[ShR] Meldingen - deel 4

[Verwijderd]

Nu wel

[Verwijderd]

Microkid schreef op donderdag 27 november 2008 @ 23:09:
Betreffende ShR is een reactie, en zo te lezen gebaseerd op een aantal aankopen. Geen reden om deze te verwijderen dus.

Het topic is nog springlevend. Als jullie iets aandragen gaan wij er mee aan de slag

Aangezien zijn homepage gesponsord wordt door betreffende shop, haal ik hem toch weg

[Microkid]

Thanx Sherlock

[PcDealer]

http://tweakers.net/shopr...om-bv.html?Page=1#r_67667

Geen ervaring met verzending.

[Orion84]

De precieze review waar jij naar linkt laat ik staan. Het feit dat hij al twee maanden wacht op de zending is ook een ervaring met verzending.

De review erboven echter heeft duidelijk geen ervaring met verzending en is sowieso onafgerond (paar weken na bestelling is er, met zo'n beknopte beschrijving imho geen sprake van uitzichtloze situatie), dus die heb ik verwijderd

[Verwijderd]

http://tweakers.net/shopr...binnenmaas-computers.html

eerste review door Theo van Drunen, is de eigenaar van de site. een simpele whois op het domein levert al resultaat op

[Verwijderd]

Verwijderd Thanks.

[Verwijderd]

Verkeerde topic sry

[ Voor 114% gewijzigd door Verwijderd op 20-12-2008 15:18 ]

[tweaktubbie]

(verkeerde topic voor fout) -> nieuw topic geopend

[ Voor 172% gewijzigd door tweaktubbie op 24-12-2008 11:45 ]

[Edmin]

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_68201

Deze review is geplaatst zonder dat de transactie voltooid is. Transactieduur = pas 3 dagen!

[Kaasplank]

http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_68217

Vanaf dat moment ben ik naar een andere leverancier gaan zoeken. En die heb ik gevonden. Namelijk Max ict. Hier heb ik een vast contactpersoon die ik altijd kan bellen. En ze zijn nog goedkoper ook.

fijn voor hem maar niet echt relevant voor de beoordeling van 4launch lijkt me.

[Orion84]

Edmin schreef op donderdag 08 januari 2009 @ 10:43:
http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_68201

Deze review is geplaatst zonder dat de transactie voltooid is. Transactieduur = pas 3 dagen!

Die was inmiddels al verwijderd door Floppus zag ik

Kaasplank schreef op donderdag 08 januari 2009 @ 10:58:
http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_68217
[...]
fijn voor hem maar niet echt relevant voor de beoordeling van 4launch lijkt me.

Inderdaad, sowieso is mij niet duidelijk dat dat een afgeronde ervaring was, weg dus

Allebei bedankt voor het melden

[Edmin]

Nu ik toch bezig ben..
Dit soort gevallen vallen me wel eens op. Een shop waar ineens een zeer beknopte, maar superpositieve review voor verschijnt die geplaatst is door een user die eigenlijk nooit op Tnet of GoT actief is. Dit riekt naar het waarderen van de eigen shop. Voorbeelden:

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_47566
http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_53755

en deze:
http://tweakers.net/shopr...uters.html?Page=1#r_68220
http://tweakers.net/shopr...uters.html?Page=1#r_68043

[Verwijderd]

Edmin schreef op donderdag 08 januari 2009 @ 14:51:
Nu ik toch bezig ben..
Dit soort gevallen vallen me wel eens op. Een shop waar ineens een zeer beknopte, maar superpositieve review voor verschijnt die geplaatst is door een user die eigenlijk nooit op Tnet of GoT actief is. Dit riekt naar het waarderen van de eigen shop. Voorbeelden:

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_47566
http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_53755

Die reviews zijn meer dan 2 jaar oud Sowieso wordt er overal regelmatig op onregelmatigheden gecontroleerd die dan met regelmaat aangetroffen worden en volgens de regels met mate verwijderd worden

Daarnaast... Registratie 2001, laatste bezoek afgelopen december...

en deze:
http://tweakers.net/shopr...uters.html?Page=1#r_68220
http://tweakers.net/shopr...uters.html?Page=1#r_68043

Die zijn wel erg beknopt idd, maar er zijn geen andere reviews beschikbaar verder. In zulke gevallen wil ik meestal verzoeken tot uitbreiding, maar niet direct verwijderen omdat een vorm van beoordeling beter is dan niets imho...


