[ShS] Meldingen - deel 2

[PcDealer]

rappejap schreef op 19 januari 2004 @ 11:15:
(verhaal)

Misschien moet de shop dan maar duidelijker zijn wanneer klanten vragen stellen of eisen stellen die niet stroken met de praktijk.

[PcDealer]

Longbeard schreef op 19 januari 2004 @ 10:02:
Geen cijfers is mogelijk en is geen reden voor verwijdering en/of mail. In dit geval moet de user zijn reactie zelf aanpassen.

Nee, die survey hoeft niet weg. Het zou voor andere personen mooi zijn als user aangeeft hoeveel punten hij de onderdelen geeft.

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/4286

Gepost door Kukeleku - maandag 19 januari 2004 - 19:32

Beste Dickhead, Wij lezen net uw reaktie en willen graag weten om welke mail dit zou gaan. Dit aangezien het ons onwaarschijnlijk lijkt dat er vanuit Challenge Computers letterlijk deze mail is verzonden. Hierbij vragen wij dan ook deze mail zoals u hieronder beschrijft te forwarden naar [e-mail] zodat wij dit even kunnen nalezen. Zover wij kunnen nalezen in onze verzonden items is er niet een mail van deze aard verzonden. Mocht dit wel zo zijn hopen we deze van u te ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Challenge Computers

dit is volgens mij niet de juiste manier om te reageren op een SS, toch?
ik dacht dat er dan een reactie onder het bestaande bericht kwam, als er vanuit de desbetreffende shop werd gereageert,
en dit lijkt meer op een gewone reactie zoals elke andere user die reageert

[ Voor 4% gewijzigd door Crash op 19-01-2004 19:40 ]

[Randal Peelen]

Bovendien kan men dergelijke dingen ook emailen naar de gebruiker... ik kijk er naar .

\ Done enzo.

[ Voor 9% gewijzigd door Randal Peelen op 19-01-2004 19:50 ]

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/4286

Gepost door shanmon - dinsdag 20 januari 2004 - 15:25

Algemene indruk: 10 Service: 10 Technische kennis: 10 Afhandeling bestellingen: 10

Zeer goede webwinkel die altijd hun afspraken nakomen. Prijzen zijn scherp en voor service en informatie kun je er altijd aankloppen.
Voor mij geen andere leverancier, het kan niet beter.

totaal geen, of iig heel weinig onderbouwing

[Longbeard]

Verwijderd en user heeft een mailtje.

[we_are_borg]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/6131 DVDwinkeltje

Gepost door zweistein - woensdag 21 januari 2004 - 12:34 Leuk voor hem maar zijn SS is weinig zeggents voor andere users.

[Harm]

Ik ga er op af .

[edit]
Done .

[ Voor 36% gewijzigd door Harm op 21-01-2004 13:08 . Reden: BTW ]

[PcDealer]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/442

Gepost door NiGeLaToR - maandag 2 juli 2001 - 17:12

Offtopic

[PcDealer]

PC-incompleet?
http://www.tweakers.net/shopsurvey/2417

[Longbeard]

Verwijderd

en

voorgedragen ter verwijdering.

[ Voor 67% gewijzigd door Longbeard op 26-01-2004 01:45 ]

[Verwijderd]

Shop Survey:

http://www.tweakers.net/shopsurvey/6052

Gepost door YopY2 - maandag 26 januari 2004 - 13:47

mag dat zo (niet onderbouwd/schreeuwen)?

[Longbeard]

Verwijderd, onvoldoende onderbouwd.

[Nick|IA]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1089 PDAshop.NL

Gepost door Henneo - dinsdag 27 januari 2004 - 10:23

Dus die hoeft er ook niet meer te staan...

[Longbeard]

En weg

[Nick|IA]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2487 Beat-it

Gepost door Huite - woensdag 31 december 2003 - 19:03
Gepost door Huite - woensdag 31 december 2003 - 19:05

Dubbel.

[ Voor 47% gewijzigd door Nick|IA op 29-01-2004 19:47 ]

[Skef]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1370 Salland Automatisering

Gepost door gotcha!! - donderdag 29 januari 2004 - 11:07

Zit hier überhaupt een onderbouwing in?

[Harm]

* Harm gaat opruimen .

[edit]
Done .

