[Casema] DNS problemen?

[Black Piet]

Als je andere DNS servers instelt, heb je er geen last van... Maar toch dank voor je hulp.

[Verwijderd]

Tidus schreef op vrijdag 21 juli 2006 @ 08:52:
Als iemand een goede tracert kan maken dan kan ik kijken waar het fout gaat en wil ik het best uitzoeken,

Tracing route to 208.254.7.194 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 1 ms <1 ms 208.254.7.194
2 8 ms 7 ms 8 ms 10.194.2.1
3 7 ms 8 ms 10 ms 10.6.7.1
4 12 ms 11 ms 10 ms 10.6.30.2
5 9 ms 11 ms 11 ms 53500436.cable.casema.nl [83.80.4.54]
6 8 ms 12 ms 12 ms 53500436.cable.casema.nl [83.80.4.54]
7 8 ms 12 ms 10 ms 212.72.45.45
8 11 ms 10 ms 12 ms ge-7-0-0.mp2.Amsterdam1.Level3.net [4.68.125.205
]
9 93 ms 83 ms 85 ms ae-0-0.bbr2.NewYork1.Level3.net [64.159.1.42]
10 82 ms 82 ms 84 ms ae-21-56.car1.NewYork1.Level3.net [4.68.97.180]

11 83 ms 95 ms 82 ms uunet-level3-oc48.NewYork1.Level3.net [209.244.1
60.182]
12 86 ms 85 ms 83 ms 0.ge-5-0-0.XL3.NYC4.ALTER.NET [152.63.3.109]
13 100 ms 98 ms 100 ms 0.so-0-0-0.XL1.DCA6.ALTER.NET [152.63.35.121]
14 105 ms 103 ms 103 ms 0.so-6-0-0.WR1.IAD6.ALTER.NET [152.63.39.113]
15 101 ms 104 ms 103 ms so-1-0-0.ur1.iad6.web.wcom.net [157.130.59.78]
16 100 ms 102 ms 102 ms 206.112.64.54
17 105 ms 104 ms 103 ms 206.112.86.73
18 105 ms 104 ms 124 ms 208.254.7.194

Trace complete.

[Schonhose]

Tracing route to 208.254.7.194 over a maximum of 30 hops

1 * * * Request timed out.
2 16 ms 12 ms 15 ms 10.180.2.1
3 28 ms 14 ms 13 ms 10.6.7.121
4 26 ms 24 ms 21 ms 10.6.30.2
5 14 ms 20 ms 18 ms 5350043A.cable.casema.nl [83.80.4.58]
6 10 ms 13 ms 15 ms 5350043A.cable.casema.nl [83.80.4.58]
7 12 ms 13 ms 14 ms 212.72.44.17
8 14 ms 18 ms 12 ms 4.68.96.193
9 89 ms 92 ms 85 ms 64.159.1.42
10 390 ms 239 ms 226 ms 4.68.97.52
11 82 ms 82 ms 85 ms 4.68.111.30
12 87 ms 86 ms 84 ms 152.63.3.125
13 104 ms 102 ms 104 ms 152.63.35.121
14 117 ms 111 ms 119 ms 152.63.39.113
15 106 ms 110 ms 103 ms 157.130.59.78
16 107 ms 117 ms 108 ms 206.112.64.54
17 106 ms 107 ms 102 ms 206.112.86.73
18 107 ms 109 ms 106 ms 208.254.7.194

Trace complete.

[rossecorp]

Hier ten zuid-oosten van Utrecht is het momenteel echt pet. Het begon met linkjes rechtsklik-openen naar een nieuw tabblad; ging niet. Vervolgens werd zo goed als niets meer geresolved.

Ik heb zojuist naar de helpdesk van Casema gebeld. Jongeman vertelt me serieus drie keer achter elkaar dat Casema aanraadt om de standaardinstellingen in de router aan te houden en zelf geen DNS-servers in te stellen! En dat terwijl ik dus aangeef dat het probleem juist niet in de router zit, maar bij de DNS van Casema. Met de drie eerder in dit topic genoemde DNS-servers is het probleem wel opgelost, maar ik wil toch wel graag voorkomen dat de hele woonwijk een cursus modem-herstarten mag volgen

Ik heb gevraagd of ik teruggebeld kan worden zodra het probleem opgelost is. Ik ben benieuwd ....

[Mathizsias]

Routeringsprobleem... Als het DNS had geweest had je niet bij de 3-6hop gekomen.

Nslookup voorbeeldjes zijn nu meer van toepassing.

