Sony Vaio VGN - Stunt of fout?

[Verwijderd]

AMD1800 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:03:
Maarten. Het kan geen foutje in de prijs zijn aangezien er in de order annulering van Salland staat dat de order is geannuleerd, omdat de voorraad op is en er niet opnieuw zal worden bijbesteld.

De vooraad goedkope is op.

[Phuncz]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:02:
Is er naast het hele consumentenbescherming-bullshit ook geen eigenlijke wet waarin staat aan welke eigenschappen een overeenkomst moet voldoen om geldig te zijn?

Men vergeet hier dat een koopovereenkomst niet afgesloten is zodra je het bestel-knopje duwt maar zodra je een factuur en het goed krijgt. Een bestelling op een webshop is niet meer dan dat, een bestelling.

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:04:
[...]
De vooraad goedkope is op.

Nee: er is geen voorraad, er was geen voorraad en er zal er ook nooit meer voorraad zijn van een toestel dat al bijna een half jaar niet meer geproduceerd wordt. Sony heeft al lang zijn stock van oude toestellen verdeeld onder de resellers maanden geleden.

Verduidelijking:
Het heeft niets met de webshops te maken. 1 (één) distributeur heeft een foutje in zijn systeem gehad waardoor de webshops, die rechtstreeks met de database van die distributeur gelinked is, een artikel (automatisch) toegevoegd kregen dat zogezegd besteld was bij de distri en leverbaar was aan een prijs x. Deze prijs klopte niet en de leverbaarheid klopte niet, waarschijnlijk heeft iemand met te weinig ervaring of slaap een foutje gemaakt met de stock van de FW31 reeks en was die prijs waarschijnlijk zo laag omdat het product al reeds uitgefaseerd was maanden geleden, mogelijk via een automatisch systeem.

[ Voor 52% gewijzigd door Phuncz op 14-04-2009 01:12 ]

[Fiber]

Gomez12 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 00:17:
..........
Er is echt geen enkele reden die ik kan bedenken waarom ze die laptops zouden moeten uitleveren aan de mensen die na de 1e 25 berichten in dit topic nog besteld hebben
...........

*Oeps... was de eerste geloof ik..... *

[CLB]

Gomez12 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 00:55:
Geen idee wat de kleur was, maar als dit niet groen was heeft salland dit dus duidelijk op zijn website aangegeven...

Was blauw en dus leverbaar binnen 1 tot 5 werkdagen..
Toch impliceert dit dat er kan worden besteld bij de leverancier.

Mensen bestellen dus dit product en opeens is het 'uitverkocht'.
Dat is een andere status dan op het moment dat mensen bestelden, hierin zit een 'lek'

Als het al op 'uitverkocht' stond, en toch nog te bestellen was, was het schluss, nu is 't een ander verhaal.

[Verwijderd]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:05:
[...]


*Oeps... was de eerste geloof ik..... *

Misschien krijg jij dan die ene die op voorraad was.

[Verwijderd]

De status van mijn order is zojuist veranderd: Levertijd "Uitverkocht!" Er zullen geen exemplaren meer binnenkomen... Dus krijg ik nu mijn geld terug
edit: het alternatief is ook grappig, slechts 1395 euro

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2009 01:10 ]

[AMD1800]

@CLB: Klopt helemaal die kleur. Ik heb een screenshot gemaakt, dus, 100% zekerheid

@Bigdaddie: Volgens de laatste shopreview van Salland moet je hen daarvoor opbellen xD

[ Voor 35% gewijzigd door AMD1800 op 14-04-2009 01:08 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:07:
Dus krijg ik nu mijn geld terug

Ja normaal wel, uiteraard wel met wat vertraging zodat er nog wat rente getrokken kan worden.

[CLB]

-EDIT-

[ Voor 96% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 01:39 ]

[CLB]

EDIT: Sorry van de dubbelpost!

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 00:34:
Voor de Salland-mensen:

Verplichting tot leveren
Als een koop op afstand wordt gesloten, moet de leverancier uiteraard ook werkelijk gaan leveren. Hij kan er niet onderuit door te zeggen dat hij het product niet meer op voorraad heeft, tenzij dit expliciet op de site (of in de algemene voorwaarden) vermeld staat. Hetzelfde geldt voor prijsveranderingen. Wat op de site staat, is het aanbod, en wie daar mee akkoord gaat, mag verwachten dat hij dat product tegen die prijs krijgt

Lijkt me dus simpelzat als men gerechterlijke stappen wil nemen.

En als ik de AV van Salland erop nasla:

4.1.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, onverbindend en zolang de voorraad strekt.
Door Salland verstrekte prijslijsten enz. zijn aan wijziging onderhevig en gelden niet als offerte.

Okee dus Salland zegt gewoon 'voorraad is op'....
Wij als consument zeggen: Op de site stond voorradig...

4.3.
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Salland de opdracht per e-mail heeft bevestigd,
of er door levering te kennen geven is gegeven dat Salland de opdracht heeft geaccepteerd.

Er is dus een overeenkomst gesloten, dmv het feit dat men emails heeft met bevestiging.

4.4.
De orderbevestiging van Salland is doorslaggevend voor de omvang
van de levering en de verdere inhoud van de overeenkomst.

Orderbevestigingen zijn dus binnengekomen, dus men moet aan de overeenkomst voldoen.

5.2
De prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbiedingen bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, lasten etc. In geval van verhoging van één of meer der kostprijsfactoren is Salland gerechtigd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen, ongeacht of de wijziging voor Salland al dan niet voorzienbaar was ten tijde van het sluiten van de overeenkomst. Een dergelijke prijsverhoging geeft de Klant wel het recht de overeenkomst te ontbinden.

Waarin staat dat als de prijzen hoger worden (inkoop geen 500,- maar 1000,-) prijzen ook worden doorberekend aan de klant.. Hier kunnen ze 't dus niet op gaan spelen want hij is niet meer leverbaar!
Zodoende kan men het ook niet gaan spelen op 'Ja maar de kosten waren verkeerd, 't wordt 1000,- dit moeten we gaan doorberekenen aan de klanten, dus klanten, betaal maar even 500,- extra'

7.4 Leveringstermijnen, overmacht
Leveringstermijnen zijn indicatief en vrijblijvend, voor zover niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De door Salland aangegeven leveringstermijnen zijn onder voorbehoud van een juiste en tijdige levering aan Salland door haar leveranciers en producenten. Vertragingen in levering en dienstverlening op grond van overmacht en andere onvoorzienbare gebeurtenissen, welke de levering door Salland wezenlijk bemoeilijken of onmogelijk maken en niet te wijten zijn aan Salland (waaronder in het bijzonder oorlog, oorlogsachtige gebeurtenissen, ambtelijke bevelen, het niet verkrijgen van invoer- of doorvoervergunningen, landelijke maatregelen betreffende de beperking van het handelsverkeer, stakingen, uitsluitingen en soortgelijke bedrijfsproblemen, verkeersproblemen), ongeacht of de gebeurtenissen zich voordoen bij Salland, haar leveranciers of haar onderaannemers, geven Salland het recht de levering respectievelijk dienstverlening voor de duur van de belemmering buiten een toepasselijke aanlooptijd op te schorten of de overeenkomst, voor zover deze nog niet is nagekomen, geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De leveringstermijn wordt eveneens verlengd met de periode waarmee de Klant zelf in gebreke blijft ten aanzien van zijn verplichtingen uit de overeenkomst. De Klant heeft geen enkel recht op schadevergoeding als gevolg van een dergelijke belemmering.
Salland heeft het recht goederen of diensten in gedeelten te leveren. Bij overeenkomsten tot levering geldt iedere gedeeltelijk levering van goederen en diensten als afzonderlijke nakoming.

