Ervaringen Glashart Rijssen*

[webcamjan]

Hebben meer mensen gemerkt dat na de aanpassing van de 35 naar 50 mbit de upload wat achter blijft.?

Na een spontane (slechts korte reboot) uitval kwam de lijn weer up en was het nieuwe profiel een feit, na wat gewacht te hebben bleek een site als speedtest moeilijk bereikbaar maar toen dit weer goed was kwam bij testen de down wel op 49 maar de up op net de 35-40.
Een torrent downloaden ging wel goed maar de up ervan leek om de 4100Kb te blijven hangen, ik kan wel sneller maar het ging blijkbaar niet.

Server en router/firewall kunnen de snelheid makkelijk aan, die gaat tot 90mbit up-down (firewall aan) tegelijk met genoeg conecties ook. Ik wacht het maar even af wat het gaat doen, maar ben ik de enige die dit opgevallen is.?

Voorheen gaf speedtest in bijde gevallen netjes 34 aan. (35 abbo)

[RammY]

Nog steeds geen 50mbit hier
Colo = Kroonweide...

Dan daarbij... sinds gisteravond al geen DHCP meer ...
Kwalijke zaak.
Gebeurt steeds vaker dat 's nachts de DHCP server niet meer te benaderen is.
Iemand meer last?

[IkWilbert]

Zit al een maand of 2 op de 50mbit, heb zelfs een tijdje 100mbit gehad... maar dat werd na een week of wat teruggedraaid helaas... Foutje van concepts.

[ Voor 7% gewijzigd door IkWilbert op 14-01-2011 09:52 ]

[Thombias]

Al mensen ervaring met Tweak als provider?

[RammY]

IkWilbert schreef op vrijdag 14 januari 2011 @ 09:51:
Zit al een maand of 2 op de 50mbit, heb zelfs een tijdje 100mbit gehad... maar dat werd na een week of wat teruggedraaid helaas... Foutje van concepts.

Al 3x gehad dat loopt dan wel lekker.. maja..
Nogsteeds geen verbinding

[IkWilbert]

RammY schreef op vrijdag 14 januari 2011 @ 11:32:
[...]


Al 3x gehad dat loopt dan wel lekker.. maja..
Nogsteeds geen verbinding

Ander poortje? Stroom een minuut of wat van het modem halen?

[RammY]

Nee... mn lease is waarschijnlijk weer verlopen... argh...

Ik word er echt moedeloos van.
Dit is al de 4e keer dat ik een ander IP krijg door die fouten op dat netwerk.
Weer alle DNS gegevens aanpassen bij TransIP.

Edit:

Concepts in de bocht op Twitter...

conceptsict Concepts ICT
@djrammy: komt wellicht door snelheidsverhoging. Internet kan op een andere poort zitten op glasvezelmodem. Bel anders svp helpdesk.

[ Voor 33% gewijzigd door RammY op 14-01-2011 12:07 ]

[TheJoxer]

Thombias schreef op vrijdag 14 januari 2011 @ 10:28:
Al mensen ervaring met Tweak als provider?

Ik heb Tweak aangevraagd ik Oktober met als opleverdatum 1 januari 2011.
Veel gezeur en gezeik gehad.
Ze hadden is 1ste instantie al in oktober opleverd en ze wouden die 3 maanden gaan facturen.
Hoppa driehondernogiets euries van mijn rekening af en een boel getouwtrek.

Uiteindelijk werkt alles maar qua organistatie ben ik (nog) niet tevreden.

[arjants]

TheJoxer schreef op vrijdag 14 januari 2011 @ 12:24:
[...]


Ik heb Tweak aangevraagd ik Oktober met als opleverdatum 1 januari 2011.
Veel gezeur en gezeik gehad.
Ze hadden is 1ste instantie al in oktober opleverd en ze wouden die 3 maanden gaan facturen.
Hoppa driehondernogiets euries van mijn rekening af en een boel getouwtrek.

Uiteindelijk werkt alles maar qua organistatie ben ik (nog) niet tevreden.

Mag ik vragen om welke reden jij bent overgestapt?
Ik zit nu bij concepts en ben ook aan het rondkijken of er niet een betere aanbieder in Rijssen is.
De prijzen lijken allemaal gelijk te zijn voor tv/www/telef

[TheJoxer]

arjants schreef op vrijdag 14 januari 2011 @ 13:19:
[...]Mag ik vragen om welke reden jij bent overgestapt?

