[gratis .NL naam] Lycos geeft 1000 gratis .nl namen weg

[synthesix]

Anoniem: 147084 schreef op zaterdag 17 december 2005 @ 14:19:
[...]

moet je even naar, My Account -> Facturatie toegaan. Dan op "Als je de betalingsmethode voor deze facturen wilt aanpassen, klik hier." klikken. Vervolgens krijg je een paar menuopties aan de linkerkant waarvan de laatste "Onderbreek bestelling". Aleen krijg je geen bevestiging ofzo, raar

Ok bedankt,
Maar moet je eens kijken in je email box of je nog een mailtje verstuurd hebben met het bericht dat ze je account op verlengen gezet hebben, bij mij kwam die op 24 nov. en de het bericht dat ze de account verlengd hebben op 17 dec., in de service overeenkomst staat echter dat een wijziging van de overeenkomst, pas 30 dagen na de wijziging actief word, ze hadden de account dus helemaal nog niet mogen verlengen denk ik (hoop ik )

[Thralas]

Coldcat schreef op zaterdag 17 december 2005 @ 09:51:
Bij mij werkt hij nog gewoon.

Hij zou de 15e moeten verlopen.

Hetzelfde hier, maar Nanax was zijn account/domein pas vandaag kwijt terwijl het de 12e afliep. Dan zullen wij er maandag wel vanaf zijn

Ben wel benieuwd hoe het afloopt met die rekening van een paar mensen à €120. Ik kan me herinneren dat Lycos een keer 'stiekem' de verlengopties weer op automatisch had gezet, ook al stond het dus uit. Vraag me af of ze je dan wel kunnen dwingen te betalen, immers, je had het UITGEZET.
Hier stond het dus uit, en nadat ze het weer aanzetten nogmaals uit, ook heb ik geen betaalmethodes meer, dus ze kunnen vrij weinig factureren mocht er bij hun iets niet kloppen.

Wat me wel opvalt:

My Account overzicht

Pakket: Active plus Pakket upgrade

Pakket duur: Handmatige verlenging, loopt af op 15-12-2005

Domein registratie: Externe registratie

Bandbreedte instellingen: Site offline als maximum is bereikt

Dat is nieuw voor me? Domein was en is nog steeds in beheer door Lycos?

[ Voor 19% gewijzigd door Thralas op 17-12-2005 14:35 ]

[Anoniem: 147084]

synthesix schreef op zaterdag 17 december 2005 @ 14:27:
[...]


Ok bedankt,
Maar moet je eens kijken in je email box of je nog een mailtje verstuurd hebben met het bericht dat ze je account op verlengen gezet hebben, bij mij kwam die op 24 nov. en de het bericht dat ze de account verlengd hebben op 17 dec., in de service overeenkomst staat echter dat een wijziging van de overeenkomst, pas 30 dagen na de wijziging actief word, ze hadden de account dus helemaal nog niet mogen verlengen denk ik (hoop ik )

ik snap je niet helemaal maar dat mailtje kreeg ik op 16-12-2005 19:08 binnen en mijn account was op 14-12-2005 verlengt.

[synthesix]

Nou ze hebben ook nog deze brief gestuurd:

Beste Thomas Bosman,


Je maakt nu geruimte tijd gebruik van Active plus Pakket via Lycos
Webhosting.

We weten hoe belangrijk het is voor jou of jouw bedrijf om online
aanwezig te zijn met een website. Daarom hoef je je geen zorgen meer te
maken over onbereikbaar zijn. Want met Lycos Webhosting wordt je pakket
automatisch verlengd zonder dat je daarvoor iets hoeft te veranderen in
je account.

Ben je je wachtwoord vergeten? Kijk dan op:
http://webhosting.lycos.nl/_page/lostpassword/


Je gebruikersnaam is: synthesix


Heb je vragen met betrekking tot dit proces? Neem dan contact op met ons
support team. Per e-mail: [e-mail] of per
telefoon: 0900-0400212 (EUR 0,15 p/min) of bekijk de aanvullende
informatie op onze website
http://webhosting.lycos.nl/customer/help/ We hopen je ook in de toekomst
van dienst te kunnen zijn!

Het Lycos Webhosting Team

http://webhosting.lycos.nl/customer/help/

op 24 november

[W00fer]

Bij mij staat er nu bij de domeinnaam ook EXTERNE registratie

En dit werkt niet:

Wat gebeurt er op het moment dat de registratieperiode van mijn domeinnaam en hostingpakket afloopt?

Pagina kan niet worden gevonden

[Anoniem: 151463]

Gelijk na de registratie heb ik de optie(s) voor automatisch verlengen uitgezet.
Rond oktober kwam ik erachter dat die opties weer op "Aan" stonden.
Toen heb ik het weer teruggezet naar uit.

Op dit moment werkt mijn domeinnaam (.nl) gewoon nog en kan ik nog alles gebruiken.
Dit staat er bij My account;

My Account overzicht

Pakket: Active plus Pakket upgrade

Pakket duur: Handmatige verlenging, loopt af op 13-12-2005 Wijzigen

Domein registratie: Externe registratie

Bandbreedte instellingen: Site offline als maximum is bereikt Wijzigen

Gekeken naar de datum vind ik het raar dat mijn domein nog werkt.
Wat "Externe registratie" betekent is mij onduidelijk.

[ Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 151463 op 19-12-2005 22:08 . Reden: info over domein toegevoegd; .nl ]

[TD-er]

Dat ze de domeinen niet zelf beheren, maar onder hebben gebracht bij een ander bedrijf. Voor .com domeinen is dat Netwok Solutions. Of die ook .nl domeinen beheren weet ik niet.

[AW_Bos]

dat doet SIDN

[TD-er]

AW_Bos schreef op zondag 18 december 2005 @ 19:48:
dat doet SIDN

Nee hoor, de SIDN doet niet aan domein-hosting. Die zegt alleen maar aan de DNS-servers bij welke DNS-server je moet zijn en geeft antwoord op de whois-requests.
.com domeinen worden beheerd door nic.com, maar daar kun je niet je domeinnaam hosten.

[_the_crow_]

Mijn domeinnaam staat ook op 'Externe registratie', maar WHOIS info geeft mijn naam en die van Lycos nog weer. Ik heb de supportdesk van Lycos gebeld en die snappen er ook niks van. Hij zou een mailtje naar de technische dienst sturen. Ik wacht het maar weer af.

[Dennahz]

Vet, mijn domeintje werkt ook nog terwiijl hij toch op "Niet verlengen" staat... naja handig dan

[AW_Bos]

Dennahz schreef op maandag 19 december 2005 @ 16:18:
Vet, mijn domeintje werkt ook nog terwiijl hij toch op "Niet verlengen" staat... naja handig dan

...tot over enkele dagen....

[ Voor 4% gewijzigd door AW_Bos op 20-12-2005 12:11 ]

[Anoniem: 16697]

Klote Lycos.

Mijn domeinnaam-registratie is verlengd en nu wil ik deze laten verhuizen alleen wordt dit geweigerd..

Lekker.. en nu is hij ook nog eens niet te bereiken ivm problemen..

Lycos al gemailed en gebeld maar niets...

[Spike_wolf]

Hier ook, ik heb 20 mailtjes gehad dat mijn domeintje de 14e verliep... hij draait nog steeds
Benieuwd hoelang... kan ik hem daarna ergens anders registreren

[Stephane]

Spike_wolf schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 13:52:
Hier ook, ik heb 20 mailtjes gehad dat mijn domeintje de 14e verliep... hij draait nog steeds
Benieuwd hoelang... kan ik hem daarna ergens anders registreren

Tenzij je domein gekaapt wordt

[Anoniem: 147084]

leuk, na 500 emailtjes gestuurd te hebben (waarvan ze dr ook op maar geen eentje reageren), hebben ze tog doodleuk 119 euro van me bankrekening geplukt

dat word dus morgen maar even de bank bellen om de incasso terug te draaien stelletje oplichters dat lycos!

[thesystem]

bij mij ook €120 ervanaf gehaald... ben benieuwd wat lycos gaat doen als ik morgen het geld bij de bank terughaal.

[Anoniem: 101042]

thesystem schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 19:05:
bij mij ook €120 ervanaf gehaald... ben benieuwd wat lycos gaat doen als ik morgen het geld bij de bank terughaal.

Hier hetzelfde. Ik heb ze een e-mail gestuurd dat ik het niet verlengd wil hebben, dat ze mijn account mogen opheffen, en dat ik het geld ga storneren. Ik ben benieuwd!

[densoN]

dus toch niet zo gratis?

[Anoniem: 118138]

thesystem schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 19:05:
bij mij ook €120 ervanaf gehaald... ben benieuwd wat lycos gaat doen als ik morgen het geld bij de bank terughaal.

Had je in control centre "automatische verlenging" wel uitgezet dan?

[Anoniem: 118138]

Anoniem: 16697 schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 13:23:
Klote Lycos.

Mijn domeinnaam-registratie is verlengd en nu wil ik deze laten verhuizen alleen wordt dit geweigerd..

Lekker.. en nu is hij ook nog eens niet te bereiken ivm problemen..

Lycos al gemailed en gebeld maar niets...

Ik heb prcs het zelfde, moet nog ff afwachten. Mijn nieuwe hosting van B-one zou het regelen ben benieuwd

[thesystem]

Anoniem: 118138 schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 19:59:
[...]


Had je in control centre "automatische verlenging" wel uitgezet dan?

in eerste instantie wel, maar het blijkt dat ze het een paar dagen van te voren zelf aan hebben gezet. ze hebben hier toen ook een email overgestuurd zie ik nu... maar was al een paar weken mailtjes van hun aan het krijgen dat mijn domein op die en die dag verliep, dus op een gegeven moment gooide ik hun mailtjes automatisch weg

[Stephane]

Gewoon storneren en doen alsof er nix aan de hand is. Laat je vooral niet gek maken door incassobureaus ! Die hebben namelijk geen poot om op te staan.

[AW_Bos]

Bij diegenen waar het geld eraf is gehaald. Hebben die een factuur ook in je controle paneel achtergelaten?

