:strip_exif()/u/12754/gif_gifsicle_140_gif_50x50_f91778.gif?f=community)
ingen vill veta var du köpt din tröja
:strip_exif()/u/49483/mandarin_sm.gif?f=community)
Geloof me maar dat het probleem bij @home ligt.
Stekker er voor een paar uur uit werkt net zo goed als een reset (stekker eruit laat de helpdesk je ook doen als je problemen hebt). Het is gewoon een probleem hier in Groningen, was de enige niet.
Heb als test even m'n statisch ip weer naar automatisch ip verkrijgen gezet
.Krijg je leuke dingen... Wel een ip adres, maar een lease van een uur.
En het ip behoort tot een andere abbonnee..
Goh.. @home is geweldig bezig sinds ze over zijn gegaan naar dynamische ip adressen
(sarcasme off).
[ Voor 5% gewijzigd door job op 20-01-2007 22:53 ]
Ja, dat dacht ik dus ook... maar dat is het dus NIET!!!!! Je 'geloof me maar dat het probleem bij @home ligt' komt me akelig bekend voor.
Ik dacht dus ook dat resetten naar factory default settings hetzelfde was als de stroom er een tijdje af laten. Dat is het dus echt niet. De helpdesk liet mij ook niet teruggaan naar factory default settings. Ze hebben het er überhaupt nooit over gehad, tot ik de tip kreeg van lism om dat te doen via de webinterface. Het duurde toen 10 tot 15 minuten voordat ik weer online was, maar het werkte echt geweldig.Zoals ik al eerder zei: die monteur die langskwam heeft bevestigd dat het soms grote groepen tegelijk overkomt, en dat ze dan overal langsmoeten om de modems naar factory default settings te zetten omdat de helpdesk dat nooit door een abonnee laat doen blijkbaar. Ook de supervisor van de helpdesk wist mijn DHCP-probleem niet op te lossen terwijl het zo fucking simpel was.
Lees deze post eens, en mijn reply direct daaronder: Verwijderd in "Het grote @Home problementopic deel 9" Dan zal het je misschien duidelijk zijn dat het in jouw gevel WEL kan helpen.
Mja, van mij mag je aan blijven klooien hoor, maar je kunt het ook gewoon een keertje proberen. Als dat ook niet werkt kun je volgens mij pas écht 100% zeker zijn dat het aan @home ligt.Heb als test even m'n statisch ip weer naar automatisch ip verkrijgen gezet
Krijg je leuke dingen... Wel een ip adres, maar een lease van een uur.
En het ip behoort tot een andere abbonnee..
Goh.. @home is geweldig bezig sinds ze over zijn gegaan naar dynamische ip adressen
Ik ga er trouwens wel vanuit dat je zo'n Motorola SB5100 hebt.
ingen vill veta var du köpt din tröja
Daar merk je echt niets van... als in dat het gewoon goed zal gaan. Ik zou zeggen probeer het gewoon eens. Je modem heeft een QoS aanboord die het telefonie apart split van je internet, zodat beide geen hinder van elkaar ondervinden zodra je gaat downloaden bij wijze van
Verwijderd
Kun jij me nog een keer precies uitleggen wat je hebt gedaan? Ik ben nu al een week met @Home aan het bellen en word van het kastje naar de muur gestuurd - ik heb zelfs vandaag een terugzenddoos voor m'n modem toegestuurd gekregen, maar ik wil eerst alles geprobeerd hebben...:
[...]
Ik had het blijkbaar verkeerd begrepen... die reset all defaults had ik nooit gedaan, zoals jij nu in deze post had geschreven... ik had alleen op die knop 'restart cable modem' gedrukt zonder dat eerst te doen .... en ja, nu werkt het! Bedankt lism!
Ik krijg dus ook geen IP-adres. Niet op m'n router en ook niet op een PC als ik die rechtstreeks aansluit. Ik heb de coax-kabel uit de modem gehaald en daarna de modem aangezet (met PC aangesloten): dan krijg ik wél een IP-adres (192.168.100.12 ) en kan ik bij de web-interface komen. Toen heb ik die "reset all defaults"-knop ingedrukt en daarna "Restart Modem". Daarna de coax-kabel er weer in en... Na één minuut (zodra de modem een verbinding met @Home krijgt) vervalt m'n 192.168.100.12 IP-adres en krijg ik er geen nieuw adres voor terug. Kortom: bij mij werkt die truc niet.
Iemand enig idee? Of moet ik echt een week op de postbode (en @Home) gaan zitten wachten...
Alvast bedankt!
Slumpy.
Ik denk dat je niet het idee van die reset snapt. Die reset voeg je pas toe als je switcht van Macadress, dus bijv van Router naar PC. Zodra de modem zich aan het resetten is dan moet je eigenlijk de UTP al veranderen, en niet wachten totdat het modem weer online komt
Nogmaals, Webinterface, en druk dan op reset / Ok. Niet een reboot erachteraan doen want dat lost niets op Vervolgens de stekker in de PC of router dat je wilt, en klaar is kees.
(als je je router wilt koppelen op het modem kopieer dan het Mac Adress van de PC bijv)
Ik denk dat je niet het idee van die reset snapt. Die reset voeg je pas toe als je switcht van Macadress, dus bijv van Router naar PC. Zodra de modem zich aan het resetten is dan moet je eigenlijk de UTP al veranderen, en niet wachten totdat het modem weer online komt
Nogmaals, Webinterface, en druk dan op reset / Ok. Niet een reboot erachteraan doen want dat lost niets op
Vervolgens de stekker in de PC of router dat je wilt, en klaar is kees. (als je je router wilt koppelen op het modem kopieer dan het Mac Adress van de PC bijv)
Verwijderd
Nou, nog geen steek verder. Ik heb gedaan wat je (lism) hebt gezegd (tijdens het resettten de UTP-kabel veranderd enzovoort), en het modem heeft er dan inderdaad wat langer voor nodig om online te komen (minuutje of 10).
