KPN Snelheidsverhogingen

[woekele]

@Luuk1983: Je weet natuurlijk dat die downloadsnelheid die windows aangeeft niet altijd te vertrouwen is? Vaak begint het inderdaad heel hoog terwijl dat helemaal niet klopt.

[ Voor 34% gewijzigd door woekele op 10-11-2005 16:16 ]

[caspergt]

hoe bedoel je ?

[objectief2]

Verwijderd schreef op donderdag 10 november 2005 @ 12:33:
[...]


Hmm, vrijwel alle centrales zijn opgevoerd..... Joehoe, vergeet het noorden niet.

Aan een reactie eerder vandaag te zien en mijn eigen ervaring hebben ze (een groot deel) van het noorden vandaag geupgrade. Mijn modem geeft iig de hogere snelheden aan en ik woon in Noord-Groningen

[KatirZan]

even een kleine melding :

ik zie in dit topic nogal wat mensen op adslcentrale.nl terug vallen. Dit klopt helaas niet bij alle steden en dorpen.

Zoals bij mij dus....

Volgens adslcentrale.nl moet de centrale al geupgrade zijn naar adsl2, dit is echter niet het geval, er is bij ons in het dorp maar 1 centrale en het zou wel heel erg vreemd zijn dat bijvoorbeeld ik de enige ben waar die versnelling er nog niet in zit

[beerns]

nog ff ter aanvulling wellicht van het topic.
Misschien al gepost; (dan sorry) maar hier kun je iets meer info vinden over de discussie 'mijn modem geeft de nieuwe snelheid al aan, maar ik kan 'm nog niet gebruiken'.

http://www.xs4all.nl/alle...faqsnelheideind2005.php#7

[The_Scarabial]

KatirZan schreef op donderdag 10 november 2005 @ 16:09:
even een kleine melding :

ik zie in dit topic nogal wat mensen op adslcentrale.nl terug vallen. Dit klopt helaas niet bij alle steden en dorpen.

Zoals bij mij dus....

Volgens adslcentrale.nl moet de centrale al geupgrade zijn naar adsl2, dit is echter niet het geval, er is bij ons in het dorp maar 1 centrale en het zou wel heel erg vreemd zijn dat bijvoorbeeld ik de enige ben waar die versnelling er nog niet in zit

ook even een kleine mededeling:

adslcentrale is niet gebaseerd op waarheden, het geeft alleen een indicatie.

[Verwijderd]

Ik heb vanalles lopen zoeken, maar ik kan nergens vinden hoe ik in mijn router de downloadsnelheid zie Ik heb een speedtouch pro ISDN.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 10 november 2005 @ 21:58:
Ik heb vanalles lopen zoeken, maar ik kan nergens vinden hoe ik in mijn router de downloadsnelheid zie Ik heb een speedtouch pro ISDN.

http://10.0.0.138 ?

[Copycat]

Hmmmm ik heb nu een upstream rate van 775 kbps met een basic abbo.(max 768 )
Voorheen haalde ik m'n max upload niet!!! Kan dit liggen aan het ADSL 2 ready zijn van de centrale
Aangezien ik sinds kort ook een ADSL2 ready modem van Linksys heb.

Of zullen ze een foutje hebben gemaakt en heb ik nu een wide open abbo
Want dan knupt Copycat zijn modem direct op het ISRA punt

[ Voor 24% gewijzigd door Copycat op 10-11-2005 22:58 ]

[Westereen]

Bij mij zojuist geen Internet voor 50sec en de nieuwe line sync kwam erdoor. Uiteraard zoals "gewoonlijk" bij iedereen nu is nog geen hogere snelheid.
Nu heb ik ook even met telnet gekeken maar het remote vendor is niet veranderd in BDCM wat volgens sommigen moet aanduiden dat de centrale ADSL2+ ready is. Niet dat ik een power abbo heb ofzo maar vroeg het mij gewoon af is onze centrale dan wel ADSL2+ ready?

code:

Modemstate            :  up
Operation Mode        :  G.DMT Annex B  [ISDN Overlay Mode]
Channel Mode          :  fast
Number of resets      :  3

Vendor                              Local           Remote
  Country             :               0f               0f
  Vendor              :             ALCB             ALCB
  VendorSpecific      :             0000             0000
  StandardRevisionNr  :               01               01

                                  Downstream        Upstream
Margin       [dB]     :             28.5             13.0
Attenuation  [dB]     :             37.0             17.0
OutputPower  [dBm]    :             18.0              4.5

Available Bandwidth                 Cells/s           Kbit/s
  Downstream          :             7245             3072
  Upstream            :             1207              512

[ Voor 3% gewijzigd door Westereen op 11-11-2005 11:05 ]

[Henkie-Jan]

Wat ik eingelijk niet zo snap.
De snelheid wordt nu gecapt, niet door de DSLAM, want daar ben ik nu meer verbonden met 3072kbps.
Maar de achterstaande router staat nog op 1600kbps blijkbaar.
Maar hoe kan het dan dat ik nu nog steeds niet de maximale snelheid van 1600kbps haal dus: 1600/8=200kbyte/sec gezien de DSLAM nu niet de beperkende factor met overhead e.d. is?

[qless]

De snelheid wordt nu dus gelimiteerd op / na het PPP punt. (Dus waar je PPPoA weer overgaat naar IP). Dus telt daar de overhead nog steeds mee (circa 10%)

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 10 november 2005 @ 22:17:
[...]


http://10.0.0.138 ?

Ik zie daar vanalles over bridging, routing, ppp, pptp, mxstream en meer, maar nergens mijn "snelheid".

[Jassy]

SierdW schreef op woensdag 09 november 2005 @ 18:02:
Ik kan me dat heeeeel goed voorstellen, dan heb je een internet-gateway bij je netwerkverbindingen staan, zie screenshot:
[afbeelding]

Ik ga ff volledig off-topic, maar hoe krijg je dit voor elkaar?

[Gatygun]

Henkie-Jan schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 11:12:
Wat ik eingelijk niet zo snap.
De snelheid wordt nu gecapt, niet door de DSLAM, want daar ben ik nu meer verbonden met 3072kbps.
Maar de achterstaande router staat nog op 1600kbps blijkbaar.
Maar hoe kan het dan dat ik nu nog steeds niet de maximale snelheid van 1600kbps haal dus: 1600/8=200kbyte/sec gezien de DSLAM nu niet de beperkende factor met overhead e.d. is?

nu je het zo zegt ik heb op het moment ook 1600 kbps maar ook ik haal maximaal 160-170 kb appart. En toch geeft mijn router 1600 aan :0

[RAJH]

Jassy schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 15:33:
[...]


Ik ga ff volledig off-topic, maar hoe krijg je dit voor elkaar?

UPNP installeren op je Windows XP of hoger en dan activeren in je router

[Vinnienerd]

Wat mij betreft mogen ze ADSLcentrale afschieten, kutsite

[Yohost!]

Hoezo?
Prima site toch!

