Het grote @Home problemen topic [deel 5]

[Raku]

volgens mijn trace is het toch echt zwolle

code:

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  192.168.0.1
  2     8 ms     7 ms     7 ms  10.210.90.1
  3     6 ms     7 ms     7 ms  r2-ge0-1-201.almel1.ov.home.nl [213.51.134.226]

  4   803 ms   795 ms     *     bb1-pos4-1.zwoll1.ov.home.nl [213.51.146.9]
  5   803 ms   825 ms   826 ms  bb2-pos12-0.amsix-telecity.home.nl [213.51.158.4
1]
  6   797 ms   804 ms   823 ms  r2-ge0-3-0.amsix-telecity.home.nl [213.51.158.10
6]
  7   825 ms   825 ms   819 ms  ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [195.69.144.16
3]
  8   807 ms     *        *     www.tweakers.net [213.239.154.35]
  9   815 ms     *      825 ms  www.tweakers.net [213.239.154.35]

[dinkelover]

Enschede ook nog steeds slecht, echt niet alleen Zwolle, speedtest meet: 33,8 down en 4,9 up (heb breedband)... maar ach, we hebben in ieder geval nog internet, beter dan niets! Heb liever vaker af en toe (begrijp je? ) mindere connectie dan helemaal niet, zit je bv net op belangrijk mailtje te wachten oid. Ik ben nog blij, zolang het geen uuuren duurt of dagen.

[OliverBB]

op dit moment gaat het weer een beetje
net was het wel erg slecht gesteld hier (enschede)
maar nu:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue May 25 2004 om 00:51:36 UTC+0200)

Download : 39.7 KByte/sec
Upload : 5.7 KByte/sec
Connection : 389.0 Conn/min

[Initial G]

Alien_Inside schreef op 25 mei 2004 @ 00:31:
Groningen hierzo wel big problems!

Download : 27 KByte/sec
Upload : 9 KByte/sec
Connection : 50 Conn/min
Ping test Nederland : 44.0 ms

en ik kom er nog redelijk vanaf

dit lijkt mij een landelijke netwerkstoring die nog niet aangekondigd staat op @home of Troubles@home, en zwolle is het niet volgens mijn tracert

wie o wie, waar o waar

edit/
Ha! en het rare is dat ik met 1 thread op de testnews server van home 100kBps haal, ra ra hoe kan dat, het probleem zit heel dicht bij... toch zwolle ?

In de wijk vinkhuizen in groningen, nu 20KB up en down (weird) 300C/min en ping van 45. Matig
Mag verder slechts zelden klagen over de verbinding

[Verwijderd]

Vroomshoop (Twente) zelfde problemen met ping 1100+ en time-outs.. lijkt idd node in Zwolle te zijn. Sinds ongeveer 23.00 (24-05-2004).

[vehpol]

Ik weet niet wat het probleem is, want Kazaa kan ik op een goede redelijke "normale" snelheid. Maar internet pagina's openen gaat langzamer dan normaal, echt heel vreemd.

(Groningen centrum trouwens)

[Devian]

ut doet weer

[Verwijderd]

inmiddels heb ik een officieele email ontvangen van @home over de snelheidsverhoging, lees hieronder :

Verhoging snelheid @Home Breedband


Geachte @Home Breedband Abonnee,

De snelheid van uw abonnement @Home Breedband gaat met ingang van 1 juli 2004 veranderen. De downloadsnelheid wordt verhoogd van 2560 kbits/sec naar 4000 kbits/sec. De uploadsnelheid wordt verdubbeld naar 512 kbits/sec. Het abonnementstarief blijft hetzelfde: € 47,95 per maand. Aan de snelheidsverhoging zijn dus geen kosten verbonden.

U kunt door het uit- en aanzetten van het modem vanaf 1 juli direct profiteren van de aanzienlijke snelheidsverhoging. Doet u deze handeling niet, dan zal binnen vier weken de snelheid zijn aangepast.

Voor meer informatie kunt u terecht op http://help.home.nl/snelheid.

Met vriendelijke groet,

@Home
Afdeling Productmanagement


, dus het is definitief zeker.

[Laurenz]

Deze mail kreeg ik vandaag terug:

Op dit moment zijn er geen problemen bekend op ons netwerk welke uw snelheid zouden kunnen beïnvloeden.

Mocht u desondanks toch problemen ondervinden met uw verbinding dan willen wij u verzoeken om telefonisch contact op te nemen met onze Klantenservice (0900 - 8112) voor controle van uw verbinding.

Mocht u nog vragen hebben, kunt u ook terecht op onze online help via http://help.home.nl/.

Wij vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.


Met vriendelijke groet,

@Home,
Afdeling Klantenservice

Nee jullie hebben me niet voldoende geïnformeerd!!!!

Mijn verbinding is nog net zo bagger als gisteren..
En het ligt niet aan mij want er zijn een hoop mensen die er last van hebben

* Laurenz gaat maar weer een e-mail typen..

[Trinsec]

Mafkeez schreef op 25 mei 2004 @ 14:53:
Deze mail kreeg ik vandaag terug:

[...]

Nee jullie hebben me niet voldoende geïnformeerd!!!!

Mijn verbinding is nog net zo bagger als gisteren..
En het ligt niet aan mij want er zijn een hoop mensen die er last van hebben

* Trinsec gaat maar weer een e-mail typen..

Geloof me, email werkt niet. Ze willen per se dat je voor elk iets belt. Ook al heb je de problemen enzo in details beschreven, ze gaan volhouden dat je belt.

[Verwijderd]

Mmmm dat is dus het probleem waar een vriend van mij dus ook mee zit (regio Heerlen)

Dan wel dan niet internet. Lekker bezig daaro

[Laurenz]

Het is opgelost

Heb de helpdesk gebeld en het bleek dat op de een of andere manier onze snelheid ingesteld was op Basis-abbo
Hoe ze dat voor elkaar krijgen is me een raadsel maargoed..

Verder had mn modem de verkeerde firmware, en die is nu ook netjes geupdate.
(Moest ie ook instellen, want het zal ook eens automatisch gebeuren.. )

* Laurenz geniet weer van >300KB/s

[ Voor 3% gewijzigd door Laurenz op 25-05-2004 16:12 ]

[Phusebox]

ik zit hier in Mid-Limburg met @home ook met maximum up snelheden van 16kb/s, en dat is in maar een paar gevallen zo

normaal rond de 10 kb/s


kan het zo zijn dat het met een motorola modem beter gaat?

