:strip_exif()/u/6307/husky_icoon.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/895/Arsenal_60.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/69962/stamper70x70.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/15144/delta2_60x60.jpg?f=community)
/u/12038/crop5a51514a4dec1_cropped.png?f=community)
Heeft iemand hier ook wel eens gehad dat het geluid niet synchroon loopt met het beeld? Vanavond een stuk Hannibal gekeken op NET5, en Top Gear Xtra op BBC Prime, en niets is irritanter dan geluid wat een fractie voorloopt op het beeld. Even de stroom van de media box afhalen hielp niet. Ik hoop niet dat dit vaker gebeurt 
het was gelukkig niet op alle zenders, maar wel een aantal.
het was gelukkig niet op alle zenders, maar wel een aantal.
20 x 310 Wp = 6.200 Wp @ SMA op zuid | PVOutput.org
:strip_icc():strip_exif()/u/54280/avatarlaworder.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/43579/Caspertweaker.jpg?f=community)
Heb je toevallig een lcd / plasma tv, en je geluid via een externe versterker:
Heeft iemand hier ook wel eens gehad dat het geluid niet synchroon loopt met het beeld? Vanavond een stuk Hannibal gekeken op NET5, en Top Gear Xtra op BBC Prime, en niets is irritanter dan geluid wat een fractie voorloopt op het beeld. Even de stroom van de media box afhalen hielp niet. Ik hoop niet dat dit vaker gebeurt
Dan is dit normaal, en dan zul je op je externe versterker (moderne receivers hebben die mogelijkheid altijd) een kleine delay moeten instellen. Dit wordt namelijk veroorzaakt door de digitale beeldbewerkingen die de tv doet, waardoor het beeld enkele ms. later wordt weergeven 
Bij ons (32" Philips tft en 7.1 sony receiver) heb ik dat ook moeten doen
Oh ja, vandaag is bij ons een UPC monteur langs geweest (relaxete gast), vanwege de aanhoudende problemen van wegvallend geluid en blokkerig beeld (zelfs met de mediabox direct aan de hoofdaansluiting!). Hij heeft:
- Signaalwaarden gemeten (waren OK)
- Installatie nagekeken (kon niet missen, allemaal Hirschmann)
- Mee tv gekeken, geen één keer uitgevallen natuurlijk (maar het is 's avonds ook erger)
- Gebeld met de buitendienst, hen een meting laten doen
- Uiteindelijke ten einde raad een nieuwe box geplaatst en aangemeld bij UPC
Volgende stap: een buiten-monteur die over het complete frequentiespectrum kan meten, de waardes gedurende dag en nacht monitoren etc.
Ik houd jullie wel op de hoogte.
[ Voor 39% gewijzigd door Elektronicanet op 15-04-2006 01:39 ]
Nederlander in België
(bron)UPC maakt tarieven HDTV bekend
Klanten van UPC Digital TV die ook HDTV willen ontvangen, betalen eenmalig EUR 49,99 activeringsbijdrage voor de speciale - voor digitale HDTV geschikte - UPC MediaBox van partner Philips. De HD-box is vanaf juni beschikbaar voor het wereldkampioenschap voetbal in Duitsland. Dat maakte managing director Diederik Karsten van UPC Nederland vanochtend bekend op het congres De Kabel in de 21e Eeuw in Amsterdam.
Film 1 en Sport 1 gaan HD-content bieden. Deze content zal zonder extra kosten voor de klanten van deze premium tv-kanalen beschikbaar zijn. Met de HDTV geschikte MediaBox ën een HD ready televisie kunnen UPC-klanten ook via Nederland 2 het wereldkampioenschap voetbal in Duitsland in HD-kwaliteit bekijken. Daarnaast komt UPC Nederland ook met abonnement voor een speciaal pakket HD-kanalen dat in ieder geval het documentairekanaal National Geographic omvat. De prijs hiervoor wordt later bekend. Vanaf 1 april kunnen klanten zich via de speciale website www.ervaarhdtv.nl inschrijven om als eerste de HD-box te kunnen bestellen. Inmiddels heeft UPC ruim 170.000 digitale tv-abonnees.