[thesystem]

ja, er is een factuur achtergelaten:

Beschrijving

Totaal
Active plus Pakket (paulvries.nl)
Pakket verlenging (1 jaar) 100.74€
Eénmalige kosten GRATIS
Google Voucher t.w.v. 50 Euro GRATIS

Totaal (zonder BTW) 100.74€
Totaal BTW 19.14€
Totaal (incl BTW) 119.88€

moet ik nu alsnog opzeggen? of eerst wachten en zorgen dat ik mijn geld terug krijg?

[ Voor 13% gewijzigd door thesystem op 20-12-2005 22:14 ]

[SpeeDRaZoR3]

Bij mij is ie gewoon netjes verlopen.. alleen in het hele begin was die auto weer op verlenging gezet..maar ja gewoon weer weg gehaald en nu is ie afgelopen

[Stephane]

Bij mij is godzijdank ook niks verlengd. Je hoeft niks op te zeggen want dat heb je al gedaan. Bovendien is Lycos zelf niet bereikbaar... ze gaan niet in op e-mail en de telefoon is niets anders dan een melkkoetje a zoveel cent per minuut, want opnemen doen ze niet.

Het enige waar ze waarschijnlijk naar zullen luisteren is storneren.

[HoppyF]

Stephane schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 22:27:
Bij mij is godzijdank ook niks verlengd. Je hoeft niks op te zeggen want dat heb je al gedaan. Bovendien is Lycos zelf niet bereikbaar... ze gaan niet in op e-mail en de telefoon is niets anders dan een melkkoetje a zoveel cent per minuut, want opnemen doen ze niet.

Het enige waar ze waarschijnlijk naar zullen luisteren is storneren.

Mijn account is een paar dagen geleden verlopen.
Staat nu nog steeds op "handmatig".
Het domein en de website zijn nog steeds actief.
Vreemd, maar waar.
Ik wacht nog even af en ga dan mijn nieuwe hosting provider de opdracht geven mijn domein naar hun te verhuizen.

[Coach4All]

thesystem schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 22:12:
ja, er is een factuur achtergelaten:


[...]


moet ik nu alsnog opzeggen? of eerst wachten en zorgen dat ik mijn geld terug krijg?

Je hebt al opgezegd door pakketverlenging uit te zetten.
Dus gewoon de bank het geld laten storneren en lekker afwachten.
(Evt. het domein verhuizen, geef je extra aan dat je niet verder gaat met hun en meer dan een tientje hoeft dat toch niet te kosten.)

[thesystem]

heb zojuist de bank gebeld en het geld laten storneren, over 1 of 2 dagen is het weer van mij . verder heb ik in het control panel mijn rekeningnr. weggehaald. zijn er nog andere dingen die ik kan doen om verdere problemen te voorkomen?

[mobile625]

Bij mij is ie verlengd zonder dat ik dat wil... Wat moet ik doen?

En hoe zet ik mijn rekeningnummer uit? Waar staat dat?

[woutertje]

Bij mij is hij ook verlengd, direct naar de bank geld terug laten storten.
Mailtje gestuurd naar lycos dat ik het toch echt duidelijk goed had ingesteld, en dat ik het geld terug heb laten boeken. (Bedrag van 119 euro )

[ Voor 7% gewijzigd door woutertje op 21-12-2005 15:18 ]

[Thralas]

HoppyF schreef op dinsdag 20 december 2005 @ 22:46:
[...]


Mijn account is een paar dagen geleden verlopen.
Staat nu nog steeds op "handmatig".
Het domein en de website zijn nog steeds actief.
Vreemd, maar waar.
Ik wacht nog even af en ga dan mijn nieuwe hosting provider de opdracht geven mijn domein naar hun te verhuizen.

Precies hetzelfde hier. Had nu al 6 dagen weg moeten zijn, heb al een mailtje verstuurd via het helpsysteem in het controlpanel, maar nog geen antwoord. Vraag me af wat ik hier nu mee aan moet, ik ga ze in ieder geval niet bellen à XX ct per minuut.

[GlowMouse]

Zelf had ik automatisch verlengen direct uitgeschakeld. Toen ik ongeveer een half jaar geleden keek, stond het weer aan, en heb ik het nog een keer uitgeschakeld. Sindsdien staat hij nog steeds uit, dus ik vermoed dat er ooit een keer alles gewijzigd is. Site doet het trouwens nog steeds, terwijl hij al 2 weken geleden down had moeten zijn. Zal binnenkort wel down gaan.

[Coldcat]

Your payment method
You don't have valid payment method yet.

Dat staat dus in ieder geval bij mij uit. Nu hopen dat het domein spoedig down gaat. Heb ook al een mail naar lycos gestuurd maar ook geen reactie gehad.

Active plus Pakket
geregistreerd tot 15-12-2005

[ Voor 13% gewijzigd door Coldcat op 22-12-2005 08:22 ]

[Mex]

GlowMouse schreef op woensdag 21 december 2005 @ 22:58:
Zelf had ik automatisch verlengen direct uitgeschakeld. Toen ik ongeveer een half jaar geleden keek, stond het weer aan, en heb ik het nog een keer uitgeschakeld. Sindsdien staat hij nog steeds uit, dus ik vermoed dat er ooit een keer alles gewijzigd is. Site doet het trouwens nog steeds, terwijl hij al 2 weken geleden down had moeten zijn. Zal binnenkort wel down gaan.

