T-Mobile PIT: voor € 9,50 per maand onbeperkt internetten

Ik heb zelf overigens niet de ervaring dat ik minstens tien minuten in de wacht sta. 5 minuten is toch wel het langste geweest eigenlijk. Evengoed had het in jouw geval na een keer al opgelost moeten zijn. Vervelend blijft het dus wel.

hmmm. ik heb vorige week 3 keer gebeld en gisteren 1 keer. Alle keren was de wachttijd 15-20 minuten.

Gisteren waren de systemen weer ok, want nadat ik had opgehangen was het geupdate op My T-Mobile en na een reboot was het abo ook actief. (in tegenstelling tot vorige week)

Bel om 8 uur 's ochtends, dan heb je meteen iemand aan de lijn
ja het moet ook echt in My T-Mobile aangepast zijn, anders is de wijziging niet doorgevoerd...

Na 4 keer bellen heb ik dan eindelijk PIT -> WnW Zelfs de 4e keer vertelde de beste mevrouw aan de telefoon mij dat het niet mogelijk was om om te stappen. Nadat ik haar vertelde dat ik hier het een en ander had gelezen en dat veel mensen het al gedaan hadden zei ze dat ze het na zou kijken.
Na 10 minuten werd ik teruggebeld met de mededeling dat ik inderdaad gelijk had en ben ik per direct omgezet

het duurde effe maar het is dus gelukt maar de helpdesk van T-Mobile is wel vrij waardeloos hoor..

quote:

Leolinedance schreef op dinsdag 23 september 2008 @ 14:03:
Na 4 keer bellen heb ik dan eindelijk PIT -> WnW Zelfs de 4e keer vertelde de beste mevrouw aan de telefoon mij dat het niet mogelijk was om om te stappen. Nadat ik haar vertelde dat ik hier het een en ander had gelezen en dat veel mensen het al gedaan hadden zei ze dat ze het na zou kijken.
Na 10 minuten werd ik teruggebeld met de mededeling dat ik inderdaad gelijk had en ben ik per direct omgezet

het duurde effe maar het is dus gelukt maar de helpdesk van T-Mobile is wel vrij waardeloos hoor..

1 keer gebeld en het is geregeld. Hangt misschien af van welk gedeelte van de Helpdesk je aan de lijn krijgt. Bij datadiensten zouden nu wel moeten weten dat de overstap naar WnW mogelijk is.

Euhm even een domme vraag want ik ben het overzicht nu kwijt.

Ik heb nu T-mobile Flex 20 en Pocket Internet Totaal. Nu zie ik hier iedereen bellen met de helpdesk om sneller internet te krijgen. Ik begrijp dat PIT hierna dan gewoon Web'n'Walk gaat heten en dat dan voor 9,95 per maand?

Kan iemand dit bevestigen?


Ohja, hoe testen jullie de snelheid? Via speedtest krijg ik 10169 K/Byte/sec en dat lijkt mij niet helemaal te kloppen

Onedayflyer682 wijzigde dit bericht 27-09-2008 14:23 (16%)

quote:

Onedayflyer682 schreef op zaterdag 27 september 2008 @ 14:22:
Ohja, hoe testen jullie de snelheid? Via speedtest krijg ik 10169 K/Byte/sec en dat lijkt mij niet helemaal te kloppen

No shit. Speedtest is überhaupt geen betrouwbare test en probably wordt de boel geproxied door een host die op een stuk dikkere lijn hangt.

quote:

Onedayflyer682 schreef op zaterdag 27 september 2008 @ 14:22:
Euhm even een domme vraag want ik ben het overzicht nu kwijt.

Ik heb nu T-mobile Flex 20 en Pocket Internet Totaal. Nu zie ik hier iedereen bellen met de helpdesk om sneller internet te krijgen. Ik begrijp dat PIT hierna dan gewoon Web'n'Walk gaat heten en dat dan voor 9,95 per maand?

Kan iemand dit bevestigen?


Ohja, hoe testen jullie de snelheid? Via speedtest krijg ik 10169 K/Byte/sec en dat lijkt mij niet helemaal te kloppen

Ja dit is mogelijk.