[ Voor 24% gewijzigd door Harm op 30-01-2004 18:24 . Reden: BTW ]

[AaroN]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/6247

Gepost door The MAzTER - vrijdag 30 januari 2004 - 18:08

Algemene indruk: 8 Service: 8 Technische kennis: 8 Afhandeling bestellingen: 8

Alles vrij snel ontvangen e.d.

Enige nadeel vind ik dat ze wat spammerig zijn met de order status

Niet onderbouwd?

[Harm]

Nope, das niet onderbouwd . Ff verwijderen dan maar.

[edit]
Done enzo .

[ Voor 20% gewijzigd door Harm op 30-01-2004 20:23 . Reden: BTW ]

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/156

Gepost door demartijn - zondag 1 februari 2004 - 13:08

Algemene indruk: 10 Service: 10 Technische kennis: 9 Afhandeling bestellingen: 9

Ze hebben bijna alles, voor bijna altijd de laagste prijzen. Alleen jammer dat het zo druk is daar, en zulke lange wachttijden

geen onderbouwing enzo

http://www.tweakers.net/shopsurvey/294

Gepost door D-FENCE - zondag 1 februari 2004 - 09:45

Algemene indruk: 10 Service: 9 Afhandeling bestellingen: 10

Voor de 2e keer wat onderdelen besteld, zowel onder rembours als vooruit betaling.
Afhandeling van bestelling is super en levering supersnel.
Een zeer uitgebreide site met foto's zodat je kan zien wat je werkelijk besteld.
Van Eynstein kun veel shops een voorbeeld uitnemen.

niet echt heel goede onderbouwing

[Longbeard]

Thanks
156 - Verwijderd
294 - De reactie is niet goed onderbouwt, echter net genoeg, mijns inzien. (al hoewel erg op het randje)

[PcDealer]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/4047

Gepost door IT-er - woensdag 21 januari 2004 - 21:31

22-10-2004? Zal wel een fout zijn.

[Arno]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1786 1to0

Gepost door XthinkZ - zaterdag 31 januari 2004 - 00:00

Algemene indruk: 10 Service: 10 Technische kennis: 10 Afhandeling bestellingen: 10

Aangezien ik hier al meer dan twee jaar via de pricewatch bestel, en al vaker hier besteld heb en bij vele anderen, durf ik 1to0 als een van de besten te noemen.

Ze zijn een van de betrouwbaarste/snelste shops zijn hier op tweakers, met een eerlijke service.

Ga zo door jongens!

Ik mis zeg maar wat uitleg bij de 4x10

[Longbeard]

Verwijderd wegens gebrek aan onderbouwing.

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/9

Gepost door arneo - maandag 2 februari 2004 - 11:32

Algemene indruk: 6 Service: 8 Technische kennis: 8 Afhandeling bestellingen: 8

Let wel op dat ook veel artikelen .. Duitse retail producten zijn. Dit maakt niet uit voor de hardware maar wel voor de bijgeleverde software zoals extra games die dan in het duits zijn.

Verder goede en snelle levering, RMA afhandeling is voldoende.

te weinig onderbouwing

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3142

Gepost door Daniel30 - maandag 2 februari 2004 - 10:39

Algemene indruk: 8 Service: 8 Afhandeling bestellingen: 9

Ja, Ja, toch wel huiverig na wat ik gelezen had. Maar toch maar gedaan. Waar ging het om? Om een e-tech adsl modem/router. Lastig te krijgen maar bij hun de volgende dag op voorraad werd gezegd. En inderdaad, toen ik belde was hij binnen. Maar ik moest wel snel zijn want anders was de voorraad weer weg. Meteen besteld en wat schetst mijn verbazing? Een keurig, volledig, installatiepakket inc. Splitter. Ok, het zat al in de verpakking maar evengoed prima dat ze mij hebben laten profiteren van dit voordeeltje...

ook niet echt optimale onderbouwing. het cijfer voor de service en afhandeling van de bestelling kan ik hier niet echt uit opmaken

[ Voor 47% gewijzigd door Crash op 02-02-2004 12:49 ]

[Longbeard]

Thanks
/9 Verwijderd
/3142 Service laten staan, hoewel minimaal onderbouwd, is er mijns inziens, te winig aanleiding om de service beoordeling te verwijderen. Afhandeling bestelling daarin tegen wel verwijderd.

