:fill(white):strip_exif()/i/1297161613.jpeg?f=thumbmini)
/u/195432/crop639b3478f123f_cropped.png?f=community)
Ja dat doen ze de hele tijd al, via een winkel de telefoon krijgen gaat over het algemeen een stuk sneller als pre-orderen..
Ps: 4300 post in dit topic, ben benieuwd hoeveel van de posts klachten bevatten
Ps: 4300 post in dit topic, ben benieuwd hoeveel van de posts klachten bevatten
:strip_icc():strip_exif()/u/121861/avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
Vorige week besteld bij Hi Kalverstraat, er waren vijf mensen voor mij.. Ik zag de bui al hangen en rekende eigenlijk al op januari.. Gister gebeld, ik kon hem komen halen diezelfde dag, de mensen voor mij konden niet komen halen. Toevallig fietste ik op de Rozengracht dus gelijk even langs gegaan. Nu al hele dag/nacht aan het spelen! Geweldige telefoon 
Ik geef toe, het is niet helemaal eerlijk gegaan. Door een fout van de winkel zat diegene die als eerste besteld heeft achterin de map (half oktober), de verkoper zag die pas toen hij mij de telefoon mee gaf.. Normaal ben ik diegene die als eerste bestelt, dus deze keer heb ik de mazzel
Ik geef toe, het is niet helemaal eerlijk gegaan. Door een fout van de winkel zat diegene die als eerste besteld heeft achterin de map (half oktober), de verkoper zag die pas toen hij mij de telefoon mee gaf.. Normaal ben ik diegene die als eerste bestelt, dus deze keer heb ik de mazzel
/u/51492/crop5d171862e7552_cropped.png?f=community)
Ik heb mijn DHD overgenomen van iemand die bij Telfort heeft verlengd, hij heeft er naar eigen zeggen niet echt lang op hoeven wachten.:
[...]
Volgens de laatste orderstatus krijgen ze (in de week van) 22 november weer binnen. Ik vraag mij alleen af hoeveel mensen DAADWERKELIJK een toestel hebben mogen ONTVANGEN, en hoeveel het er aankomende week zullen zijn. Het enige wat ik weet is dat Telfort op volgorde van bestelling uitlevert.
Een twitter naar @Telfort levert mij (tot op heden) geen extra info op helaas.
:strip_icc():strip_exif()/u/256738/544efd5152ba4cc51ec9a48b44e1ad87cb76511e_full%2520-%2520klein.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/126804/crop60008216c7eb0_cropped.jpeg?f=community)
Telfort heeft idd. al toestellen uitgeleverd. En ja, wat is lang? Sommige tweakers hier hebben begin november besteld en vinden dat ze al lang wachten.
IDD!:
[...]
Telfort heeft idd. al toestellen uitgeleverd. En ja, wat is lang? Sommige tweakers hier hebben begin november besteld en vinden dat ze al lang wachten.
Zit persoonlijk al vanaf 6 oktober te wachten en tjah... dat is vervelend ja maar erover zeuren schiet niet heel veel op volgens mij.
Yup! Ik vind zelf dat ik ook al héééééééééééél lang wacht (4 oktober). Maar persoonlijk vind ik het belangrijker dat ik een goed toestel krijg, dus wat langer wachten is voor mij (nog) geen probleem. Ik moet wel toegeven dat mijn geduld wel erg op de proef gesteld wordt.:
[...]
IDD!
Ik heb de auto-lader afgelopen gisteren ontvangen. Ook is er 20 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb de pakketje teruggestuurd. Toen ben ik naar de bank geweest om het bedrag te storneren. Echter kon dit niet
. De bank vertelde mij dat bedrijven op verschillende manieren incasso kunnen vorderen. Zo kan je de bedragen van belastingdienst ook niet storneren. Als ik deze week mijn geld niet terug heb, ga ik waarschijnlijk een rechtszaak aanspannen. Ze hebben geen poot om op te staan. Ik heb niets besteld en heb nergens toestemming voor automatische incasso gegeven. Ondertussen wel een track&trace code ontvangen voor mijn Desire HD!
:strip_icc():strip_exif()/u/284568/crop5f8d3fa8c696a_cropped.jpeg?f=community)
Hebben ze geen 'fysieke' winkel waar je even langs kan?:
[...]
Ik heb de auto-lader afgelopen gisteren ontvangen. Ook is er 20 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb de pakketje teruggestuurd. Toen ben ik naar de bank geweest om het bedrag te storneren. Echter kon dit niet
Ondertussen wel een track&trace code ontvangen voor mijn Desire HD!
Waarschijnlijk goedkoper dan een rechtzaakje aanspannen.
Verwijderd
Deze forum volg ik al sinds begin oktober en heb letterlijke elke pagina gelezen.
Er is iets wat ik niet snap en misschien kan iemand mij hier een antwoord op geven.
Zoals vele andere heb ik eind september direct mijn telefoon besteld bij 'Hi', dit heb ik gedaan via de website.
Om precies te zijn heb ik het besteld op 23 september, het gaat om een verlenging.
Als ik het goed begrijp heeft Hi al ongeveer twee weken geleden, telefoons uitgeleverd aan mensen. (Ook al waren het maar een handvol toestellen gaat het mij om of het uberhaupt is gebeurd.)
Ten eerste klopt dit?
Daarna mijn tweede vraag, wat voor een abbo's hebben die klanten afgesloten die al hun telefoons hebben ontvangen? Verlenging of een nieuwe abbonement? En hebben zij via de website, telefoon of winkel besteld?
Of maakt dit niet uit en zijn ze random zonder FIFO aan het uitdelen?