Film 1 en Sport 1
De nieuwe betaal-TV-zender Sport1 zendt het wereldkampioenschap voetbal in Duitsland in HDTV uit. De zender zal daarna ook wedstrijden uit de belangrijkste Europese voetbalcompetities en vele andere internationale sportwedstrijden in het HDTV-formaat uitzenden. Begin juni wordt ook het HDTV-kanaal van Film1 gelanceerd met de nieuwste Hollywoodfilms in het HDTV-formaat.
Veel beter beeld en geluid
Uitzendingen in HDTV (High Definition Television) bieden een veel betere beeld- en geluidskwaliteit dan de huidige standaard. De beelden zijn kleurrijker, scherper, gedetailleerder en helderder dan analoge tv-beelden. Dat komt omdat HDTV beelden maar liefst vijf keer zoveel pixels hebben. Ook biedt HDTV een hoogwaardige, verfijnde geluidskwaliteit. Om in het HDTV-formaat te kunnen kijken is een HDTV-geschikte TV en een HDTV-geschikte digitale decoder nodig. De meeste plasma- en lcd-televisies van vandaag de dag zijn 'HD ready'. HDTV wordt algemeen beschouwd als de televisie van de toekomst en de belangrijkste technologische vernieuwing sinds de overgang van zwart-wit naar kleurentelevisie.
"I'm not a cynic. I get up every morning hoping to find an honest man." - [Jack McCoy, Law & Order]
:strip_icc():strip_exif()/u/10517/nwkoffie.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/22412/dharma.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/19149/Stealth.jpg?f=community)
Volgens mij is het probleem van de haperingen in beeld en geluid een 100% software probleem. Deze software zorgt momenteel voor een te hoge processorbelasting en hierdoor ontstaan er decodeer fouten tijdens het decoden van het gecomprimeerde stream beelden. Soms loopt de decoder helemaal vast door de hoge belasting en doet dat een reset, dan krijgt u het beeld software update sceen. Dit is mede de reden dat de box zo warm word, traag is in zappen en in de guide. Men is druk bezig met het programmeren van een nieuwe bootloader en zal de grafische achtergronden vervangen door kleurovergangen, aldus de helpdesk op 0900-1580
Zoals nu te zien is bij kanaal 999 en dan op de rode knop drukken, het selfcare menu. Op deze manier zullen waarschijnlijk alle menu's gestyled worden.
[ Voor 24% gewijzigd door I_stealth_I op 16-04-2006 10:28 ]
/dev/null
Ah, dat zou kunnen.
Kanaal 99 kan ik iig niet zien, ik heb de mediabox afgelopen vrijdag retour gedaan
Kanaal 99 kan ik iig niet zien, ik heb de mediabox afgelopen vrijdag retour gedaan
Zwembad (te koop) - Braaihok (te koop) - Bouwproject -BraaiTV - Funda
:strip_icc():strip_exif()/u/146003/48295-60-60.jpg?f=community)
Niet slim he.:
Ah, dat zou kunnen.
Kanaal 99 kan ik iig niet zien, ik heb de mediabox afgelopen vrijdag retour gedaan
Is alleen maar uitstel van executie
[ Voor 9% gewijzigd door aex351 op 16-04-2006 13:03 ]
< dit stukje webruimte is te huur >
Uitstel van wat 
De komende jaren zal analoog echt niet weg gaan.
De komende jaren zal analoog echt niet weg gaan.
Zwembad (te koop) - Braaihok (te koop) - Bouwproject -BraaiTV - Funda
"The more you take the less you feel, The less you know the more you believe, The more you have the more it takes today"
Ja dat zou opzich logisch zijn, maar dan zou ik in mijn geval toch echt TV Gelderland moeten krijgen en dat is dus niet zo
Daarom vond ik het ook zo vaag..
:strip_icc():strip_exif()/u/6607/klootviool2.jpg?f=community)
Inderdaad. Ikzelf heb dit probleem niet omdat ik ook het extra pakket heb maar het zou me inderdaad logischer lijken als dit per regio ging.:
[...]
Ja dat zou opzich logisch zijn, maar dan zou ik in mijn geval toch echt TV Gelderland moeten krijgen en dat is dus niet zo
Daarom vond ik het ook zo vaag..
Overigens kun je proberen om bij je regio nummer niet je plaatsnummer in te vullen (dus niet 159 voor mij bijv Heerde) maar om 999 in te vullen. Als het goed is heb je ze dan allemaal. Probeer dat eens.