Salland kan dus de order annuleren en kan het spelen op 'overmacht'.
Ten tijde van het sluiten van de overeenkomst stond de levertijd wel op 1 tot 5 dagen..
Tevens hebben (sommige) klanten direct betaald en dus wel aan al hun voorwaarden voldaan..


Er wordt in de gehele AV dus nergens het feit besproken dat de producten (opeens) niet meer op voorraad zijn en wat er dan zou moeten gebeuren, wat de rechten van de klant zijn en wat de rechten van Salland zijn.
Zodoende stond er op de site tussen de 1 en 5 werkdagen, klanten hebben betaald en mag dan ook verwachten dat hij dat bestelde product voor die betaalde prijs krijgt.. Zodoende zeg ik: recht op laptop bij Salland! En omdat ik best begrijp dat ze er geen 200 kunnen leveren, heeft de klant recht op een soortgelijk of beter product...


Uiteraard is dit op tig verschillende manieren te interpreteren.
Ik ben ook geen rechtspersoon, dit zijn m'n eigen interpretaties en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend!

[ Voor 0% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 01:35 . Reden: 2 posts achter elkaar =s ]

[Gomez12]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:05:
[...]

Was blauw en dus leverbaar binnen 1 tot 5 werkdagen..
Toch impliceert dit dat er kan worden besteld bij de leverancier.

Mensen bestellen dus dit product en opeens is het 'uitverkocht'.
Dat is een andere status dan op het moment dat mensen bestelden, hierin zit een 'lek'

Als het al op 'uitverkocht' stond, en toch nog te bestellen was, was het schluss, nu is 't een ander verhaal.

Waarom? Groen is op voorraad, de andere kleuren is gewoon niet op voorraad bij Salland.
Aan de andere kleuren kunnen geen rechten ontleend worden volgens Salland ( en volgens mij ook niet via een of andere consumentenwet )

Dus feitelijk heb je iets wat bij Salland uitverkocht was besteld. In theorie zou er dan bij de leverancier besteld worden en dan zou het 1 tot 5 dagen kunnen duren, nu zegt de leverancier dat het artikel ook uitverkocht is.

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:34:
4.1.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, onverbindend en zolang de voorraad strekt.
Door Salland verstrekte prijslijsten enz. zijn aan wijziging onderhevig en gelden niet als offerte.

Okee dus Salland zegt gewoon 'voorraad is op'....
Wij als consument zeggen: Op de site stond voorradig...

Maar als het niet groen was dan stond er geen voorradig, zie faq van salland etc.

4.4.
De orderbevestiging van Salland is doorslaggevend voor de omvang
van de levering en de verdere inhoud van de overeenkomst.

Orderbevestigingen zijn dus binnengekomen, dus men moet aan de overeenkomst voldoen.

Mits er voorraad is, en die is er nooit geweest bij Salland...

Er wordt in de gehele AV dus nergens het feit besproken dat de producten (opeens) niet meer op voorraad zijn en wat er dan zou moeten gebeuren, wat de rechten van de klant zijn en wat de rechten van Salland zijn.

Maar er heeft afaik niet op de site van Salland gestaan dat ze ze ooit wel op voorraad hadden. Dus het is niet opeens niet op voorraad, het was bij begin van de koop al niet op voorraad...

[ Voor 39% gewijzigd door Gomez12 op 14-04-2009 01:42 ]

[CLB]

Het was helemaal niet uitverkocht, het was te leveren binnen 1 tot 5 werkdagen.
Andere webshops hanteerden 5 tot 10 werkdagen of > 12 dagen, Salland niet.

Salland heeft alleen 10 Samsung F1 1TB schijven op voorraad bij hun afhaallocatie, de rest wordt besteld, duurt enkele dagen tot weken en wordt dan opgestuurd naar de klant of kan dan afgehaald worden in Raalte.

[ Voor 11% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 01:41 ]

[Verwijderd]

@CLB, leuk dat je dit uitgeplozen hebt maar ik verwacht dat Salland hier schxxt aan heeft en ons in de kou laat staan
bd gaat naar zijn bedje en zegt: welterusten, slaap zacht ...

[CLB]

Dan moet iemand is mailen met Dhr. http://www.arnoud.engelfriet.net/

Arnoud Engelfriet is ICT-jurist, gespecialiseerd in internetrecht waar hij zich al sinds 1993 mee bezighoudt. Hij werkt als partner bij juridisch adviesbureau ICTRecht. Zijn site Ius mentis is één van de meest uitgebreide sites van Nederland over internetrecht, techniek en intellectueel eigendom.


Denk niet dat Salland hier zomaar schijt aan kan hebben eerlijk gezegd...

[Gomez12]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:40:
Het was helemaal niet uitverkocht, het was te leveren binnen 1 tot 5 werkdagen.
Andere webshops hanteerden 5 tot 10 werkdagen of > 12 dagen, Salland niet.

Salland heeft alleen 10 Samsung F1 1TB schijven op voorraad bij hun afhaallocatie, de rest wordt besteld, duurt enkele dagen tot weken en wordt dan opgestuurd naar de klant of kan dan afgehaald worden in Raalte.

Zoals je zelf al zegt ( geen idee of het aantal klopt etc ) heeft Salland alleen maar 10 Samsung schijven op voorraad, de rest van hun handel is uitverkocht.

Dat is zo ongeveer het hele principe van een webshop, die heeft geen voorraad en feitelijk is alles uitverkocht. Alleen omdat dit commercieel niet lekker smoelt wordt er wat geklooit met leveranciers voorraden, maar daar zetten ze wel bij dat je er geen rechten aan kan ontlenen.

Dus bij Salland was het uitverkocht, alleen de leverancier gaf aan dat het bij hem nog niet uitverkocht was, jammer genoeg heb jij een deal met Salland ( waar het uitverkocht was ) en niet met de leverancier...

[CLB]

Uitverkocht is bij mij een product wat niet meer leverbaar is of met een onbekende levertijd.

Er stond niet expliciet vermeld dat het product out of stock was!
Salland gaf aan dat zij het product nog kunnen leveren binnen 1 tot 5 werkdagen, niks uitverkocht dus.

[ Voor 50% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 02:00 ]

[BARACUS]

AMD1800 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:03:
Maarten. Het kan geen foutje in de prijs zijn aangezien er in de order annulering van Salland staat dat de order is geannuleerd, omdat de voorraad op is en er niet opnieuw zal worden bijbesteld. Blijkbaar kent Salland dus geen backordersysteem. Dus, duidelijk he, Geen Foutje.

Gewoon een standaard knoppie in het systeem, dit is echt de bodem schrapen om iets te willen bewijzen. Alsof enige uitleg sommige mensen tevreden zal stellen, dan zou dat gebruikt worden om alles af te branden. Dit soort winkels weten door ervaring ook wel dat ze beter hun mond kunnen houden, anders zal men Kassa opbellen en dergelijke dreigementen.

Ik snap trouwens niet dat er hier mensen zijn die een beetje lopen te zeuren op de mensen die misschien wel volledig in hun recht staan. Je laten bedonderen doe je toch niet?

Hoezo je laten bedonderen?
Men loopt zichzelf te bedonderen door allerlei vage fantasieen aan te zien als werkelijkheid.
Je gebruikt het woord bedonderen wel heel erg gemakkelijk.

Als je je geld niet terug gaat krijgen ben je bedonderd.
Volledig in je recht staan betekent ook niet gelijk dat je moreel goed bezig bent. Een gaatje in het systeem vinden om het vervolgens uit te buiten

Lees de draad eens goed door, het heeft heel veel weg van een soort oplichter mentaliteit.
Een onwijs goede deal scoren is prima maar blijf sportief als het niet doorgaat, anders ga je een grens over.

Dit achteraf gejank met quasi verontwaardiging is echt heel vaag.
Je laten bedonderen is inderdaad niet goed, maar een ander bedonderen ook niet.

