Je kunt idd hetzelfde bestellen via de Tele2 site, maar dan wel voor 34,95 euro. Daarom vond ik het nuttig om te vermelden, het was dus niet als spam bedoeld.cornfed99111 schreef op zondag 10 oktober 2010 @ 14:47:
[...]
Je hoeft je winkel niet te promoten.
Via de Tele2 site kan precies hetzelfde bestellen.
1099 meter van de centrale volgens tele2, de BBNed website zegt ongeveer de helft?
Vrijdag aangesloten, diep triest......
Voorheen, tot 20mbit:
Nu...
De laatste test was trouwens 's nachts gedaan, beter krijg je het dus niet!
Dit is getest met een draadloze N verbinding.
Antivirus/firewall al uitgezet. De afstand van het ISRA punt tot het modem is ongeveer 1,2m (kortere kabel heb ik niet kunnen vinden). Bedraad wou ik testen, totdat mijn laptop plotseling geen beeld meer gaf!!
Vrijdag aangesloten, diep triest......
Voorheen, tot 20mbit:
Nu...
De laatste test was trouwens 's nachts gedaan, beter krijg je het dus niet!
Dit is getest met een draadloze N verbinding.
Antivirus/firewall al uitgezet. De afstand van het ISRA punt tot het modem is ongeveer 1,2m (kortere kabel heb ik niet kunnen vinden). Bedraad wou ik testen, totdat mijn laptop plotseling geen beeld meer gaf!!
[ Voor 33% gewijzigd door roelientjeL op 10-10-2010 22:04 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/204845/crop60a37e2561a4e_cropped.jpg?f=community)
Nu met de kortst mogelijke kabels:
Daar moet iets aan gebeuren...
@ Danielle van Tele2: Ik heb u een email gestuurd met mijn gegevens. Ik ben benieuwd wat jullie in mijn geval kunnen betekenen.
Daar moet iets aan gebeuren...
@ Danielle van Tele2: Ik heb u een email gestuurd met mijn gegevens. Ik ben benieuwd wat jullie in mijn geval kunnen betekenen.
[ Voor 27% gewijzigd door Purn0 op 11-10-2010 11:46 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/59502/Brainsnack_60x60.jpg?f=community)
Tot nu toe alles soepel verlopen. Vandaag de technische oplevering en dit is het resultaat.:
[...]
Ik heb vandaag ook de knoop doorgehakt en de klantenservice gebeld om over te stappen van mijn internet+bellen 20Mb naar Fiberspeed 60. Na het lezen van jouw ervaringen was ik er wat huiverig over, maar vooralsnog ging het goed. Natuurlijk is het nog maar afwachten of het ook allemaal correct gaat verlopen
...
Toen
Nu
Toegegeven, het is sneller. De keuze voor Amsterdam is in het voordeel van Tele2, want die resultaten liggen net wat hoger dan Arnhem. Had toch gehoopt op een iets beter resultaat. Ik stuur Danielle wel even een mailtje
[ Voor 8% gewijzigd door Brainsnack op 11-10-2010 16:27 ]
[ASUS H97-Pro][Intel i5-4690][16GB Crucial Ballistix Sport][Gigabyte GTX1070][Samsung 860 EVO 1TB][Samsung 840 EVO 250GB][1TB Samsung F1][Corsair Vengeance 650M][Corsair Carbide 200R][HyperX Alloy Origins Core][Logitech G305][LG 38UC99-W]
:strip_exif()/u/190390/craft.gif?f=community)
moet zeggen dat het mij opvalt dat jullie eerst met 20mbit nog hoger haalde als ik met online;
Situatie Online 20mbit
Huidige situatie Tele 2 Fiberspeed
Dus de enigste conclusie wat ik hieruit kan trekken is, dat er bij jullie zeker wel meer uit de lijn te halen moet zijn.
Situatie Online 20mbit
Huidige situatie Tele 2 Fiberspeed
Dus de enigste conclusie wat ik hieruit kan trekken is, dat er bij jullie zeker wel meer uit de lijn te halen moet zijn.
Lies are obvious to read because the truth is already written
:strip_icc():strip_exif()/u/342151/656vyjgf-exejhgj.jpg?f=community)
Leuk speelgoed 
voorheen 15mb op een 20mb lijn, had dus 3/4 van 60mb verwacht, het is een onsje meer geworden:
voorheen 15mb op een 20mb lijn, had dus 3/4 van 60mb verwacht, het is een onsje meer geworden:
D3 armory: DeGrand-2382
/u/73334/crop5f3e224ef12db_cropped.png?f=community)
Ik wil toch even waarschuwen voor deze actie van TELE2.
Gisteren ook 60mbit abo. geleverd maar de snelheid is met geen bitje omhoog gegaan terwijl vantevoren toch keurig de postcode check gedaan was en nog een lijncontrole door een medewerker van TELE2.