"The more you take the less you feel, The less you know the more you believe, The more you have the more it takes today"
Plasma inderdaad. Maar ik heb het sindsdien niet meer gehad, het was alleen bij die ene uitzending denk ik. Bedankt voor de tip in elk geval. Overigens loopt het geluid bij normale tv uitzendingen via de interne speakers van de TV...:
[...]
Heb je toevallig een lcd / plasma tv, en je geluid via een externe versterker
Bij ons (32" Philips tft en 7.1 sony receiver) heb ik dat ook moeten doen
20 x 310 Wp = 6.200 Wp @ SMA op zuid | PVOutput.org
Zijn er nog meer van dat soort dingen op die box. met kanaal 999 redbutton, zie je alleen maar paar nummers en je ping van mediabox, zou leuk zijn als er nog meer hidden futeres opzitten.:
[...]
Volgens mij is het probleem van de haperingen in beeld en geluid een 100% software probleem. Deze software zorgt momenteel voor een te hoge processorbelasting en hierdoor ontstaan er decodeer fouten tijdens het decoden van het gecomprimeerde stream beelden. Soms loopt de decoder helemaal vast door de hoge belasting en doet dat een reset, dan krijgt u het beeld software update sceen. Dit is mede de reden dat de box zo warm word, traag is in zappen en in de guide. Men is druk bezig met het programmeren van een nieuwe bootloader en zal de grafische achtergronden vervangen door kleurovergangen, aldus de helpdesk op 0900-1580
Zoals nu te zien is bij kanaal 999 en dan op de rode knop drukken, het selfcare menu. Op deze manier zullen waarschijnlijk alle menu's gestyled worden.
Wanneer komt er alternatieve firmware? 
"I'm not a cynic. I get up every morning hoping to find an honest man." - [Jack McCoy, Law & Order]
Ik heb dat geprobeerd door de fabrieksinstellingen terug te zetten en dan moest je die activeringscode invullen, maar 999 accepteerde dat ding niet.:
[...]
Inderdaad. Ikzelf heb dit probleem niet omdat ik ook het extra pakket heb maar het zou me inderdaad logischer lijken als dit per regio ging.
Overigens kun je proberen om bij je regio nummer niet je plaatsnummer in te vullen (dus niet 159 voor mij bijv Heerde) maar om 999 in te vullen. Als het goed is heb je ze dan allemaal. Probeer dat eens.
Of moet je dit ergens anders invullen? Kon namelijk niet een andere manier vinden waar je het nog meer kon wijzigen.
:strip_icc():strip_exif()/u/26552/1.jpg?f=community)
/u/38730/crop5859d8d70ed06_cropped.png?f=community)
Fotografie kanalen: Website - Royz.nl | YouTube - @Royz.nl | Instagram - @Royz.nl.
Het vastlopen en het blokkerig beeld is geen hardware probleem in je Mediabox. Wisselen van het apparaat zal dan ook absoluut niet helpen. Verreweg de meeste mensen op dit forum hebben soortgelijke problemen. Af en toe een onderbreking in beeld en geluid wat zich vrijwel systematisch kan herhalen, maar niet aldoor aanwezig is, is een probleem in de software van de box. (volgens de helpdesk) Men zou zeer binnenkort een nieuwe software versie uit gaan rollen die afrekent met blokjes en stotteringen en het blackscreen issue.
Als je altijd blokjes en drops hebt in het geluid en regelmatig signaalverlies krijgen op meerdere zenders, dan heb je een probleem met je coax bekabeling in huis.
Dan kan je je 'waslijn' coax vervangen door een stuk degelijke Hirschmann bekabeling en volledig metalen connectoren. Digitaal signaal is heel gevoelig, het frequentiebereik waar normaal 1 zender op loopt, lopen er bij digitaal 6 zenders over hetzelfde bereik. Dus dat kan je zelf wel voorstellen dat er behoorlijk wat fout gaat, als je coaxkabel niet helemaal ok is.
Voor het zilverkleurige apparaat is er alleen maar een rood lampje dat alleen actief is als het apparaat op standby staat. Wanneer het apparaat operationeel is, zal er geen lampje actief zijn, ook niet het display.
