[ShR] Meldingen Shopreview - deel 5

[Floppus]

In dit topic horen alleen meldingen over de reviews in de ShR thuis.
Andere opmerkingen, zoals bijvoorbeeld over bedrijfsgegevens, horen in eigen topics. Voor het melden van onjuiste (terugkerende) prijzen is een apart topic beschikbaar.

Verder wil ik even wijzen op de FAQ voor de ShopReview. Hierin is helder en kort terug te vinden waar een goede survey aan moet voldoen; zie het kopje 'Wat moet ik nou in een survey zetten?'. We hopen dat iedereen hiermee zijn voordeel kan doen

Indien een review aangepast of verwijderd wordt, zal de plaatser hierover altijd een e-mail ontvangen. Zorg er dus voor dat het mailadres in je profiel correct is. Bespreken van de redenen tot verwijderen kan je doen door op de betreffende e-mail te reageren. Indien er suggesties zijn voor beheer van de ShR in het algemeen dan kan dat in een apart topic. Er is al vaker over gesproken dus gebruik dan de search en lees de FAQs door alvorens een topic te openen.

Meldingen over mogelijke beïnvloeding door winkels in welke vorm dan ook dienen gedaan te worden via [e-mail]. Alle zaken worden vertrouwelijk behandeld, en persoonsgegevens worden nooit aan de winkel vrijgegeven.

[Voor 1% gewijzigd door Dirk op 13-11-2020 20:04]

[PcDealer]

Deze samenvoegen? http://tweakers.net/shopr...hoven.html?Page=1#r_75884

[Orion84]

Check, ga ik doen

[djc]

Onduidelijk: ik heb een review geplaatst bij Cool-Prices, daar heb ik net een reactie op gekregen. Qua UI vind ik het nogal onduidelijk of nu iedereen die reactie kan zien, of dat die aan mij gericht is. Ten tweede staat er een klein icoontje bij de reactie (nogal priegelig) waarbij ik een reactie kan schrijven, maar dat geeft me een form om te reageren op mijn eigen verhaal over algemeen (in plaats van de reactie bij after sales).

Kan ik direct reageren op mijn reactie, of is dat überhaupt niet mogelijk?

[Orion84]

Die reactie kan iedereen zien. Als jij bij de reactie van Cool-Prices op dat knopje drukt, dan komt een reactie van jou gewoon onder die van hen te staan. De tekst met uitleg op welke review je reageert is wat dat betreft misschien een tikkeltje onduidelijk.

Hoe dan ook hoort dit niet in dit topic thuis. Dit topic is bedoeld voor het melden van Shop Reviews die niet aan de regels voldoen. Als je verdere opmerkingen of vragen hebt in lijn met wat je nu hier postte, dan kan je daarover een apart topic openen.

[Titusvh]

Ik m.b.t. een eerdere review een aanvulling wegens slechte ervaring met RMA.
Ik ben al eens op de vingers getikt omdat ik tijdens een review over een nieuwe bestelling, bij aftersales meteen even melding doe van een ervaring eerder.
Ik moet een aftersaleservaring dus blijkbaar melden in de oorspronkelijke review.

Echter: ik kan niet ver genoeg terug bladeren (7 pagina's).
Aftersales uit zich juist meestal na lange tijd. Als ik die niet kan invoeren is de score hiervoor dus ook niet accuraat omdat je veel input mist. Je vangt dan alleen de aftersales bij doa's of f*ckups bij verzenden.

Zelfs als dit wel had gekund, wei leest er reviews van meer dan een half jaar oud....

Samengevat:
Hoe kan ik mijn aftersaleservaring kwijt als ik een aankoop/review 8 maanden geleden heb gedaan?

[Orion84]

Door een nieuwe review aan te maken, waarin je enkel die aftersales ervaring bespreekt. Op dit moment is de algemene score nog verplicht. Dus wat je daar invult moet je maar even kijken. Er zijn wel plannen om in de toekomst pure aftersales ervaringen beter te ondersteunen

[Anoniem: 210402]

Bij http://tweakers.net/shopreview/7719/triderium.html gaan de bovenste twee reviews over dezelfde transactie.

[Orion84]

De tweede verwijderd en user verzocht z'n originele te wijzigen, tnx

[oCe]

Is er iets aan de hand bij QCShop? http://tweakers.net/shopreview/4237/gcshop.html

Ik tel daar op de eerste pagina alleen al 20 reviews van de laatste 3 dagen, met pagina 2 erbij zo'n 40 reviews in 3 dagen. Da's wel heel erg veel. In vergelijking met de reviews van andere shops steekt dat qua aantal enorm boven de rest uit, geven ze het gratis weg?