Vandaag kwam meteen de monteur langs (grote klasse van KPN (mag ook weleens gezegd worden)) en die heeft alles geprobeerd wat ie kan maar de lijn komt in de straatkast aan met 21 mbit (vertrekt van centrale wel met 59 mbit). Het heeft dus verder niets te maken met verkeerd aansluiten in de woning of ISRApunten e.d.
Ben benieuwd hoe TELE2 dit verder gaat afhandelen maar ik vind dit toch erg ruiken naar:
"Eerst verkopen, dan kijken we wel verder." Oftewel, experimenteren met je klanten. Zeg dan gewoon vooraf heel duidelijk dat het een totale gok is welke snelheid je gaat krijgen en dat er niets van te zeggen valt.
Gisteren ook 60mbit abo. geleverd maar de snelheid is met geen bitje omhoog gegaan terwijl vantevoren toch keurig de postcode check gedaan was en nog een lijncontrole door een medewerker van TELE2.
Vandaag kwam meteen de monteur langs (grote klasse van KPN (mag ook weleens gezegd worden)) en die heeft alles geprobeerd wat ie kan maar de lijn komt in de straatkast aan met 21 mbit (vertrekt van centrale wel met 59 mbit). Het heeft dus verder niets te maken met verkeerd aansluiten in de woning of ISRApunten e.d.
Ben benieuwd hoe TELE2 dit verder gaat afhandelen maar ik vind dit toch erg ruiken naar:
"Eerst verkopen, dan kijken we wel verder." Oftewel, experimenteren met je klanten. Zeg dan gewoon vooraf heel duidelijk dat het een totale gok is welke snelheid je gaat krijgen en dat er niets van te zeggen valt.
:strip_exif()/u/64272/Ava1.gif?f=community)
Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps
volkomen hetzelfde kan niet, want je upload is sowieso hoger 
Vermoedelijk is voor Tele2 de snelheid moeilijk te voorspellen (als je kijkt naar de voor en after speeds zit er ook echt geen logica in
)
En zover ik begreep deden ze niet zo moeilijk over het omzetten van het abonnement
Vermoedelijk is voor Tele2 de snelheid moeilijk te voorspellen (als je kijkt naar de voor en after speeds zit er ook echt geen logica in
)En zover ik begreep deden ze niet zo moeilijk over het omzetten van het abonnement
[ Voor 64% gewijzigd door nooberke op 12-10-2010 17:39 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/200395/charleychui.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/116683/avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
Graast voor Division Brabant
It's hardware that makes a machine. It's software that makes it work (most of the time).
Er zijn wel degelijk klanten die 60Mbit halen. Echter niet alle klanten die Tele2 heeft zitten hier op got 
.
Ik zal kijken of ik eens een reach/rate curve hier kan posten met live Tele2 klanten erin.
.Ik zal kijken of ik eens een reach/rate curve hier kan posten met live Tele2 klanten erin.
https://wren.co/join/Devian
Het is algemeen bekend dat je met xDSL bijna nooit de snelheid haalt, vandaar ook 'tot 20mbit' of 'tot 60mbit'. Daar moet de discussie ook niet over gaan.
Het gaat erom dat Tele2 tegen klanten zegt dat Fiberspeed geleverd kan worden en vervolgens niet eens de ondergrens halen. Dat is in sommige gevallen misleidend!
Ik zal mijn verhaal maar even posten:
Een tijd geleden had ik gebeld met de Tele2 klantenservice omdat er wat problemen waren met de stabiliteit van de draadloze verbinding. Toen had ik nog het 20mbit abonnement en met Wireless G haalde ik nog geen 11mbit (down). De mevrouw vertelde mij dat ze 24000kbit/s verstuurde naar mijn router, dus ze vond de snelheid opmerkelijk. Ze raadde me af om Fiberspeed internet te nemen voordat dit 'probleem' was opgelost. Ik moest bekabelde tests uitvoeren en ze vervolgens terug bellen.
Ik had de bekabelde tests uitgevoerd en natuurlijk lagen de snelheden niet hoger dan de draadloze verbinding (nauwelijks 11mbit/s). Het kabeltje van het ISRA punt tot het modem is ongeveer 1,2meter (speciaal gezocht en gekocht, lastig te vinden zo kort trouwens...), daar lag 'het probleem' ook niet.
Teruggebeld met 'het probleem', want ook al wist ik dat dit gewoon aan de kwaliteit van de KPN kabels lag, was ik benieuwd wat Tele2 hieraan wilde doen! Ik vertelde het verhaal weer opnieuw en de meneer vertelde mij dat er niks mis was met de snelheid.......... Het gesprek had de vrouw niet (of nauwelijks) omschreven dus kon de telefonist ook niet teruglezen wat er loos was. Ik heb het er maar bij gelaten en gevraagd of ik dan toch over kon stappen op Fiberspeed. En inderdaad, voor 35 euro/maand kon ik Fiberspeed krijgen.