[Crash]

en weer eentje
http://www.tweakers.net/shopsurvey/1786

Gepost door Terran - maandag 2 februari 2004 - 15:16

Algemene indruk: 9 Service: 9 Technische kennis: 9 Afhandeling bestellingen: 8

hd van 120 gb bestelt was snel binnen 1 min punt was alleen dat er 1 pen van de jumpers krom was ff recht buigen en alles was weer in orde

ook hier weer gebrek aan onderbouwing

[Renegade]

On it
_-=edit=-
Done, thanks

[ Voor 69% gewijzigd door Renegade op 02-02-2004 17:41 ]

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2506

Gepost door Adama - maandag 2 februari 2004 - 21:57

Algemene indruk: 8 Service: 7 Technische kennis: 8 Afhandeling bestellingen: 8

Ik heb eind december bij Yorcom Asus PC800E-Deluxe, P4 3gig en 512 mb geheugen besteld.

Het na installatie en diverse tests bleek het moederbord niet goed te zijn. Melding hiervan bij Yorcom leverde geen probleem op. Ik kon zonder probleem een ander moederbord krijgen. Ook het feit dat ik liever een goedkoper (70 euro) moederbord wilde was geen probleem. Het bedrag zou gewoon teruggestort worden.

Begin januari ontving ik mijn moederbord dat perfect werkte. De terugbetaling van de 70 euro duurde wat langer dan ik gedacht had maar is eveneens keurig uitgevoerd.

Op e-mails wordt snel en goed gereageerd.

Kortom: een bedrijf waar ik zeker terugkom aangezien dit een order betrof met een rma die dus door Yorcom dus prima is afgehandeld.

het technische gedeelte is totaal niet onderbouwd

[Randal Peelen]

Jep, done enzo .

[PcDealer]

PcDealer schreef op 01 februari 2004 @ 20:19:
http://www.tweakers.net/shopsurvey/4047

[...]

22-10-2004? Zal wel een fout zijn.

Schop.

[Longbeard]

Dat is een schrijffout van de submitter. Het is niet aan de crew van tweakers.net om daar verbeteringen in aan te gaan brengen.

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/15

Gepost door simpel7 - dinsdag 3 februari 2004 - 19:30

Algemene indruk: 7 Service: 5 Technische kennis: 5 Afhandeling bestellingen: 5

Een week geleden 2 Nec 2500 ophalen dus er een weer zoals altijd in de showroom een hele grote rij. Dus ik wacht rustig binnen ik kijk een beetje rond en ik zat vlakbij waar ze de bestellingen afhandelen dus er is een hele grote rij en een andere jongen vertelt ong. een half uur een verhaal over een sunbeam ccfl en dan over een papst fan dus ik daar een beetje boos kijken ik wou er iets over zeggen, maar je ik wou niet .... overkomen, en ik zag ook andere mensen allemaal boos kijken. Zoals iemand al zei ze gaan echt achteruit de prijzen zijn ook echt door zelfs ik werk beter als die werknemers daar.

ik kan de link tussen de ervaring die hierboven uitgelegd staat en de beoordeling niet leggen.
een van jullie wel?

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5129

Gepost door mydogisgone - dinsdag 3 februari 2004 - 20:50

Algemene indruk: 10 Service: 10 Afhandeling bestellingen: 10

echt toppie zaak.
had vorige week 2 reepjes nieuw geheugen besteld. een een paar weken er voor wat watercooling gear.
was allemaal supersnel verstuurd en in binnen enkele dagen Binnen.
voor mij is dit mijn webstore geworden.
Toppie!

service vind ik niet bepaald goed/duidelijk onderbouwd

en tot slot: http://www.tweakers.net/shopsurvey/6324
mischien iets om toch even naar te kijken?

[Randal Peelen]

Ik ga er naar kijken...

\\ * Randal Peelen krast nog een streepje op het 'aantal keren gepwnd door Longbeard' bord naast zijn bed

[ Voor 69% gewijzigd door Randal Peelen op 03-02-2004 22:21 ]

[Longbeard]

/15 Verwijderd
/5129 Service a snelheid is onderbouwd, niet goed maar genoeg om niet verwijderd te worden.
/6324 Tsja, ik laat het maar even staan totdat de gehele shop wordt verwijderd.