Hou er ook rekening mee dat geen enkele winkel alleen maar negatieve ervaringen kent, net zoals geen enkele winkel positieve ervaringen kent. Wat je veelal ziet is dat mensen eerder geneigd zijn actief te zoeken naar een uitlaatklep op internet als iets verkeerd gegaan is. Als winkels zelf hun klanten niet bekend maken met de ShR / Tweakers.net, dan zullen ze ook weinig positiefs terugvinden.

Winkels die hun klanten wél actief naar T.net verwijzen, zijn dan vaak weer de mensen die je zonder verdere historie pas geregistreerd hier reviews ziet plaatsen.

Mede hierom hechten we wel veel belang aan een degelijke onderbouwing, vooral als zaken fout gaan: wat gaat er fout, en wat voor risico neemt iemand om iets te bestellen. Is alleen aftersales beroerd, maar wil je een laptop waarop toch 24-uurs service van de fabrikant zit, dan kan je dat best doen. Andersom, als je al hulp nodig hebt bij het installeren van windows, staar je dan niet blind op een supergoedkope webshop zonder service.

Anyhoe, we controleren behoorlijk intensief op misbruik Dat kan je ook mooi zien trouwens aan het verschil in beoordeling van sommige winkels hier, of op andere vergelijkingssites

En daarnaast, er zit wat in de pijplijn om de reviews van trouwe bezoekers veel zwaarder te laten wegen dan die van een nieuwe registrant.

[ Voor 48% gewijzigd door Verwijderd op 08-01-2009 15:24 ]

[Edmin]

Verwijderd schreef op donderdag 08 januari 2009 @ 15:12:
[...]


Die reviews zijn meer dan 2 jaar oud Sowieso wordt er overal regelmatig op onregelmatigheden gecontroleerd die dan met regelmaat aangetroffen worden en volgens de regels met mate verwijderd worden

Correct, ze zijn dan ook meer bedoelt als voorbeeld voor mijn stelling dat dit wel eens gebeurt.

Daarnaast... Registratie 2001, laatste bezoek afgelopen december...

Kijk eens naar de karma-grafiek. Twee spikes: 1 door de ShR in 2006, 1 door 'onbekend' in 2008

Die zijn wel erg beknopt idd, maar er zijn geen andere reviews beschikbaar verder. In zulke gevallen wil ik meestal verzoeken tot uitbreiding, maar niet direct verwijderen omdat een vorm van beoordeling beter is dan niets imho...

Juist omdat ze zo beknopt zijn zonder enige vorm van specifieke info riekt het naar misleiding. Dat een beknopte review beter is dan geen ben ik met je eens, maar dan moet het wel een eerlijke zijn...

Hou er ook rekening mee dat geen enkele winkel alleen maar negatieve ervaringen kent, net zoals geen enkele winkel positieve ervaringen kent. Wat je veelal ziet is dat mensen eerder geneigd zijn actief te zoeken naar een uitlaatklep op internet als iets verkeerd gegaan is. Als winkels zelf hun klanten niet bekend maken met de ShR / Tweakers.net, dan zullen ze ook weinig positiefs terugvinden.

Winkels die hun klanten wél actief naar T.net verwijzen, zijn dan vaak weer de mensen die je zonder verdere historie pas geregistreerd hier reviews ziet plaatsen.

Mede hierom hechten we wel veel belang aan een degelijke onderbouwing, vooral als zaken fout gaan: wat gaat er fout, en wat voor risico neemt iemand om iets te bestellen. Is alleen aftersales beroerd, maar wil je een laptop waarop toch 24-uurs service van de fabrikant zit, dan kan je dat best doen. Andersom, als je al hulp nodig hebt bij het installeren van windows, staar je dan niet blind op een supergoedkope webshop zonder service.

