik het gister/vandaag kon ophalen. En Vodafone had de portering van mijn nummer nog steeds niet goedgekeurd.

[Dennisssss]

Net via internet bij Belcompany besteld, omdat de Vodafone-winkel ze "misschien" volgende week weer kon bestellen. Webwinkel van Belcompany gaf aan ze in voorraad te hebben, ben eens benieuwd hoe lang het duurt. Ik ga em trouwens ophalen in een van hun winkels, hoop em deze week nog op te kunnen halen.

[Verwijderd]

Poeh van KPN word ik ook niet goed, maar dat maakt even niet uit. Vrijdag mijn bestelling geplaatst. Meteen een bevestiging gehad dat mijn bestelling is binnengekomen. Ik zou nog een andere email krijgen waarin mijn klantnummer en ordernummer stond. Dit heb ik niet gehad dus dinsdag gebelt, was de desire niet op vooraad vrijdag waardoor de bestelling niet goed is ontvangen (?). Dus, nu moet ik maar hopen dat ik hem voor vrijdag heb, want dan ben ik een week weg .

[Xepos]

Bah Bah, Telefoonkopen.nl in Maastricht moet ook weer vervelend doen.

Ga hem maar via internet bestellen, die extra service van hun zijn mijn euro's niet waard.

[Verwijderd]

Ik zou zeggen: Allemaal via Belcompany.nl
Ik vind de service perfect gaan. Via de mail wordt je op de hoogte gehouden hoe het gaat. Dan bellen ze je voor een afspraak. Ik was toen niet thuis en ik had een mail van ze gekregen dat ze hadden geprobeerd te bellen en dat ze 's avonds nog een zouden proberen of dat ik zelf kon bellen, nummer stond er bij. Toen meteen gebeld en afspraak gemaakt.
Kreeg gisteravond, dag voor aflevering, een smsje met een indicatie van de aflevertijd, zodat je tenminste ook niet de hele dag naast de deur hoeft te wachten.

Straks tussen 10 en 13 uur komen ze hem brengen !!! Nou betere service kan niet volgens mij (Nee ik werk niet bij BC ofzo, ben gewoon blij met de gang van zaken!)

[Cavemania]

Gister ook mijn Desire binnengekregen. Helemaal top. Kom ik er op een gegeven moment achter dat de databundel pas over 4 maand in gaat Terwijl ik had aangegeven dat deze direct in moet gaan. Direct Telfort gebeld of ze dit konden wijzigen. Het antwoord was heel kort, NEE. Dit is niet mogelijk als er een verlenging in het systeem staat Ze adviseerden me om naar de winkel terug te gaan waar het abbo was verlengt. Zij kunnen het terug draaien en vervolgens eerst een databundel activeren en dan weer verlengen. Ik GSMWeb gebeld en die gaan kijken wat ze kunnen doen om het te wijzigen echter verwacht ik daar vrij weinig van.

Heb ik eindelijk m'n phone moet ik nog 4 maand wachten tot ik er echt gebruik van kan maken.

[Remius]

"Beste Hi klant, je bestelling wordt vanaf morgen door TNT Post aangeboden. Groeten van Hi"

Hi heeft ze weer op voorraad!

[Tano]

Vodafone heeft m'n bestelling eindelijk netjes afgeleverd. Hangt nu aan de lader! 14-5 besteld via directsales.

[Boesjke]

Boesjke schreef op donderdag 03 juni 2010 @ 16:30:
Heb vrijdag de Desire besteld bij GSMweb, is maandagochtend geaccepteerd maar het kon 5 werkdagen duren voor Vodafone iets met mijn verlenging ging doen...even wachten dus nog.

Vandaag binnen gehad, de lange levertijd lag aan Vodafone maar geen idee waarom het zo lang duurde nog eigenlijk. Maar goed ik mag niet meer klagen!

[Peeder]

Remius schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 12:00:
"Beste Hi klant, je bestelling wordt vanaf morgen door TNT Post aangeboden. Groeten van Hi"

Hi heeft ze weer op voorraad!

Zelfde hier Remius hopenlijk komen ze s'middags, want dan ben ik thuis

[new_guy]

Renewal lopen bij T-Mobile.
Ze hebben geen idee wat de levertijd zal zijn.

[ Voor 4% gewijzigd door new_guy op 09-06-2010 17:07 ]

[michiel_]

Verwijderd schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 08:40:
Ik zou zeggen: Allemaal via Belcompany.nl

Bij Belcompany (winkel) kostte het toestel mij anders 180 euro, terwijl het bij de vodafone winkel 90 euro kost. Dit vind ik toch een behoorlijk verschil. (gaat om een BSW 450 1jr, verlenging)

[ Voor 1% gewijzigd door michiel_ op 09-06-2010 19:30 . Reden: gaat om een verlenging ]

[Verwijderd]

Even mijn verhaal..

Gisteren heb ik besloten mijn Vodafone abonnement te verlengen met 2 jaar. Daarbij heb ik online de HTC Desire besteld. Er werd gemeld dat ik hem binnen 24 uur in huis zou hebben. De levertijd bleek echter 4 weken te zijn. Vandaar heb ik dan ook direct de order geannuleerd omdat dat mij te lang duurt.

Vervolgens BelCompany gebeld om te vragen of zij hem op voorraad hadden in de winkel. Het antwoord was Ja. Ik vroeg ook of dit was in combinatie met een verlenging van een Vodafone abonnement, en of de actie geld was bij Belcompany (1e jaar 50% korting op abonnementskosten). Dit was gewoon geldig.

Nu word ik net gebeld door iemand van Vodafone. Hij wou duidelijk het abonnement alsnog verkopen. Ik heb hem toen uitgelegd dat het mij te lang duurt voordat ik hem binnen zou hebben. Ook heb ik eerlijk gezegd dat ik morgen naar Belcompany ga. Hij vroeg of daar die actie ook geldig was, en volgens Belcompany was dat zo. Daarop antwoorde hij direct dat dat niet kan, en dat Belcompany ordinaire leugenaars zijn en die actie helemaal niet geldig is.

Nu is mijn vraag aan jullie; weten jullie of die actie uberhaupt geldig is bij Belcompany van Vodafone?

Alvast bedankt!

[syntesia]

kijk op hun site van belcompany.

Maar providers die geven altijd wel meer korting dan gewone telefoonwinkels bij het verlengen.

[Verwijderd]

syntesia schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 20:25:
kijk op hun site van belcompany.

Maar providers die geven altijd wel meer korting dan gewone telefoonwinkels bij het verlengen.

Toch nog even dieper uitgezocht, en ik heb het volgende kunnen vinden:


Denk dat dit voldoende bewijs is dat ik hem morgen beter direct kan halen bij Belcompany. Dan vind ik het overigens erg schandalig dat deze meneer van Vodafone - bij een al 6 jaar trouwe klant - zulke dingen uitprobeert.

[Guidance]

Verwijderd schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 20:09:
Even mijn verhaal..

Gisteren heb ik besloten mijn Vodafone abonnement te verlengen met 2 jaar. Daarbij heb ik online de HTC Desire besteld. Er werd gemeld dat ik hem binnen 24 uur in huis zou hebben. De levertijd bleek echter 4 weken te zijn. Vandaar heb ik dan ook direct de order geannuleerd omdat dat mij te lang duurt.

Vervolgens BelCompany gebeld om te vragen of zij hem op voorraad hadden in de winkel. Het antwoord was Ja. Ik vroeg ook of dit was in combinatie met een verlenging van een Vodafone abonnement, en of de actie geld was bij Belcompany (1e jaar 50% korting op abonnementskosten). Dit was gewoon geldig.

