"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Wijziging tarief Telfort Klantenservice:> Opzegging mogelijk
Tags |
Pagina: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 last
Reageer Nieuw TopicReg. datum: 09 juni 2008
Je kunt opzeggen met onderstaande gegevens
Het adres:
Postbusnummer: (staat bovenaan je factuur!)
Telfort BV
T.a.v. Afdeling Opzeggingen
Postbus 512
2400 AM Alphen aan de Rijn
Het antwoordnummer:
Telfort BV
T.a.v. Afdeling Opzeggingen
Antwoordnummer 11407
2400 VC Alphen aan de Rijn
Fax: (algemeen!) 020-2005454.
Reg. datum: 02 juli 2007
- Znote 6625WD - T7500 2.2GHz - 8600GT 512MB - 2GB DDR2 PC6400 -
@pvenpven || KWF || Slotje.com || blog || reviews
"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Reg. datum: 11 november 2004
Mijn abonnement loopt in principe nog tot december 2008, maar dit komt als een waar geschenk, gezien mijn voorgenomen overstap naar T-Mobile voor de iPhone 3G
Reg. datum: 12 februari 2004
PSN ID: ThraceG
Als het nu ipv een kastje-naar-de-muur service een echte helpdesk met kennis van zaken word, zou ik die 30 cent misschien nog wel de moeite waard vinden. Anders zou het echt bizar zijn, moet je (nog meer) geld betalen om hun te vertellen dat er een storing is.
Over de telefoon, ik heb toendestijds 100e extra betaald voor m'n telefoon (N73), dan zou ik zowel die 100e als de telefoon kwijt zijn? Ik zou zeggen dat ik die 100e dan ook terug zou moeten krijgen.
Jah 'k ben toch malle pietje nie!
Kan iemand me op de hoogte houden hoe een opzegging verloopt?
Ah, dus het ligt niet aan mij??! Ik heb dus al twee dagen zitten kloten met m'n TyTN2 ; 3 keer geflashed, instellingen geprobeerd te vinden op Telfort.nl, maar niks...geen GPRS/UMTS....grmbl.quote:BlackShift schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 09:19: Ligt UMTS er al uren (landelijk) uit, weten ze dat bij de helpdesk niet. Je kan net zo goed je oma bellen
M'n oma kan ik makkelijker bellen ; haar nummer kan ik opzoeken...dat van Telfort kan ik nérgens vinden op hun website.
Analoog middenformaat: 'n Zenza Bronica SQ-B (met wat Zenzanon glaswerk)
Digitaal ergkleinbeeld: Pentax K5 met wat Pentax DA(*)/FA glaswerk en 1 Sigma))
Mijn portfolio is hier te vinden.
Hier hetzelfde, alleen telefoon niet verkocht, is kapot. Daarnaast wil ik de iPhone 3G straks nemen bij T-Mobile. Is het dan handig om nu een sim only abonnement af te nemen bij T-Mobile om de mogelijke tijd op te vullen? Zodat ik makkelijk een nieuw abonnement kan kiezen?quote:Demon Hunter schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 09:15:
Hmmz...klinkt prima! Maar wat nu als ik bij gsm.nl een telefoon + abo van Telfort heb besteld, deze telefoon ondertussen heb verkocht en nu met een andere telefoon (iPhone) loop? Iemand die hier opheldering over kan geven?
Nielsvr wijzigde dit bericht 10-06-2008 09:42 (21%)
Ik vind het mobiel internet van Telfort verschrikkelijk traag en wil daarom terug naar Vodafone.
Mijn contract loopt tot december 2008 dus als ik er eerder vanaf kan, graag!
"I've always been mad.
I know I've been mad, like the most of us are.
Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Spekkies
als ik jou was zal ik je nummer overzetten naar een prepaid-aanbieder. Ik heb een verzoek tot nummerportering aangevraagd bij simyo. Kan ik straks makkelijk overstappen op een andere provider.quote:Nielsvr schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 09:36:
[...]
Hier hetzelfde, alleen telefoon niet verkocht, is kapot. Daarnaast wil ik de iPhone 3G straks nemen bij T-Mobile. Is het dan handig om nu een sim only abonnement af te nemen bij T-Mobile om de mogelijke tijd op te vullen? Zodat ik makkelijk een nieuw abonnement kan kiezen?
"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Op het moment heb ik nog niet één stukje informatie kunnen achterhalen bij Mijn Telfort, de rekening staat al weken op 'niet beschikbaar vanwege technische storing'. Hoe kan je nou zo lang een storing hebben?? Belminuten resterend is niet beschikbaar. Ik kan zelfs m'n adresgegevens, abonnementsvorm, of rekeningnummer niet bekijken, je krijgt gewoon een leeg vlak te zien...
Ik ben het opzich nu al weer zat, dus dit komt goed uit, maar ik ben wel erg bang voor m'n nummerbehoud.