[Floppus]

Massale pre-order lijkt het En na een paar dagen een mailtje met de vraag om een review in te vullen - wat prima is zolang dat standaard is, en er niets tegenover staat.

Ik heb wel de echte oneliners er even uitgehaald. Thanks!

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_77402

Ervaring nog niet afgerond, lijkt me nog even wachten met posten?

[Orion84]

Check, tnx

[Jantjeuh]

Hallo,

Onderstaande review lijkt mij wel heel erg kort en wat onvolledig, imho een one liner review :-).

[Floppus]

Jantjeuh87 schreef op zondag 06 december 2009 @ 02:51:
Hallo,

Onderstaande review lijkt mij wel heel erg kort en wat onvolledig, imho een one liner review :-).

Done

[Jantjeuh]

Graag uw aandacht voor het volgende;

Review door ManiacsHouse

Deze lijkt mij wel heel erg kort, er wordt o.a twee keer gesproken over 'goede communicatie' maar deze wordt verder niet ingevuld.

Staat ook vooral heel erg schraal af tegen de review over dezelfde shop die door Thierry88 is geplaatst 1,5 uur eerder waar een stuk meer inzet uitstraalt .

[Floppus]

Agreed

[Floks]

Ik heb een vraag Maar eerst een uitleg!

Ik heb twee XFX 8800GT Alpha Dog's gekocht via Vraag & Aanbod.
Nu blijkt er eentje kapot te zijn, nu had ik de verkoper hier op kunnen aanspreken.
Maar ik wou eigenlijk eerst weten wat er mis was. Ik contact gezocht met XFX.

Na een chatsessie, waarin ik meld dat ik de kaarten niet gekocht heb in een winkel, maar tweedehands en dus ook geen garantie bewijs heb, meldt de medewerken van XFX dat hij met zijn "manager" gesproken heeft.
Krijg ik het volgende Bericht:

"If you wish we can upgrade you to two 8800GTX cards for your old 8800GT`s"
Gemeld dat ik in uit Nederland kom.
"No, not a problem, we are based in the UK, so you would need to send the 8800GT`s to us, and we shall cover the costs to send the 8800GTX`s to you"

Hoe super!
Ik kan alleen maar ShopReviews geven, geen merken.
Nu mijn vraag!

Hoe nu te zorgen dat XFX tot een dikke + krijgt?

Groet Floris

[Malarky]

http://tweakers.net/shopreview/5951/pc-globe.html

"Aftersales
Product nog steeds niet ontvangen maar zal gezien de service niet veel beter zijn"

Spreekt voor zich.

[FlipFluitketel]

Weg is ie.
Als je de link kopieert/plakt die onder de datum/tijd zit kun je direct de juiste shopreview melden.

[Floppus]

Floks schreef op woensdag 09 december 2009 @ 13:50:
Ik heb een vraag Maar eerst een uitleg!

Ik heb twee XFX 8800GT Alpha Dog's gekocht via Vraag & Aanbod.
Nu blijkt er eentje kapot te zijn, nu had ik de verkoper hier op kunnen aanspreken.
Maar ik wou eigenlijk eerst weten wat er mis was. Ik contact gezocht met XFX.

Na een chatsessie, waarin ik meld dat ik de kaarten niet gekocht heb in een winkel, maar tweedehands en dus ook geen garantie bewijs heb, meldt de medewerken van XFX dat hij met zijn "manager" gesproken heeft.
Krijg ik het volgende Bericht:

"If you wish we can upgrade you to two 8800GTX cards for your old 8800GT`s"
Gemeld dat ik in uit Nederland kom.
"No, not a problem, we are based in the UK, so you would need to send the 8800GT`s to us, and we shall cover the costs to send the 8800GTX`s to you"

Hoe super!
Ik kan alleen maar ShopReviews geven, geen merken.
Nu mijn vraag!

Hoe nu te zorgen dat XFX tot een dikke + krijgt?

Groet Floris

Wat je kan doen is een productreview schrijven waar in je niet alleen vertelt wat je van het product zelf vindt, maar ook wat je van de service vindt

[Floks]

Floppus schreef op maandag 14 december 2009 @ 19:19:
[...]