Alleen kunnen ze daar nu wel alles weer gaan resetten want niemand heeft volgens mij de nieuwe snelheid al.

[The_Scarabial]

Vinnienerd schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 16:12:
Wat mij betreft mogen ze ADSLcentrale afschieten, kutsite

de gebruikers die het misbruiken maken het tot een klote site, het initiatief is zeer goed, en als je het toch zo'n kutsite vind dan kijk je er toch niet op, je merkt vanzelf wel wanneer je sneller kan downloaden

[Sjod]

Blijkbaar zijn ze hier wel bezig.

Ik heb lite en ik haalde me torrent met 300Kbyte binnen. Het gekken is dat ik via FTP nog steeds max op de 160 zit (en nee die server is niet gecapped)


Snap er niks van

[Joen]

Westereen schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 11:03:
Bij mij zojuist geen Internet voor 50sec en de nieuwe line sync kwam erdoor. Uiteraard zoals "gewoonlijk" bij iedereen nu is nog geen hogere snelheid.
Nu heb ik ook even met telnet gekeken maar het remote vendor is niet veranderd in BDCM wat volgens sommigen moet aanduiden dat de centrale ADSL2+ ready is. Niet dat ik een power abbo heb ofzo maar vroeg het mij gewoon af is onze centrale dan wel ADSL2+ ready?

code:

Modemstate            :  up
Operation Mode        :  G.DMT Annex B  [ISDN Overlay Mode]
Channel Mode          :  fast
Number of resets      :  3

Vendor                              Local           Remote
  Country             :               0f               0f
  Vendor              :             ALCB             ALCB
  VendorSpecific      :             0000             0000
  StandardRevisionNr  :               01               01

                                  Downstream        Upstream
Margin       [dB]     :             28.5             13.0
Attenuation  [dB]     :             37.0             17.0
OutputPower  [dBm]    :             18.0              4.5

Available Bandwidth                 Cells/s           Kbit/s
  Downstream          :             7245             3072
  Upstream            :             1207              512

Exact het zelfde verhaal hier. Ook ADSL over ISDN en Remote vendor op ALCB ipv BDCM.Ik denk dat de ADSL2+ voorbereidingen nogal losstaan van het instellen van de snelheidsverhogingen.

[Puch-Maxi]

Weet iemand al waarom de snelheid ipv :
Basic 3200 / 768 Naar -> 6 Mb / 768

In dit geval bij ons maar "5568 down / 768 up " is ?
ik woon +/- 900 meter van de centrale en de splitter + modem zitten op een minimale afstand van het ISRA punt

-Edit

met behulp van: http://www.dslportaal.nl/snelheid/

cmd = sachem get_data near_line
:td call cmd="sachem get_data near_line"
Near End line operational data :
RelCapacity downstream = 100 pct
NoiseMargin downstream = 3.5 dB
OutputPower upstream = 12.0 dBm
Attenuation downsteam = 15.0 dB
Operational Mode = 2

cmd = sachem get_data far_line
:td call cmd="sachem get_data far_line"
Far end line operational data
relCapacity upstream = 86 pct
noiseMargin upstream = 10.0 dB
outputPower downstream = 19.5 dBm
Attenuation upstream = 8.0 dB
Carrier Load :

De geschatte maximaal haalbare snelheid:
Download: 6000.00 kbit/sec (kbps) Praktijk snelheid*: 625 KB/sec (kbps)
Upload: 893.02 kbit/sec (kbps) Praktijk snelheid*: 93 KB/sec (kbps)

[ Voor 115% gewijzigd door Puch-Maxi op 11-11-2005 21:26 ]

[Joen]

Zoals zo vaak al vertelt wordt op de websites van KPN, GoT, alle topics, etc. etc. hangt dit van meerdere factoren af:
• De fysieke afstand tussen het ISRA aansluitptunt in je huis en de telefooncentrale (dus niet hemelsbreed of via een routeplanner gemeten).
• De kwaliteit van bovengenoemde kabel (in nieuwbouwwijken kan de kwaliteit al veel beter zijn dan bij de zelfde fysieke kabellengte in een oude woonwijk).
• De bekabeling in je eigen huis (lange kabel tussen de splitter en de ADSL-modem kan een negatief effect hebben, een ronde kabel met gedraaide paren is een goede verbetering).
• Alle gebruikte apapratuur (ADSL-modem, DSLAM, etc.)
• Storingsvelden (bijvoorbeeld een TV of actieve speaker vlakbij de ADSL-kabels in huis)

Probeer eerst zoveel mogelijke oorzaken in je eigen huis uit te sluiten door bijvoorbeeld je ADSL-modem met een kabeltje van maximaal 0,5 meter of zo op je splitter aan te sluiten en dat een tijdje te testen voordat je een klacht indient bij je eigen ISP en/of KPN.

Ik zelf haal van de 6000/768 maar 5600/768. Van te voren had ik dit echter al enigszins berekend en leg ik me er bij neer. Ik vond 3200 eigenlijk al snel zat.

Edit:
Over je edit: dat blijven slechts "berekeningen". De praktijk pakt echter meestal wel anders uit, alhoewel het resultaat niet ver van het het daadwerkelijk behaalde resultaat af ligt.

[ Voor 8% gewijzigd door Joen op 11-11-2005 21:23 ]

[DDX]

zijn er al mensen die iets hogers hebben gezien dan 8000/1024 (ik heb 8000/992 op m'n 510)

jammer dat ze maar max 70% adsl2 gaan doen, zal ik wel weer buitenvallen...
(adsl was hier ook pas vrij laat)

maarja upstream wil ik niet omlaag, dus tja dan maar 8000/1024 houden

[Br@m]

DDX schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 21:47:
zijn er al mensen die iets hogers hebben gezien dan 8000/1024 (ik heb 8000/992 op m'n 510)

Voorheen met mijn Speedtouch 580 kwam ik nooit hoger dan een upload van 928kbps. Een tijdje terug is dat 1024 geworden, en die snelheid blijf ik ook houden. Heb nu een Linksys WAG354G, daar ook 1024, maar de download komt niet hoger nog dan 8000. dus er is wel wat veranderd bij ons naar mijn idee, maar dat zie ik alleen aan de upload. We wachten lekker rustig af.

[Harmen]

Sjod schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 19:17:
Blijkbaar zijn ze hier wel bezig.

Ik heb lite en ik haalde me torrent met 300Kbyte binnen. Het gekken is dat ik via FTP nog steeds max op de 160 zit (en nee die server is niet gecapped)


Snap er niks van

Hier hetzelfde...
Zal wel ff duren...

[koekkoek]

Br@m schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 22:24:
[...]


Voorheen met mijn Speedtouch 580 kwam ik nooit hoger dan een upload van 928kbps. Een tijdje terug is dat 1024 geworden, en die snelheid blijf ik ook houden. Heb nu een Linksys WAG354G, daar ook 1024, maar de download komt niet hoger nog dan 8000. dus er is wel wat veranderd bij ons naar mijn idee, maar dat zie ik alleen aan de upload. We wachten lekker rustig af.