Ik wacht namelijk echt veel en veelste lang op mijn mobiele telefoon en als ik goed heb gelezen zijn er mensen die pas ik oktober hebben besteld en al hun telefoon hebben gekregen van Hi.
Kan het zijn dat het allemaal nieuwe abbonementen zijn? Dan verklaard het waarom ik nog steeds niet mijn mobiel heb. Dan heb ik in ieder geval een verklaring en wat rust.
Maar nu is het echt alsof er chaos heerst bij Hi en er gewoon 'random' telefoons worden uitgedeeld.
Het probleem is ook dat ik kon leven met het feit dat er productie problemen waren bij HTC en dat er daarom steeds opnieuw werd uitgesteld, keer op keer. Maar als je op een gegeven moment hoort dat mensen de telefoon al binnen hebben terwijl zij 2 weken na jou hebben besteld dan snap ik er niks meer van.
Sowieso hebben zij al veel dingen fout gedaan, raar twitteren en skullcandy koptelefoons weggeven zodat een handvol, letterlijk een handvol mensen te vreden zullen zijn. Alsof de mensen dom zijn dat ze dit niet zullen opvallen en ze dan geen koptelefoon niet meer kunnen krijgen.
Wat krijgen wij als vergoeding? 2 bioscoop kaartjes...
Ik raak al helemaal gefrustreed als ik hier aan denk. Het allerleukste zal zijn als ik die niet eens krijg terwijl ik al 2 maanden wacht.
Ook ik heb ze iets van tig keer gebeld. Laatste keer dat ik ze had gebeld heb ik ze geconfronteerd met het feit dat ze twee lijsten hebben van mensen die telefoons bestellen, een verlengingsgroep en een nieuwe groep. Begon de vrouw aan de lijn bij Hi helemaal panisch te vragen hoe ik dat wist en waarom ik dat vroeg, alsof ik van de geheimedienst was. Het enige wat ik daarna vroeg was, 'wat is jullie beleid wat betreft het uitleveren van deze telefoons? Krijgt er een van deze groepen zijn telefoon eerder?' Maar kreeg maar geen antwoord en op een gegeven moment heeft de vrouw de telefoon opgehangen, in mijn gezicht... No Joke!
Echt ik kon het zelf niet geloven...
Nu kan ik niet eens mijn status checken op de site, https://www.hi.nl/Kooporder-status.htm
Krijg je een of andere foutmelding met het probleem met https, dikke onzin.
En nu blijkt zelfs dat er Hi winkels zijn die de telefoons al hebben en de argument dat het twee systemen zijn kan mij niet schelen! Dit is echt schandalig.
Waarom ik nog niet heb geannuleerd? Het probleem is dat als ik bijv naar vodafone zou gaan ik ook niet zeker zou zijn dat ik hem direct zou krijgen. Ik zou dan ook op nummerbehoud moeten wachten en ik heb een goede deal via de hi.nl site geregeld voor het abbo omdat ik zulke gekke rekeningen heb gehad met mijn vorige abbo waardoor ik goede korting krijg.
Wat mij pissig maakt, is dat ze mij en iedereen ook echt steeds aan het lijntje houden, steeds net twee weken wachten omdat de volgende leugen van een deadline van uitlevering, dat zijn echte vieze marketing tools.
Als het in oktober duidelijk was dat ik de DHD nu nog steeds niet zou hebben dan was ik al lang bij een andere provider geweest, korting of geen korting. Dan zouden die twee weken wachten voor nummberbehoud geen probleem meer zijn.
Anyhow, ik heb het echt gehad met hi, volgende abbo maar ergens anders, al is het alleen omdat het nu een principieel issue geworden.
Maar goed...zouden jullie nog op mijn vragen van de eerste paar alinea's hierboven kunnen beantwoorden, thanks.
Er is iets wat ik niet snap en misschien kan iemand mij hier een antwoord op geven.
Zoals vele andere heb ik eind september direct mijn telefoon besteld bij 'Hi', dit heb ik gedaan via de website.
Om precies te zijn heb ik het besteld op 23 september, het gaat om een verlenging.
Als ik het goed begrijp heeft Hi al ongeveer twee weken geleden, telefoons uitgeleverd aan mensen. (Ook al waren het maar een handvol toestellen gaat het mij om of het uberhaupt is gebeurd.)
Ten eerste klopt dit?
Daarna mijn tweede vraag, wat voor een abbo's hebben die klanten afgesloten die al hun telefoons hebben ontvangen? Verlenging of een nieuwe abbonement? En hebben zij via de website, telefoon of winkel besteld?
Of maakt dit niet uit en zijn ze random zonder FIFO aan het uitdelen?
Ik wacht namelijk echt veel en veelste lang op mijn mobiele telefoon en als ik goed heb gelezen zijn er mensen die pas ik oktober hebben besteld en al hun telefoon hebben gekregen van Hi.
Kan het zijn dat het allemaal nieuwe abbonementen zijn? Dan verklaard het waarom ik nog steeds niet mijn mobiel heb. Dan heb ik in ieder geval een verklaring en wat rust
. Maar nu is het echt alsof er chaos heerst bij Hi en er gewoon 'random' telefoons worden uitgedeeld.
Het probleem is ook dat ik kon leven met het feit dat er productie problemen waren bij HTC en dat er daarom steeds opnieuw werd uitgesteld, keer op keer. Maar als je op een gegeven moment hoort dat mensen de telefoon al binnen hebben terwijl zij 2 weken na jou hebben besteld dan snap ik er niks meer van.