Zelf probeer ik tegenwoordig vanker een ShR in te vullen, juist omdat ik erg aan het belang van een afgewogen oordeel vel. Ook normale ervaringen zijn van belang, omdat je anders alleen enorme uitschieters ziet. Zo heb ik onlangs besteld en reviews geschreven over Zercom en Pixmania, die soms wat matig uit de ShR of het forum kwamen, omdat ik dat afgewogen oordeel zo belangrijk vind.
Daarnaast begrijp ik dat het soms lastig is om echt misbruik te herkennen, maar:

Anyhoe, we controleren behoorlijk intensief op misbruik Dat kan je ook mooi zien trouwens aan het verschil in beoordeling van sommige winkels hier, of op andere vergelijkingssites

En daarnaast, er zit wat in de pijplijn om de reviews van trouwe bezoekers veel zwaarder te laten wegen dan die van een nieuwe registrant.

...dit vind ik dan weer een erg goede zaak!

[0scar]

De review van Settler is niet conform de regels, en zou moeten worden verwijderd.

[PcDealer]

0scar schreef op maandag 19 januari 2009 @ 20:18:
De review van Settler is niet conform de regels, [...]

Hoezo niet?

http://tweakers.net/shopr...uters.html?Page=1#r_68329
Geen verzending plaatsgevonden, wel beoordeeld.

Hoewel Orion84 in "[ShS] Meldingen - deel 4" zegt.

[ Voor 10% gewijzigd door PcDealer op 19-01-2009 22:59 ]

[Verwijderd]

PcDealer schreef op maandag 19 januari 2009 @ 22:58:
[...]

Hoewel Orion84 in "[ShS] Meldingen - deel 4" zegt.

Oh, ik denk dat we daar dan even een keer wat concreter over moeten babbelen intern Dat een zending 2 maanden op zich laat wachten zegt (zeer waarschijnlijk) niets over de kwaliteit van de uiteindelijke zending, maar meer over kwaliteit van voorraadbeheer en informatie van leveranciers (algemeen).

Bij verzending gaat het meer om kwaliteit van verpakking, compleetheid van bestelling, duidelijke pakbon, opvolgen van verschillende factuur- en afleveradressen, meeleveren van instructies voor retouren en procedures, etc.

Maar goed, de tools om ShopReviews te editen zijn op dit moment wat gaar vanwege een nieuwe backend. Ik hoop dat er spoedig acties genomen kunnen worden want er staan er inmiddels een paar al die eigenlijk te mager zijn of beoordelingen hebben waar geen ervaring mee is

[pven]

http://tweakers.net/shopr...rland.html?Page=1#r_68420
Aftersales is erg karig onderbouwd.

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_68258
Overbodige reply van de shop.

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_68163
Artikel is nooit geleverd; Aftersales is gebaseerd op iets wat nooit is geleverd.

http://tweakers.net/shopr...breda.html?Page=1#r_67598
Geen ervaring met Aftersales, maar 'weet uit het verleden dat ze hier makkelijk mee zijn'.

[Orion84]

Verwijderd schreef op dinsdag 20 januari 2009 @ 09:46:
[...]


Oh, ik denk dat we daar dan even een keer wat concreter over moeten babbelen intern Dat een zending 2 maanden op zich laat wachten zegt (zeer waarschijnlijk) niets over de kwaliteit van de uiteindelijke zending, maar meer over kwaliteit van voorraadbeheer en informatie van leveranciers (algemeen).

Bij verzending gaat het meer om kwaliteit van verpakking, compleetheid van bestelling, duidelijke pakbon, opvolgen van verschillende factuur- en afleveradressen, meeleveren van instructies voor retouren en procedures, etc.

Bij het onderdeel verzending in de shop review editor staat toch echt:

Is de bestelling volgens afspraak op tijd in huis of duurt het veel langer dan toegezegd?

Maargoed, dat is totaal niet relevant in deze. Dit gaat niet om een onafgeronde bestelling of iets van dien aard, maar om iemand die de shop per e-mail gewezen heeft op een foutje op hun website en nu verbolgen is dat de shop het foutje wel gefixt heeft, maar hem verder geen reactie heeft gestuurd. Tsja, vervelend voor hem, maar imho hoort dat dus niet in de shop reviews thuis aangezien het nagenoeg niks zegt over het service niveau van de shop richting diens klanten (de fout is immers wel netjes gefixt en misschien was ie wel spuit 37 die dat foutje meldde).