Maar je download rate geeft 12000 aan in je modem of niet? Heb dit namelijk nog bij niemand gezien

[JPR]

Volgens ADSL-centrale is mijn centrale ook geupgrade, maar ik heb inderdaad nog geen 12000.

Overigens wel leuk, als voorbereiding maar een Speedtouch 846i gehaald, aangezien
de 510i geen ADSL 2+ aan kan.

De 510i was nooit sneller te krijgen dan 6000, maar de 846i pakt 8000.

Heb ik in ieder geval al zo'n 33% snelheidsverhoging.

[Br@m]

dannyreuser schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 23:58:
[...]


Maar je download rate geeft 12000 aan in je modem of niet? Heb dit namelijk nog bij niemand gezien

Nee, ook 8000 nog. Ik bedoelde eigenlijk de gegevens van het modem, ook de upload

[ Voor 9% gewijzigd door Br@m op 12-11-2005 10:49 ]

[The_Scarabial]

mijn modem geeft het nu ook aan, maar het probleem is dat sindsdien ik mijn maximale snelheid niet meer haal , naja maar gewoon wachten op de daadwerkelijke verhoging, hehe

[DDX]

erg jammer dat er niet een abonnement komt tussen de 6000/768 en de 12000/1024

(of een korting voor de mensen die nog geen adsl2 centrale hebben....)

[Boogieman82]

Ik heb hem nu al wel op ADSL2 draaien maar snelheden zijn 7996/1023 en als ik hem op normaal ADSL zet is het netjes 8000/1024 Dit zou toch wel moeten betekenen dat ik 12mbit krijg??

[Verwijderd]

Ik heb vandaag een brief gekregen dat er wordt geknutseld aan de telefoon lijn volgende week. Wordt dan ook onze internet snelheid omhoog gegooid ? want ze hebben het namelijk aleen over de telefoon gehad en niet over internet in de brief. maar adsl gaat toch over de telefoon lijn ? of zit ik nu dan vekeerd in de modem staat wel dat hij sneller is maar mijn download gaat niks sneller

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 12-11-2005 14:02 ]

[Verwijderd]

Boogieman82 schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 13:32:
Ik heb hem nu al wel op ADSL2 draaien maar snelheden zijn 7996/1023 en als ik hem op normaal ADSL zet is het netjes 8000/1024 Dit zou toch wel moeten betekenen dat ik 12mbit krijg??

Als je centrale ook ADSL2+ gereed is wel
Anders niet

[Boogieman82]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 14:15:
[...]


Als je centrale ook ADSL2+ gereed is wel
Anders niet

Ik heb hem nu op G.992.3 draaien, is dus al ADSL2

[Verwijderd]

Boogieman82 schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:17:
[...]


Ik heb hem nu op G.992.3 draaien, is dus al ADSL2

Mja das lokaal, dat betekend niet dat je centrale ook ADSL2+ gereed is,
Je kan met ADSL2+ aparatuur ook op een ADSL netwerk

[Boogieman82]

Hoe kan ik gewoon adsl hebben als ik hem op adsl2 heb staan? da's toch een ander signaal? Kan het namelijk pas sinds kort, eerder had ik dan geen verbinding

[Verwijderd]

Boogieman82 schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:26:
Hoe kan ik gewoon adsl hebben als ik hem op adsl2 heb staan? da's toch een ander signaal? Kan het namelijk pas sinds kort, eerder had ik dan geen verbinding

Kan je ergens je remote vendor ID uitlezen?

[Fernoráto]

Is er een manier om in je modem te komen als je achter een router zit?

[inquestos]

Sinds de vorige upgrade heb ik volgensmij nooit de max. snelheid gehaald van (3200/768), maar meestal 2630/576. Nou blijkt dat hier helemaal geen centrale staat in ons dorp (5000 inw.), terwijl de stomste k*t-dorpjes met slechts 1000 inwoners dat wel hebben. Afstand tot centrale is nu waarschijnlijk ruim 2 km. Ofterwijl

Worden er nog steeds centrales aangelegd? of worden we gewoon dik gen*id door kpn

[Roeltjuh]

Fernoráto schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:51:
Is er een manier om in je modem te komen als je achter een router zit?

Ik kan gewoon naar 10.0.0.138 gaan.

[Fernoráto]

Roeltjuh schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:53:
[...]

Ik kan gewoon naar 10.0.0.138 gaan.

Hmm, het is inderdaad 10.0.0.138, maar ik kom er niet in.

Default Gateway IP Address 10.0.0.138 staat in de router. Iemand een idee hoe ik er misschien wel in kan komen?

[bjck]

inquestos schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:52:
Sinds de vorige upgrade heb ik volgensmij nooit de max. snelheid gehaald van (3200/768), maar meestal 2630/576. Nou blijkt dat hier helemaal geen centrale staat in ons dorp (5000 inw.), terwijl de stomste k*t-dorpjes met slechts 1000 inwoners dat wel hebben. Afstand tot centrale is nu waarschijnlijk ruim 2 km. Ofterwijl

Worden er nog steeds centrales aangelegd? of worden we gewoon dik gen*id door kpn

Behaalde snelheid & ADSL lijnsnelheid zijn verschillend. Moet je ongeveer 10% vanaf halen voor overhead op de verbinding. Het klopt dus prima wat je behaald eigenlijk.

Behaalde snelheid zou wel beinvloed kunnen worden door aantal aansluitingen op die centrale en de totale hoeveelheid bandbreedte er naartoe aanwezig is (en de belasting daarvan dus). Echter in de praktijk is het bij mijn weten nog niet voorgekomen dat daar een belemering zit.

Afstand vanaf jouw aansluiting naar de telefooncentrale waarop je woning/pand is aangesloten is wel van belang voor specifiek jou maximale ADSL lijn snelheid. Nieuwe centrales worden wel gebouwd, maar dan in nieuwbouw wijken/gebieden bijvoorbeeld omdat anders lijnen te-lang gaan worden of omdat het goedkoper/beter is in plaats van dikke kabels door bestaande wijken heen moeten graven.

[ Voor 34% gewijzigd door bjck op 12-11-2005 16:06 ]

[Boogieman82]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:28:
[...]


Kan je ergens je remote vendor ID uitlezen?

Hoe bedoel je dat?

[JvS]

inquestos schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 15:52:

Worden er nog steeds centrales aangelegd? of worden we gewoon dik gen*id door kpn

Ik vind dit soort flames altijd zo ontzettend dom. Er staan gewoon telefooncentrales door heel nederland, soms is het nodig om er een in een dorp te zetten, soms niet. In Eemnes, mijn geboorteplaats, staat er geen, maar ben je via de centrale van Laren aangesloten.

Kan je misschien eens toelichten waarom die mensen dan "dik genaaid" worden door kpn?