[Verwijderd]

Mafkeez schreef op 25 mei 2004 @ 16:11:
Het is opgelost

Heb de helpdesk gebeld en het bleek dat op de een of andere manier onze snelheid ingesteld was op Basis-abbo
Hoe ze dat voor elkaar krijgen is me een raadsel maargoed..

Verder had mn modem de verkeerde firmware, en die is nu ook netjes geupdate.
(Moest ie ook instellen, want het zal ook eens automatisch gebeuren.. )

/me geniet weer van >300KB/s

Geld terug vragen

Btw, bij mij is router probs op gelost

Ik heb dus 3 weken terug ook @home zo ver gekregen mijn com21 --> Motorola te changen...

Van tevoren: Hoge ping (>100ms) + hele tijd wegval (alle lampjes branden)

Nu: 3 weken lang 100% stabiele verbinding, NOOIT wegval, en een ping (in game) van <20ms....

Bij ons kwam er een onafhankelijk bedrijf de modem installeren, scheen goedkoper te zijn voor @home...
En die mensen hebben TOEGEGEVEN dat het probleem bij de modem lag.

Een aantal maanden terug is er een verhoging van de snelheden ingevoerd, en het oude com21-systeem kan dit simpelweg niet aan.
Het nieweu DOCSIS-systeem daarintegen wel.

Dus 100% gegarandeerd: Modem vervangen --> weer goede verbinding

[Maestro.mosjuh]

Verwijderd schreef op 25 mei 2004 @ 17:42:
[...]
Een aantal maanden terug is er een verhoging van de snelheden ingevoerd, en het oude com21-systeem kan dit simpelweg niet aan.
Het nieweu DOCSIS-systeem daarintegen wel.

Dus 100% gegarandeerd: Modem vervangen --> weer goede verbinding

het com21 netwerk (en de modems) kunnen de snelheden makkelijk aan; echter op sommige plaatsen is er een capaciteitsprobleem ontstaan waardoor de snelheden niet gehaald worden.

Mocht je een slechte verbinding hebben (slecht signaal) dan veranderd een motorola/docsys modem daar niets aan. Dan heb je een nieuw modem en zit je nog met een brakke verbinding.



specificaties up en downstream com21:
Downstream 30.336 Mbps
Upstream 2.56 Mbps

dus zeg niet dat het com21 platform geen 4mbit down en 512kbit up aankan

[Verwijderd]

Com21 hier. Geen problemen. Maar het lijkt mij als ze velen migreren naar het DOCSIS-systeem, dat het Com21 platform steeds stabieler en sneller word.
Laat mij me Com21 voorlopig maar houden

[Bolk]

Hmm, krijg net een brief dat ik een nieuw modem krijg Ik vind het zeer positief dat @home nu echt stappen onderneemt naar een beter netwerk, het heeft even geduurd, maar het ziet er weer rooskleurig uit

[JeroenT]

Op het werk heb ik vandaag een brief van @home gekregen dat ze het Com21 modem binnen enkele dagen gaan vervangen door een Motorola.

Misschien hebben meerdere mensen deze brief gekregen? Lijkt me een positief signaal en wellicht een voorbereiding op de 10mbit verbindingen.

[Bolk]

Klubbheads schreef op 25 mei 2004 @ 18:24:
Op het werk heb ik vandaag een brief van @home gekregen dat ze het Com21 modem binnen enkele dagen gaan vervangen door een Motorola.

Misschien hebben meerdere mensen deze brief gekregen? Lijkt me een positief signaal en wellicht een voorbereiding op de 10mbit verbindingen.

Die brief kreeg ik dus net ook

[JeroenT]

Hehe , ik was net bezig met posten toen ik het zag ja

[Zap]

Klubbheads schreef op 25 mei 2004 @ 18:24:
(...)
Misschien hebben meerdere mensen deze brief gekregen? Lijkt me een positief signaal en wellicht een voorbereiding op de 10mbit verbindingen.

Heeft verder niets met ethernet to home te maken (de 10mbit verbinding waar jij het over hebt), das een geheel andere techniek die niet is gebaseerd op de bestaande (Com21/Docsis) platforms.

Ze hebben in het verleden blijkbaar een te krappe overboeking gehanteerd op het Com21 platform (teveel aansluitingen per headend), waardoor ze nu capaciteitsproblemen hebben en de snelheidsverhogingen niet kunnen doorvoeren zonder eerst mensen naar het DOCSIS-platform te migreren.

[lordsnow]

Ik heb ook de brief ontvangen dat ze me modem willen omruilen.

Ik wil helemaal niet dat ze 'm gaan omruilen

Ik zal eens bellen morgenvroeg, eens kijken of we dit kunnen stoppen.

[Initial G]

ik vind het vreemd dat ik hier in groningen mijn upload nog niet goed heb. Heel soms haal ik daadwerkelijk 28K/s, maar meestal maar 20K en nu slechts 15K. En per 1 juli moet dat 64K worden, ik moet het nog zien. De download is wel >400K/s

[Stefke]

same here, alleen 's ochtends boven de 16kb/s (17-24kb/s) up

[Falconey]

Falconey schreef op 23 mei 2004 @ 10:43:
Ik heb sinds vrijdag opeens weer de oude upload van 128 kbit/sec, hiervoor had ik sinds half maart de verhoogde upload van 256 kbit/sec.

Maandag maar even gaan bellen.

Maandag dus gebeld, ze hebben me daar doorverwezen naar [e-mail].
Hier heb ik dus een mail met wat speedtest resultaten heen gemailed.

Net een mail terug dat ik een nieuw modem krijg.

Weet iemand welk modem ik dan krijg? Op het moment heb ik een SurfBoard 4200E.

En waarom opeens een nieuw modem en niet eens een modem update geprobeerd.
Rare gasten daar bij @home imo, is verder niks mis met het modem.

[Maestro.mosjuh]

Falconey schreef op 26 mei 2004 @ 14:53:
[...]
Rare gasten daar bij @home imo

idd.....
volgens mij snappen ze daar bij @home er zelf ook niets meer van... Ik dacht dat het mailen naar [e-mail] alleen maar zin had als je een com21 had (immers; je moet naar [e-mail] mailen als al het andere gecontroleerd is (computer en modeminstellingen), en als dat zo is is er niet geneog capaciteit en word je modem omgeruild....

naja, het zal wel

offtopic:
maar waarom heb je niet om een modem update gevraagd?
was een stuk simpeler geweest. Nu krijg je een nieuw modem; moet je het modem gaan vervangen, oude modem terugsturen en dan waarschijnlijk HD bellen om de gegevens van het nieuwe modem door te geven...