[ Voor 73% gewijzigd door Mathizsias op 22-07-2006 17:16 ]

[njh]

hier dus ook het probleem, ik ga morgen direct bellen want dit kan zo niet, en ja ik kan een andere dns server instellen maar nee dat is geen oplossing, dat is een workaround.

zwaar irritant imo

[Verwijderd]

Tidus schreef op zaterdag 22 juli 2006 @ 17:15:
Routeringsprobleem... Als het DNS had geweest had je niet bij de 3-6hop gekomen.

Nslookup voorbeeldjes zijn nu meer van toepassing.

C:\Documents and Settings\Richard>nslookup
Default Server: dns-fe.casema.nl
Address: 83.80.1.236

[bjck]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 juli 2006 @ 03:35:
[...]


Tracing route to 208.254.7.194 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 1 ms <1 ms 208.254.7.194
2 8 ms 7 ms 8 ms 10.194.2.1
3 7 ms 8 ms 10 ms 10.6.7.1
4 12 ms 11 ms 10 ms 10.6.30.2
5 9 ms 11 ms 11 ms 53500436.cable.casema.nl [83.80.4.54]
6 8 ms 12 ms 12 ms 53500436.cable.casema.nl [83.80.4.54]
7 8 ms 12 ms 10 ms 212.72.45.45
8 11 ms 10 ms 12 ms ge-7-0-0.mp2.Amsterdam1.Level3.net [4.68.125.205
]
9 93 ms 83 ms 85 ms ae-0-0.bbr2.NewYork1.Level3.net [64.159.1.42]
10 82 ms 82 ms 84 ms ae-21-56.car1.NewYork1.Level3.net [4.68.97.180]

11 83 ms 95 ms 82 ms uunet-level3-oc48.NewYork1.Level3.net [209.244.1
60.182]
12 86 ms 85 ms 83 ms 0.ge-5-0-0.XL3.NYC4.ALTER.NET [152.63.3.109]
13 100 ms 98 ms 100 ms 0.so-0-0-0.XL1.DCA6.ALTER.NET [152.63.35.121]
14 105 ms 103 ms 103 ms 0.so-6-0-0.WR1.IAD6.ALTER.NET [152.63.39.113]
15 101 ms 104 ms 103 ms so-1-0-0.ur1.iad6.web.wcom.net [157.130.59.78]
16 100 ms 102 ms 102 ms 206.112.64.54
17 105 ms 104 ms 103 ms 206.112.86.73
18 105 ms 104 ms 124 ms 208.254.7.194

Trace complete.

Schonhose schreef op zaterdag 22 juli 2006 @ 16:03:
Tracing route to 208.254.7.194 over a maximum of 30 hops

1 * * * Request timed out.
2 16 ms 12 ms 15 ms 10.180.2.1
3 28 ms 14 ms 13 ms 10.6.7.121
4 26 ms 24 ms 21 ms 10.6.30.2
5 14 ms 20 ms 18 ms 5350043A.cable.casema.nl [83.80.4.58]
6 10 ms 13 ms 15 ms 5350043A.cable.casema.nl [83.80.4.58]
7 12 ms 13 ms 14 ms 212.72.44.17
8 14 ms 18 ms 12 ms 4.68.96.193
9 89 ms 92 ms 85 ms 64.159.1.42
10 390 ms 239 ms 226 ms 4.68.97.52
11 82 ms 82 ms 85 ms 4.68.111.30
12 87 ms 86 ms 84 ms 152.63.3.125
13 104 ms 102 ms 104 ms 152.63.35.121
14 117 ms 111 ms 119 ms 152.63.39.113
15 106 ms 110 ms 103 ms 157.130.59.78
16 107 ms 117 ms 108 ms 206.112.64.54
17 106 ms 107 ms 102 ms 206.112.86.73
18 107 ms 109 ms 106 ms 208.254.7.194

Trace complete.

Grappig dat bijna niets een reverse lookup geeft en de IP's getoond worden. Effectief heb je daar weinig last van, maar als een forward lookup (jij tikt naam in en je browser wil IP weten voor de verbinding) niet werkt ook ben je wel de pineut. Grappig dat er een verschil is tussen jullie beide wel...

Tidus schreef op zaterdag 22 juli 2006 @ 17:15:
Routeringsprobleem... Als het DNS had geweest had je niet bij de 3-6hop gekomen.

Nslookup voorbeeldjes zijn nu meer van toepassing.

DNS resolved alleen als je een traceroute doet naar een domein-naam. En alleen van de doelhost die je intikt. Als die dus resolved start de trace gewoon. Als DNS faalt wordt je lookup niet geresolved van de doelhost die je wilt tracen.

Of je ziet dat reverse lookups niet werken (of niet altijd werken) doordat er overal IP's blijven staan als ze wel een naam hebben...

Verwijderd schreef op zaterdag 22 juli 2006 @ 20:54:
[...]