Mooi, dacht ik, lekker snel internet voor maar 5 euro meer.
Dus een aantal dagen later gebeld met de verkoopafdeling en ik wenste een deskundige medewerker te spreken over het Fiberspeed internet (de zogenaamde Fiberspeed afdeling). Maar helaas wou de, waarschijnlijk van Surinaamse afkomstige, lieftallige dame het woord proberen te doen. Ik zag de bui al hangen met praktische vragen over Wireless N draft 2.0, de router en de veranderingen in de wijkcentrale waardoor Fiberspeed nu plotseling wel mogelijk werd. Slecht van mij; vooroordelen, maar helaas kreeg ik gelijk. Om de haverklap moest de (nogmaals) aardige mevrouw aan een van haar collega's de vragen doorgeven en begon ze met een mooi standaard verkooppraatje: "Fiberspeed internet is echt heel erg snel internet, tot 60mbit/s, echt ongelofelijk snel!" maar het mooiste van alles: "We garanderen een minimale downloadsnelheid van 55mbit/s omdat er altijd wel storing is hier en daar, kan 60mbit/s bijna niet gehaald worden"... Ik stond perplex... Ik kon voor 5 euro in de maand meer, 55mbit/s halen (meer dan 90% van wat er wordt beloofd) i.p.v. de net geen 60% van de 20mbit die ik toen behaalde.
Doen dus!
Nog een keer teruggebeld (want ik was zeer sceptisch) en toen kreeg ik iets realistischere waardes te horen en werd mij ook de 30mbit/s ondergrens regel bekend gemaakt.
Een aantal dagen daarna overgegaan op het plaatsen van de bestelling (telefonisch). Plotseling kreeg ik de prijs van 49,95 te horen... Toen moest ik de medewerker corrigeren...
Hetzelfde gesteggel over het feit of de router wireless N of alleen b/g is... De ene medewerker zei van wel; de ander niet; het stond niet duidelijk genoteerd; ik meende van wel en uiteindelijk blijkt het inderdaad N te zijn. Maargoed, ik dwaal af... De prijs was inderdaad verkeerd (49,95 --> 34,95) en als de administratiekosten in rekening werden gebracht kon ik deze gewoon weer terug vorderen (ook hier twijfelde de medewerker over, omdat voor hem de regels niet geheel duidelijk waren).
Uiteindelijk is het geleverd en blijkt het veel te langzaam te zijn.
Ik denk dat er wel degelijk sprake is van misleiding, omdat Tele2 producten verkoopt waarvan ze zelf weten dat het niet mogelijk is (MEDEWERKSTER #1 zei immers dat ik niet moest overstappen toen de ADSL verbinding al zo langzaam was). Ook de mevrouw op de verkoopafdeling had mooie praatjes die voor een niet-GOTer zeer misleidend zijn...
Maar goed, binnen nu en 2 uur kan ik de KPN monteur hier thuis verwachten en ik denk dat deze zal zeggen dat het niet sneller kan worden.
Jammer maar helaas... Kijken wat Tele2 hierover te zeggen heeft!
Het gaat erom dat Tele2 tegen klanten zegt dat Fiberspeed geleverd kan worden en vervolgens niet eens de ondergrens halen. Dat is in sommige gevallen misleidend!
Ik zal mijn verhaal maar even posten:
Een tijd geleden had ik gebeld met de Tele2 klantenservice omdat er wat problemen waren met de stabiliteit van de draadloze verbinding. Toen had ik nog het 20mbit abonnement en met Wireless G haalde ik nog geen 11mbit (down). De mevrouw vertelde mij dat ze 24000kbit/s verstuurde naar mijn router, dus ze vond de snelheid opmerkelijk. Ze raadde me af om Fiberspeed internet te nemen voordat dit 'probleem' was opgelost. Ik moest bekabelde tests uitvoeren en ze vervolgens terug bellen.
Ik had de bekabelde tests uitgevoerd en natuurlijk lagen de snelheden niet hoger dan de draadloze verbinding (nauwelijks 11mbit/s). Het kabeltje van het ISRA punt tot het modem is ongeveer 1,2meter (speciaal gezocht en gekocht, lastig te vinden zo kort trouwens...), daar lag 'het probleem' ook niet.
Teruggebeld met 'het probleem', want ook al wist ik dat dit gewoon aan de kwaliteit van de KPN kabels lag, was ik benieuwd wat Tele2 hieraan wilde doen! Ik vertelde het verhaal weer opnieuw en de meneer vertelde mij dat er niks mis was met de snelheid.......... Het gesprek had de vrouw niet (of nauwelijks) omschreven dus kon de telefonist ook niet teruglezen wat er loos was. Ik heb het er maar bij gelaten en gevraagd of ik dan toch over kon stappen op Fiberspeed. En inderdaad, voor 35 euro/maand kon ik Fiberspeed krijgen.