[ Voor 7% gewijzigd door I_stealth_I op 20-04-2006 10:14 ]
/dev/null
Verwijderd
Ik heb hier een signaalsterkte van zo'n 75%, maar kwaliteit is 100% (heb ook upc telefonie en chello internet). Is het dan ook nog zinvol om die kabel te vervangen, of moet ik bij UPC vragen om een versterker?:
[...]
Dan kan je je 'waslijn' coax vervangen door een stuk degelijke Hirschmann bekabeling en volledig metalen connectoren. Digitaal signaal is heel gevoelig, het frequentiebereik waar normaal 1 zender op loopt, lopen er bij digitaal 6 zenders over hetzelfde bereik. Dus dat kan je zelf wel voorstellen dat er behoorlijk wat fout gaat, als je coaxkabel niet helemaal ok is.
SPECS: Intel Core i8-1080 @ 8 x 6666MHz, 12GB DDR3-3200, 3DFX DOOVOO 7, GTX-ultra-CrossDressed 4GB, Aureal Vorte-1 A3D, 2x WD T-Rex SSD 1TB RAIDX, 80" Samsung 1200HZ UHDV 3D AMOLED-HYBRID, Apple iDon't, Windows PX Pro SP3
Het heeft geen invloed. Sterker nog, het digitale TV signaal komt nu ook al gewoon je huis binnen
Nog niet, komt wel maar niemand weet wanneer.
:strip_icc():strip_exif()/u/125273/Sabaton-Heroes-Medal-VS.jpg?f=community)
Gisteren heb ik weer met UPC gebeld over de blokjes / wegvallend geluid. In tegenstelling tot wat de monteur zei, zullen er geen buitenmetingen bij ons gedaan worden. Het probleem wordt volgens de helpdesk met de grootste mankracht onderzocht, maar ze weten nog niet precies wat het veroorzaakt. Het lijkt in ieder geval niet aan onze bekabeling / wijkaansluiting te liggen, dus we wachten maar af. Ik lees dat heel veel mensen dit probleem hebben, dus ik vermoed ook dat het verhaal hierboven over de software en processor-overbelasting klopt
Nederlander in België
Zelfde euvel als meerdere mensen hier: regelmatig blokjes en storend geluid. Als het nu 1x per half uur een keer voorkwam zou ik er nog geen moeite mee hebben, maar het is nu echt om de paar minuten, op alle zenders.
Eergisteren gebeld met de HD, die vervolgens geen retoursignaal kon meten vanaf mijn mediabox. Natuurlijk werd de 'schuld' eerst op mij afgeschoven, maar dit was van korte duur toen ik duidelijk maakte dat mijn mediabox rechtstreeks op de wandcontactdoos zit aangesloten, met een goeie coax (dubbel afgeschermd, ferrietblokjes, etc.). Nu komt er vandaag tussen 08.00 en 13.00 uur een monteur langs.....geen idee wat die gaat doen
Edit: Monteur net weer weg. Ze hebben bij UPC het retoursignaal nu goed geschakeld (iets dat ook gekunt had zonder monteur). Of de problemen opgelost zijn kan ik nog niet beoordelen, we zullen zien. Signaal wat binnenkwam was goed (ik meen iets van 72/75 te zien op het meetkastje dat de monteur bij zich had)
Eergisteren gebeld met de HD, die vervolgens geen retoursignaal kon meten vanaf mijn mediabox. Natuurlijk werd de 'schuld' eerst op mij afgeschoven, maar dit was van korte duur toen ik duidelijk maakte dat mijn mediabox rechtstreeks op de wandcontactdoos zit aangesloten, met een goeie coax (dubbel afgeschermd, ferrietblokjes, etc.). Nu komt er vandaag tussen 08.00 en 13.00 uur een monteur langs.....geen idee wat die gaat doen
Edit: Monteur net weer weg. Ze hebben bij UPC het retoursignaal nu goed geschakeld (iets dat ook gekunt had zonder monteur). Of de problemen opgelost zijn kan ik nog niet beoordelen, we zullen zien. Signaal wat binnenkwam was goed (ik meen iets van 72/75 te zien op het meetkastje dat de monteur bij zich had)
[ Voor 21% gewijzigd door LoneGunman op 21-04-2006 11:24 ]
:strip_exif()/u/13289/dancecow.gif?f=community)
Watch reality into the eyes. Dare to face it, walk towards it, through it and be curious to see what's behind it - HaaZ
:strip_exif()/u/71761/NYSoMFOKMJ.gif?f=community)
Wat een kneuzenbedrijf is het ook, dat UPC.