Die review is nu foetsie dus

[ Voor 12% gewijzigd door Orion84 op 20-01-2009 12:56 . Reden: Inmiddels de review wel kunnen verwijderen ]

[PcDealer]

http://www.philips.com/sh...tor/presentation_4Q08.pdf

Blijkt een "vergissing".

[FlipFluitketel]

PcDealer schreef op maandag 26 januari 2009 @ 08:58:
http://www.philips.com/sh...tor/presentation_4Q08.pdf

Blijkt een "vergissing".

Jouw linkje is denk ik ook een vergissing

[Verwijderd]

Ik denk de link die je nu copy/paste ook

[PcDealer]

Fok! Deze dus http://tweakers.net/shopr...uters.html?Page=1#r_68565

[FlipFluitketel]

De vergissing is verwijderd en bij zijn review heb ik de beoordeling voor aftersales verwijderd.

[tm030614]

zou deze (mijn eigen shs) http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_68745
verwijderd kunnen worden.

[FlipFluitketel]

Done.

[djpdjpnl]

*delete maar... mijn fout! *

[ Voor 83% gewijzigd door djpdjpnl op 11-02-2009 08:38 ]

[RikTW]

Ik bekeek deze review: http://tweakers.net/shopr...erium.html?Page=1#r_70717
Toevallig laatst even gegoogled over deze shop omdat ik wel benieuwd was: http://www.gummen.org/forum/showthread.php?t=1916

Kennelijk is ene "Kiwi" de oprichter van Triderium, en nu iemand met de naam Kiwi45 die een review plaatst. Kan natuurlijk toeval zijn, maar misschien wel waard om even naar te kijken

[Verwijderd]

Deze discussie hoort niet in PW thuis:

http://tweakers.net/shopr...nelux.html?Page=1#r_72653

/edit: hij is schijnbaar zo juist al verwijderd.

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 24-02-2009 12:52 ]

[pven]

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_73040
Dat lijkt een half bericht te zijn.

http://tweakers.net/shopr...dware.html?Page=1#r_73042
Schreeuwerig en dramatisch.

http://tweakers.net/shopr...nline.html?Page=1#r_73004
Algemeen is erg karig onderbouwd.

[Verwijderd]

pven schreef op zondag 15 maart 2009 @ 12:02:
http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_73040
Dat lijkt een half bericht te zijn.

Geen afgeronde ervaring en dus verwijderd.

http://tweakers.net/shopr...dware.html?Page=1#r_73042
Schreeuwerig en dramatisch.

Klinkt niet echt blij, maar voldoende onderbouwd en geen scheldwerk oid.

http://tweakers.net/shopr...nline.html?Page=1#r_73004
Algemeen is erg karig onderbouwd.

Soms is bij een onderdeel wat minder vermeld, maar komt toch het hele verhaal aan het licht bij andere onderdelen. Dat is hier het geval bij aftersales.

Thanks voor de melding

[ Voor 98% gewijzigd door Verwijderd op 15-03-2009 12:27 ]

[PowerUp]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73192
De laatste paar regels bij Aftersales slaan nergens op...

[ Voor 5% gewijzigd door PowerUp op 22-03-2009 14:40 ]

[Microkid]

PowerUp schreef op zondag 22 maart 2009 @ 14:39:
http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73192
De laatste paar regels bij Aftersales slaan nergens op...

Inderdaad. Verwijderd, thanx

[Wildfire]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73193

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73194

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73195

Gefrusteerde user met drie reviews achter elkaar, hij denkt blijkbaar ook dat de eerste twee waren verwijderd. Wellicht klopt dat en bedoel ik dezelfde user als in PowerUp in "[ShS] Meldingen - deel 4" ?

[ Voor 15% gewijzigd door Wildfire op 22-03-2009 16:07 ]

[Microkid]

Done.

