Even wat positiefs over Casema.
Na een 2 maanden durend ADSL drama...
(korte samenvatting: Planet IPB opgezegd -> lijn gesloopt -> 1 1/2 maand geen Internet -> Telfort die na ADSL order acceptatie opeens niet meer kan leveren, zowel Planet als Telfort die niets kunnen doen -> Telfort die moeilijk doet omtrent het annuleren van de order -> na 3 (onbeantwoorde) mails heel veel telefoontjes en een aangetekende brief mijn ADSL order kunnen annuleren ivm het niet opleveren van een verbinding)
... een Maxi abonement icm telefonie aangevraagd.
Alles verliep zonder 1 probleem, snelle bevestiging van de order, binnen 10 dagen een gratis monteur op de stoep, inpluggen en klaar! Snelheid is prima (via mijn wireless router gemiddeld zo rond de 12000 kb/s), verbinding stabiel, helpdesk bereikbaar, kortom eigenlijk zoals het zou moeten zijn.
Ik bedenk me voorlopig wel twee keer voordat ik weer een overstap naar een andere ADSL / kabel provider waag.
Casema is wel wat duurder dan bijvoorbeeld Telfort, maar ik heb nu ook wel gezien dat service e.d. gewoon geld kost. Voorlopig betaal ik dat verschil nog graag.
Na een 2 maanden durend ADSL drama...
(korte samenvatting: Planet IPB opgezegd -> lijn gesloopt -> 1 1/2 maand geen Internet -> Telfort die na ADSL order acceptatie opeens niet meer kan leveren, zowel Planet als Telfort die niets kunnen doen -> Telfort die moeilijk doet omtrent het annuleren van de order -> na 3 (onbeantwoorde) mails heel veel telefoontjes en een aangetekende brief mijn ADSL order kunnen annuleren ivm het niet opleveren van een verbinding)
... een Maxi abonement icm telefonie aangevraagd.
Alles verliep zonder 1 probleem, snelle bevestiging van de order, binnen 10 dagen een gratis monteur op de stoep, inpluggen en klaar! Snelheid is prima (via mijn wireless router gemiddeld zo rond de 12000 kb/s), verbinding stabiel, helpdesk bereikbaar, kortom eigenlijk zoals het zou moeten zijn.
Ik bedenk me voorlopig wel twee keer voordat ik weer een overstap naar een andere ADSL / kabel provider waag.
Casema is wel wat duurder dan bijvoorbeeld Telfort, maar ik heb nu ook wel gezien dat service e.d. gewoon geld kost. Voorlopig betaal ik dat verschil nog graag.