3x gebeld, eerste keer stonden er twee namen geregistreerd op mijn adres (klopt). Twee dagen later was 1 vd twee geen klant meer. Nog een dag later was no.2 geen klant meer, no.1 wel weer en was er opeens een 3e naam bij gekomen
Gisteren eindelijk een nieuwe mediabox ontvangen, omruilactietje, en "het kon twee-driee uurtjes duren voordat die geactiveerd zou zijn".... Maar zoals ondertussen normaal bij UPC: dat was dus niet het geval...
Bellen: "nee meneer, dat kan maximaal 24 uur duren"...
Vanochtend nog steeds geen beeld, bellen: "nee meneer, ik kan helaas niet in het systeem kijken want we zijn met een upgrade bezig, dat wordt dus waarschijnlijk pas maandag"...
Welk amateuristisch kutbedrijf upgrade hun systemen onder werktijd... En hoe fuckin moeilijk kan het zijn om een box te activeren...
Wat moet het heerlijk zijn, zo'n monopoliepositie
3x gebeld, eerste keer stonden er twee namen geregistreerd op mijn adres (klopt). Twee dagen later was 1 vd twee geen klant meer. Nog een dag later was no.2 geen klant meer, no.1 wel weer en was er opeens een 3e naam bij gekomen
Gisteren eindelijk een nieuwe mediabox ontvangen, omruilactietje, en "het kon twee-driee uurtjes duren voordat die geactiveerd zou zijn".... Maar zoals ondertussen normaal bij UPC: dat was dus niet het geval...
Bellen: "nee meneer, dat kan maximaal 24 uur duren"...
Vanochtend nog steeds geen beeld, bellen: "nee meneer, ik kan helaas niet in het systeem kijken want we zijn met een upgrade bezig, dat wordt dus waarschijnlijk pas maandag"...
Welk amateuristisch kutbedrijf upgrade hun systemen onder werktijd... En hoe fuckin moeilijk kan het zijn om een box te activeren...
Wat moet het heerlijk zijn, zo'n monopoliepositie
Watch reality into the eyes. Dare to face it, walk towards it, through it and be curious to see what's behind it - HaaZ
Uhm, het systeem lag er gistermorgen al uit... Da's gewoon een vrijdag, toen zeiden ze: 3 uur....
Op vrijdagochtend beginnen met je upgrade, vervolgens zeggen dat er "een storing" is en dan een dag later toch maar melden dat het een upgrade is, tsa, triest....
Een upgrade van meerdere dagen lijkt me al vrij overdreven/ongeloofwaardig, maar ja, het is UPC en daar is alles mogelijk natuurlijk... Beetje onnozel om je activatiesysteem niet even los te hebben draaien van alle andere troep die ze daar hebben. Het zou natuurlijk ook net iets te eenvoudig zijn als je wel gewoon je betalende klanten hunt dienst kunt leveren
En nog iets: hoe moeilijk kan het zijn: de code van die box is doorgebeld. Moet er dan een of andere aap handmatig nog een keer alle codetjes doorlezen en controleren ofzo? Ze doen alsof er een gigantische queue van te activeren boxen is. Komop zeg: druk 1x op die enter toets en die zooi moet er door gejast worden. Automatisering heet zoiets... 24 uur om een knopje in te drukken
Lezen lijkt moeilijk? Het topic heet "UPC digital TV uitlevering", dus telefoon en internet hebben daar niks mee te maken
[ Voor 15% gewijzigd door matthijst op 22-04-2006 11:54 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/147962/twisted_pairs.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/1816/intropdxnet96.gif?f=community)
:strip_exif()/u/153231/crop5fa699c2d2f02.gif?f=community)
Feit is gewoon dat er teveel mensen die zich blindstaren op het woord "DIGITAAL"
Het zegt helemaal NIETS over de beeldkwaliteit.
Digitaal KAN inderdaad een perfect beeld opleveren maar in de praktijk wordt er gewoon teveel comprimeerd (Bitrate/Resolutie). Dit is niet alleen met digitaal kabel/digitenne zo, zelfs via SAT (CanalDigitaal) lees je dat de kwaliteit achteruit gaat doordat er teveel zenders per frequentie doorgegeven worden.