Goron wijzigde dit bericht 10-06-2008 12:02 (8%)
Msi P45 Neo2-fr, Intel Core2Quad Q6600 (@ 3.6 GHz ), 4gb pc6400, Gigabyte gtx460 768GB, WD 6400AKS 640 GB, Antec Threehundred, Antec Earthwatts 650
Ik heb op dit moment geen problemen met mijn telfort. Ik kan al mijn informatie en rekeningen zien.quote:WaWaWiiiiWa schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 11:59:
Ik snap echt niks van telfort. Ik heb een paar weken geleden een abonnement afgesloten, en niet gekozen voor de rekening omdat dit 2.50 (!) per maand extra kost. Maar ja, er stond bij dat het geheel op internet ook te lezen was.
Op het moment heb ik nog niet één stukje informatie kunnen achterhalen bij Mijn Telfort, de rekening staat al weken op 'niet beschikbaar vanwege technische storing'. Hoe kan je nou zo lang een storing hebben?? Belminuten resterend is niet beschikbaar. Ik kan zelfs m'n adresgegevens, abonnementsvorm, of rekeningnummer niet bekijken, je krijgt gewoon een leeg vlak te zien...
Ik ben het opzich nu al weer zat, dus dit komt goed uit, maar ik ben wel erg bang voor m'n nummerbehoud.
Resterende saldo bekijken is sowieso niet mogelijk bij Telfort. Je moet gewoon afwachten tot je je rekening krijgt. Is elke maand weer een verrassing
"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Reg. datum: 21 november 2007
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
tja dat zat ik me ook af te vragen...k zal ze eens bellen...quote:DenTeD123 schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 12:50:
Hm, hoe zit dat met je teostel? ik heb m van een externe dealer? hoe zit dat dan?
hendrikjan wijzigde dit bericht 10-06-2008 12:56 (4%)
Reg. datum: 21 november 2007
ik betwijfel namelijk dat telfort dat toestel mag/ kan innemenquote:
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
ben benieuwd...quote:hendrikjan schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 12:54:
[...]
tja dat zat ik me ook af te vragen...k zal ze eens bellen...
"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Het lijkt me erg sterk dat je dat moet inleveren, dat kunnen ze nooit verplichten. Misschien hooguit voor bepaalde abonnementsvormen waar een telefoon bij zat, al lijkt me zelfs dat erg sterk. Maar voor sim only abo's heb je nooit een telefoon gehad, dus die hoef je ook echt niet terug te geven.quote:DenTeD123 schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 12:50:
Hm, hoe zit dat met je teostel? ik heb m van een externe dealer? hoe zit dat dan?
“A drug is a substance that, when injected into a rat, produces a scientific paper." --Edgerton Davis Jr.
Alleen nog even afwachten tot er wat meer nieuws is van T-Mobile wat ze met de 3G tarieven gaan doen. Als het schreeuwend duur is dan regel ik wel weer wat uit de USA ofzo.
Reg. datum: 04 juni 2008
De Nokia n73 wilt ze niet kwijt, dus ik vraag me af of Telfort idd kan eisen dat de phone wordt ingeleverd... wat een vreemde eis is dat! Wie weet meer?
Hmm ik kan al de hele dag niet op de site komen. Zelfs www.telfort.nl ligt gewoon plat. (vanuit mijn provider althans, is KPN en TweakDSL, hier op het werk)quote:funk-e schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 12:39:
[...]
Ik heb op dit moment geen problemen met mijn telfort. Ik kan al mijn informatie en rekeningen zien.
Resterende saldo bekijken is sowieso niet mogelijk bij Telfort. Je moet gewoon afwachten tot je je rekening krijgt. Is elke maand weer een verrassing
Een goedkope voeding is als een lot in de loterij, je maakt kans op een paar tientjes korting, maar meestal betaal je de hoofdprijs.
Reg. datum: 21 november 2007
Vanaf 14 juli 2008 wordt het klantenservicenummer 1200 (0626001200) vervangen door 0900-9596. Ook het tarief voor het bellen naar de klantenservice gaat wijzigen. U gaat voor een gesprek met onze klantenservice ¤ 0,30 per minuut betalen (plus eventuele kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon). U betaalt vanaf het moment dat u in het gesproken menu komt.
Indien u een abonnement heeft voor mobiele telefonie en deze tariefswijziging niet accepteert, kunt u uw overeenkomst met Telfort schriftelijk beëindigen met ingang van de datum waarop deze wijziging ingaat, te weten 14 juli 2008. De schriftelijke opzegging dient vóór 14 juli 2008 door Telfort te zijn ontvangen. De Algemene Voorwaarden voor abonnement worden ook met ingang van 14 juli 2008 gewijzigd. Alle verwijzingen naar het oude klantenservicenummer in de Algemene Voorwaarden voor abonnementen komen met ingang van 14 juli 2008 te vervallen.