Bij mij idem, site werkt nog, verlengen staat godzijdank uit.

[Valkje]

Mijn domein werkt ook nog steeds! Gelukkig staat ook hier de verlengoptie uit!

Ff afwachten wanneer hij daadwerkelijk uit de lucht is

[Anoniem: 16460]

Die van mij zou vandaag moeten verlopen.

Automatisch verlengen staat op uit.

Heb voor de zekerheid mijn rekeningnummer maar weggegooid, maar als ze willen afschrijven zullen ze deze uiteindelijk toch wel kunnen vinden

[Dennahz]

Hehe, ik heb sowieso valse gegevens opgegeven toen dus opzich kunnen ze me niks maken Ben wel benieuwd hoelang het gaat werken

edit:
Ah werkt al niet meer

[ Voor 14% gewijzigd door Dennahz op 22-12-2005 12:01 ]

[NaZ-]

Die van mij werkt inmiddels ook niet meer, zie icon

Domein is nu wel ineens in handen van Network Solutions, LLC..'k dacht dat 'ie dan gewoon ineens vrij was..

[TD-er]

CyberDoX schreef op donderdag 22 december 2005 @ 13:26:
Die van mij werkt inmiddels ook niet meer, zie icon

Domein is nu wel ineens in handen van Network Solutions, LLC..'k dacht dat 'ie dan gewoon ineens vrij was..

Was het een .nl domein?

[NaZ-]

TD-er schreef op donderdag 22 december 2005 @ 13:39:
[...]

Was het een .nl domein?

nee .com

[Mex]

mijn .nl werkt nog steeds

[funk-e]

die van mij werd trouwens pas geactiveerd in mei van dit jaar...

Dus hij is geldig tot mei 2006


Maar ik heb nooit een rekeningnummer in moeten voeren.
Of ben ik de enige die dat niet hoefde te doen?

[Coldcat]

Mijn .nl naam werkt nog steeds.

Maar is die datum die bij Lycos staat wel de juiste. In andere woorden is het op die datum wel ingegaan want ik kan me nog herrineren dat ik moest wachten op een brief die je per post moest versturen.

[HoppyF]

Coldcat schreef op donderdag 22 december 2005 @ 15:11:
Mijn .nl naam werkt nog steeds.

Maar is die datum die bij Lycos staat wel de juiste. In andere woorden is het op die datum wel ingegaan want ik kan me nog herrineren dat ik moest wachten op een brief die je per post moest versturen.

Mijn .nl domein (en website) werkt ook nog terwijl deze al 5 dagen verlopen is.
Bij de gegevens op Lycos staat wel dit: Registrant: extern

Heeft iemand een idee wat dat betekent?
De gegevens bij Whois zijn nog hetzelfde en ook daar staat de datum op 17/12 dus oud.
.................
Date registered: 17-12-2004
Record last updated: 17-12-2004

Record maintained by: NL Domain Registry
..................

[ Voor 11% gewijzigd door HoppyF op 22-12-2005 16:13 ]

[Thralas]

Dat heeft dus bijna iedereen waarbij het domein + hosting nog actief zijn, terwijl het al verlopen had moeten zijn. Nog geen antwoord op m'n vraag gesteld via het control panel, en die heb ik een dag of 4 geleden gesteld. Onderhand tijd voor Kassa of iets dergelijks? Zeker dat geintje met dat 'automatisch verlengen' weer aanzetten halverwege het jaar klopt niet denk ik, zal de AV er nog eens op nalezen.

[Stephane]

.nl domeinen zijn makkelijk te verhuizen, ook als lycos niet meewerkt. bij .com domeinen is dat een ander verhaal, daar is medewerking van lycos voor nodig.

Het enige probleem waarbij ik me kan voorstellen dat iemand er nog van baalt is wanneer je een .com domein wil verhuizen omdat lycos zuigt. Daar zal een hoop bureaucratische onzin bij komen kijken.

Mocht je niet zo'n enorme waarde hechten aan je .com domein dan is er echt niks aan de hand. Gewoon niet betalen en klaar !

[thesystem]

Ik zie dat inmiddels mijn geld al terug heb gekregen van de bank . Nu maar afwachten hoe lycos reageert. En of het tijd is voor Kassa... eerst maar eens afwachten hoe ze op de terugboekingen reageren.

[Mex]

Het is inderdaad nog niet echt tijd voor Kassa, al werkt het domein nog steeds, het heeft me nog niets gekost

[TheVMaster]

Mex schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 09:33:
Het is inderdaad nog niet echt tijd voor Kassa, al werkt het domein nog steeds, het heeft me nog niets gekost

Je kunt je domein (las ik net) tot 13 maanden na aanvraag (dus een jaar + 1 maand ) nog verlengen. Ze gooien dus nog niets weg.

Ik heb de domeinnnamen allang weg verhuisd... betaal ook niets meer aan Lycos...

[Anoniem: 101042]

Ik heb het geld ook weer terug op mijn rekening staan, nadat ik het woensdag bij de bank gestorneerd had. Ik heb ook nog een "rode kaart" meegekregen, die ik kan opsturen naar Lycos om de machtiging in te trekken. Eerst maar even afwachten wat er gebeurt.