[Br@m]

JeroenM_tbs schreef op vrijdag 11 november 2005 @ 20:52:
[...]

Exact het zelfde verhaal hier. Ook ADSL over ISDN en Remote vendor op ALCB ipv BDCM.Ik denk dat de ADSL2+ voorbereidingen nogal losstaan van het instellen van de snelheidsverhogingen.

Betekend dat dan dat mijn centrale dan wel al ADSL2+ geschikt gemaakt is?

code:

Modemstate            :  up
Operation Mode        :  G.992.3 Annex A
Channel Mode          :  fast
Number of resets      :  1

Vendor                              Local           Remote
  Country             :               0f               b5
  Vendor              :             TMMB             BDCM
  VendorSpecific      :             0000             ff8a
  StandardRevisionNr  :               00               02

[Westereen]

Br@m schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 16:28:
[...]


Betekend dat dan dat mijn centrale dan wel al ADSL2+ geschikt gemaakt is?

code:

Modemstate            :  up
Operation Mode        :  G.992.3 Annex A
Channel Mode          :  fast
Number of resets      :  1

Vendor                              Local           Remote
  Country             :               0f               b5
  Vendor              :             TMMB             BDCM
  VendorSpecific      :             0000             ff8a
  StandardRevisionNr  :               00               02

Ja voor zover ik weet als er bij remote BDCM staat is je centrale ADSL2+ geschikt gemaakt...

[bjck]

JvS schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 16:25:
[...]

Ik vind dit soort flames altijd zo ontzettend dom. Er staan gewoon telefooncentrales door heel nederland, soms is het nodig om er een in een dorp te zetten, soms niet. In Eemnes, mijn geboorteplaats, staat er geen, maar ben je via de centrale van Laren aangesloten.

Kan je misschien eens toelichten waarom die mensen dan "dik genaaid" worden door kpn?

Och, mensen zien alle diensten en technieken kunnen ontvangen (voor liefst nog geen €5 per maand) als een recht soms en niet als een 'tof dat ik dat hier geleverd kan krijgen' situatie.

Dat als ergens DSL technisch niet mogelijk is of wat dan ook verhuizen echt de enigste optie is als je ADSL wilt gaat er maar moeizaam in. En er zijn best een berg woningen en buitengebieden waar geen ADSL leverbaar is door lange lijnen ondanks de telefooncentrale waar de lijn naartoe gaat wel ADSL geschikt is.

[ Voor 22% gewijzigd door bjck op 12-11-2005 17:01 ]

[Boogieman82]

Iemand een idee hoe ik dat allemaal kan zien bij mijn SMC modem?

[superduper]

Ik heb een speedtouch 546 en die zou ADSL 2+ ready moeten zijn. Ik heb verder een FAST abbo over ISDN. Ik heb al wel wat onderbrekingen gegad van de week, maar kan verder niet veel uitlezen in het modem over de operation mode oid. Sneldheid is nog steeds aangegeven als 8000/1024.

Moet ik tzt nog iets veranderen in mijn modem? Kan ik nu al uitlezen of ze bij ons al geweest zijn? Ik vind het menu van die speedtouch nogal beperkt....

[nare man]

Ik heb gezien dat de snelheid in het verbindingsvenster (Speedtouch USB) al verhoogd is, zoals ook op de site van XS4ALL te lezen valt. De snelheid zelf is nog niet hoger. Wat me opvalt zijn twee dingen: ten eerste wisselt de weergegeven snelheid enorm. Was die voorheen altijd keurig 3.2 MBps, nu schommelt hij tussen de 4.2 en 5.7 MBps. Nu vind ik dat niet zo'n probleem, want ik heb die snelheid eigenlijk niet nodig dus ik zie wel wanneer het doorgevoerd wordt.

Wat ik wel problematisch vind, is dat de stabiliteit van mijn verbinding sinds een dag of twee serieus slecht is. De verbinding valt elk uur minstens twee à drie maal weg, waarna ik vaak minuten moet wachten voor ik weer kan inloggen (XS4ALL Basic ADSL). Heeft dit nu te maken met die 'voorbereidende werkzaamheden' waar men op de site van XS4ALL over spreekt? Want het begint wel behoorlijk vervelend te worden eigenlijk. Iemand anders hier ook last van?

[Verwijderd]

nare man schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:23:
Ik heb gezien dat de snelheid in het verbindingsvenster (Speedtouch USB) al verhoogd is, zoals ook op de site van XS4ALL te lezen valt. De snelheid zelf is nog niet hoger. Wat me opvalt zijn twee dingen: ten eerste wisselt de weergegeven snelheid enorm. Was die voorheen altijd keurig 3.2 MBps, nu schommelt hij tussen de 4.2 en 5.7 MBps. Nu vind ik dat niet zo'n probleem, want ik heb die snelheid eigenlijk niet nodig dus ik zie wel wanneer het doorgevoerd wordt.

Wat ik wel problematisch vind, is dat de stabiliteit van mijn verbinding sinds een dag of twee serieus slecht is. De verbinding valt elk uur minstens twee à drie maal weg, waarna ik vaak minuten moet wachten voor ik weer kan inloggen (XS4ALL Basic ADSL). Heeft dit nu te maken met die 'voorbereidende werkzaamheden' waar men op de site van XS4ALL over spreekt? Want het begint wel behoorlijk vervelend te worden eigenlijk. Iemand anders hier ook last van?

Je geeft het grootste probleem zelf al aan
een USB modem
Die zijn niet echt gemaakt voor snelheden van 6Mbit en hoger.
Koop een Ehternet modem, ben je van een hoop problemen af

[woekele]

Zowiezo zou ik eens proberen de nieuwste software te proberen van http://www.kpnadsl.nl/support, nare man.

[sdomburg]

Raar, ik had met XS4ALL basic altijd 3200/768 kbit/s in m'n Speedtouch 510i staan, maar nu staat er

Bandwidth Up/Down (Kbit/sec)

768 / 6144

Iemand een verklaring waarom de download 6144 kb/s ipv. 6000 kb/s is? Als het lager was had ik het wel gesnapt, maar hoger

[ Voor 4% gewijzigd door sdomburg op 12-11-2005 18:37 ]

[Verwijderd]

Dan is het exact 6 Mbit.

[sdomburg]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:37:
Dan is het exact 6 Mbit.

Inderdaad, maar waarom geeft XS4ALL dan "nieuwe snelheid: 6000/768 kbit/s*" aan op hun site, terwijl de 3200 kb/s wel perfect overeen kwam?

[ Voor 11% gewijzigd door sdomburg op 12-11-2005 18:39 ]

[koekkoek]

sdomburg schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:39:
[...]

Inderdaad, maar waarom geeft XS4ALL dan "nieuwe snelheid: 6000/768 kbit/s*" aan op hun site, terwijl de 3200 kb/s wel perfect overeen kwam?

Omdat ze waarschijnlijk nu de overhead composeren.