Mooi, dacht ik, lekker snel internet voor maar 5 euro meer.
Dus een aantal dagen later gebeld met de verkoopafdeling en ik wenste een deskundige medewerker te spreken over het Fiberspeed internet (de zogenaamde Fiberspeed afdeling). Maar helaas wou de, waarschijnlijk van Surinaamse afkomstige, lieftallige dame het woord proberen te doen. Ik zag de bui al hangen met praktische vragen over Wireless N draft 2.0, de router en de veranderingen in de wijkcentrale waardoor Fiberspeed nu plotseling wel mogelijk werd. Slecht van mij; vooroordelen, maar helaas kreeg ik gelijk. Om de haverklap moest de (nogmaals) aardige mevrouw aan een van haar collega's de vragen doorgeven en begon ze met een mooi standaard verkooppraatje: "Fiberspeed internet is echt heel erg snel internet, tot 60mbit/s, echt ongelofelijk snel!" maar het mooiste van alles: "We garanderen een minimale downloadsnelheid van 55mbit/s omdat er altijd wel storing is hier en daar, kan 60mbit/s bijna niet gehaald worden"... Ik stond perplex... Ik kon voor 5 euro in de maand meer, 55mbit/s halen (meer dan 90% van wat er wordt beloofd) i.p.v. de net geen 60% van de 20mbit die ik toen behaalde.
Doen dus!
Nog een keer teruggebeld (want ik was zeer sceptisch) en toen kreeg ik iets realistischere waardes te horen en werd mij ook de 30mbit/s ondergrens regel bekend gemaakt.
Een aantal dagen daarna overgegaan op het plaatsen van de bestelling (telefonisch). Plotseling kreeg ik de prijs van 49,95 te horen... Toen moest ik de medewerker corrigeren...
Hetzelfde gesteggel over het feit of de router wireless N of alleen b/g is... De ene medewerker zei van wel; de ander niet; het stond niet duidelijk genoteerd; ik meende van wel en uiteindelijk blijkt het inderdaad N te zijn. Maargoed, ik dwaal af... De prijs was inderdaad verkeerd (49,95 --> 34,95) en als de administratiekosten in rekening werden gebracht kon ik deze gewoon weer terug vorderen (ook hier twijfelde de medewerker over, omdat voor hem de regels niet geheel duidelijk waren).Uiteindelijk is het geleverd en blijkt het veel te langzaam te zijn.
Ik denk dat er wel degelijk sprake is van misleiding, omdat Tele2 producten verkoopt waarvan ze zelf weten dat het niet mogelijk is (MEDEWERKSTER #1 zei immers dat ik niet moest overstappen toen de ADSL verbinding al zo langzaam was). Ook de mevrouw op de verkoopafdeling had mooie praatjes die voor een niet-GOTer zeer misleidend zijn...
Maar goed, binnen nu en 2 uur kan ik de KPN monteur hier thuis verwachten en ik denk dat deze zal zeggen dat het niet sneller kan worden.
Jammer maar helaas... Kijken wat Tele2 hierover te zeggen heeft!
[ Voor 10% gewijzigd door roelientjeL op 13-10-2010 16:24 ]
Ik moet zeggen dat ik voor die 5 euro meer best tevreden ben:
Alleen is het jammer dat de latency niet verbeterd, het zou mooi zijn als daar ook iets verbetering in zou zitten. Ik denk alleen dat het met de techniek van VDSL een utopie is.
Alleen is het jammer dat de latency niet verbeterd, het zou mooi zijn als daar ook iets verbetering in zou zitten. Ik denk alleen dat het met de techniek van VDSL een utopie is.
:strip_icc():strip_exif()/u/281552/ruuf-klein.jpg?f=community)
Ik wordt er niet vrolijk van.......... Dit is dus net geen 17% van 60Mbps 
Maar eens kijken of KPN ook tijd voor mij heeft!
Maar eens kijken of KPN ook tijd voor mij heeft!
/u/206605/avatar.png?f=community){kind=avatar}
Fiberspeed werd pas beschikbaar gesteld toen er 'nieuwe glasvezel kabels waren aangelegd', waar dat dan ook gebeurd zou mogen zijn.
De ondergrens en dat je er direct vanaf kunt stappen zijn inderdaad prima geregelde voorwaarden, maar dat neemt niet weg dat je eerst warm gemaakt wordt voor een product, er tijd in steekt en uiteindelijk blijkt dat Tele2 het product gewoon niet kan leveren.
Ikzelf noemde problemen bij de draadloze verbinding. Die ene medewerkster noemde de snelheid als probleem, terwijl ik dit zelf nooit echt als probleem had ervaren. De medewerker daarna zag hierin ook geen probleem. Ik heb nooit problemen met mijn ADSL verbinding genoemd.