Nu word ik net gebeld door iemand van Vodafone. Hij wou duidelijk het abonnement alsnog verkopen. Ik heb hem toen uitgelegd dat het mij te lang duurt voordat ik hem binnen zou hebben. Ook heb ik eerlijk gezegd dat ik morgen naar Belcompany ga. Hij vroeg of daar die actie ook geldig was, en volgens Belcompany was dat zo. Daarop antwoorde hij direct dat dat niet kan, en dat Belcompany ordinaire leugenaars zijn en die actie helemaal niet geldig is.

Nu is mijn vraag aan jullie; weten jullie of die actie uberhaupt geldig is bij Belcompany van Vodafone?

Alvast bedankt!

Binnen 24 uur binnen is inderdaad een rare uitspraak, aangezien overal wordt medegedeeld dat het 5 tot 10 werkdagen duurt. Op de site staat inderdaad dat het 4 weken duurt voor hij voorradig is, maar gisteren hebben ze ook weer binnen gehad. Ik zou wel heel naief zijn als ik zou geloven dat ik binnen 24 uur naar verlenging een toestel van 450 euro binnen zou hebben.

Overigens is het natuurlijk mogelijk voor andere afnemers om dezelfde actie door te berekenen naar hun klanten (dat doet GSMWeb ook, helaas vind ik die onoverzichtelijk met voorwaarden). Belcompany heb ik geen problemen mee gehad.

Succes.

[Verwijderd]

Guidance schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 20:45:
[...]


Binnen 24 uur binnen is inderdaad een rare uitspraak, aangezien overal wordt medegedeeld dat het 5 tot 10 werkdagen duurt. Op de site staat inderdaad dat het 4 weken duurt voor hij voorradig is, maar gisteren hebben ze ook weer binnen gehad. Ik zou wel heel naief zijn als ik zou geloven dat ik binnen 24 uur naar verlenging een toestel van 450 euro binnen zou hebben.

Overigens is het natuurlijk mogelijk voor andere afnemers om dezelfde actie door te berekenen naar hun klanten (dat doet GSMWeb ook, helaas vind ik die onoverzichtelijk met voorwaarden). Belcompany heb ik geen problemen mee gehad.

Succes.

Bedankt voor je reactie.

Ik geloof wat er op de website staat van Vodafone, en dat is het toestel binnen 1 dag geleverd zou zijn. Daar mag je toch vanuit gaan bij een grote partij als Vodafone?

Goed, ik ga morgen naar de Belcompany zodat ik hem direct heb zonder het gezeur van Vodafone. Vandaar de hele dag gebeld / gemaild / online chat maar alles is bezet of er wordt gewoonweg niet gereageerd. Wanneer ze echter iets willen verkopen wordt je wel gebeld.

De actie is dan trouwens niet verkeerd! Eerste jaar met 50% korting.

[Dennisssss]

Ik heb gisteren ook dat abonnement besteld, met ook de tekst dat het voor 50% het eerste jaar is. Volgens mij stunten meer telefoonsites met die aanbieding, dus volgens mij probeerde die man je gewoon bij Vodafone zelf te houden...

[Sand0rf]

Remius schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 12:00:
"Beste Hi klant, je bestelling wordt vanaf morgen door TNT Post aangeboden. Groeten van Hi"

Hi heeft ze weer op voorraad!

mmm nog niks gehad maar wel vorige week maandag verlengd.... Nu zijn mijn ervaringen afgelopen week toch al niet al te best bij Hi...

[Scarify]

Verwijderd schreef op maandag 07 juni 2010 @ 13:19:
ik wordt er niet goed van! Ik heb hem 28 april besteld bij de vodafone winkel in groningen. Laatst langs geweest en ze zeiden dat het nog 1-3 week kon duren!( dan wacht ik dus bijna 2 maand is 1/6 v/h jaar op een mobiel) En hele geruststelling is dat ik wel als 1 van de eersten op de lijst sta, mochten er 10 binnen komen dan ben ik waarschijnlijk aan de beurt.......10 stuks... nu 2 week later nog steeds niet binnengekomen!

Wil een abbo verlenging doen met de 1e 12 maanden 50% korting. Ik hoop dat deze aktie nog steeds loopt als de desire binnen is anders ben je zo 15-200 euro extra kwijt omdat vodafone de desire niet kan leveren. Moeten andere mensen ook zo lang wachten in groningen en omstreken??

je bent niet de enigste ik heb zaterdag 29 mei abonnement in Groningen afgesloten (sta dus op het zelfde lijstje).
Leverdatum zou vandaag zijn, maar toen ik vandaag belde vertelde de verkoper mij dat de leveringsdatum onduidelijk was.
Nog steeds wachten dus

-- maar jij al vanaf april? oooo shiii*

[brrrt]

Verwijderd schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 20:09:
Nu word ik net gebeld door iemand van Vodafone. Hij wou duidelijk het abonnement alsnog verkopen. Ik heb hem toen uitgelegd dat het mij te lang duurt voordat ik hem binnen zou hebben. Ook heb ik eerlijk gezegd dat ik morgen naar Belcompany ga. Hij vroeg of daar die actie ook geldig was, en volgens Belcompany was dat zo. Daarop antwoorde hij direct dat dat niet kan, en dat Belcompany ordinaire leugenaars zijn en die actie helemaal niet geldig is.

Wat een grapjas. Zover ik weet kan elke dealer deze actie maken. Ik kan op basis van een 2 jarig abo bij de T for Telecom ook gewoon het hele eerste jaar 50% korting geven. Op basis van een 1 jarig abo gewoon 6 maanden 50% korting. Dit is niet exclusief bij Vodafone winkels...

Doen ze eerlijk gezegd beter dan bijvoorbeeld een KPN Hi, die bepaalde acties (lees: studentenkorting) alleen bij de winkels zelf kunnen regelen en de andere dealers maar af en toe (bij acties). Heel vaag, is het een lokkertje om naar een provider te gaan, wil je ook exclusiviteit... Geen wonder dat mensen dan bij een andere dealer snel voor een andere aktie (zoals die van Vodafone) willen gaan.

[Tjesus]

Tjesus schreef op dinsdag 08 juni 2010 @ 17:53:
[...]

Waarschijnlijk heb ik hetzelfde verhaal. Ik was vandaag langs de Belcompany geweest, omdat de medewerkers hadden gezegd dat ik het gister/vandaag kon ophalen. En Vodafone had de portering van mijn nummer nog steeds niet goedgekeurd.

Werd net gebeld. Hadden ze het simnummer fout ingetypt.
Kan net zo goed geen nummerbehoud aanvragen.

[Peeder]

Ik heb 'm sinds vanmiddag binnen, dus mij zie je hier niet meer terug Precies een week geduurd, dus viel mee!

[Verwijderd]

Hej.

Ik ben ook van plan bij Hi deze Desire te bestellen.

Via Mijn Hi > Abonnement Verlengen > Studenten (Nog wat extra korting) > HTC Desire, > Abonnement naar Student 25.

Kom ik op 19,95 + 2,50 (1e 12mnd) en 19,95 + 9,95 (2e 12mnd).

Maar wat mijn vraag is, als ik koop druk, kan ik gegevens invullen etc. en het kopen.

Vraag me alleen af, is hiermee mijn huidige sim only opgezegt? Want dat is wel de bedoeling, ik kan het niet echt vinden dat dat gezegt wordt, ik neem aan dat dat onder "Verlengen" wordt bedoeld??

Er staat wel onderaan bij gegevens invullen:

Verlenging:
Mobiel Nr: 06mijn nr

Dus ik weet niet of mijn huidige Sim Only precies gekoppeld is aan mijn nr? en dus automatish wordt opgezegt bij het bestellen via hun site dmv verlengen?

Als dat zo is, ga ik ervoor .