[Anoniem: 29171]

Ze hebben bij mij ook 119 € afgeschreven terwijl ik het vinkje uit had gezet

Meteen maar even gebeld met lycos...

Lekker snel die helpdesk...sta nu al 20 min 14 in de wacht!

[ Voor 41% gewijzigd door Anoniem: 29171 op 23-12-2005 13:58 ]

[Coldcat]

Wat bedoel je met 20 min 14?

Het gaat je wel een boel kosten zo'n helpdesk

Lycos is de laatste tijd helemaal onbereikbaar volgens mij.

[Anoniem: 87541]

Hmm, die van mij loopt pas volgend jaar af ofzo.. Ik heb in voorzorg dus automatisch verlengen uitgezet. Wat moet/kan je nog meer doen? Je bankrekening nummer verwijderen van de site?

[Anoniem: 29171]

Coldcat schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 15:02:
Wat bedoel je met 20 min 14?

Het gaat je wel een boel kosten zo'n helpdesk

Lycos is de laatste tijd helemaal onbereikbaar volgens mij.

Ja minuten inderdaad en na 34 minuten verbrak de verbinding de fuckers...

Is wel jammer had het al niet breed en nu ff nog minder geld door lycos...

[W00fer]

Zo nu is de mijne ook helaas afgelopen. Wel vreemd dat ik nog gewoon bij mijn bestanden kan en dat het control panel gewoon werkt.

[Spike_wolf]

Mijn domein is een paar dagen geleden ook afgelopen.. t is allen nog wel in handen van Lycos... ik wilde hem opnieuw ergens anders registreren, maar dat kon dus niet, toen wilde ik hem verhuizen, maar toen kreeg ik van de andere hoster te horen dat het domein gelockt was.. en ik lycos even vriendelijk moest vragen hem vrij te geven
Kan dat zomaar? is daar een procedure voor? of moet ik ze gewoon vriendelijk mailen??

[Anoniem: 87541]

Spike_wolf schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 21:39:
Mijn domein is een paar dagen geleden ook afgelopen.. t is allen nog wel in handen van Lycos... ik wilde hem opnieuw ergens anders registreren, maar dat kon dus niet, toen wilde ik hem verhuizen, maar toen kreeg ik van de andere hoster te horen dat het domein gelockt was.. en ik lycos even vriendelijk moest vragen hem vrij te geven
Kan dat zomaar? is daar een procedure voor? of moet ik ze gewoon vriendelijk mailen??

Lycos beantwoord de mail en telefoon niet hoor

[Spike_wolf]

Anoniem: 87541 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 21:43:
[...]


Lycos beantwoord de mail en telefoon niet hoor

Hmm.. dat word nog leuk dan

[Anoniem: 66714]

Anoniem: 29171 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 13:29:
Ze hebben bij mij ook 119 € afgeschreven terwijl ik het vinkje uit had gezet

Meteen maar even gebeld met lycos...

Lekker snel die helpdesk...sta nu al 20 min 14 in de wacht!

mn broertje heeft t zelfde. echt klote! ik denk dat we de krachten moeten bundelen, en een aangetekende brief sturen oid.ze kunnen toch niet ongestraft allerlei contracten verlengen? ik heb mn vinkje 2x uitgezet dit jaar, en nog veel vaker gecontroleerd. tis echt een onbetrouwbaar schijtbedrijf, en ik laat nooit meer een website hosten daar, ook niet als t gratis is.

[nimm2]

ik heb het net ook ontdekt! 119,88 afgeschreven! naaiers!


laat het ook terugstorten door de bank

[Anoniem: 71874]

bij mij hetzelfde.
Rabobank gaat binnen 5 dagen terug storten.

Krachten bundelen is niet zon verkeerd idee....
Heeft iemand al contact met Lycos gehad?

Weet iemand adres/telefoon gegevens van Global Collect (het bedrijf dat het geld heeft geincasseerd)
Ik wordt graag op de hoogte gehouden.

[Anoniem: 56043]

Hier ook hetzelfde verhaal, 119,88 afgeschreven terwijl ik zeker weet dat ik het vinkje uitgezet had!!!
Meteen terug laten draaien... even afwachten wat de reactie is.

[thesystem]

Van hun site:

Contact GlobalCollect

The Netherlands:
Transpolis Building
Polaris Avenue 41-43
2132 JH Hoofddorp
The Netherlands
tel: [phone]
fax: [phone]
email: [e-mail]

[Timer]

Idem dito.
Alles leek goed te gaan. Netjes een (engelstalig) mailtje van hun partner dat de domeinnaam ging verlopen omdat er geen verlenging aangevraagd was. De domeinnaam is ook al 'dood'. Maar er is wel 120 euro afgeschreven.

Geachte heer/mevrouw,

Op 20-12-2005 werd namens u een bedrag van EUR 119,88 van mijn rekening afgeschreven voor de verlenging van domain.com. Dit terwijl ik de automatische vernieuwing in het configuratiepaneel onmiddellijk na de aanvraag uit heb gezet. Dit heb ik enkele weken geleden ook nog gecontroleerd.