Bij het Fiberspeed wordt een nieuwe router geleverd (wireless N, dus betere draadloze verbinding), eveneens een goede reden om over te stappen.
Maar dat terzijde... Hier het vervolg:
Iets na kwart over 5 vanmiddag viel het internet uit voor een aantal minuten. Een seintje dat de KPN monteur eindelijk bezig was. Een kwartiertje later belde de monteur op (met carkit --> ongelofelijk slecht te verstaan) dat er VOCHT PROBLEMEN waren in de wijkcentrale (kan best, maar die centrale is gewoon van slechte kwaliteit...). Het zou over een aantal dagen opgelost moeten zijn volgens de monteur.
En toen kwam het (van Tele2 uit) misleidende gedeelte: "ik kan je maar maximaal 30 over 6 geven"... Kortom: ik kan maar 30 down en 6 up halen en dat als theoretische maximale snelheid! Dat betekend dat ik altijd onder de ondergrens van Tele2 zit en dat ze het nooit als 60 mbit hadden mogen aanbieden omdat te achterhalen was dat het gewoon niet mogelijk is.
Morgen maar weer bellen met dit verhaal...
Bovenstaand kan niet waar zijn, er word altijd 60Mbit uitgestuurd vanuit de wijkcentrale. Als de KPN monteur op zijn SIP-stift in de centrale meet en hij haalt daar maar 30Mbit, dan zit er een probleem in de interne bekabeling bij de wijkcentrale, ook dat is iets wat opgelost moet kunnen worden.:
[...]
En toen kwam het (van Tele2 uit) misleidende gedeelte: "ik kan je maar maximaal 30 over 6 geven"... Kortom: ik kan maar 30 down en 6 up halen en dat als theoretische maximale snelheid! Dat betekend dat ik altijd onder de ondergrens van Tele2 zit en dat ze het nooit als 60 mbit hadden mogen aanbieden omdat te achterhalen was dat het gewoon niet mogelijk is.
Morgen maar weer bellen met dit verhaal...
[afbeelding]
Het kan echter ook zijn dat de KPN monteur deze 30Mbit gemeten heeft op de straatkast, dan kan, afhankelijk van de afstand van de straatkast tot aan de wijkcentrale, ook hier teveel verlies optreden en had het opgelost kunnen worden door de KPN monteur.
De snelheid die vanaf het Tele2 apparatuur weggestuurd word is altijd 60Mbit, al het verlies word veroorzaakt door slecht koperkabel of door afstand.
https://wren.co/join/Devian
Anoniem: 379459
Is anyone interested in admin pages from the comtrend modem, so you can view/change ANYTHING in the modem?
This is the VDSL modem from tele2 fiberspeed.
Let me know
This is the VDSL modem from tele2 fiberspeed.
Let me know
[ Voor 15% gewijzigd door Anoniem: 379459 op 14-10-2010 15:04 ]
Dag iedereen,
Ongeveer 2 maand geleden Fiberspeed van Tele2 besteld en na veel gedoe met het afleveren van een modem kan ik nu toch eindelijk internetten. Ben zeer tevreden over de snelheid die ik behaal(~5/6mb/s)
Ik heb alleen 1 vraag: Merken andere gebruikers dat bepaald netwerkverkeer(bijvoorbeeld torrent) niet boven een bepaalde snelheid uitkomt?
Alvast bedankt!
Ongeveer 2 maand geleden Fiberspeed van Tele2 besteld en na veel gedoe met het afleveren van een modem kan ik nu toch eindelijk internetten. Ben zeer tevreden over de snelheid die ik behaal(~5/6mb/s)
Ik heb alleen 1 vraag: Merken andere gebruikers dat bepaald netwerkverkeer(bijvoorbeeld torrent) niet boven een bepaalde snelheid uitkomt?
Alvast bedankt!
Yes, very interested. Just being able to do bridge mode would be very cool.:
Is anyone interested in admin pages from the comtrend modem, so you can view/change ANYTHING in the modem?
This is the VDSL modem from tele2 fiberspeed.
Let me know
Yes, please!:
Is anyone interested in admin pages from the comtrend modem, so you can view/change ANYTHING in the modem?
This is the VDSL modem from tele2 fiberspeed.
Let me know
Anoniem: 146875
Komt me heel bekend voor. Mijn snelheden zijn ongeveer hetzelfde. Er zijn al 5(!) monteurs ingeschakeld waarvan er twee helemaal niet op kwamen dagen (voor niks vrij genomen:
Maar dat terzijde... Hier het vervolg:
Iets na kwart over 5 vanmiddag viel het internet uit voor een aantal minuten. Een seintje dat de KPN monteur eindelijk bezig was. Een kwartiertje later belde de monteur op (met carkit --> ongelofelijk slecht te verstaan) dat er VOCHT PROBLEMEN waren in de wijkcentrale (kan best, maar die centrale is gewoon van slechte kwaliteit...). Het zou over een aantal dagen opgelost moeten zijn volgens de monteur.
