/u/62128/hg.JPG?f=community)
Denk niet dat kpn daar wakker van kan liggen. Als je een modem voor andere doeleinden dan standaard gaat gebruiken is het verstandig voordat je een abonnement neemt zelf wat informatie in te winnen erover.rvdvalk schreef op vrijdag 16 november 2007 @ 16:28:
[...]
Ik zit met het zelfde probleem, al tijden.
Bij de KPN helpdesk wisten ze me te melden dat dat de standaard speedtouch inloggegevens zijn en dat je gerust dit soort dingen aan kan passen, echter klop hier geen bal van.
Dus blijkbaar weten ze zelf ook niet waar ze het over hebben.
Mijn enige optie, het contract uitzitten en na een jaar de hele bende opzeggen en gewoon weer terug gaan naar een losse ADSL aansluiting.
Het probleem is dan wel dat ze mij als telefonieklant kwijt zijn. Vanaf dat moment gaat alles via de mobiel en kunnen de IPB en de vaste lijn op een plek stoppen waar geen daglicht komt.
Sorry voor de frustratie, maar de helpdesk liegt je gewoon voor.
:strip_icc():strip_exif()/u/96781/crop58259d419bd09_cropped.jpeg?f=community)
Inderdaad, doe een beetje research voordat je overstapt naar een ander abo.. Hier op tweakers, maar ook op andere sites had je genoeg informatie mbt nat en alle andere beperkingen van deze dingen kunnen vinden. De reden waarom ik nog steeds niet overgestapt ben, en ik ook de ervaringen van anderen met Alice en Telfort afwacht, omdat ik er nog niet achter bent of het van die gebridgde dichtgetimmerde modems zijn, of dat je je eigen ding erachter kan hangen (en dus blijf ik duur betalen bij xs4all (maar wel kwaliteit)).
Mijn ouders boeit het geen donder, als het maar werkt, die zitten dus ook via hetnet surfen en bellen, en daarvoor zijn deze abbonementen gewoon erg geschikt, voor de huis/tuin en keuken gebruiker voldoet het prima. Voor de niet teveel eisende tweaker (af en toe modem schopje geven om de nat ed leeg te maken) zal het ook nog wel gaan. Wil je gewoon die hard alles zelf configuren en servers draaien, is het geen slimme keuze om dit product te kiezen... Om nog maar te zwijgen van mensen die zakelijk hun servers draaiden op een consumenten planet adsl lijn, hoppen naar ipb, en vervolgens de klos zijn en KPN aansprakelijk proberen de stellen voor de geleden schade. Dan krijg je mooi het deksel op je neus
Mijn ouders boeit het geen donder, als het maar werkt, die zitten dus ook via hetnet surfen en bellen, en daarvoor zijn deze abbonementen gewoon erg geschikt, voor de huis/tuin en keuken gebruiker voldoet het prima. Voor de niet teveel eisende tweaker (af en toe modem schopje geven om de nat ed leeg te maken) zal het ook nog wel gaan. Wil je gewoon die hard alles zelf configuren en servers draaien, is het geen slimme keuze om dit product te kiezen... Om nog maar te zwijgen van mensen die zakelijk hun servers draaiden op een consumenten planet adsl lijn, hoppen naar ipb, en vervolgens de klos zijn en KPN aansprakelijk proberen de stellen voor de geleden schade. Dan krijg je mooi het deksel op je neus
"Mekker, blaat"
Ja zakelijke mensen zijn altijd helemaal een lacher. Beetje hun eigen bedrijf achter IPB zetten met een consumenten abonnementje, en vervolgens klagen dat de zaakschade lijden. 
/u/71278/crop5f500072242ac_cropped.png?f=community)
Ik heb nog zo'n zilveren box en daar kan ik van alles in regelen hoor.:
Aangaande 1: Ja kan prima, dan heb je Internet. PlusBellen snij je dan af. Dus eigenlijk is het antwoord "Nope"
Aangaande 2: Schiet je niets mee op, in de EB zit een firewall actief. Je kunt er dan wel een andere router achter gooien, maar de EB krijg je niet in bridged mode (want dan werkt je telefoon weer niet).
Reservevraag: de 8 dagen gelden na het ontvangen van de bevestigingsbrief van je bestelling. Staat netjes in de voorwaarden en de brief, dus nee.
Heb hier ook een server en de hele bende draaien.
Al bijna 2 jaar (op een defect modem en wat spooktelefoontjes na) zonder problemen...
Verwijderd
De antwoorden waren ook bedoeld voor degene waar ik op reply, deze heeft een ST780 EB en niet zoals jij en ik een Siemens. Ik zit ook met de billen bijeengeknepen dat hij het blijft doen, als ik ooit over moet naar de ST780 vanwege defect investeer ik wel in een ander modem met VOIP functionaliteit 
... Je wilt niet weten hoeveel mensen ik dankzij mijn gekloot in de Siemens weer heb geholpen op dit forum en bij mijn werkgever 
..
... Je wilt niet weten hoeveel mensen ik dankzij mijn gekloot in de Siemens weer heb geholpen op dit forum en bij mijn werkgever ..
:strip_icc():strip_exif()/u/6907/crop565ea06cc073d_cropped.jpeg?f=community)
grappig is dat, wij hebben juist gewacht met het maken van de overstap naar ipb omdat het in het begin nogal buggy was. Nu hebben we de overstap gemaakt, en nu blijkt het dat we beter eerder hadden kunnen overstappen, zodat we nog een beetje redelijk in te stellen router erbij kregen:
De antwoorden waren ook bedoeld voor degene waar ik op reply, deze heeft een ST780 EB en niet zoals jij en ik een Siemens. Ik zit ook met de billen bijeengeknepen dat hij het blijft doen, als ik ooit over moet naar de ST780 vanwege defect investeer ik wel in een ander modem met VOIP functionaliteit
Nou ja, over een jaartje kunnen we weer iets fatsoenlijks nemen...
Overigens, wat gebeurt er als ik een ipb-modem/router zelf aanschaf en aansluit? Gaat de KPN daar ook verkrachte firmware in plaatsen zodat ik er nog steeds niks mee kan?