Het egoisme spuit echt uit alle gaten

[Gomez12]

BARACUS schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 02:17:
[...]
Je laten bedonderen is inderdaad niet goed, maar een ander bedonderen ook niet.

Blijkbaar is een ander bedonderen niet erg en valt dit onder bedrijfsrisico zolang je er zelf maar beter van wordt...

[CLB]

Ze zullen toch zeggen dat 't 'n fout was bij hun leveranciers, zodat ze gelijk gedekt zijn voor: 'wij willen niemand bedonderen'.

[JT]

Gomez12 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 02:24:
[...]

Blijkbaar is een ander bedonderen niet erg en valt dit onder bedrijfsrisico zolang je er zelf maar beter van wordt...

Ja en maar zeuren als vervolgens de producten van hun webshop waar ze altijd spullen halen duurder worden om de verliezen op de uitgeleverde laptops enigzins te compenseren

[ Voor 40% gewijzigd door JT op 14-04-2009 02:35 ]

[Verwijderd]

JT schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 02:35:
[...]


Ja en maar zeuren als vervolgens de producten van hun webshop waar ze altijd spullen halen duurder worden om de verliezen op de uitgeleverde laptops enigzins te compenseren

Ben je gek die webshop levert alleen de laptops die ze ook werkelijk voor die inkoopprijs krijgen.
Daarna is de voorraad op.
Degene die rechtbijstandverzekering erop zetten, veel succes ermee, het prijsverschil is nu zo groot dat die niet gaan bijpassen en er ook geen zaak van gaan maken.
Rest je nog zelf de gang naar de rechter, veel succes daarmee alvast.

[Verwijderd]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:34:
EDIT: Sorry van de dubbelpost!


[..]

Waarom riep je eerst het hardst dat je niet zou klagen en doorzetten als het niet doorging, en loop je nu het hele topic vol te gooien met - onjuiste - argumenten voor jouw zaak?

Mensen accepteer het gewoon: Het was een leuk geweest als het had gelukt, maar de kans was groot aanwezig dat het niet zou lukken. Daarnaast is het zeer beperkt verdedigbaar dat de webshop juridisch verplicht is tot levering.

[Slasher]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 01:55:
Salland gaf aan dat zij het product nog kunnen leveren binnen 1 tot 5 werkdagen, niks uitverkocht dus.

Kunnen ja, ze kunnen ook zeggen dat ze van de leverancier niets meer binnenkrijgen heb jij geen poot meer om op te staan.

[YaniSuN]

Met ze alle screenshots nemen van de voorraad

[Slasher]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 08:10:
[...]


Waarom riep je eerst het hardst dat je niet zou klagen en doorzetten als het niet doorging, en loop je nu het hele topic vol te gooien met - onjuiste - argumenten voor jouw zaak?

Mensen accepteer het gewoon: Het was een leuk geweest als het had gelukt, maar de kans was groot aanwezig dat het niet zou lukken. Daarnaast is het zeer beperkt verdedigbaar dat de webshop juridisch verplicht is tot levering.

Inderdaad, willen tweakers het zo ver op de spits drijven door toch die laptop te kunnen krijgen en Salland bijvoorbeeld met een groot verlies te laten zitten?

BARACUS schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 02:17:

Het egoisme spuit echt uit alle gaten

Inderdaad het is bij sommige users echt ikke ikke ikke

[ Voor 13% gewijzigd door Slasher op 14-04-2009 08:22 ]

[TeringJantje]

Mistraller schreef op maandag 13 april 2009 @ 23:50:
[...]

Is dat nou ook zo'n "typefout" of niet? In de prijzen zit zomaar weer een gap van bijna 300 euro. Beetje rare bedrijfsvoering als dat op meerdere artikelen voorkomt...

Die prijs voor die SL500 klopt en wordt ook geleverd. Heb er vrijdag 1 besteld bij 4 launch en zaterdag opgehaald. Leuk dingetje en ook niet duur.

[CLB]

Omdat ik mn medemens wil helpen. Heel gek natuurlijk, maar dat bestaat ook.. . Ook hoeft hier niet op de man gespeeld te worden, dat is wel beetje triest aan 't worden.

[ Voor 36% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 08:27 ]

[Fiber]

En toch begint het een beetje op een stunt te lijken. Bol.com heeft de FW21M nu ook officieel afgeprijst....

Sony Vaio FW21M - 4096 MB / 400 GB

Intel Core 2 Duo | 4096 MB | Beeldscherm: 16.4 inch | 400 GB | Windows Vista Home Premium

Zilver
Intel Core 2 Duo

Schrijf een beoordeling En maak kans op € 100,- aan cadeaubonnen!
adviesprijs € 729,00 bol.com prijs € 599,00 je bespaart 18%

3-4 werkdagen

http://www.bol.com/nl/p/n...errer=ADVNLTWE00202100099

pricewatch: Sony Vaio VGN-FW21M

[Verwijderd]

beetje rustig hier. iedereen naar Bol.com?

[Thomaszki]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 08:52:
beetje rustig hier. iedereen naar Bol.com?

Dat moet ook wel een fout zijn. €600,- is bij bol.com echt té goedkoop voor die laptop.

Bij salland is mijn order nu ook geanuleerd, ik geef ze groot gelijk moet ik eerlijk zeggen Het was leuk om te proberen, maar had er toch al niet heel veel van verwacht.

[Arnoud Engelfriet]

Misschien even een juridische aanvulling (ik kreeg hier wat mailtjes over, dank voor de tip). Als je bij een webshop op "Bestelling plaatsen" klikt, heb je op dat moment een koopovereenkomst gesloten. Ongeacht wanneer men levert, wanneer je betaalt of wanneer je de factuur krijgt.

Wel is het zo dat het aanbod realistisch moet zijn. 470 euro voor een Vaio is dat niet, die dingen gaan voor het dubbele. Als het een stunt was, had de winkel er wel bijgezet dat het een stunt was. Van stealth stunts heb ik nog nooit gehoord, wat niet zo veel zegt maar de schijn is dat het een foutje was. En bij zo'n foutje kom je niet weg door met een stalen gezicht te zeggen "oh maar ik dacht dat hij gewoon goedkoop was".

Zie de Otto-zaak, http://jure.nl/BC2420 specifiek item 4.16 waarin het Gerechtshof op een rijtje zet waarom je moest weten dat 99 euro voor een Philips-LCD TV een vergissing was. Nou was de prijs daar wel extreem anders (99 euro in plaats van 700-1300), maar:

Zo het de consument al niet meteen duidelijk behoort te zijn dat hier een vergissing in het spel is, dan is het verschil in prijs zo aanzienlijk dat er in ieder geval reden is voor twijfel. Ingeval van twijfel omtrent de juistheid van de prijs dient de consument dienaangaande nader onderzoek te verrichten (artikel 3:11 BW).

Oftewel: je had even moeten mailen met die shop, en die hadden je dan verteld dat dat een foutje was.

[Fransfb]

Beetje jammer van die 4200 RPM bij die VAIO van Bol

[Fiber]

Fransfb schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 09:00:
Beetje jammer van die 4200 RPM bij die VAIO van Bol

Beetje Tweakert kan die zelf vervangen.....

[pizzaislekker]

Hij staat er bol.com 2 keer in, namelijk voor €1260 --> http://www.bol.com/nl/p/n...00000006518064/index.html

En nog een keer voor €600 --> http://www.bol.com/nl/p/n...00000006410164/index.html

Dat is EXACT dezelfde laptop voor 2 compleet verschillende bedragen. Dat kan gewoonweg nooit kloppen Ik heb er zelf helaas de centen niet voor..

