Het Orange Online discussie topic

[troftnom]

fespen schreef op maandag 30 maart 2009 @ 14:11:
ik heb ooit eens gelezen kunt internetten zonder gebruik te maken van de limieten van Orange Word.
ik heb orange word extra (100mb) en dat is zeer snel op.

met Imap van een vrij rustig email adres (en alleen van 'vandaag' en om de 15min controleren geeft al 80mb per maand.
dan af en toe Google maps en wat internetten geeft 120mb. (2 euro per elke mb over 100mb extra )

Even zoeken op proxy in dit draadje, geen idee of dat tegenwoordig nog werkt bij Orange/Tmobile. Die proxy gaat trouwens niet werken met IMAP dus daar ga je niet op besparen.

[Niwla]

Ik gebruik al tijden Orange World 25mb op mijn HTC P4350 naar tevredenheid. Hier is echter afgelopen vrijdag verandering in gekomen.

Donderdag heb ik online mijn dataverbruik nog gecontroleerd. Toen stond de teller op 9,8mb. Vrijdagavond ontving ik een sms dat ik nog 5 mb van de 25 over had. Nu had ik donderdagavond nog geinternet op mijn telefoon, dus geheel onwaarschijnlijk was dat niet. Anderhalf uur nadat ik het smsje ontvangen had even online gekeken wat mijn dataverbruik precies was.

De website van Orange vertelde mij daar dan ik 178mb over mijn 25mb databundel heen zat.

Zaterdagochtend meteen gebeld met Orange. Zij geven aan dat ze niet kunnen zien wat deze hoeveelheid data heeft veroorzaakt (dus welke websites er bezocht zijn/downloads plaats gevonden hebben). In mijn ogen is dit compleet onmogelijk omdat ik de hele dag en avond heb zitten studeren.

Heeft iemand iets soortgelijks eens meegemaakt met Orange, dan wel met zijn internetgebruik bij een andere provider ? Was dit een virus/vastgelopen proces op mijn telefoon ? Of is dit gewoon een meetfout van Orange ?

Ik ben in ieder geval niet voornemens deze rekening te betalen (178 x €2,-) totdat zij aangetoond hebben wat deze hoeveelheid dataverkeer preces geweest is.

vrijdagavond heb ik na de schrik van de 178mb een app op mijn telefoon gezet waarmee ik zelf ook het GPRS-verkeer kon meten (SPB Wireless Monitor). Na installatie moest mijn telefoon opnieuw opstarten. Deze bleef vervolgens in een loop zitten waardoor ik genoodzaakt was een harde reset te doen. Hierdoor kan ik mijn telefoon niet meer scannen op een virus of andere dingen nagaan

[Anoniem: 300086]

Vandaag met Orange gebeld.
De laatste tijd kreeg ik geregeld post van T-Mobile en werd gebeld door ze, of ik mijn abonnement over wou zetten. Ik ben daar tot heden niet op ingegaan. (er is op dit moment niet een telefoon die mij aanspreekt) Ik zit zelf te wachten op de HTC Touch pro2 of misschien wel de nieuwe Iphone.
Ik dacht laat ik eens met Orange bellen met de vraag of mijn huidige contact stil zwijgend door loopt tot dat ik zelf overstap naar T-Mobile. Kreeg te horen dat mijn abonnement nu kan overzetten en als ik dat niet doe voor augustus dat mijn abonnement wordt stop gezet en mijn huidige telefoonnummer kwijt ben. Orange gaat de huidige contacten niet verlenen.
Dat hadden ze ook wel wat beter kunnen vermelden.

[Helsie]

Anoniem: 300086 schreef op dinsdag 05 mei 2009 @ 20:47:
Vandaag met Orange gebeld.
De laatste tijd kreeg ik geregeld post van T-Mobile en werd gebeld door ze, of ik mijn abonnement over wou zetten. Ik ben daar tot heden niet op ingegaan. (er is op dit moment niet een telefoon die mij aanspreekt) Ik zit zelf te wachten op de HTC Touch pro2 of misschien wel de nieuwe Iphone.
Ik dacht laat ik eens met Orange bellen met de vraag of mijn huidige contact stil zwijgend door loopt tot dat ik zelf overstap naar T-Mobile. Kreeg te horen dat mijn abonnement nu kan overzetten en als ik dat niet doe voor augustus dat mijn abonnement wordt stop gezet en mijn huidige telefoonnummer kwijt ben. Orange gaat de huidige contacten niet verlenen.
Dat hadden ze ook wel wat beter kunnen vermelden.