[ Voor 4% gewijzigd door koekkoek op 12-11-2005 18:40 ]

[bjck]

nare man schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:23:
Ik heb gezien dat de snelheid in het verbindingsvenster (Speedtouch USB) al verhoogd is, zoals ook op de site van XS4ALL te lezen valt. De snelheid zelf is nog niet hoger. Wat me opvalt zijn twee dingen: ten eerste wisselt de weergegeven snelheid enorm. Was die voorheen altijd keurig 3.2 MBps, nu schommelt hij tussen de 4.2 en 5.7 MBps. Nu vind ik dat niet zo'n probleem, want ik heb die snelheid eigenlijk niet nodig dus ik zie wel wanneer het doorgevoerd wordt.

Wat ik wel problematisch vind, is dat de stabiliteit van mijn verbinding sinds een dag of twee serieus slecht is. De verbinding valt elk uur minstens twee à drie maal weg, waarna ik vaak minuten moet wachten voor ik weer kan inloggen (XS4ALL Basic ADSL). Heeft dit nu te maken met die 'voorbereidende werkzaamheden' waar men op de site van XS4ALL over spreekt? Want het begint wel behoorlijk vervelend te worden eigenlijk. Iemand anders hier ook last van?

Probleem van een USB modem is dat je een lange telefoonkabel vanaf je hoofdaansluiting (ISRA) naar je modem nodig hebt. Verlies wat hierin optreedt kan wel parten gaan spelen nu met hogere snelheden.

Blijkbaar ging het met 3.2Mbps nog prima, mogelijk nu niet meer. Tijd voor een ethernet modem en lange UTP kabel

[seamus21]

Even voor mijn informatie. Wij hebben nu een Speedtouch 510i met een versatel basic abbo op 3200 / 768 lopen.

Als de cap eraf gaat en we daadwerkelijk op 6000 / 768 gaan draaien kan ik dan deze modem nog gebruiken?

En ik ving ook iets op over dat alle centrales naar ADSL2+ gaan. Moeten we dan daarom een nieuwere modem aanschaffen?

En gebeurt ADSL2+ conversie tegelijk of ergens na de snelheidsverhoging?

[koekkoek]

Je speedtouch 510i is hier prima voor geschikt, hij kan snelheden halen tot 8000/834 down/up, dit modem kan je dus gewoon blijven gebruiken. Je hoeft pas een geschikt adsl2+ modem te kopen op het moment dat je een hoger abbo neemt, zoals 12000/1024 om van de snelheid gebruik te kunnen maken.

Eerst worden alle centrales geupgrade naar ADSL2+ en pas in december gaan ze de cap er af halen.

[nare man]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:25:
[...]


Je geeft het grootste probleem zelf al aan
een USB modem
Die zijn niet echt gemaakt voor snelheden van 6Mbit en hoger.
Koop een Ehternet modem, ben je van een hoop problemen af

Dat begrijp ik. Wel vind ik het dan vreemd dat volgens de specificaties dat USB-modem maximaal 8000 down en 838 up aan moet kunnen. Dan lijkt 6000 / 768 me nog goed binnen de specificaties vallen.

Enfin, bedankt

[seamus21]

dannyreuser schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 19:06:
Je speedtouch 510i is hier prima voor geschikt, hij kan snelheden halen tot 8000/834 down/up, dit modem kan je dus gewoon blijven gebruiken. Je hoeft pas een geschikt adsl2+ modem te kopen op het moment dat je een hoger abbo neemt, zoals 12000/1024 om van de snelheid gebruik te kunnen maken.

Eerst worden alle centrales geupgrade naar ADSL2+ en pas in december gaan ze de cap er af halen.

En hoe zit het met de ST 510i en die ADSL2?

[Verwijderd]

seamus21 schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 19:52:
[...]

En hoe zit het met de ST 510i en die ADSL2?

Niet, ST510 gaat maar tot 8 Mbit

[seamus21]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 20:02:
[...]


Niet, ST510 gaat maar tot 8 Mbit

Oke ik probeer het dan maar zelf even samen te vatten tot een helder antwoord

Ik kan mijn ST 510i gewoon gebruiken ook met ADSL2 zolang mijn abbo maar onder of op de 8mb blijft. Hoop ik

[woekele]

Nee, ook als het 12Mbits wordt kan je je 510 blijven gebruiken, je haalt dan echter maar 8Mbits.

[keesheid]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:25:
[...]


Je geeft het grootste probleem zelf al aan
een USB modem
Die zijn niet echt gemaakt voor snelheden van 6Mbit en hoger.
Koop een Ehternet modem, ben je van een hoop problemen af

En sluit die meteen aan na je splitter waar het telefoonsignaal binnenkomt. (heeft hier iig erg goed geholpen )

[Verwijderd]

seamus21 schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 20:03:
[...]

Oke ik probeer het dan maar zelf even samen te vatten tot een helder antwoord

Ik kan mijn ST 510i gewoon gebruiken ook met ADSL2 zolang mijn abbo maar onder of op de 8mb blijft. Hoop ik

Je kan een 12Mbit abo afsluiten en er een 510i aanhangen, je zal niet meer dan 8Mbit halen

[Morgoth]

seamus21 schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 19:02:
Even voor mijn informatie. Wij hebben nu een Speedtouch 510i met een versatel basic abbo op 3200 / 768 lopen.

Als de cap eraf gaat en we daadwerkelijk op 6000 / 768 gaan draaien kan ik dan deze modem nog gebruiken?

Ja. Je modem ondersteunt ADSL en dat loopt tot 8000 down (weet eigenlijk niet precies tot hoeveel up, maar voldoende in ieder geval .)

En ik ving ook iets op over dat alle centrales naar ADSL2+ gaan. Moeten we dan daarom een nieuwere modem aanschaffen?

En gebeurt ADSL2+ conversie tegelijk of ergens na de snelheidsverhoging?

Nee, alleen als je nu het abbo van 8000 down zou hebben (welke verhoogt wordt tot 12mbit) zou je omgeschakeld worden naar ADSL2+ (mits je adsl-centrale daar al voor klaargemaakt is na de daadwerkelijke snelheidsverhoging, wat niet altijd het geval is). Dus de omschakeling van de centrales van ADSL naar ADSL2+ gaat grotendeels samen met de snelheidsverhoging, maar na de verhogingen zijn nog niet alle centrales (die al wel verhoogd zijn) klaar voor ADSL2+.

[inquestos]

offtopic:
[quote]JvS schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 16:25:
[...]


Kan je misschien eens toelichten waarom die mensen dan "dik genaaid" worden door kpn?[/quote]

Dik genaaid? Nee dat niet, maar 't is toch op z'n minst wel jammer te noemen dat je hiervoor eigenlijk moet downgraden om "waar voor je geld" te krijgen, en dit alleen kan aan 't einde van je jaarabonnement, en hier ook nog eens eventuele kosten mee gemoeid zijn. Daarnaast is het jammer te noemen dat ze na lange tijd wachten "slechts" gebruik wordt gemaakt van een andere centrale terwijl ze in elk ander stad/dorp/gehucht in de buurt ze wel een centrale plaatsen. Destijds wellicht was dit wellicht nog wel een goede optie was maar inmiddels blijkbaar al niet meer omdat de limiet nu al in zicht is...

