:fill(white):strip_exif()/i/1247490628.jpeg?f=thumbmini)
:fill(white):strip_exif()/i/1251990464.jpeg?f=thumbmini)
:fill(white):strip_exif()/i/1252582709.jpeg?f=thumbmini)
Die van mij staat nu ook thuis, kon nog kiezen om de blu ray actie voorbij te laten gaan en hem voor 1725 (+ 8 euro verwijderingskosten) mee te krijgen.. heb dat gedaan.deltananie schreef op donderdag 29 oktober 2009 @ 12:37:
[...]
Vandaag een telefoontje gehad van It's mijn led 40 inch is binnen.
:strip_exif()/u/72379/kittyhead.gif?f=community)
/u/294235/im41.JPG?f=community)
Ik zie een richtprijs nochtans van 2699 op de site voor de 46 inch?
Die prijs voor de 40 inch van Electroworld (gespot door heldenm) is ook een mooie aanbieding.
2 uurtjes rijden om 500 euro te besparen heb ik er zekers voor over.
Nu ik wacht op de uiteindelijke lancering van de Yuixx. Dan ga ik zowieso de knoop doorhakken. Als dit laatste uitgesteld wordt, zullen wij uiterlijk november de knoop doorhakken thuis.
Hier bij Vandenborre is er niks af te dingen, dus medetweakers, hebben jullie nog mooie aanbiedingen van andere winkels , laat maar komen. bedankt alvast.
een zuinige Belg
---Intel Core i7 2600K, Gigabyte GA-Z68X-UD4-B3, MSI GTX570 Twin Frozr III ---
:strip_exif()/u/268348/clipper.gif?f=community)
Ik krijg morgen mijn 52PFL9704, zes weken geleden besteld, prijs EUR 2.499,00 bij "Stoneroad" Utrecht 
.
Wat betreft Blu Ray actie heb ik een profiel aangemaakt gelijk nadat ik de TV had besteld, zonder serienummer en zonder streepjescode maar met kopie bestelbon/aanbetaling opgestuurd naar Philips. Gisteren heb ik een mail gehad van Philips dat ik na ontvangst van de TV binnen 7 dagen de streepjescode en kopie afleverbon moet opsturen om alsnog de Blu Ray speler te krijgen.
.Wat betreft Blu Ray actie heb ik een profiel aangemaakt gelijk nadat ik de TV had besteld, zonder serienummer en zonder streepjescode maar met kopie bestelbon/aanbetaling opgestuurd naar Philips. Gisteren heb ik een mail gehad van Philips dat ik na ontvangst van de TV binnen 7 dagen de streepjescode en kopie afleverbon moet opsturen om alsnog de Blu Ray speler te krijgen.
Graag zou ik wat horen van anderen over hun ervaringen met Philips zelf. (concreet de Blue-Ray actie.)
Ik heb telefonisch een 40pfl9704 besteld begin september met als afgegeven leverdatum 3e week of eind september. (dus binnen de actieweken periode)
Omdat de levertermijn vanuit Philips maar verder en verder naar achteren geschoven werd. heb ik diverse malen met de Philips klantenservice contact opgenomen om zeker te stellen dat ik de Blue-Ray speler zou krijgen.
(Dat was voor mij de voorwaarde, anders was het toestel gewoon te duur)
Op verzoek van philips een aanbetaling gedaan binnen de actie periode. Dat zou voldoende zijn en alles zou in kannen en kruiken zijn.
16 oktober is uiteindelijk de TV geleverd.
Streepjescode met de factuur opgestuurd en een bewijs van de aanbetaling in de actie periode.
Om een lang verhaal kort te maken: Ik heb die speler nog steeds niet omdat ik in de ogen van die bureaucraten van philips niet aangetoond heb dat ik in de actie periode dat ding besteld heb.
Ze willen een orderbon met datum in de actie periode.
Terwijl ik duidelijk in een bijgevoegd schrijven heb uitgelegd dat ik de TV telefonisch heb besteld en daarom bewijs van de aanbetaling in de actie periode heb bijgevoegd. (met referenties en alles erbij)
Accepteren ze niet !! Ik wordt in het bijzonder door de actieweken afdeling behandeld als een potentiële fraudeur terwijl ik een toestel van 2 mille aanschaf en ruim van te voren contact opgenomen heb om e.e.a gestroomlijnd te laten verlopen.