[sopsop]

Arnoud Engelfriet schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 08:57:
Misschien even een juridische aanvulling (ik kreeg hier wat mailtjes over, dank voor de tip). Als je bij een webshop op "Bestelling plaatsen" klikt, heb je op dat moment een koopovereenkomst gesloten. Ongeacht wanneer men levert, wanneer je betaalt of wanneer je de factuur krijgt.

Wel is het zo dat het aanbod realistisch moet zijn. 470 euro voor een Vaio is dat niet, die dingen gaan voor het dubbele. Als het een stunt was, had de winkel er wel bijgezet dat het een stunt was. Van stealth stunts heb ik nog nooit gehoord, wat niet zo veel zegt maar de schijn is dat het een foutje was. En bij zo'n foutje kom je niet weg door met een stalen gezicht te zeggen "oh maar ik dacht dat hij gewoon goedkoop was".

Zie de Otto-zaak, http://jure.nl/BC2420 specifiek item 4.16 waarin het Gerechtshof op een rijtje zet waarom je moest weten dat 99 euro voor een Philips-LCD TV een vergissing was. Nou was de prijs daar wel extreem anders (99 euro in plaats van 700-1300), maar:

[...]


Oftewel: je had even moeten mailen met die shop, en die hadden je dan verteld dat dat een foutje was.

Ik kan meegaan in je verhaal, maar het feit dat dezelfde Vaio in tientallen websites voor deze prijs wordt aangeboden schept toch zeker wel het beeld dat dit een correcte prijs is?! Dat er één enkele fout bij een ICT-systeem van een leverancier aan ten grondslag ligt mag je de consument in dat geval toch niet aanrekenen?!

En 600 euro voor een laptop is geen ondenkbaar bedrag. Dat is 100 euro voor een LCD-tv wel.

[Quacka]

Arnoud Engelfriet schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 08:57:
Misschien even een juridische aanvulling (ik kreeg hier wat mailtjes over, dank voor de tip). Als je bij een webshop op "Bestelling plaatsen" klikt, heb je op dat moment een koopovereenkomst gesloten. Ongeacht wanneer men levert, wanneer je betaalt of wanneer je de factuur krijgt.

Wel is het zo dat het aanbod realistisch moet zijn. 470 euro voor een Vaio is dat niet, die dingen gaan voor het dubbele. Als het een stunt was, had de winkel er wel bijgezet dat het een stunt was. Van stealth stunts heb ik nog nooit gehoord, wat niet zo veel zegt maar de schijn is dat het een foutje was. En bij zo'n foutje kom je niet weg door met een stalen gezicht te zeggen "oh maar ik dacht dat hij gewoon goedkoop was".

Zie de Otto-zaak, http://jure.nl/BC2420 specifiek item 4.16 waarin het Gerechtshof op een rijtje zet waarom je moest weten dat 99 euro voor een Philips-LCD TV een vergissing was. Nou was de prijs daar wel extreem anders (99 euro in plaats van 700-1300), maar:

Alleen is volgens mij het verschil (ik ben de expert niet...) dat er voor 470 euro wel meer 16 inch laptops worden verkocht.
http://tweakers.net/price...Field=prijs&orderSort=asc

Voor iemand met weinig verstand van zaken zou een laptop van 470 euro toch niet zo gek zijn. Die denkt gewoon: he een sony laptop met 16 inch scherm. Dat is een mooie aanbieding.
Bij een TV van 99 euro weet iedereen dat het niet kan. Gewoon omdat er geen enkele tv van normaal formaat voor die prijs wordt verkocht.

Feit is alleen dat je zoiets alleen voor de rechter gaat winnen en het is afhankelijk van de inschatting van de rechter of je in het gelijk wordt gesteld. En win je, dan duurt het toch nog maanden. Tegen die tijd heb je best kans om een andere laptop met die specs te kopen....

[Fransfb]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 09:02:
[...]

Beetje Tweakert kan die zelf vervangen.....

Ja maar dan moet je alsnog meer gaan betalen xD + die prijs zal wel niet kloppen aangezien de dezelfde er voor het dubbele opstaat.

[itsalex]

Ik heb gehoord bij welke dis ze liggen, Daar zijn ze niet op voorraad (raar) maar ik heb er gewoon 5 ingeschoten om te kijken wat er gebeurd. Worden ze geannuleerd jammer anders gewoon geluk.

[Arnoud Engelfriet]

Quacka schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 09:31: Alleen is volgens mij het verschil (ik ben de expert niet...) dat er voor 470 euro wel meer 16 inch laptops worden verkocht.

Ja, goed punt. Dat kan tegen de winkel pleiten. Ik denk wel, mensen weten dat er toch iets was met "Vaio", "was dat niet het dure merk van Sony of zo?" Het blijft een kwestie van gevoel vrees ik. De winkel zal zeggen dat er verschil is tussen dump-Acers en Vaio's en dat jij als tweaker dat moet weten. Want ja, jouw kennisniveau speelt ook mee.

[siemen1987]

Zo, net even met bol.com gebeld, en volgens de medewerkers klopt deze aanbieding wel.
Ook vertelden ze mij dat deze binnen 4 werkdagen in huis zou zijn.
Dus meteen maar besteld voor 600 euro's

[Verwijderd]

Alleen word er bij die van 600,00 een toshiba geleverd(?)

Productinformatie
Service en garantie 2 jaar Nederlandse fabrieksgarantie

Bij bestelling van een notebook kun je tijdens het bestelproces een aanvullende garantie afsluiten. In de doos Toshiba Notebook
Li-Ion accu
Acculader
Handleiding
Extra's ExpressCard/34-slot Kleur Zilver Afmetingen (b x h x d) 384 x 29/37 x 261 mm Gewicht 3.1 kg Introductie 2008 EAN 4905524530056 Je vindt dit artikel in
Categorieën Notebooks > Desktopvervanger
Promotiebundels
+ Sony Vaio FW21M - 4096 MB / 400 GB + Microsoft Office Home And Student 2007 3 User NL Attach DVD Samen voor € 678,99

Heb gister wel bij salland een order geplaatst.
Nog niets via mail gehoord, dus wacht ik maar even af

[pizzaislekker]

Arnoud Engelfriet schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 09:36:
[...]

Ja, goed punt. Dat kan tegen de winkel pleiten. Ik denk wel, mensen weten dat er toch iets was met "Vaio", "was dat niet het dure merk van Sony of zo?" Het blijft een kwestie van gevoel vrees ik. De winkel zal zeggen dat er verschil is tussen dump-Acers en Vaio's en dat jij als tweaker dat moet weten. Want ja, jouw kennisniveau speelt ook mee.

Wie komt er te weten dat je een tweaker bent?

@hieronder: Ik heb mezelf vaak genoeg gegoogled, maar er valt niet veel bijzonders te vinden En de meeste juristen zijn niet per se heel inventief met het gebruik van zoekmachines. Daarnaast zou ik in een dagvaarding zulke informatie achterwege laten, je hoeft niet te melden dat je via tweakers hebt gezocht. En hoe is te googlen dat ik hier regelmatig kom? Ik heet namelijk niet echt "pizzaislekker" Echt niet

[ Voor 28% gewijzigd door pizzaislekker op 14-04-2009 11:45 ]

[Arnoud Engelfriet]

De advocaat van de winkel, die jou gaat googelen nadat jij in je dagvaarding had gezet dat je op de Pricewatch had gezien dat hij zo goedkoop was.

@hierboven: advocaten weten wel íets van internet tegenwoordig hoor En er is genoeg over mensen te vinden als je even doorzoekt ("Sebastiano v. B. v. V." heeft wellicht iets besteld). Plus, jij zult toch in je dagvaarding moeten zetten hoe je het aanbod tegenkwam. Ben je daar vaag over, dan zou ik even ietsie harder gaan zoeken.