Thnx

[Verwijderd]

Ik heb ook bij de Vodafone in Groningen mijn HTC Desire besteld, ergens in april. Al 10 keer langs geweest, er is 1 lichting van 3 telefoons binnengekomen, maar de wachtlijst is zo lang dat dit niet op schiet. Vervolgens ben ik op de lijst gezet voor de eerst binnenkomende lichting, wordt ik vandaag gebeld dat er een kans bestaat dat er nooit (?!?!?!) meer een nieuwe lichting binnenkomt, of ik niet in plaats van de Desire de Google Nexus One wil hebben.... Waarom hebben al die andere aanbieders gewoon telefoons en zijn er bij de Vodafone zoveel problemen???

[maciasty]

Verwijderd schreef op donderdag 10 juni 2010 @ 17:27:
Ik heb ook bij de Vodafone in Groningen mijn HTC Desire besteld, ergens in april. Al 10 keer langs geweest, er is 1 lichting van 3 telefoons binnengekomen, maar de wachtlijst is zo lang dat dit niet op schiet. Vervolgens ben ik op de lijst gezet voor de eerst binnenkomende lichting, wordt ik vandaag gebeld dat er een kans bestaat dat er nooit (?!?!?!) meer een nieuwe lichting binnenkomt, of ik niet in plaats van de Desire de Google Nexus One wil hebben.... Waarom hebben al die andere aanbieders gewoon telefoons en zijn er bij de Vodafone zoveel problemen???

Ik heb twee weken geleden bij T-mobile mijn abbonement verlengt en een Desire gekozen als toestel en ook daar is hij niet op voorraad en weet niemand waar ihj blijft. Lekker is dat.

[Peeder]

Verwijderd schreef op donderdag 10 juni 2010 @ 16:39:

Vraag me alleen af, is hiermee mijn huidige sim only opgezegt? Want dat is wel de bedoeling, ik kan het niet echt vinden dat dat gezegt wordt, ik neem aan dat dat onder "Verlengen" wordt bedoeld??

Ik zal je even helpen

Had hetzelfde gedaan als jij nu gaat doen. Je sim-only wordt gewoon "overgenomen" door je nieuwe abo! Als Hi de telefoon heeft klaarliggen voor je gaat je nieuwe abo al in. Bij mij lag hij gisteren klaar (9-6) en ging het abo in, vandaag werd hij bezorgd en kan ik er mee spelen! Geen aansluitkosten en shit en geen gezeur van nummerbehoud.

Dus ga ervoor

[Verwijderd]

Top Thanks voor de info,

Zit nog wel te twijfelen tussen Legend en Desire, Legend Lijkt wat mooier, maar Hoorde van een vriend dat ik toch echt Desire moet nemen vanwege met name de snelle processor .

En heeft Hi alleen de bruine? Zo te zien bij verlengen is dat wel zo, kan geen kleur kiezen volgens mij.

[Scarify]

Ik ging zojuist naar de Vodafone winkel; nee de HTC desire is er nog niet, maar we kunnen je wel de Nexus One meegeven.. oke primaaa

[Peeder]

Verwijderd schreef op donderdag 10 juni 2010 @ 18:50:
Top Thanks voor de info,

Zit nog wel te twijfelen tussen Legend en Desire, Legend Lijkt wat mooier, maar Hoorde van een vriend dat ik toch echt Desire moet nemen vanwege met name de snelle processor .

En heeft Hi alleen de bruine? Zo te zien bij verlengen is dat wel zo, kan geen kleur kiezen volgens mij.

Hi heeft idd alleen de bruine. De zilveren mag alleen verkocht worden door o.a. BelCompany en PDAshop (correct me if i'm wrong). Toch vind ik het design van de Desire ook erg mooi en je hebt meer plezier aan de snelle processor in my opinion

[Verwijderd]

Om nog even op mijn verhaal terug te komen van gisteren.

Gisteren een order geplaatst bij Vodafone om mijn abonnement te verlengen met 2 jaar. Daarbij behorende toestel HTC Desire ook meebesteld. Het toestel zou binnen 24 uur geleverd worden, maar al snel kreeg ik bericht dat het om een aantal weken ging. Op basis daarvan mijn order geannuleerd.

In de avond werd ik gebeld door iemand van Vodafone die mijn actie wou terugdraaien. Heb hem toen verteld dat ik het toestel direct wou hebben, en dat ik daarom de order had geannuleerd. Hij vertelde echter dat Belcompany bvb geen acties had. Dat wou ik dan weleens zelf ondervinden.

Vanochtend ingelogd op My Vodafone; tot mijn verbazing was het contract TOCH met 2 jaar verlengd, dit terwijl ik een schriftelijk bewijs heb dat mijn annulering is doorgevoerd. Direct gebeld, en het moest nog verwerkt worden. Wel kon ik volgens meneer bij een winkel mijn contract verlengen. Zodoende net naar de Belcompany geweest.

En ja hoor.. Belcompany kon hem niet verlengen omdat hij nog in het systeem stond. Die medewerker heeft toen Vodafone gebeld. Die wisten te vermelden dat de order was geannuleerd, maar dat het toestel al was verstuurd?!?!?! Annulering is doorgekomen, maar toch nog niet verwerkt, toestel is al opgestuurd terwijl de algemene wachttijd 4 weken is?

Ik weet niet waar Vodafone op dit moment mee bezig is, maar ze krijgen me aardig gefrustreerd. Nu moet ik wachten totdat ze of de order echt hebben geannuleerd, of totdat het toestel is geleverd. Fijn die onzekerheid. Klantenservice is nu dicht, dus morgen maar eens een hartig woordje praten met deze lui.

[Verwijderd]

Vodafone is ook niet goed bezig lees ik hier en daar, slechte levertijden. Lijkt Hi beter in te zijn, alleen daar lees ik weer vanalles over dat de FUP piep is. Weet niet of ik dr last van krijg? Maar dat is dan toch wel weer jammer als dat zo is. (Zelf zal ik email checken / OV info / Msnen voornamelijk).

[michiel_]

Scarify schreef op donderdag 10 juni 2010 @ 19:31:
Ik ging zojuist naar de Vodafone winkel; nee de HTC desire is er nog niet, maar we kunnen je wel de Nexus One meegeven.. oke primaaa

Hetzelfde gehoord idd vandaag (vodafone winkel groningen). Ik kreeg te horen dat ze morgen binnenkomen. Of heb jij er inmiddels al 1 ontvangen?

[Scarify]

michiel_ schreef op donderdag 10 juni 2010 @ 22:04:
[...]

Hetzelfde gehoord idd vandaag (vodafone winkel groningen). Ik kreeg te horen dat ze morgen binnenkomen. Of heb jij er inmiddels al 1 ontvangen?

Ben er direct de winkel mee uit gelopen ja fantastisch apparaatje
voordeel van de Nexus is dat hij direct Anrdoid updates krijgt, en niet dat eerst HTC ermee aan de slag moet

[michiel_]

Scarify schreef op donderdag 10 juni 2010 @ 22:40:
[...]

Ben er direct de winkel mee uit gelopen ja fantastisch apparaatje
voordeel van de Nexus is dat hij direct Anrdoid updates krijgt, en niet dat eerst HTC ermee aan de slag moet

Mooi! Ik ben ook zeker voor de Nexus One . Nog één vraagje: heb je moeten bijbetalen t.o.v. de desire? Ga morgenochtend meteen langs!

[Verwijderd]

@Rosanoa

Inmiddels nog iets vernomen van je contact bij VF?