Daarna: niets is veranderd. Alle lampjes branden keurig, maar mijn PC krijgt geen IP-adres. Windows maakt daar mooi een 169-adres van en dan houdt het op. Maar weer eens met @Home gebeld. Ze concludeerden dat m'n modem de netwerkkaart "niet kan vinden" en vroegen of de kabel wel goed was. Verteld dat ik wel bij de web-interface kon komen. Toen vertelden ze me dat ze me een "update voor m'n computer" gingen sturen, dat dit 12 uur gaat duren en dat gedurende die tijd m'n computer moet uitstaan (!). Simpelweg de UTP-kabel eruithalen helpt niet: m'n computer moet echt uitstaan. Tja.
Ik heb m'n notebook maar even beneden gezet, zo'n tien meter bij het modem vandaan. Anders ligt het straks misschien nog aan de radio-actieve straling van m'n LCD-scherm, of aan interferentie van m'n ZIP-bestanden, of weet ik veel wat ze nu weer gaan verzinnen
Wordt vervolgd, ben ik bang...
Daarna: niets is veranderd. Alle lampjes branden keurig, maar mijn PC krijgt geen IP-adres. Windows maakt daar mooi een 169-adres van en dan houdt het op. Maar weer eens met @Home gebeld. Ze concludeerden dat m'n modem de netwerkkaart "niet kan vinden" en vroegen of de kabel wel goed was. Verteld dat ik wel bij de web-interface kon komen. Toen vertelden ze me dat ze me een "update voor m'n computer" gingen sturen, dat dit 12 uur gaat duren en dat gedurende die tijd m'n computer moet uitstaan (!). Simpelweg de UTP-kabel eruithalen helpt niet: m'n computer moet echt uitstaan. Tja.
Ik heb m'n notebook maar even beneden gezet, zo'n tien meter bij het modem vandaan. Anders ligt het straks misschien nog aan de radio-actieve straling van m'n LCD-scherm, of aan interferentie van m'n ZIP-bestanden, of weet ik veel wat ze nu weer gaan verzinnen
Wordt vervolgd, ben ik bang...
Ai, ja ik heb inderdaad ook het idee dat ze af en toe maar wat overdreven dingen verzinnen, om maar weer een potentiele oplossing te kunnen aandragen en het idee te geven dat ze je echt verder willen helpen.:
Nou, nog geen steek verder. Ik heb gedaan wat je (lism) hebt gezegd (tijdens het resettten de UTP-kabel veranderd enzovoort), en het modem heeft er dan inderdaad wat langer voor nodig om online te komen (minuutje of 10).
Daarna: niets is veranderd. Alle lampjes branden keurig, maar mijn PC krijgt geen IP-adres. Windows maakt daar mooi een 169-adres van en dan houdt het op. Maar weer eens met @Home gebeld. Ze concludeerden dat m'n modem de netwerkkaart "niet kan vinden" en vroegen of de kabel wel goed was. Verteld dat ik wel bij de web-interface kon komen. Toen vertelden ze me dat ze me een "update voor m'n computer" gingen sturen, dat dit 12 uur gaat duren en dat gedurende die tijd m'n computer moet uitstaan (!). Simpelweg de UTP-kabel eruithalen helpt niet: m'n computer moet echt uitstaan. Tja.
Ik heb m'n notebook maar even beneden gezet, zo'n tien meter bij het modem vandaan. Anders ligt het straks misschien nog aan de radio-actieve straling van m'n LCD-scherm, of aan interferentie van m'n ZIP-bestanden, of weet ik veel wat ze nu weer gaan verzinnen
Wordt vervolgd, ben ik bang...
Het klinkt in ieder geval niet zo goed, dat probleem van jou. Dat gaan ze niet zomaar oplossen met wat updates denk ik. Als ze nou gewoon even een monteur langssturen zou het wat meer opschieten.
ingen vill veta var du köpt din tröja
Ik mag toch hopen dat de helpdesk daar wel naar heeft gevraagd.
ingen vill veta var du köpt din tröja
hehe lijkt mij ook wel:
[...]
Ik mag toch hopen dat de helpdesk daar wel naar heeft gevraagd.
Maar een modem die wel alle lampjes heeft branden (dus de status Online draagt), moet het gewoon doen... Het lijkt mij hier een issue dat je PC niet de correcte naam of werkgroep heeft (hoeft ook niet eens volgens mij).
En ook belangrijk (don't ask why) , is je PC ook een reboot geven zodra jij je aanmeld op het modem. Je modem ziet er gewoon in orde uit zover je ons vertelt.
Verwijderd
Ik heb hier precies hetzelfde probleem als Slumpy hierboven beschrijft:
Nou, nog geen steek verder. Ik heb gedaan wat je (lism) hebt gezegd (tijdens het resettten de UTP-kabel veranderd enzovoort), en het modem heeft er dan inderdaad wat langer voor nodig om online te komen (minuutje of 10).
Daarna: niets is veranderd. Alle lampjes branden keurig, maar mijn PC krijgt geen IP-adres. Windows maakt daar mooi een 169-adres van en dan houdt het op. Maar weer eens met @Home gebeld. Ze concludeerden dat m'n modem de netwerkkaart "niet kan vinden" en vroegen of de kabel wel goed was. Verteld dat ik wel bij de web-interface kon komen. Toen vertelden ze me dat ze me een "update voor m'n computer" gingen sturen, dat dit 12 uur gaat duren en dat gedurende die tijd m'n computer moet uitstaan (!). Simpelweg de UTP-kabel eruithalen helpt niet: m'n computer moet echt uitstaan. Tja.