[ Voor 53% gewijzigd door Arnoud Engelfriet op 14-04-2009 12:03 ]

[CLB]

Toch kan men (bij Salland) niet opeens zeggen dat het product 'uitverkocht' is in mijn opinie...

Mensen zijn de overeenkomst aangegaan met een levertijd van 1 tot 5 dagen.. en nu is het 'uitverkocht'
Als men als Salland had gecommuniceerd dat de prijs fout was, hadden we daarin mee kunnen gaan..

Door opeens 'uitverkocht' te melden ben ik toch benieuwd of ze daarin gelijk staan...


(en die LCD-televisie zaak was toch gewoon 1 zaak met meerdere aanklagers? )

[d0s]

hmm ga misschien ook bestellen @ bol.com

[humme]

Helaas moet ik u mededelen dat door een fout in het backoffice systeem uw order een verkeerde prijs meegekregen heeft.
Dit blijk 500 euro te laag te liggen.

Om deze reden zal ik de order helaas moeten annuleren.

Wellicht dat een andere notebook u ook kan bekoren.

Indien u nog vragen heeft dan verneem ik dat graag.


Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Take it Now

[ Voor 18% gewijzigd door humme op 14-04-2009 10:22 ]

[CLB]

Dat is gewoon een nette mail, prijs was verkeerd en basta

@ MensionXL: Ten tijde van bestellen was hij wel leverbaar?

[ Voor 34% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 10:14 ]

[MensionXL]

Azerty houdt het ook voor gezien:

Beste MensionXL,

U heeft bij ons 1 of meerdere stuks van het product 'Sony VAIO VGN-FW21M - Core 2 Duo P8600 / 2.4GHz - Centrino 2 - RAM 4 GB - vaste schijf 400 GB - BD-RE - Mobility Radeon HD 3470' besteld. Helaas is gebleken dat dit product niet meer leverbaar is, waardoor uw order niet verder verwerktkan worden. U wordt vriendelijk verzocht op deze email te reageren wat uw voorkeur is. Wanneer u niet reageertkan de order niet worden afgewikkeld.U kunt kiezen uit:

1) Alternatief produktIndien u een alternatief produkt wenst, die op voorraad is of een beperkte levertijd heeft, kunt udat doorgeven aan [e-mail]. Zij zullen dan doorgeven hoe het financieel afgewikkeld zal worden.

2) Annuleren produktIndien u het produkt wenst te annuleren, kunt u dat doorgeven aan [e-mail]. Zij zullen dandoorgeven hoe het financieel afgewikkeld zal worden.Vergeet u niet uw ordernummer te vermelden (bijvoorbeeld door deze e-mail te beantwoorden). Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Helpdesk Azerty

[HMeijer]

Sallandautomatisering heeft naar mijn weten niet aangegeven dat de prijs verkeerd was en Bol.com bevestigt nu dat een soortgelijke prijs voor de Sony Vaio FW21M van 600 euro (bij Salland was dit nog wat minder, maar niet heel veel) wel juist is.

Hoe zou het nu zijn voor gewone mensen ("onwetende tweakers") zijn die deze laptop hebben besteld? Moet Salland nu een alternatief product aanbieden van dezelfde prijsklasse of dezelfde specificaties (4 GB ram, P8600 processor of soortgelijk, 16" scherm, Blu-ray etc) of mag de winkel ook gewoon het aankoopbedrag retourneren?

[edit]
Toch raar dat de ene winkel aangeeft dat het een verkeerde prijs was, terwijl de andere winkel aangeeft dat het product gewoon niet meer leverbaar is... dit laatste zou, ook volgens de mail van Azerty, impliceren dat je een vergelijkend product mag uitzoeken. Moet het verschil worden bijgelegd of moet de winkel dit product kostenloos leveren?

Op de link van Salland bij "alternatief product zoeken" wordt namelijk alleen een "Sony VGN-FW21Z Intel Core 2 Duo T9400 (2,53GHz), 4 GB, 16.4, 500 GB" aangeboden, kennelijk wordt dit gezien als gelijkwaardig product, deze was ook soortgelijk geprijsd (ietsjes duurder) dan de Sony VGN-FW21M.

[ Voor 38% gewijzigd door HMeijer op 14-04-2009 10:26 ]

[Verwijderd]

Damn toch ook maar bij bol besteld, ben benieuwd of het echt geen toshiba is. Wie weet heb ik dan hier meer geluk.

Is nu wel gelijk betaald , en zal niet worden afgehaald zoals ik bij salland wilde.

[ Voor 27% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2009 10:19 ]

[DDX]

De FW21M staat nogsteeds voor 463 (ex) in het systeem bij techdata.
Daar is nog niets aangepast dus.

[Yuco]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 08:26:
En toch begint het een beetje op een stunt te lijken. Bol.com heeft de FW21M nu ook officieel afgeprijst....

Sony Vaio FW21M - 4096 MB / 400 GB

Intel Core 2 Duo | 4096 MB | Beeldscherm: 16.4 inch | 400 GB | Windows Vista Home Premium

Zilver
Intel Core 2 Duo

Schrijf een beoordeling En maak kans op € 100,- aan cadeaubonnen!
adviesprijs € 729,00 bol.com prijs € 599,00 je bespaart 18%

3-4 werkdagen

http://www.bol.com/nl/p/n...errer=ADVNLTWE00202100099

pricewatch: Sony Vaio VGN-FW21M

Geeft je toch te denken dat Bol nu ook met een vergelijkbare prijs op de proppen komt zetten.
Mocht de prijs de komende dagen door meerdere webshops gehanteerd worden dan zal het toch zoeken blijven naar shops die de laptop daadwerkelijk kunnen leveren. Het is mijn inziens dus niet zozeer de vraag of de prijs wel klopt maar simpelweg wie nog een exemplaar op de planken heeft liggen.

[RedHat]

BARACUS schreef op maandag 13 april 2009 @ 23:36:
[...]


Maken dik reclame over hoe ze de gekste zijn maar ondertussen vrij duur zijn.
Daar heb je een krantje met aanbiedingen, dan praat je niet over automatische systemen en duizenden producten real-time onderhouden. Het is ook gewoon een echte winkel.

Je hebt hier gewoon een nest computernerds die tijdens de paasdagen even een frontale aanval doet als een stel hongerige beesten

Lees de topic nog eens door, in het begin was het allemaal vrij lauw en lollig. Nu slaat het hele boeltje om in haat en willen we de laptop hebben.

Ik vind het helemaal niet zielig, ik vind het gedrag van sommige mensen een tikkeltje zielig.
Een beetje zelfrespect mag ook wel, is die Vaio nu echt zo belangrijk?
Je hebt gewoon geen genoeg geld voor een echte Vaio, anders loop je niet zo gek te doen.

Iedereen denkt altijd maar recht te hebben op allerlei spullen. Ik zou bijna wensen dat alle klagers een keer aan de andere kant van het verhaal staan. Dit is echt niet meer leuk. Alsof dit de eerste keer is dat we zoiets zien we leven toch niet in de Efteling

O wat zijn webwinkels toch zielig joh. Ze verdienen al zo weinig. Het is gekkenwerk een webwinkel, de marges zijn laag. Wat een hell. Ik zou er meteen mee stoppen als webwinkel zijnde want je verdient toch niets

Zelfs al verkopen ze die VAIO's voor die prijs maken ze bijna geen winst / verlies. Namelijk inkoop zitten ze ook rond die prijs. Ze hebben dus een marge van 50%.

Wat een zielige webshops. Een erg aandoenlijk verhaal. 50% marge op een webshop, dat is inderdaad bijna geen marge meer. Misschien dan toch een brief schrijven naar Hart in Aktie want dat kan natuurlijk niet.

