Mag ik vragen op welk IP je staat?
Als zij een backup hebben hersteld om wat voor een reden dan ook dan kan het kloppen waarom je berichten of details kwijt bent.
Sorry. Maar de support van versio lijkt net een kindercreche. Ik wordt al dagen van kastje naar de muur gestuurd. Ik krijg een backup daar niet weg. En de oplossing daartoe lijkt zo simpel. Het is ook notabene tijdrovend steeds een bestand van bijna 4GB te uppen met je thuislijntje. Niemand die begrijpt waarom een backup bestand aan de andere kant er voor de helft maar uitkomt.
En het is altijd de schuld van de klant. Ik ben in een vroeger verleden ook in hostingbranche actief geweest. Hoe zij omgaan met situaties is niet echt professioneel. Stellig beweren dat er niets aan de hand is met hun server(s) van krachtige apparatuur, terwijl ik op 1 dag meer downtime tel dan dat ik ooit gehad had bij andere hosting.
Klant(en) belde me echt ook steeds op van "Ja ik upload een foto en toen deedt ie het niet meer" - Oftewel gewoon keiharde timeouts. Zelfs de website van is it down or just me geeft exact wat ik bedoel.
Klagen bij support van Versio is klagen tegen dovemans oren. Als je de AV gelezen hebt van versio weet je ook waarom support zo legitiem als een onbeschofte vlerk omgaat met klanten als het aankomt op data.
Ik moet zeggen sindsdat ik mijn mening geplaatst heb op ISPGids ik ineens heel veel vragen ontvang met 'waar' ik zoal ben gaan zitten.
Nou ja. Het maakt ook verder niet uit. Het meeste is gelukkig over en het belletjes met "de website ligt eruit" is niet meer. Heerlijk rustig slapen zo.
Als zij een backup hebben hersteld om wat voor een reden dan ook dan kan het kloppen waarom je berichten of details kwijt bent.
Sorry. Maar de support van versio lijkt net een kindercreche. Ik wordt al dagen van kastje naar de muur gestuurd. Ik krijg een backup daar niet weg. En de oplossing daartoe lijkt zo simpel. Het is ook notabene tijdrovend steeds een bestand van bijna 4GB te uppen met je thuislijntje. Niemand die begrijpt waarom een backup bestand aan de andere kant er voor de helft maar uitkomt.
En het is altijd de schuld van de klant. Ik ben in een vroeger verleden ook in hostingbranche actief geweest. Hoe zij omgaan met situaties is niet echt professioneel. Stellig beweren dat er niets aan de hand is met hun server(s) van krachtige apparatuur, terwijl ik op 1 dag meer downtime tel dan dat ik ooit gehad had bij andere hosting.
Klant(en) belde me echt ook steeds op van "Ja ik upload een foto en toen deedt ie het niet meer" - Oftewel gewoon keiharde timeouts. Zelfs de website van is it down or just me geeft exact wat ik bedoel.
Klagen bij support van Versio is klagen tegen dovemans oren. Als je de AV gelezen hebt van versio weet je ook waarom support zo legitiem als een onbeschofte vlerk omgaat met klanten als het aankomt op data.
Ik moet zeggen sindsdat ik mijn mening geplaatst heb op ISPGids ik ineens heel veel vragen ontvang met 'waar' ik zoal ben gaan zitten.
Nou ja. Het maakt ook verder niet uit. Het meeste is gelukkig over en het belletjes met "de website ligt eruit" is niet meer. Heerlijk rustig slapen zo.