Ja handig, kun je het wel vergeten bij de HD wanneer er iets mis is met je modem waar je zelf niks aan kan doen.:
De antwoorden waren ook bedoeld voor degene waar ik op reply, deze heeft een ST780 EB en niet zoals jij en ik een Siemens. Ik zit ook met de billen bijeengeknepen dat hij het blijft doen, als ik ooit over moet naar de ST780 vanwege defect investeer ik wel in een ander modem met VOIP functionaliteit
/u/76977/crop5919bcfb221d8_cropped.png?f=community)
Het is niet eens zo dat ik er veel problemen mee heb dat het niet kan. Waar ik problemen mee heb is dat KPN zegt dat het wel kan (en dat ook in de handleiding heeft staan) twerwijl dat dus niet zo is.:
Inderdaad, doe een beetje research voordat je overstapt naar een ander abo.. Hier op tweakers, maar ook op andere sites had je genoeg informatie mbt nat en alle andere beperkingen van deze dingen kunnen vinden. De reden waarom ik nog steeds niet overgestapt ben, en ik ook de ervaringen van anderen met Alice en Telfort afwacht, omdat ik er nog niet achter bent of het van die gebridgde dichtgetimmerde modems zijn, of dat je je eigen ding erachter kan hangen (en dus blijf ik duur betalen bij xs4all (maar wel kwaliteit)).
Mijn ouders boeit het geen donder, als het maar werkt, die zitten dus ook via hetnet surfen en bellen, en daarvoor zijn deze abbonementen gewoon erg geschikt, voor de huis/tuin en keuken gebruiker voldoet het prima. Voor de niet teveel eisende tweaker (af en toe modem schopje geven om de nat ed leeg te maken) zal het ook nog wel gaan. Wil je gewoon die hard alles zelf configuren en servers draaien, is het geen slimme keuze om dit product te kiezen... Om nog maar te zwijgen van mensen die zakelijk hun servers draaiden op een consumenten planet adsl lijn, hoppen naar ipb, en vervolgens de klos zijn en KPN aansprakelijk proberen de stellen voor de geleden schade. Dan krijg je mooi het deksel op je neus
Het maakt voor KPN ook niet uit of ze het mogelijk maken dat een eindgebruiker zelf kan kiezen de DHCP-server aan of uit te zetten en zelf zijn locale IP in kan stellen.
Dat KPN er niet wakker van ligt dat ik mijn "telefoon" op zou zeggen snap ik wel, die ene persoon dat merken ze toch niet echter vind ik het wel jammer dat ze zich daar niks van aantrekken, je bent toch een ontevreden klant.
Je mag toch van een leverancier van een product of dienst verwachten dat de dingen die zij toezeggen ook daadwerkelijk werken!?
[ Voor 4% gewijzigd door rvdvalk op 18-11-2007 11:18 ]
Verwijderd
KPN doet er niet geheimzinnig over ofzo, je kunt op kpn.com bij de helpsectie al veel info vergaren, zoeken met google op IPB geeft ook voldoende resultaten om een goede afweging te kunnen maken. Met name de reactie van Boktor (no pun intended) verbaast me, wel notie hebben om hier te posten terwijl er al bijne 2 jaar een KPN IPB topic loopt dat nu bij deel 13 is (en 14 zou onderweg zijn). Dan nog klagen als iets niet zo werkt als hij verwachtte terwijl dat al vaak de revu is gepasseerd hier ?
?
Ik moet je hierin gelijk geven. Normaal gesproken doe ik genoeg research voor ik aan iets begin / iets koop, maar in IPB heb ik mij eerlijk gezegd te weinig in verdiept. De nadelen die ik nu heb ondervonden had ik van tevoren ook helemaal niet verwacht, vandaar dat ik er nu behoorlijk van baal.:
KPN doet er niet geheimzinnig over ofzo, je kunt op kpn.com bij de helpsectie al veel info vergaren, zoeken met google op IPB geeft ook voldoende resultaten om een goede afweging te kunnen maken. Met name de reactie van Boktor (no pun intended) verbaast me, wel notie hebben om hier te posten terwijl er al bijne 2 jaar een KPN IPB topic loopt dat nu bij deel 13 is (en 14 zou onderweg zijn). Dan nog klagen als iets niet zo werkt als hij verwachtte terwijl dat al vaak de revu is gepasseerd hier
Aan de andere kant, het contract is beter dan wat we hiervoor hadden, IPB wordt na een jaar maandelijks verlengd, wat we eerst hadden wordt telkens met een jaar verlengd. Tegen die tijd kunnen we dan gewoon rustiger rondkijken wat het beste voor ons is.
Log je niet met een verkeerde username in? Misschien helpt opnieuw activeren (ging met een brief toch? (te lang geleden
)), al lijken me dat dingen wat de 1e lijn vaak ook wel probeert
"Mekker, blaat"
Na inloggen in "Beheer telefoniegegevens" krijg ik steeds de volgende melding::
[...]
Log je niet met een verkeerde username in? Misschien helpt opnieuw activeren (ging met een brief toch? (te lang geleden
> u bent hier: beheer telefoniegegevens
Beheer telefoniegegevens is niet beschikbaar
Op dit moment is uw Beheer Telefoniegegevens-omgeving niet beschikbaar.
Heeft u nog geen gebruik gemaakt van de Beheer Telefoniegegevens omgeving?
Dan is uw persoonlijke Beheer telefoniegegevens omgeving nog niet helemaal voltooid.
Wij doen er alles aan, dit zo spoedig mogelijk voor u te realiseren.
Wilt u het later nog eens proberen?
Heeft u al wel gebruik gemaakt van uw persoonlijke Beheer Telefoniegegevens-omgeving ,
dan betreft het een storing. Wij doen er alles aan dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Wilt u het later nog eens proberen?
Excuses voor dit ongemak.
ps Heb reeds enkele keren een nieuw account aangermaakt. Heb storing gemeld bij Helpdesk, maar nog steeds geen reactie. En aangezien deze storingsmelding me €7,40 heeft gekost, en mijn echte probleem nl "doorschakeling wijzijgen" niet wordt opgelost, zoek ik daarvoor een alternatief.