[Verwijderd]

Software, pc-accessoires, elektronica, mobiele telefonie, gameconsoles en 2ehands boeken worden niet naar het buitenland verzonden. Geef daarom een ander, Nederlands adres als bezorgadres op.


gadver

Bol kan niet verzenden naar het Belgie

[SYQ]

kom jongens, wie begint er een stichting om het geld/laptop te innen...

[ Voor 6% gewijzigd door SYQ op 14-04-2009 10:39 ]

[xingchen]

Van 4launch net de volgende mail gekregen:

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Geachte heer / mevrouw,

U heeft bij ons een bestelling staan voor een Sony Notebook VAIO VGN-FW21E 16.4", P8400, 320GB (zilver). Ik krijg zojuist van mijn leverancier door dat dit product End Of Life is verklaard. Dit betekent dat het niet meer geproduceerd wordt door en niet meer op voorraad is bij de fabrikant. Ik kan u dit product dus helaas niet meer leveren. Kan ik u wellicht een alternatief aanbieden? Excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
---------------------------------------------------------------------------------------------------

Eigenlijk wel verwacht moet ik eerlijk zeggen, dus ik ga er niet moeilijk over doen. Nu heb ik maar de Sony bij Bol.com besteld

[sopsop]

@Arnoud: hoe zit dat met Salland die aangeeft dat het product is uitverkocht en niet meer leverbaar is? Zoals CLB al stelt heb ik het product besteld met een levertijd van 1-5 dagen. Zijn ze nu (wettelijk gezien) verplicht om een vergelijkbaar alternatief te bieden voor dezelfde prijs?

Niet dat ik dit helemaal op de spits wil drijven, maar ik vind wel dat Salland hier geen open kaart speelt door te stellen dat ze 'ineens' zijn uitverkocht. Als ik een mail zoals die van Take it Now had gehad, had ik het er waarschijnlijk gewoon bij laten zitten, nu twijfel ik.

[Verwijderd]

Of een Inkoopactie starten en zien hoever we geraken.


Van salland en databyte hardware discount heb ik ook nog geen mail gekregen.

[ Voor 43% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2009 10:46 ]

[DvE]

Ik heb toch ook maar even gebeld met Bol.com.
Ze kon me vertellen (ook na overleg met backoffice bij hun) dat het inderdaad een Sony Vaio FW21M is en dat er gewoon een fout ("in doos: toshiba notebook") op de website staat.
Met excusses zelfs en dat dit z.s.m. wordt aangepast.

Ik ga vreselijk hopen

[Verwijderd]

DvE schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 10:45:
Ik heb toch ook maar even gebeld met Bol.com.
Ze kon me vertellen (ook na overleg met backoffice bij hun) dat het inderdaad een Sony Vaio FW21M is en dat er gewoon een fout ("in doos: toshiba notebook") op de website staat.
Met excusses zelfs en dat dit z.s.m. wordt aangepast.

Ik ga vreselijk hopen

Ik hoop met je mee , dan heb ik 'm over een paar dagen in huis

[RedHat]

Als ze die laptop niet meer kunnen leveren, zoals de webshops zeggen, mag je een alternatief uitzoeken. (Een andere Sony met dezelfde specs bijvoorbeeld).

Als ze nou gewoon zeggen dat het een foute prijs betrof dan staan ze m.i. iets sterker. Want het is op het randje (irreëel bedrag; reëel bedrag). Wat een rechter gaat oordelen kun je dus nooit zeggen. Er zijn rechters die consumenten in bescherming nemen en andersom. Rechters kunnen mogen breed interpreteren.

Maar op het moment dat hun zeggen dat ze die laptop niet meer kunnen leveren dan moeten hun een vervangend model voor dezelfde prijs regelen. Immers, de koopovereenkomst is gesloten en bindend in dit geval.

[Quacka]

xingchen schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 10:41:
Van 4launch net de volgende mail gekregen:

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Geachte heer / mevrouw,

U heeft bij ons een bestelling staan voor een Sony Notebook VAIO VGN-FW21E 16.4", P8400, 320GB (zilver). Ik krijg zojuist van mijn leverancier door dat dit product End Of Life is verklaard. Dit betekent dat het niet meer geproduceerd wordt door en niet meer op voorraad is bij de fabrikant. Ik kan u dit product dus helaas niet meer leveren. Kan ik u wellicht een alternatief aanbieden? Excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
---------------------------------------------------------------------------------------------------

Eigenlijk wel verwacht moet ik eerlijk zeggen, dus ik ga er niet moeilijk over doen. Nu heb ik maar de Sony bij Bol.com besteld

En toch zeggen ze hier duidelijk:
"kan ik u wellicht een alternatief aanbieden?"

Ik ben benieuwd wat zij als alternatief zien. Dat behoort toch wel iets dat een beetje in de buurt komt. Anders is het geen alternatief.

[CLB]

Alternatief is gewoon, het geld wat je er al in hebt gestopt mag je besteden.. Wil je 'n duurdere, bijbetalen!
Hij is binnen!

[ Voor 12% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 10:58 ]

[Fiber]

xingchen schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 10:41:
Van 4launch net de volgende mail gekregen:

..........

Wanneer en hoe laat had jij besteld?

*Fiber heeft nog geen mail gehad en hoopt dat hij de laatste krijgt*

[Saturnus]

Geachte Saturnus,

Betreft: Orderbevestiging van order /1 besteld op: 13-Apr-2009
Je order status is verandert in: verzonden.

Met vriendelijke groet,

Salland Automatisering afd. Verkoop

...

Nee helaas toch niet. Maar het was dus wel echt zo...als er nog voorraad was hadden shops wel uitgeleverd?


Bol heeft niet de Sony Vaio VGN-FW21E voor lage prijs zo te zien...

(Hier dus nog geen mail van Salland...ze zullen het wel extreem druk hebben. )

[ Voor 9% gewijzigd door Saturnus op 14-04-2009 11:06 ]

[humme]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 10:59:
[...]

Wanneer en hoe laat had jij besteld?

*Fiber heeft nog geen mail gehad en hoopt dat hij de laatste krijgt*

11 april 17:30 besteld en afgewezen!

[Verwijderd]

Heeft iemand ook maar iets van Salland via mail ontvangen,
Ik heb gister besteld maar behalve bevestiging helemaal nog niets van ze gehoord. Wel staat er op hun site dat hij uitverkocht is maar ik weet dus niet of dat ook voor mij is bedoeld of voor eventuele extra orders.

Bij Bol is het nog niet veranderd nog steeds zit er een Toshiba in de Vaio doos en als je vergelijkt zitten er een paar verschillen.

[xingchen]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 10:59:
[...]

Wanneer en hoe laat had jij besteld?

*Fiber heeft nog geen mail gehad en hoopt dat hij de laatste krijgt*

11 april 16:39, was er wel redelijk vroeg bij dus.

[Fiber]

xingchen schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 10:41:
Van 4launch net de volgende mail gekregen:

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Geachte heer / mevrouw,

U heeft bij ons een bestelling staan voor een Sony Notebook VAIO VGN-FW21E 16.4", P8400, 320GB (zilver). Ik krijg zojuist van mijn leverancier door dat dit product End Of Life is verklaard. Dit betekent dat het niet meer geproduceerd wordt door en niet meer op voorraad is bij de fabrikant. Ik kan u dit product dus helaas niet meer leveren. Kan ik u wellicht een alternatief aanbieden? Excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
---------------------------------------------------------------------------------------------------

Eigenlijk wel verwacht moet ik eerlijk zeggen, dus ik ga er niet moeilijk over doen. Nu heb ik maar de Sony bij Bol.com besteld

End of Life, niet meer op voorraad..... Niets over een eventueel verkeerde prijs.....

[sopsop]

Heb Salland gebeld. Klantenservice kon niets voor mij betekenen. Technische dienst kon geen alternatief bieden qua specs en prijsklasse. Ik heb 'm maar geannuleerd en bij bol besteld.