Ik heb m'n notebook maar even beneden gezet, zo'n tien meter bij het modem vandaan. Anders ligt het straks misschien nog aan de radio-actieve straling van m'n LCD-scherm, of aan interferentie van m'n ZIP-bestanden, of weet ik veel wat ze nu weer gaan verzinnen
Wordt vervolgd, ben ik bang...
. Ook ik heb meerdere modem resets gedaan, kabels vervangen enz..... Net weer met @home gebeld en deze keer werd mij verteld dat het signaal toch niet helemaal goed is 
Ik krijg nu een doos met een nieuwe splitter, kabels enz. Als na vervanging blijkt dat het nog niet is werkt moet ik weer bellen en sturen ze een monteur.Wordt vervolgd
Wat zijn eigenlijk de waarden voor upstream en downstream powerlevel zoals die in het modem van slumpy aangegeven zijn? Ik heb wel eens meegemaakt dat iemand zelf een hele brakke installatie gedaan had, signaal was net goed genoeg om het modem online te krijgen, maar verder kon er geen bit door de verbinding heen, dus kwam er ook geen DHCP lease.
Verder kan een modem ook gewoon stuk zijn, maar dan zou de webinterface ook niet mogen werken.
Ik had op een gegeven moment bij iemand een modem waarbij de ethernet interface niets deed. Ik kon dat ding resetten met een klein knopje (SB4200 \o/), maar meer kon ik niet doen aan dat ding. Geen mogelijkheid om een DHCP lease te krijgen, niet van de DHCP server in het modem, niet van de DHCP server van @Home. Zelf 192.168.100.10 instellen als IP hielp ook niets. Vervolgens @home bellen: Ik heb meer dan 2 uur aan de telefoon mogen hangen voordat ze een nieuw modem wilden sturen, want ze konden er via de COAX interface nml wel inkomen, dus was er niets met dat modem aan de hand en lag het aan de kabel en de PC. Waarom het met mijn laptop en een kabel waar die laptop thuis gewoon internet mee heeft niet werkte konden ze niet verklaren, dat zou wel liggen aan het feit dat er linux op die laptop stond
Verder kan een modem ook gewoon stuk zijn, maar dan zou de webinterface ook niet mogen werken.
Ik had op een gegeven moment bij iemand een modem waarbij de ethernet interface niets deed. Ik kon dat ding resetten met een klein knopje (SB4200 \o/), maar meer kon ik niet doen aan dat ding. Geen mogelijkheid om een DHCP lease te krijgen, niet van de DHCP server in het modem, niet van de DHCP server van @Home. Zelf 192.168.100.10 instellen als IP hielp ook niets. Vervolgens @home bellen: Ik heb meer dan 2 uur aan de telefoon mogen hangen voordat ze een nieuw modem wilden sturen, want ze konden er via de COAX interface nml wel inkomen, dus was er niets met dat modem aan de hand en lag het aan de kabel en de PC. Waarom het met mijn laptop en een kabel waar die laptop thuis gewoon internet mee heeft niet werkte konden ze niet verklaren, dat zou wel liggen aan het feit dat er linux op die laptop stond
Verwijderd
Ik heb idd gekozen voor 'reset all defaults' voordat ik het heb gereset. De helpdeskmedewerker gaf ook aan dat het signaal niet helemaal stabiel was. Of dat echt zo is vraag ik me af want voorheen heb ik nooit problemen gehad met @home
Maar ff wachten op het pakketje met de nieuwe splitter enz..
:strip_exif()/u/27429/fly5.gif?f=community)
Hmmm, joh, mag ik je email-adres even hebben? Ik moet je iets leuks toesturen. Wel je @home-adres aub!
ingen vill veta var du köpt din tröja
Verwijderd
Batswaffel, ik heb het verlossende woord voor je. Ik ben weer online! Ik heb de Helpdesk-dame ("nee, ik ga u niet met de TD doorverbinden want die hebben het druk") verteld dat één van de regels in de logs van modem het volgende zei: "invalid field in DCHP response".:
[...]
Ik heb hier precies hetzelfde probleem als Slumpy hierboven beschrijft
Wordt vervolgd
Toen was het snel opgelost. Dat wil zeggen: ze zei dat ze genoeg wist en dat ze dit ging doorgeven aan de TD. Binnen drie werkdagen zou ik weer online zijn, af en toe moest ik maar even kijken of "internet het weer doet".
Vervolgens heb ik elk uur even mijn modem en router uit- en aangezet. Na drie uurtjes had ik weer keurig een IP-adres.
Met dank aan www.inbellen.org ... En aan allen hier voor hun ideeën/suggesties!
Verwijderd
Groot nieuws: @home opgezegd en ADSL2 besteld! Wat een heerlijk gevoel, over een maandje heb ik deze problemen allemaal niet meer
:strip_icc():strip_exif()/u/8247/drogen1.jpg?f=community)
Ik probeer al een tijdje @Home aan de praat te krijgen bij vrienden van me. Ze zijn van @Home Internet overgegaan naar Internet + Telefonie. Sindsdien werkt niks meer, zowel 't internet als de telefonie weigeren dienst. Het betreft een 'Webstar' modem (met een zeer gebrekkige web-interface) waarop 't 'Cable' lampje blijft knipperen. Na diverse telefoontjes met de helpdesk is het probleem nog niet opgelost. Telkens weer 't zelfde gezeur met een helpdeskmedewerker die er zelf eigenlijk ook geen verstand van heeft en maar weer eens gaat vragen of ik de IP instellingen wel op dynamisch heb staan.