[dexter18]

Ik kan ook van de lijst. Na wat geruzie heb ik nu een nexus one.
Dus kan ik eindelijk naar het andere topic

[Verwijderd]

tjah, heb hem toch maar bij BC gehaald en daar mijn abbo verlengd! slaat gewoon nergens op als ik weer bel en ze weer niet weten wanneer de telefoon nou geleverd wordt!

[michiel_]

dexter18 schreef op vrijdag 11 juni 2010 @ 14:34:
Ik kan ook van de lijst. Na wat geruzie heb ik nu een nexus one.
Dus kan ik eindelijk naar het andere topic

Ik sta nog steeds op de wachtlijst, nu voor de Nexus One. In Groningen hadden ze maar een klein aantal binnengekregen, en die gaan eerst naar de top van lijst. Verder afwachten dus

[Dennisssss]

Dinsdagavond besteld bij Belcompany en ga em zo uitpakken, goeie en snelle service!

[BigF25]

woensdagnacht mn abbo verlengd, volgende dag bevestiging dat het onderweg was, vandaag binnen

[maciasty]

Ook ik heb mijn verlenging bij de T-mobile shop geannuleerd en ben de BC binnen gestapt.
Terwijl T-mobile alle klanten op zit te bellen met de mededeling dat ze geen idee hebben wanneer de HTC Desire komt, heeft de BC er eentje voor mij klaar gelegd. Over 2 dagen kan ik hem ophalen

[Xiled]

Ook bij BC besteld (Almere), moet nog wel een paar dagen wachten totdat mijn overstap is goed gekeurd! Maar de medewerker heeft hem al klaar gelegd voor mij, dus gewoon op voorraad (zowel de bruine als de zilveren).

[militair90]

hij zou afgelopen vrijdag weer beschikbaar zijn bij kpn, heb hem daar online besteld met nummerbehoud, heb er niets meer van gehoord over hoe het zit mijn oude nummer, of hoe het nu zit met de levering van mijn telefoon, ik vind dit uitermate slecht van kpn, wat is de moeite om een mailtje te sturen hoe het gaat, als je strax voor een paar 100 euro aan telefoon kosten gaat betalen.....

[ Voor 0% gewijzigd door militair90 op 13-06-2010 22:33 . Reden: spelling ]

[Verwijderd]

Had hem 3 weken geleden besteld bij Hi Utrecht, enkele keren langs gegaan om te kijken waarom het nou eigenlijk zo lang duurde. Steeds te horen gekregen dat ik bovenaan lag en de eerste was die het toestel zou ontvangen zodra ze er een binnen hadden!

Vorige week donderdag weer eens gaan vragen en wat bleek: Bij de kassa stond iemand een Desire af te rekenen! Het blijkt dus dat de administratie niet klopt, er waren ineens mensen voor mij aan de beurt. Het oogt allemaal zeer chaotisch en slordig daar, echt een puinzooi!

Ook heb ik geklaagd over eventuele extra kosten, toen ik hem reserveerde moest ik 50 euro bij betalen, vorige week zat dat bedrag op 130 euro. De reactie van de mensen daar: "Je moet de prijs betalen die de telefoon op dat moment kost, we kunnen geen garanties geven." Dus eerst verpesten ze de administratie, waardoor ik langer moet wachten, waardoor het duurder is geworden. Alsof ze het expres doen zegmaar Mijn reacties was dan ook gelijk: "Oke, als ik uiteindelijk meer dan 50 euro bij moet betalen zeg ik per direct mijn abonnement op".

Anyway, kreeg vrijdag meteen een telefoontje, met excuses dat het zolang duurde. Ik kon mijn Desire op komen halen en dit heb ik gisteren middag gedaan. Wat bleek: Ik hoefde geen euro bij te betalen! Misschien is mijn klantwaarde over het weekend weer veranderd, of hebben ze mij korting gegeven om me toch als klant te behouden?

[Verwijderd]

Ik zie hier van alles voorbijkomen, van GSMweb tot Hi en Vodafone en BC, maar geen The Phonehouse. Mijn ervaring met TPH is uitstekend, ze hanteren gegarandeerd de laagste prijs ! in mijn situatie gezegd dat ik op een website een aanbieding had gezien voor mijn contract te verlengen en dan de Desire gratis kreeg , zijn antwoord welke site ? hij de website opgezocht en zei dat ze hem onder de zelfde conditie's kunnen leveren, meteen contract ondertekend en de Desire meegekregen! Dat vindt ik pas service! Laagste prijs garantie ( ook al is het een online actie ) en binnen 14 dagen zonder gezeik de mogelijkheid om je toestel te ruilen!

En NEE ik werk niet bij The Phonehouse.!!

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 15-06-2010 15:45 ]

[Neo]

Heel vreemd als ik het zo hoor. Ik heb een week geleden bij Telfort direct bestelt nog niks gehoord dus vandaag erachteraan gegaan. Mijn broertje bestelt afgelopen vrijdagmiddag bij Hi en krijgt hem zaterdag direct binnen. Raar dat anderen bij Hi dan 3 weken of meer moeten wachten.

[Wombat13]

Gisteren besteld met Vodafone 200 abonnement voor 1 jaar bij GSMwijzer. Meteen contract opgestuurd en nu dus afwachten.. Iemand ervaringen verder met het leveringsproces van GSMwijzer?

[ Voor 6% gewijzigd door Wombat13 op 16-06-2010 09:13 ]

[p_buk]

16 Mei besteld bij T-mobile (verlenging), morgen krijg ik de Desire binnen

[Jacman]

p_buk schreef op woensdag 16 juni 2010 @ 09:18:
16 Mei besteld bij T-mobile (verlenging), morgen krijg ik de Desire binnen

15 mei besteld bij T-mobile (ook verlenging), vandaag krijg ik de Desire binnen

edit, hij zou eerst tussen 7 en 11 juni binnen komen, maar toen niks gehoord, gebeld met T-mobile en de dame aan de lijn vertelde me toen dat er een levertijd van 6 week op het toestel zou zitten en ik nog wel even moest wachten op mijn telefoon. Toen heb ik een klacht gestuurd naar T-mobile, volgende dag kreeg ik een mail terug en gelijk een leveringsafspraakverzoek en 15 euro korting op mijn volgende rekening.

[ Voor 43% gewijzigd door Jacman op 16-06-2010 09:24 ]

[Verwijderd]

Duurt lang bij jullie zeg, Ik ga hem waarschijnlijk bij Hi bestellen en die hebben (gelukkig) zat voorraad.

Probleem bij mij is alleen dat ik m'n oude simonly wil verlengen en Desire nemen, alleen staat het abonnement nog op m'n pa zijn naam. En voor ik kon verlengen (icm studenten korting) moet ik nog contractovername doen, gaat weer een week duren. Dus het is nog even afwachten voor mij helaas .

[master_viper]

En nog kampt Vodafone blijkbaar met enorme tekorten. Bijna 2 week geleden besteld via telefoon, inmiddels zo'n 20 keer gebeld met Vodafone, krijg wisselende verhalen van leveringen die waren binnengekomen tot het zelfs verzendklaar maken. En vandaag krijg ik weer doodleuk te horen dat het nog een maand zal duren.
Ze geven zelf de schuld aan HTC, maar het is toch raar dat diverse winkels en andere providers hier niet zo'n last van hebben als Vodafone.
Geinformeerd naar de Nexus one, zelfde verhaal, ook pas leverbaar in 4 week.

[Reflector]

Een tijdje geleden zat ik ook met het leveringsprobleem van Vodafone (1 maand moeten wachten). Ik bestelde nog voordat de actie met 1 jaar 50% korting inging.

Via een omweggetje heb ik contact gezocht met Vodafone. Op mijn voicemail had ze een aanbod gedaan van de 1e maand gratis abonnementskosten. Hier heb ik verder niet op gereageerd. Staat ze van de week weer op m'n voicemail dat ik het eerste jaar alsnog 50% korting krijg!! Morgen maar eens contact zoeken.