Sowieso hebben zij al veel dingen fout gedaan, raar twitteren en skullcandy koptelefoons weggeven zodat een handvol, letterlijk een handvol mensen te vreden zullen zijn. Alsof de mensen dom zijn dat ze dit niet zullen opvallen en ze dan geen koptelefoon niet meer kunnen krijgen.
Wat krijgen wij als vergoeding? 2 bioscoop kaartjes...
Ik raak al helemaal gefrustreed als ik hier aan denk. Het allerleukste zal zijn als ik die niet eens krijg terwijl ik al 2 maanden wacht.
Ook ik heb ze iets van tig keer gebeld. Laatste keer dat ik ze had gebeld heb ik ze geconfronteerd met het feit dat ze twee lijsten hebben van mensen die telefoons bestellen, een verlengingsgroep en een nieuwe groep. Begon de vrouw aan de lijn bij Hi helemaal panisch te vragen hoe ik dat wist en waarom ik dat vroeg, alsof ik van de geheimedienst was. Het enige wat ik daarna vroeg was, 'wat is jullie beleid wat betreft het uitleveren van deze telefoons? Krijgt er een van deze groepen zijn telefoon eerder?' Maar kreeg maar geen antwoord en op een gegeven moment heeft de vrouw de telefoon opgehangen, in mijn gezicht... No Joke!
Echt ik kon het zelf niet geloven...
Nu kan ik niet eens mijn status checken op de site, https://www.hi.nl/Kooporder-status.htm
Krijg je een of andere foutmelding met het probleem met https, dikke onzin.
En nu blijkt zelfs dat er Hi winkels zijn die de telefoons al hebben en de argument dat het twee systemen zijn kan mij niet schelen! Dit is echt schandalig.
Waarom ik nog niet heb geannuleerd? Het probleem is dat als ik bijv naar vodafone zou gaan ik ook niet zeker zou zijn dat ik hem direct zou krijgen. Ik zou dan ook op nummerbehoud moeten wachten en ik heb een goede deal via de hi.nl site geregeld voor het abbo omdat ik zulke gekke rekeningen heb gehad met mijn vorige abbo waardoor ik goede korting krijg.
Wat mij pissig maakt, is dat ze mij en iedereen ook echt steeds aan het lijntje houden, steeds net twee weken wachten omdat de volgende leugen van een deadline van uitlevering, dat zijn echte vieze marketing tools.
Als het in oktober duidelijk was dat ik de DHD nu nog steeds niet zou hebben dan was ik al lang bij een andere provider geweest, korting of geen korting. Dan zouden die twee weken wachten voor nummberbehoud geen probleem meer zijn.
Anyhow, ik heb het echt gehad met hi, volgende abbo maar ergens anders, al is het alleen omdat het nu een principieel issue geworden.
Maar goed...zouden jullie nog op mijn vragen van de eerste paar alinea's hierboven kunnen beantwoorden, thanks
.
:strip_icc():strip_exif()/u/4547/crop60281945ae3f4_cropped.jpg?f=community)
Ja
Deze 3 lijnen lopen parallel met elkaar. Als je via Hi.nl besteld, in de winkel besteld of per telefoon krijg je te maken met een andere 'voorraad'. Gek genoeg werken ze niet samen.Daarna mijn tweede vraag, wat voor een abbo's hebben die klanten afgesloten die al hun telefoons hebben ontvangen? Verlenging of een nieuwe abbonement? En hebben zij via de website, telefoon of winkel besteld?
Of maakt dit niet uit en zijn ze random zonder FIFO aan het uitdelen?
In mijn geval heb ik 20 september besteld, maar hebben mensen van oktober al geleverd gekregen. Dit was omdat de verleng termijn in de tussentijd is veranderd van 4, naar 2 maanden. Schijnbaar hebben ze hierover een sms gestuurd, maar ik heb niets ontvangen, waardoor ik geen protest heb kunnen 'aantekenen'. Wellicht zit jij in dezelfde categorie, waarom ze jou order nog niet verder behandeld hebben. In mijn geval moest ik dus opnieuw wachten tot 20 november, omdat ik met de nieuwe regeling dan pas kon verlengen. Wat het effect is op de pre-order heb ik alleen geen idee van. Ik mag toch hopen dat ik nu alsnog op nr. 1 sta.Ik wacht namelijk echt veel en veelste lang op mijn mobiele telefoon en als ik goed heb gelezen zijn er mensen die pas ik oktober hebben besteld en al hun telefoon hebben gekregen van Hi.
Kan het zijn dat het allemaal nieuwe abbonementen zijn? Dan verklaard het waarom ik nog steeds niet mijn mobiel heb. Dan heb ik in ieder geval een verklaring en wat rust
Maar nu is het echt alsof er chaos heerst bij Hi en er gewoon 'random' telefoons worden uitgedeeld.
Zowel HTC als Hi zijn bezig met een slechte reputatie opbouwen. Helaas kan het ze beide ws helemaal geen ene fuck schelen. Of ze nou een skullcandy erbij doen of tickets voor de bios. Dat kan me helemaal niet schelen.. het gaat om de telefoon en de goedmakertjes zijn bij lange na niet voldoende om me tevreden te stellen.Het probleem is ook dat ik kon leven met het feit dat er productie problemen waren bij HTC en dat er daarom steeds opnieuw werd uitgesteld, keer op keer. Maar als je op een gegeven moment hoort dat mensen de telefoon al binnen hebben terwijl zij 2 weken na jou hebben besteld dan snap ik er niks meer van.