:strip_icc():strip_exif()/u/163898/RedSpiral.jpg?f=community)
To say of what is that it is not, or of what is not that it is, is false, while to say of what is that it is, and of what is not that it is not, is true. | Aristoteles
:strip_icc():strip_exif()/u/31439/Logo_Eau_Rouge.jpg?f=community){kind=logo}
idd
Zorg ervoor dat je het nummer van de SMS-centrale inprogrammeerd op de telefoon. Waarschijnlijk is dit ontstaan na het versturen van een SMS?
To say of what is that it is not, or of what is not that it is, is false, while to say of what is that it is, and of what is not that it is not, is true. | Aristoteles
Loekie
Maar goed, de cockpit heeft eerder al wel gewerkt?
Waarschijnlijk wordt er een nieuwe cockpit voor je aangemaakt waarbij direct gecheckt wordt of die werkt, dan zou je zelf de doorschakelingen weer moeten kunnen regelen.
Het storingsbericht kan meerdere zaken betekenen nl, ofwel storing op de pagina zelf, ofwel storing aan je account(lees niet ge-activeerd), ofwel geen contact met box, hoewel dat laatste zich ook anders kan uiten.
Activeren wil ook alleen maar als je activatiecode niet ouder dan een jaar is.
Dit had ik ook, een aantal gemiste oproepen voor die dag en toen die avond een serie van telefoontjes waarbij er niemand aan de andere kant was.
Dus wat dat betreft komt het overeen.
Net als het half uur interval, dat was wel vaag. Ik had elke xx:15u en xx:45u een spooktelefoontje, op een gegeven moment had ik dat patroon door en kon het tot op een paar seconden nauwkeurig voorspellen.
tot 21:15u, toen was er ineens iemand (wel precies op 21:15). Ik heb nog gevraagd of zij precies op xx:15 en xx:45 bellen maar de andere kant snapte er niks van en wilde me natuurlijk alleen maar iets aansmeren (Energie Direct).
Ik denk dat het een callcenter systeem is, wat automatisch telefoontjes opzet voor call-agents. De agents krijgen dus een gesprek voorschoteld wat opgezet wordt door een computer. Ik denk dat dat systeem niet goed werkt ofzo.
2 avonden last van gehad, daarna niet meer.
/u/89933/psyco.JPG?f=community)
Verwijderd
Ik heb inmiddels een harde reset gedaan (Experia box terug gezet naar fabrieksinstellingen)
Nu geen 'spook' telefoontjes meer gehad.
Hopelijk ben ik er nu echt vanaf
Nu geen 'spook' telefoontjes meer gehad.
Hopelijk ben ik er nu echt vanaf
:strip_icc():strip_exif()/u/218420/2490031216_6f63064317.jpg?f=community)
De helpdesk van KPN is echt een drama ... daar werken alleen maar mensen die geestelijk de weg kwijt zijn.
Ik ben compleet over de rooie van die gasten daar.
Total ben ik nu 4 maanden verder om over te schakelen van ADSL-Lite naar InternetPlusbellen....Inmiddels heb ik 4 modems hier liggen van KPN allemaal die Speedtouch dingen met alles erop en eraan.
En nog is het niet voorelkaar ...... na 199 telefoontjes .... Het is mij teveel om hier alles uit te leggen ..... en alles komt dan weer boven bij me ... ik kan dat niet meer aan.
OK ... 1 voorbeeld .... ik bel de helpdesk om te vertellen dat ik inmiddels 4 modems heb ontvangen.. en vraag wat ik daarmee moet doen. dan zegt de helpdeskmedewerker .... GOOI DIE MAAR WEG die kan je niet meer gebruiken
Ik laat het hierbij want ik begin alweer te trillen van woede
( De prijs voor de meest domme helpdesk gaat voor mij naar de KPN !!!!!!!!!!!!!!! )
Stelletje randdebielen daaro .......
Ik ben compleet over de rooie van die gasten daar.
Total ben ik nu 4 maanden verder om over te schakelen van ADSL-Lite naar InternetPlusbellen....Inmiddels heb ik 4 modems hier liggen van KPN
allemaal die Speedtouch dingen met alles erop en eraan.En nog is het niet voorelkaar ...... na 199 telefoontjes
.... Het is mij teveel om hier alles uit te leggen ..... en alles komt dan weer boven bij me ... ik kan dat niet meer aan.OK ... 1 voorbeeld .... ik bel de helpdesk om te vertellen dat ik inmiddels 4 modems heb ontvangen.. en vraag wat ik daarmee moet doen. dan zegt de helpdeskmedewerker .... GOOI DIE MAAR WEG
die kan je niet meer gebruiken Ik laat het hierbij want ik begin alweer te trillen van woede
( De prijs voor de meest domme helpdesk gaat voor mij naar de KPN !!!!!!!!!!!!!!! )
Stelletje randdebielen daaro .......
rustig en chill..... en vertel eens nu normaal wat er aan de hand is.:
De helpdesk van KPN is echt een drama ... daar werken alleen maar mensen die geestelijk de weg kwijt zijn.
Ik ben compleet over de rooie van die gasten daar.
Total ben ik nu 4 maanden verder om over te schakelen van ADSL-Lite naar InternetPlusbellen....Inmiddels heb ik 4 modems hier liggen van KPN
En nog is het niet voorelkaar ...... na 199 telefoontjes
OK ... 1 voorbeeld .... ik bel de helpdesk om te vertellen dat ik inmiddels 4 modems heb ontvangen.. en vraag wat ik daarmee moet doen. dan zegt de helpdeskmedewerker .... GOOI DIE MAAR WEG
Ik laat het hierbij want ik begin alweer te trillen van woede
( De prijs voor de meest domme helpdesk gaat voor mij naar de KPN !!!!!!!!!!!!!!! )
Stelletje randdebielen daaro .......
Waarom stel je geen andere (niet-Planet/IPB) DNS servers in dan?
Het is algemeen bekend dat KPN prima ADSL kan leveren, de services daarboven op (email/DNS/nieuwsgroepen) is allemaal te geavanceerd, dus je mag niet verwachten dat dat goed werkt. Alleen al het feit dat ze voor Exchange gekozen hebben voor wat betreft email...