De jongedames en heren van de klantenservice waren heel welwillend en meewerkend. Maar aangezien zij niet beslissing bevoegd zijn moeten ze dit probleem ook doorspelen naar de betreffende afdeling.
Als ik de uren moet rekenen die ik in de contacten met philips heb gehad is het hele voordeel weg.
Het laatste woord hierover is nog niet gesproken.
Ik heb telefonisch een 40pfl9704 besteld begin september met als afgegeven leverdatum 3e week of eind september. (dus binnen de actieweken periode)
Omdat de levertermijn vanuit Philips maar verder en verder naar achteren geschoven werd. heb ik diverse malen met de Philips klantenservice contact opgenomen om zeker te stellen dat ik de Blue-Ray speler zou krijgen.
(Dat was voor mij de voorwaarde, anders was het toestel gewoon te duur)
Op verzoek van philips een aanbetaling gedaan binnen de actie periode. Dat zou voldoende zijn en alles zou in kannen en kruiken zijn.
16 oktober is uiteindelijk de TV geleverd.
Streepjescode met de factuur opgestuurd en een bewijs van de aanbetaling in de actie periode.
Om een lang verhaal kort te maken: Ik heb die speler nog steeds niet omdat ik in de ogen van die bureaucraten van philips niet aangetoond heb dat ik in de actie periode dat ding besteld heb.
Ze willen een orderbon met datum in de actie periode.
Terwijl ik duidelijk in een bijgevoegd schrijven heb uitgelegd dat ik de TV telefonisch heb besteld en daarom bewijs van de aanbetaling in de actie periode heb bijgevoegd. (met referenties en alles erbij)
Accepteren ze niet !! Ik wordt in het bijzonder door de actieweken afdeling behandeld als een potentiële fraudeur terwijl ik een toestel van 2 mille aanschaf en ruim van te voren contact opgenomen heb om e.e.a gestroomlijnd te laten verlopen.
De jongedames en heren van de klantenservice waren heel welwillend en meewerkend. Maar aangezien zij niet beslissing bevoegd zijn moeten ze dit probleem ook doorspelen naar de betreffende afdeling.
Als ik de uren moet rekenen die ik in de contacten met philips heb gehad is het hele voordeel weg.
Het laatste woord hierover is nog niet gesproken.
[ Voor 0% gewijzigd door deboss65 op 16-11-2009 08:03 . Reden: Too many fingers on the keyboard error ]
Vandaag 1 Philips 52PFL9704H/12 binnen gekregen. MM Utrecht, dus als je m wilt scoren, hij staat klaar om van eigenaar te wisselen 
.
.
:strip_icc():strip_exif()/u/324180/crop55bfa61deb3f4_cropped.jpeg?f=community)
En toch staan er hier 4 bij MM Utrecht. Het verschilt echt per winkel die ze heeft. Of er uberhaupt aan kan komen.:
Geen idee! Ik heb mijn order voor de 52pfl9704 inmiddels ok al 3 weken in bestelling staan.
bellen bijna dagelijks met Philips voor uitlevering, geven steeds aan 'deze week verwacht' maar vervolgens weer uitstel..
Dacht zelf ook dat die leveringsproblemen inmiddels wel opgelost waren
Hoe zeker weet je dat die van de nieuwe batch van 28 November zijn? (werk je daar toevallig?)
Dan kan ik tenminste gegrond verhaal halen waarom hij hier nog niet uitgeleverd is
Alvast dank voor de feedback!!
Dan kan ik tenminste gegrond verhaal halen waarom hij hier nog niet uitgeleverd is
Alvast dank voor de feedback!!
Yeps.:
Hoe zeker weet je dat die van de nieuwe batch van 28 November zijn? (werk je daar toevallig?)
Dan kan ik tenminste gegrond verhaal halen waarom hij hier nog niet uitgeleverd is
Alvast dank voor de feedback!!
:strip_icc():strip_exif()/u/13671/Still-Game2.jpg?f=community)
Volgens de Philips chat-mevrouw van vanmiddag zouden er half-december (exacter wisten ze ook niet) een "flink" aan aantal 46" worden uitgeleverd...
Het zal me benieuwen.