Erg netjes wat mij betreft

[Spitfire123]

Levert T-Mobile het toestel zelf ook? Kan hem nmlk niet vinden op de nl Tmobile website?

[Neo]

Nou als goed is zit die van mij van Telfort besteld op 8 juni ook op de post. Net zoals bij veel anderen moest ik zelf achteraan en kreeg ik dus vanochtend een sms dat ie verstuurd is.

[Jacman]

Spitfire123 schreef op donderdag 17 juni 2010 @ 11:41:
Levert T-Mobile het toestel zelf ook? Kan hem nmlk niet vinden op de nl Tmobile website?

Ja, ik heb met ze gebeld en zo mijn contract verlengd. Duurt dan dus wel even voordat je je toestel krijgt. (ik heb zo'n 4 week moeten wachten)

[Spitfire123]

Jacman schreef op donderdag 17 juni 2010 @ 16:59:
[...]


Ja, ik heb met ze gebeld en zo mijn contract verlengd. Duurt dan dus wel even voordat je je toestel krijgt. (ik heb zo'n 4 week moeten wachten)

Ok, interesting, thanks. Ik ga eens met ze bellen en zal even laten weten of het gelukt is.

[Canaria]

master_viper schreef op woensdag 16 juni 2010 @ 15:09:
En nog kampt Vodafone blijkbaar met enorme tekorten. Bijna 2 week geleden besteld via telefoon, inmiddels zo'n 20 keer gebeld met Vodafone, krijg wisselende verhalen van leveringen die waren binnengekomen tot het zelfs verzendklaar maken. En vandaag krijg ik weer doodleuk te horen dat het nog een maand zal duren.
Ze geven zelf de schuld aan HTC, maar het is toch raar dat diverse winkels en andere providers hier niet zo'n last van hebben als Vodafone.
Geinformeerd naar de Nexus one, zelfde verhaal, ook pas leverbaar in 4 week.

Vreemd, ik had gisteren besteld en werd vandaag gebeld voor het maken van een afleverafspraak. Maandag wordt hij bezorgd.

[Guidance]

Heb hem woensdag binnen gekregen (was op vakantie helaas), netjes binnen de 10 werkdagen.
Waarschijnlijk hebben ze hem inmiddels weer beter op voorraad. GEWELDIG toestel, ik heb menig iPhone vast gehad, maar dit ding is echt lekker!

Oh, laat je overigens niets op de mouw spelden in winkels (Phonehouse bijvoorbeeld) dat Silicon guards alleen via Internet bestelbaar zijn, ze verkopen ze bij andere ketens voor 15 euro.

[ Voor 28% gewijzigd door Guidance op 19-06-2010 19:41 . Reden: aanvullende waarschuwing ]

[Slomy]

Even een vraag aan de mensen die de Desire rechtstreeks via Vodafone hebben gekregen:

Is er sprake van enige vorm van branding in de software? (lees: ergens een vodafone icoon te vinden oid?)

[Verwijderd]

Guidance schreef op woensdag 09 juni 2010 @ 20:45:
[...]


Binnen 24 uur binnen is inderdaad een rare uitspraak, aangezien overal wordt medegedeeld dat het 5 tot 10 werkdagen duurt. Op de site staat inderdaad dat het 4 weken duurt voor hij voorradig is, maar gisteren hebben ze ook weer binnen gehad. Ik zou wel heel naief zijn als ik zou geloven dat ik binnen 24 uur naar verlenging een toestel van 450 euro binnen zou hebben.

Overigens is het natuurlijk mogelijk voor andere afnemers om dezelfde actie door te berekenen naar hun klanten (dat doet GSMWeb ook, helaas vind ik die onoverzichtelijk met voorwaarden). Belcompany heb ik geen problemen mee gehad.

Succes.

Om nog even terug te komen op het bovenstaande verhaal; na vele e-mails met Vodafone en een klachtenafhandeling is het afgelopen donderdag eindelijk gelukt om mijn abonnement bij BelCompany te verlengen met de HTC Desire. Helemaal fijn; case closed. Dacht ik..

Vrijdagavond kreeg ik een bevestiging van mijn order (die al 6x geannuleerd is). Het pakketje is momenteel zelfs al onderweg. Ongelooflijk, werkelijk waar. Op schrift heb ik een aantal maal de bevestiging dat de order is geannuleerd, en is verwerkt. Toch het toestel verstuurd. Wat moet ik doen? Tekenen voor het toestel, of hem weigeren?

Zo langzamerhand wordt ik compleet gestoord van Vodafone.

[Chimera]

Canaria schreef op donderdag 17 juni 2010 @ 18:36:
[...]

Vreemd, ik had gisteren besteld en werd vandaag gebeld voor het maken van een afleverafspraak. Maandag wordt hij bezorgd.

da's wel mooi voor je inderdaad

Ik heb op 28 mei de Desire bij Vodafone in Leeuwarden besteld (i.c.m. zakelijk abo met eerste jaar 50% korting), toen hadden ze het over een levertijd van een week of 4, 5 en ik heb inderdaad nog niks gehoord... Ben nog tevreden met m'n E71 maar m'n compagnon mocht nog niet verlengen dus die heeft de Desire los gekocht (niet bij VF dus) en binnen 2 werkdagen had hij hem binnen, uiteraard heb ik er even mee gespeeld, wat een toestel

Toevallig nog meer mensen die bij Vodafone Leeuwarden besteld hebben?

[westergas]

Verwijderd schreef op dinsdag 15 juni 2010 @ 15:42:
Ik zie hier van alles voorbijkomen, van GSMweb tot Hi en Vodafone en BC, maar geen The Phonehouse. Mijn ervaring met TPH is uitstekend, ze hanteren gegarandeerd de laagste prijs ! in mijn situatie gezegd dat ik op een website een aanbieding had gezien voor mijn contract te verlengen en dan de Desire gratis kreeg , zijn antwoord welke site ? hij de website opgezocht en zei dat ze hem onder de zelfde conditie's kunnen leveren, meteen contract ondertekend en de Desire meegekregen! Dat vindt ik pas service! Laagste prijs garantie ( ook al is het een online actie ) en binnen 14 dagen zonder gezeik de mogelijkheid om je toestel te ruilen!

En NEE ik werk niet bij The Phonehouse.!!

http://www.phonehouse.nl/...ne-bel-sms-web/200/1jaar/

http://www.gsmweb.nl/forms/vf012.htm

Bij Vodafone bsw200 1jr is ie bij GSMweb €134 en bij TPH €274.
Dus volgens jou zouden ze heb volgens de laagste prijs garantie toch voor €134 gaan leveren? Wel groot verschil...

[P_de_B]

Vodafone is echt een drama. Ergens in mei verlengd, maar verkeerd gegaan (twee toestellen op de order), dus dat moest geannuleerd worden. Prima, gedaan, maar de annulering is niet goed verwerkt. Daarna was de annulering met slechts 1 jaar teruggedraaid, weer wachten, toen gelukt volgens miepje van VF. Na enkele dagen geen bevestiging, dus maar weer gebeld. Geen nieuwe bestelling bekend, uiteindelijk nog een keer doorgegeven en het toestel zou voor uiterlijk 15 juni geleverd worden.... Ik heb nog niks.

[Slomy]

westergas schreef op maandag 21 juni 2010 @ 13:16:
[...]


http://www.phonehouse.nl/...ne-bel-sms-web/200/1jaar/

http://www.gsmweb.nl/forms/vf012.htm

Bij Vodafone bsw200 1jr is ie bij GSMweb €134 en bij TPH €274.
Dus volgens jou zouden ze heb volgens de laagste prijs garantie toch voor €134 gaan leveren? Wel groot verschil...