Uiteindelijk werd 't zelfs zo dol dat ie vroeg om de UTP stekker uit de Pc te trekken en te kijken wat 'ipconfig' zou melden. Goh, medium ontkoppeld, wie had dat verwacht.
Ze schijnen nog een noodgreep uit te voeren, daarna kan ik met de Technische dienst bellen. Ik vind 't een grote flop, nog nooit zo'n stroeve overgang gezien binnen 't zelfde netwerk van dezelfde provider.
Uiteindelijk werd 't zelfs zo dol dat ie vroeg om de UTP stekker uit de Pc te trekken en te kijken wat 'ipconfig' zou melden. Goh, medium ontkoppeld, wie had dat verwacht.
Ze schijnen nog een noodgreep uit te voeren, daarna kan ik met de Technische dienst bellen. Ik vind 't een grote flop, nog nooit zo'n stroeve overgang gezien binnen 't zelfde netwerk van dezelfde provider.
Dan rijst natuurlijk weer de vraag : Heb je het modem geregistreerd bij @home? Dus bellen zeggen dat je een nieuw modem hebt, je voert je serienummer in en hun zetten het in het systeem....
En natuurlijk wel alle bekabeling enzo checken... Ik weet het is een cliche en zeker als je @Home hebt, maar we zijn vaker users tegengekomen die zweerde dat het aan @Home lag, en dan zo'n lullige settings tegenkwam....
:strip_exif()/u/128173/crop59a1592e54731_cropped.gif?f=community)
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
Tja... Als je het al opgezegd hebt heeft werken naar een oplossing weinig nut meer he ?
Ik had deze issues voornamelijk op de zondagen, maar dat was opgelost toen ik handmatig het DHCP gebeuren weer normaal instelde (lees: Krijg maar 1 DNS server toegewezen). Is wel handig om even te controleren of niemand anders op je thuisnetwerk hangt, of Windows update vrolijk aan het binnenhalen is.
Verwijderd
Zou de eerste keer zijn dat de updates in een dergelijk tempo de computer binnenstoven...
Auto-update staat nooit aan, ik gebruik alleen autopatcher...
het probleem heeft nu zo'n 10 maanden gespeeld, en nog, want ik heb nog steeds @home.
En TweakDSL...
Auto-update staat nooit aan, ik gebruik alleen autopatcher...
het probleem heeft nu zo'n 10 maanden gespeeld, en nog, want ik heb nog steeds @home.
En TweakDSL...
[ Voor 25% gewijzigd door Verwijderd op 25-01-2007 17:17 ]
Verwijderd
Ik zal ook eens in de logs van het modem kijken of er dezelfde melding staat. Als dat zo is ga ik nog maar een keertje bellen
. Ik laat nog wat horen 
, alvast bedank voor de info!
Volgens mij kreeg ik die melding ook in logs van mijn Motorola-modem voordat ik hem vandaag verving door een Arris-modem.
Dat heeft echter nooit een rol gespeeld voor mijn verbinding. Die log-regel valt zeker onder de categorie Critical Errors of hoe die ook heet?
ingen vill veta var du köpt din tröja
Verwijderd
Yep, en de Helpdesk-mevrouw reageerde er meteen op. "Moet ik verder nog wat nummertjes doorgeven of zo? Of m'n computer nog eens uit of aanzetten, of nog eens een kabeltje loshalen?" "Nee, nu weet ik genoeg. Dit is gegarandeerd binnen drie werkdagen opgelost want nu weet ik wat het probleem is.":
[...]
Volgens mij kreeg ik die melding ook in logs van mijn Motorola-modem voordat ik hem vandaag verving door een Arris-modem.
Wat ik zou willen adviseren. Zet mijn verhaal over de router erop. Want ik merk dat nog steeds die oude k firmware wordt meegeleverd.
Edit: mijn expertises liggen ook op het gebied van internet. Mocht je hulp nodig hebben geef maar een seintje
Edit: mijn expertises liggen ook op het gebied van internet. Mocht je hulp nodig hebben geef maar een seintje
[ Voor 30% gewijzigd door vuurfreter op 02-02-2007 13:35 ]
Misschien beter om gewoon een link erop te zetten naar dit topic? Hier zitten al heel veel mensen namelijk.
Vindt @home het eigenlijk wel goed als je zomaar hun logo gaat gebruiken op die site? Bij troublesathome doen ze dat ook niet..
[ Voor 3% gewijzigd door gday op 02-02-2007 13:59 ]
ingen vill veta var du köpt din tröja
Dat is een heel goed idee:
[...]
Misschien beter om gewoon een link erop te zetten naar dit topic? Hier zitten al heel veel mensen namelijk.
Dat weet ik niet. Iemand van TAH vertelde me al dat ze iemand van @Home (juridisch) achter zich aan gehad hebben over het logo van @home (het gaat hier om een handelsmerk), dus ik denk dat ik binnenkort mail mag verwachten oid.
Nee dat is niet vreemd
Je modem krijgt namelijk dezelfde settings "toegestuurd" als het vorige modem, en daarom kon jij je makkelijk aanmelden.
Verwijderd
Maar met het vorige modem kon ik niet meer online, dan zou ik toch ook niet meer met deze online moeten kunnen komen?
Het gaat me er dan om, wanneer ik dezelfde settings als het vorige zou krijgen dan zou ik nu toch ook niet online meer kunnen komen?
Is het overigens nog nodig dat ik mijn nieuwe computernaam ga instellen, nu het immers toch werkt?
Het gaat me er dan om, wanneer ik dezelfde settings als het vorige zou krijgen dan zou ik nu toch ook niet online meer kunnen komen?