Wat je kan doen is een productreview schrijven waar in je niet alleen vertelt wat je van het product zelf vindt, maar ook wat je van de service vindt

nu blijken ze allebij kapot te zijn geweest, nu krijg ik 2 nieuwe

edit

ik heb dit nu gedaan, maar krijg alleen geen text te zien die ik heb geschreven
Als iemand tips heeft graag via pm, anders gaan we te offtopic heb ik het idee.

[Voor 20% gewijzigd door Floks op 16-12-2009 23:10]

[Floppus]

Om te zorgen dat je onbezorgd kan schrijven met tussenpozen tot je het ok vindt, is er een vinkdinges "preview" of "embargo". Als je die uitvinkt zou je tekst moeten verschijnen

Staat je 8800 hier niet tussen? De review bij een Ati plaatsen gaat niet helemaal werken denk ik
http://tweakers.net/pricewatch/zoeken/?keyword=xfx+8800

[Voor 30% gewijzigd door Floppus op 16-12-2009 23:46]

[Floks]

Floppus schreef op woensdag 16 december 2009 @ 23:44:

Staat je 8800 hier niet tussen? De review bij een Ati plaatsen gaat niet helemaal werken denk ik
http://tweakers.net/pricewatch/zoeken/?keyword=xfx+8800

ati is verwijderd en 8800 is toegevoegd, bedankt voor de hulp, begin tweakers steeds meer te begrijpen.

[APClll]

Ik kwam zojuist twee shopreviews tegen over dezelfde winkel, met ca. 80% identieke tekst. (berichten geplaatst op 26 en 29 januari 2010)

Moet dat kopieergedrag hier ook gemeld worden?

http://tweakers.net/shopreview/131/conrad-electronic.html

[Voor 14% gewijzigd door APClll op 01-02-2010 21:53]

[Roytoch]

http://tweakers.net/shopr...co-computer-services.html

2 positieve beoordelingen, in beide gevallen heeft er uiteindelijk GEEN uitlevering plaatsgevonden. Vervolgens komt op het forum dit verhaal:

Jovoco - oplichter!

Ik had in december een computer besteld bij deze computershop (www.jovoco.nl) en na iedere keer uit te stellen heeft hij vandaag een mailtje gestuurd waarin hij heeft toegegeven dat hij iedereen heeft opgelicht.

Is het niet de bedoeling dat alleen afgeronde bestellingen een review kunnen krijgen?

[FlipFluitketel]

roy.ahuis schreef op woensdag 10 februari 2010 @ 16:56:
http://tweakers.net/shopr...co-computer-services.html

2 positieve beoordelingen, in beide gevallen heeft er uiteindelijk GEEN uitlevering plaatsgevonden. Vervolgens komt op het forum dit verhaal:

Jovoco - oplichter!

[...]


Is het niet de bedoeling dat alleen afgeronde bestellingen een review kunnen krijgen?

Het gaat om afgeronde ervaringen, niet alleen afgeronde bestellingen dus. Na een annulering (en als je het eventueel vooruitbetaalde bedrag terug hebt) is het dus ook een afgeronde ervaring.

[oCe]

http://tweakers.net/shopr...nelux.html?Page=1#r_79195
Wel heel sumier, algemeen verwijst naar verzending. Bij verzending alleen iets over de verzendende partij en niet over de shop zelf. Geen inhoudelijke review dus.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_79201
Geen (eigen) ervaring met de shop en geen shopreview.

http://tweakers.net/shopr...-shop.html?Page=1#r_79204
Ook geen shopreview.

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_79207
Geen idee waar dit over gaat...

http://tweakers.net/shopr...utlet.html?Page=1#r_79212
Aftersales beoordeling maar geen aftersales ervaring.

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_79215
Wel heel summier.

http://tweakers.net/shopr...zerty.html?Page=1#r_79235
Aftersales beoordeling gaat over eerdere bestelling.

http://tweakers.net/shopr...zerty.html?Page=1#r_79236
Idem, deze echter helemaal geen motivatie of toelichting.

http://tweakers.net/shopr...nline.html?Page=1#r_79233
Beoordeling voor verzending gaat over dat er geen factuur in de doos zou zitten? Algemeen en aftersales beoordeling is eigenlijk hetzelfde, zonder inhoudelijk in te gaan op de site, het bestelproces, etc.

http://tweakers.net/shopr...tique.html?Page=1#r_79231
Nog geen afgeronde ervaring.

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_79230
Enigste ervaring van deze shop, door een net aangemaakt account zonder enige userinfo... verdacht?