Only two things are infinite, the universe and human stupidity, Einstein
Alleen de doden kennen het einde van de oorlog, Plato
@ hieronder allemaal
Ik heb al tientallen DNS servers ingevoerd, maar het helpt allemaal niet. Ik krijg hetzelfde wat Ortep krijgt, sites laden gewoon vaak NIET of ze laden supertraag en krijg je allemala kruisjes (waar plaatjes zitten bijv.) Hotmail is al helemaal een ramp want die opent gewoon niet, en als je een bericht verstuurd dan stuur je een lege mail (check het altijd als ik het verzonden heb) Ik erger me er kapot op. En ja hoor, weer zou de KPN terugbellen om contact op te nemen hierover, denk dat ik in 2008 miss es gebeld wordt. Wat een k*tservice daar, die hebben ze niet eens!
Edit: Als ik dan vaak op een link klik of in de url bar ga staan en ik enter er wat op los, dan laad ie vaak wel of sneller. Alsof ie een extra zetje nodig heeft
Ik heb al tientallen DNS servers ingevoerd, maar het helpt allemaal niet. Ik krijg hetzelfde wat Ortep krijgt, sites laden gewoon vaak NIET of ze laden supertraag en krijg je allemala kruisjes (waar plaatjes zitten bijv.) Hotmail is al helemaal een ramp want die opent gewoon niet, en als je een bericht verstuurd dan stuur je een lege mail (check het altijd als ik het verzonden heb) Ik erger me er kapot op. En ja hoor, weer zou de KPN terugbellen om contact op te nemen hierover, denk dat ik in 2008 miss es gebeld wordt. Wat een k*tservice daar, die hebben ze niet eens!
Edit: Als ik dan vaak op een link klik of in de url bar ga staan en ik enter er wat op los, dan laad ie vaak wel of sneller. Alsof ie een extra zetje nodig heeft
[ Voor 12% gewijzigd door peakaboo op 22-11-2007 17:45 ]
Ik kan zo niet in je posthistory vinden of je een siemens of speedtouch IPB modem hebt, wanneer je een Siemens hebt, zou je de firewall settings nog naar beneden kunnen halen in de web interface, dit had bij mijn ouders een positief effect op de snelheid van het vinden en laden van webpagina's:
@ hieronder allemaal
Ik heb al tientallen DNS servers ingevoerd, maar het helpt allemaal niet. Ik krijg hetzelfde wat Ortep krijgt, sites laden gewoon vaak NIET of ze laden supertraag en krijg je allemala kruisjes (waar plaatjes zitten bijv.) Hotmail is al helemaal een ramp want die opent gewoon niet, en als je een bericht verstuurd dan stuur je een lege mail (check het altijd als ik het verzonden heb) Ik erger me er kapot op. En ja hoor, weer zou de KPN terugbellen om contact op te nemen hierover, denk dat ik in 2008 miss es gebeld wordt. Wat een k*tservice daar, die hebben ze niet eens!
Edit: Als ik dan vaak op een link klik of in de url bar ga staan en ik enter er wat op los, dan laad ie vaak wel of sneller. Alsof ie een extra zetje nodig heeft
En even voor de zekerheid, je hebt dit probleem op elke pc die achter je verbinding zit? Vind het hotmail verhaal namelijk erg vaag, alsmede de plaatjes, dat hoeft geen dns te zijn
"Mekker, blaat"
Sorry voor mijn misschien ietwat te offensieve houding, maar we hebben dit echt al zo lang zelfs m'n moeder snapt het al (zo lang dus
)... Ik heb de Siemens EB, die grijze... Je bedoelt de firewall op de EB zelf uitschakelen via de login gigaset SX551 WLAN dsl? Op die manier of?
Ja dit is zowel op de gewone PC (waar ik gebruik maak van een sitecom wirless kaartje, goed ding hoor) als op de acer laptop. Windows live hotmail welteverstaan, dus het zou ook nog daar aan kunnen liggen, maar iig over het algemeen laad ie plaatjes vaker niet, ten 1e duurt dat heel lang voordat er wat gebeurt en meestal eindigt het toch in rode kruisjes in witte vakken. Zelfde voor vele andere sites... Ene keer doet het het wel, andere keer niet.. Dit hadden we eerst nooit, en de laatste weken wel (maanden kun je onderhand wel zeggen).
Ik heb al een hoop dingen in die admin login verandert (EB settings) maar dat had geen effect. Toch denk ik dat het of aan de DNS ligt of dat er toch iets niet goed ingesteld staat. Zou ik wat screenies moeten posten of zijn er opties waarvan jullie mijn instellingen willen weten? Ik stel het zeer op prijs als iemand even met mij mee zou willen kijken.
Edit: IPB, lite geloof ik (iig 3mbit down en 512 up) Misschien toch een factor, de siemens EB staat boven en de PC staat beneden (laptop ook zowel). Echter toen ik ging testen met de laptop minder dan een meter van de EB vandaan, leidde dit niet tot een verbetering van het signaal of sneller laden van sites oid.
Edit2: Zojuist via de webinterface de firewall uitgezet bij opties internet. Zo te zien gaat het nu wat sneller qua laden met sites, alhoewel ik het niet helemaal safe vind en voelt... Ik heb wel de firewall en windows defender van vista, maar ik gebruik geen anti virus shit oid, doe ik al 1,5 jaar niet en het gaat goed. Echter heb ik het idee dat die EB attacks van buitenaf al opvangt, wat dus niet doorkomt tot mijn PC, of is dit grote onzin? Kan het geen kwaad? Ik blijf het even testen, ik d8 voorheen ook de oplossing te hebben gevonden, toen had ik zelf dns servers ingevoerd wat bij andere (zgn) werkte en sneller ging... Bij mij was dat ook het geval, maar na een minuut of 10 was alles weer even langzaam enzo... Dus geen blijvend resultaat.