Sowieso hebben zij al veel dingen fout gedaan, raar twitteren en skullcandy koptelefoons weggeven zodat een handvol, letterlijk een handvol mensen te vreden zullen zijn. Alsof de mensen dom zijn dat ze dit niet zullen opvallen en ze dan geen koptelefoon niet meer kunnen krijgen.
Wat krijgen wij als vergoeding? 2 bioscoop kaartjes...
Ik raak al helemaal gefrustreed als ik hier aan denk. Het allerleukste zal zijn als ik die niet eens krijg terwijl ik al 2 maanden wacht.
Ook ik heb ze iets van tig keer gebeld. Laatste keer dat ik ze had gebeld heb ik ze geconfronteerd met het feit dat ze twee lijsten hebben van mensen die telefoons bestellen, een verlengingsgroep en een nieuwe groep. Begon de vrouw aan de lijn bij Hi helemaal panisch te vragen hoe ik dat wist en waarom ik dat vroeg, alsof ik van de geheimedienst was. Het enige wat ik daarna vroeg was, 'wat is jullie beleid wat betreft het uitleveren van deze telefoons? Krijgt er een van deze groepen zijn telefoon eerder?' Maar kreeg maar geen antwoord en op een gegeven moment heeft de vrouw de telefoon opgehangen, in mijn gezicht... No Joke!
Echt ik kon het zelf niet geloven...
Nu kan ik niet eens mijn status checken op de site, https://www.hi.nl/Kooporder-status.htm
Krijg je een of andere foutmelding met het probleem met https, dikke onzin.
En nu blijkt zelfs dat er Hi winkels zijn die de telefoons al hebben en de argument dat het twee systemen zijn kan mij niet schelen! Dit is echt schandalig.
Waarom ik nog niet heb geannuleerd? Het probleem is dat als ik bijv naar vodafone zou gaan ik ook niet zeker zou zijn dat ik hem direct zou krijgen. Ik zou dan ook op nummerbehoud moeten wachten en ik heb een goede deal via de hi.nl site geregeld voor het abbo omdat ik zulke gekke rekeningen heb gehad met mijn vorige abbo waardoor ik goede korting krijg.
Wat mij pissig maakt, is dat ze mij en iedereen ook echt steeds aan het lijntje houden, steeds net twee weken wachten omdat de volgende leugen van een deadline van uitlevering, dat zijn echte vieze marketing tools.
Als het in oktober duidelijk was dat ik de DHD nu nog steeds niet zou hebben dan was ik al lang bij een andere provider geweest, korting of geen korting. Dan zouden die twee weken wachten voor nummberbehoud geen probleem meer zijn.
Anyhow, ik heb het echt gehad met hi, volgende abbo maar ergens anders, al is het alleen omdat het nu een principieel issue geworden.
Maar goed...zouden jullie nog op mijn vragen van de eerste paar alinea's hierboven kunnen beantwoorden, thanks
:strip_icc():strip_exif()/u/180748/avatar%2520nieuw%252060x60.jpg?f=community){kind=avatar}
Kom er net achter dat je bij Hi altijd naar het studentabonnement kan overstappen, damn... wist ik dat eerder had ik nu de HD al gehad van PDAshop
SMA SB5.0 + 16x Jinko 310wp OWO + 10x Jinko 310wp WNW |--|--| Daikin 4MXM68N + 1x FTXA50AW + 3x FTXM20N
en hoe kun je dit regelen dan?:
Kom er net achter dat je bij Hi altijd naar het studentabonnement kan overstappen, damn... wist ik dat eerder had ik nu de HD al gehad van PDAshop
Ik heb namelijk DHD besteld bij PDAshop met Hi online, maar zou die studentenkorting toch wel graag willen..
SMA SB5.0 + 16x Jinko 310wp OWO + 10x Jinko 310wp WNW |--|--| Daikin 4MXM68N + 1x FTXA50AW + 3x FTXM20N
:strip_exif()/u/64272/Ava1.gif?f=community)
Ik was gisteren bij Phonehouse en daar zei de medewerker dat ze komende week modellen binnen gingen krijgen en ik was de eerste met reservering . Hij zou maandag bellen wanneer precies enzo en dan kon ik de telefoon komende week meenemen, alleen weet ik nog niet hoe duur het dan allemaal gaat worden 
Als ik zo op de website kijkt is het samen met een Hi35 + ExtraSnel internet 250 euro bijleggen voor de telefoon. Dat vind ik wel wat matig.
@Hi winkel sta ik nu 15e op de wachtrij van de 27 (in Groningen). Morgen ga ik nog even in Amsterdam rondvragen
PDAshop, "HTC Desire HD
Verwachte leverdatum: 03-12-2010. Meer informatie over pre-ordering."
. Hij zou maandag bellen wanneer precies enzo en dan kon ik de telefoon komende week meenemen, alleen weet ik nog niet hoe duur het dan allemaal gaat worden Als ik zo op de website kijkt is het samen met een Hi35 + ExtraSnel internet 250 euro bijleggen voor de telefoon. Dat vind ik wel wat matig.@Hi winkel sta ik nu 15e op de wachtrij van de 27 (in Groningen). Morgen ga ik nog even in Amsterdam rondvragen
PDAshop, "HTC Desire HD
Verwachte leverdatum: 03-12-2010. Meer informatie over pre-ordering."
[ Voor 37% gewijzigd door MrVegeta op 21-11-2010 21:03 ]
Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps
Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps
Inderdaad behoorlijk hinderlijk.
Morgen maar eens bellen of ze me eindelijk er tussen hebben zitten.
Als ik tot januari moet wachten ben ik weg bij KPN/Hi.