Is het overigens nog nodig dat ik mijn nieuwe computernaam ga instellen, nu het immers toch werkt?
[ Voor 23% gewijzigd door Verwijderd op 02-02-2007 15:04 ]
Nee op het moment dat jij je aanmeld voor Telefonie dan schrijven ze je oudere modem uit het "systeem". Die staat/stond namelijk geregistreerd met het modem's serienummer, en aan de hand daarvan kunnen ze je van het netwerk halen. Ondertussen hebben ze het nieuwe modem's serienummer ingevoerd en op het moment van aansluiten was je dan ook gelijk online
Verwijderd
Oke, thnx lism!
Overigens draait mijn internet geweldig sinds de overstap naar een Arris, met de oude Motorola was dat bedroevend slecht.
Overigens draait mijn internet geweldig sinds de overstap naar een Arris, met de oude Motorola was dat bedroevend slecht.
Verwijderd
Ik heb zojuist een nieuwe belkin router aangesloten en nu krijg ik geen ip meer.
Als ik alleen de pc weer aansluit krijgt deze ook geen ip meer
Ik heb het modem al van de stroom gehaald maar niets wil werken.
En uiteraard is die rot helpdesk ook niet bereikbaar..
Iemand een idee?
Als ik alleen de pc weer aansluit krijgt deze ook geen ip meer
Ik heb het modem al van de stroom gehaald maar niets wil werken.
En uiteraard is die rot helpdesk ook niet bereikbaar..
Iemand een idee?
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
Heb je een router van de dierentuin? Of bedoel je nu Arris-modem?
ingen vill veta var du köpt din tröja
Probeer de tips die in dit topic staan.:
Ik heb zojuist een nieuwe belkin router aangesloten en nu krijg ik geen ip meer.
Als ik alleen de pc weer aansluit krijgt deze ook geen ip meer
Ik heb het modem al van de stroom gehaald maar niets wil werken.
En uiteraard is die rot helpdesk ook niet bereikbaar..
Iemand een idee?
ingen vill veta var du köpt din tröja
ah okeej
blijven bellen, en evt "dreigen" met opzeggen abo (dan zijn ze ineens heel snel is mijn ervaring
)
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
damn 
Ik denk dat ik pas morgen of overmorgen tijd heb voor de website. Ik heb het echt te druk gehad vandaag
@FunkSngrooves, wat heb je zelf geprobeerd? Brand het modempje nog? lampjes enzo? reset uitgevoerd als dat kan?
Ik denk dat ik pas morgen of overmorgen tijd heb voor de website. Ik heb het echt te druk gehad vandaag @FunkSngrooves, wat heb je zelf geprobeerd? Brand het modempje nog? lampjes enzo? reset uitgevoerd als dat kan?
Die andere 2 modems gaan natuurlijk niet werken (staat niet geregistreerd bij @Home zelf waardoor je modem niet een functioneert).
Als recieve knippert gaat het vaak hier om het vinden van de downstream signaal. Dit kan meerdere oorzaken zijn waarom het geen signaal krijgt, bekabeling is ruk, Je bent afgesloten, het modem is niet bekend bij @Home of er is gewoon een keiharde storing.
(staat niet geregistreerd bij @Home zelf waardoor je modem niet een functioneert).Als recieve knippert gaat het vaak hier om het vinden van de downstream signaal. Dit kan meerdere oorzaken zijn waarom het geen signaal krijgt, bekabeling is ruk, Je bent afgesloten, het modem is niet bekend bij @Home of er is gewoon een keiharde storing.
Verwijderd
Ik weet niet wat ze hier (9736) gedaan hebben (volgens eMule lag de zooi er wel even uit rond 07.00 uur gok ik zo) maar sinds vanochtend heb ik nu volle up en download snelheid en speedtest meer dan 700 connecties p/m en eindelijk een goede ping in Battlefield servers (rond de 20ms). Eens in de gaten houden of het zo blijft (met name overdag), dan loont misschien een upgrade van regelmatig naar een intensief abbo wel
Ik ben 1 of 2 week terug overigens nog wel opgebeld door @home n.a.v. de email die ik had verstuurt (toch wel tof, heeft me uiteindelijk geen cent gekost aan belkosten ). Maar toen had ik ook geen klachten meer over een slechte ping bijv. maar nu is het nog beter dus
Ik ben 1 of 2 week terug overigens nog wel opgebeld door @home n.a.v. de email die ik had verstuurt (toch wel tof, heeft me uiteindelijk geen cent gekost aan belkosten
). Maar toen had ik ook geen klachten meer over een slechte ping bijv. maar nu is het nog beter dus
Er wordt dus wel aan gewerkt zie ik:
Ik weet niet wat ze hier (9736) gedaan hebben (volgens eMule lag de zooi er wel even uit rond 07.00 uur gok ik zo) maar sinds vanochtend heb ik nu volle up en download snelheid en speedtest meer dan 700 connecties p/m en eindelijk een goede ping in Battlefield servers (rond de 20ms). Eens in de gaten houden of het zo blijft (met name overdag), dan loont misschien een upgrade van regelmatig naar een intensief abbo wel
Maar deel je je files ook met Emule? Het is trouwens bekend he, als je apparatuur de hele dag aan het uploaden is, dat het dan "lam" lijkt te werken, tot een reboot van je spul. Het is heel gek maar mijn systeem voelt aanzienlijk trager met browsen, als ik bijv een uur flink heb lopen uppen met NNTP verkeer. Na een reset is dit gewoon weer normaal overigens.Ik heb een fora op -knip- geplant. Of ik er goed aan doe Phpbb te gebruiken, weet ik niet
en of ik er ook goed aan doe elke user te laten registreren weet ik ook niet , maar zover ik weet heb ik op het moment alles wel goed zitten & staan. Het is erg lastig elke faq in je eentje te schrijven, esp voor telefonie aangezien ik daar weinig vanaf weet.Mochten er mensen zijn die het leuk vinden Faq'jes te schrijven, let me know (het is op vrijwillige basis ofcourse)
Verwijderd
De problemen die ik had van een paar week terug zaten hem denk ik die tcp-ip zooi van Microsoft. Van maar 10 half-open connections oid. Van wat ik erover gelezen heb is dat ergens in de afgelopen paar maanden via een Windows update dit teruggezet is naar default oid. Opnieuw de 'hack' van de half-open connections weer uitgevoerd en naar zo'n 200 gezet en alles was meteen een stuk beter in response tijd. Maar goed was toen nog niet echt 100% opgelost met bijvoorbeeld Battlefield met die patch maar het was iig meer speelbaar tijdens piekuren en sinds gisteren is het weer top dus (voor de duidelijkheid ik 'test' dat online gamen dan wel met alle applicaties die verbinding maken met het internet uit).