Als ik dat gen*id serieus had bedoeld had ik hier geen * voor gebruikt... Enige subtiliteit was echter wellicht wel op z'n plaats geweest

[Shunt]

inquestos schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 21:01:

offtopic:
[quote]JvS schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 16:25:
[...]


Kan je misschien eens toelichten waarom die mensen dan "dik genaaid" worden door kpn?[/quote]

Dik genaaid? Nee dat niet, maar 't is toch op z'n minst wel jammer te noemen dat je hiervoor eigenlijk moet downgraden om "waar voor je geld" te krijgen, en dit alleen kan aan 't einde van je jaarabonnement, en hier ook nog eens eventuele kosten mee gemoeid zijn. Daarnaast is het jammer te noemen dat ze na lange tijd wachten "slechts" gebruik wordt gemaakt van een andere centrale terwijl ze in elk ander stad/dorp/gehucht in de buurt ze wel een centrale plaatsen. Destijds wellicht was dit wellicht nog wel een goede optie was maar inmiddels blijkbaar al niet meer omdat de limiet nu al in zicht is...

Als ik dat gen*id serieus had bedoeld had ik hier geen * voor gebruikt... Enige subtiliteit was echter wellicht wel op z'n plaats geweest

mensen die echt een probleem met de verbinding hebben na de upgrade mogen volgens mij kosteloos downgraden. (DOH)

[Verwijderd]

Ik dacht dat deze snelheidsverhoging los stond van ADSL2+ en dat ADSL (1) zoiezo tot 8mbit/s gaat, of heb ik het nu mis?

M'n speedtouch 510i modem geeft nu wel 768/6144 kbit/s aan maar ik haal nogsteeds naar aanleiding van tests slechts m'n oude download rate.


update: antwoord al gevonden op de xs4all website

Als ik inlog op mijn modem, zie ik de nieuwe snelheden staan. In de praktijk haal ik die echter niet. Hoe kan dat?
De snelheidsverhoging is nog niet doorgevoerd. KPN treft hier op dit moment voorbereidingen voor. Deze voorbereidingen zorgen ervoor dat de nieuwe snelheid al wordt weergegeven in uw modem. Voordat de snelheden daadwerkelijk worden verhoogd, moet KPN nog enkele handelingen uitvoeren. Alle werkzaamheden worden voor het einde van 2005 afgerond. Nog voor het einde van dit jaar kunt u dus van de nieuwe snelheden profiteren.

[ Voor 56% gewijzigd door Verwijderd op 13-11-2005 17:06 ]

[nare man]

Shunt schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 21:02:
[...]

mensen die echt een probleem met de verbinding hebben na de upgrade mogen volgens mij kosteloos downgraden. (DOH)

Dat mag ik hopen. Het is namelijk standaardbeleid bij XS4ALL dat je 25 euro betaalt als je wilt downgraden. Het zou wel heel guur zijn als je ook 25 euro moet betalen omdat je ongevraagd iets in je maag gesplitst krijgt waar je niet om hebt gevraagd en waar je ook niets mee kunt (mensen met slechtere lijnkwaliteit bijv).

Al met al is mijn verbinding is door dat geknutsel aan de andere kant van de lijn al een dag of drie zeer instabiel, terwijl ik best tevreden was met die 330 KB/sec die ik met mijn basisabootje haalde.

[bjck]

nare man schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 19:17:
[...]


Dat begrijp ik. Wel vind ik het dan vreemd dat volgens de specificaties dat USB-modem maximaal 8000 down en 838 up aan moet kunnen. Dan lijkt 6000 / 768 me nog goed binnen de specificaties vallen.

Enfin, bedankt

Dat kan een USB modem ook prima opbouwen aan de ADSL kant, maar:

• Bij een USB modem heb je vaak lange kabels tussen ISRA (hoofdaansluiting) en modem wat signaal verlies geeft tot zelfs storing.
• USB1 poort is maximaal 11Mbps en gaat bij de helft vaak al over "z'n nek heen", over de processor belasting vaak nog maar niet te spreken.

[thesystem]

Zijn er meer mensen die de laatste tijd last hebben van langzame snelheden? Ik heb een 3mbit verbinding en haal nu tussen de 100 en 200 kb/s met nieuwsgroepen. Een week ofzo geleden was dit nog gewoon 320 kb/s.
Op speedtest.nl haal ik overigens wel de juiste snelheden.

[ Voor 13% gewijzigd door thesystem op 13-11-2005 17:21 ]

[Br@m]

thesystem schreef op zondag 13 november 2005 @ 17:19:
Zijn er meer mensen die de laatste tijd last hebben van langzame snelheden? Ik heb een 3mbit verbinding en haal nu tussen de 100 en 200 kb/s met nieuwsgroepen. Een week ofzo geleden was dit nog gewoon 320 kb/s.
Op speedtest.nl haal ik overigens wel de juiste snelheden.

Het vreemde probleem wat ik heb is dat ik met speedtest een upload heb van rond de 30KB/sec. Doe ik wat uploaden naar een server en ik kijk met DU-meter, zit ik netjes aan een 105KB/sec. Heel vreemd.

[Sendar]

Ja, heb ik ook last van op de nieuwsgroepen. De laatste tijd is het gewoon bagger Naja misschien is het toevallig, maar vind het wel vreemd.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 08 september 2005 @ 10:37:
De prijs gaat omlaag?
Sinds wanneer verlaagt KPN de prijzen?


De reden dat ik dit vraag is omdat ik een 8mbit verbinding heb en daar tevreden mee ben, sneller hoeft niet echt. Ik heb liever andere diensten erbij zoals digitale tv, voip etc.. Of inderdaad een leuke prijsverlaging..

Voor de die-hard downloaders maakt het ook niet echt uit als de download weer wordt verhoogd, de bottleneck ligt vaak niet meer bij de snelheid thuis maar bij de server waarvan gedownload wordt..

hallo brasko zet die brein eens even aan...
in verhouding gaan de prijzen omlaag... want waar je nu ong. 60 euro betaalt kun je binnenkort voor 40 euro krijgen...

[nare man]

bjck schreef op zondag 13 november 2005 @ 17:16:
[...]


Dat kan een USB modem ook prima opbouwen aan de ADSL kant, maar:

• Bij een USB modem heb je vaak lange kabels tussen ISRA (hoofdaansluiting) en modem wat signaal verlies geeft tot zelfs storing.
• USB1 poort is maximaal 11Mbps en gaat bij de helft vaak al over "z'n nek heen", over de processor belasting vaak nog maar niet te spreken.