[tvdleur]

Maestro.mosjuh schreef op 26 mei 2004 @ 15:34:
[...]
idd.....
volgens mij snappen ze daar bij @home er zelf ook niets meer van... Ik dacht dat het mailen naar [e-mail] alleen maar zin had als je een com21 had (immers; je moet naar [e-mail] mailen als al het andere gecontroleerd is (computer en modeminstellingen), en als dat zo is is er niet geneog capaciteit en word je modem omgeruild....

naja, het zal wel

offtopic:
maar waarom heb je niet om een modem update gevraagd?
was een stuk simpeler geweest. Nu krijg je een nieuw modem; moet je het modem gaan vervangen, oude modem terugsturen en dan waarschijnlijk HD bellen om de gegevens van het nieuwe modem door te geven...

Modem vervangen moeten we allemaal zowieso: @home is bezig brieven te sturen waarin word medegedeeld dat men een motorola modem krijgt en de com21 terug kan sturen.
Net de @home helpdesk gebeld: zij vertelden mij dit nadat ik weer had gebeld over een wegvallende verbinding en vroeg naar een evt vervangende modem. (ze zitten nu te vervangen regio hoogeveen (GR) ) Meteen even hier gekeken en zie posts van mensen die idd die brieven al hebben gekregen... Dus: binnenkort zitten we allemaal via een motorola aan het internet

[ Voor 7% gewijzigd door tvdleur op 26-05-2004 20:32 ]

[markvt]

lordsnow schreef op 25 mei 2004 @ 23:14:
Ik heb ook de brief ontvangen dat ze me modem willen omruilen.

Ik wil helemaal niet dat ze 'm gaan omruilen

Ik zal eens bellen morgenvroeg, eens kijken of we dit kunnen stoppen.

nope helaas ze hebben mij ook een motorola door me strot geduwdt, en sindsdien vaker offline dan online. :(

[Bolk]

* Bolk is wel blij met Motorola. Het levert mij vooral snelheidswinst op, aangezien de rest van de straat zonder problemen met Motorola werkt.

[Falconey]

@ tvdleur, ik had al een motorola en nu gaan ze het modem omruilen

Verder wel vaag dat ze die emails nog niet eens goed doorlezen, ik weet toch wel zeker dat ik om een update had gevraagd in de mail naar [e-mail]. Stond net 2 regeltjes boven de speedtest resultaten, lijkt me sterk dat ze dat niet hebben gezien.

Ik heb nu maar een mail terug gestuurd waarom ze geen update willen doen, ben hier best benieuwd naar.

[Verwijderd]

Zap schreef op 25 mei 2004 @ 20:58:
[...]

Heeft verder niets met ethernet to home te maken (de 10mbit verbinding waar jij het over hebt), das een geheel andere techniek die niet is gebaseerd op de bestaande (Com21/Docsis) platforms.

Ze hebben in het verleden blijkbaar een te krappe overboeking gehanteerd op het Com21 platform (teveel aansluitingen per headend), waardoor ze nu capaciteitsproblemen hebben en de snelheidsverhogingen niet kunnen doorvoeren zonder eerst mensen naar het DOCSIS-platform te migreren.

De helpdesk vertelde mij dat COM21 faillieit was gegaan en dat de reden was waarom ze alle modems gingen omruilen. Als ik het goed begrijp gaan ze die witte motorola's ook omruilen?

[Bolk]

Verwijderd schreef op 26 mei 2004 @ 21:53:
[...]

De helpdesk vertelde mij dat COM21 faillieit was gegaan en dat de reden was waarom ze alle modems gingen omruilen. Als ik het goed begrijp gaan ze die witte motorola's ook omruilen?

Lijkt me sterk, heb er paar maandjes geleden nog 1 geinstalleerd

[Brickman]

Verwijderd schreef op 26 mei 2004 @ 21:53:
[...]

De helpdesk vertelde mij dat COM21 faillieit was gegaan en dat de reden was waarom ze alle modems gingen omruilen. Als ik het goed begrijp gaan ze die witte motorola's ook omruilen?

Het lijkt wel of @Home geld over heeft. Alle "nieuwe" modems vervangen.

Weet iemand al meer over dat klantenpanel wanneer dat gaat beginnen?
Het ziet er nog dood uit.

[Maestro.mosjuh]

Verwijderd schreef op 26 mei 2004 @ 21:53:
[...]

Als ik het goed begrijp gaan ze die witte motorola's ook omruilen?

nee hoor.
de witte motorola's voldoen prima

ze gaan het com21 netwerk afbouwen/opdoeken; idd omdat het bedrijf com21 failliet is

[moppie]

Heb vandaag mijn nieuwe motorola modem installatiepakket gekregen met de mededeling dat de installatie op 1 juni na 23:00 uur dient te geschieden. Ook moet ik een nieuwe wandcontactdoos plaatsen.
Ik zit in Landgraaf Limburg (waar dit weekend weer pinkpop gehouden wordt)

[ Voor 17% gewijzigd door moppie op 26-05-2004 22:48 ]

[Verwijderd]

moppie schreef op 26 mei 2004 @ 22:47:
Heb vandaag mijn nieuwe motorola modem installatiepakket gekregen met de mededeling dat de installatie op 1 juni na 23:00 uur dient te geschieden. Ook moet ik een nieuwe wandcontactdoos plaatsen.
Ik zit in Landgraaf Limburg (waar dit weekend weer pinkpop gehouden wordt)

Hmz... ik heb ook een COM21, woon in Kerkrade, zit op knooppunt Landgraaf, maar ik heb nog niks gehoord. Zou de COM21 hier wel voldoen? (Mensen in Kerkrade met een COM21 moesten/moeten ook tot 1 september wachten met de uploadverhoging naar 32 kB/s. )

[moppie]

Ik had ook bericht dat ik eerst tot september moest wachten, echter nu gaat het heel snel. 24 mei bericht dat de modem vervangen moet worden, en nu 26 mei al het modem in mijn bezit.
Misschien wordt het toch nog eens wat...

[Sparks.nl]

Ik heb geen problemen meer met @home, ik heb ze dit weekend voorgoed opgelost. Abbo opgezegd en een 8Mb adsl lijn binnen gesleept.
Wel leuk dat ik nog gratis een nieuw modem kreeg (beetje laat, dat wel). Goed voor de verkoop. Iemand interesse?

Sparks

[ Voor 29% gewijzigd door Sparks.nl op 26-05-2004 23:18 ]

[Sv3n]

het is echt mega traag hier, sinds gister al, ik d8 eerst dat het kwam doordat emule aanstond maar toenet kwam emule niet eens meer aan de 2 kb/s upload terwijl het limiet op 10 kb/s stond.