Op hun website staat:

"Deze garantie geldt niet voor Internet aanbiedingen, pre-paid-, netwerkpakketten en tweedehands toestellen"

Maargoed misschien heeft ie geluk gehad.

[ Voor 49% gewijzigd door Slomy op 21-06-2010 14:31 . Reden: verkeerde quote ]

[Verwijderd]

Even een vraagje, ik ga waarschijnlijk een Desire kopen, maar ik ben een Belg.
Ik heb gehoord dat er met de Belgische Hero problemen zijn met het updaten naar een nieuwe versie vanwege de Belgische Youtube app.

Is het daarom beter om de Desire in NL ipv België te kopen?
Zit er op een nederlandse GSM ook standaard 2 jaar garantie?

[sander817]

volgens mij is dit een aardige aanbieding?
http://www.typhone.nl/aanbiedingen-63/htc-shop

[seppii]

Maandag 7 juni bij Vodafone telefonisch mijn abbo verlengt. De HTC Desire besteld. Er werd mij verteld dat ik hem aan het einde van de week zou krijgen. Die vrijdag meteen gebeld, en werd me verteld dat ik hem binnen 5 tot 10 werkdagen kon verwachten. (dat is standaard, dit terwijl 1 dag levertijd op de site staat).
Gisteren waren de 10 werkdagen om en ik had nog steeds niets ontvangen. Dus gebeld.. ze zouden donderdag 24 juni een nieuwe lading binnenkrijgen. Toch maar de bestelling geannuleerd.
Vandaag naar de vodafone winkel in de stad gegaan (Sittard). Daar hadden ze m gelukkig op voorraad. M'n abbo verlengt en kon m meteen meenemen.
Toch vind ik de communicatie van vodafone erg slecht! Ze kunnen op z'n minst een email sturen dat er een vertraging is!

[Verwijderd]

Zucht, wat duurt de contract overname toch weer lang.. en zoals ik dacht zie ik nu dat de voorraad Desires op is bij Hi en er weer levertijd op zou zitten van 2-5 dagen... Hoopte nog dat het optijd geregeld zou zijn maar niet dus .
Nog even afwachten voor mij dus ook.

[Verwijderd]

Ik wil nu een Desire gaan kopen, ik heb nog een abonnement lopen bij KPN tot oktober. Mijn nieuwe Desire wil ik graag bij Vodafone afsluiten aangezien zij het snelste internet hebben. Ik heb echt een makkelijk nummer en dat wil ik graag zo houden, en dan vind ik dit op de site van KPN: 'Contractovername kost € 52,50 inclusief BTW. Dit bedrag wordt in rekening gebracht bij de nieuwe contractant'. Ik ben toch de nieuwe contractant, of is dat Vodafone? En dan ook nog eens 50 euro aansluitkosten bij Vodafone, ben ik 100 euro verder voordat ik alleen al van provider gewisseld heb. Ik kan ook wachten tot oktober maar zolang kan ik echt niet wachten

[BD1]

Verwijderd schreef op dinsdag 22 juni 2010 @ 21:20:
Ik wil nu een Desire gaan kopen, ik heb nog een abonnement lopen bij KPN tot oktober. Mijn nieuwe Desire wil ik graag bij Vodafone afsluiten aangezien zij het snelste internet hebben. Ik heb echt een makkelijk nummer en dat wil ik graag zo houden, en dan vind ik dit op de site van KPN: 'Contractovername kost € 52,50 inclusief BTW. Dit bedrag wordt in rekening gebracht bij de nieuwe contractant'. Ik ben toch de nieuwe contractant, of is dat Vodafone? En dan ook nog eens 50 euro aansluitkosten bij Vodafone, ben ik 100 euro verder voordat ik alleen al van provider gewisseld heb. Ik kan ook wachten tot oktober maar zolang kan ik echt niet wachten

Je moet niet zoeken naar contractovername maar naar nummerbehoud. Contractovername is het volgende. Stel, je hebt een contract (lees: abonnement) afgesloten bij een provider op de naam van bijvoorbeeld je vader, na een jaar wil je dat het contract op je eigen naam komt te staan. Dit kun je dan regelen bij je provider. Dit is een contractovername.

Jij kunt in oktober wanneer je contract afloopt bij KPN gewoon naar een winkel gaan en daar een contract (lees: abonnement) afsluiten bij een andere provider, dan kun je ook nummerbehoud aanvragen. Dit is vaak gratis. Het enige wat je dan nog moet betalen zijn inderdaad je aansluitkosten.

Je kunt je contract niet beëindigen voor oktober, want daarvoor heb je een contract afgesloten voor een bepaalde periode en die kun je niet voortijdig beëindigen.

[syntesia]

je moet je contract dan afkopen wat inhoud al je maanden tot oktorber dus en dan nog een vast bedrag.

[Canaria]

Bij Vodafone kun je drie maanden voordat je abonnement bij een andere provider afloopt al een nieuw abonnement met (gratis) nummerbehoud aansluiten. Je krijgt het toestel dan zodra de oude provider het nummerbehoud heeft goedgekeurd, dat is binnen een week meestal en je abonnement bij Vodafone gaat dan in op de dag dat je KPN-abonnement afloopt

[Verwijderd]

BigDrummer1 schreef op dinsdag 22 juni 2010 @ 22:04:
[...]

Je moet niet zoeken naar contractovername maar naar nummerbehoud. Contractovername is het volgende. Stel, je hebt een contract (lees: abonnement) afgesloten bij een provider op de naam van bijvoorbeeld je vader, na een jaar wil je dat het contract op je eigen naam komt te staan. Dit kun je dan regelen bij je provider. Dit is een contractovername.

Jij kunt in oktober wanneer je contract afloopt bij KPN gewoon naar een winkel gaan en daar een contract (lees: abonnement) afsluiten bij een andere provider, dan kun je ook nummerbehoud aanvragen. Dit is vaak gratis. Het enige wat je dan nog moet betalen zijn inderdaad je aansluitkosten.

Je kunt je contract niet beëindigen voor oktober, want daarvoor heb je een contract afgesloten voor een bepaalde periode en die kun je niet voortijdig beëindigen.

Het contract staat nu op de naam van mijn moeder. Opzich kan dat wel zo blijven, maar op mijn naam is wel fijner.

Ik kan trouwens niet wachten tot oktober en volgensmij kun je je contract wel eerder beëindigen. Bij mijn vorige HI abonnement ben ik overgestapt naar KPN 3 maanden voordat het afliep, zonder extra kosten... Maar dat was wel zonder nummerbehoud.

Canaria schreef op dinsdag 22 juni 2010 @ 22:13:
Bij Vodafone kun je drie maanden voordat je abonnement bij een andere provider afloopt al een nieuw abonnement met (gratis) nummerbehoud aansluiten. Je krijgt het toestel dan zodra de oude provider het nummerbehoud heeft goedgekeurd, dat is binnen een week meestal en je abonnement bij Vodafone gaat dan in op de dag dat je KPN-abonnement afloopt

Echt waar? Dat zou wel ideaal zijn. Ik heb namelijk al een contract aangevraagd via studentmobiel.nl en die moet ik dan uitprinten en terugsturen. Ik zal morgen eens bellen naar studentmobiel.nl om te kijken hoe het zit.