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_79262
Juist.

http://tweakers.net/shopr...nelux.html?Page=1#r_79263
Aftersales beoordeling, geen aftersales ervaring.

http://tweakers.net/shopr...zerty.html?Page=1#r_79274
Aftersales beoordeling gaat over een eerdere kwestie.

http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_79255
http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_79272
Dubbel.


---No offence, maar afgelopen zaterdag ben ik begonnen met het melden van de bovenstaande reviews. Inmiddels zijn we 4 dagen verder en heb ik de lijst enorm aangevuld, toch is er nog niks mee gedaan. Foutieve, onvolledige, verkeerde, dubbele surveys etc staan nog gewoon online. Niet de bedoeling lijkt me...

[Voor 88% gewijzigd door oCe op 17-02-2010 19:44]

[Anoniem: 338748]

http://tweakers.net/shopr...uture.html?Page=1#r_79163

Aftersales beoordeling maar geen aftersales ervaring.

[Anoniem: 338748]

http://tweakers.net/shopr...uture.html?Page=1#r_78966

Aftersales beoordeling maar geen aftersales ervaring.

[Microkid]

@hierboven: alle meldingen verwerkt, Thanx

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_79357

Lijkt me een beetje érg kort en niet onderbouwd?

[Floppus]

EDIT schreef op maandag 22 februari 2010 @ 16:08:
http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_79357

Lijkt me een beetje érg kort en niet onderbouwd?

Indeed
Thnx

[PowerUp]

http://tweakers.net/shopr...dware.html?Page=1#r_79367
Geen aftersales ervaringen, toch beoordeling.

[FlipFluitketel]

Beoordeling verwijderd.

[PowerUp]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_79485
Niet verzonden maar afgehaald, toch beoordeling.

http://tweakers.net/shopr...nelux.html?Page=1#r_79481
Ehm, beetje vreemde review, ook het enige wapenfeit van de user. Ik denk niet dat het tegen de regels is, maar het komt niet echt geloofwaardig op mij over.

[oCe]

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_79496

Geen shopreview.

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_79490

Beoordeling over verzending maar geen toelichting.

http://tweakers.net/shopr...bshop.html?Page=1#r_79498

Aftersales beoordeling maar geen ervaring met de aftersales.

[Voor 22% gewijzigd door oCe op 02-03-2010 22:25]

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...erium.html?Page=1#r_79734

Ervaring nog niet afgerond

[Microkid]

En weer done

[PowerUp]

http://tweakers.net/shopr...plies.html?Page=1#r_79741

Ervaring nog niet afgerond

[Microkid]

Bestelling loopt al sinds januari. Aangezien bedrijven 30 dagen hebben om te leveren is dit dus een afgeronde ervaring.

[PowerUp]

Oeps, vergeten om daar naar te kijken, herkansing

http://tweakers.net/shopr...breda.html?Page=1#r_79812

Geen ervaring aftersales, toch beoordeling.

[FlipFluitketel]

Beoordeling bij aftersales heb ik verwijderd.

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...rates.html?Page=1#r_79887

De ervaring lijkt me sowieso geen aftersales ervaring, daarnaast zie ik vanuit de gebruiker zelf geen inzet (bijvoorbeeld een tweede e-mail gestuurd). Lijkt me daarom ook qua algemeen niet helemaal een terechte beoordeling.

[Floppus]

Een enkele e-mail met een vraag is niet een concrete (poging) tot bestellen of ervaring en daarmee zwaar te mager voor een review - laat staan met beoordeling van aftersales erbij.

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...erium.html?Page=1#r_79905

Ervaring niet afgerond lijkt me?

[MikelenniuM]

Pixmania review

User heeft geen mening over het product (wat overigens niet in een shopreview hoort) en zijn moeder had het pakket een paar dagen op de kast liggen. Heeft ook weinig met het verzenden vanuit de shop te maken.
Niet echt een review met toegevoegde waarde.

[Voor 0% gewijzigd door MikelenniuM op 23-03-2010 22:53. Reden: typo]

[Microkid]

Beide verwijderd.