Indien u Telfort Prepaid heeft en deze tariefswijziging niet accepteert, kunt u uw overeenkomst beëindigen door eenvoudigweg geen gebruik van de dienst meer te maken. Wij raden u dan aan uw beltegoed te verbruiken omdat dit tegoed anders een jaar na uw laatste opwaardering vervalt.
nu hoef je je telefoon dus opeens NIET meer in te leveren???? CHILL
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
Reg. datum: 07 november 2002
maarreh, goed nieuws dit. ik denk dat ik ook maar eens op ga zeggen. ben erg tevreden over telfort, maar zit nog wel aan een duur abo vast. straks eens bij de concurrentie een sim-only scoren
Inactief.
Reg. datum: 24 mei 2008
Baal ik even dat ik mijn abonnement net 2 weken geleden heb opgezegd, met een opzegtermijn van 3 maanden.
Reg. datum: 21 november 2002
Hier idem dito!quote:bvwissen schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 22:43:
Dus als ik het goed begrijp kun je, zelfs ook al heb je net een 2-jarig contract afgesloten, gewoon je abonnement opzeggen, en daarmee de dure telefoon die je erbij gekregen hebt praktisch gratis maken?
Baal ik even dat ik mijn abonnement net 2 weken geleden heb opgezegd, met een opzegtermijn van 3 maanden.
Maar, zou het niet mogelijk zijn om nu nog een brief te sturen naar telfort en ervoor te zorgen dat het contract per 14 juli afgelopen is en niet eind augustus...
Jafra007 (1004645) VIII.1812
Reg. datum: 21 november 2002
Mooi zo! Heb nl. eind mei andere phone gekocht + abbo. Scheelt weer overlapping in de abbonementskosten!quote:JJapie schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 07:52:
Ja hoor, dat kan uiteraard.
Jafra007 (1004645) VIII.1812
-Ankh- Gear: Nikon D80 | Nikon AF-S DX 18-200mm f3.5-5.6 AF-S DX VR
.Check ook eens mijn VA pagina
Ze hadden 't niet stommer kunnen plannen......
Zodra T-Mobile duidelijkheid geeft over de prijzen dan is het simpel ; 11 juli brief sturen, 14 juli nummer laten porteren, 15 juli met m'n huidige nummer via T-Mobile op m'n 3G iPhone bellen.
MarcelG wijzigde dit bericht 11-06-2008 09:48 (45%)
Analoog middenformaat: 'n Zenza Bronica SQ-B (met wat Zenzanon glaswerk)
Digitaal ergkleinbeeld: Pentax K5 met wat Pentax DA(*)/FA glaswerk en 1 Sigma))
Mijn portfolio is hier te vinden.
Gewoon in je brief vermelden dat je per 16 juli 2008 opzegt.
edit: voor het gemak ff een voorbeeldbrief gepost.quote:Telfort Klantenservice
T.a.v. afdeling contractbeheer
Postbus 23079
1100 DN Amsterdam Zuidoost
<woonplaats>, <datum>.
Betreft: opzeggen abonnement
Geachte heer/mevrouw,
In verband met de tariefswijziging van de klantenservice wil ik middels deze brief wil ik mijn GSM abonnement per 14 juli 2008 opzeggen. Ik wens gebruik te maken van nummerbehoud. Mijn nieuwe provider neemt uiterlijk 2 weken voor het verlopen van het contract contact met u op om het nummer te porteren.
Mijn gegevens zijn:
Telefoonnummer: 06XXXXXXXX
Klantnummer: XXXXXX
Naam: <naam>
Adres: <adres>
Postcode + plaats: <postcode> <woonplaats>
De door mij aan u verstrekte incasso-machtiging ten laste van rekeningnummer <rekeningnummer> komt per diezelfde datum te vervallen. Verder zou ik graag binnen 14 werkdagen een schriftelijke bevestiging willen ontvangen van deze opzegging.
Met vriendelijke groet,
<naam>
Bijlage: kopie legitimatiebewijs
edit2: Ik zou de opzegbrief met aangetekend versturen om verdwijnende brieven te voorkomen.
Ethnocentrix wijzigde dit bericht 11-06-2008 10:07 (77%)
You know you're an engineer if you have no life & can prove it mathematically. | Sony A65, Sony SAL1855 18-55 F3.5-5.6, Sigma 17-70 F2.8-4.5 DC, Sigma - 70-300 F4-5.6 DG APO Macro, Minolta AF 28-105 xi F3.5-4.5
ik heb simyo gekozen, moet geen probleem zijnquote:hendrikjan schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 10:18:
Weten jullie eigenlijk of het mogelijk is om te proteren naar pre paid? Ik vind die 3g ook wel spannend, maar wil eerst van de hoed en de rand weten.. Dus zat er aan te denken om mijn abbo op te zeggen, tijdelijk te porteren naar een prepaid nummer mo dan vervolgens of te kiezen voor een nieuwe iphone .. of gewoon ergens een spotgoedkoop simonly abbo.. Mischien weer bij telfort.. ha ha
"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Nope, algemene voorwaarden zijn al aangepast. Wanneer je nu een abonnement neemt ga je al automatisch akkoord met de prijswijziging van de klantenservice per 14 Juli.quote:MrAcid schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 22:46:
Kun je ook nu snel nog een abonnement afsluiten en dan opzeggen?