Mijn modem kan volgens de specificaties 8 Mbit down en 838 Kbit up aan, dus 6144/768 ligt binnen de specificaties. Ik heb inderdaad een lange kabel tussen ISRA-punt/splitter (huiskamer) en Speedtouch (zolder), ongeveer dertig meter, maar dat is een Cat. 5 UTP-kabel met daar RJ45-telefoonstekkertjes aangeknepen. In principe zou die kabel zulke snelheden aan moeten kunnen; tenminste, als het aan de kabel ligt, zou het plaatsen van een ethernetmodem het ISRA-punt dus niet helpen, omdat het om dezelfde Cat. 5 kabel gaat.

USB-poorten zijn inderdaad niet snel (mijn systeem heeft alleen USB1.0 poorten > VIA KT266A) maar de processorbelasting is vrijwel minimaal, bij een downstream van ~330 KB/sec is geen zichtbare inspanning noodzakelijk en werken al mijn andere USB-apparaten ook nog perfect.

Ik zal morgen eens mijn PC en modem rechtstreeks met de originele kabel aansluiten zeer dichtbij het ISRA-punt om te checken of de snelheid dan beter is. Maar mocht het zo zijn dat ik dan nog lage snelheden haal, dan hebben we het dus over apparatuur die op papier allemaal binnen de specs werkt (bekabeling, modem, USB-poort) maar in de praktijk nog niet eens de helft daarvan haalt. Dat vind ik kwalijk.

[JvS]

Ja, dit moet je dan ook gewoon melden bij je ISP (tenzij dat ddsl of XS4all is, die kunnen 09000244 bellen en direct de helpdesk van kpn bellen), die schakelen KPN vervolgens weer in en die lossen dit gewoon netjes op allemaal (gratis downgrade, evt goedkoop ander modem, etc).

[ Voor 21% gewijzigd door JvS op 13-11-2005 17:59 ]

[nare man]

Bedankt, dat zal ik morgen doen. Het leek mij al iets té toevallig dat mijn thuisbekabeling en apparatuur precies op 3200 kbit 'gecapped' was, zodat deze snelheidsverhoging nét over het randje zou zitten. Het riekt ernaar dat er meer aan de hand is.

Eigenlijk vind ik ook dat ik een evenredig deel van mijn abonnementsgeld terug moet krijgen over november, omdat ongevraagd en door een fout aan hun kant mijn verbinding dagenlang de facto onbruikbaar is geweest. Maar helaas weet ik wat het beleid is t.a.v. dat soort geld-terug-aanvragen.

[orange.x]

sdomburg schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:39:
[...]

Inderdaad, maar waarom geeft XS4ALL dan "nieuwe snelheid: 6000/768 kbit/s*" aan op hun site, terwijl de 3200 kb/s wel perfect overeen kwam?

In mijn router wordt overigens 3008 weergegeven ( basic adsl van xs4all ), dus zou het heel goed zo kunnen zijn dat er straks 6000 in je router komt te staan, en dan scheelt dat weer een hele boel helpdeskmailtjes en belletje over waarom op de site A staat en in de router B

[NootjesBV]

nare man schreef op zaterdag 12 november 2005 @ 18:23:
Ik heb gezien dat de snelheid in het verbindingsvenster (Speedtouch USB) al verhoogd is, zoals ook op de site van XS4ALL te lezen valt. De snelheid zelf is nog niet hoger. Wat me opvalt zijn twee dingen: ten eerste wisselt de weergegeven snelheid enorm. Was die voorheen altijd keurig 3.2 MBps, nu schommelt hij tussen de 4.2 en 5.7 MBps. Nu vind ik dat niet zo'n probleem, want ik heb die snelheid eigenlijk niet nodig dus ik zie wel wanneer het doorgevoerd wordt.

Wat ik wel problematisch vind, is dat de stabiliteit van mijn verbinding sinds een dag of twee serieus slecht is. De verbinding valt elk uur minstens twee à drie maal weg, waarna ik vaak minuten moet wachten voor ik weer kan inloggen (XS4ALL Basic ADSL). Heeft dit nu te maken met die 'voorbereidende werkzaamheden' waar men op de site van XS4ALL over spreekt? Want het begint wel behoorlijk vervelend te worden eigenlijk. Iemand anders hier ook last van?

Ik heb precies hetzelfde probleem, alleen is dit met mijn ethernetmodum/router, als ik in de router kijk schommelt de snelheid van 4 mbit tot 6 mbit. De enigste manier hoe ik nu nog internetten is door mijn usb modum weer aan te sluiten

[rimave]

Ik was ook al helemaal blij toen ik dit in mijn modem zag staan: ADSL Connection (DownStream/UpStream) 6144 Kbps/768 Kbps, maar na een test op speedtest.nl was dit het downstream resultaat 328.7 KByte/sec (=2630 kbps).

Jammer dat ik nu nog tot december moet wachten voor de echte snelheid. Maar klopt die 328.7 wel? Officieel is het Basis abbo 3200 Kb/sec, dus dan zou een download van 400 KB/sec moeten zijn?

[Verwijderd]

Dit klopt helemaal. Je moet die 3200 delen door 10. Daar moet je in de buurt zitten. En, dat zit je heel netjes. Er is dus niets aan de hand bij je.

[koekkoek]

1byte = 8 bits + de overhead = 9.5

3200 : 9.5 = 336

Klopt prima dus.

[Alternativ]

rimave schreef op zondag 13 november 2005 @ 22:42:
Ik was ook al helemaal blij toen ik dit in mijn modem zag staan: ADSL Connection (DownStream/UpStream) 6144 Kbps/768 Kbps, maar na een test op speedtest.nl was dit het downstream resultaat 328.7 KByte/sec (=2630 kbps).

Jammer dat ik nu nog tot december moet wachten voor de echte snelheid. Maar klopt die 328.7 wel? Officieel is het Basis abbo 3200 Kb/sec, dus dan zou een download van 400 KB/sec moeten zijn?

Overhead ongeveer delen door 9 en dan kom je op de echte snelheden uit, tenminste dat is wat ik me heb laten vertellen.

edit:

er is niet voor niets een f5 knop

[ Voor 5% gewijzigd door Alternativ op 13-11-2005 23:01 ]

[Tropos]

nare man schreef op zondag 13 november 2005 @ 21:05:
Eigenlijk vind ik ook dat ik een evenredig deel van mijn abonnementsgeld terug moet krijgen over november, omdat ongevraagd en door een fout aan hun kant mijn verbinding dagenlang de facto onbruikbaar is geweest. Maar helaas weet ik wat het beleid is t.a.v. dat soort geld-terug-aanvragen.

Blijkbaar ken je dat beleid dus niet. KPN is nml zeer coulant ten aanzien van creditering van facturen. Als jij buiten je eigen schuld een probleem hebt op een ADSL lijn en je hebt die storing gemeld bij KPN krijg je, als je daarom vraagt, ALTIJD een creditering van de abbonementsgelden.

Tip: Bel KPN Factuurservice hier pas over op het moment dat je de factuur binnen hebt over die periode, pas dan kan er gecrediteerd worden.