Ben van mening dat ik al aardig lang wacht.. Medio september is al twee maanden geleden
En dat, zoals al vaker gezegd, terwijl mensen die midden/eind oktober bestellen hem al hebben.
[ Voor 45% gewijzigd door Source90 op 21-11-2010 21:50 ]
SMA SB5.0 + 16x Jinko 310wp OWO + 10x Jinko 310wp WNW |--|--| Daikin 4MXM68N + 1x FTXA50AW + 3x FTXM20N
Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps
Ik heb mijn DHD midden oktober besteld bij T-mobile omdat het hier om een verlening ging. Ze hebben mij toen niets over levertijden verteld. Na twee weken wachten nog een keer gebeld en een wazig verhaal gekregen.
Sindsdien ongeveer elke dag gebeld en vragen hoe het daadwerkelijk met mijn bestelling zat. Volgens hun lag het aan de leverancier, niet HTC, maar aan hun vaste leverancier iets met D en P of zo. Blah blah blah wazig verhaal het was natuurlijk voor niemand duidelijk. Ik heb uiteindelijk het nummer van de leverancier los kunnen peuteren om zelf te gaan bellen. Dat nummer in al mijn opwinding natuurlijk klakkeloos over genomen, en direct "proberen" te bellen. Na het nummer in getoetst te hebben kreeg ik een vriendelijke stem aan de lijn: "Dit nummer is niet geldig". WTF!. Even na checken of ik iets verkeerd heb gedaan. Ik tel het aantal cijfers van het des betreffende nummer. heeft die malloot mij een 13 cijferige 0900 nummer gegeven. Google mocht ook niet baten in dit geval omdat ik de correcte naam van de leverancier allang weer was vergeten.
Donderdag heb ik me voor de verandering is flink boos gemaakt op die mensen daar. Plotseling zou ik mijn telefoon deze week thuis kunnen verwachten. Ze hadden namelijk al een notitie gemaakt dat ik nog al vaak gebeld had
. Volgens mij kun je met een beetje drammen aardig ver komen in dit geval.
Ik kan aan het begin van deze week een mailtje verwachten en daarmee een afspraak maken met de bezorger wanneer ze hem gaan brengen. Ik hoop dat dit ook daadwerkelijk gaat gebeuren.
Sindsdien ongeveer elke dag gebeld en vragen hoe het daadwerkelijk met mijn bestelling zat. Volgens hun lag het aan de leverancier, niet HTC, maar aan hun vaste leverancier iets met D en P of zo. Blah blah blah wazig verhaal het was natuurlijk voor niemand duidelijk. Ik heb uiteindelijk het nummer van de leverancier los kunnen peuteren om zelf te gaan bellen. Dat nummer in al mijn opwinding natuurlijk klakkeloos over genomen, en direct "proberen" te bellen. Na het nummer in getoetst te hebben kreeg ik een vriendelijke stem aan de lijn: "Dit nummer is niet geldig". WTF!. Even na checken of ik iets verkeerd heb gedaan. Ik tel het aantal cijfers van het des betreffende nummer. heeft die malloot mij een 13 cijferige 0900 nummer gegeven. Google mocht ook niet baten in dit geval omdat ik de correcte naam van de leverancier allang weer was vergeten.
Donderdag heb ik me voor de verandering is flink boos gemaakt op die mensen daar. Plotseling zou ik mijn telefoon deze week thuis kunnen verwachten. Ze hadden namelijk al een notitie gemaakt dat ik nog al vaak gebeld had
. Volgens mij kun je met een beetje drammen aardig ver komen in dit geval.Ik kan aan het begin van deze week een mailtje verwachten en daarmee een afspraak maken met de bezorger wanneer ze hem gaan brengen. Ik hoop dat dit ook daadwerkelijk gaat gebeuren.
Daar heb ik zelf geen idee van. Op mijn Xperia X1 zit ook geen t-mobile logo. Dus ik ga er van uit van niet. Verder zou mij het weinig kunnen schelen. Ze zouden hem alleen maar achter op kunnen zetten en dat zie je toch niet als je hem gebruikt
Ik hoop voor jouw ook dan dat je hem deze week binnen krijgt. Anders ga ik gewoon weer verder met mijn dagelijkse ronde, waar ik onderhand zo goed in ben geworden.
Nope, ze hebben geen winkel waar ik naar binnen kan.:
[...]
Hebben ze geen 'fysieke' winkel waar je even langs kan?
Waarschijnlijk goedkoper dan een rechtzaakje aanspannen.
Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps
Verwijderd
Verwacht het niet. De vorige keer dat hi een probleem had met de website, in dat geval met rekening online, duurtde het twee weken (!!) voordat ik er weer bij kon. Ik heb er destijds 5 keer over gebeld ofzo
. Heb het idee dat naar ze bellen compleet zinloos is, ik denk dat ik ermee ophoud, ik krijg toch alleen tegenstrijdige en niet kloppende info van ze. Volgende keer bestel ik weer ergens anders.
SMA SB5.0 + 16x Jinko 310wp OWO + 10x Jinko 310wp WNW |--|--| Daikin 4MXM68N + 1x FTXA50AW + 3x FTXM20N
Ik heb op dit moment mijn hoop op Phonehouse en PDAshop gevestigd
Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps
:strip_icc():strip_exif()/u/127677/282152.jpg?f=community)
Krijg net een mailtje van Telfort dat mijn telefoon op voorraad is en dat deze binnen enkele dagen thuis wordt afgeleverd. Zou het dan toch eindelijk zover zijn
DHD besteld op 30 sept.
DHD besteld op 30 sept.