"Cave Johnson - We're Done here"
Eigenlijk wil ik niet eens weg bij Telfort, maar ik wil ook ernstig graag een Iphone
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Als je een dikke korting hebt gehad op een toestel, dan kunnen ze volgens mij een gedeelte terug eisen. Maar zeker weet ik dit ook niet.quote:DenTeD123 schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 12:56:
[...]
ik betwijfel namelijk dat telfort dat toestel mag/ kan innemen
Reg. datum: 12 februari 2004
Waar heb je dat gelezen dan? Lijkt me namelijk lastig om op te zeggen en dan een nieuw sim-only bij telfort aan te vragen met het zelfde oude nummerquote:Chiron schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 11:47:
Zit ik nog wel met het feit dat ik graag m'n nummer wil behouden. Las ook dat in plaats van het beeindigen van het contract, ik m'n telfort abo om kan laten zetten naar prepaid, en dan zonder opzegtermijn dat nummer kan laten porteren naar een eventueel t-mobile abo
PSN ID: ThraceG
Reg. datum: 12 februari 2004
Ik snap dat je een Simyo kunt nemen, maar kun je hetzelfde nummer kiezen als wat ik nu bij Telfort heb? Op zich is het nummer toch niet meer vna mij als ik het heb opgezegd per 16 juli?quote:MrAcid schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 12:51:
Je kunt voor 5¤ een sim-only bij Simyo nemen, je kunt dan je nummer ook gewoon meenemen. Vervolgens kun je dan vanaf Simyo weer naar T-Mobile of een andere provider zodra er straks wat meer bekend is over een eventuele simlock vrije oplossing (België of via de VS). Dat is in elk geval wat ik ga doen.
PSN ID: ThraceG
Welk adres is nu het juiste, die in Alphen a/d Rijn of Amsterdam?quote:Ethnocentrix schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 10:01:
Ik zou m iets eerder versturen... Grote kans dat ze 'm anders 'niet hebben gehad' of 'te laat hebben ontvangen'..
Gewoon in je brief vermelden dat je per 16 juli 2008 opzegt.
[...]
edit: voor het gemak ff een voorbeeldbrief gepost.
edit2: Ik zou de opzegbrief met aangetekend versturen om verdwijnende brieven te voorkomen.
"I've always been mad.
I know I've been mad, like the most of us are.
Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Spekkies
Reg. datum: 25 april 2001
Adres- en andere gegevens Telfort mobiel
Postadres
Telfort B.V.
Postbus 23079
1100 DN Amsterdam Zuidoost
Bezoekadressen
Voor vragen kunt u altijd een van de Winkels van Telfort bezoeken. De Winkels van Telfort zijn niet telefonisch bereikbaar. Voor eventuele vragen en/of opmerkingen kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Telfort op nummer 06-2600 1200.
Kamer van koophandelnummer
Telfort B.V. is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Amsterdam onder nummer 34151641
Iig voor de overgangsdatum simyo besteld en binnen hebben, en dan het nummerbehoudformulier van simyo opsturen als ik het zo lees?quote:MrAcid schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 13:05:
Klopt, daarom moet je "nu" een pre-paid nemen en daarvoor nummerbehoud aanvragen per 14 juli.
Dan ga ik zo maar eens een simyo startpakket bestellen
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Jep, inderdaad.quote:Chiron schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 13:50:
[...]
Iig voor de overgangsdatum simyo besteld en binnen hebben, en dan het nummerbehoudformulier van simyo opsturen als ik het zo lees?
Dan ga ik zo maar eens een simyo startpakket bestellen
Reg. datum: 11 november 2004
Wat is de reden waarom jullie specifiek voor Simyo gaan?quote:Chiron schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 13:50:
[...]
Iig voor de overgangsdatum simyo besteld en binnen hebben, en dan het nummerbehoudformulier van simyo opsturen als ik het zo lees?
Dan ga ik zo maar eens een simyo startpakket bestellen
Je Telfort abonnement wordt toch automatisch omgezet in Telfort Prepaid?
Je telefoonnummer raak je dus niet kwijt.
Althans zo is het bij mij altijd gegaan bij het opzeggen van mobiele abonnementen.
Simyo kent geen opzegtermijn dus je kan er direct weer weg mocht je meteen een nieuw abo ergens anders af willen sluiten.