De upload test van speedtest doet het niet eens ik ben nu aan het uitzoeken wat eht is maar het probleem lijkt toch echt bij @home te liggen, ten eerst de timed de wijkcentrale vaak out verder lopen de routers van @home ook nog wel eens te bitchen

\o/ speedtest is gelukt en hoe!

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Thu May 27 2004 om 18:36:27 UTC+0200)

Download : 100.7 KByte/sec
Upload : 1.4 KByte/sec
Connection : 26.0 Conn/min

[ Voor 22% gewijzigd door Sv3n op 27-05-2004 18:39 ]

[Gipsy King]

offtopic:
ik ga zo mijn @home vervangen door demon 8mbit babyxl leverd het , kijken of dit wat beter te doen is

[Gekkenhuis]

zit er daadwerkelijk zoveel verschil in een com21 bak of de nieuwe motorola's modems?
moet anders maar eens ff een manier gaan bedenken dat ze die komen omruilen
word half gek hier van mijn verbinding

[Verwijderd]

Maikeltje schreef op 27 mei 2004 @ 19:21:
zit er daadwerkelijk zoveel verschil in een com21 bak of de nieuwe motorola's modems?
moet anders maar eens ff een manier gaan bedenken dat ze die komen omruilen
word half gek hier van mijn verbinding

Kijk hier maar eens of dat verschil uitmaakt?
http://www.troublesathome...sages/7/7.html?1085678541

Ik heb zelf nu ook een week een motorola, als vervanger van mijn oude com 21 die ik bijna 3 jaar had. En kan zeggen: wat een goede upload nu. Geweldig zelfs tussen de 28 en 29.5 Voor gamen wel prettig.

Groetjes

[Bolk]

Ik heb de nieuwe modem ontvangen, pas operationeel vanaf 1 juni idd. Ik hoop alleen niet op een nieuw ip adres. Mag hopen dat die DHCP van @home op hostname ip's verstrekt.

[Pinyin]

ik kreeg vandaag een moterola modem na een aantal klachten over een onstabiele verbinding. Na een telefoontje werkte het ding meteen en met 350/28 kb/s

enige nadeel aan het ding is dat ze er geen bevestigingspunten aangemaakt hebben, je kan hem niet ophangen

p.s. ik kreeg met het nieuwe modem een ip in de reeks 82.73.X.X, hiervoor had ik 217.121.46.81, degen die dit ip erft is genaait

[Bolk]

shit, een nieuw ip is wel het laatste dat ik kan gebruiken

[Gekkenhuis]

drugsbunny schreef op 27 mei 2004 @ 23:02:
ik kreeg vandaag een moterola modem na een aantal klachten over een onstabiele verbinding. Na een telefoontje werkte het ding meteen en met 350/28 kb/s

enige nadeel aan het ding is dat ze er geen bevestigingspunten aangemaakt hebben, je kan hem niet ophangen

p.s. ik kreeg met het nieuwe modem een ip in de reeks 82.73.X.X, hiervoor had ik 217.121.46.81, degen die dit ip erft is genaait

hmmz dan toch maar eens gaan klagen over een zéér onstabiele verbinding, en een paar keer door blijven hameren, hopelijk krijg ik dan een motorola toegestuurd word echt gek zo

en als het zover komt idd hopen op hetzelfde ip, met een nieuwe zul je mij iig niet blij maken

[ Voor 8% gewijzigd door Gekkenhuis op 28-05-2004 00:14 ]

[Phusebox]

hier vandaag com21 omgeruild voor witte motorola; van gemiddeld 10kb/s naar gemiddeld 29kb/s en een ping van 10-15

motorola is altijd ander IP als com21 overigens

er zijn 2 soorten DHCP servers: een voor com21 en een voor motorola

com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

[ Voor 44% gewijzigd door Phusebox op 28-05-2004 01:06 ]

[Maestro.mosjuh]

nieuw modem is (geloof ik) automatisch nieuw ip adres...

[Bolk]

Phusebox schreef op 28 mei 2004 @ 01:05:
hier vandaag com21 omgeruild voor witte motorola; van gemiddeld 10kb/s naar gemiddeld 29kb/s en een ping van 10-15

motorola is altijd ander IP als com21 overigens

er zijn 2 soorten DHCP servers: een voor com21 en een voor motorola

com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

Dat klopt niet, want ik heb laatst bij iemand een verbinding geinstalleerd, en die kwam met een witte motorola in een 217 range uit.

[Verwijderd]

Ik heb ook een motorola en zit in de 217 range Had eerst wel Basis, En nu Breedband

[Phusebox]

hmm strange... bij ons is het namelijk wel zo in deze regio

zal wel per regio verschillen dan...

[Stefke]

Maikeltje schreef op 28 mei 2004 @ 00:13:
[...]


hmmz dan toch maar eens gaan klagen over een zéér onstabiele verbinding, en een paar keer door blijven hameren, hopelijk krijg ik dan een motorola toegestuurd word echt gek zo

en als het zover komt idd hopen op hetzelfde ip, met een nieuwe zul je mij iig niet blij maken

Het zal ook nooit goed zijn

[CamU]

Phusebox schreef op 28 mei 2004 @ 01:05:
hier vandaag com21 omgeruild voor witte motorola; van gemiddeld 10kb/s naar gemiddeld 29kb/s en een ping van 10-15

motorola is altijd ander IP als com21 overigens

er zijn 2 soorten DHCP servers: een voor com21 en een voor motorola

com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

De SB5100 zit idd in de 82.xxx.xxx.xxx reeks, de SB4200 (wit) zit ook in de 217.xxx.xxx.xxx reeks. Verder zat ik met mijn Com21 tot mijn modemwissel in de 212.xxx.xxx.xxx reeks. Het verschilt dus nogal wat

[Falconey]

Ik heb zonet een nieuw modem gekregen, dit is een SB5100. Ik had een SB4200.
Op de doos staat basis terwijl ik breedband heb
Welke van deze 2 is beter ?

Alleen is mijn verbinding weer normaal sinds gisteravond, de upload is nu weer gewoon 30 kbs. (heb in de logs gekeken, geen update gekregen)

Ik ga zo maar even met @home bellen om te kijken wat ze ervan zeggen.

[ Voor 5% gewijzigd door Falconey op 28-05-2004 12:12 ]

[CamU]

Falconey schreef op 28 mei 2004 @ 12:11:
Ik heb zonet een nieuw modem gekregen, dit is een SB5100. Ik had een SB4200.
Op de doos staat basis terwijl ik breedband heb
Welke van deze 2 is beter ?