[we_are_borg]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/4170 Hardware Discount

Gepost door Solidfred - dinsdag 3 februari 2004 - 14:43 en Gepost door Solidfred - maandag 2 februari 2004 - 17:46 Kunnen samen gevoegd worden en technische gedeelte is niet onderbouwt.

[Harm]

Ik heb de nieuwste verwijderd en meneer gewezen op het feit dat er al eentje stond en dat hij die kan wijzigen .

[Verwijderd]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2941 - Colorcase

Koenpje - geen enkele motivatie voor de 4 10-en

[ Voor 55% gewijzigd door Verwijderd op 04-02-2004 19:52 ]

[Longbeard]

Verwijderd en gemailed.

[we_are_borg]

De user iis http://www.tweakers.net/gallery/104239 geeft in de volgende shops http://www.tweakers.net/shopsurvey/3401 , http://www.tweakers.net/shopsurvey/3275 en http://www.tweakers.net/shopsurvey/6052 zijn mening, alleen het is wat aan de magere kant.

[Longbeard]

Thanks
Alle Shop Survey's verwijderd, bij gebrek aan onderbouwing.

[Nick|IA]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3641 Hardware.nl Overstock

Gepost door Terminator101 - donderdag 5 februari 2004 - 14:26

Geen onderbouwing technische kennis (sowieso weinig onderbouwing)

[ Voor 8% gewijzigd door Nick|IA op 05-02-2004 14:58 ]

[Harm]

* Harm is on it .

Longbeard was er al wat eerder geweest dan ik .

[ Voor 51% gewijzigd door Harm op 05-02-2004 16:23 . Reden: BTW ]

[Nick|IA]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/4969 PdaOnline

Gepost door snowbo - zaterdag 24 mei 2003 - 13:02

Gepost door ayalon - zondag 6 april 2003 - 23:11

Gepost door Arfman - donderdag 3 april 2003 - 21:16

Allen geen onderbouwing technische kennis (kunnen we die categorie niet beter weghalen en vervangen door 'Garantieafhandeling' oid?).

[Randal Peelen]

Mine!

[Verwijderd]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1302

Geen motivatie voor technische kennis

[we_are_borg]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/4974
Gepost door hott - vrijdag 6 februari 2004 - 18:30 beetje mager.

[Verwijderd]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5638 - Kirsp

"De Shop Survey is uitsluitend bedoeld voor hardware- en softwareshops die leveren aan de particulier."

Deze shop verkoopt geen hard- of software. Hoort dus niet thuis in de Shopsurvey.

[Harm]

Ik heb hem aangegeven .

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/294
Gepost door rapsac - zaterdag 7 februari 2004 - 17:15

lijkt me nu niet bepaald de bedoeling

[Longbeard]

En verwijderd

[we_are_borg]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5347
Gepost door eMAeRCe - maandag 9 februari 2004 - 22:49 Nutteloos.

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3767 en http://www.tweakers.net/shopsurvey/6130 Zijn een de zelfde shop

http://www.tweakers.net/shopsurvey/6304
Gepost door tonwap63 - maandag 9 februari 2004 - 21:05 Geen onderbouwing technische gedeelte.

[Harm]

Alle done .

[PcDealer]

Godslastering:

Gepost door Felix Fikke - zondag 18 januari 2004 - 20:26

in http://www.tweakers.net/shopsurvey/5129

[Longbeard]

Shop Survey aangepast en user gemailed.

[ Voor 69% gewijzigd door Longbeard op 10-02-2004 11:56 ]

[Crash]

user kan het edit knopje niet vinden

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3652

Gepost door YoYo_A_dam - woensdag 11 februari 2004 - 17:28

Algemene indruk: 9 Service: 10 Technische kennis: 10 Afhandeling bestellingen: 9

zie mijn verhaal hieronder, ik vergat een cijfer te geven. Bij deze dan en bedankt voor mijn PC

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2526

Gepost door PuMa_BoY - woensdag 11 februari 2004 - 18:12

Algemene indruk: 9 Service: 10 Technische kennis: 9 Afhandeling bestellingen: 10

Ik had vorige week op FreezingHardware een paar spullen voor m'n kast besteld. Mooie service en goede afhandeling.