Bedankt voor het melden. Het abo van mijn vrouw loopt ook in augustus af. Met zulke praktijken vind ik dat ze niet bij T-Mobile moet blijven eigenlijk...

[Anoniem: 300086]

Ja klopt ik vindt het ook heel raar, zelf zit ik al zes jaar bij Orange. Jammer dat ze je zo verplichten om naar T-Mobile te gaan.

[Maloney]

Begrijp ik goed dat dat geldt voor alle nog bestaande Orange-klanten?

Ik heb nog een sim-only 7,50 Euro-abbo wat al een jaar of vier loopt. Met die 15 Euro per maand die ik daarmee kan gebruiken, kan ik prima rondkomen aangezien ik het grootste deel van de tijd in het buitenland woon. De tarieven van T-Mobile Flex zijn slechter dan die van Orange dus ik hou liever de bestaande situatie. Ik heb ook nooit aanbiedingen van T-Mo gehad om over te stappen. Dat zal hen de moeite wel niet waard zijn voor zo'n laag bedrag.

[troftnom]

Lijkt me sterk dat ze je zonder waarschuwing af zullen sluiten. De negatieve PR die dat brengt kan ook Tmobile niet gebruiken lijkt me. De tijd zal het leren maar het lijkt me logisch dat ze contact met je op moeten nemen voordat ze die drastische stap nemen. Ik zou het gewoon afwachten dus.
Trouwens, een sim-only heeft toch ook een looptijd, daarna heb je toch niet automatisch meer korting dacht ik?

[Niwla]

Ik heb vanmiddag mijn contract bij Orange 8 en een halve maand voor het einde van de looptijd opengebroken en ben ik overgestapt naar een T-mobile Iphone-abonnement waarbij ik de Iphone 16GB gratis kreeg terwijl de site hier 160 euro voor aangeeft bij mijn 30 euri abonnement. Maar hier is wel het e.e.a. aan vooraf gegaan

[Maloney]

troftnom schreef op dinsdag 19 mei 2009 @ 19:15:
Lijkt me sterk dat ze je zonder waarschuwing af zullen sluiten. De negatieve PR die dat brengt kan ook Tmobile niet gebruiken lijkt me. De tijd zal het leren maar het lijkt me logisch dat ze contact met je op moeten nemen voordat ze die drastische stap nemen. Ik zou het gewoon afwachten dus.
Trouwens, een sim-only heeft toch ook een looptijd, daarna heb je toch niet automatisch meer korting dacht ik?

De korting geldt wel maar met een beperking: ik kan voor 15 Euro per maand bellen maar ik kan tweede 7,50 Euro niet meenemen. Dus als ik bijvoorbeeld voor 5 Euro bel in een maand, mag ik 2,50 Euro meenemen en de rest vervalt.

Maar ik vroeg me vooral af of het hele Orange-bestand inderdaad wordt opgeruimd binnen een paar maanden. Maar met mijn huidige belgedrag ben ik niet echt interessant voor ze.

[kickassmen]

Ik heb ook een Orange abbonement. Deze loopt nog tot eind januari 2010. Zojuist nog gebeld met Orange klantenservice hoe eea zit met overnemen/vernieuween door T-mobile.

De vrouw vertelde mij dat ik (denk dus alle orange klanten) binnenkort een brief krijgen van T-mobile of Orange met daarin:

- Of een aanbod voor een vernieuwing naar T-mobile
- Of opzeggen van je abbonenement bij Orange

Toen ik vroeg wanneer was het eerste antwoord één dezer dagen, hierna werd dit al verlengd naar 1 á 1,5 maand.

Je kan dus voor augustus 2009 je abbo of vernieuwen naar t-mobile, of opzeggen.

Ik ga denk ik maar opzeggen en dan voor de HTC Magic bij Vodafone

[sambalbaj]

Bestaande Orange abo's worden naar T-Mobile Flex omgezet en dat is voor de klant een stuk duurder.
Op Telecomvergelijker loopt hierover al een zeer uitgebreid topic.