The kids next door have challenged me to a water fight... I'm just updating my status while I wait for the kettle to boil.
Het helpt indd om soms flink kwaad te zijn. Het is toch bizar dat mensen opeens meer kunnen? "U heeft vaak gebeld, dus u krijgt deze week de telefoon" ... in andere woorden: als u lui bent, zijn wij ook lui.:
Ik heb mijn DHD midden oktober besteld bij T-mobile omdat het hier om een verlening ging. Ze hebben mij toen niets over levertijden verteld. Na twee weken wachten nog een keer gebeld en een wazig verhaal gekregen.
Sindsdien ongeveer elke dag gebeld en vragen hoe het daadwerkelijk met mijn bestelling zat. Volgens hun lag het aan de leverancier, niet HTC, maar aan hun vaste leverancier iets met D en P of zo. Blah blah blah wazig verhaal het was natuurlijk voor niemand duidelijk. Ik heb uiteindelijk het nummer van de leverancier los kunnen peuteren om zelf te gaan bellen. Dat nummer in al mijn opwinding natuurlijk klakkeloos over genomen, en direct "proberen" te bellen. Na het nummer in getoetst te hebben kreeg ik een vriendelijke stem aan de lijn: "Dit nummer is niet geldig". WTF!. Even na checken of ik iets verkeerd heb gedaan. Ik tel het aantal cijfers van het des betreffende nummer. heeft die malloot mij een 13 cijferige 0900 nummer gegeven. Google mocht ook niet baten in dit geval omdat ik de correcte naam van de leverancier allang weer was vergeten.
Donderdag heb ik me voor de verandering is flink boos gemaakt op die mensen daar. Plotseling zou ik mijn telefoon deze week thuis kunnen verwachten. Ze hadden namelijk al een notitie gemaakt dat ik nog al vaak gebeld had
Ik kan aan het begin van deze week een mailtje verwachten en daarmee een afspraak maken met de bezorger wanneer ze hem gaan brengen. Ik hoop dat dit ook daadwerkelijk gaat gebeuren.
/u/339914/crop614f2ddc29025.png?f=community)
Heb op 9 oktober bij Telfort besteld, dus het komt dichterbij. Ik heb het vermoeden dat ik nog niet bij deze batch zal zitten. Maar je weet het nooit natuurlijk. Ben benieuwd of hij bij je binnenkomt. Ik las laatst trouwens op de site dat wanneer de telefoon bezorgd wordt, dat je dan je bankpas en ID moet laten zien. Klopt dit?:
Krijg net een mailtje van Telfort dat mijn telefoon op voorraad is en dat deze binnen enkele dagen thuis wordt afgeleverd. Zou het dan toch eindelijk zover zijn
DHD besteld op 30 sept.
Verwijderd
Zelfde mailtje, 4 okt besteld. Naar ervaringen van mede-tweakers is dan de volgende dag de telefoon er.:
Krijg net een mailtje van Telfort dat mijn telefoon op voorraad is en dat deze binnen enkele dagen thuis wordt afgeleverd. Zou het dan toch eindelijk zover zijn
DHD besteld op 30 sept.
[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 22-11-2010 11:04 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/33541/RS-choke-GOT.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/45017/crop583801e01ed64_cropped.jpeg?f=community)
Op de Telfort website is ie niet meer te vinden, hij is weg bij "Verwacht" maar keert nergens terug...
http://shop.telfort.nl/telefoons/verwacht/
http://shop.telfort.nl/telefoons/HTC/HTC-Desire-HD.html
http://shop.telfort.nl/telefoons/verwacht/
http://shop.telfort.nl/telefoons/HTC/HTC-Desire-HD.html
[ Voor 33% gewijzigd door Arnout op 22-11-2010 11:14 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/282631/Tweakers.jpg?f=community)
Ik ook, 6 oktober besteld!:
Krijg net een mailtje van Telfort dat mijn telefoon op voorraad is en dat deze binnen enkele dagen thuis wordt afgeleverd. Zou het dan toch eindelijk zover zijn
DHD besteld op 30 sept.
En nog leuker: ik moest in eerste instantie 69 euro betalen en dit is aangepast in 39 euro.
(Abonnement: 12 maanden, 300 belminuten, 25 sms en internet en eerste half jaar 50% korting op belbundel en internet)
:strip_icc():strip_exif()/u/197203/crop571c864d232f5_cropped.jpeg?f=community)
Ik heb dezelfde mail in mijn postvak gevonden. 7 oktober besteld en bedrag van 69 naar 39 bijgesteld!:
[...]
Ik ook, 6 oktober besteld!
En nog leuker: ik moest in eerste instantie 69 euro betalen en dit is aangepast in 39 euro.
(Abonnement: 12 maanden, 300 belminuten, 25 sms en internet en eerste half jaar 50% korting op belbundel en internet)
Klopte mijn gedachte toch aardig
:strip_exif()/u/17745/Koetje.gif?f=community)
Hopen dat ze ze nu binnen hebben gehad. Vorig keer verstuurde ze ook op de dag dat iedereen order wijzigingen kreeg:
[...]
Ik heb nu dus ook een mail die ze dus al weken beloofde
[...]
No signature required.
Ongelofelijk wat een amateuristisch volk daar bij KPN/Hi.
Je wordt tegenwoordig niet meer met 'u' aangesproken als klant en dingen als 'wacht ff' en 'doei' zijn de stopwoordjes van de medewerkers..
Waar gaat het heen
PS) Hij staat nu ook op de site van KPN:
http://www.kpn.com/mobiel...true&sku=970378&slimmers=
Alleen daar staat geen woord over levering in januari.