Ik kreeg van uw partner netjes een e-mail waarin ik werd geïnformeerd over het feit dat de domeinnaam zou verlopen omdat jullie geen heraanvraag hadden ingediend. Verder heb ik van jullie geen berichten ontvangen over verlenging en is de domeinnaam inmiddels ook opgeschort.

Ik ben het niet eens met verlenging en afschrijving en heb het bedrag laten storneren. U kunt mijn account en alle data verwijderen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Nog hele prettige kerstdagen. [hoewel ze dit vast dágen later pas lezen ;)]

Met vriendelijke groet,

Timer

P.S. Als je bij de ABN-AMRO zit kan je hier online een storno verzoek indienen. Telefonisch kan ook.

[ Voor 7% gewijzigd door Timer op 24-12-2005 18:41 . Reden: storno-url ]

[Anoniem: 133816]

En ja hiero is het ook al telaat 119,88 pleuro's afgeschreven (had ik toch een valse rekening moeten op geven aan de Geld Wolven.

En de domein naam is ook afgelopen,kan me wel nog inloggen op de lycos site.

En inderdaad stond het groene balltje in het automatisch verlengen rondje
wat ik dus echt 100000% in het andere rontje had gezet .

Heb online ABN storno aangeslingert.
Thx ``TheTimer`` voor het linkje.

[Coldcat]

Ik heb nog niets hoeven te betalen. Kan in ieder geval niets terugvinden op mijn rekeningen. Als het zover komt tot een gezamelijke actie doe ik in ieder geval mee. Een echte naai actie van Lycos.

[TD-er]

Hmm is niet echt lekker beeld wat Lycos hier neerzet.
- niet bereikbaar
- kantoor in NL gesloten (alleen in Parijs en ergens in Duitsland voor heel europa)
- incasso doen, terwijl mensen toch duidelijk aangeven dat ze niet verder willen
- domeinen vasthouden, zodat mensen wel moeten verlengen, willen ze nog wat met het domein kunnen doen.

Allemaal tekenen dat het niet zo best gaat met de zaken.

[Anoniem: 147084]

mijn geld is onderdehand ook alweer teruggeboekt, ben benieuwd of lycos hier nog moeilijk over gaat doen

anders word het maar tijd voor kassa denk?

[_the_crow_]

Anoniem: 87541 schreef op vrijdag 23 december 2005 @ 21:43:
Lycos beantwoord de mail en telefoon niet hoor

Lycos beantwoord de telefoon wel. Alleen is het (zoals gewoonlijk) je geduld wat op de proef gesteld wordt. Overigens heb ik nog geen mail gehad van de technische dienst van Lycos omtrend mijn vragen over de externe registratie van de domeinnaam.

[Anoniem: 29171]

Nog steeds niet mijn storno terug..

Ik keek verkeerd inmiddels teruggeboekt

[ Voor 40% gewijzigd door Anoniem: 29171 op 29-12-2005 00:11 ]

[Anoniem: 133816]

Anoniem: 29171 schreef op donderdag 29 december 2005 @ 00:07:
Nog steeds niet mijn storno terug..

Ik keek verkeerd inmiddels teruggeboekt

yep hiero heb ik het hele bedrag ook al terug op mijn rekening

[Thralas]

Mijn domein/hosting werkt nog steeds, terwijl hij volgens het controlpanel al verlopen is. Op het mailtje via de help in het controlpanel heb ik ook nooit antwoord gehad. Vraag me toch af wat ik er nu mee aan moet? Gebruiken? Niet gebruiken? Kunnen ze me later nog een rekening nasturen?

[BoyGenius]

Hier bij mij werkt t ook nog steeds (heb 2 dagen terug mn rekeningen nog gecheckt, toen was er niks afgeschreven, ben nu niet thuis, dus ik kan het niet checken), vraag me af hoe dit nu verder gaat

[Coldcat]

Werkt bij jullie het domein en de hosting ook nog steeds perfect?

[BoyGenius]

Bij mij werkt t nog steeds en er is gelukkig (even afkloppen) niks van mijn rekening afgeschreven, heb tijdje terug mijn bankrekeningnr er ook vanaf gehaald...

[Anoniem: 120843]

Hoe doe je je bankrekeningnr. er dan vanaf halen. Ik heb wel gevonden dat je het kan wijzigen maar niet dat je het kan verwijderen

[AW_Bos]

wijzigen in iets anders..?
Allemaal nulletjes? Of leeg laten?

[ Voor 41% gewijzigd door AW_Bos op 02-01-2006 14:20 ]

[nimm2]

nou mensen - lycos beantwoordt mail wél en het was nog gewoon mogelijk om alles te wijzigen:

Beste Rogier,

Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Lycos Webhosting.

Uw hostingpakket wordt geannuleerd en voorgoed verwijderd. Vergeet niet om uw gegevens veilig op te slaan.

Eventueel teveel betaalde kosten zullen worden gerestitueerd. Een stornering bij uw bank is niet aan te bevelen, dit kan tot een zwartelijst-notering voeren.

Neemt u gerust contact met ons op, indien u verder nog vragen heeft.

Hopende u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet, Ron van Zijp.


Mr. Ronald Charles Van Zijp
Lycos Klantenservice

LYCOS - Meet you there

Lycos biedt nu ook een praktische cursus Webbuilding aan! Ga naar http://webhosting.lycos.nl/product/elearning/ voor meer informatie.