Nogmaals, er zijn wel een aantal voorwaarden:
- probleem op de lijn
- geen eigen schuld
- storing is gemeld
- creditering aanvraag (gaat dus niet automatisch)

[nare man]

Dan zal ik dat eens proberen. Ik dacht te weten hoe dat beleid in elkaar stak, omdat de algemene voorwaarden gewoon inhouden dat er geen enkele garantie ten aanzien van de snelheid en de uptime wordt uitgegeven, juist om te voorkomen dat mensen inderdaad om restitutie van abonnementsgelden gaan vragen zodra hun provider een slechte dag heeft. Het produkt wordt aangeboden 'as is', zonder de garantie dat de ISP aansprakelijk is voor eventuele downtime die de 1% te boven gaat (dat leek me het verschil tussen particuliere en zakelijke abonnementen).

En blij te lezen dat er nog meer mensen zijn met hetzelfde probleem als ik, hierboven het lijkt wel alsof het steeds erger wordt. Afgelopen halfuur vijf disconnects gehad

[JvS]

Snelheden worden inderdaad niet heel hard gegarandeerd na een upgrade, maar als er buiten jouw schuld om problemen zijn (dus met korte thuisbekabeling een onstabiele verbinding) én je hebt kpn er op van de hoogte gebracht (wat je geloof ik niet gedaan hebt) dan kan je gedurende de tijd dat de storing 'open' staat restitutie aanvragen.

Dat kan dus niet door te zeggen "ja ik heb hier al vanaf 1 nov last van", want dan had je het 1 nov ook moeten melden . Je moet ze wel de kans geven het op te lossen nl .

[Wussie]

nog even screenshots NAV mijn eerder vermeldde 'wazigheden':

Gateway:


WLAN:


Modem:


na een keer goed te hebben gekeken zie ik dus dat er kbps staat en niet kBps, dus 't zal dan wel 0,6 mbit inhouden, wat ook wazig is :\

Vaag geval in ieder geval

[Ankh]

hmm vanmorgen had me modem ineens geen verbinding meer, dus hebik hem ff via het knopje aan de voorkant gereset. Nu heb ik het volgende op de modemwebsite staan.

code:

Actief: 0 dagen, 3:37:14
Modulatie:  G.DMT Annex B [ISDN Overlay Mode]
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]:  768 / 6.144
Overgebrachte gegevens (verzonden/ontvangen) [MB/MB]:   13,82 / 64,85

goed hij staat bij mij dus op de nieuwe snelheid.. alleen het vage is dat ik nog steeds met 3mbit download...

we wachten het rustig af.. maar viel wel op.. raar ding

ik heb ook tijden met de nieuwe snelheid van ADSL2+ lopen downloaden, toen werd het bij mij pas later ingegrepen.. Nu hebben ze echt een hard limit er op gezet volgens mij zolang maar aan het eind van het jaar is verbeterd

[ Voor 18% gewijzigd door Ankh op 15-11-2005 16:07 ]

[Shunt]

dit is pas de adsl2+
jij bedoelt de adsl2 upgrade. en nogmaals dit is echt al 2000 x voor bij gekomen.
bij de upgrade synct je modem op de nieuwe profielen. en verder hou je de oude snelheden.

[nare man]

Ankh schreef op dinsdag 15 november 2005 @ 16:06:goed hij staat bij mij dus op de nieuwe snelheid.. alleen het vage is dat ik nog steeds met 3mbit download...

Dat is helemaal niet vaag. Als je de veelgestelde vragen leest en dit topic doorspit dan had je geweten hoe dat komt.

Overigens, om even terug te komen op mijn eigen situatie, het blijkt inderdaad een probleem in de centrale te zijn, iets dat men blijkbaar een 'klapperende lijn' noemt. Een storingsploeg van KPN komt de boel nu doormeten. Snelle service trouwens.

[RammY]

Wat een mafkezen dan bij KPN
Gister verbinding weg, natuurlijk niet bij nagedacht.
Iedereen was hm kwijt dat was wel vreemd.
Dus ik kijk net in mn modem.. 6 mbit.
Speedtests: 3 mbit

Planet bellen
"Jah euh ja verbinding bla die bla centrale..."
Of je legt het even uit
FF samengevat voor die gozer..
IK: "Dus de snelheid van het AOP naar Centrale = 6 mbit maar vanaf daar is tie dus gecapt naar oude snelheid?"
Planet: "Euh jah dat ja..."

Dusssss

[Verwijderd]

RammY schreef op dinsdag 15 november 2005 @ 19:01:
Wat een mafkezen dan bij KPN
Gister verbinding weg, natuurlijk niet bij nagedacht.
Iedereen was hm kwijt dat was wel vreemd.
Dus ik kijk net in mn modem.. 6 mbit.
Speedtests: 3 mbit

Planet bellen
"Jah euh ja verbinding bla die bla centrale..."
Of je legt het even uit
FF samengevat voor die gozer..
IK: "Dus de snelheid van het AOP naar Centrale = 6 mbit maar vanaf daar is tie dus gecapt naar oude snelheid?"
Planet: "Euh jah dat ja..."

Dusssss

Best oud nieuws hoor, we weten allang dat er nog gecapt wordt

[RammY]

Gaat niet om
Gewoon mensen die niet weten wat ze moeten vertellen.
Slechte zaak.
Zit zelf ook op helpdesk, en ik vond het nou niet echt lekker overkomen...

[woekele]

RammY schreef op dinsdag 15 november 2005 @ 19:01:
Wat een mafkezen dan bij KPN
Gister verbinding weg, natuurlijk niet bij nagedacht.
Iedereen was hm kwijt dat was wel vreemd.
Dus ik kijk net in mn modem.. 6 mbit.
Speedtests: 3 mbit

Planet bellen
"Jah euh ja verbinding bla die bla centrale..."
Of je legt het even uit
FF samengevat voor die gozer..
IK: "Dus de snelheid van het AOP naar Centrale = 6 mbit maar vanaf daar is tie dus gecapt naar oude snelheid?"
Planet: "Euh jah dat ja..."

Dusssss

Wat is er mis met iemand die het uitlegt? Toch beter dan een noob die droog zegt: ja, het is nog niet klaar. Magoed, mensen willen altijd zeuren en voelen zich graag superieur.

[nare man]

Helpdeskmedewerkers eruitlullen is inderdaad één van de leukste bezigheden die er zijn.

[blup]

die hele adslcentrale.nl is een beetje achterhaald nu omdat iedereen gecapped is, en dat heel nederland in een keer losgelaten word op de nieuwe sneilheid....

[Verwijderd]

blup schreef op dinsdag 15 november 2005 @ 19:32:
die hele adslcentrale.nl is een beetje achterhaald nu omdat iedereen gecapped is, en dat heel nederland in een keer losgelaten word op de nieuwe sneilheid....

Ik ben nog niet gecapt, dus laten we nog maar afwachten.