[Wildfire]

Microkid schreef op zondag 22 maart 2009 @ 16:54:
Done.

Even benieuwd: is hij er op gewezen dat een fatsoenlijke, goed onderbouwde shopreview geen enkel probleem is? Deze user denkt nu dat er censuur wordt toegepast vermoed ik

[Dirk]

Bij een verwijdering krijg je altijd een mailtje met opgaaf van redenen.

[Microkid]

Wildfire schreef op zondag 22 maart 2009 @ 20:40:
[...]
Even benieuwd: is hij er op gewezen dat een fatsoenlijke, goed onderbouwde shopreview geen enkel probleem is? Deze user denkt nu dat er censuur wordt toegepast vermoed ik

Indien wij een ShR verwijderen ontvangt de gebruiker altijd een mailtje met duidelijke uitleg over hoe en wat. Hij zal dus zeker wel inzien dat het geen censuur is maar puur zijn slechte onderbouwing.

[daan!]

Hopelijk heb ik hier het goede topic te pakken, ik vond de vraag iets te klein om er een apart topic van te maken.

Ik heb op 20 februari een shopreview van Azerty geplaatst en wil nu graag een goede afterservice ervaring plaatsen. Echter kan ik nergens een editknop vinden, wel een reageerknop.
Mis ik nu iets of is mijn review te oud om nog iets te kunnen toevoegen?

[Verwijderd]

Een review kan momenteel tot 3 weken na plaatsen gewijzigd worden. Nadien kan enkel de hele review verwijderd worden zodat je een nieuwe kan plaatsen. Je hebt als het goed is nu mail met de oude review om makkelijk her te gebruiken in een nieuwe - de oude heb ik nu dus verwijderd.

[daan!]

Klopt, de oude is verwijderd en inmiddels is er een nieuwe geplaatst.
Bedankt!

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...-mall.html?Page=1#r_73507

Als het nog niet afgehandeld is, lijkt me persoonlijk nog niet handig om shopreview te plaatsen?

[Orion84]

Dat is inderdaad niet de bedoeling, weg dus

Bedankt voor het melden

[Verwijderd]

http://tweakers.net/shopr...hop-punt-nl-coolblue.html
http://tweakers.net/shopr...hop-punt-nl-coolblue.html

dubbel geplaatst en het lijkt wel heel verdacht op een medewerker van de winkel zoals hij zijn teksten schrijft en zijn registratiedatum te zien... heel verdacht

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 09 april 2009 @ 22:26:
http://tweakers.net/shopr...hop-punt-nl-coolblue.html
http://tweakers.net/shopr...hop-punt-nl-coolblue.html

dubbel geplaatst en het lijkt wel heel verdacht op een medewerker van de winkel zoals hij zijn teksten schrijft en zijn registratiedatum te zien... heel verdacht

Done, thnx

[Verwijderd]

Weet niet zeker of dit het juiste topic is, maar:

pricewatch: Popcorn Hour A-110
product van Veninga Automatisering is geen Popcorn Hour A110, maar namaak Popcorn Hour.

[FlipFluitketel]

Dan zit je hier inderdaad fout. Achter de prijs van de betreffende shop kun je op het knopje (of op de datum) klikken waarna je een melding kunt maken van een foute prijs.
De prijs heb ik op het moment verwijderd, mocht ie weer terugkomen, aub een melding op bovenstaande manier plaatsen.

[luckyjan]

Door gebruiker RienCornelissen
http://tweakers.net/shopreview/6992/dollarshops.html
Zeer vage shopreview.

[Orion84]

Daar ontbreekt in elk geval iets van een notie van het tijdsbestek en de ondernomen stappen om in contact te komen met de shop. Weg dus.

[i7x]

de toetsenborden
pricewatch: Logitech G19 Gaming Keyboard
&
pricewatch: Logitech G19
zijn exact hetelfde maar hebben wel allebei een eigen entry.

[FlipFluitketel]

Dit topic gaat over shopsurveys, dubbele producten kun je het beste via het knopje "Productinfo verbeteren" aan de rechterzijde van het betreffende product doorgeven.