Alleen is mijn verbinding weer normaal sinds gisteravond, de upload is nu weer gewoon 30 kbs. (heb in de logs gekeken, geen update gekregen)

Ik ga zo maar even met @home bellen om te kijken wat ze ervan zeggen.

Qua performance zou je geen verschil mogen merken. Dat er basis op de doos staat maakt niet uit, heb ik specifiek nog aan de helpdesk gevraagt toen ik mijn modem liet aanmelden. Waarom heb je trouwens een nieuw motorola gekregen, je had er toch al een?

[Falconey]

Dat vraag ik me dus ook af, ik had gebeld omdat mijn upload opeens terug was naar de snelheid van voor de verhoging. Toen hebben ze me verteld dat ik een mail naar [e-mail] moest sturen met wat speedtest resultaten.

Dat heb ik gedaan, en ook met de vraag of ze niet een modem update konden doen. Hier werd niet op gereageerd en kreeg ik gewoon het standaard nieuwe-modem-mailtje binnen.

Modem net dus gekregen, ik wacht alleen even totdat ik met @home gesproken heb hierover. Lijkt me dat ze een fout hebben gemaakt.

[CamU]

Falconey schreef op 28 mei 2004 @ 12:17:
Dat vraag ik me dus ook af, ik had gebeld omdat mijn upload opeens terug was naar de snelheid van voor de verhoging. Toen hebben ze me verteld dat ik een mail naar [e-mail] moest sturen met wat speedtest resultaten.

Dat heb ik gedaan, en ook met de vraag of ze niet een modem update konden doen. Hier werd niet op gereageerd en kreeg ik gewoon het standaard nieuwe-modem-mailtje binnen.

Modem net dus gekregen, ik wacht alleen even totdat ik met @home gesproken heb hierover. Lijkt me dat ze een fout hebben gemaakt.

. Volgens mij is dat de bedoeld met voor Com21 gebruikers. Zou het eventjes afwachten ja, maar als de helpdesk er (om wat voor reden dan ook) geen raad mee weet (komt geloof ik wel vaker voor ) stuur je gewoon je oude modem op, en laat je het nieuwe aanmelden.

[Falconey]

Ik kom net van de telefoon af, ze hadden me doorverbonden met de technische dienst.

Nu bleek dus dat ze er vanuit waren gegaan dat ik een com21 modem had, dit omdat hier in de buurt, op de zelfde regio, nog een aantal plaatsen zijn waar com21 wordt gebruikt.

Ik mag em gewoon retourneren naar @home, ga dat zo maar even doen

[Pinyin]

Phusebox schreef op 28 mei 2004 @ 01:05:
hier vandaag com21 omgeruild voor witte motorola; van gemiddeld 10kb/s naar gemiddeld 29kb/s en een ping van 10-15

motorola is altijd ander IP als com21 overigens

er zijn 2 soorten DHCP servers: een voor com21 en een voor motorola

com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

er is maar 1 dhcp-server in het @home netwerk, er zijn wel enkele ip-reeksen die worden uitgegeven waaronder inderdaad
com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

overigens was in mijn geval het modem de enige schakel die NIET is vervangen, en liet het com21-modem " vreemde waarden zien".of het echt definitief het einde van mijn connectie-probleem is, kan ik over een weekje vertellen.

[Raku]

drugsbunny schreef op 28 mei 2004 @ 13:32:
[...]


er is maar 1 dhcp-server in het @home netwerk, er zijn wel enkele ip-reeksen die worden uitgegeven waaronder inderdaad
com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

overigens was in mijn geval het modem de enige schakel die NIET is vervangen, en liet het com21-modem " vreemde waarden zien".of het echt definitief het einde van mijn connectie-probleem is, kan ik over een weekje vertellen.

Ik heb anders wel een 217.xxx.xxx.xxx adres én een motorola. Dus het gaat niet altijd op

[Verwijderd]

De laatste paar dagen gaat het hier ook de verkeerde kant op. Upload ligt gemiddeld rond de 10kb/sec. Zelfs op minder drukke tijden heb ik geen hogere upload.
Toen die snelheidsverhoging net bekend gemaakt was toen ging het wel lekker altijd.

Ook valt de verbinding steeds vaker weg. Gisteren knipperde het 2de lampje op mijn com21 modem groen. Na ff de stekker eruit gehaald te hebben brandde hij weer gewoon normaal.

Ik heb wel deze week een netwerk switch geinstalleerd maar mij lijkt het me sterk dat die wegvallende verbinding daar de oorzaak van is want op mijn router kan ik ook niet internetten en die zit direct aan het com21 modem.

[Gekkenhuis]

ik heb nog geeneens uploadverhoging gehad

[Verwijderd]

Ik heb ook maar eens geklaagd over m'n COM21,
uploads van +/- 10KB. (ipv 32KB)
Krijg nu een nieuw modem opgestuurd, ben benieuwd.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 29-05-2004 11:54 ]

[Chimera]

Ik ook! Vanmorgen om 11:13 mailtje gehad dat ie zo spoedig mogelijk naar me toegestuurd zou worden, dus kan em maandag of dinsdag dinsdag of woensdag wel verwachten denk ik

[ Voor 9% gewijzigd door Chimera op 28-05-2004 17:38 ]

[CamU]

Simulated Zero schreef op 28 mei 2004 @ 13:48:
[...]


Ik heb anders wel een 217.xxx.xxx.xxx adres én een motorola. Dus het gaat niet altijd op

Zie ook mijn post *hierboven*

[Raku]

CamU schreef op 28 mei 2004 @ 20:58:
[...]


Zie ook mijn post *hierboven*

Ja , maar ik heb geen witte (maakt dat verschil )

[CamU]

Simulated Zero schreef op 28 mei 2004 @ 21:40:
[...]


Ja , maar ik heb geen witte (maakt dat verschil )

Neuh, dan zitten die blijkbaar ook in de 217.xxx.xxx.xxx reeks Er zwerven ook nog van die Thompson modems rond, die moeten ook in een reeks zitten.

[jaaoie17]

heb nu ook een brief ontvangen dat ik binnen enkele dagen een nieuwe modem krijg.

Maar als je die modem krijgt, kun je hem direct dan aansluiten en hoort tie dan direct te werken of krijg je er dan nog een briefje bij wanneer die gaat werken of kunt aansluiten.