Edit3: Firewall terug aangezet, vertrouw het niet helemaal... Bovendien heb ik de attack detection (bij opties > internet > firewall) eens op medium gezet, deze stond eerst op high... Dat had ik nog NIET geprobeerd. Dynamic DNS staat btw uit (en stond ook uit). Updateje alweer, hotmail laad al sneller.. Nu kan ik hier nog weinig over zeggen omdat dit kortgeleden na de wijziging is, en dat had ik voorheen ook want over een half uur kan het net zo goed weer zo langzaam zijn als voorheen. Anyways, ik krijg als ik naar mn postvak in ga (via msn dus) iig niet dat laadscherm van is this taking too long? try the classic version, want dat kreeg ik dus eerst altijd om het eeuwen duurde...
[ Voor 32% gewijzigd door peakaboo op 22-11-2007 20:57 ]
Siemens EB met 1.41.4-iptv (Feb 6 2007 21:03:13) firmware
En toch weer het na 13 minuten verbreken van gesprekken
als met Asterisk via de 101 of 102 nummers van de EB bel. Weet niet of het ook weer terug is op de analoge port van de EB zelf.
Nog meer 13 min problemen?
En toch weer het na 13 minuten verbreken van gesprekken
als met Asterisk via de 101 of 102 nummers van de EB bel. Weet niet of het ook weer terug is op de analoge port van de EB zelf.Nog meer 13 min problemen?
Attack Detection, die moet je hebben, die staat standaard op high, en die kun je rustig naar beneden halen... Tassle en Foamy, help dan ook een beetje
Ik weet het allemaal niet meer zo goed (en mijn ouders hebben nauwelijks problemen meer, dus dat modem zie ik ook al weinig meer 
"Mekker, blaat"
DNS is puur de omzetting naar IP adres van een URL. Wat je hierboven beschrijft heeft volgens mij meer met de kwaliteit van je verbinding te maken. Als die te wensen overlaat, werkt alles (incl. DNS) niet goed. Dan merk je inderdaad geen verschil tussen verschillende DNS servers.:
@ hieronder allemaal
Ik heb al tientallen DNS servers ingevoerd, maar het helpt allemaal niet. Ik krijg hetzelfde wat Ortep krijgt, sites laden gewoon vaak NIET of ze laden supertraag en krijg je allemala kruisjes (waar plaatjes zitten bijv.) Hotmail is al helemaal een ramp want die opent gewoon niet, en als je een bericht verstuurd dan stuur je een lege mail (check het altijd als ik het verzonden heb) Ik erger me er kapot op. En ja hoor, weer zou de KPN terugbellen om contact op te nemen hierover, denk dat ik in 2008 miss es gebeld wordt. Wat een k*tservice daar, die hebben ze niet eens!
Edit: Als ik dan vaak op een link klik of in de url bar ga staan en ik enter er wat op los, dan laad ie vaak wel of sneller. Alsof ie een extra zetje nodig heeft
De kwaliteit van mijn verbinding is goed en daardoor merk ik zoveel verschil tussen KPN DNS en Open DNS.
/u/76904/crop5735f86b5a875.png?f=community)
Dus het is safe als ik de firewall van de EB zelf aan laat staan, maar de attack detection op low zet ofzo (ipv high dus, staat nu op medium)?:
[...]
Attack Detection, die moet je hebben, die staat standaard op high, en die kun je rustig naar beneden halen... Tassle en Foamy, help dan ook een beetje
Edit: inmiddels alweer op low, gaat nog goed tot nu toe... Toevallig belde KPN vandaag weer es voor de verandering, vanwege het gedoe met het bellen en alle ongemakken krijgen we 2 maanden de kosten terug betaald. Maar ze bellen nog terug (wanneer mag joost weten) over het internet probleem... Maar inmiddels heb ik dat door zelf onderzoek te doen al grotendeels uitgezocht, terwijl zij dit allang hadden moeten doen (en waarschijnlijk toch ook wel hadden opgelost tzt)... Maarja de service die ze zeggen te bieden maken ze no way waar, in geen enkele opzichten... zelfs in de winkel niet, daar komen ze met smoesjes van we bellen u later terug en ik weet het anders ook niet... Tja wat koop ik daar voor? Zij horen het te weten, zo niet raadplegen ze andere bronnen oid die het wel weten of iig verder helpen, niet uitstellen steeds... slecht hoor van kpn, en ik spreek van maanden ervaring met deze gevallen, misschien al wel een jaar inmiddels...
[ Voor 46% gewijzigd door peakaboo op 24-11-2007 00:05 ]
Verwijderd
@djidee
Sorry heb het even paar dagen heel rustig aangedaan. Foamy zou heel druk bezig zijn met topic deel 14 maar dat wordt hem denk ik niet meer
@peakaboo
attack detection op medium helpt heel vaak inderdaad, heb dat hier vanaf dag 1 dat ik IPB heb zo staan. Low heb ik nooit geprobeerd want geen problemen verder, behlave dan die brakke DNS servers van KPN die ik nu heb vervangen door OpenDNS. Aangaande je geklaag dat je niet teruggebeld wordt, vraag volgende keer als je contact hebt met de HD door wie je teruggebeld zou worden, afhankelijk van je probleem (wel of niet ondersteund) kan het even duren. Het aanpassen van de webinterface wordt niet door de helpdesken ondersteund maar daar is in de afgelopen 13 delen genoeg over te vinden op GoT .
@Xander2000
Wat voor EB? Bij de Siemens kun je nog wel eens gratis winst halen door hem een harde reset te geven (net zolang reset ingedrukt houden tot je het relais hoort klikken en alle lampjes behalve power uitvallen. Dit duurt 20-25 seconden, vervolgens kwartiertje wachten dat de EB weer volledig up and running is). Als eerst zou je in de webinterface bij status - internet de natentries kunnen clearen, wil ook wel eens weer de boel vlot trekken.
Bij de SpeedTouch is het een minder groot issue. Hoe test je je verbinding trouwens? via WLAN of met een ethernetkabel? Op WLAN ou je het kanaal eens kunnen veranderen.