En toen kwam het (van Tele2 uit) misleidende gedeelte: "ik kan je maar maximaal 30 over 6 geven"... Kortom: ik kan maar 30 down en 6 up halen en dat als theoretische maximale snelheid! Dat betekend dat ik altijd onder de ondergrens van Tele2 zit en dat ze het nooit als 60 mbit hadden mogen aanbieden omdat te achterhalen was dat het gewoon niet mogelijk is.
Morgen maar weer bellen met dit verhaal...
[afbeelding]
). Nu is het probleem in behandeling bij een externe partij die gaat onderzoeken waarom ik geen 60 Mbit haal. Alle metingen van het KPN personeel gaven aan dat tussen alle knooppunten de maximale snelheid gehaald werd.Het KPN personeel is ook niet helemaal goed bezig: 2 personen kwam niet opdagen en belden niet, 1 persoon vergat iets aan te sluiten in de centrale waardoor ik een week op 6 Mbit zat en 1 monteur vergat uberhaupt weer de verbinding aan te sluiten waardoor ik een aantal dagen geen internet had.
Nu is een externe partij als het goed is bezig in wijkcentrale. Bij Tele2 weet echter niemand welke partij dit is en wat ze gaan doen/hebben gedaan. We wachten dus nog maar even af...
:strip_icc():strip_exif()/u/141475/767.jpg?f=community)
Nogmaals graag!:
Is anyone interested in admin pages from the comtrend modem, so you can view/change ANYTHING in the modem?
This is the VDSL modem from tele2 fiberspeed.
Let me know
(had je al een PM gestuurd)
:strip_icc():strip_exif()/u/186072/crop597473ef69d71_cropped.jpeg?f=community)
Als het goed is krijg je dit terug van Tele2 op het moment dat je dit kenbaar maakt aan de telefoon.
Dus je belt met de klantenservice, doet je klacht/storingsmelding, daarna geef je aan dat je mobiel belt en dat je dit gecrediteerd wilt hebben. Ik dacht (weet het 90% zeker), dat je dan gewoon de gemaakte belkosten terugkrijgt.
Echter mocht het zo zijn dat je belt/je storing meld... ze melden dat het 2 werkdagen gaat duren, en je belt binnen die 2 werkdagen 10 keer, dan krijg je die 10 keer niet vergoed
, omdat je dan binnen de aan jou gemelde doorlooptijd belt.
https://wren.co/join/Devian
Mja ben hierin ook zeer geinteresseerd:
[...]
Nogmaals graag!
al is het maar om je intrain waardes zelf te kunnen zien ipv met de helpdesk hiervoor bellen
Lies are obvious to read because the truth is already written
WOOW, that is really nice!
How can I change the admin or root access passwords so I have an easy interface?
In the 'Passwords' page, I need to fill in the old password, which is unknown. I have a way to retrieve the password, but it took me a while... I'll post it here (I figured it out myself, wahoo!
):
goto the http://192.168.1.1/password.cgi page, look for the first (of three) username (weird characters, so not 'admin' or 'user'). This will be the username to login with. Then go to the SOURCE of the page (ctrl+u for FireFox) and look at the top, it says: pwdAdmin = 'xxxxxxxxx' where the xxx's are encoded characters. Copy the encoded part and go to this website: http://www.opinionatedgee...Base64Decode/Default.aspx then paste the encoded characters and you get an output. This output is your password to use in combination with the earlier retrieved username!
Thanks a lot man, I can finally configure my router
Hopelijk hebben jullie hier iets aan? Ik neem overigens aan dat dit niet illegaal is om te posten, right (anders even attenderen
) ?
Morgen post ik een update over hoe het verder is gegaan met mijn internet...
How can I change the admin or root access passwords so I have an easy interface?
In the 'Passwords' page, I need to fill in the old password, which is unknown. I have a way to retrieve the password, but it took me a while... I'll post it here (I figured it out myself, wahoo!
):goto the http://192.168.1.1/password.cgi page, look for the first (of three) username (weird characters, so not 'admin' or 'user'). This will be the username to login with. Then go to the SOURCE of the page (ctrl+u for FireFox) and look at the top, it says: pwdAdmin = 'xxxxxxxxx' where the xxx's are encoded characters. Copy the encoded part and go to this website: http://www.opinionatedgee...Base64Decode/Default.aspx then paste the encoded characters and you get an output. This output is your password to use in combination with the earlier retrieved username!
Thanks a lot man, I can finally configure my router
Hopelijk hebben jullie hier iets aan? Ik neem overigens aan dat dit niet illegaal is om te posten, right (anders even attenderen
) ?Morgen post ik een update over hoe het verder is gegaan met mijn internet...