Overigens ga ik nu bij bol wel tot aan de rechter als het moet. De levertijd mag best wat uitlopen, maar ik moet en zal die laptop (of een vergelijkbare) nu hebben voor die prijs. Ze bevestigen zelf telefonisch de prijs en de leverbaarheid. Als ze dat nu niet lukt hebben ze een probleem.

PS: Salland gaf aan dat ze geprobeerd hebben om te bestellen bij de leverancier, maar dat die niet meer kon leveren.

[ Voor 11% gewijzigd door sopsop op 14-04-2009 11:18 ]

[Nakebod]

Salland is zeer slecht in mailen als het aankomt op producten die uitverkocht zijn, dus ik verwacht niet dat er uberhaupt iemand een mailtje krijgt. Je kan alleen op de site de status zien.

Normaal is de status update van Salland prima in orde, gewijzigde leverdata, gereserveerde producten, maar als iets niet leverbaar is hoor je daar nooit wat van, al meerdere malen meegemaakt dat we op het werk 1, soms 2 weken zaten te "wachten" en ineens bedachten: Had die bestelling van 3 weken inmiddels al niet eens geleverd moeten zijn.

[-The_Mask-]

Ze bevestigen zelf telefonisch de prijs en de leverbaarheid. Als ze dat nu niet lukt hebben ze een probleem.

Ja pak ze maar aan!

[carnage6]

ik heb ook een mail van salland dat de laptop niet meer leverbaar is

zat gek genoeg wel in mn spam box

[Saturnus]

Bij Salland is de E-versie nu iig van de site af...
480 euro vond ik eigenlijk al veel om even uit te geven...maar dan 600 bij bol...zou er markt voor die dingen zijn? 2 of 3 kopen dan in de verkoop voor 900 euro per stuk (1 zelf houden)...

[CLB]

Je kijkt verkeerd, Bol.com levert alleen de M-versie voor 600,- die kostte bij andere webshops 't zelfde!

sopsop schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:14:
Ze bevestigen zelf telefonisch de prijs en de leverbaarheid. Als ze dat nu niet lukt hebben ze een probleem.

Dat is leuk voor je, maar zegt een rechter niks..
Staat er wat op papier, heb je namen, heb je een kopie van dat gesprek? Nee, dus niet rechtsgeldig
't is maar dat je het weet

[ Voor 66% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 11:30 ]

[Christiano007]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:28:
Je kijkt verkeerd, Bol.com levert alleen de M-versie voor 600,- die kostte bij andere webshops 't zelfde!

In de pricewatch is alleen Bol.com zo goedkoop hoor, de rest min. 900 euro

[MacGyver007]

Had ook besteld @ 4Launch, zelfde smoesmail over 'end of life'. Je zou haast denken dat ze het doen om klanten te winnen: prijsstunten, daarna met een standaardsmoes komen van 'end of life' en vervolgens met alternatieven aankomen Nu dus @ Bol besteld

[Biobakker]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:28:
Je kijkt verkeerd, Bol.com levert alleen de M-versie voor 600,- die kostte bij andere webshops 't zelfde!

http://tweakers.net/price.../sony-vaio-vgn-fw21m.html zegt anders van niet

[Saturnus]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:28:
Je kijkt verkeerd, Bol.com levert alleen de M-versie voor 600,- die kostte bij andere webshops 't zelfde!

Ja dat is waar maar ik praat over mijn persoonlijke financien snap je. 480 kon er al bijna niet af...600 is dan nog een stapje erger haha.

Christiano007 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:29:
[...]


In de pricewatch is alleen Bol.com zo goedkoop hoor, de rest min. 900 euro

CLB bedoelt de shop die deze laptop zogenaamd aanboden voor 600 euro in de afgelopen dagen.

[MsG]

Zo! ook maar bij bol.com gewaagd. Die kan het wat meer hebben en heeft vorige x wel degelijk voor de mindere prijs geleverd bij mij (EEE 901 half jaar geleden ook op tweakers).

Het gaat om deze toch? http://www.bol.com/nl/p/n...00000006410164/index.html

mn rekening is nu wel ff leeg.

[JT]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 03:00:
[...]

Ben je gek die webshop levert alleen de laptops die ze ook werkelijk voor die inkoopprijs krijgen.
Daarna is de voorraad op.
Degene die rechtbijstandverzekering erop zetten, veel succes ermee, het prijsverschil is nu zo groot dat die niet gaan bijpassen en er ook geen zaak van gaan maken.
Rest je nog zelf de gang naar de rechter, veel succes daarmee alvast.

Weet ik, maar in het geval dát.

[3dfx]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:14:
[...]


End of Life, niet meer op voorraad..... Niets over een eventueel verkeerde prijs.....

Ja, nu gaan ze 'm vast alsnog voor die prijs uitleveren !!!!!!!111111oneoneone


Zoals ik zondag opmerkte (Iva_Bigone in "Sony Vaio VGN - Stunt of fout?"), dat is gewoon het standaard antwoord van 4launch (en waarschijnlijk ook andere shops) om onder de leververplichting uit te komen wanneer ze erachter komen dat een artikel te goedkoop op de site stond.

Dus als je 'm weer op hun site ziet (wonderbaarlijk herrezen uit het rijk der doden zoals bij mij toen het geval was), dan is het voor de hogere/"correcte" prijs.

[Thomaszki]

MacGyver007 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:30:
Had ook besteld @ 4Launch, zelfde smoesmail over 'end of life'. Je zou haast denken dat ze het doen om klanten te winnen: prijsstunten, daarna met een standaardsmoes komen van 'end of life' en vervolgens met alternatieven aankomen Nu dus @ Bol besteld

Ik snap dit soort berichten niet. Het is toch al enkele keren aangegeven dat die prijzen automatisch doorgegeven worden aan webshops, en dat er gewoon een fout gemaakt is. Fouten kunnen nu eenmaal gebeuren.

Al die paranoide gedachten die sommigen hier hebben

[Dewaterweg]

sopsop schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 09:26:
[...]
Ik kan meegaan in je verhaal, maar het feit dat dezelfde Vaio in tientallen websites voor deze prijs wordt aangeboden schept toch zeker wel het beeld dat dit een correcte prijs is?! Dat er één enkele fout bij een ICT-systeem van een leverancier aan ten grondslag ligt mag je de consument in dat geval toch niet aanrekenen?!

En 600 euro voor een laptop is geen ondenkbaar bedrag. Dat is 100 euro voor een LCD-tv wel.

Feit is dat er nu een topic loopt dus de mensen die hier posten hebben zelf al de twijfel dat het AANBOD niet realistisch is.

Verder zal de rechter een Sony niet vergelijken met een Acer. Hij zal waarschijnlijk kijken hoe de prijscyclus van de fw11 serie is verlopen en de hand daarvan een uitspraak doen.

En zoals iemand al zei: er stond geen stunt reclame iets banner bij. Waarschijnlijk zal je daar reclame voor maken als je oppeens 50% korting gaat geven.

[MsG]

Maar dan drijven ze zichzelf in het nauw lijkt me, want als je de overeenkomst niet cancelt heb je dus recht op die wonderbaarlijk toch weer leverbare laptop. Want ze ontkennen nu niet de prijsfout, heel dom imo.

[CLB]

Saturnus schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:31:
CLB bedoelt de shop die deze laptop zogenaamd aanboden voor 600 euro in de afgelopen dagen.

Inderdaad, dankje

Dewaterweg schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:42:
[...]
Feit is dat er nu een topic loopt dus de mensen die hier posten
hebben zelf al de twijfel dat het AANBOD niet realistisch is.

Het aanbod is wel realistisch, staat / stond immers vermeld op tig websites.
Tevens weten wij niks van de prijzen van Sony, of ze daarmee stunten en zoja met hoeveel %.