Het testen kun je het beste met je laptop/computer doen. Zorgen dat je 3(.5)G bereik hebt en een bestand downloaden van een goede server. Dan zou je de 40 Kb/s ongeveer moeten kunnen halen.

quote:

Onedayflyer682 schreef op zaterdag 27 september 2008 @ 14:22:
Ohja, hoe testen jullie de snelheid? Via speedtest krijg ik 10169 K/Byte/sec en dat lijkt mij niet helemaal te kloppen

Zie portal in mijn signature.
Pak 'speedtest3', die vind ik betrouwbaar

Heb sinds vanochtend kwart voor 10 dat ik niet meer naar de exchange server thuis kan connecten met m'n telefoon. Router al gereset, exchange server gereset, DNS gecontroleerd.. Snap er geen biet meer van.
Meer mensen die dit hebben met Exchange ActiveSync?

edit: opgelost

wessel99 wijzigde dit bericht 29-09-2008 23:18 (3%)

quote:

ZakHooi schreef op maandag 29 september 2008 @ 13:18:
[...]


Zie portal in mijn signature.
Pak 'speedtest3', die vind ik betrouwbaar

Thx.
Na één belletje Web 'n Walk geregeld, ging lekker vlot.
Snelheid met Speedtest (3 doet het niet) kom ik, met een goede verbinding, op 216 kbit.

quote:

Ad- schreef op woensdag 01 oktober 2008 @ 17:09:
[...]


Thx.
Na één belletje Web 'n Walk geregeld, ging lekker vlot.
Snelheid met Speedtest (3 doet het niet) kom ik, met een goede verbinding, op 216 kbit.

Vandaag mijn Web'n'Walk getest nij de mast in de buurt en vol HSDPA op 811 kbps
Bij mijn eigen thuis GPRS , maar hij is wel consistent.
Ik mag tot 1mbps downloaden de eerste 400 MB (en daar kom ik niet vlug aan) en daarna 384 kbps. W'n'W plus.

Het vrijhangen van de stick door hem te koppelen met de bijgeleverde USB verlengkabel scheeld mij gewoon 2 van de 5 strepen. Hij zakt wel eens naar 2 strepen en zonder kabel betekende dat een disconnect. Nu doet hij dat niet meer

Ook positief is dat mobiel iets beter blijkt te zijn. Ik heb laatst 18 minuten met mijn moeder aan de lijn gehangen en dat is een record! zonder disconnect en soms met vol bereik en soms 1 streepje.

Dit gaat al beter, T-mobile

Mijn Sony Ericson is sowieso net iets beter met ontvangen dan mijn oude overleden Samsung D500, maar hij heeft het 3 jaar gedaan zonder morren totdat hij vastsloeg en niets meer wilde doen (dood). Resetten, schoonmaken en nieuwe SIM mochten niet baten. Mijn Ericson is ook 3 jaar oud en heb ik gekregen, maar de batterij gaat ongelovelijk lang mee (13 dagen stand-by , 16 uur MP3 spelen of 8 uur gesprekstijd). Extender.

Heerlijk die MP3 speler op mijn al stille elektrische scooter
En handsfree ook nog, meneer agent.

Rogresalor wijzigde dit bericht 01-10-2008 20:26 (67%)

Ik heb sinds 2005 of daaromtrent een Flex 20 abonnement bij T-mobile met daarbij PIT. Dit abonnement is dit jaar door mijn werkgever overgenomen. Het abonnement bestaat nu uit (omschrijvingen overgenomen uit de laatste factuur):

- Flex Zakelijk 20 '06
- Gratis T-Mobile Compleet
- Gratis T-Mobile Vervangservice
- Pocket Internet Totaal 2005

Begin september 2008 (dus vorige maand) ben ik een aantal dagen naar de UK geweest. Daar zat ik behoorlijk veel en vaak op mijn mobiele telefoon te internetten (via HSDPA of GPRS). Dat werkte perfect, echter na thuiskomst maakte ik me een beetje zorgen over de gemaakte kosten voor dataverkeer.

Wie schetst mijn verbazing dat er tot op heden in het geheel geen kosten voor dataverkeer zijn ingehouden (de facturen kan ik online inzien). Normaliter vallen kosten voor dataverkeer in het buitenland immers niet onder de belbundel. Is internetten voor T-mobile klanten die in de UK op vakantie zijn soms gratis (vast niet, want toen ik internette in Italië was het ook niet gratis eerder dit jaar)? Ik moet er wel bij zeggen dat ik internet via Opera Mini, want dan heb je stukken minder dataverkeer dan met de normale browser van mijn telefoon.

Verder lijkt me dat ik PIT2005 gewoon op mijn factuur moet blijven proberen te houden (want immers gratis gebruik van T-mobile hotspots).

De kosten van het bellen in het buitenland door mij (begin augustus) zijn ook pas eind september verrekend. Ik vond m'n rekening van augustus ook al aan de lage kant, dit is in september pas rechtgetrokken. dit waren overigens gesprekken, en geen data-verkeer.