Ik meende ook gelezen te hebben dat deze 'hack' geen moer uit zou maken m.b.t. de snelheid. Puur om de maximum snelheden maakt het ook weinig uit. Maar als je het e.e.a. open hebt staan zoals emailclient, torrentprogsel, eMule dan zie ik in de systeemlogs regelmatig de error van tcp-ip limiet voorbij komen zonder die hack. En de verbinding gaat stotteren/haperen/slechte response tijd/snelheden gaan omlaag of hoe je het noemen moet.
http://www.lvllord.de/?lang=en&url=downloads overigens. Het zal vast wel ergens een keer voorbij zijn gekomen, maar hier is ie nog een keer dan
Het is hoogstwaarschijnlijk niet dé oplossing voor mensen met snelheidsproblemen maar ben wel benieuwd in hoeverre deze limiet, in Windows door Microsoft opgesteld, nu voor problemen zorgt qua snelheid en responses. Ik heb er nog niet echt iets uitsluitends over kunnen lezen.
Ik meende ook gelezen te hebben dat deze 'hack' geen moer uit zou maken m.b.t. de snelheid. Puur om de maximum snelheden maakt het ook weinig uit. Maar als je het e.e.a. open hebt staan zoals emailclient, torrentprogsel, eMule dan zie ik in de systeemlogs regelmatig de error van tcp-ip limiet voorbij komen zonder die hack. En de verbinding gaat stotteren/haperen/slechte response tijd/snelheden gaan omlaag of hoe je het noemen moet.
http://www.lvllord.de/?lang=en&url=downloads overigens. Het zal vast wel ergens een keer voorbij zijn gekomen, maar hier is ie nog een keer dan
Het is hoogstwaarschijnlijk niet dé oplossing voor mensen met snelheidsproblemen maar ben wel benieuwd in hoeverre deze limiet, in Windows door Microsoft opgesteld, nu voor problemen zorgt qua snelheid en responses. Ik heb er nog niet echt iets uitsluitends over kunnen lezen.
Ja. Dat probleem is is dat je Modem je PC's mac adress geleerd heeft, en niet zomaar internet afgeeft aan een andere PC/Laptop.
Koppel 'm weer aan je PC, en ga de webinterface van je modem in en klik op "reset all defaults", vervolgens prik je meteen de UTP in je laptop, en wacht tot je modem online komt
Koppel 'm weer aan je PC, en ga de webinterface van je modem in en klik op "reset all defaults", vervolgens prik je meteen de UTP in je laptop, en wacht tot je modem online komt
heey, probeerde net met FF wat pics up te loaden (te uploaden ) naar me @home webspace.
Met IE lukt dat wel dmv ftp://homedrive.home.nl en dan bestand->aanmelden als, bij FF lukt dat niet. Kan nerges aanmelden als vinden
is FF hier niet geschikt voor ofsow?
) naar me @home webspace.Met IE lukt dat wel dmv ftp://homedrive.home.nl en dan bestand->aanmelden als, bij FF lukt dat niet. Kan nerges aanmelden als vinden
is FF hier niet geschikt voor ofsow?
[ Voor 8% gewijzigd door Raven op 08-02-2007 15:27 ]
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
Met firefox lukt dit idd ook niet, daar krijg je de Bestandslijst. Probeer eens Start, Mijn netwerklocaties, en type daar in (adressbar) https://homedrive.home.nl/gebruiker/ en voer dan je user / ww in:
heey, probeerde net met FF wat pics up te loaden (te uploaden
Met IE lukt dat wel dmv ftp://homedrive.home.nl en dan bestand->aanmelden als, bij FF lukt dat niet. Kan nerges aanmelden als vinden
Dan heb je namelijk wel Drag & drop mogelijkheid.
dat kan wel met IE hier hoor! maar wil gewoon FF kunnen gebruiken.:
[...]
Met firefox lukt dit idd ook niet, daar krijg je de Bestandslijst. Probeer eens Start, Mijn netwerklocaties, en type daar in (adressbar) https://homedrive.home.nl/gebruiker/ en voer dan je user / ww in
jouw methode met ff geeft alleen filelist, máár wel inlogscherm. met ftp://homedrive.home.nl niet
[ Voor 9% gewijzigd door Raven op 08-02-2007 15:37 ]
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
Dat ziet niet met FF geimplementeerd als ik het goed heb. Voor dit soort dingen moet je gewoon een FTP programma gebruiken, of I.E / Windows verkenner. Je kan je webspace ook een driveletter geven op je eigen PC. Als het goed is doe je dat met Rechtermuisklik desktop, nieuwe snelkoppeling... maar kan me vergissen hoor
hehe, dan maakt ie een wel een snelkoppeling ja maar internetsnelkoppelingen worden standaard geopend met ff, dus dat schiet niet op:
Dat ziet niet met FF geimplementeerd als ik het goed heb. Voor dit soort dingen moet je gewoon een FTP programma gebruiken, of I.E / Windows verkenner. Je kan je webspace ook een driveletter geven op je eigen PC. Als het goed is doe je dat met Rechtermuisklik desktop, nieuwe snelkoppeling... maar kan me vergissen hoor
After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...