Chiron wijzigde dit bericht 11-06-2008 15:29 (12%)
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Ok, bedankt.quote:Neo_TGP schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 13:47:
http://www.telfort.nl/over/organisatie/contact/adres/mobiel/ geeft aan:
Adres- en andere gegevens Telfort mobiel
Postadres
Telfort B.V.
Postbus 23079
1100 DN Amsterdam Zuidoost
Bezoekadressen
Voor vragen kunt u altijd een van de Winkels van Telfort bezoeken. De Winkels van Telfort zijn niet telefonisch bereikbaar. Voor eventuele vragen en/of opmerkingen kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Telfort op nummer 06-2600 1200.
Kamer van koophandelnummer
Telfort B.V. is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Amsterdam onder nummer 34151641
Ik hoop dat mijn opzegging goed gaat want ik heb de adresgegevens gebruikt die in het begin van dit draadje staan: mariabreedsplee in "Wijziging tarief Telfort Klantenservice:..."
"I've always been mad.
I know I've been mad, like the most of us are.
Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Spekkies
Reg. datum: 11 november 2004
Overstappen van abonnement naar prepaidquote:Chiron schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 15:08:
Ik kan nergens terugvinden dat het abonnement daadwerkelijk omgezet wordt in prepaid, en ik wil toch wel graag m'n huidige nummer blijven kunnen gebruiken... dus neem ik graag het zekere voor het onzekere.
Simyo kent geen opzegtermijn dus je kan er direct weer weg mocht je meteen een nieuw abo ergens anders af willen sluiten.
Ik heb in mijn opzegbrief gewoon aangegeven dat ik wil overstappen naar Telfort Prepaid.
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Beter lezen, de telefoon moet je terugsturen.quote:bvwissen schreef op dinsdag 10 juni 2008 @ 22:43:
Dus als ik het goed begrijp kun je, zelfs ook al heb je net een 2-jarig contract afgesloten, gewoon je abonnement opzeggen, en daarmee de dure telefoon die je erbij gekregen hebt praktisch gratis maken?
Baal ik even dat ik mijn abonnement net 2 weken geleden heb opgezegd, met een opzegtermijn van 3 maanden.
Als je die wil houden zul je de kosten moeten bijdokken.
Alsof ze de telefoon gratis gaan weggeven
PC: E6600, 4GB, Gigabyte P35-DS4, Asus 8800GTS 640. BF2 Stats
Beter lezen, er staat nergens meer op de website dat je de telefoon moet inleveren.quote:Frijns.Net schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 16:03:
[...]
Beter lezen, de telefoon moet je terugsturen.
Als je die wil houden zul je de kosten moeten bijdokken.
Alsof ze de telefoon gratis gaan weggeven
http://telfort.nl/klantenservice/informatie/0900consumenten
Je nummer wordt alleen omgezet naar prepaid wanneer jij dit aangeeft in je opzegbrief.quote:Chiron schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 15:08:
Ik kan nergens terugvinden dat het abonnement daadwerkelijk omgezet wordt in prepaid, en ik wil toch wel graag m'n huidige nummer blijven kunnen gebruiken... dus neem ik graag het zekere voor het onzekere.
Simyo kent geen opzegtermijn dus je kan er direct weer weg mocht je meteen een nieuw abo ergens anders af willen sluiten.
Het gebeurd dus niet standaard.
Capa wijzigde dit bericht 11-06-2008 16:09 (40%)
"Cave Johnson - We're Done here"
Hier staat het toch:quote:Capa schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 16:07:
[...]
Beter lezen, er staat nergens meer op de website dat je de telefoon moet inleveren.
http://telfort.nl/klantenservice/informatie/0900consumenten
funk-e in "Wijziging tarief Telfort Klantenservice:..."
Misschien heeft Telfort de tekst aangepast.
Maar het lijkt me zeer onwaarschijnlijk dat je een gsm die je nog flink moet afbetalen zomaar mag houden.
PC: E6600, 4GB, Gigabyte P35-DS4, Asus 8800GTS 640. BF2 Stats
Je mag je toestel gewoon houden. Ze kunnen het toestel niet terugeisen omdat:
- je dat toestel hebt gekocht (ook al is het voor ¤0,-) en daarom ben jij eigenaar;
- Telfort niet weet welk toestel jij bij je abonnement hebt gekregen (overeenkomst tussen winkel en jou)
"Username or Password Incorrect" TELL ME WHICH ONE YOU SON OF A BITCH
Heb je een bron om dit te bevestigen?quote:Capa schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 16:07:
[...]
Je nummer wordt alleen omgezet naar prepaid wanneer jij dit aangeeft in je opzegbrief.
Het gebeurd dus niet standaard.
