Ik kreeg iemand van de ierse desk aan de lijn.
Hij vertelde mij dat hij meerdere mensen aan de lijn had gehad met het zelfde probleem
Heeft op aanraden van mij ook nog op internet gezocht over klachten met betrekking tot het scherm.
Hij heeft beloofd om deze klacht te laten escaleren bij zijn baas.
Hij heeft mij verzekerd dat er nu geen LG schermen op voorraad zijn maar wel binnen een paar dagen.
Ik heb hem verteld dat ik speciaal €130 meer betaald heb voor een extra scherp scherm.
Als ik geen goed scherm zou krijgen heb ik hem verteld dat ik niks anders kan doen dan de laptop terug te sturen.
Als je beleefd blijft je probleem goed uitlegd en vraagd om bevestigingen per mail, namen van wie je hebt gesproken blijkt dat er mensen zijn in ierland die je wel willen helpen.
Ik heb een bevestiging per mail gekregen over mijn klacht en de afspraak gemaakt om begin volgende week weer te mailen of te bellen.
Als ik dan niks hoor gaat hij terug... ik gebruik hem nu ook niet, zit gewoon weer in de doos.
Wordt vervolgd