C:\Documents and Settings\Richard>nslookup
Default Server: dns-fe.casema.nl
Address: 83.80.1.236

Wel een domein er achter zetten, anders vraag je alleen maar op wat de naam is van de nameserver zelf

Dus iets als "nslookup www.nu.nl"

[sjaak]

Hmm, gelukkig nietde enige. M'n mailwasher lukt het 75 vd 100 keer niet om m'n mail te checken bij een bepaald domein, erg irritant. Heb m'n logs bomvol staan. Als ik nslookup of tracert doe werkt het uiteindelijk wel dus kan er niet echt een vinger opleggen. Alleen het openen vd pagina binnen Firefox of IE duurt errrug lang dus je merkt dat ie moeite met resolven oid heeft.

[a casema user]

Ik heb de laatste dagen ook last van DNS probleempjes met casema in Utrecht.
Het valt me nu pas op sinds ik dit topic lees, dacht eerst dat het ergens anders aan lag.

[Mathizsias]

bjck schreef op zondag 23 juli 2006 @ 00:24:
[...]


[...]


Grappig dat bijna niets een reverse lookup geeft en de IP's getoond worden. Effectief heb je daar weinig last van, maar als een forward lookup (jij tikt naam in en je browser wil IP weten voor de verbinding) niet werkt ook ben je wel de pineut. Grappig dat er een verschil is tussen jullie beide wel...


[...]


DNS resolved alleen als je een traceroute doet naar een domein-naam. En alleen van de doelhost die je intikt. Als die dus resolved start de trace gewoon. Als DNS faalt wordt je lookup niet geresolved van de doelhost die je wilt tracen.

Of je ziet dat reverse lookups niet werken (of niet altijd werken) doordat er overal IP's blijven staan als ze wel een naam hebben...

Ja, klopt had ik ook moeten vermelden, maar ik ging er vanuit dat tweakerts wel weten dat als er echt DNS-problemen zijn dat ze dan domainname servers proberen te resolven ipv ip2ip.

Die twee traces van Schonhose en ExTrEmE25 kwamen goed van pas. Het bleek een routeringsprobleem te zijn naar adressen in de US en omstreken. Moet nu groot en deels verholpen zijn, het was trouwens een probleem voor meerdere providers.

Bedankt, ik hou het in de gaten hier, mochten jullie weer blaten, dan doe ik m'n best!

[ Voor 11% gewijzigd door Mathizsias op 23-07-2006 10:48 ]

[Schonhose]

Tidus, bedankt. Ik zal eens kijken of alles nu weer werkt.


Jij werkt voor en bij Casema?

[sphere]

Sjaak schreef op zondag 23 juli 2006 @ 10:09:
Hmm, gelukkig nietde enige. M'n mailwasher lukt het 75 vd 100 keer niet om m'n mail te checken bij een bepaald domein, erg irritant. Heb m'n logs bomvol staan. Als ik nslookup of tracert doe werkt het uiteindelijk wel dus kan er niet echt een vinger opleggen. Alleen het openen vd pagina binnen Firefox of IE duurt errrug lang dus je merkt dat ie moeite met resolven oid heeft.

Sjaak, heb jij er nog steeds last van?

[Speeddragon]

ik woon in breda en heb er de laatste tijd ook veel last van vaak moet ik en mijn computer op nieuw opstarten en de modem resetten. en firefox doet het bij versie 1 van het probleem vaak nog wel

versie 1: direct na opstarten geen internet maar wel met firefox

versie 2: hoge belasting van netwerk 1mb/s met downloads en alles dan klapt hij er soms uit

ik ga geen andere dns instellen ik betaal voor alles niet voor een halve brakke verbinding

[Mathizsias]

SPEEDDRAGON schreef op zondag 23 juli 2006 @ 11:46:
ik woon in breda en heb er de laatste tijd ook veel last van vaak moet ik en mijn computer op nieuw opstarten en de modem resetten. en firefox doet het bij versie 1 van het probleem vaak nog wel

versie 1: direct na opstarten geen internet maar wel met firefox

versie 2: hoge belasting van netwerk 1mb/s met downloads en alles dan klapt hij er soms uit

ik ga geen andere dns instellen ik betaal voor alles niet voor een halve brakke verbinding

Heeft niet zo veel te maken met DNS, wat meer info is altijd handig.

[Verwijderd]

Ik ondervind momenteel ook veel problemen dat sites niet benaderbaar zijn.Momenteel draai ik standby voor mijn werk en moet inbellen via vpn op citrix client, maar die knalt er ook om de haverklap uit.

Ook net getest met pingen naar bijv nu.nl veel time outs tussen de normale ping

[Verwijderd]

Tidus schreef op zondag 23 juli 2006 @ 10:44:
[...]