Ik had de bestelling binnen 2 dagen binnen! Uitstekend, en reken maar dat ik meer ga bestellen bij ze.

geen onderbouwing

http://www.tweakers.net/shopsurvey/421

Gepost door YoYo_A_dam - woensdag 11 februari 2004 - 17:47

Algemene indruk: 8

prima bedrijf

totaal geen onderbouwing

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3652

Gepost door Tha_Killer - zaterdag 31 januari 2004 - 11:09

Algemene indruk: 6 Service: 4 Technische kennis: 7 Afhandeling bestellingen: 4

Ik heb nu een hele tijd moeten wachten voor ik mn twinmos pc3200 2x512 mb omgeruild kreeg ...en toen ik nieuwe kreeg bleken die ook niet goed te werken ... nu weer op gestuurd met de afspraak dat ik mn geld trug krijg ... das dan wel weer netjes maargoed eerst maar eens zien

geen onderbouwing voor technische kennis, rest ook wat magertjes

[ Voor 50% gewijzigd door Crash op 11-02-2004 18:50 ]

[Reacher]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3652 Done

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2526 Done

http://www.tweakers.net/shopsurvey/421 Done


http://www.tweakers.net/shopsurvey/3652 Done

[Hahn]

Oeh, Reacher is back? \o/

^{Sorry voor het offtopic gaan}

[Reacher]

December schreef op 11 februari 2004 @ 19:42:
Oeh, Reacher is back? \o/

^{Sorry voor het offtopic gaan}

offtopic:
idd

[G33rt]

Reacher back in blue

[Verwijderd]

Dit kan natuurlijk niet:

http://www.tweakers.net/shopsurvey/6240

Edit:
Ik bedoelde uiteraard de user "Ictsale.com" die zichzelf 4 10-en gaf. Inmiddels al weg zie ik.

[ Voor 50% gewijzigd door Verwijderd op 12-02-2004 15:32 ]

[Randal Peelen]

Waarom kan dat niet?

[ Voor 5% gewijzigd door Randal Peelen op 12-02-2004 15:23 ]

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2506

Gepost door Tootoo - vrijdag 13 februari 2004 - 16:01

Algemene indruk: 9 Service: 8 Technische kennis: 8 Afhandeling bestellingen: 10

Heb hier voor iemand anders zijn complete pc besteld (in losse onderdelen) en werd erg netjes geholpen. Een paar onderdelen waren niet meer / moeilijk leverbaar, waarvoor ze gelijkwaardige of betere producten voor aanboden (zonder bij betaling). Verder werd het keurig afgeleverd: voor mij reden genoeg om er bij terug te komen

slechte onderbouwing

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1786

Gepost door SpOkjE - dinsdag 17 februari 2004 - 17:47

Algemene indruk: 9 Technische kennis: 9 Afhandeling bestellingen: 10

Niets dan lof over dit bedrijf. Heb hier een aantal keren besteld. Snel verstuurd, prima verpakt. Mooie lage verzendkosten ook Ook al keertje mailtje gestuurd op zondag avond met vraag wanneer ze een bepaald product binnen zouden krijgen, en maandag ochtend om 8 uur bericht terug, dus das ook prima

Vandaag toevallig weer een bestelling gedaan.

Keep up the good work 1to0!

technische kennis niet onderbouwd

[Harm]

Ik ga ermee aan de slag.

[edit]
Done .

[ Voor 31% gewijzigd door Harm op 17-02-2004 19:04 . Reden: BTW ]

[we_are_borg]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/556 Gepost door Crispo - dinsdag 17 februari 2004 - 18:51 Slechte onderbouwing voor de cijfers die hij geeft.

http://www.tweakers.net/shopsurvey/294 Gepost door Bi0Hazard - dinsdag 17 februari 2004 - 19:08 Geen onderbouwing voor de cijfers die hij geeft.

[Sosabowski]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1786 door De PC-prof op 18 feb '04 00:07

Dit is een bedrijf waar een klant wat mee kan.
Bestellen, betalen en leveren (geen gezeur en gewoon doen wat er op je site staat).
Het is voor mij boven verwachtingen en ik zal dit bedrijf zeer zeker aanraden

Is de enige toelichting en dan vier keer een 10 geven!