Is inmiddels 6 weken geleden dat ik besteld heb en ik wil hem nu wel hebben, zit nu zonder TV in m'n nieuwe appartement... dus als ik eind volgende week niks heb gehoord weet ik nog niet of ik langer blijf wachten
Het zal me benieuwen.
Is inmiddels 6 weken geleden dat ik besteld heb en ik wil hem nu wel hebben, zit nu zonder TV in m'n nieuwe appartement... dus als ik eind volgende week niks heb gehoord weet ik nog niet of ik langer blijf wachten
Steam | SXQncyBhbGwgZ29vZCwgbWFuISDwn5iO
:strip_icc():strip_exif()/u/4046/fok_gollum.jpg?f=community)
Ik heb een offerte gekregen van 1695,- voor de 40 inch versie als ik daarbij mijn bijna 10 jaar oude 55 cm beeldbuis van Philips inruil. Vind het best een goed aanbod van een leverancier bij mij om de hoek (Roermond) .
.
Verwijderd
Welke leverancier is dit?:
Ik heb een offerte gekregen van 1695,- voor de 40 inch versie als ik daarbij mijn bijna 10 jaar oude 55 cm beeldbuis van Philips inruil. Vind het best een goed aanbod van een leverancier bij mij om de hoek (Roermond)
:strip_icc():strip_exif()/u/68059/Spa%25202008%2520avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
En wat zij beweerden klopt ook daadwerkelijk, de tv is namelijk al binnen en dat na slechts 3 dagen.:
[...]
Electroworld Tummers
Heb hem inmiddels besteld aldaar.
Ze hebben dus een goede deal met Philips kunnen sluiten over leveringen
.
:strip_icc():strip_exif()/u/260999/crop6231d024f3c28_cropped.jpg?f=community)
Weet niet of het zozeer een goede deal met philips is.:
[...]
En wat zij beweerden klopt ook daadwerkelijk, de tv is namelijk al binnen en dat na slechts 3 dagen.
Ze hebben dus een goede deal met Philips kunnen sluiten over leveringen
Ik heb bij verschillende leveranciers eens nagevraagd en sommigen vertellen dat philips een soort van 'preffered dealers' lijst zou hanteren.
Bedrijven die er een website op nahouden of zichtbaar lagere prijzen aanbieden, of gewoon geen hele philips presentatie wand in hun winkel hebben staan, die staan als laatste in de rij.
Heb een expert gesproken, die hebben de 52pfl9704 goed verkocht en bij elke batch toch wat aangeleverd gekregen. Heb iemand bij Mediamarkt aangesproken, die vertelde dat MM al eens een 'rode kaart' van Philips heeft gehad omdat ze te scherp waren met hun prijzen voor ambilight.
Wilden aan hen ook niet meer leveren, maar omdat die zo'n grote afname hebben bleven ze leveren.
Dus het schijnt ondanks dat het model schaars is, philips een voorkeur hanteert aan wie ze levert.
mijne staat in bestelling bij een EP dealer, deze denken nu na 5 weken 1 exenplaar volgende week te kunnen leveren.
Dus ik denk dat het toch wel scheelt waar je je toestel besteld hebt. (nog maar niet te spreken over webwinkels?)
Zijn er winkeliers/medewerkers die hierin nog iets kunnen bevestigen / toevoegen?
Uhm goede vraag, heb de bon niet bij de hand, de laatste Zaterdag van November (28e) of de Zaterdag er na, IT's had toen de "geen BTW actie" en dat scheelde ruim 460 euries
De levering is dus een week uitgesteld ivm latere levering van Philips, en uiteindelijk geleverd.
Ik wilde eerst de eerste bezorgdatum verzetten omdat ik niet thuis kon zijn, maar dan sprong de leverdatum gelijk naar 9-1-2010, dus dat heb ik maar niet gedaan, ik vermoed dat er dan weer een batch TV's naar IT's komt.
Ook ik heb de 46pfl9704 op de 28e bij It's besteld, heb inderdaad ook geen BTW betaald, zou in eerste instantie rond 12 december geleverd worden. Heb hem helaas nog niet gekregen. Daarom heb ik zojuist even gebeld met het It's hoofdkantoor in Tilburg, daar krijgen ze de 46pfl9704 volgens hun ordersysteem op 30 januari binnen.