[BoyGenius]

Anoniem: 120843 schreef op maandag 02 januari 2006 @ 14:14:
Hoe doe je je bankrekeningnr. er dan vanaf halen. Ik heb wel gevonden dat je het kan wijzigen maar niet dat je het kan verwijderen

Je kon t bij mij wel gewoon verwijderen dacht ik (zogenaamde 'payment method'), maandje terug al gedaan. Nu staat er bij mij bij de facturatie ook 'no payment method selected'

[ Voor 4% gewijzigd door BoyGenius op 02-01-2006 22:27 ]

[TD-er]

nimm2 schreef op maandag 02 januari 2006 @ 22:02:
nou mensen - lycos beantwoordt mail wél en het was nog gewoon mogelijk om alles te wijzigen:
[...]

Dat is echt een uitzondering.
Er zijn hier tientallen mensen die de ervaring hebben dat Lycos al maanden niet antwoord op mail en ik zelf heb de ervaring dat mail gericht aan Lycos soms zelfs aantoonbaar niet aankomt (schijfruimte op de mailserver was vol stond er in de bounce). Tevens zijn ze telefonisch vrijwel niet te bereiken. Een paar mensen hier claimen telefonisch contact te hebben gehad, ik ben nog nooit verder dan 10 minuten wachtmuziek gekomen, want dan is ineens de verbinding verbroken.

Dus als Lycos dan het lef heeft om de mensen die op geen enkele manier contact met Lycos krijgen, anders dan onterrechte incasso's, op een zwarte lijst bij bijv het BKR (ik zou zogauw niet weten waar anders) gaat zetten omdat ze hun geld laten storneren. Dan zijn ze echt fout bezig.

Ten eerste verrekken ze het gewoon om de domeinen die van klanten zijn vrij te geven voor verhuizing. Hierdoor moeten mensen kosten maken om een nieuw domein te nemen en andere kosten die daaruit voort vloeien. (niet alle domeinen bij Lycos zijn voor een familiesite of om te spelen)
Ten tweede zijn ze gewoon niet bereikbaar, behalve dat ene mailtje wat jij terug gekregen hebt.

en dan gaan ze ook nog eens mensen moeilijk maken wanneer ze onterechte incasso's teruglaten boeken. (probeer zo'n notering op een zwarte lijst maar eens weg te halen, omdat je anders bijvoorbeeld geen creditcard of telefoon abonnement kunt afsluiten)

Ik kan om dit soort dingen echt serieus kwaad worden. Te meer ook omdat je tegen dat soort grote bedrijven niets kunt ondernemen, hoe schandalig ze zich ook gedragen.

[Stephane]

TD-er schreef op maandag 02 januari 2006 @ 22:54:
[...]

Dat is echt een uitzondering.

bla bla bla bla

Dit is echt onzin, Lycos heeft niks met BKR te maken en kan je ook niks maken, gewoon nix betalen, klaar !

[Anoniem: 62295]

Ik had ook een domein, heb hier 3 keer over gebelt en geld zou teruggeboekt worden dezelfde dag nog(3x!!!!).
Dit is niet gebeurt dus heb ik het volledige bedrag terug laten boeken, mochten zij hier moeilijk over doen dan zullen we toch gerechtelijke akties moeten ondernemen.

[nimm2]

Anoniem: 62295 schreef op dinsdag 03 januari 2006 @ 09:59:
Ik had ook een domein, heb hier 3 keer over gebelt en geld zou teruggeboekt worden dezelfde dag nog(3x!!!!).
Dit is niet gebeurt dus heb ik het volledige bedrag terug laten boeken, mochten zij hier moeilijk over doen dan zullen we toch gerechtelijke akties moeten ondernemen.

gerechtelijke acties - ik geloof er niks van!

gewoon storneren, een mailtje sturen waarom je dat hebt gedaan en daarmee zou volgens mij de kous af moeten zijn

[BoyGenius]

Hier de boel nog steeds online Gelukkig niks afgeschreven van mn rekening...

* BoyGenius klopt nog een keer af

[Coldcat]

BoyGenius schreef op woensdag 04 januari 2006 @ 19:21:
Hier de boel nog steeds online Gelukkig niks afgeschreven van mn rekening...

* BoyGenius klopt nog een keer af

Bij mij werkt alles ook nog steeds

Eerst dacht ik dat het kwam omdat het moment van registreren niet overeenkwam met de datum waarop ik het pakket in gebruik nam. Maar ik weet zeker dat het een en ander al werkte voor 2005 was begonnen. Het lijkt me dat Lycos heel erg langzaam is in het verwerken van deze dingen.

Hopelijk ontvang ik later nooit een rekening dat ik nog zoveel dagen van deze dienst gebruik heb gemaakt en alsnog moet gaan betalen.

[Impry]

Mijn broer heeft er ook een domeinnaam gekregen destijds. Zal eens even gaan informeren voordat hij genaaid wordt

[Anoniem: 71874]

Ik heb geld tijdje terug laten storneren en vervolgens een mail gestuurd naar Lycos.
Nu kan ik niet meer inloggen (Alleen via tripod inloggen en dan in zelfde sessie naar Webhosting gaan) en zijn alle betalingsmogelijkheden verwijderd en tevens ook de facturen.