[ Voor 4% gewijzigd door jaaoie17 op 29-05-2004 11:06 ]

[Verwijderd]

Wij hebben ook een nieuw modem ontvangen... en ineens werkt internet een stuk beter

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sat May 29 2004 om 11:47:51 UTC+0200)

Download : 342.4 KByte/sec
Upload : 27.0 KByte/sec
Connection : 1,061.0 Conn/min

Alleen de upload... heeft iedereen dat, dat het rond de 25 Kb/s ligt?

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 29-05-2004 11:53 ]

[job]

mooie snelheid toch.
je max is 32..
trek daar de overhead vanaf. haal je nog maximaal 29

[Leon]

Dit zijn mijn speedtest resultaten:

code:

Download:                    430.2 KByte/sec
Upload:                      26.4 KByte/sec (=211 kbps)
Connection:                  610.0 Conn/min
Ping test Nederland:         30.0 ms

Heel erg goede waardes, maar toch krijg ik een SB5100 wat ik dus niet wil (omdat het het nou al ongeveer 4 jaar perfect werkt)

Aangezien het netwerk hier duidelijk niet overbelast is vraag ik me af waarom ik in godsnaam een nieuw modem heb gekregen?

[kamstra]

ping is anders niet heel geweldig...ik zit as we speak op 12 MS

[job]

30 ms is normaal voor een com21.

En de reden waarom jij ook een motorola krijgt...
Waarschijnlijk omdat het netwerk het nu nog haalt, maar straks als je upload verdubbelt wordt niet meer.

[ Voor 72% gewijzigd door job op 29-05-2004 13:09 ]

[dbzfan]

Com 21 tilburg. In 2 jaar bijna geen probs gehad. Alleen vorige week 3 dagen geen inet.

code:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sat May 29 2004 om 13:09:56 UTC+0200)

Download : 449.2 KByte/sec
Upload : 24.8 KByte/sec
Connection : 573.0 Conn/min
Ping test Nederland : 27.0 ms

[Leon]

damster schreef op 29 mei 2004 @ 13:08:
30 ms is normaal voor een com21.

En de reden waarom jij ook een motorola krijgt...
Waarschijnlijk omdat het netwerk het nu nog haalt, maar straks als je upload verdubbelt wordt niet meer.

Dus ik zou met de motorola een lagere latency moeten hebben na 1 juni?

ik ben beniewd..

[Phusebox]

drugsbunny schreef op 28 mei 2004 @ 13:32:
[...]


er is maar 1 dhcp-server in het @home netwerk, er zijn wel enkele ip-reeksen die worden uitgegeven waaronder inderdaad
com21 : 217.xxx.xxx.xxx
motorola: 82.xxx.xxx.xxx

overigens was in mijn geval het modem de enige schakel die NIET is vervangen, en liet het com21-modem " vreemde waarden zien".of het echt definitief het einde van mijn connectie-probleem is, kan ik over een weekje vertellen.

ok dat van die ipnummers wat ik schreef klopte misschien niet helemaal
maar er MOETEN (IMO) verschillende DHCP servers zijn want:
- monteur kwam modem vervangen omdat ik slechte snelheden had
- werd eerst een nieuwe com21 neergezet, ik al voorzichtig proberen te vragen of het geen motorola kon worden: nee dat kon niet
- com21 geinstalleerd maar kwam niet op het netwerk
- monteur belt met @home; ja de server voor de com21's ligt plat, dus hij kan ff niet aangemeld worden
- ok dan zet maar een motorola neer

dus volgens mij moeten er dan toch verschillende servers zijn of niet?

[rvm]

Phusebox schreef op 29 mei 2004 @ 18:17:
dus volgens mij moeten er dan toch verschillende servers zijn of niet?

Waarom zou je een modem moeten aanmelden op de DHCP server? Ik vermoed dat daar een andere server bedoeld werd (die waar het MAC adres van het modem aangemeld wordt).
Je computernaam zal op de DHCP server wel bekend moeten zijn, maar welk modem daarbij hoort, boeit niet.

Over het verband tussen IPnrs en modemtypes. Er is ook nog een 213. reeks IPnrs. @Home is dacht ik begonnen met de 213/217 reeks IPnrs en in het begin kreeg je ook nog een COM21. Daarna kwamen de Motorola's en op een gegeven moment waren waarschijnlijk ook de IPnrs in de voorgenoemde reeksen op en hebben ze van RIPE een range ergens in 80. toegewezen gekregen. Zeker nu her en der COM21's vervangen worden door Motorola's zal van enig verband tussen IPnr/modemtype al snel geen sprake meer zijn, mocht dat uberhaupt al het geval zijn geweest.

[ Voor 46% gewijzigd door rvm op 29-05-2004 18:31 . Reden: modemtype/IP-range verhaal ]

[Bolk]

rvm schreef op 29 mei 2004 @ 18:23:
[...]

Waarom zou je een modem moeten aanmelden op de DHCP server? Ik vermoed dat daar een andere server bedoeld werd.
Je computernaam zal op de DHCP server wel bekend moeten zijn, maar welk modem daarbij hoort, boeit niet.

Dat is mijn gedachte ook. Als ik mijn modem om 2300 uur direct omwissel, heb ik kans hetzelfde ip te houden voordat mijn lease komt te vervallen.

[Bierkameel]

Whow @home rox, ik krijg net een brief dat ze van de COM21 modems afwillen en dat ik daarom een nieuw modem krijg,ik heb het niet eens aangevraagd ofzo

[Gekkenhuis]

vandaag brief gekregen dat mijn com21 bak vervangen word
ben hopelijk van al het gezeik af als ik een nieuwe heb

ik heb ook niets aangevraagd Bierkameel

[ Voor 17% gewijzigd door Gekkenhuis op 29-05-2004 19:16 ]

[Verwijderd]

Deze klacht is niet zozeer voor @home, vooral voor Essent.

Ik had @home aangevraagd, was allemaal geen probleem.
aangemeld via de website, met de actie dat er geen installatiekosten waren.

na 2 weken nog eens gebeld, wordt er gezegd, op dit huisnummer kan geen kabelinternet worden aangesloten.

de postcode check op de site zei toch iets anders, maar goed de aanvraag werd toch nog doorgezet.

nu bleek achteraf dat de kabel hier is doorgelinkt via versterkers, dus het werkt niet.

gebeld met Essent, want de buren hadden een apparte kabel laten leggen voor ongeveer 120 euro, vond ik nog wel meevallen.
Na netjes te woord te zijn gestaan, werd toegezegd dat we een offerte kregen die we moesten ondertekenen.

een week later kregen we de brief.

en raadt eens VIERHONDERD VIJFENZEVENTIG EURO (475 euro)
om even een kabeltje te leggen.

Ik heb niet de moeite genomen om ze de huid vol te schelden, maar dit is toch echt belachelijk. Afzetters.