Daarna even gechat met Philips, daar krijg ik als antwoord:
Op dit moment zijn er erg veel toestellen besteld en hebben wij geen toestellen meer op voorraad. Er is sprake van bijproductie. Het is nog niet bekend wanneer we die kunnen uitleveren. Zodoende duurt het wat langer en is niet bekend wanneer ze geleverd gaan worden.
blijkbaar moeten we allemaal nog even geduld hebben. Fijne feestdagen allemaal
Daarna even gechat met Philips, daar krijg ik als antwoord:
Op dit moment zijn er erg veel toestellen besteld en hebben wij geen toestellen meer op voorraad. Er is sprake van bijproductie. Het is nog niet bekend wanneer we die kunnen uitleveren. Zodoende duurt het wat langer en is niet bekend wanneer ze geleverd gaan worden.
blijkbaar moeten we allemaal nog even geduld hebben. Fijne feestdagen allemaal
[ Voor 16% gewijzigd door RB3SSN op 23-12-2009 11:36 ]
Verwijderd
bij die BTW actie stond dat de 9000 serie niet meedeed, hoe hebben jullie dat geregeld?!:
Ook ik heb de 46pfl9704 op de 28e bij It's besteld, heb inderdaad ook geen BTW betaald, zou in eerste instantie rond 12 december geleverd worden. Heb hem helaas nog niet gekregen. Daarom heb ik zojuist even gebeld met het It's hoofdkantoor in Tilburg, daar krijgen ze de 46pfl9704 volgens hun ordersysteem op 30 januari binnen.
Daarna even gechat met Philips, daar krijg ik als antwoord:
Op dit moment zijn er erg veel toestellen besteld en hebben wij geen toestellen meer op voorraad. Er is sprake van bijproductie. Het is nog niet bekend wanneer we die kunnen uitleveren. Zodoende duurt het wat langer en is niet bekend wanneer ze geleverd gaan worden.
blijkbaar moeten we allemaal nog even geduld hebben. Fijne feestdagen allemaal
@ real robbie : Gewoon verteld dat ik de 9704 alleen kocht als de BTW eraf ging, na overleg met de bedrijfsleider mocht dit
De 40pfl9704 op 21 november gekocht bij een EP-zaak.
Na 8 weken wachten Philips gebeld en gemaild:produktieproblemen en veel vraag;zij kunnen niets zeggen.
Hun advies: ga naar EP en vraag het daar.
Antwoord van EP: wij weten niet wanneer er geleverd wordt!
Er staan er 900 in Backorder en vorige week heeft EP er zegge en schrijve 3 stuks mogen ontvangen.
We wachten maar af...
Na 8 weken wachten Philips gebeld en gemaild:produktieproblemen en veel vraag;zij kunnen niets zeggen.
Hun advies: ga naar EP en vraag het daar.
Antwoord van EP: wij weten niet wanneer er geleverd wordt!
Er staan er 900 in Backorder en vorige week heeft EP er zegge en schrijve 3 stuks mogen ontvangen.
We wachten maar af...
Tjah, EP heeft niet bepaald voorrang denk ik. Ik heb sinds oktober een bestelling staan voor een 52pfl9704, eind december eindelijk geleverd, bleek defect.:
De 40pfl9704 op 21 november gekocht bij een EP-zaak.
Na 8 weken wachten Philips gebeld en gemaild:produktieproblemen en veel vraag;zij kunnen niets zeggen.
Hun advies: ga naar EP en vraag het daar.
Antwoord van EP: wij weten niet wanneer er geleverd wordt!
Er staan er 900 in Backorder en vorige week heeft EP er zegge en schrijve 3 stuks mogen ontvangen.
We wachten maar af...
Terug gestuurd voor vervanging en wacht nu inmiddels weer 4 weken, zonder uitzichtsdatum. Toestel is reeds betaald. Mocht je nog niet betaald hebben informeer eens bij een Expert of MM, naar het schijnt krijgen die sneller geleverd.
Ik zou zowieso wel eens samengevat willen zien welke leveranciers in de afgelopen periodes een x aantal aangeleverd hebben gehad en hoelang de gemiddelde levertijd was.
Ik kan me voorstellen dat het bepaalde winkelketens (zowieso webshops) niet ten goede komt wanneer Philips daadwerkelijk voorkeuren hanteert en de consument hiervan op de hoogte is.