[Longbeard]

Verwijderd,
verwijderd,
en verwijderd, met toelichting in de vorm van een mailtje.

[ Voor 20% gewijzigd door Longbeard op 18-02-2004 00:48 ]

[stylezzz]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5950

Heel interessant.....

[Harm]

[edit]
En hij is.... weg!

[ Voor 89% gewijzigd door Harm op 18-02-2004 11:27 . Reden: BTW ]

[T.T.]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1370

Gepost door Wouter Witvoet - woensdag 18 februari 2004 - 15:10

Algemene indruk: 10 Service: 10 Technische kennis: 10 Afhandeling bestellingen: 10

gewoon \o/ bedrijf

Beetje weinig onderbouwing (zeker voor zulke extreme scores)

[Harm]

OMG, dat is wel erg ja . Ik haal hem weg .

[John2B]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/2870

Ik heb sterk het vermoeden dat de poster frenkxx iets met het bedrijf te maken heeft gezien het feit dat de TOP beoordeling na een mindere beoordeling komt (kan toeval zijn)

Ook de diverse beoordelingen met hoge cijfers waarbij de onderbouwing te wensen overlaat. Technische kennis is in ieder geval nergens aangetoond/onderbouwd en service mijn inziens ook niet echt.

'T is wel geen recente reactie (Mei 2003) zie ik achteraf pas..

[ Voor 8% gewijzigd door John2B op 18-02-2004 22:07 . Reden: 'T is wel geen recente reactie (Mei 2003) zie ik achteraf pas.. ]

[Randal Peelen]

Afgezien van het feit dat je vermoedens zou kunnen hebben bij de reactie van frenkxx is het gewoon zo dat hij zijn reactie niet erg goed onderbouwd heeft. Ik denk dat je zijn reactie weldra niet meer terug kan vinden en zal gelijk kijken of ik je vermoedens kan bevestigen .

[Verwijderd]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/3081 - MaxPC

16v geeft totaal geen uitleg.

[Longbeard]

Verwijderd.

[John2B]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5574

Gepost door gijoe666 die volgens de Tweaker gallery van gijoe666 (Ingmar) heeft hij het algemene email adres heeft van het bedrijf zelf, zijn beroep Directeur en foto met het logo van Control-alt-delete.nl.

Ik vermoed de direkteur zelf die zijn winkeltje aan het promoten is, ik weet het alle begin is moeilijk maar niet echt eerlijk.

Wat betreft de beoordeling: de melding

"hebben ze perfecte service en technische kennis"

is wel erg algemeen en niet echt te beoordelen. ook niet de afhandeling van de bestelling.

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5574

Gepost door SaNoerdo
beoordeling technische kennis niet echt onderbouwd, service tja voordeel van de twijfel.?

[ Voor 34% gewijzigd door John2B op 21-02-2004 14:10 . Reden: Beoordeling toegevoegd + post SaNoerdo ]

[Mike Jarod]

@ Longbeard:

De crew van Tweakers.net zag je reactie staan in de ShopSurvey van Computer Centrum Zeeland (http://www.tweakers.net/shopsurvey/6025) en heeft besloten de beoordeling aan te passen. De reden hiervoor is dat je een of meerdere cijfers hebt gegeven voor onderdelen van de beoordeling die je verder niet voldoende onderbouwd hebt.

Ik heb het volgende toegevoegd en Technische kennis weer op 8 gezet:

Als ik iets niet weet of als ik gewoon een vraag stel om hun kennis te testen, weten ze dat prima te beantwoorden. Ook stuur ik geregeld kennissen door naar deze zaak als ze hardware problemen hebben, deze zaak komt dan tot dezelfde foutconstatering als ik al gedaan had.

FYI

[stylezzz]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/6324

Sommige mensen kunnen nou eenmaal slecht lezen...

Misschien een idee om even een linkje te plaatsen naar het "E&E" topic hier in de buyers zone?

[Longbeard]

[quote]John2B schreef op 21 februari 2004 @ 13:48:
gijoe666 - Medewerker heeft een mailtje gehad.
SaNoerdo - Technische Kennis verwijderd.