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Reg. datum: 21 november 2007
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
Ik heb de TD morgen als het goed is maar is het voor mij dus mogelijk om mijn hudige abo die dus verlengt is/wordt van 13sept08 tot 13sept09 ook op te zeggen?
Reg. datum: 15 december 2002
^ Wat hij zegt.
Reg. datum: 29 april 2000
Reg. datum: 03 mei 2007
Mooi, bedankt voor het bellen!quote:DenTeD123 schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 17:48:
Net telfort aan de lijn gehad, toestel hoeft per definitie niet ingeleverd te worden.
[mierenneukmodus]niet per definitie maar definitief[/mierenneukmodus]
Reg. datum: 21 november 2007
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
Reg. datum: 07 november 2002
toen zeiden ze dat ze dat begrepen en dat ik per post een aanbieding zou krijgen, maar het kon even duren...
is dit flauwekul of gaan ze me echt proberen als klant te houden?
met een z?quote:
Inactief.
Zou het handig zijn iets toe te voegen als "Indien mijn nieuwe provider niet op tijd contact met u opneemt, wil ik mijn telefoonnummer graag overzetten naar prepaid." ofzoiets?quote:Ethnocentrix schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 10:01:
In verband met de tariefswijziging van de klantenservice wil ik middels deze brief wil ik mijn GSM abonnement per 14 juli 2008 opzeggen. Ik wens gebruik te maken van nummerbehoud. Mijn nieuwe provider neemt uiterlijk 2 weken voor het verlopen van het contract contact met u op om het nummer te porteren.
Ik heb nl. niet zoveel tijd om een nieuwe provider te zoeken en ik wil nu wel een goede keuze maken (ipv een provider die hun prutshelpdesk plotseling 3x zo duur willen maken). Ik wil in ieder geval niet het risico lopen m'n nummer te verliezen.
- Als ik naar de helpdesk bel is het over het algemeen omdat telfort iets fout doet, daar wens ik uberhaupt niet voor te betalen: Ze 'vergeten' UMTS te activeren totdat je de helpdesk belt. Storing op UMTS (of GPRS) netwerk waardoor het uren lang niet werkt, of alleen met een specifiek APN, of alleen met ICMP ipv TCP/IP, of alleen maar met 18kbit/s. De helpdesk duurder maken geeft ze alleen maar meer redenen om de boel niet te fixen zodat ze meer kunnen verdienen (al zal dat met 0.30c/minuut ook wel meevallen).
- Als er een storing is dan krijg je "er is bij ons geen storing bekent", "u bent de eerste die hierover belt" etc. te horen (terwijl GoT en andere forums er vol mee staan). Kennelijk weten ze het dus niet en leveren we hun een service door te bellen. Ze zouden ons moeten betalen als we de helpdesk een storing door geven, niet andersom.
- Verder gebeurt het zo zelden dat je iemand met clue aan de telefoon krijgt dat je 3x moet bellen voordat je kans hebt op een nuttig advies dat niet "Heeft u het al buiten geprobeerd?" luidt (sommige zijn wel best goed nl.). Laat ze eerst die helpdesk fixen voordat ze ons er meer voor laten betalen.
Meeste telco's hebben zo'n clausule als 'deze aanbieding geld alleen voor mensen die in de afgelopen 6maanden niet al een abbo. bij ons gehad hebben'. Tenminste, dat was vroeger wel eens zo, misschien nu niet meer (of niet altijd). Ik zou het even checken als je bij telfort wilt blijven (bwuhahahahaha).quote:IceStorm schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 08:57:
Ik ben niet zo'n overstapheld en eigenlijk best wel tevreden over Telfort. Er is toch niks dat me tegenhoudt om mijn huidige abo (waar mijn telefoon nog in de maandprijs zit) op te zeggen en het zelfde abo af te sluiten alleen dan een factor 3 goedkoper?
Klopt. Alleen als je dat bij Telfort doet dan willen ze hem misschien niet direct daar naar omzetten naar een Sim Only van Telfort. Even (elders) een pre-paid pakken met nummerbehoud en dan omzetten.quote:IceStorm schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 08:57:
Ik ben niet zo'n overstapheld en eigenlijk best wel tevreden over Telfort. Er is toch niks dat me tegenhoudt om mijn huidige abo (waar mijn telefoon nog in de maandprijs zit) op te zeggen en het zelfde abo af te sluiten alleen dan een factor 3 goedkoper?
Bekijk even mijn profielquote:Chiron schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 17:11:
[...]
Heb je een bron om dit te bevestigen?Dan zou het proces namelijk nog makkelijker zijn omdat het nummer maar 1x omgezet hoeft te worden, ipv 2.
Capa wijzigde dit bericht 12-06-2008 11:37 (10%)
"Cave Johnson - We're Done here"
Dan ga ik nog even kijken wat ik doe, sowieso vind ik het wel handig om een 2e mobiele nummer te hebben (krijg nogal een berg smsjes van m'n werk elke dag).