Verder is het van belang dat je je EB zo dicht mogelijk bij het ISRA plaatst en daar zo goed mogelijke kwaliteit kabel voor pakt (dus liever UTP cat5 dan Gamma dropveterkabel)
Sorry
heb het even paar dagen heel rustig aangedaan. Foamy zou heel druk bezig zijn met topic deel 14 maar dat wordt hem denk ik niet meer @peakaboo
attack detection op medium helpt heel vaak inderdaad, heb dat hier vanaf dag 1 dat ik IPB heb zo staan. Low heb ik nooit geprobeerd want geen problemen verder, behlave dan die brakke DNS servers van KPN die ik nu heb vervangen door OpenDNS. Aangaande je geklaag dat je niet teruggebeld wordt, vraag volgende keer als je contact hebt met de HD door wie je teruggebeld zou worden, afhankelijk van je probleem (wel of niet ondersteund) kan het even duren. Het aanpassen van de webinterface wordt niet door de helpdesken ondersteund maar daar is in de afgelopen 13 delen genoeg over te vinden op GoT
.@Xander2000
Wat voor EB? Bij de Siemens kun je nog wel eens gratis winst halen door hem een harde reset te geven (net zolang reset ingedrukt houden tot je het relais hoort klikken en alle lampjes behalve power uitvallen. Dit duurt 20-25 seconden, vervolgens kwartiertje wachten dat de EB weer volledig up and running is). Als eerst zou je in de webinterface bij status - internet de natentries kunnen clearen, wil ook wel eens weer de boel vlot trekken.
Bij de SpeedTouch is het een minder groot issue. Hoe test je je verbinding trouwens? via WLAN of met een ethernetkabel? Op WLAN ou je het kanaal eens kunnen veranderen.
Verder is het van belang dat je je EB zo dicht mogelijk bij het ISRA plaatst en daar zo goed mogelijke kwaliteit kabel voor pakt (dus liever UTP cat5 dan Gamma dropveterkabel)
[ Voor 39% gewijzigd door Verwijderd op 25-11-2007 09:47 . Reden: reactie naar Xander2k ]
Verwijderd
Je hebt planet nu, dan kan je over naar IPB van planet, nu 1,5 mb voor 34,95. Gezien de prijs die je aangeeft van 44,95 vermoed ik dat je de 3mb versie hebt. Voor 10 euro extra kun je onbeperkt bellen naar ALLE VASTE nummers erbij nemen. Iets beters kan ik er niet van maken, OF je zou je huidige abo moeten opzeggen, overstappen naar HetNet Surfen en Bellen voor eerste half jaar 19.95, daarna 29.95 ( 1,5 mb ) of 4mb van 29.95 en na een half jaar 34.95.
Beter kan ik het niet voor je maken ( werkzaam bij KPN
)
Weet jij misschien wanneer KPN eens iets gaat doen aan de up/down snelheden.Beter kan ik het niet voor je maken ( werkzaam bij KPN
Die van XS4ALL zijn al hoger voor hetzelfde geld, zijn toch dezelfde lijnen als van KPN?
Vraag ook al gesteld bij helpdesk maar daar krijg je natuurlijk een standaard antwoord terug.
En de groeten van een ex-KPN'er
(Mobiele tak in dit geval 
)
Verwijderd
Ik zou het niet weten, wel weet ik dat als je een fanatieke downloader bent, je bij kpn wel duurder uit bent in dat geval. Kpn levert de lijnen ( connected by kpn ) echter iedere provider regelt zijn diensten / facturen / service / snelheden, zo ook dus de snelheid die je krijgt. Daarom schelen de snelheden van providers niks maar de prijzen weer wel.... you snap ?
Zoals ik schreef heb ik al een Comfort abbo (6 mbit). De prijs bij Planet voor IPB Comfort is 59,95 maar ik zoek een goeie deal. Ik kan niet opzeggen omdat ik er net achterkwam dat in oktober mijn contract met dwang is verlengd (wurg...) Zit al 5 jaar bij Planet...:
[...]
Je hebt planet nu, dan kan je over naar IPB van planet, nu 1,5 mb voor 34,95. Gezien de prijs die je aangeeft van 44,95 vermoed ik dat je de 3mb versie hebt. Voor 10 euro extra kun je onbeperkt bellen naar ALLE VASTE nummers erbij nemen. Iets beters kan ik er niet van maken, OF je zou je huidige abo moeten opzeggen, overstappen naar HetNet Surfen en Bellen voor eerste half jaar 19.95, daarna 29.95 ( 1,5 mb ) of 4mb van 29.95 en na een half jaar 34.95.
Beter kan ik het niet voor je maken ( werkzaam bij KPN
Kun je het nu wel beter maken...?
http://youtu.be/gEABifBgwi8
/u/205689/crop5f7b0ec27ce82.png?f=community)
Sinds een tijdje (aantal weken) heb ik last van een onstabiele verbinding. We dachten eerst dat dit aan het draadloze netwerk lag, maar nu ik een gewone utp kabel erop aan heb gesloten bleef ik een onstabiele verbinding houden. Ik heb een thompson speedtouch 780wl. Het probleem is niet zo te merken met 'gewoon' internetten, maar ik merk het vooral met downloaden (download grafiekje gaat omhoog en omlaag, dus van bijv 400kb naar 0 en weer terug) en tijdens het pokeren raak ik vaak mijn verbinding even kwijt
Dit is natuurlijk een beetje lastig uit te leggen aan KPN, omdat de verbinding telkens ff weg is en het normale browsen wel gewoon werkt. Zijn er programma's waarbij ik de verbinding kan testen en waarbij hij ook kan laten zien dat ik telkens aan het schommelen ben? Of zijn deze problemen bekend en is het iets wat ik zelf redelijk eenvoudig kan oplossen?
Dit is natuurlijk een beetje lastig uit te leggen aan KPN, omdat de verbinding telkens ff weg is en het normale browsen wel gewoon werkt. Zijn er programma's waarbij ik de verbinding kan testen en waarbij hij ook kan laten zien dat ik telkens aan het schommelen ben? Of zijn deze problemen bekend en is het iets wat ik zelf redelijk eenvoudig kan oplossen?