Ik heb nu TweakDSL aangeschaft en ben er achteraf toch blij om, 100kb up is toch wel fijn

[Maestro.mosjuh]

Maestro.mosjuh schreef op 23 mei 2004 @ 12:29:
[...]
ik wil ook mijn com21 houden
[...]

en helaas bereikte mij vandaag het trieste nieuws dat ook wij een modemswap gaan krijgen (enschede)

had nog wel zo gehoopt op een supersnelheid na de verhoging van 1 juli.
immers ik haal nu al 3.5mbit (450 kb/sec) (waar @home 2.5 beloofd)
dus als @home dan 4 mbit beloofd zou ik 5.6 mbit (700kb/sec) misschien wel halen.

naja; dan maar vooruit kijken naar een lekker lage ping
de com21 begint bij een ping van 25 ms ongeveer..... motorola weet ik niet precies, maar ik gok/geloof dat die bij een ping van 15 begint.
Dat is dan wel weer mooi aangezien ik veel online speel.

[alienfruit]

Hoe kan je een nieuwe ip adres krijgen bij @home? Soms lijkt het wel of iemand mijn ip adres gebruikt.

[CamU]

Maestro.mosjuh schreef op 29 mei 2004 @ 23:42:
[...]
...

had nog wel zo gehoopt op een supersnelheid na de verhoging van 1 juli.
immers ik haal nu al 3.5mbit (450 kb/sec) (waar @home 2.5 beloofd)
dus als @home dan 4 mbit beloofd zou ik 5.6 mbit (700kb/sec) misschien wel halen.

naja; dan maar vooruit kijken naar een lekker lage ping
de com21 begint bij een ping van 25 ms ongeveer..... motorola weet ik niet precies, maar ik gok/geloof dat die bij een ping van 15 begint.
Dat is dan wel weer mooi aangezien ik veel online speel.

Wat betreft dat eerste, dat betwijfel ik. Ik denk niet dat je snelheid na die komende verhoging nog steeds 1.5 Mbit hoger zou uitvallen. Ik denk dat @home het dan wel iets strakker zou cappen. En wat betreft die ping, maak daar maar vanaf 9/10 van (hier althans) Ik wilde ook niet over op een Motorola tot mijn upload na de afgelopen verhoging echt bagger bleef. Modemswap aangevraagd en ondanks die lagere downloadsnelheid wel super tevreden. En geef nu toe, wat maakt het nu uit of je in 24 uur 26 GB max kunt binnenhalen (theorethisch maximum Motorola als je effectief 24 uur lang aan 320 kB/sec download) of dat je in 24 uur 34 GB binnen kunt halen (theorethisch maximum Com21 bij effectief 420 kB/sec download 24 uur lang). De snelheid is nog steeds goed, en over een maand zit je met die Motorola toch ook op 500 kB/sec.

edit:

@alienfruit hierboven: niet, je zou een ipconfig /release, ipconfig /renew (in XP) kunnen doen, maar @home beweert dat je IP dynamisch is. In praktijk is echter in 99% van de gevallen jarenlang hetzelfde. Als je denkt datiemand anders jouw ip kaapt moet je daar ff melding van maken bij [e-mail] (niet dat dat helpt, maar dan heb je iig actie ondernomen )

[ Voor 12% gewijzigd door CamU op 30-05-2004 00:36 ]

[jaaoie17]

kregen jullie ook een ander ip, toen je die nieuwe modem kreeg?

[CamU]

jaaoie17 schreef op 30 mei 2004 @ 11:54:
kregen jullie ook een ander ip, toen je die nieuwe modem kreeg?

Ja, ik ging van een Com21 in de 212.xxx.xxx.xxx reeks naar een Motorola in de 82.xxx.xxx.xxx reeks

[FF1987]

CamU schreef op 28 mei 2004 @ 11:45:
[...]


De SB5100 zit idd in de 82.xxx.xxx.xxx reeks, de SB4200 (wit) zit ook in de 217.xxx.xxx.xxx reeks. Verder zat ik met mijn Com21 tot mijn modemwissel in de 212.xxx.xxx.xxx reeks. Het verschilt dus nogal wat

Dat is niet waar ik heb ook een SB4200 (wit) en ik zit op de 82.xxx.xxx.xxx reeks.

[Devian]

volgens mij zijn die ip's gewoon willekeurig.. enniet voor die modem dat ip en voor dat modem dat ip.... kep hier een sb4200 in 213.x dus

nja, of per regio.. aangezien er hier in de buurt veel met een 213.x adres zijn

[ Voor 25% gewijzigd door Devian op 30-05-2004 18:50 ]

[CamU]

FF1987 schreef op 30 mei 2004 @ 18:33:
[...]
Dat is niet waar ik heb ook een SB4200 (wit) en ik zit op de 82.xxx.xxx.xxx reeks.

Je hebt gelijk, ik had me zorgvuldiger moeten formuleren:

Het is bekend dat deze modems in ieder geval ip-adressen in deze reeksen afgeven, maar dat kan natuurlijk best anders zijn

[jaaoie17]

nog 1 vraag die nieuwe modem die jullie hebben gekregen, das toch geen usb modem he

[OliverBB]

ik krijg de laatste dagen lege mailtjes zonder afzender en nu heb ik vandaag al vanalles geprobeerd en ik heb maar af en toe internet (nu dus weer wel )
ik heb de router opnieuw geinstalleerd waarna die het nu dus doet. ik heb de com 21 nog en zit in Enschede.
maar nu krijg ik een mailtje waar onder staat dat ie van Hometeam komt en dus niet van athome ik heb hem niet geopend maar wel gezien dat er als atachment een jpeg en een zip file bijzit:

code:

Return-Path: <[e-mail]>
Received: from mx4.home.nl ([213.XX.XXX.XXX]) by mail8-sh.home.nl
          (InterMail vM.5.01.06.05 201-253-122-130-105-20030824) with ESMTP
          id <[e-mail]>
          for <[e-mail]>; Sun, 30 May 2004 22:10:09 +0200
Received: from 63-229-84-154.phnx.qwest.net ([63.229.84.154]:1973 helo=nanana.net)
    by mx4.home.nl with smtp (Exim 4.30)
    id 1BUWd1-00015E-NB
    for [e-mail]; Sun, 30 May 2004 22:09:55 +0200
Date: Sun, 30 May 2004 13:09:21 -0700
To: [e-mail]
Subject: Notify about your e-mail account utilization.
From: [e-mail]
Message-ID: <[e-mail]>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
        boundary="--------hhiggnqwtnetgbdxpykb"
X-AtHome-MailScanner-Information: Neem contact op met [e-mail] voor meer informatie
X-AtHome-MailScanner: Found to be clean

en de text:

code:

Dear user of e-mail server "Home.nl",

We warn you about some attacks on your e-mail account. Your computer may 
contain viruses, in order to keep your computer and e-mail account safe,
please, follow the instructions.