Mike Jarod schreef op 21 februari 2004 @ 18:15:
FYI

Oke

dominator schreef op 22 februari 2004 @ 10:57:
http://www.tweakers.net/shopsurvey/6324

Linkje staat er al. En aangezien de staus van E&E Computersystemen ons ook niet geheel duidelijk is. Mogen gewone shop surveys, voorals nog geplaatst worden, echter tav de discussies wordt naar Buyers Zone verwezen.

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/222

Gepost door engessa - zondag 22 februari 2004 - 15:21

Algemene indruk: 8 Service: 9 Technische kennis: 7 Afhandeling bestellingen: 7

Bijna een complete pc bestelt bij hun en bij 'opmerkingen' op hun bestelformulier ingevuld of alles snel leverbaar was en zo niet hoe lang het ging duren.
De volgende dag antwoord dat de voeding voor onbepaalde tijd niet leverbaar was en wat nu te doen. Voeding werd verwijderd uit de bestelling en ik kon hm ergens anders wel bestellen. De rest binnen 3 dagen in huis!

Bij binnenkomst bleek dat ik een S-ATA hdd bestelt had maar geen S-ATA mobo, geen probleem, kon gewoon geRMA'ed worden en ik kon iets anders uitzoeken of mijn geld terug. Helaas bleek mijn dvdrom drive ook kaduk maar deze kon ook zonder problemen geRMA'ed worden, de nieuwe is onder weg.

Conclusie: Niet supersnel (binnen 1 a 2 dagen antwoord via de mail), wel erg correct en klantvriendelijk.

technische kennis niet onderbouwd, de rest matig

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/294

Gepost door BartXP - zondag 22 februari 2004 - 22:14

Algemene indruk: 4 Service: 4 Technische kennis: 6 Afhandeling bestellingen: 4

Een vreselijk slechte winkel!! Heb er al meerder malen wat besteld, een moederbord, een dvd-brander en dat soort spul.. Dvd-brander geinstalleerd, opgestart: en wat denk je: nix, nada, noppes. Moederbord idemdito. Dus ik denk ik stuur het wel terug naar eynstein. Even later een mailtje: we hebben het onderzocht, U heeft Uw DVD-brander verkeerd geflasht en daardoor is hij kapotgegaan! ook van het moederbord kreeg ik zelf de schuld!
Na veel heen en weer mailen kreeg ik nieuwe onderdelen, en wat blijkt: weer een kapotte dvd-brander.
Ik heb mijn les geleerd: ik bestel NOOIT meer wat bij eynstein!

Technisch niet onderbouwd. Afhandeling ook niet. Service ook maar matig.

[Harm]

Ik ga er mee bezig .

[edit]
Over de ShS van Eynstein: die user is gemaild met de vraag om meer onderbouwing te geven. Daarnaast zijn bij beide surveys de cijfers voor technische beoordeling verwijderd .

[ Voor 81% gewijzigd door Harm op 22-02-2004 22:54 . Reden: BTW ]

[Verwijderd]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5500 - ONS Computers

4 tienen en geen onderbouwing

[Longbeard]

Verwijderd

[PcDealer]

Hoe behulpzaam ook:

http://www.tweakers.net/shopsurvey/17

Gepost door evl - maandag 23 februari 2004 - 09:35

[Longbeard]

En ... weg

[agent327]

Misschien ook even de surveys van opgelichtdoor2m in 2MComputers opschonen, er komen wel erg veel lege regels in voor. De lege beoordeling van pcgebruiker in de survey over dezelfde zaak kan ook weg, de vier minuten later door hem geposte survey zou vermoedelijk een edit van de lege post moeten zijn.

[Harm]

* Harm gaat kijken .

[edit]
Done .

[ Voor 25% gewijzigd door Harm op 23-02-2004 13:29 . Reden: BTW ]

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/5825

Gepost door Dancezone - donderdag 19 februari 2004 - 08:26

Algemene indruk: 7 Service: 7 Technische kennis: 7 Afhandeling bestellingen: 7

Maandag 50 MaM-E SG-Ultra cd-r's besteld via hun site. Via de site is de bestelgeschiedenis (en status) van de order te bekijken. Alleen was het zo dat mijn status ongewijzigd bleef, waardoor ik dinsdag een mailtje heb gestuurd. Ik kreeg dezelfde dag nog een mailtje terug met de mededeling dat ivm. drukte ze geen tijd hadden om de bestelstatus te wijzigen. Een uurtje later kreeg ik een verzendbevestiging met tracking-code en gisteren (2 dagen later) kreeg ik de bestelde cd's. Al met al ben ik wel tevreden over de handelswijze, alleen is het niet echt handig dat je bestelgeschiedenis niet gewijzigd wordt, waardoor alles een beetje onduidelijk wordt. Vandaar mijn 7-jes als beoordeling.

technische kant niet onderbouwd

[Harm]

Done .