Kan ook nog aan de computer liggen natuurlijk. Gewoon even de HD testen, die kunnen kijken of status van de lijn goed is, en of de EB soms wegvalt.:
Sinds een tijdje (aantal weken) heb ik last van een onstabiele verbinding. We dachten eerst dat dit aan het draadloze netwerk lag, maar nu ik een gewone utp kabel erop aan heb gesloten bleef ik een onstabiele verbinding houden. Ik heb een thompson speedtouch 780wl. Het probleem is niet zo te merken met 'gewoon' internetten, maar ik merk het vooral met downloaden (download grafiekje gaat omhoog en omlaag, dus van bijv 400kb naar 0 en weer terug) en tijdens het pokeren raak ik vaak mijn verbinding even kwijt
Dit is natuurlijk een beetje lastig uit te leggen aan KPN, omdat de verbinding telkens ff weg is en het normale browsen wel gewoon werkt. Zijn er programma's waarbij ik de verbinding kan testen en waarbij hij ook kan laten zien dat ik telkens aan het schommelen ben? Of zijn deze problemen bekend en is het iets wat ik zelf redelijk eenvoudig kan oplossen?
Het valt ook redelijkerwijs te testen met de telefoon, als deze geen problemen heeft met de verbinding valt de box sowieso niet weg en moet de bandbreedte redelijk blijven.
De eerste zaken die de HD zal checken zijn het gebruik van het splitter en de lengte van de kabels van ISRA naar Experiabox. Bij meeste huishoudens zit de ISRA in de meterkast.:
Sinds een tijdje (aantal weken) heb ik last van een onstabiele verbinding. We dachten eerst dat dit aan het draadloze netwerk lag, maar nu ik een gewone utp kabel erop aan heb gesloten bleef ik een onstabiele verbinding houden. Ik heb een thompson speedtouch 780wl. Het probleem is niet zo te merken met 'gewoon' internetten, maar ik merk het vooral met downloaden (download grafiekje gaat omhoog en omlaag, dus van bijv 400kb naar 0 en weer terug) en tijdens het pokeren raak ik vaak mijn verbinding even kwijt
Dit is natuurlijk een beetje lastig uit te leggen aan KPN, omdat de verbinding telkens ff weg is en het normale browsen wel gewoon werkt. Zijn er programma's waarbij ik de verbinding kan testen en waarbij hij ook kan laten zien dat ik telkens aan het schommelen ben? Of zijn deze problemen bekend en is het iets wat ik zelf redelijk eenvoudig kan oplossen?
Dat zijn de eerste zaken die je zelf al aan kan pakken. Verder kan de HD de snelheid meten, maar een lijn die dan snel dan langzaam is is moeilijk te achterhalen denk ik.
Het lijkt me dat iemand zich eerst moet gaan inlezen in de 1e lijns papieren voor dat er gepost wordt ?
Als je een contract hebt en je wilt een telco / telco migratie zal meestal de laytende Telco (waar je weg gaat) je houden aan je contract, ook bij een overstap binnen de "groene lijn" Informeer eerst bij je huidige Telco voor je dit doet, anders betaal je straks dubbel op.
Nee, ik werk niet (meer) bij een Telco
Monteur is net geweest. Heeft netjes gekeken naar alles en mijn grijze siemens EB is vervangen door de speedtouch. Die laatste schijnt wat beter (up to date ook) te zijn, met name ook voor de gamers interessanter omdat er al voorgeprogrammeerde poorten inzitten enzo. Ook de firmware is beter, bij de siemens was de laatste versie van bijna 1 jaar geleden....
Anyways, mijn sites laden supersnel (en dat met 'maar' 3megabit down en 512 up) en geen kruisjes meer oid. Ook de zware sites laden snel zei de monteur.
Ik zit 2,4km van de centrale af, dat is best ver maar hij vond dat het internet het erg snel deed ondanks dat en 'maar' 3mbit. Ik zou tot 8mbit kunnen halen met 1mb up. Wellicht is een 6mb abo interessant, alleen te duur
Ik ben weer blij en hoop dat de kwaliteit zo blijft. Jammer dat KPN niet gewoon eerder heeft aangeboden om een monteur (op hun kosten uiteraard) langs te sturen, dan was het veel eerder opgelost.
Om ff terug te komen op die attack detection bij de siemens EB, hij zei dat het daar niet aan moest liggen omdat die standaard instellingen gewoon OK zijn en zo zouden moeten blijven staan. Ben wel van WEP naar WPA gegaan, maar ook dit levert geen problemen op.
+punten voor KPN, heeft lang geduurd maargoed...
Anyways, mijn sites laden supersnel (en dat met 'maar' 3megabit down en 512 up) en geen kruisjes meer oid. Ook de zware sites laden snel zei de monteur.
Ik zit 2,4km van de centrale af, dat is best ver maar hij vond dat het internet het erg snel deed ondanks dat en 'maar' 3mbit. Ik zou tot 8mbit kunnen halen met 1mb up. Wellicht is een 6mb abo interessant, alleen te duur
Ik ben weer blij en hoop dat de kwaliteit zo blijft. Jammer dat KPN niet gewoon eerder heeft aangeboden om een monteur (op hun kosten uiteraard) langs te sturen, dan was het veel eerder opgelost.
Om ff terug te komen op die attack detection bij de siemens EB, hij zei dat het daar niet aan moest liggen omdat die standaard instellingen gewoon OK zijn en zo zouden moeten blijven staan. Ben wel van WEP naar WPA gegaan, maar ook dit levert geen problemen op.
+punten voor KPN, heeft lang geduurd maargoed...
Tja ze kunnen natuurlijk niet meteen zien waar het probleem ligt. En stel ze hadden meteen een monteur gestuurd terwijl het probleem gewoon in jou huis zou blijken te liggen, dan had je flink moeten betalen!:
Monteur is net geweest. Heeft netjes gekeken naar alles en mijn grijze siemens EB is vervangen door de speedtouch. Die laatste schijnt wat beter (up to date ook) te zijn, met name ook voor de gamers interessanter omdat er al voorgeprogrammeerde poorten inzitten enzo. Ook de firmware is beter, bij de siemens was de laatste versie van bijna 1 jaar geleden....
Anyways, mijn sites laden supersnel (en dat met 'maar' 3megabit down en 512 up) en geen kruisjes meer oid. Ook de zware sites laden snel zei de monteur.