[IkWilbert]

Verwijderd schreef op dinsdag 22 juni 2010 @ 21:20:
Ik wil nu een Desire gaan kopen, ik heb nog een abonnement lopen bij KPN tot oktober. Mijn nieuwe Desire wil ik graag bij Vodafone afsluiten aangezien zij het snelste internet hebben. Ik heb echt een makkelijk nummer en dat wil ik graag zo houden, en dan vind ik dit op de site van KPN: 'Contractovername kost € 52,50 inclusief BTW. Dit bedrag wordt in rekening gebracht bij de nieuwe contractant'. Ik ben toch de nieuwe contractant, of is dat Vodafone? En dan ook nog eens 50 euro aansluitkosten bij Vodafone, ben ik 100 euro verder voordat ik alleen al van provider gewisseld heb. Ik kan ook wachten tot oktober maar zolang kan ik echt niet wachten

Ik heb begrepen bij de T for Telecom dat KPN/HI de internetsnelheid gaat verhogen met ingang vanaf a.s. maandag. Het kost dan ook maar 2,50 euro per maand zolang je abonnement loopt.
Gisteren gehoord in de winkel toen ik daar was, staat trouwens ook in de nieuwe folder die vanaf volgende week in gaat.

[Verwijderd]

IkWilbert schreef op woensdag 23 juni 2010 @ 11:50:
[...]

Ik heb begrepen bij de T for Telecom dat KPN/HI de internetsnelheid gaat verhogen met ingang vanaf a.s. maandag. Het kost dan ook maar 2,50 euro per maand zolang je abonnement loopt.
Gisteren gehoord in de winkel toen ik daar was, staat trouwens ook in de nieuwe folder die vanaf volgende week in gaat.

Ik vind de service van KPN ook buitengewoon slecht. Bovendien gaat Vodafone de snelheid ook opkrikken en ze beginnen in de grote steden. Weet je ook om wat voor snelheidsverhoging het gaat? Ik haal bij Speedtest op mijn mobiel via KPN maar iets van 15 kb per seconde... Dat is toch om te janken

[IkWilbert]

Verwijderd schreef op woensdag 23 juni 2010 @ 12:10:
[...]


Ik vind de service van KPN ook buitengewoon slecht. Bovendien gaat Vodafone de snelheid ook opkrikken en ze beginnen in de grote steden. Weet je ook om wat voor snelheidsverhoging het gaat? Ik haal bij Speedtest op mijn mobiel via KPN maar iets van 15 kb per seconde... Dat is toch om te janken

Nee, verder is mij niets bekend, ga volgende even informeren over de snelheid e.d.

[davidov2008]

Verwijderd schreef op woensdag 23 juni 2010 @ 12:10:
[...]


Ik vind de service van KPN ook buitengewoon slecht. Bovendien gaat Vodafone de snelheid ook opkrikken en ze beginnen in de grote steden. Weet je ook om wat voor snelheidsverhoging het gaat? Ik haal bij Speedtest op mijn mobiel via KPN maar iets van 15 kb per seconde... Dat is toch om te janken

Het ligt maar helemaal aan je abo, ik heb nog 3 maanden m'n Telfort Internet abo, dat even duur is als Vodafone, en haal de beloofde 700kbps (zo'n 85Kbyte/s dus). Bij Hi eindeloos online haal je wel minder (380kbps), maar is ook goedkoper.

Vodafone gaat z'n snelheden helemaal niet omhoog gooien, dat doen ze alleen voor hun mobiel internet usb-stick klanten, die abonnementen zijn veel duurder dan ons Bel+Sms+Web-abo. Bovendien zijn die hoge snelheden alleen in de allergrootste steden beschikbaar; ze zouden beter eens de 3G ontvangst in de rest van Nederland kunnen aanpakken (binneshuis, langs spoor- en snelwegen).

Desondanks zijn ze met (in realiteit) 2mbps wel de snelste voor hetzelfde geld op je mobiel, maar verwacht niet dat ze dat nog verder gaan opschroeven

[ Voor 3% gewijzigd door davidov2008 op 23-06-2010 13:14 ]

[Wild_Snake]

Net in Eindhoven bij de Belcompany een Vodafone abonnement met de HTC Desire Silver afgesloten (overstap vanaf T-Mobile).

Telefoon is op voorraad, en ik hoef alleen nog op de goedkeuring van het nummerbehoud te wachten, en dan kan ik de telefoon ophalen.
Met de 50% korting in het eerste jaar, en de gratis SMS-verdubbelaar is het wel een mooi aanbod! En dankzij de SIM-lock vrije telefoon kan ik tot het ingaan van mijn abonnement gewoon met T-Mobile bellen.

[Verwijderd]

Heb vanmorgen gebeld met studentmobiel.nl, contractovername is idd als je je contract op iemand anders z'n naam wilt zetten, dus als je hem over wilt dragen. De 52,50 van KPN worden bij mij dus niet in rekening gebracht en ik krijg de telefoon dus gewoon met mijn nieuwe abonnement, en het abo van KPN vervalt

[westergas]

Canaria schreef op dinsdag 22 juni 2010 @ 22:13:
Bij Vodafone kun je drie maanden voordat je abonnement bij een andere provider afloopt al een nieuw abonnement met (gratis) nummerbehoud aansluiten. Je krijgt het toestel dan zodra de oude provider het nummerbehoud heeft goedgekeurd, dat is binnen een week meestal en je abonnement bij Vodafone gaat dan in op de dag dat je KPN-abonnement afloopt

Bij Vodafone kan je al 120 dagen voor het aflopen van je huidige abbo nr behoud aanvragen.

[Pendulum]

Vandaag ook de HTC Desire Silver Edition gehaald bij Belcompany; nog even wachten op T-Mobile voor nummer behoud en dan kan het feest beginnen. Mijn T-Mobile abbo loopt 5 October af en vanaf die datum ben ik over op Vodafone. Kan niet wachten!

Het T-mobile nummer stond op mijn vaders naam, maar het was geen probleem om dat over te zetten naar mij op Vodafone, aldus Belcompany. Dus niets moeilijk doen over verschillende namen en/of contractovername. Hoop ik tenminste, anders heb ik gezeur volgende week

[ Voor 35% gewijzigd door Pendulum op 24-06-2010 15:32 ]

[BD1]

HTC Desire Bruin via internet besteld bij BelCompany. Vervolgens een e-mail gekregen waarin stond dat het toestel tijdelijk niet voorradig was, vervolgens heb ik een e-mail gestuurd naar BelCompany met de vraag wanneer de Desire weer op voorraad was en dat is volgens BelCompany begin volgende week. Ik hoop dat ik nog steeds kan hopen op de goede service van BelCompany...

[Verwijderd]

westergas schreef op maandag 21 juni 2010 @ 13:16:
[...]


http://www.phonehouse.nl/...ne-bel-sms-web/200/1jaar/

http://www.gsmweb.nl/forms/vf012.htm

Bij Vodafone bsw200 1jr is ie bij GSMweb €134 en bij TPH €274.
Dus volgens jou zouden ze heb volgens de laagste prijs garantie toch voor €134 gaan leveren? Wel groot verschil...

Klopt, is misschien moeilijk te geloven maar toch waarheid. Ik ben in mei naar THP gegaan en vroeg wat ik bij moest leggen icm Vodafone bsw 150 2j verlengen ze zegt 130 euro, ik zei toen dat op de website van Bel Company een actie liep waar de Desire gratis is met dat abo, waarop de manager zei dat ze mij dezelfde aanbieding konden doen, aangezien ze laagste prijs garanderen.

[Verwijderd]

Zojuist m'n Hi abo verlengt en Desire bestelt, Laten we hopen dat de goede berichten erover het helemaal waarmaken . Morgen gebeld voor aflever afspraak. Zit snelheid in gelukkig

[BamSlam_]

Vandaag bij Bel Company de Desire besteld icm verlenging Vodafone-abo. Volgens de website was het toestel op voorraad. En je wordt gelokt met 24-uurslevering. Volgens een van de 4(!) emails die ik binnen een uur na bestelling ontving, is het toestel niet op voorraad. Enfin, eens kijken hoe lang ze er over gaan doen.