Dan besteld men toch bij die die kan leveren? Of zit ik er zo naast
Vorige week vrijdag eens wezen informeren, of ik mijn 46pfl9704 dit jaar nog geleverd zou krijgen. Bij It's stond in het voorraad systeem, dat hij per 1 maart uitgeleverd zou gaan worden. Net even gekeken op de it's website (http://www.itsonline.nl/T...6-PFL-9704H-12/14/010470/), daar staat inderdaad ook leverbaar vanaf: 01-03-2010.
Ik moet dus nog even geduld hebben.
Ik moet dus nog even geduld hebben.
Verwijderd
de vraag is natuurlijk of ze dat baseren op reële informatie, of dat ze het zekere voor het onzekere nemen en daarom deze termijn aanhouden...:
Net even gekeken op de it's website (http://www.itsonline.nl/T...6-PFL-9704H-12/14/010470/), daar staat inderdaad ook leverbaar vanaf: 01-03-2010.
Ik moet dus nog even geduld hebben.
[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 02-02-2010 11:18 ]
Zover ik weet schuift dat gewoon een maand op elke keer
Ik kijk al vanaf oktober ook regelmatig op die site en dat is zover ik weet nergens op gebaseerd.
* Klippy gaat deze week ook nog eens naar de MM bellen, want geloof het of niet, ik ben al van half oktober aan het wachten
Nu heb ik er ook niet heel hard achteraan gezeten ivm de bekende problemen en ik zat in een verhuizing, feestdagen etc. Ben 2x in de winkel geweest waar de verkopers ook geen idee meer hadden wanneer er eens wat binnen kwam en verder heb ik geduldig gewacht, maar nu de VN4 hoopgevender lijkt moet ik eens harder gaan klagen denk ik
Steam | SXQncyBhbGwgZ29vZCwgbWFuISDwn5iO
Is het al een feit dat de schermen die nu geproduceerd worden een beter scherm hebben zonder problemen? (VN4?) Want dan ben ik ergens wel een beetje blij dat ik een feb/maart model krijg ipv een nov/dec model.:
[...]
maar nu de VN4 hoopgevender lijkt moet ik eens harder gaan klagen denk ik
Eerlijk gezegd weet ik dat ook nog niet, ben aan het wachten of ik ergens wat gebruikerservaringen kan vinden.:
[...]
Is het al een feit dat de schermen die nu geproduceerd worden een beter scherm hebben zonder problemen? (VN4?) Want dan ben ik ergens wel een beetje blij dat ik een feb/maart model krijg ipv een nov/dec model.
Dus als iemand nieuws heeft...
Tot zover kom ik niet zo heel veel verder als:
http://www.avforums.com/forums/11376685-post299.html
Zie ook dit forum:
http://www.avforums.com/f...664-9704-part-3-a-23.html
Ik zie daar meer bekende namen van hier en dit topic wordt ook wel eens aangehaald, dus ik neem aan dat die info zijn weg naar hier ook wel vindt.
Er IS in elk geval een VN4 en ik heb daar *tot nu toe* geen klachten over gelezen.
Maar ook niet veel positieve dingen als in een harde bevestiging dat deze beter zijn.
Ik hoop er vooral op dat Philips ook de problemen niet kan negeren. Als ik lees hoeveel panelen er worden vervangen en monteurs er onderweg zijn voor de 9000 serie verwacht ik toch wel dat ze er mee bezig zijn.
En Philips zegt zelf dat er vanaf eind 2009 verbeteringen zijn, maar of dat alleen VN4 is weet ik ook niet.
Nog maar even wachten op de feiten dus...
Steam | SXQncyBhbGwgZ29vZCwgbWFuISDwn5iO
Verwijderd
Hoi My-Life,
Inmiddels meer nieuws? Ben reuze benieuwd. Mijn winkelier (Scheer & Foppen) zit Philips flink achter de broek, maar Philips geeft niet thuis. Naar aanleiding van info van Philips berichtten ze mij:
"Philips kan geen verwachting omtrent de leverdatum uitspreken. Er is geen voorraad en Philips heeft geen idee wanneer er weer voorraad zal binnenkomen.".