Bij pricewatch: Logitech G19 Gaming Keyboard staat dat het een BE versie is wat dus waarschijnlijk zal inhouden dat het geen qwerty maar azerty is. Zit dus wel een verschil in.
Qwerty heb ik nu aangepast naar azerty bij dat toetsenbord.

[ Voor 61% gewijzigd door FlipFluitketel op 24-04-2009 17:23 ]

[oCe]

http://tweakers.net/shopr...om-bv.html?Page=1#r_73920

Beoordeling voor verzending en aftersales, er is echter niets verzonden en niets verkocht waardoor er geen 'after'sales is. Beide beoordelingen lijken me dan ook niet van toepassing.

http://tweakers.net/shopr...aunch.html?Page=1#r_73912

Aftersales beoordeling gaat over iets uit het verleden, niet over deze ervaring.

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73918

Aftersales ervaring lijkt gebasseerd op eerdere review van dezelfde poster, ik zie een slechte beoordeling maar geen probleem over de retournering van de order waar deze review over gaat. De slechte beoordeling heeft deze poster al geplaatst, beetje dubbel zo. Verrekening van een korting lijkt me iets voor onder 'algemeen', al is het natuurlijk aan Komplett hoe ze eventueel gemaakte afspraken nakomen met de klant.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_73847

Beoordeling voor algemeen maar totaal geen toelichting over de shop zelf, gaat alleen over aftersales.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_73799

Beoordeling voor verzending en aftersales, er is echter niets verzonden en niets verkocht waardoor er geen 'after'sales is. Beide beoordelingen lijken me dan ook niet van toepassing. Bovendien is er uberhaupt nog niets afgerond zo te lezen, reviews zijn toch enkel voor afgeronde ervaringen?

http://tweakers.net/shopr...store.html?Page=1#r_73850

Misschien dat de poster beter even kan wachten tot het hele orderproces is afgerond en dan een review plaatsen? Nog geen afgeronde ervaring.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_73914

Aftersales beoordeling maar vaag verhaal over hoe/wat, voor mij niet duidelijk wat er wel of niet is gebeurd.

[Verwijderd]

Aangepast waar nodig thanks.

[ Voor 74% gewijzigd door Verwijderd op 28-04-2009 13:56 ]

[Orion84]

Hmm, daar was ik ook mee bezig. Naja, het zal al met al nu wel in orde zijn dan

[oCe]

Nice

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73918
Niet aangepast zie ik, ik vind dat een beetje raar: mag ik vragen waarom? In mijn ogen is de klant nu goed geholpen, hij kon zonder problemen zijn bestelling annuleren. Het wel of niet verrekenen van korting staat los van aftersales lijkt me, bovendien is 'korting' wat andes dan 'creditering' wat het geheel nog onterecht maakt ook imho... Naast een herhaling van de aftersales ervaring van de vorige keer noemt de poster alleen wat 'rechten'.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_73799
Is door de klant aangepast zo te lezen en wederom is een verzendbeoordeling en aftersalesbeoordeling ingevuld, welke weg waren gehaald zag ik. Nog steeds is er geen toelichting over de verzending te vinden, welke gezien de beoordeling 'slecht' moet zijn. Tevens nog steeds geen aftersales ervaring, de hele review gaat over een product dat niet (nog?) niet geleverd is.

[ Voor 5% gewijzigd door oCe op 28-04-2009 14:31 ]

[PcDealer]

Kan iemand wat samenvoegen? http://tweakers.net/aanbod/userstats/115774

[Verwijderd]

Alleen als je het in het juiste topic plaatst
V&A: beoordelingen niet terecht.

[Verwijderd]

oCe schreef op dinsdag 28 april 2009 @ 14:29:
Nice

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_73918
Niet aangepast zie ik, ik vind dat een beetje raar: mag ik vragen waarom? In mijn ogen is de klant nu goed geholpen, hij kon zonder problemen zijn bestelling annuleren. Het wel of niet verrekenen van korting staat los van aftersales lijkt me, bovendien is 'korting' wat andes dan 'creditering' wat het geheel nog onterecht maakt ook imho... Naast een herhaling van de aftersales ervaring van de vorige keer noemt de poster alleen wat 'rechten'.