[libeco]

Ik heb mijn shopreview na enkele maanden gewijzigd (een nieuwe geplaatst), omdat het schier eindeloze verhaal eindelijk is afgesloten. Zou iemand het oude verhaal kunnen verwijderen?

http://tweakers.net/shopreview/7211/chear.html#reacties

[Orion84]

libeco schreef op donderdag 25 maart 2010 @ 15:32:
Ik heb mijn shopreview na enkele maanden gewijzigd (een nieuwe geplaatst), omdat het schier eindeloze verhaal eindelijk is afgesloten. Zou iemand het oude verhaal kunnen verwijderen?

http://tweakers.net/shopreview/7211/chear.html#reacties

Dat lijkt me dus niet helemaal de bedoeling

Want dan telt je review mee voor nú, terwijl de ervaring (grotendeels) in het verleden plaatsvond.

Het lijkt me logischer om je update in die oude review er bij te zetten en evt. de scores aan te passen. Wat ik bij gebrek aan tijd even aan iemand anders overlaat.

[Floppus]

Orion84 schreef op donderdag 25 maart 2010 @ 15:54:
[...]

Dat lijkt me dus niet helemaal de bedoeling

Want dan telt je review mee voor nú, terwijl de ervaring (grotendeels) in het verleden plaatsvond.

Het lijkt me logischer om je update in die oude review er bij te zetten en evt. de scores aan te passen. Wat ik bij gebrek aan tijd even aan iemand anders overlaat.

Ik heb het even bekeken, maar de gehele ervaring is net pas afgerond. Er is destijds een review geplaatst vanwege de uitzichtloze situatie. Ik haal de oude wel ffkes weg

Het idee is sowieso dergelijke zaken straks afzonderlijk te kunnen beoordelen, waar nu een beoordeling bij algemeen altijd verplicht is.

[Voor 10% gewijzigd door Floppus op 25-03-2010 16:50]

[Orion84]

Ja, bij nader inzien was het een afweging tussen twee kwaden: een recente aftersales ervaring in een oude review stoppen of een nieuwe review plaatsen met een oude Algemeen+Verzend ervaring.

[libeco]

Orion84 schreef op donderdag 25 maart 2010 @ 16:53:
Ja, bij nader inzien was het een afweging tussen twee kwaden: een recente aftersales ervaring in een oude review stoppen of een nieuwe review plaatsen met een oude Algemeen+Verzend ervaring.

Sorry als dit voor consternatie zorgt, maar het betrof een zelfde ervaring, die echter pas nu is afgerond. Het aftersalesverhaal begon al in november, waarna ik ook de review plaatste. Om volledig te zijn, leek het mij echter beter om de volledige ervaring te plaatsen. Bij mijn weten is het niet mogelijk om na zo'n lange tijd een ervarign aan te passen?

[Orion84]

libeco schreef op vrijdag 26 maart 2010 @ 15:31:
[...]


Sorry als dit voor consternatie zorgt, maar het betrof een zelfde ervaring, die echter pas nu is afgerond. Het aftersalesverhaal begon al in november, waarna ik ook de review plaatste. Om volledig te zijn, leek het mij echter beter om de volledige ervaring te plaatsen. Bij mijn weten is het niet mogelijk om na zo'n lange tijd een ervarign aan te passen?

Nee, dat is inderdaad niet mogelijk, al kunnen wij dat wel, dus we hadden eventueel een uitbreiding voor jou kunnen toevoegen. Maar aangezien die aftersales ervaring (deels) wel recent is, is het niet echt ideaal om die weg te stoppen bij zo'n oude review.

Net zoals het niet ideaal is om nu, een kwart jaar later, Algemeen en Verzending te beoordelen, terwijl de ervaring een kwart jaar oud is. Zo'n oude ervaring geeft namelijk niet per se een goed beeld van hoe het nu gaat. Vandaar dus mijn opmerking

We zijn, zoals Floppus al aangeeft, wel bezig om te kijken of we aftersales ervaringen wellicht los kunnen koppelen. Zodat je bij het bestellen een beoordeling van Algemeen en Verzending opgeeft en dan eventueel in een later stadium een Aftersales ervaring. Dan horen dit soort situaties tot het verleden.

[abwouters]

Eigenaar van de winkel heet van Zundert en de user de de review plaatste ook...

betreffende review

Kan mijns inziens geen betrouwbare review zijn, vooral gezien de andere reviews die onlangs zijn verschenen bij deze shop.

[Microkid]

done.

[Escovan]

-weg verhaal op de mail gezet- lezen is een kunst -

[Voor 91% gewijzigd door Escovan op 08-04-2010 21:37]

[Shoarma kip]

Ik heb bij Pixmania een aftersales ervaring mee mogen maken. Mijn eerste review in januari geplaatst, nu heb ik een nieuwe review geplaatst met de aftersales ervaring. De algemene + verzend ervaringen zijn hetzelfde gebleven.