Dit lijkt een gebed zonder einde te worden. Ik vind het niet erg dat ik moet wachten, maar geen duidelijkheid over of er nog wel 9704-televisies beschikbaar komen en zo ja, op welke termijn vind ik uitermate klantonvriendelijk van Philips.
Het zou ze sieren als ze hierover duidelijk zouden communiceren.
Ik zou er niet op rekenen...
Maar ik zou wel graag op de hoogte worden gehouden.
Ik heb gisteren naar de MM gebeld en die werden ook een beetje simpel ervan zo te horen.
Volgens hen krijgen ze geen info van Philips.
Net nog maar eens gechat met Philips en die blijven volhouden dat alleen de winkel info kan krijgen. Tegen mij kunnen ze alleen excuses aanbieden voor de vertraging.
Dus wij zitten daar weer mooi tussenin en krijgen van niemand nog info...
Is nu precies 4 maanden geleden dat ik besteld heb, ik was toen nr 4 op de lijst en nu nr 2 of 3
Mijn geduld is nu toch echt wel op. Extreem slecht dit van Philips
Maar ik zou wel graag op de hoogte worden gehouden.
Ik heb gisteren naar de MM gebeld en die werden ook een beetje simpel ervan zo te horen.
Volgens hen krijgen ze geen info van Philips.
Net nog maar eens gechat met Philips en die blijven volhouden dat alleen de winkel info kan krijgen. Tegen mij kunnen ze alleen excuses aanbieden voor de vertraging.
Dus wij zitten daar weer mooi tussenin en krijgen van niemand nog info...
Is nu precies 4 maanden geleden dat ik besteld heb, ik was toen nr 4 op de lijst en nu nr 2 of 3
Mijn geduld is nu toch echt wel op. Extreem slecht dit van Philips
Steam | SXQncyBhbGwgZ29vZCwgbWFuISDwn5iO
Ik heb de afgelopen dagen een paar keer gemailt met Philips. Van boven naar beneden op tijd geordend:
?
EDIT:
Net weer reactie ontvangen van Philips:
In elk geval heeft de productie dus stil gelegen. Belachelijk dat Philips deze twee tegenstrijdige oorzaken van het leveringsprobleem in hetzelfde e-mailtje zet.
Reactie Philips:
Mijn reactie daarop:
Philips tweede reactie:
En weer mijn reactie daarop:
Zelfs Philips zegt dus: "Ik kan uw vraag niet beantwoorden. Sorry.". Waar moeten de dealers het dan zoeken? Bij de fabrikant van de panelen
?EDIT:
Net weer reactie ontvangen van Philips:
Ik neem aan dat je de productie enkel aanpast als er problemen zijn met het product of wanneer je goedkopere onderdelen kunt gebruiken vanwege doorontwikkeling. Dat laatste lijk mij niet aan de orde.
In elk geval heeft de productie dus stil gelegen. Belachelijk dat Philips deze twee tegenstrijdige oorzaken van het leveringsprobleem in hetzelfde e-mailtje zet.
[ Voor 15% gewijzigd door My-life op 23-02-2010 15:13 ]
Verwijderd
@ My-life:
Zo, je laat je niet bepaald afschepen, mijn complimenten! Dank voor je uitgebreide post.
Ook ik ben na mailen, chatten en bellen nog geen steek verdergekomen. Als ik positief denk zou het goede nieuws kunnen zijn dat er dus kennelijk weer enige productie op gang is gekomen. Maar... eerst zien en dan geloven. Ben benieuwd naar de uitlevering van de tv van je ouders. Ik heb een week later besteld...
Fijn dat Philips zo'n begrip heeft voor ons ongemak. Ik zag liever eindelijk die 9704....
Zo, je laat je niet bepaald afschepen, mijn complimenten! Dank voor je uitgebreide post.
Ook ik ben na mailen, chatten en bellen nog geen steek verdergekomen. Als ik positief denk zou het goede nieuws kunnen zijn dat er dus kennelijk weer enige productie op gang is gekomen. Maar... eerst zien en dan geloven. Ben benieuwd naar de uitlevering van de tv van je ouders. Ik heb een week later besteld...
Fijn dat Philips zo'n begrip heeft voor ons ongemak. Ik zag liever eindelijk die 9704....
[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 23-02-2010 21:49 ]