Het gaat alsnog om een nieuwe bestelling en ervaring, nu met inzetten van de tegoedbon.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_73799
Is door de klant aangepast zo te lezen en wederom is een verzendbeoordeling en aftersalesbeoordeling ingevuld, welke weg waren gehaald zag ik. Nog steeds is er geen toelichting over de verzending te vinden, welke gezien de beoordeling 'slecht' moet zijn. Tevens nog steeds geen aftersales ervaring, de hele review gaat over een product dat niet (nog?) niet geleverd is.

De aanvulling vertelt dat wel een deel van de levering gedaan is. Het naleveren en afhandelen na die eerste levering loopt spaak. Ik ben met je eens dat er discussie mogelijk is over de precieze interpretatie, maar gezien de zeer uitgebreide onderbouwing die wel degelijk een inzicht geeft in alle aspecten heb ik het laten staan na bijwerken. (Waar betreffende usert overigens netjes over gemaild had).

[HenkEisDS]

Modbreak:

Dit topic is uitsluitend voor meldingen over ShopReviews. Nu is daar tot dusverre gewoon vriendelijk in het topic op gewezen, maar het wordt nu wel erg bont met zaken die niet in dit topic thuishoren.

Volgende zaken dit hier niet horen worden dus gewoon verwijderd
(Niet om te pesten, echt waar niet, maar om de dienstverlening wel een beetje werkbaar te houden )

[ Voor 76% gewijzigd door Verwijderd op 07-05-2009 17:38 ]

[PcDealer]

Verwijderd schreef op donderdag 07 mei 2009 @ 07:32:
Alleen als je het in het juiste topic plaatst
V&A: beoordelingen niet terecht.

Woops! Done

[oCe]

http://tweakers.net/shopr...abyte.html?Page=1#r_74753

Aftersales beoordeling maar geen ervaring met aftersales.

http://tweakers.net/shopr...hoven.html?Page=1#r_74792

Beoordeling voor verzending maar er is niks verzonden. Beoordeling voor aftersales maar kwestie is nog niet afgerond, er is geen sprake van echte aftersales én de shop zit zo te lezen nog ruim binnen de 30 dagen termijn voor terugbetalingen.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_74808
http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_74807

Allebei hetzelfde, dubbel dus. Gaat, zo te lezen, over een kwestie van een jaar terug? Lijkt met niet (meer) relevant.

http://tweakers.net/shopr...x-ict.html?Page=1#r_74806

Quote: 'En ook met de voorwaarde een review hier neer te zetten.' Lees ik nou dat de user korting kreeg op de verzendkosten in ruil voor een (positieve) shopreview? Shopreviews kopen lijkt me niet te bedoeling.

[Verwijderd]

oCe schreef op maandag 22 juni 2009 @ 21:05:
http://tweakers.net/shopr...abyte.html?Page=1#r_74753

Aftersales beoordeling maar geen ervaring met aftersales.

http://tweakers.net/shopr...hoven.html?Page=1#r_74792

Beoordeling voor verzending maar er is niks verzonden. Beoordeling voor aftersales maar kwestie is nog niet afgerond, er is geen sprake van echte aftersales én de shop zit zo te lezen nog ruim binnen de 30 dagen termijn voor terugbetalingen.

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_74808
http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_74807

Allebei hetzelfde, dubbel dus. Gaat, zo te lezen, over een kwestie van een jaar terug? Lijkt met niet (meer) relevant.

http://tweakers.net/shopr...x-ict.html?Page=1#r_74806

Quote: 'En ook met de voorwaarde een review hier neer te zetten.' Lees ik nou dat de user korting kreeg op de verzendkosten in ruil voor een (positieve) shopreview? Shopreviews kopen lijkt me niet te bedoeling.

Hmmm, op die dubbele na leek alles al afgehandeld te zijn

Wat betreft de 'betaling' voor de ShopReview zal intern nog even overlegd worden, maar inderdaad is iedere vorm van compensatie voor een positieve review ten strengste verboden.

[PcDealer]

Verwijderd schreef op dinsdag 23 juni 2009 @ 09:19:
[...]