Persoonlijke gegevens heb ik maar verwijderd. Ik zie echter nog niet waar ik mijn rekeningnummer kan veranderen?! Is dat mogelijk?

Zo te zien is het hiermee afgedaan....hoop ik.

[Impry]

Impry schreef op woensdag 04 januari 2006 @ 19:44:
Mijn broer heeft er ook een domeinnaam gekregen destijds. Zal eens even gaan informeren voordat hij genaaid wordt

Ik heb hem (dankzij dit topic) net op tijd gewaarschuwd, zijn contract werd gisteren namelijk verlengd, maar er was nog niets afgeschreven, dus snel op UIT gezet en waarschijnlijk net op tijd.
Een half uur later deed de site het al niet meer.

[Dennahz]

Hehe, zijn toch wel dikke naaiers dat Lycos he? Mijn domeintje werkt niet meer btw.. had hem aan het begin netjes op uit gezet en daar issie blijkbaar ook op blijven staan Als het niet zo was was het hun fout, niet de mijne.. ik ga niet elke week checken.

En dan nog klopten mn gegevens niet dus in principe konden ze me niks maken Denk niet dat ze weer snel zo'n actie hebben met al dit (terechte) gezeur

[ Voor 11% gewijzigd door Dennahz op 05-01-2006 14:08 ]

[Anoniem: 128388]

Het heeft niks met lycos te maken, maar hier heb ik een leuk linkje voor jullie: http://www.msn.hostingdirect.nl/

1e jaar gratis en daarna 10,- euro per jaar

[Coldcat]

De voorwaarden:
HostingDirect.nl geeft dit domein gratis weg voor het eerste jaar. Na dit jaar kost het domeinnaam slechts € 10,- per jaar. Er mag slechts 1 .NL domeinnaam geregistreerd worden per persoon/adres. Opzeggen voor het tweede jaar dient schriftelijk uiterlijk twee maanden voor het einde van de overeenkomst te gebeuren. Drie maanden voor het einde van de overeenkomst ontvang je hier een e-mail over voor de eventuele opzegging van je domeinnaam.

Dat opzeggen, schriftelijk, zal ik vast wel weer vergeten. En alleen een domeinnaam heb je ook niet heel veel aan. Dan kun je beter een goedkoop hostingpakket zoeken waar je een gratis domeinnaam bijkrijgt.

[Coach4All]

Anoniem: 128388 schreef op donderdag 05 januari 2006 @ 14:20:
Het heeft niks met lycos te maken, maar hier heb ik een leuk linkje voor jullie: http://www.msn.hostingdirect.nl/

1e jaar gratis en daarna 10,- euro per jaar

Dat kan op zoveel plekken voor 5,99 / 7,95 per jaar....
Da's alleen intressant als je nu al weet het domein maar 1 of 2 jaar nodig te hebben en het absoluut niet vergeet op te zeggen.

[Impry]

Drie maanden voor het einde van de overeenkomst ontvang je hier een e-mail over voor de eventuele opzegging van je domeinnaam.

Dan moet het voor mij wel te doen zijn...
Ik heb alweer een domeinnaam aangevraagd

[ Voor 11% gewijzigd door Impry op 05-01-2006 14:55 ]

[TD-er]

En vandaag is het domein dus door Networksolutions vrijgegeven en meteen geregged door http://www.domaindoorman.com.
Puur en alleen omdat Network Solutions het domein niet wilde vrijgeven en Lycos het dus verrekt om te reageren of de telefoon op te nemen, stelletje eikels.
Voor wie het wil weten, het domein verliep dus op 14 oktober, en nu is het dus vrijgekomen. Zo'n 80 dagen later.

[Mex]

Hmmz,. de mijne doet het nog steeds, gelukkig nog niks van rekening afgehaald.

[ZieMaar!]

Ik heb ook geen enkel problem gehad. Regelmatig gekeken of alle verlengingen nog gewoon uit stonden (stonden ze), en gezien de verhalen hier mijn rekening gegevens ook verwijderd. Op tijd de domeinnaam verhuisd, en nu heb ik gewoon een andere host...

Geen problemen, en dankzij lycos heb ik toch een jaar lang gratis kunnen testen ed met een website.

[Impry]

Impry schreef op donderdag 05 januari 2006 @ 13:10:
[...]

Ik heb hem (dankzij dit topic) net op tijd gewaarschuwd, zijn contract werd gisteren namelijk verlengd, maar er was nog niets afgeschreven, dus snel op UIT gezet en waarschijnlijk net op tijd.
Een half uur later deed de site het al niet meer.

En op dit moment is zowel de domeinnaam als de server weer online; waaruit ik dus de conclusie trek dat het contract toch verlengd is. Meteen maar even een mail gestuurd.

[Siebolt]

Mijne is ook nog steeds online, er staat echter wel dat het datalimiet is overschreden, wat volgens mij niet kan aangezien er niets meer op de site staat. Het rare is alleen dat ze verder nergens op reageren qua mailtjes die ik ze gestuurd heb. En zolang ze mijn rekening nummer niet weten en alle verlengingen uitstaan zou ik toch goed moeten zitten?