Meteen maar even de situatie schetsen:
Gisteravond komt mijn moeder bij me met de vraag of ik even naar haar email wil kijken. Ze had 2 "rare" mailtjes ontvangen en wist niet goed wat ze ermee aan moest.
Dus ik kijken. Blijken het inderdaad zeer onbetrouwbare email's te zijn met een bijlage die bij bijde mail's hetzelfde is.
Overduidelijk een virus lijkt me, maar dat is mijn vraag ook niet.
Wat doe je in zo'n geval?
Dat je de bijlage's niet moet openen weet ik, heb ik ook niet gedaan. Virusscannen aanzetten snap ik ook nog, maar laat je de personen waar de email's vandaan komen ook nog iets weten door ze een bericht terug te sturen of zijn daar betere manieren voor?
Ik heb ze beide een reply gestuurd op de "rare" email, maar nu vraag ik mij dus af of ik het zo wel op de juiste manier heb aangepakt.
Gisteravond komt mijn moeder bij me met de vraag of ik even naar haar email wil kijken. Ze had 2 "rare" mailtjes ontvangen en wist niet goed wat ze ermee aan moest.
Dus ik kijken. Blijken het inderdaad zeer onbetrouwbare email's te zijn met een bijlage die bij bijde mail's hetzelfde is.
Overduidelijk een virus lijkt me, maar dat is mijn vraag ook niet.
Wat doe je in zo'n geval?
Dat je de bijlage's niet moet openen weet ik, heb ik ook niet gedaan. Virusscannen aanzetten snap ik ook nog, maar laat je de personen waar de email's vandaan komen ook nog iets weten door ze een bericht terug te sturen of zijn daar betere manieren voor?
Ik heb ze beide een reply gestuurd op de "rare" email, maar nu vraag ik mij dus af of ik het zo wel op de juiste manier heb aangepakt.