Goedemiddag

Vorige maand heb ik WnW Standaard boven op mijn abonnement laten zetten. Echter, ik vind het geld niet de moeite waard voor die €10 per maand extra. Daarom wil ik het weer stop laten zetten, ik heb de databundel naderhand afgesloten, het zat dus niet BIJ mijn abonnement.
Maar, daar komt het... De T-Mobile klantenservice verteld me, dat ik doodleuk moet wachten tot mijn abonnement afloopt (in 2010 dus!).
Het zou toch mogelijk moeten zijn om een databundel gewoon stop te kunnen zetten, wanneer ik wil? In de voorwaarden kan ik ook niks terugvinden, of ik ("de klant") vast zit aan de dienst.

Alvast bedankt!

Nee, het ZAT niet bij je abonnement, maar als je het erbij laat zetten, komt het in je abonnement te zitten tot de oorspronkelijke looptijd van je abonnement. Je zit er nu aan vast dus. En dat staat ook gewoon vermeld als je die optie erbij neemt. Overigens is dit niet het goed topic voor WnW (zie topic waarschuwing).

Bedankt voor je reactie. En de waarschuwing valt me nu pas op... Sorry daarvoor!

Gr.

t-mobile prepaid web en walk is wel duur zeg in vergelijking met VF Prepaid Zorgeloos Internet , Hi Prepaid Eindeloos en RaboMobiel Prepaid, waarom is het bij t-mobile nog steeds niet mogelijk om voor 10 euro een maand te internetten

Een moderator wijzigde dit bericht 24-10-2008 13:19 (22%)

Dat is het wel, bij een abonnement !

dat had ik ook al door, ik had het over prepaid, bij abbo bestaat het al best lang, vind het dus best opvallend dat ze het niet voor prepaid aanbieden !

Ik denk dat ze de lage kosten dekken door de opbrengst van het telefoonverkeer.
Bij HI prepaid zit er een downloadlimiet op en bij die andere prepaid aanbieders wss ook.
Ik ben nogal een heavy user van T-M en heb nog nooit te maken gehad met afknijpen , waarschuwingen , of naheffingen omdat ik teveel download.

quote:

karelbest01 schreef op vrijdag 24 oktober 2008 @ 09:54:
t-mobile prepaid web en walk is wel duur zeg in vergelijking met VF PREPAID ZORGELOOS INTERNET , HI PREPAID EINDELOOS EN RABOMOBIEL PREPAID, waarom is het bij t-mobile nog steeds niet mogelijk om voor 10 euro een maand te internetten

WnW pre-paid is gecapt wat prijs betreft dacht ik. En je hebt geen beperkingen aan gebruik, wat VF en KPN wel hebben/hadden.

quote:

Just_Davey schreef op woensdag 22 oktober 2008 @ 14:42:
Goedemiddag

Vorige maand heb ik WnW Standaard boven op mijn abonnement laten zetten. Echter, ik vind het geld niet de moeite waard voor die €10 per maand extra. Daarom wil ik het weer stop laten zetten, ik heb de databundel naderhand afgesloten, het zat dus niet BIJ mijn abonnement.
Maar, daar komt het... De T-Mobile klantenservice verteld me, dat ik doodleuk moet wachten tot mijn abonnement afloopt (in 2010 dus!).
Het zou toch mogelijk moeten zijn om een databundel gewoon stop te kunnen zetten, wanneer ik wil? In de voorwaarden kan ik ook niks terugvinden, of ik ("de klant") vast zit aan de dienst.

Alvast bedankt!

Als het goed is, hebben ze dit duidelijk vermeld bij het activeren. Anders kun je daar nog even over doorzeiken, dat je hebt gevraagd of het er elke maand af kon en ze toen ja hebben gezegt. Wil je niet aanzetten toch liegen maargoed...beetje service mag af en toe wel

quote:

Sjaak_Afhaak schreef op vrijdag 17 oktober 2008 @ 13:59:
De kosten van het bellen in het buitenland door mij (begin augustus) zijn ook pas eind september verrekend. Ik vond m'n rekening van augustus ook al aan de lage kant, dit is in september pas rechtgetrokken. dit waren overigens gesprekken, en geen data-verkeer.

Helaas; nog steeds geen kosten gezien van mijn dataverkeer begin september in Engeland. En we zijn nu al twee facturen verder (eind september en eind oktober).

Spotmatic wijzigde dit bericht 24-10-2008 13:02 (3%)

dat klopt niet helemaal, HI en Vodafone prepaid hebben een FUP en geen datalimiet ! en uit eigen ervaring weet ik dat Vodafone tot nog toe niet streng is met de FUP en ik ben best een zware gebruiker, maar goed dit is offtopic dus ik hou erover op

-NMe- wijzigde dit bericht 24-10-2008 13:19 (6%)