Krijg het alleen niet voor elkaar met het password 
Edit: Gelukt
Edit: Gelukt
[ Voor 15% gewijzigd door KL643 op 16-10-2010 16:35 ]
Anoniem: 379459
My dutch sucks but if i understand correctly you suggest to disable TR-069 That should work, when i contact Tele2 support 80% of the time, they can't reach my router anyway.
-edit
What i saw in the source of the TR-069 page: (line 36)
// << TingChun : enable/disable TR69 via web, for Tele2, 20090520
maybe they built in a web-back-door to enable the TR-069.
[ Voor 10% gewijzigd door Anoniem: 379459 op 16-10-2010 01:45 . Reden: -edit ]
Yes, you understood me correctly.:
[...]
My dutch sucks but if i understand correctly you suggest to disable TR-069 That should work, when i contact Tele2 support 80% of the time, they can't reach my router anyway.
-edit
What i saw in the source of the TR-069 page: (line 36)
// << TingChun : enable/disable TR69 via web, for Tele2, 20090520
maybe they built in a web-back-door to enable the TR-069.
But there are two ways for Tele2 to upgrade the router.
Via TR-69 and via a remote access account.
TR-69 is an automated process for updating the firmware after a start or reboot of the router.
But Tele2 uses also an remote access account for checking en managing the router from the helpdesk.
They can update the firmware by this way to.
But thank you anyway for this method to regain admin access.
You are going to make a lot off people happy..
Sorry for my rusty English..
/u/201086/crop5dc1ddf0ec80b.png?f=community)
thx anyone i appreciate that you shared this information with us it will spare me some calls to the tele 2 helpdesk
It's always nicer to see the stats for yourself when needed instead of being hidden away
i appreciate that you shared this information with us it will spare me some calls to the tele 2 helpdesk It's always nicer to see the stats for yourself when needed instead of being hidden away
Lies are obvious to read because the truth is already written
Anoniem: 146875
De email helpdesk is ook een lachertje. Je moet zoveel mogelijk informatie op twee regeltjes zien te proppen ivm een limiet op de lengte van het bericht. Dit bericht stuurde ik:
Antwoord Tele2:
Een aantal weken later na een hoop monteurs nog maar eens geprobeerd:
Antwoord Tele2:
Anoniem: 379459
No problem mate, i agree that we, as VDSL and router USERS, should always be able to see all the information that is available. Especially because we PAY for it!:
thx anyone
It's always nicer to see the stats for yourself when needed instead of being hidden away
Please share the info as much as possible.
Enjoy your weekend.
Anoniem: 284697
Vandaag heb ik mijn modem verplaatst naar de meterkast. Er loopt nu een kabel vanaf het ISRA punt direct naar mijn modem. Deze kabel is 1.5 meter en ik maak dus geen gebruik van een aansluitdoos. Zie mijn resultaat (649m vanaf centrale):
Drama
Anoniem: 99022
Hoe kom ik er achter hoe ver ik van de centrale zit? Volgens de postcode check is het beschikbaar, maar mijn postcode is nieuw, dus weet niet hoe goed ik die kan vertrouwen.
Huis en hele wijk is ook nieuw, de straat word er deze week ingelegt
Heb zelf via google de postcode van de centrale opgezocht, en als ik deze op Google Maps op zoek, en vanuit daar de afstand hemelsbreed bereken zit ik op 1400 meter.
Huis en hele wijk is ook nieuw, de straat word er deze week ingelegt
Heb zelf via google de postcode van de centrale opgezocht, en als ik deze op Google Maps op zoek, en vanuit daar de afstand hemelsbreed bereken zit ik op 1400 meter.
[ Voor 25% gewijzigd door Anoniem: 99022 op 18-10-2010 10:06 ]
Anoniem: 146875
Beste Danielle,
Bedankt voor het aanbod maar het is al netjes opgelost door de klantenservice afgelopen weekend. De juiste snelheid ga ik nooit halen op mijn adres maar ik kon een korting of een lager abonnement afnemen. Dus helaas, geen 60 mbit voor mij maar wel een gepast oplossing gevonden
We gaan volgende week even kijken of hier iets aan gedaan kan worden (lees: er word gekeken of het invoerveld vergroot kan worden):
De email helpdesk is ook een lachertje. Je moet zoveel mogelijk informatie op twee regeltjes zien te proppen ivm een limiet op de lengte van het bericht. Dit bericht stuurde ik:
[...]
Antwoord Tele2:
[...]
Een aantal weken later na een hoop monteurs nog maar eens geprobeerd:
[...]
Antwoord Tele2:
[...]
https://wren.co/join/Devian
Fiberspeed is opgeleverd.
Dit is het resultaat
Ik heb wel problemen met de telefonie,want de nummerweergave is niet meer actief.
Ik heb gebeld naar de helpdesk, maar daar zegt men dat dit niet meer in het modem kan worden ingesteld.
In het davolink modem kon je kiezen tussen fsk of dmtf, nu kan ik niets kiezen en niemand van Tele2 kan mij aangeven welk type protocol er nu "standaard" wordt gebruikt?