Hmm.
Ze hebben in ieder geval mijn toestel beloofd in december.
We shall see.
Je wordt tegenwoordig niet meer met 'u' aangesproken als klant en dingen als 'wacht ff' en 'doei' zijn de stopwoordjes van de medewerkers..
Waar gaat het heen
PS) Hij staat nu ook op de site van KPN:
http://www.kpn.com/mobiel...true&sku=970378&slimmers=
Alleen daar staat geen woord over levering in januari.
Hmm.
Ze hebben in ieder geval mijn toestel beloofd in december.
We shall see.
[ Voor 38% gewijzigd door Source90 op 22-11-2010 12:18 ]
Ik heb ook zojuist de sms ontvangen met een bevestiging voor mijn voor inschrijving.
Die ik echter al meer dan 1.5 maand geleden heb gedaan.
Ook heb ik een mail ontvangen waarin ze me bedanken voor de bestelling en dat dit een geautomatiseerd bericht is.
Als ze nu doen alsof ik nu pas besteld hebben, is het mogelijk dat ik erop kan rekenen dat mijn toestel pas komt volgens de levering die nu aangegeven wordt "begin 2011".
Ik zal dadelijk maar eens gaan bellen..
Die ik echter al meer dan 1.5 maand geleden heb gedaan.
Ook heb ik een mail ontvangen waarin ze me bedanken voor de bestelling en dat dit een geautomatiseerd bericht is.
Als ze nu doen alsof ik nu pas besteld hebben, is het mogelijk dat ik erop kan rekenen dat mijn toestel pas komt volgens de levering die nu aangegeven wordt "begin 2011".
Ik zal dadelijk maar eens gaan bellen..
Generation Z ?:
Ongelofelijk wat een amateuristisch volk daar bij KPN/Hi.
Je wordt tegenwoordig niet meer met 'u' aangesproken als klant en dingen als 'wacht ff' en 'doei' zijn de stopwoordjes van de medewerkers..
Waar gaat het heen
Verwijderd
Ik heb dezelfde email gekregen en hetzelfde bericht bij de orderstatus staan.
Net gebeld: in hun systeem staat dat de bestelling uiterlijk de 26e moet worden verzonden. Ik heb de belmedewerkster expliciet gevraagd of ze het mij kon verzekeren dat het toestel deze week verstuurd zou worden en hier antwoordde ze positief op, dus dat is alvast goed. Ik wordt volgens haar een dezer dagen gebeld door Telfort over de levering.
Over waarom er nu online staat dat het toestel niet voorradig is, zei ze dat dit voor mij niets uitmaakte omdat ik de email heb gekregen.
Dus fingers crossed
6 oktober besteld btw.
Verwijderd
Jep, bij mij ook 30 euro afgegaan.:
[...]
Ik ook, 6 oktober besteld!
En nog leuker: ik moest in eerste instantie 69 euro betalen en dit is aangepast in 39 euro.
(Abonnement: 12 maanden, 300 belminuten, 25 sms en internet en eerste half jaar 50% korting op belbundel en internet)
Maar de prijs was begin oktober nog 39 euro en was daarna (rond 4 oktober) plots verhoogd naar 69, bij abo-specificaties die jij noemt. Mooi dat ze de prijs dus terugdraaien naar het oude niveau.
Ben benieuwd, kan niet wachten!
[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 22-11-2010 12:32 ]
Eindelijk iemand aan de lijn gehad bij KPN die iets meer kon dan je-jij-wacht.ff zeggen
De abonnementskosten van september en oktober, waar ik geen mobiel had (nog steeds niet) worden vergoed, tevens gooien ze er nog 2 bioscoopkaartjes bij, na herhaaldelijk herhalen wat er op de twitter stond van Hi.nl.
Woej!.
De abonnementskosten van september en oktober, waar ik geen mobiel had (nog steeds niet) worden vergoed, tevens gooien ze er nog 2 bioscoopkaartjes bij, na herhaaldelijk herhalen wat er op de twitter stond van Hi.nl.
Woej!.
[ Voor 10% gewijzigd door Source90 op 22-11-2010 12:37 ]
/u/182165/crop5f29b76d7567f_cropped.png?f=community)
Abo 12 maanden en maar 39 euro bijbetalen??? Hoe heb je dat voor elkaar gekregen???:
[...]
Ik ook, 6 oktober besteld!
En nog leuker: ik moest in eerste instantie 69 euro betalen en dit is aangepast in 39 euro.
(Abonnement: 12 maanden, 300 belminuten, 25 sms en internet en eerste half jaar 50% korting op belbundel en internet)
:strip_icc():strip_exif()/u/261064/Avatar%2520kiwi.jpg?f=community){kind=avatar}
Wat hij hierboven zegt geld voor mij, ik heb nu dus de Desire HD. Gelijk bij studentmobiel gecancelled (geen probleem) en nu betaal ik 40 euro meer
SMA SB5.0 + 16x Jinko 310wp OWO + 10x Jinko 310wp WNW |--|--| Daikin 4MXM68N + 1x FTXA50AW + 3x FTXM20N
Verwijderd
week 43 (aka deze week) zou er weer geleverd gaan worden.. ik krijg langzaam zin om pyromanische trekjes niet langer te onderdrukken
ze hebben nog 4 en een halve dag!!
Nee, gewoon een mail met de bevestiging dat die verstuurd gaat worden.