Oscar Wilde
dan maak je een 2de snelkoppeling op je eerste en dat is %path%\iexplore.exe %path%snelkoppeling.url
en dat is %path%\iexplore.exe %path%snelkoppeling.url
Heb je ook dezelfde Mac adress gecloned ? Heb je 'm uberhaubt ook gereset?
Zijn eigenlijk vraagjes die wel vaker voorkomen he
Zijn eigenlijk vraagjes die wel vaker voorkomen he
Ah, dank u!:
Heb je ook dezelfde Mac adress gecloned ? Heb je 'm uberhaubt ook gereset?
Zijn eigenlijk vraagjes die wel vaker voorkomen he
Ik heb het MAC-adres gekloond van een van mijn netwerkkaarten waarvan ik zeker weet dat het werkt
Ik wist niet dat @Home MAC-filtering gebruikt
Dit zou in de startpost moeten komen... Het is niet zo dat de helpdesk je dit verteld.
"Meneer, u moet de software installeren die bij de adapter zat"
- "Adapter? Hoe bedoel u de adapter?"
"De USB-adapter"
- "U bedoelt de USB wireless stick? Maar de router krijgt geen verbinding met het internet. Dit heeft niets met de computer te maken"
"Als u niet de software installeert, kan ik u niet helpen"
*zucht*
haha... Ja dat is bekend. Maar soms heb je het geluk nog dat je @Home mail gekoppeld hebt aan Outlook, en dan kan je de mail wel nog lezen natuurlijk
@Home doet niet aan MAC-filtering. Volgens mij is dit gewoon weer hetzelfde probleem zoals die al heel vaak is langsgekomen in dit topic, of niet? Motorola modem?:
[...]
Ah, dank u!
Ik heb het MAC-adres gekloond van een van mijn netwerkkaarten waarvan ik zeker weet dat het werkt
Ik wist niet dat @Home MAC-filtering gebruikt
Dit zou in de startpost moeten komen... Het is niet zo dat de helpdesk je dit verteld.
"Meneer, u moet de software installeren die bij de adapter zat"
- "Adapter? Hoe bedoel u de adapter?"
"De USB-adapter"
- "U bedoelt de USB wireless stick? Maar de router krijgt geen verbinding met het internet. Dit heeft niets met de computer te maken"
"Als u niet de software installeert, kan ik u niet helpen"
*zucht*
ingen vill veta var du köpt din tröja
Uhm.. /me mompelt iets over miscommunicatie:
[...]
Hetzelfde? Bedoel je dat het dan wel werkt, of juist niet?
Anyway, mijn Arris-modem vind alleen een bepaald MAC-adres lief. Mijn router heeft die MAC nu.
Problem solved
Ah ok, je hebt zo'n Arris-modem. Die heb ik ook sinds een week of twee, dus ik weet nog niet goed wat voor pitfalls die modem heeft, maar het lijkt me sterk dat je per se dat MAC-adres zou moeten klonen. Maar goed, als het werkt en je bent content met die oplossing, zou ik het zo houden voorlopig.:
[...]
Uhm.. /me mompelt iets over miscommunicatie
Anyway, mijn Arris-modem vind alleen een bepaald MAC-adres lief. Mijn router heeft die MAC nu.
Problem solved
ingen vill veta var du köpt din tröja
Verwijderd
Volgens mij heeft @Home capaciteits problemen en dan vermoed ik de AMS-IX,
test.leaseweb.com etc heb ik volle snelheid, speedtest.bbned.nl laatste tijd niet meer, en dan soms is het zo over, maare zoals nu is het weer feest
Ik neem het terug, het is een link op de route (in hengelo bb1-ge8-0-1.hnglo1.ov.home.nl [213.51.158.202]), al het verkeer over deze lijn zit het merkbaar wat trager (200kb/s tov 500k/s).
al heowel de ping tijden wel goed zijn over die link (4ms). Overbelaste of verkeerd geconfigureerde router ofzo? Of glasvezeltje zit er niet goed in
test.leaseweb.com etc heb ik volle snelheid, speedtest.bbned.nl laatste tijd niet meer, en dan soms is het zo over, maare zoals nu is het weer feest
Ik neem het terug, het is een link op de route (in hengelo bb1-ge8-0-1.hnglo1.ov.home.nl [213.51.158.202]), al het verkeer over deze lijn zit het merkbaar wat trager (200kb/s tov 500k/s).
al heowel de ping tijden wel goed zijn over die link (4ms). Overbelaste of verkeerd geconfigureerde router ofzo? Of glasvezeltje zit er niet goed in
[ Voor 44% gewijzigd door Verwijderd op 10-02-2007 13:39 ]
:strip_exif()/u/85127/Iron-Man-Avatar_small.gif?f=community){kind=avatar}
Deze week bij m'n ouders ook het volledige @home pakket aangesloten (DTV, Internet Regelmatig en Telefonie 24u). Pakket was na een week na aanvragen al binnen.
Ging allemaal vrij redelijk, nieuwe wandcontactdoos gemonteerd etc, Samsung DTV ontvanger (werkte prima) en het internet/telefonie modem (Arris TM501B) werkte ook meteen na aansluiten. Goed, PC aangesloten d.v.m. UTP (rechtstreeks op het modem), PC-naam even gewijzigd en de PC krijgt netjes een IP. Alleen de snelheid is érg laag, via bbdned wordt maar een 100 ~ 150 kb/s gehaald.