Die twee traces van Schonhose en ExTrEmE25 kwamen goed van pas. Het bleek een routeringsprobleem te zijn naar adressen in de US en omstreken. Moet nu groot en deels verholpen zijn, het was trouwens een probleem voor meerdere providers.

Bedankt, ik hou het in de gaten hier, mochten jullie weer blaten, dan doe ik m'n best!

bedankt tidus! ik hoop dat het zo snel mogelijk gefixt word, het gaat nu wel iets beter maar wil nog niet tevroeg juige.

[Verwijderd]

Ik heb net gesproken met de casema helpdesk. Er zijn/waren problemen met de DNS. Ze zijn er druk meebezig om dit te verhelpen. Binnen nu en een paar weken zou alles weer opgelost moeten zijn.

[Verwijderd]

Ik hoop dat ze opschieten want vanochtend was het weer pet! Moest wel 10x refreshen om op een site te komen waar ik iedere dag kom.

[Opi]

Dat er ergens af en toe iets fout gaat, lijkt me nu duidelijk. Zonder iemand op zijn tenen te willen trappen, wil ik toch opmerken dat ik denk dat zowel Casema als de klanten er meer bij gebaat zijn, als de dingen waar Tidus om vraagt gegeven worden in een post.

[Verwijderd]

hier ook een dns probleem met casema (leiden)

[phusg]

En we hebben er weer een! Sinds maandag last van gebrekkige DNS lookups (waardoor veel sites niet te bereiken zijn) omdat de DNS servers van Casema weer eens AWOL zijn. Normaal gesproken heb ik in mijn lokale bind DNS server de volgende 2 Casema DNS servers staan:

forwarders { 83.80.1.160; 83.80.1.164; };

maar sinds maandag werken alle sites alleen goed als ik deze weghaal. Terwijl deze servers nog steeds op de casema site staan aanbevolen (ik wou een link toevoegen, maar hun site is uit de lucht op het moment van schrijven!).

[bjck]

phusg schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 17:24:
En we hebben er weer een! Sinds maandag last van gebrekkige DNS lookups (waardoor veel sites niet te bereiken zijn) omdat de DNS servers van Casema weer eens AWOL zijn. Normaal gesproken heb ik in mijn lokale bind DNS server de volgende 2 Casema DNS servers staan:

forwarders { 83.80.1.160; 83.80.1.164; };

maar sinds maandag werken alle sites alleen goed als ik deze weghaal. Terwijl deze servers nog steeds op de casema site staan aanbevolen (ik wou een link toevoegen, maar hun site is uit de lucht op het moment van schrijven!).

Op de site staan 'aanbevolen' kan best wel eens oude informatie zijn. Casema werkt via een DHCP model en geeft zo de (caching)nameservers (resolvers) mee. Misschien krijg je via DHCP wel andere?

Aangezien dit topic niet gevuld wordt (overspoeld) door Casema abonnees werkt de DNS niet en kunnen ze er niet bij of werkt het prima voor iedereen met een normale setup via DHCP.

[ Voor 9% gewijzigd door bjck op 18-07-2007 18:23 ]

[Verwijderd]

voor de gebruikers van de oude dns:

Aanpassing Casema DNS-servers :


Casema heeft haar oude DNS-servers definitief uitgeschakeld.

Als u de oude DNS-(naam)servers handmatig heeft ingevoerd dan kunt u hierdoor geen gebruik maken van uw internetverbinding.

U kunt dit probleem verhelpen door in uw LAN-verbinding alles op "automatisch verkrijgen" te zetten.

Voor routers geldt hetzelfde, raadpleeg hiervoor de handleiding van uw router.

Casema raadt aan om de DNS-(naam)servers automatisch te laten verkrijgen.

Klanten die toch de servers handmatig willen instellen kunnen het volgende adres invoeren:

83.80.1.236

Mocht u hierbij ondersteuning nodig hebben, bel dan met de technische helpdesk op nummer: 0900-8896 Optie 3. (10 cent per minuut).

Onze excuses voor het ongemak.

[bjck]

Verwijderd schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 18:25:
voor de gebruikers van de oude dns:


[...]

Zat ik er toch niet ver vanaf

[phusg]

bjck schreef op woensdag 18 juli 2007 @ 19:59:
[...]
Zat ik er toch niet ver vanaf

Inderdaad, bedankt jongens! Waarom verbaasd het me niet dat er verouderde informatie op hun site staat (als 'ie in de lucht is dan)...

Ze hadden toch ook gewoon de IP adressen van de oude DNSen kunnen laten doorverwijzen naar de nieuwe?!?

Is de nieuwe DNS stabieler/betrouwbaarder/sneller dan de oude?