Hoe dan ook, die opzegbrief gaat hier morgen aangetekend de deur uit
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Waar je wel op moet letten is dat wanneer je nummer omgezet wordt naar prepaid, je hem niet kan gebruiken totdat je hem geactiveerd hebt. Dit activeren kan alleen door op te waarderen met minimaal 10,- beltegoed.quote:Chiron schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 13:00:
Ah, duidelijk
Dan ga ik nog even kijken wat ik doe, sowieso vind ik het wel handig om een 2e mobiele nummer te hebben (krijg nogal een berg smsjes van m'n werk elke dag).
Hoe dan ook, die opzegbrief gaat hier morgen aangetekend de deur uit
"Cave Johnson - We're Done here"
Reg. datum: 21 november 2007
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
Nope, je dient zelf de brief te sturen naar Telfort klantenservice.quote:DenTeD123 schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 13:44:
kun je in de shop eigenlijk ook opzeggen? Bijv. doormiddel van een opzegbrief daar in te leveren?
Juiste info:
quote:Klantenservice van Telfort
Postbus 512
2400 AM Alphen a/d Rijn
Vermeld in de brief het volgende:
Uw naam en adres.
Uw mobiele nummer.
Uw handtekening.
Referentie: opzeggen nav wijziging klantenservicenummer.
Capa wijzigde dit bericht 12-06-2008 13:53 (30%)
"Cave Johnson - We're Done here"
Reg. datum: 21 november 2007
En faxen?quote:Capa schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 13:48:
[...]
Nope, je dient zelf de brief te sturen naar Telfort klantenservice.
Juiste info:
[...]
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
buy it use it break it fix it trash it change it mail upgrade it charge it point it zoom it press it snap it work it quick erase it write it get it paste it save it load it check it quick rewrite it plug it play it burn it rip it drag it drop it zip unzip
Dus, je abonnementstegoed komt dan te vervallen ??!quote:Capa schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 13:31:
[...]Waar je wel op moet letten is dat wanneer je nummer omgezet wordt naar prepaid, je hem niet kan gebruiken totdat je hem geactiveerd hebt. Dit activeren kan alleen door op te waarderen met minimaal 10,- beltegoed.
Ik heb nu nog 400 minuten en 120 sms'jes te gaan....
Analoog middenformaat: 'n Zenza Bronica SQ-B (met wat Zenzanon glaswerk)
Digitaal ergkleinbeeld: Pentax K5 met wat Pentax DA(*)/FA glaswerk en 1 Sigma))
Mijn portfolio is hier te vinden.
Ik kan dit bevestigen, ook ik heb gebeld, en ik hoef ook mijn telefoon niet in te leveren. Nu maar eens bij de HI Shop gaan babbelen over de HTC touch dual, is wel een hip dingquote:DenTeD123 schreef op woensdag 11 juni 2008 @ 17:48:
Net telfort aan de lijn gehad, toestel hoeft per definitie niet ingeleverd te worden.
Reg. datum: 30 april 2007
Kwam vandaag deze topic tegen. En heb zelf ook een Telfort abonnement (180). Heb nog een jaar te gaan. Maar ben niet geheel tevreden met onder service en netwerk. Dus zie nu dat ik kosteloos mijn abonnement kan opzeggen.
Zou dit graag willen weten voor ik stappen onderneem.
Nope, ze accepteren alleen schriftelijk via de post.quote:
Moet gewoon kunnen, gewoon even aangeven bij T-Mobile dat jij per 14 juli je oude nummer mee wilt nemen. Wel even opzeggen bij Telfort natuurlijkquote:BPP schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 14:43:
Goedendag allen,
Kwam vandaag deze topic tegen. En heb zelf ook een Telfort abonnement (180). Heb nog een jaar te gaan. Maar ben niet geheel tevreden met onder service en netwerk. Dus zie nu dat ik kosteloos mijn abonnement kan opzeggen.Snap niet wat de bedoeling is van Telfort. Door die paar centjes van die k*tklantenservice extra zoveel abonnementen op het spel te zetten. Afijn. Nu is mijn vraag als mijn abonnement opzeg en ik mijn nummer wil behouden kan ik die nummer dan overzetten op mijn andere abonnement van T-Mobile. (waar ik dus al een nummer van heb)?
Zou dit graag willen weten voor ik stappen onderneem.
Capa wijzigde dit bericht 12-06-2008 15:37 (70%)
"Cave Johnson - We're Done here"
Reg. datum: 06 augustus 2003
volgens mij bedoelt dented123 dat hij nu 2 abbo's heeft en dat van telfort wil opzeggen en dat nummer van telfort aan zijn huidige tmobile wil koppelen ipv dat andere nummer wat hij daar nu (ook) heeftquote:Capa schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 15:36:
[...]
Nope, ze accepteren alleen schriftelijk via de post.