Uit de DVB specs:
/u/40481/crop63f777c898038_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/18628/GOT-avatar-lara_croft60x60.jpg?f=community){kind=avatar}
Ooit was dit heel stoer: PIII-800, 512 MB, Asus V7100/T(geforce2MX 32 MB), IBM DTLA 30 GB 7200 rpm, Maxtor Diamondmax 40 GB 5400 rpm, Plextor 121032, Terratec Xfire 1024, AOpen DVD 1040 Slot-in, Asus CUV4X, iiYama Vision Master Pro 450
Die reactie raakt kant noch wal..
Sinds wanneer is het medium waarover iets gaat belangrijk voor een monopoliepositie?
[ Voor 3% gewijzigd door HaaZ op 22-04-2006 19:08 ]
Watch reality into the eyes. Dare to face it, walk towards it, through it and be curious to see what's behind it - HaaZ
Ik ga hier niet verder op in, maar ik wil je wel graag melden dat het systeem gisteren weer werkte. Dat van vandaag (en morgen) is iets anders. Ook voor de medewerkers is het erg lastig, maar gelukkig zijn de meeste klanten wel tevreden als je zegt dat je 'm maandag terug zal (laten) bellen.
Min of meer. Wie moet de computer vertellen wat de nummers zijn? Juist ja, die "een of andere aap".
Do I need to say more?Ze doen alsof er een gigantische queue van te activeren boxen is. Komop zeg: druk 1x op die enter toets en die zooi moet er door gejast worden. Automatisering heet zoiets... 24 uur om een knopje in te drukken
Het is inderdaad erg vervelend voor de klant, maar dat neemt niet weg dat het ook erg vervelend voor de medewerker in kwestie is. Hij/zij wil jou ook maar al te graag helpen, geloof me nou maar. Als er nu iets gewijzigd meot worden aan je gegevens (zoals de nummers van je mediabox), dan is het helaas even doorbijten.
Als je door een fout van UPC geen gebruik kunt maken van je diensten, kun je aanspraak maken op het UPC Garantieplan nadat het probleem is verholpen: het aantal dagen dat je geen gebruik hebt kunnen maken van je diensten, krijg je dan dubbel terug.
Het systeem dat de klantendatabase beheert wordt geupdate dit weekend, maar het lijkt mij sterk dat dat invloed heeft op de beeldkwaliteit
"I'm not a cynic. I get up every morning hoping to find an honest man." - [Jack McCoy, Law & Order]
Check het zelf maar eens...en concludeer dat ik gelijk heb:
Het systeem dat de klantendatabase beheert wordt geupdate dit weekend, maar het lijkt mij sterk dat dat invloed heeft op de beeldkwaliteit
/dev/null
Uhm ja, dat snap ik, maar die aap had die code al, moest hem even intikken als het systeem werkte. Ik ken die systemen niet (en zijn eigen onthou systeempje) maar ik neem aan dat ie die nummers die hij telefonisch doorkrijgt om 09:00 's ochtends even ergens op zijn PC zet en doortstuurt als z'n systeem weer werkt... En volgens jou heeft dat systeem ergens gisteren nog gewerkt, dus hij had het gewoon kunnen doen....
De meeste vast, maar je hebt er ook van die onnozele eikels bij zitten: "ja meneer, loopt u de setupprocedure nog eens door".. pffffffffffffffffff.... "nee meneer, wij hoeven niks te doen om de mediabox te activeren, dat moet u zelf doen"...................
Ja, dat wordt dan (5/30)*2*2 = 66 cent.... Heb je misschien net je belkosten terug
Het gaat me overigens niet om het geld, maar om hoe die gasten met hun klanten omgaan: 4 weken geleden gemeld dat die box niet goed was en steeds uitviel... Steeds afgescheept.. Een week geleden komt er eindelijk een monteur, neem je een dag vrij voor, monteur constateert dat het signaal verder goed is en dat de box dus kapot moet zijn, belt of ie hem mag omwisselen en krijgt te horen dat dat niet mag... Monteur weg, vrije dag verkloot....