Link naar mijn oude review:

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=2#r_78255

Van wat ik begrepen heb (na het zoeken in dit forum) was dit de bedoeling? Jullie gooien nu de oude review weg en de nieuwe blijft staan?

Mocht dit niet het geval zijn, dan hoor ik het vast wel

[Orion84]

Shoarma kip schreef op donderdag 15 april 2010 @ 14:01:
Ik heb bij Pixmania een aftersales ervaring mee mogen maken. Mijn eerste review in januari geplaatst, nu heb ik een nieuwe review geplaatst met de aftersales ervaring. De algemene + verzend ervaringen zijn hetzelfde gebleven.

Link naar mijn oude review:

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=2#r_78255

Van wat ik begrepen heb (na het zoeken in dit forum) was dit de bedoeling? Jullie gooien nu de oude review weg en de nieuwe blijft staan?

Mocht dit niet het geval zijn, dan hoor ik het vast wel

Je hebt geen nieuwe review geplaatst, je hebt een reactie onder je oude review geplaatst?

Het beste op dit moment is denk ik om gewoon even echt een nieuwe review te schrijven waarbij je alleen de aftersales beoordeelt. Helaas betekent dat op dit moment dat je ook een score voor algemeen in moet vullen. Kijk maar even wat je daarmee doet, baseren op je ervaring van toen, of ook de algemene indruk die achterbleef na aftersales meenemen

Er was ook nog een pagina 1

Naja, punt blijft op zich staan, wat mij betreft pas je http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_80315 even aan zodat je in die nieuwe review alleen het aftersales gebeuren bespreekt, met dan even de verplichte score voor Algemeen, waar je helaas niet aan ontkomt.

[Voor 13% gewijzigd door Orion84 op 15-04-2010 18:38]

[Shoarma kip]

Orion84 schreef op donderdag 15 april 2010 @ 18:36:
[...]

Je hebt geen nieuwe review geplaatst, je hebt een reactie onder je oude review geplaatst?

Het beste op dit moment is denk ik om gewoon even echt een nieuwe review te schrijven waarbij je alleen de aftersales beoordeelt. Helaas betekent dat op dit moment dat je ook een score voor algemeen in moet vullen. Kijk maar even wat je daarmee doet, baseren op je ervaring van toen, of ook de algemene indruk die achterbleef na aftersales meenemen

Er was ook nog een pagina 1

Naja, punt blijft op zich staan, wat mij betreft pas je http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_80315 even aan zodat je in die nieuwe review alleen het aftersales gebeuren bespreekt, met dan even de verplichte score voor Algemeen, waar je helaas niet aan ontkomt.

Haha, ik had er misschien even bij moeten zetten dat die nieuwe review er ook al was. Ik zal hem een beetje aanpassen dan.

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_80431
http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_80432

Twee reviews met dezelfde inhoud? Lijkt me dat er sowieso een overbodig is. Anders kan ik bij een goede/slechte ervaring met bijvoorbeeld coolblue ook wel bij al hun winkels (nu al 23 geloof ik) shopreviews gaan invullen

[Voor 24% gewijzigd door EDIT op 22-04-2010 16:49]

[Orion84]

Done, tnx voor het melden

[170074]

Is mijn vorige shopreview verwijderd? Ik keek onlangs nog even in de pricewatch en tot mijn verbazing zag ik dat mijn shopreview niet meer te vinden was. Ik heb hem onlangs geplaatst (paar dagen terug).

Hoe kan dit? Zojuist heb ik deze herpost.
http://tweakers.net/shopr...uture.html?Page=1#r_80650

[Dirk]

Als een SR verwijderd wordt krijg je daar een mailtje over. Controleer het emailadres in je profiel dus eens.

[170074]

Mijn emailadres klopte niet meer, vandaar dat ik niks opmerkte. Kan een mod me de laatste mail hersturen of de reden van de shopsurvey delete doormelden?

[Microkid]

Heb je je email adres aangepast dan?

[Orion84]

Microkid schreef op vrijdag 07 mei 2010 @ 06:20:
Heb je je email adres aangepast dan?