Hij zal waarschijnlijk kijken hoe de prijscyclus van de fw11 serie is verlopen en de hand daarvan een uitspraak doen.

- Het product is EOL
- Het staat enkele dagen vermeld
- Het staat enkele dagen op verschillende websitses
- Het staat enkele dagen voor verschillende lage prijzen vermeld
- Het is bijna Pasen, feest, leuk korting

Waarschijnlijk zal je daar reclame voor maken als je oppeens 50% korting gaat geven.

Waarschijnlijk ja... Is een winkel dat verplicht? Zijn daar voorwaarden / wetten voor?

Al met al vond ik het een zeer reeele prijs, ook al was het de helft van de adviesprijs die Sony in 't begin gaf.

[ Voor 71% gewijzigd door CLB op 14-04-2009 11:48 ]

[Verwijderd]

kheb hem ook nu bij Bol besteld. Eerlijk gezegd geen hoop, maar nogmaals: het is niet zo dat ik mijn geld gelijk ermee verlies.

[Verwijderd]

Iedereen die bij bol wil bestellen coupon voor gratis verzenden

Coupon KRTNENQUETE scheelt toch weer € 1,95-

[MsG]

Dat is jouw eigen persoonlijk cadeau toch? Ik heb dat ook gedaan van bol.com laatst met die cadeaus, en mijn couponcode is anders.

[Fiber]

Thomaszki schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:41:
[...]


Ik snap dit soort berichten niet. Het is toch al enkele keren aangegeven dat die prijzen automatisch doorgegeven worden aan webshops, en dat er gewoon een fout gemaakt is. Fouten kunnen nu eenmaal gebeuren.

Al die paranoide gedachten die sommigen hier hebben

Ik ben niet paranoïde, als ze gewoon een mail sturen met "sorry we hebben een foutje gemaakt" dan is er niets aan de hand en accepteren we dat gewoon. (of niet...) Maar als er een mail komt met "End of life, niet meer op voorraad" dan was de prijs dus correct maar zijn ze gewoon op. Dat is toch een verschil vind ik.

[CLB]

Fiber schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:52:
[...]
Ik ben niet paranoïde, als ze gewoon een mail sturen met "sorry we hebben een foutje gemaakt" dan is er niets aan de hand en accepteren we dat gewoon. (of niet...) Maar als er een mail komt met "End of life, niet meer op voorraad" dan was de prijs dus correct maar zijn ze gewoon op. Dat is toch een verschil vind ik.

En met deze constructie zijn ze voor zover ik weet verplicht soortgelijk of beter product te leveren...

[Verwijderd]

Geachte heer
Helaas is de door u besteld laptop niet meer leverbaar.
Wellicht dat 1 van de volgende producten voor u een passend alternatief is?
# Omschrijving L A € Prijs
57799
Fujitsu-Siemens Amilo Pi 3540_NR006 Intel Core 2 Duo P8400 (2,26GHz), 4 GB, 15.4 Inch, 320 GB € 724,95
65239
Samsung R510-AS02 Intel Core 2 Duo P8400 (2,26GHz), 3 GB, 15.4, 250 GB € 629,95
76026
Lenovo ThinkPad SL500 Intel Core 2 Duo P7370 (2,0GHz), 4 GB, 15.4 Inch, 250 GB € 699,95
80648
Toshiba Satellite A350-10A Intel Core 2 Duo P8400 (2,26GHz), 4 GB, 16, 320 GB € 734,-

Uw order is derhalve geannuleerd.
Onze excuses voor het ongemak,

Patrick Bouwhuis

Salland Automatisering


Tja, jammer maar helaas, ik neem Salland niks kwalijk.

IK voel me wel gediscrimineerd omdat ik bij Bol niet kan bestellen (geen orders naar Belgie)

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2009 11:57 ]

[Prolution]

Heb hem ook maar bij bol besteld (bedankt voor die coupon code )
Bij salland m'n bestelling maar geannuleerd, was toch geen voorraad meer volgens hun.

[Christiano007]

Ik wil wel voor je bestellen, voor een kleine vergoeding

Jammer dat je niet met acceptgiro kunt betalen, nu zit ik op school en ik heb geen ideal kastje bij me.

[Biobakker]

hmm krijg bij bol nu de melding dat de bestelling niet afgerond kan worden en dat mijn CC niet correct is. Terwijl ik zeker weet dat mijn nummer goed is

[Verwijderd]

Christiano007 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:57:
Ik wil wel voor je bestellen, voor een kleine vergoeding

Jammer dat je niet met acceptgiro kunt betalen, nu zit ik op school en ik heb geen ideal kastje bij me.

Daar valt over te onderhandelen

Woon je toevallig niet in de buurt van Sluis ? ik woon dus niet ver van de Nederlandse grens

[xingchen]

Christiano007 schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:57:
Ik wil wel voor je bestellen, voor een kleine vergoeding

Jammer dat je niet met acceptgiro kunt betalen, nu zit ik op school en ik heb geen ideal kastje bij me.

Ik kon bij bol wel gewoon met acceptgiro betalen. Ik denk dat dit afhangt van je betalingsgeschiedenis of je deze mogelijkheid krijgt.

[Christiano007]

xingchen schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 12:09:
[...]


Ik kon bij bol wel gewoon met acceptgiro betalen. Ik denk dat dit afhangt van je betalingsgeschiedenis of je deze mogelijkheid krijgt.

Hmm ik bestel eigenlijk nooit iets voor BOL, alleen een keer schoolboeken gedaan. Mocht bij dit bedrag niet stond er, maarja niks aan te doen.

Verwijderd schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 12:00:
[...]


Daar valt over te onderhandelen

Woon je toevallig niet in de buurt van Sluis ? ik woon dus niet ver van de Nederlandse grens

Hehe ik woon helemaal in het oosten van het land (enschede)

[Verwijderd]

Helaas is de laptop niet meer leverbaar en is de prijs, voordat de laptop offline is gezet, verkeerd door onze leverancier doorgegeven.

Helaas heb ik dan ook geen alternatieve laptop voor deze lage prijs.

U kunt uw order wijzigen of annuleren bij het kopje "Mijn Salland".
Mijn excuses voor het ongemak.

[ Voor 12% gewijzigd door Kees op 07-10-2020 13:45 ]

[Dewaterweg]

CLB schreef op dinsdag 14 april 2009 @ 11:44:
[...]

Inderdaad, dankje


[...]

Het aanbod is wel realistisch, staat / stond immers vermeld op tig websites.
Tevens weten wij niks van de prijzen van Sony, of ze daarmee stunten en zoja met hoeveel %.

[...]

- Het product is EOL
- Het staat enkele dagen vermeld
- Het staat enkele dagen op verschillende websitses
- Het staat enkele dagen voor verschillende lage prijzen vermeld
- Het is bijna Pasen, feest, leuk korting

[...]

Waarschijnlijk ja... Is een winkel dat verplicht? Zijn daar voorwaarden / wetten voor?

Al met al vond ik het een zeer reeele prijs, ook al was het de helft van de adviesprijs die Sony in 't begin gaf.

De rechter gaat er vanuit(helaas voor jullie) dat je zelf kan nadenken.

Advies prijs van Sony voor de FW21M is altijd 1199,- geweest. 500,- voor dezelfde laptop ? vind ik niet een reeele prijs.

Het staat sinds het begin van het weekend vermeld. Dat zijn geen werkdagen op de eerste werkdag na het feestelijk paasweekend wordt duidelijk dat het een fout is.

Je geeft aan is een winkel dat verplicht/zijn er wetten voor ? Dat hoeft niet daar mag je zelf vanuit gaan dat een winkel dat zou doen.

Ik ga trouwens kijken in me wetbundeltje of ik een artikel hierover kan vinden