Van de week weer hetzelfde: box valt uit, nu ook overdag. Weer 3x bellen, eindelijk een monteur.. Weer een dag vrij nemen. Monteur komt, belt UPC of hij hem om mag wisselen en God zij dank ging de box juist op het moment dat hij hem probeerde aan te zetten niet aan, waardoor hij hem zomaar mocht wisselen
Bedoel: dan ben je 4 weken, twee vrije dagen en een hoop telefoontjes a 10ct per minuut verder en dan krijgen ze het nog voor elkaar om zelfs een simpele omruilactie op te kloten...
Ietwat gekleurd ? Ik ben zelfs een gebruiker geweest van de dienst. Ik heb het in de praktijk aan den lijve mogen ondervinden wat de kwaliteit is.
JA de beeldkwaliteit is beter dan analoog
NEE het is absoluut geen DVD kwaliteit
NEE het product zelf is niet stabiel (veel storing in beeld en geluid)
JA ik zou het blijven afnemen als de storing er niet geweest was
Ik woon in Lelystad ja. Wellicht dat het ook nog met de afstanden te maken heeft
Sure:
[...]
Die reactie raakt kant noch wal..
Sinds wanneer is het medium waarover iets gaat belangrijk voor een monopoliepositie?
Dus als Tele2 en dergelijke er niet waren geweest omdat KPN geen concurrentie toestaat c.q. niet verplicgt word dan zou het argument zijn : "Uiteraard heeft KPN geen monopolie, je kunt immers bij elke Bart Smit op de hoek een mobieltje met PrePaid aanschaffen"
Feit blijft : UPC is de ENIGE waar ik een normale analoge TV signaal van kan afnemen.
Al het andere : Digitenne, Schotel IPTV e.d. vereissen extra hardware extra kabels en zijn bijna geen van allen in staat om met 1 simpele 'aankoop' mijn gehele huis van TV te voorzien, ongeacht het aantal TV's wat ik heb.
Zwembad (te koop) - Braaihok (te koop) - Bouwproject -BraaiTV - Funda
:strip_exif()/u/7665/Cow01.gif?f=community)
Hm ik heb dat ding hier nu ok staan, maar hij wil het niet echt doen 
Heb wel alle keuzemnu opties, als ik op OK druk zie ik de zenderinfo, maar ik heb geen beeld, geen geluid helemaal niets, signaalsterke is 75% signaalkwaliteit is 100%. UPC komt niet verder met de melding trek de stekker er maar 10 minuten uit, werkt dus ook niet...ding resetten enzo, werkt ook niet...iemand nog ideeen?
Heb wel alle keuzemnu opties, als ik op OK druk zie ik de zenderinfo, maar ik heb geen beeld, geen geluid helemaal niets, signaalsterke is 75% signaalkwaliteit is 100%. UPC komt niet verder met de melding trek de stekker er maar 10 minuten uit, werkt dus ook niet...ding resetten enzo, werkt ook niet...iemand nog ideeen?
M = monteur
(M belt met UPC)
M: "zou je ff een retoursignaal kunnen schakelen, postcode XXXX etc?"
M: "ja ik wacht wel even"
M: "ok bedankt"
En ik heb een retoursignaal. Nu zet ik ten eerste mijn vraagtekens bij het feit dat het 'schakelen' van een retoursignaal ook maar iets met de beeldkwaliteit te maken heeft en ten tweede: bellen met UPC had ik zelf ook gedaan. Even checken op 999 of er een retoursignaal aanwezig was heb ik ook al met de HD gedaan (was trouwens aanleiding om te bellen), dus daarvoor had er geen monteur hoeven langskomen.