Inmiddels zo te zien wel ja, althans ik zie twee keer een mailtje met uitleg naar een ander adres dan het adres dat nu in zijn profiel staat

Ik zal het mailtje met uitleg nog wel even een keer opnieuw sturen

[Skef]

Mij viel deze op: http://tweakers.net/shopr...zerty.html?Page=1#r_80872

Ik kan me indenken dat iemand niet tevreden is over een shop, maar volledige namen van medewerkers posten gaat wat te ver...

[Orion84]

En dat was niet het enige wat er mis mee was, weg dus. Bedankt voor de tip

[PowerUp]

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_80894
Herhaling van een vorige review.

[Microkid]

En weg

[Anno]

Er is net een shopreview geplaatst voor Kokoyta. Als ik zo naar de review kijk en naar de webwinkel. Dan heb ik mijn twijfels over de echtheid van de webshop.

[Voor 4% gewijzigd door Anno op 25-05-2010 09:50. Reden: * zie onderstaande reacties]

[Anoniem: 328114]

AnnoHoekstra schreef op donderdag 20 mei 2010 @ 16:19:
Er is net een shopreview geplaatst voor Kokoyta. Als ik zo naar de review kijk en naar de webwinkel. Dan heb ik mijn twijfels over de echtheid van de webshop.

Ik heb toch echt een bestelling gedaan daar, en toch echt zoals beschreven het product gekregen. Zoals ik ook in de review vermeld is de site alleen nog niet echt wat het moet zijn (ontbreekt tekst e.d.). Ik heb ze via pricewatch gevonden (overigens niet voor de muis die ik gekocht heb maar dat terzijde).

Zie onderstaande links voor mail verzend bevestiging + tracktrace screenshot.

[Shrimp O Vis]

AnnoHoekstra schreef op donderdag 20 mei 2010 @ 16:19:
Er is net een shopreview geplaatst voor Kokoyta. Als ik zo naar de review kijk en naar de webwinkel. Dan heb ik mijn twijfels over de echtheid van de webshop.

Kokoyta is wel degelijk een echte webwinkel (ik heb een component voor die webshop geprogged). Neemt niet weg dat ze misschien hun site iets te vroeg hebben gelaunched en het hier en daar wel wat afwerking kan gebruiken. Ook zijn veel categorieën niet gevuld, maar dat komt in de loop der tijd wel...

[Voor 3% gewijzigd door Shrimp O Vis op 24-05-2010 23:13]

[momo38tr]

AnnoHoekstra schreef op donderdag 20 mei 2010 @ 16:19:
Er is net een shopreview geplaatst voor Kokoyta. Als ik zo naar de review kijk en naar de webwinkel. Dan heb ik mijn twijfels over de echtheid van de webshop.

Tjah wel jammer. Maar als je kijkt naar de aanmeldingsprocedure van Pricewatch kan je zoiezo niet als "nep" aanmelden. Je moet zowel een kopie legitimatie, kopie kvk uitreksel en natuurlijk bank gegevens verstreken. Ik hoor wel graag wat je nep vindt aan onze webshop. We hebben inmiddels binnen een week heel wat klanten gehad. We doen ons uiterste best natuurlijk, maar dit is met giswerk toch heel erg schadelijk voor een nieuw bedrijf. Je bent vast bezorgd en wilt andere tweakers helpen. Maar probeer de volgende keer gewoon contact met de desbetreffende webshop te zoeken. Anders is het gewoon met modder gooien.

Bedankt.

M. Akbulut Kokoyta.

[Anno]

momo38tr schreef op dinsdag 25 mei 2010 @ 00:21:
[...]

Tjah wel jammer. Maar als je kijkt naar de aanmeldingsprocedure van Pricewatch kan je zoiezo niet als "nep" aanmelden. Je moet zowel een kopie legitimatie, kopie kvk uitreksel en natuurlijk bank gegevens verstreken. Ik hoor wel graag wat je nep vindt aan onze webshop. We hebben inmiddels binnen een week heel wat klanten gehad. We doen ons uiterste best natuurlijk, maar dit is met giswerk toch heel erg schadelijk voor een nieuw bedrijf. Je bent vast bezorgd en wilt andere tweakers helpen. Maar probeer de volgende keer gewoon contact met de desbetreffende webshop te zoeken. Anders is het gewoon met modder gooien.

Bedankt.

M. Akbulut Kokoyta.

Mijn excuses, het waren ook slechts twijfels. In het vervolg zal ik niet meer zo snel oordelen en contact opnemen met desbetreffende webshop.

[momo38tr]

Bedankt en we zien je graag terug als klant.