Ik ben niet overgestapt, het gaat om een nieuwe aansluiting ivm nieuwe woning.
Ik had concepts maar vanwege eigen server ed is een "vast" IP adres en reversed dns wel handig.

[RammY]

Ze hadden dus idd de snelheidsverhoging doorgevoerd...
Handig als je ze van te voren ook even op de hoogte brengen dat je kabels moet gaan omwisselen omdat ze blijkbaar alles op een andere manier moeten gaan provisionen op het modem ...

En uiteraard hebben we weer een ander IP... maar deze is wel beter te onthouden

[IkWilbert]

RammY schreef op zondag 16 januari 2011 @ 16:10:
Ze hadden dus idd de snelheidsverhoging doorgevoerd...
Handig als je ze van te voren ook even op de hoogte brengen dat je kabels moet gaan omwisselen omdat ze blijkbaar alles op een andere manier moeten gaan provisionen op het modem ...

En uiteraard hebben we weer een ander IP... maar deze is wel beter te onthouden

Gelukkig opgelost

[Quad]

Overstappen van Solcon naar Concepts ICT
Na ongeveer 3 jaar problemen met Solcon, vandaag maar de overstap gemaakt richting Concepts ICT.
Per 01-04-2011 stopt het signaal van Solcon en moet het signaal van Concepts op die dag actief worden.
Alleen de manier waarop Solcon het stopt zet is wat vreemd.

Kosten
Ik had namelijk berekend dat internet plus telefonie ons 44,95 kost (+ 5,00 onbeperkt bellen naar vaste nummers).
Maar bij Solcon betalen wij 39,95 pm voor internet en 15,00 pm voor telefonie, terwijl het aangeschaft is voor 4,95..
Na berekeningen v.d. facturen kwam ik dus achter dat wij 54,95 pm aan vaste kosten hebben.
Dus was de keus gauw gemaakt.

Opzegging
Ik was dus benieuwd wanneer het abonnement afloopt dus een bericht gedaan naar Solcon.
Wij krijgen dus bericht terug dat het door gestuurd is naar de orderdesk en dat daarna eventueel een terugkoppeling wordt gedaan.
Kijk ik bij Orderstatus staat daar opzegging internet 35/35 en opzegging voip.
Dat lijkt mij sowieso niet de bedoeling..!?

Anyway, heb dus direct contact gezocht en de bevestiging gekregen dat het abonnement stop gezet wordt per 01-04-2011, dus zonder eerst contact opnemen met mij!
Daarna maar bij Concepts ICT het nieuwe abonnement aangevraagd .

Tevredenheid
Kortom, ik ben niet tevreden over Solcon en dus de overstap gemaakt richting Concepts ICT, vooral ook omdat ik daar juist niemand over hoor klagen in mijn nabijheid en over Solcon wel.
Sterker nog, ik heb vorig jaar een half jaar lang de netwerken aangelegd in Enter, van de 25 klanten waren 24 abonnee bij Concepts en 1 bij Solcon, geen enkele abonnee van Concepts hebben wij wat weer gehoord met problemen, die ene van Solcon wel.. grappig.

Mijn ervaringen met Solcon:

• Regelmatige dropdowns van snelheid
• Uitvallen van signaal op zn minst 1x per maand
• Router die niet goed werkt, d.w.z. wireless signaal die niet zo ver bereik heeft en we hebben de router al 2x eerder mogen terugsturen .
• Router heeft maar 54Mbps wireless lan, wanneer ik met 3 man tegelijk gaat downloaden / internetten / youtuben is het gewoon traag, want de draadloze bandbreedte is weinig..
• Slechte verbinding van telefonie, vaak krijg ik te horen dat wij slecht verstaanbaar zijn, soms gaat telefoon over en dan hoor je als je opneemt niets, en ga zo maar door.
• Telefonische service is slecht bereikbaar, gemiddeld 15 minuten wachten.

Vooruitzichten bij Concepts:

• Kan mijn eigen router gebruiken.
• Geen bullshit hardware van de provider ertussen.
• Telefoonkabel is direct aangesloten op de modem.
• Gemiddelde wachtijd is maximaal 5 minuten (mijn ervaring vorig jaar).

Misschien dat er meerdere mensen zijn die deze ervaring delen?
Let me know .

http://www.solcon.nl/news...n-top-3-klanttevredenheid geloof er niks van trouwens