Grappig, ik zie net dat ik niets hoef te betalen voor het toestel. De korting van € 39,- zet het totale bedrag meteen op € 0,-.
die poep HI in Arnhem heeft nog steeds niks...:
Wat hij hierboven zegt geld voor mij, ik heb nu dus de Desire HD. Gelijk bij studentmobiel gecancelled (geen probleem) en nu betaal ik 40 euro meer
Ren naar Almere toe. Ik zo van heb je de Desire HD?
Hij: Ja volgens mij wel, kijk effe.
*komt terug*
Hij: Ja nog twee stuks
Ik: Oh dan ben je de enige in Nederland
Ik: Ik wil hem nu!
SMA SB5.0 + 16x Jinko 310wp OWO + 10x Jinko 310wp WNW |--|--| Daikin 4MXM68N + 1x FTXA50AW + 3x FTXM20N
:strip_icc():strip_exif()/u/379618/Diesel-Only-the-brave-logo.jpg?f=community){kind=logo}
ik krijg zojuist te horen dat GLS vanmorgen m'n DHD (besteld bij Castle op 27-09-2010) heeft afgeleverd
Dit was dus de laatste keer dat ik hier was, succes allemaal
Dit was dus de laatste keer dat ik hier was, succes allemaal
en dan.. na 30 dagen moet jij kosteloos kunnen annuleren, je ka nze niet na 30 dagen dwingen om jou die telefoon te geven:
[...]
week 43 (aka deze week) zou er weer geleverd gaan worden.. ik krijg langzaam zin om pyromanische trekjes niet langer te onderdrukken
Ik had mijn abo (liep 6/2/2011 af) opgezegd om over te stappen naar T-mobile voor de Iphone 4. Toen heeft Telfort met deze aanbieding een poging gedaan om mij te behouden als klant.
Dat is gelukt!
Dat had ik dus ook begrepen... Maar waarom zegt die drol op de online klantenservice chat dan dat ik van te voren gebeld ga worden:
[...]
Nee, gewoon een mail met de bevestiging dat die verstuurd gaat worden.
Grappig, ik zie net dat ik niets hoef te betalen voor het toestel. De korting van € 39,- zet het totale bedrag meteen op € 0,-.
Echt, hier zakt je broek toch van af, he!
Ik ben vandaag gebeld door GSMeasy.nl kon helaas niet opnemen omdat ik in de les zat. Daarna even gebeld en toen viel de telefoon uit omdat die leeg was -.-''. Dus moet nog even wachten totdat ik thuis ben. Maar ik heb een email ontvangen waar ik ontzettend blij van word.
(Besteld 23-10-10 @ www.GSMeasy.nl samen met de TomTom XL als Cadeau!)Beste *** *****,
Op GSMeasy.nl heeft u een bestelling gedaan met ordernummer *******. Voor het maken van een afspraak en voor de controle van uw gegevens, hebben wij u telefonisch niet kunnen bereiken op telefoonnummer **********. Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen voor het maken van een afspraak. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.30 en 21.00 en op zaterdag tussen 09.00 en 13.00 uur op 030 2408023.
Met vriendelijke groeten,
GSMeasy.nl
[ Voor 7% gewijzigd door Kachun1991 op 22-11-2010 14:31 ]
Krijg net antwoord op mijn email......:
[...]
Dat had ik dus ook begrepen... Maar waarom zegt die drol op de online klantenservice chat dan dat ik van te voren gebeld ga worden
Hoezo hebben ze nog 3 dagen?
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht aan Belsimpel.
Tot onze spijt zijn er leveringsproblemen met betrekking to de HTC Desire HD. Vorige weke heeft onze leverancier bij ons aangegeven dat wij iedere week toestellen binnen zullen krijgen echter hebben wij geen zicht in hoeveel toestellen dit zullen zijn. Wij hopen ongeveer 20% van onze klanten deze week te voorzien echter kan ik geen garantie afgeven of u daar toe behoort.
Verwijderd
Hey jongens,
Ik heb net met klanteservice gebeld van Telfort. Ik heb aan hen verteld dat ik een mailtje gehad heb dat dhd vooradig is en daarna opeens een mail gehad heb dat het niet vooradig is.
ik hoor bij de oude reservering groep en op internet staat dat die verzonden worden.
ook heb ik zelf een contract gekregen. Maar meneer aan de lijn vertelde dat ie pas volgende maand binnen komt
MVG,
Karish
Ik heb net met klanteservice gebeld van Telfort. Ik heb aan hen verteld dat ik een mailtje gehad heb dat dhd vooradig is en daarna opeens een mail gehad heb dat het niet vooradig is.
ik hoor bij de oude reservering groep en op internet staat dat die verzonden worden.
ook heb ik zelf een contract gekregen. Maar meneer aan de lijn vertelde dat ie pas volgende maand binnen komt
MVG,
Karish
Verwijderd
Klinkt goed!:
[...]
Ik ben vandaag gebeld door GSMeasy.nl kon helaas niet opnemen omdat ik in de les zat. Daarna even gebeld en toen viel de telefoon uit omdat die leeg was -.-''. Dus moet nog even wachten totdat ik thuis ben. Maar ik heb een email ontvangen waar ik ontzettend blij van word.
Beste *** *****,
Op GSMeasy.nl heeft u een bestelling gedaan met ordernummer *******. Voor het maken van een afspraak en voor de controle van uw gegevens, hebben wij u telefonisch niet kunnen bereiken op telefoonnummer **********. Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen voor het maken van een afspraak. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.30 en 21.00 en op zaterdag tussen 09.00 en 13.00 uur op 030 2408023.
Met vriendelijke groeten,
GSMeasy.nl
Ben benieuwd wanneer ik aan de beurd ben..
Heb de 27ste besteld. Zouden ze het in een eerlijke volgorde afwerken?