Hmmm, op die dubbele na leek alles al afgehandeld te zijn

Wat betreft de 'betaling' voor de ShopReview zal intern nog even overlegd worden, maar inderdaad is iedere vorm van compensatie voor een positieve review ten strengste verboden.

Ik meen te herinneren dat een cadeaubon of korting op zich geen probleem is, mits er geen onderscheid gemaakt wordt tussen positieve en negatieve reviews.

[FlipFluitketel]

Whoops.. Vergeten hier even te melden dat ik die inderdaad (gedeeltelijk) afgehandeld had Dat krijg ik ervan als ik met een paar dingen tegelijk bezig ben.
Wat die dubbele betreft, daar had ik inderdaad ook niet bij naar de datum gekeken.

[ Voor 24% gewijzigd door FlipFluitketel op 23-06-2009 11:06 ]

[EDIT]

http://tweakers.net/shopr...unt-v.html?Page=1#r_74867

Ervaring nog niet afgerond lijkt me?

[Orion84]

Done, tnx

[RealRico]

Ik weet niet of ik dit bericht hier goed plaats, maar anders redirect 'm maar.

Bij Typhone.nl is de Nokia N97 veel goedkoper als dan op tweakers.net pricewatch gemeld wordt.

De N97 Black:
http://www.typhone.nl/gsm/nokia/1273/nokia-n97-black

De N97 White:
http://www.typhone.nl/gsm/nokia/1272/nokia-n97-white

[FlipFluitketel]

Zoals je in de topicwarning kan lezen is dit topic daar inderdaad niet voor bedoeld.
Als de prijs van een shop niet erbij staat kun je proberen of je prijs zelf handmatig kunt toevoegen, bij Typhone gaat het niet omdat ze dit gelocked hebben. Het is dus hun eigen keuze (of misschien een foutje in de feed) om bij de betreffende GSM niet in de pricewatch erbij te staan.

[Jaap-Jan]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_75156

B2B is anders als particuliere koop (je mist bescherming door de wet koop op afstand), dat had de koper moeten uitzoeken vóórdat hij een zakelijke bestelling deed, imho.

[Verwijderd]

Sowieso is de ShR alleen voor B2C, aangezien ervaringen totaal niet vergelijkbaar zijn. Misschien dat er een keer een aparte B2B sectie komt.

trashed, Thnx

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 14-07-2009 13:56 ]

[theHoff]

http://tweakers.net/shopr...nt-nl.html?Page=1#r_75314

volgens mij is deze beoordeling niet compleet, ik begrijp in ieder geval niet wat er mis is en het lijkt mij meer een poging om coolprices in beweging te krijgen door ze een slechte beoordeling te geven. Zeker aangezien deze afwijkt van de algemene ervaringen/score bij Coolprices.

[Verwijderd]

In principe mag hij na 2 maanden een ShR plaatsen, maar dan mag het wel wat duidelijker inderdaad want het zegt op deze manier erg weinig. Ik denk dat we nog wel een uitgebreidere review gaan terugzien

[kwiebus]

Dit lijkt mij enkel het aanprijzen van een shop en heeft weinig met een shopreview van doen:

http://tweakers.net/shopr...t-com.html?Page=1#r_75320

[Microkid]

Done.

[Humma Kavula]

Goedenavond,

deze linkt niet lekker;

pricewatch: Sony MDR-RF 800

Lichtelijk andere doppen die je krijgt te zien..

-edit- Tenminste na zercom loopt ie goed.

[ Voor 10% gewijzigd door Humma Kavula op 10-08-2009 22:00 ]

[Orion84]

Dat soort zaken kan je gewoon via het Pricewatch Meldpunt doorgeven. Klik daarvoor in de regel van de foute prijs even op het icoontje in de update kolom.

offtopic:
Is die waarschuwing onderaan het topic nou echt zo ingewikkeld?

[Verwijderd]

http://tweakers.net/shopreview/5459/
De laatste beoordeling heeft het over aftersales terwijl er geen transactie at all heeft plaatsgevonden

[Microkid]

Done.

[Verwijderd]

Hier verder:
[ShR] Meldingen - deel 5