Signaal is trouwens niet zichtbaar 'beter' geworden, nog steeds blokjes/geluidsstoringen. Over het algemeen is de kwaliteit best goed, maar die kleine 'glitches' storen me gewoon. Maar goed, ik ben dan ook erg zeikerig wat dat betreft
[ Voor 12% gewijzigd door LoneGunman op 23-04-2006 16:47 ]
"The more you take the less you feel, The less you know the more you believe, The more you have the more it takes today"
om te registreren is geen retoursignaal nodig
Vanuit UPC wordt namelijk in een 1richtingssignaal (UPC->mediabox) een signaal verstuurd om de mediabox te activeren. Elke mediabox wordt apart aangestuurd op serienummer. Daarom duurt het ook even voor de mediabox aangemeld is, hij wacht gewoon tot _zijn_ signaaltje aankomt, hij kan er niet om vragen. Retoursignaal is dus niet van toepassing om de mediabox werkend te krijgen. Mooie techniek
Als hij nog niet gewerkt heeft, ga ik vanuit gezien het probleem wat je omschrijft, zijn er grofweg 2 mogelijkheden::
Hm ik heb dat ding hier nu ok staan, maar hij wil het niet echt doen
Heb wel alle keuzemnu opties, als ik op OK druk zie ik de zenderinfo, maar ik heb geen beeld, geen geluid helemaal niets, signaalsterke is 75% signaalkwaliteit is 100%. UPC komt niet verder met de melding trek de stekker er maar 10 minuten uit, werkt dus ook niet...ding resetten enzo, werkt ook niet...iemand nog ideeen?
1. Je hebt de mediabox al enige tijd en het aanstuursignaal voor jouw mediabox wordt niet meer gestuurd. UPC stuurt een maand lang het activeringssignaal uit en daarna niet meer. Sluit je de mediabox later aan, dan moet er vanaf de helpdesk handmatig een activeringssignaal gestuurd worden.
2. De serienummers zijn verkeerd verwerkt door TPG waardoor er vanuit UPC een activeringssignaal naar een andere mediabox wordt uitgestuurd en jouw mediabox niet aangestuurd wordt. Serienummers moeten gecontroleerd worden door de helpdesk en moeten overeen komen met wat zij hebben staan. Handmatig activeringssignaal sturen heeft dan geen nut, omdat immers dan een ander serienummer wordt aangestuurd.
In beide gevallen is contact UPC noodzakelijk, enerzijds door handigmatig signaal te sturen, anderzijds door de serienummers te corrigeren zodat jouw mediabox wordt aangestuurd.
[ Voor 54% gewijzigd door HaaZ op 24-04-2006 00:31 ]
Watch reality into the eyes. Dare to face it, walk towards it, through it and be curious to see what's behind it - HaaZ
Geen idee. Ik ben geen expert op dat gebied. Geen idee waar dat signaal vandaan komt, maar zou die paar kilometer dan zoveel uitmaken? Je maakt je behoorlijk druk om iets wat je gratis uitgeprobeerd hebt, en het bevalt je niet. Kan toch? Je hebt de boel blijkbaar retour gestuurd.:
Ik woon in Lelystad ja. Wellicht dat het ook nog met de afstanden te maken heeft
Ik snap niet dat je zo gefrustreerd raakt over een beta product (daar doen ze toch niet geheimzinnig over?) waar je niets voor betaald. Dat je je laat inpalmen door een reclame campagne (Ja! DVD kwaliteit), tsjah, ik suggereer toch ook nergens dat het WEL dvd kwalteit is?
Zoals ik al eerder aangegeven heb, het intereseert me niets dat het geen dvd kwaliteit is. Ik wil gewoon Sport 1 kunnen ontvangen als het DTV product me voldoende kan charmeren in de GRATIS 6 maanden uitprobeer periode. Niets meer, niets minder.
Still warm the blood that courses through my veins. | PvOutput | ARSENAL FC
Zo kun je het ook uitleggen
Ik zie het als een commercieel product wat NIET in beta is, want DTV van UPC is er al ee jaartje of wat.
En de kwaliteit is simpelweg ruk, dat word keer op keer bevestigd in dit product, daar doet de actie 'de eerste 6 maanden gratis' totaal niet aan af. En wat nou als ik meteen het extra pakket had genomen (en dus betaald) dan had ik wel mogen zeiken
Ik zie het als een commercieel product wat NIET in beta is, want DTV van UPC is er al ee jaartje of wat.
En de kwaliteit is simpelweg ruk, dat word keer op keer bevestigd in dit product, daar doet de actie 'de eerste 6 maanden gratis' totaal niet aan af. En wat nou als ik meteen het extra pakket had genomen (en dus betaald) dan had ik wel mogen zeiken
Zwembad (te koop) - Braaihok (te koop) - Bouwproject -BraaiTV - Funda
:strip_icc():strip_exif()/u/2919/kevlar_cone.jpg?f=community)
Dit topic is gesloten.