[...]
Moet gewoon kunnen, gewoon even aangeven bij T-Mobile dat jij per 14 juli je oude nummer mee wilt nemen. Wel even opzeggen bij Telfort natuurlijk
technisch moet dat volgens mij kunnen (aangezien ze dus ook nummer portering kunnen doen) maar of ze het ook WILLEN doen.... denk niet dat ze dat willen doen
Als ik denk zoals ik dacht, dan doe ik zoals ik deed, als ik doe zoals ik deed, dan denk ik zoals ik dacht! Cogito Ergo Sum
Reg. datum: 21 november 2007
"volgens mij bedoelt dented123 dat hij nu 2 abbo's heeft en dat van telfort wil opzeggen en dat nummer van telfort aan zijn huidige tmobile wil koppelen ipv dat andere nummer wat hij daar nu (ook) heeft"
nopes, mijn vriendin heeft een abbo bij telefort. maar die wil ze in het geheel opzeggen. Vodafone loopt ook af (september). gouden presenteerblaadje met een iphone 3g erop :d
np hoeft niet, ze wil een compleet nieuw nummer.
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
Reg. datum: 30 april 2007
Dat is inderdaad wat IK bdoeldequote:Peluso schreef op donderdag 12 juni 2008 @ 15:47:
[...]
volgens mij bedoelt dented123 dat hij nu 2 abbo's heeft en dat van telfort wil opzeggen en dat nummer van telfort aan zijn huidige tmobile wil koppelen ipv dat andere nummer wat hij daar nu (ook) heeft
technisch moet dat volgens mij kunnen (aangezien ze dus ook nummer portering kunnen doen) maar of ze het ook WILLEN doen.... denk niet dat ze dat willen doen
Reg. datum: 21 november 2007
ahaaaa, daar ging het foutquote:
Nvidia 10800gt 3.5gig, amd 1000000+ , 60 terabyte, 21cm
Simyo pakket is ook al binnen, daar maar eens mee gaan experimenteren zo
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Dat toevallig de iphone 11 juli gereleased wordt is een leuke bijkomstigheid, maar als ie te duur wordt naar mijn smaak neem ik net zo goed een andere telefoon/abo
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
De AV wordt ook gewijzigd.
quote:Indien u een abonnement heeft voor mobiele telefonie en deze tariefswijziging niet accepteert, kunt u uw overeenkomst met Telfort schriftelijk beëindigen met ingang van de datum waarop deze wijziging ingaat, te weten 14 juli 2008. De schriftelijke opzegging dient vóór 14 juli 2008 door Telfort te zijn ontvangen. Meer informatie hierover vindt u op de website van onze klantenservice. De Algemene Voorwaarden voor abonnement worden ook met ingang van 14 juli 2008 gewijzigd. Alle verwijzingen naar het oude klantenservicenummer in de Algemene Voorwaarden voor abonnementen komen met ingang van 14 juli 2008 te vervallen.
"I've always been mad.
I know I've been mad, like the most of us are.
Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Spekkies
buy it use it break it fix it trash it change it mail upgrade it charge it point it zoom it press it snap it work it quick erase it write it get it paste it save it load it check it quick rewrite it plug it play it burn it rip it drag it drop it zip unzip
Reg. datum: 15 december 2002
^ Wat hij zegt.
Reg. datum: 09 juni 2008
Reg. datum: 06 augustus 2003
mijn AANGETEKENDE opzegging naar Alphen moet vandaag binnen zijn gekomen daar.
Aangezien in dit topic 2 adressen voorkwamen heb ik vrijdag nog met telfort KS gebeld....
ik kreeg daar een lieve meid aan de lijn die wel heel zielig en depri klonk toen ik zei dat ik het adres wilde hebben omdat ik mn abbo wilde opzeggen vanwege de verandering in het contract....
ik zal wel niet de eerste zijn geweest die haar daarvoor aan de lijn had
@Z-Dragon doe wat mariabreedsplee zegt.... gewoon nog een keer opsturen, weet je zeker dat ie OP TIJD behandeld wordt.... aangezien ze nu kunnen claimen dat ze of nooit gehad hebben (verkeerd adres) of dat ie te laat is aangekomen OMDAT je naar verkeerd adres hebt gestuurd en dat ze daardoor niet op tijd hebben gehad waardoor je dus alsnog vast blijft zitten aan je huidige contract.
als het goed gaat heb ik dus vanaf 14 juli een abbo bij vodafoon en vanaf deze week mag ik mn telefoon al gaan gebruiken.... (htc touch cruise)
dank je telfort...... hier zat ik zeker op te wachten (eindelijk van mn U600 af)
Als ik denk zoals ik dacht, dan doe ik zoals ik deed, als ik doe zoals ik deed, dan denk ik zoals ik dacht! Cogito Ergo Sum
Pagina: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 last