Ik zit 2,4km van de centrale af, dat is best ver maar hij vond dat het internet het erg snel deed ondanks dat en 'maar' 3mbit. Ik zou tot 8mbit kunnen halen met 1mb up. Wellicht is een 6mb abo interessant, alleen te duur
Ik ben weer blij en hoop dat de kwaliteit zo blijft. Jammer dat KPN niet gewoon eerder heeft aangeboden om een monteur (op hun kosten uiteraard) langs te sturen, dan was het veel eerder opgelost.
Om ff terug te komen op die attack detection bij de siemens EB, hij zei dat het daar niet aan moest liggen omdat die standaard instellingen gewoon OK zijn en zo zouden moeten blijven staan. Ben wel van WEP naar WPA gegaan, maar ook dit levert geen problemen op.
+punten voor KPN, heeft lang geduurd maargoed...
Ik zal maar niet zeggen hoe lang dit heeft geduurd totaal
Daar zakt je broek (en daaronder ) spontaan van af. Anyways, ze hadden dit veel sneller kunnen oplossen door op de 1e plaats gewoon meteen te reagen op telefoontjes van ons uit en de paar aangetekende brieven. Vaak belde ze niet terug als ze zeiden dit te doen, beloftes nakomen ho maar. Maargoed ik ben achteraf blij dat het is opgelost en die monteur was erg aardig. Zei tevens nog tegen me: 'Zo dit is wel een leuke setup' (toen ie mijn PC zag) lol altijd leuk om te horen.
Zojuist met de klantenservice van Planet gebeld omdat mijn telefoonlogboek in de experiabox niet wordt aangevuld. Wordt mij doodleuk verteld dat het niet toegestaan is om in de webinterface van de experiabox te komen! Oftewel, ik mag hier alleen maar internetten. Webservers, of andere servers mag ik niet configureren en dus niet draaien.
Sinds wanneer is het verboden om in de webinterface te komen? Ik weet dat hij zo goed als dichtgetimmerd is, maar de opties die openstaan, daar mag ik toch gewoon aankomen?
Oh ja, klantvriendelijk kun je die gasten van planet ook niet noemen, ik werd zo'n beetje afgesnauwd toen ik doorvroeg over die webinterface.
Overigens staat in de handleiding het volgende:
"Als je veel ervaring hebt met het instellen van pc/laptops, ......, kun je de KPN experia box ook lokaal beheren.
...
...
Ga naar http://192.168.1.254
..."
Heeft die gast van de helpdesk gewoon geen zin om mij te helpen door te zeggen dat het verboden is?
Sinds wanneer is het verboden om in de webinterface te komen? Ik weet dat hij zo goed als dichtgetimmerd is, maar de opties die openstaan, daar mag ik toch gewoon aankomen?
Oh ja, klantvriendelijk kun je die gasten van planet ook niet noemen, ik werd zo'n beetje afgesnauwd toen ik doorvroeg over die webinterface.
Overigens staat in de handleiding het volgende:
"Als je veel ervaring hebt met het instellen van pc/laptops, ......, kun je de KPN experia box ook lokaal beheren.
...
...
Ga naar http://192.168.1.254
..."
Heeft die gast van de helpdesk gewoon geen zin om mij te helpen door te zeggen dat het verboden is?
[ Voor 31% gewijzigd door JeroenTheStig op 29-11-2007 15:50 ]
:strip_exif()/u/43034/cat.gif?f=community)
Als het niet zou mogen had KPN het echt wel verder dicht getimmerd hoor
Planet klets uit hun spreek woordelijke 'nek'
WoW: Doutz @ Defias brotherhood
Maar kan ik Planet er op aanspreken dat mijn telefoonlogboek niet wordt aangevuld? Er staan twee oude oproepen in, maar sinds vorige week is er niets bijgekomen. Het is een onderdeel van de webinterface waar ik volgens de handleiding in mag komen.:
[...]
Als het niet zou mogen had KPN het echt wel verder dicht getimmerd hoor
Planet klets uit hun spreek woordelijke 'nek'
:strip_icc():strip_exif()/u/103232/crop68806f792ec1d_cropped.jpg?f=community)
Tja, dat is wat anders dan mensen verbieden in de webinterface te komen. Er werd mij simpelweg verboden in deze interface te komen en het was verboden om poortmappings in te stellen. Op de vraag hoe ik dan een webserver kan draaien, kreeg ik als antwoord dat dit verboden was. In plaats dat ze dan zeggen dat de helpdesk dit niet ondersteunt
Voor ons een wereld van verschil (verboden of niet ondersteund), voor de HD'er, ach, foutje/verspreking gok ik:
Tja, dat is wat anders dan mensen verbieden in de webinterface te komen. Er werd mij simpelweg verboden in deze interface te komen en het was verboden om poortmappings in te stellen. Op de vraag hoe ik dan een webserver kan draaien, kreeg ik als antwoord dat dit verboden was. In plaats dat ze dan zeggen dat de helpdesk dit niet ondersteunt
Even duidelijk:
De HD mag niet ondersteunen met issue's mbt de webinterface en functies daarvan. Ook als je telefoonboek niet word aangevuld kun je zelf gaan prutsen, evt herstarten, misschien speedtouch bellen of zelf googlen op de ST780 met dit probleem, maar kpn zal je er verder niet bij helpen
"Mekker, blaat"
Verwijderd
Wat dacht je van je basisstation even stroomloos maken en beide handsets ook even batterijen eruit? Een EB zal geen 2e handset laten rinkelen bij de meeste dect-sets .
.
Verwijderd
Uiteindelijk was er toch iets mis gegaan in de Experiabox. Alles stroomloos gemaakt, zonder effect. Toen de Experiabox eens uitgezet, minuutje wachten en weer aangezet. En wonder o wonder, de telefoon doet het weer... Blijkbaar kan er toch iets crashen in de experiabox wat vooraf gegaan wordt door het laten rinkelen van de 2e handset. Mooi dat'ie daarvoor waarschuwt toch...:
Wat dacht je van je basisstation even stroomloos maken en beide handsets ook even batterijen eruit? Een EB zal geen 2e handset laten rinkelen bij de meeste dect-sets
:strip_exif()/u/89852/avatar_hond_96x96.gif?f=community){kind=avatar}
Dit topic is gesloten.