Verder is mij opgevallen dat bij mijn gegevens nu staat:
Internet tot 50Mb, klopt dit?
bvd voor een reactie!
Dit is het resultaat
Ik heb wel problemen met de telefonie,want de nummerweergave is niet meer actief.
Ik heb gebeld naar de helpdesk, maar daar zegt men dat dit niet meer in het modem kan worden ingesteld.
In het davolink modem kon je kiezen tussen fsk of dmtf, nu kan ik niets kiezen en niemand van Tele2 kan mij aangeven welk type protocol er nu "standaard" wordt gebruikt?
Verder is mij opgevallen dat bij mijn gegevens nu staat:
Internet tot 50Mb, klopt dit?
bvd voor een reactie!
charleyr
Jij mist hier het feit over de onkunde van Tele2.
Ik heb exact hetzelfde. Wat er aan de hand is, is waarschijnlijk het volgende. Omdat je een fiberspeed abonnement hebt, wordt je doorverbonden met de fiberspeed afdeling en die is altijd gesloten na half 6 (door de week). Je komt ook helemaal niet meer op de helpdesk terecht.
Wil je daar toch komen (kan tot 22.00 's avonds) moet je via een nummer als 1888 of 1850 bellen!!! Dit had ik gedaan, ik kwam bij de klantenservice terecht en direct gezegd dat ik voor 80 cent per minuut aan het bellen was en of ze ermee akkoord gingen dat volledige bedrag terug te geven. En de medewerker moest akkoord gaan, want ze mochten (door de drukte) niet terug bellen. Dus eventjes ruim 10 minuten aan de telefoon gehangen a 80 cent (om te horen te krijgen dat de fiberspeed afdeling gesloten is na half 6), was een dikke 8 euro... Schuld van Tele2...
Op kantooruren werkt hun normale 0900 nummer wel prima. Ook de verkoop afdeling is buiten kantoor uren bereikbaar, maar ze kunnen je helaas niet doorverbinden. Als je vraagt of ze kunnen doorgeven dat de klantenservice je even terug belt, wordt er 'ja' gezegd en vervolgens hoor je nooit meer iets van ze. Bij een volgende poging wordt gezegd dat het altijd eventjes kan duren (een uurtje of 2)... Bij een derde poging meldt de meneer dat het helemaal niet mogelijk is om het door te geven dat de klantenservice je belt.
Ik heb overigens een brief gekregen dat ze me een aantal keer hebben proberen te bereiken en dat er niet werd opgenomen. Er kan hier 98% van de keren worden opgenomen en net in die 2% is er 1 gemist telefoontje geweest van een onbekend nummer. En maar mooi in die brief zetten dat ze je de afgelopen dagen zo vaak hebben proberen te bereiken...
Maargoed. Ik zou mijn verhaal nog doen. In een notendop:
Er is een monteur gaan kijken in de verdeelkast, daar was water aangetroffen. De kast is toen gedroogd en binnen een aantal dagen zou er verbetering moeten optreden (de eerste dag was er geen enkele verbetering).
De volgende dag staat er (niet gemeld!!) een monteur voor de deur. Tevens van KPN, dus hij kon niks doen, behalve de draadjes testen. Samen met een collega die in de verdeelkast stond, had hij de kabels getest en deze waren dik in orde. Probleem lag dus elders. Nog even de snelheid gecheckt toen alles weer was aangesloten en tot mijn verbazing:
VAN:
NAAR:
Een behoorlijke verbetering!
Maar, nog steeds niet de 30mbit die minimaal behaald moet worden...Na het weekend kwam er een Tele2 monteur, ze heeft een nieuwe router getest en een nieuwe kabel aangesloten, maar het mocht niet baten.
Nu kan ik 1 maand gratis fiberspeed krijgen en de overige 11 maanden de extra 5 euro betalen, of nu mijn abonnement opzeggen en kosteloos terug naar ADSL...
Ik ben nog aan het twijfelen, maar de upload snelheid bevalt me wel en ook de download is nog altijd hoger dan een 20mbit ADSL abonnement kan leveren. Tele2 zegt niks meer te kunnen doen omdat de afstand naar de centrale (hemelsbreed) 1099m is. Ik geloof dat niet en ik denk dat ik exact ga nazoeken hoever ik van de centrale afzit. Blijkt de afstand veel kleiner te zijn, ga ik Tele2 pushen om KPN de boel nog een keer te laten checken. De verdeelkast is overigens erg oud en eigenlijk aan vervanging toe (aldus een monteur).
Ik mag het dus (op dit moment) hiermee doen:
EDIT: aldus de router:
B0 Line Rate - Upstream (Kbps): 4947
B0 Line Rate - Downstream (Kbps): 23776
/u/169878/crop60f2c3c12a642_cropped.png?f=community)