For details see the attached file.

For security reasons attached file is password protected. The password is 

Kind regards,
    The Home.nl team                 http://www.home.nl

moet ik hier nog wat me doen behalve verwijderen?

[ Voor 18% gewijzigd door OliverBB op 31-05-2004 00:02 ]

[Robin]

jaaoie17 schreef op 30 mei 2004 @ 21:37:
nog 1 vraag die nieuwe modem die jullie hebben gekregen, das toch geen usb modem he

Motorola Surfboards kan je zowel op de USB-poort als op een NIC aanlsuiten. Het is dus ook een USB-modem.

[lordsnow]

@OliverBB:
Hiet zijn al een aantal topics over geopend. In the zip zit een virus. Mailtje weg gooien dus.

@Robin Vreuls:
Je kan het wel aansluiten via USB maar dat wordt niet door @home ondersteund. (Niet dat dat uitmaakt, zolang het WEL werkt).

[Exterminator]

krijg al sinds vrijdagmiddag deze melding bij outlook express

De server heeft de verbinding onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: 'mail', Server: 'mail.home.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F.

weet iemand wat ik hieraan kan doen??

heb @home nu al 2x gebeld, maar die lamzakken daar kunnen je ook nie helpen

[CamU]

Kurvers schreef op 31 mei 2004 @ 12:46:
krijg al sinds vrijdagmiddag deze melding bij outlook express

De server heeft de verbinding onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: 'mail', Server: 'mail.home.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F.

weet iemand wat ik hieraan kan doen??

heb @home nu al 2x gebeld, maar die lamzakken daar kunnen je ook nie helpen

Vul bij server eens 213.51.128.65 in. Als dit wel werkt zit het probleem bij de DNS server.

[PolarBear]

Kurvers schreef op 31 mei 2004 @ 12:46:
krijg al sinds vrijdagmiddag deze melding bij outlook express

De server heeft de verbinding onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: 'mail', Server: 'mail.home.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F.

weet iemand wat ik hieraan kan doen??

heb @home nu al 2x gebeld, maar die lamzakken daar kunnen je ook nie helpen

Of je gebruikt Google: [google=0x800CCC0F]
En de eerste hit is een MS KB artikel (http://support.microsoft....aspx?scid=kb;en-us;813514). Heb jij bijvoorbeeld Norton Antivirus draaien?

[PolarBear]

OliverBB schreef op 30 mei 2004 @ 23:56:
ik krijg de laatste dagen lege mailtjes zonder afzender en nu heb ik vandaag al vanalles geprobeerd en ik heb maar af en toe internet (nu dus weer wel )
ik heb de router opnieuw geinstalleerd waarna die het nu dus doet. ik heb de com 21 nog en zit in Enschede.
maar nu krijg ik een mailtje waar onder staat dat ie van Hometeam komt en dus niet van athome ik heb hem niet geopend maar wel gezien dat er als atachment een jpeg en een zip file bijzit:

code:

Return-Path: <[e-mail]>
Received: from mx4.home.nl ([213.XX.XXX.XXX]) by mail8-sh.home.nl
          (InterMail vM.5.01.06.05 201-253-122-130-105-20030824) with ESMTP
          id <[e-mail]>
          for <[e-mail]>; Sun, 30 May 2004 22:10:09 +0200
Received: from 63-229-84-154.phnx.qwest.net ([63.229.84.154]:1973 helo=nanana.net)
    by mx4.home.nl with smtp (Exim 4.30)
    id 1BUWd1-00015E-NB
    for [e-mail]; Sun, 30 May 2004 22:09:55 +0200
Date: Sun, 30 May 2004 13:09:21 -0700
To: [e-mail]
Subject: Notify about your e-mail account utilization.
From: [e-mail]
Message-ID: <[e-mail]>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
        boundary="--------hhiggnqwtnetgbdxpykb"
X-AtHome-MailScanner-Information: Neem contact op met [e-mail] voor meer informatie
X-AtHome-MailScanner: Found to be clean

en de text:

code:

Dear user of e-mail server "Home.nl",

We warn you about some attacks on your e-mail account. Your computer may 
contain viruses, in order to keep your computer and e-mail account safe,
please, follow the instructions.

For details see the attached file.

For security reasons attached file is password protected. The password is 

Kind regards,
    The Home.nl team                 http://www.home.nl

moet ik hier nog wat me doen behalve verwijderen?

't is een virus

[Verwijderd]

CamU schreef op 31 mei 2004 @ 14:13:
[...]


Vul bij server eens 213.51.128.65 in. Als dit wel werkt zit het probleem bij de DNS server.

Wat heeft een DNS met het ontvangen of versturen van mail te maken? DNS problemen heb je als je geen sites kunt bezoeken. Het probleem moet in de mailserver zitten.

[Maestro.mosjuh]

Kurvers schreef op 31 mei 2004 @ 12:46:
krijg al sinds vrijdagmiddag deze melding bij outlook express

De server heeft de verbinding onverwachts afgebroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Account: 'mail', Server: 'mail.home.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x800CCC0F.

weet iemand wat ik hieraan kan doen??

heb @home nu al 2x gebeld, maar die lamzakken daar kunnen je ook nie helpen

- firewall?
- virusscan?
- router? (met firewall )

if 3x nee; kijk via http://webmail.home.nl in je meelbox of er een groot mailte is en download die via daar.

[Zap]

Verwijderd schreef op 31 mei 2004 @ 14:20:
[...]


Wat heeft een DNS met het ontvangen of versturen van mail te maken? DNS problemen heb je als je geen sites kunt bezoeken. Het probleem moet in de mailserver zitten.

Hoe wil jij zonder DNS de hostnaam van de mailserver omzetten in een IP-adres?

mail.home.nl verdeelt de load overigens voor zover ik weet over meerdere mailservers; ofwel door via DNS naar een willekeurig mailserver IP te resolven, ofwel dmv. een loadbalancer. De IP-adressen van de mailservers zouden ooit kunnen veranderen, dus het lijkt mij sowieso raadzaam gewoon mail.home.nl te gebruiken in plaats van de directe IP-adressen van de mailservers zelf.

[ Voor 3% gewijzigd door Zap op 31-05-2004 16:30 ]