[ Voor 21% gewijzigd door BamSlam_ op 25-06-2010 18:25 ]

[BD1]

Gisteren een leverafspraak gemaakt. De telefoon was pas maandagmiddag beschikbaar bij AMP Logistics en kon dus pas dinsdag geleverd worden.

BamSlam_ schreef op vrijdag 25 juni 2010 @ 17:34:
Vandaag bij Bel Company de Desire besteld icm verlenging Vodafone-abo. Volgens de website was het toestel op voorraad. En je wordt gelokt met 24-uurslevering. Volgens een van de 4(!) emails die ik binnen een uur na bestelling ontving, is het toestel niet op voorraad. Enfin, eens kijken hoe lang ze er over gaan doen.

Geen zorgen, ik denk dat je wel kunt vertrouwen op de service van BelCompany, zie ook mijn post hierboven.

[Skann]

Weet iemand of in de winkel van BelCompany hij ook bij Bel+Sms+Web 150 2 jr gratis weggaat? Ik houd niet zo van internetbestellingen..

[BD1]

Skann schreef op zaterdag 26 juni 2010 @ 19:46:
Weet iemand of in de winkel van BelCompany hij ook bij Bel+Sms+Web 150 2 jr gratis weggaat? Ik houd niet zo van internetbestellingen..

Ja, ik wilde eerst mijn telefoon ook gewoon bij een BelCompany-winkel kopen. Voor de zekerheid heb ik toen BelCompany Arnhem opgebeld en de dame aan de telefoon zei tegen mij dat hij ook met Bel+Sms+Web 150 2 jaar gratis de deur uit gaat.

Toon de volgende ook initiatief door BelCompany bijvoorbeeld zelf te bellen of te e-mailen

[BamSlam_]

BigDrummer1 schreef op zaterdag 26 juni 2010 @ 08:33:
Geen zorgen, ik denk dat je wel kunt vertrouwen op de service van BelCompany, zie ook mijn post hierboven.

Ik hoop het. Feit is dat je wordt gelokt met echte 24 uurs levering, waarbij je je legitimatie toont aan de koerier en ter plekke het contract ondertekent. En op de site wordt gemeld dat het toestel op voorraad is. Dat je dan direct na het plaatsen van de bestelling alsnog te horen krijgt dat het toestel niet op voorraad is, vind ik op zijn minst misleiding. Wat dat betreft wordt mijn shopreview alvast niet positief.

[ Voor 9% gewijzigd door BamSlam_ op 27-06-2010 18:15 ]

[sjuk425]

BigDrummer1 schreef op zaterdag 26 juni 2010 @ 22:30:
[...]

Ja, ik wilde eerst mijn telefoon ook gewoon bij een BelCompany-winkel kopen. Voor de zekerheid heb ik toen BelCompany Arnhem opgebeld en de dame aan de telefoon zei tegen mij dat hij ook met Bel+Sms+Web 150 2 jaar gratis de deur uit gaat.

Toon de volgende ook initiatief door BelCompany bijvoorbeeld zelf te bellen of te e-mailen

das ook apart, maar dan vast niet met de vodafone actie van het eerste jaar voor de halve prijs neem ik aan?

ik heb 2 weken geleden telefonisch bij vodafone zelf verlengd naar Bel+Sms+Web 150 2 jaar, 29,95 p/m en dan eerste jaar dus voor half geld ala 14,75.

ik moest daar 60 euro voor bijbetalen. op zich schappelijk.

toestel zou deze week geleverd worden en ik bel net en het gaat dus nog eens 3 weken duren...

zit eraan te denken te annuleren en gewoon bij een winkel te verlengen (mits op voorraad)
ik weet alleen niet of ik dan nog steeds dat eerste jaar voor half geld krijg.

[westergas]

Net vanmiddag nrbehoud aangevraagd bij GSM web. We zijn tweakerts dus we gaan niet analoog lopen klooijen met de telefaxmchine of de flessenpost natuurlijk. Ik dus het contract en alle overige benodigheden ingescand en als PDF teruggemaild maar daar hoor ik verder niets van.

Had al het idee dat ze daar alles met de hand doen en geen automatische ontvangstbevestigingen versturen...kan iemand bevestigen dat dit de normale gang van zaken is?

[BamSlam_]

BigDrummer1 schreef op zaterdag 26 juni 2010 @ 08:33:
Geen zorgen, ik denk dat je wel kunt vertrouwen op de service van BelCompany, zie ook mijn post hierboven.

Vandaag kreeg ik een antwoord van de klantenservice van Belcompany waarin werd gemeld dat ze nog geen idee hebben wanneer de Desire weer leverbaar is.

[shevchenko]

Iemand ervaring met deze shop http://www.gsm.nf/

[westergas]

westergas schreef op maandag 28 juni 2010 @ 18:59:
Net vanmiddag nrbehoud aangevraagd bij GSM web. We zijn tweakerts dus we gaan niet analoog lopen klooijen met de telefaxmchine of de flessenpost natuurlijk. Ik dus het contract en alle overige benodigheden ingescand en als PDF teruggemaild maar daar hoor ik verder niets van.

Had al het idee dat ze daar alles met de hand doen en geen automatische ontvangstbevestigingen versturen...kan iemand bevestigen dat dit de normale gang van zaken is?

Laat maar! Zojuist een bevestiging ontvangen...zal wel wat met een potje voetbal te maken hebben gehad

[Slomy]

Zojuist abo afgesloten in de vodafone shop. Had de laatste Desire te pakken. Omdat ik zat met nummerbehoud en bijbehorend een paar dagen wachttijd totdat je het toestel mee kan nemen had ik even geinformeerd naar de levertijden. Toen ze het nakeken schrokken ze toch wel. De zilveren Desire stond voor september en de bruine versie op augustus. Ik weet natuurlijk niet in hoeverre dit klopt, maar dan zijn de productieproblemen (tekorten van de schermen) toch wel erg groot.

[sjuk425]

Het schijnt dat Vodafone met allerlei verschillende voorraden werkt, teminste, zo is me dat gezegd.

Gisteren gebeld met 1200, het algemene service nummer, aankomstdatum bruine versie 17 juli.
Maar omdat ik telefonisch verlengd had, mocht ik bellen met het andere nummer

daarna gebeld met 08002266789 hier werd het alweer 13 juli

ik lees hier net augustus? dus ik net maar weer bellen (eigenlijk om te annuleren)
en nu hoor ik weer dat ze 7 juli binnen komen.

ik dacht ff makkelijk te annuleren en daarna wat winkels af te gaan om daar alsnog te verlengen met de zomeractie 1e jaar halve abbokosten en toestel gelijk mee.
Maar ze konden me niet eens vertellen tot wanneer deze actie duurt...

Nog maar ff een week wachten dan.
lekker zooitje daar bij vodafone..
en dan ben ik daar al 8 jaar klant ofzo...

[Slomy]

Ik weet ook absoluut niet in hoeverre ze in de winkel gelijk hadden. Ik vroeg het na, aangezien ik verwachte dat de desire niet op voorraad was of zou zijn als ik het toestel over een paar dagen mag ophalen. Ze hadden er nog een op voorraad en hebben die weg gelegd. Toen ik ze vertelde over het tekort aan displays hebben ze even in de computer gekeken en toen kwamen die data tevoor schijn. Zoals ik zei daar schrokken ze zelf ook nogal van, maargoed ik denk dat ze op het kantoor van vodafone de leveringstijden beter weten dan in de winkels.
Al moet ik zeggen t-mobile schommelt ook met een levertijd van 4-6 weken, het zal allemaal wel te maken hebben met het productie tekort.