[Libbz]

http://tweakers.net/shopreview/7485/cdm-webshop.html

ik las deze review en moest een beetje lachen. Kan mij niet voorstellen dat dit iemand anders is dan de eigenaar van de winkel die deze review plaatst. (of een medewerker natuurlijk). Het is in ieder geval een startrek fan!

[Microkid]

Done.

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...markt.html?Page=1#r_81263

Vervelend dat het zo gelopen is, maar aftersales heeft geen ervaring (dus beoordeling lijkt me niet correct), en daarnaast lijken verwijzingen als 'mediakampf' me niet gewenst.

[Orion84]

Dat was inderdaad geen bijster fatsoenlijke review, weg ermee dus

Tnx voor het melden

[daan!]

Een "zeer goed" beoordeling bij aftersales zonder aftersales ervaring:

Aftersales

Nog niet nodig gehad. Maar 14 dagen niet goed geld terug is beter dan wat webshops hier in Nederland hanteren.

Lijkt me nogal overdreven positief.

edit: link
http://tweakers.net/shopreview/3534/pixmania-punt-com.html

[Voor 12% gewijzigd door daan! op 02-07-2010 19:47]

[Microkid]

done.

[Shadowman]

http://tweakers.net/shopr...uture.html?Page=1#r_81849
Score verzending komt niet overeen met de inhoud van de review.

[Voor 10% gewijzigd door Shadowman op 13-07-2010 20:10]

[FlipFluitketel]

Score verwijderd, gebruiker gemaild over het foutje.

[Xtrafris]

ShR gebruikt als plek om een forumruzietje uit te vechten:
http://tweakers.net/shopr...hflow.html?Page=1#r_81904

Ik zal niet ingaan op hoe terecht/onterecht chillers' irritatie is, het hoort zowieso niet thuis in de ShR

[Microkid]

Reeds verwijderd tijdens reguliere controleronde

[Voor 80% gewijzigd door Microkid op 16-07-2010 07:16]

[Anoniem: 338748]

http://tweakers.net/shopreview/7274/afuture.html

Gepost door Fkramerr, woensdag 21 juli 2010 09:41

Geen motivatie

[Orion84]

*done*

Tnx voor de tip

[Libbz]

misschien mierenneuken hoor, maar deze review:
http://tweakers.net/shopr...hflow.html?Page=1#r_82054
hij probeert te bellen maar krijgt telkens voicemail dat hij beter kan mailen en dan vervolgens toch uitstekend geven bij algemene indruk.

beetje onlogisch

[Orion84]

Mja, we bekijken reviews niet op hun inhoud, we checken alleen of ze aan de regels voldoen. Schijnbaar was de ervaring in zijn geheel toch dusdanig positief dat hij deze score gaf, dat is zijn goed recht en geen reden om in te grijpen.

[Shadowman]

http://tweakers.net/shopr...lblue.html?Page=1#r_82058
^ is dat soort reviews toegestaan? (en oppervlakkig, gemiddelde prijs is 290 )

[Orion84]

Voor prijsvergelijking hebben we de PW, in de SR klagen over dat de prijs te hoog zou zijn en dat dan ook nog eens doen met foute info (gemiddelde ligt idd veel hoger) is niet de bedoeling inderdaad.

Weg dus. Bedankt voor de tip

[Frostbite]

http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_82348

User is totaal niet actief en kraakt 4Launch met een 'review' met enorm veel spelfouten en elke keer hetzelfde stukje gewoon gecopy-paste.

Voor iemand van 39 verwacht ik wel iets meer. Of heeft iemand gewoon zijn account gestolen?

[Floppus]

Trashed, thanks!

[Frostbite]

Floppus schreef op maandag 09 augustus 2010 @ 16:43:
Trashed, thanks!

http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_82361

[Orion84]

Ik zal hem even vragen de overbodige stukken tekst er uit te slopen

[Frostbite]

Orion84 schreef op dinsdag 10 augustus 2010 @ 14:32:
Ik zal hem even vragen de overbodige stukken tekst er uit te slopen

Laat hem gelijk ook de (vele) spelfouten eruit halen

[Orion84]

Sc0rPi0N schreef op dinsdag 10 augustus 2010 @ 14:56:
[...]


Laat hem gelijk ook de (vele) spelfouten eruit halen

Dat verzoek had ik er inderdaad ook bij gezet

[Anoniem: 230106]

http://tweakers.net/shopreview/7403/max-ict.html
post van Masshu beoordeeld aftersales terwijl die niet gebruikt zijn.