De netwerktests van @home gingen allemaal prima, alle 'servers' (mail, dns, web, news etc) waren allemaal te bereiken, dus het lag hoogstwaarschijnlijk niet aan de aansluiting thuis. Helpdesk maar gebeld (vrijdagavond; > 20 minuten wachten), die het natuurlijk eerst gooide op verkeerd aangesloten, software die bandbreedte opslokt e.d. Meteen maar duidelijk gemaakt dat ik zelf vrij goed geinformeerd was m.b.t. networking etc, en dat alle problemen aan mijn kant vrijwel uitgesloten waren.
Er restte volgens de HD'er dan nog maar één oplossing: update sturen voor het modem. Modem moest 2 uur van het stroom waarna de update werd binnengehaald. Hier heb ik niet meer op gewacht, maar de volgende ochtend belde m'n vader dat alles weer werkte en dat ie nu een snelheid had van circa 1000 kb/s (via bbned en speedtest). Modem nog een paar keer weer van de stroom gehad, maar download snelheid is nog gelijk. Upload is wel 'normaal', 100 kb/s.
Kortom: hij heeft nu de DL-snelheid van het 8000-abbo en de upload van de 4000. Iemand een idee hoe dit komt of dat dit vaker gebeurd? Het contract geeft heel duidelijk 'Regelmatig 4000' aan, dus dat zit wel goed. Misschien verkeerde software/instellingen gestuurd door de HD?
Ging allemaal vrij redelijk, nieuwe wandcontactdoos gemonteerd etc, Samsung DTV ontvanger (werkte prima) en het internet/telefonie modem (Arris TM501B) werkte ook meteen na aansluiten. Goed, PC aangesloten d.v.m. UTP (rechtstreeks op het modem), PC-naam even gewijzigd en de PC krijgt netjes een IP. Alleen de snelheid is érg laag, via bbdned wordt maar een 100 ~ 150 kb/s gehaald.
De netwerktests van @home gingen allemaal prima, alle 'servers' (mail, dns, web, news etc) waren allemaal te bereiken, dus het lag hoogstwaarschijnlijk niet aan de aansluiting thuis. Helpdesk maar gebeld (vrijdagavond; > 20 minuten wachten), die het natuurlijk eerst gooide op verkeerd aangesloten, software die bandbreedte opslokt e.d. Meteen maar duidelijk gemaakt dat ik zelf vrij goed geinformeerd was m.b.t. networking etc, en dat alle problemen aan mijn kant vrijwel uitgesloten waren.
Er restte volgens de HD'er dan nog maar één oplossing: update sturen voor het modem. Modem moest 2 uur van het stroom waarna de update werd binnengehaald. Hier heb ik niet meer op gewacht, maar de volgende ochtend belde m'n vader dat alles weer werkte en dat ie nu een snelheid had van circa 1000 kb/s (via bbned en speedtest). Modem nog een paar keer weer van de stroom gehad, maar download snelheid is nog gelijk. Upload is wel 'normaal', 100 kb/s.
Kortom: hij heeft nu de DL-snelheid van het 8000-abbo en de upload van de 4000. Iemand een idee hoe dit komt of dat dit vaker gebeurd? Het contract geeft heel duidelijk 'Regelmatig 4000' aan, dus dat zit wel goed. Misschien verkeerde software/instellingen gestuurd door de HD?
Ja ze zouden je de Intensief 8000 config file gestuurd kunnen hebben, en wat niet weet wat niet deert he
Elke modem heeft zelf een config file, waarin de waardes staan hoe snel / hard het mag down & uploaden. Het zou knap stom zijn als de helpdeskmedewerker je een Intensief config heeft lopen sturen Verders kan ik ook even niet begrijpen waarom je met het "regelmatig" pakket nauwelijks een paar honderd KB haalt en met Intensief 8000 wel de volle snelheid.... Dat moet dan wel of een vertraging om dat tijdstip zijn of je teste een brakke server
Elke modem heeft zelf een config file, waarin de waardes staan hoe snel / hard het mag down & uploaden. Het zou knap stom zijn als de helpdeskmedewerker je een Intensief config heeft lopen sturen
Verders kan ik ook even niet begrijpen waarom je met het "regelmatig" pakket nauwelijks een paar honderd KB haalt en met Intensief 8000 wel de volle snelheid.... Dat moet dan wel of een vertraging om dat tijdstip zijn of je teste een brakke server
[ Voor 23% gewijzigd door Verwijderd op 12-02-2007 23:03 ]
Tja, dat vond ik dus ook al vreemd: slechts 150 kb/s met een 4000-abbo. Natuurlijk diverse 'speedtests' uitgevoerd: BBned, speedtest, eigen webserver. Nergens kwam ik boven de 150 uit, zelfs soms teruglopend naar 50 kb/s. Vandaar het belletje naar de HD, aangezien er waarschijnlijk dan iets is met de lijn of het modem. Hij stelde dus een software-update van de modem voor (als ik het goed gezien heb bevatte hij eerst een versie uit juni/juli 2006), waarna alles het dus prima deed. Ik bel er in ieders geval niet achter aan 
Hmm, nog nergens gelezen of gezien in het papierwerk. Misschien was dit eerder zo, maar de 'akties' van nu omvatten alleen de 2 maand gratis (icm. pakket) en geen installatie-kosten e.d. Over hogere snelheid wordt niks gezegd.
[ Voor 32% gewijzigd door LoneGunman op 11-02-2007 14:46 ]
Dit topic is gesloten.