[Shuriken]

Het viel me op dat in de survey van Conrad

http://www.tweakers.net/shopsurvey/131

awraeven twee keer een beoordeling geeft over dezelfde transactie. Lijkt me toch niet helemaal de bedoeling.

[Harm]

Verwijderd .

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/525

Gepost door briefcase - maandag 23 februari 2004 - 21:52

Algemene indruk: 4 Service: 6 Technische kennis: 7 Afhandeling bestellingen: 4

Heb 2 maanden zitten wachten op een speakerset die na 6 mailtjes en 4 telefoontjes niet te leveren bleek. Vervolgens meldde die mieppo daar dat ik hem niet kon afbestellen omdat er geen levertermijn is afgesproken.

Toen ik uitlegde dat ik het verhaal graag eens uit kwam leggen met een man of vier, kon de bestelling héél snel geannuleerd worden.

slechte onderbouwing

[Crash]

http://www.tweakers.net/shopsurvey/1695

Gepost door briefcase - maandag 23 februari 2004 - 21:50

Algemene indruk: 9 Service: 8 Technische kennis: 9 Afhandeling bestellingen: 8

groot assortiment en snelle levering. Puik !

totaal geen onderbouwing

http://www.tweakers.net/shopsurvey/10

Gepost door briefcase - maandag 23 februari 2004 - 21:42

Algemene indruk: 8 Service: 9 Technische kennis: 8 Afhandeling bestellingen: 10

Ruime voorraad in vegelijking met ander winkels in de stad. Aardige mensen achter de balie die niet te beroerd zijn om een stap harder te lopen dan strikt noodzakelijk.

Alleen de winkel zou wat netter kunnen, maar daar stoor ik me niet echt aan.

same story

[edit]
d0h, had edit moeten hebben


http://www.tweakers.net/shopsurvey/6026

Gepost door Tielenaar - maandag 23 februari 2004 - 22:05

Algemene indruk: 7 Service: 5 Technische kennis: 8 Afhandeling bestellingen: 5

Ik klaag niet graag over een zaak, maar de irritatie loopt toch wel aardig hoog op in dit geval. Ik heb vorige week een bijna compleet systeem daar besteld, ik kreeg meteen een mailtje over de niet-aanwezige status van bepaalde producten en de alternatieven ervoor. Heel netjes. Ik heb meteen teruggemaild wat ik wou, maar ik kreeg geen reactie. Na 2 dagen bleek hun ADSL apparatuur kapot geweest te zijn en ze zouden de achterstand binnen 1 dag wegwerken. Inmiddels bijna een week later en 3 mailtjes later nog GEEN ENKEL antwoord gekregen, mijn verandering is niet doorgevoerd en ik hoor er helemaal niks meer over.
Als het effe kan annuleer ik de bestelling en ga ik ergens anders heen, want dit schiet niet op.
Vanaf het begin stond trouwens ook mijn bestelling op "Vooruit betalen" en dus op "Wacht op betaling", terwijl ik duidelijk "Rembours" heb gekozen in de webshop (weet ik ontzettend zeker), hierdoor duurt het nog langer... Het zal wel een vreemd bugje zijn in het systeem of zo, maar toch erg vervelend.
Helaas, maar dit is geen voldoende waard.

technisch niet onderbouwd en de rest wat matig

[ Voor 95% gewijzigd door Crash op 23-02-2004 22:09 ]

[Harm]

* Harm gaat eens kijken.

[edit]
Ik heb de drie surveys verwijderd en de gebruiker (briefcase) een mail gestuurd met uitleg over hoe hij betere surveys kan gaan schrijven .

[edit 2]
Tielenaar ook gemaild.

[ Voor 82% gewijzigd door Harm op 23-02-2004 22:22 . Reden: BTW ]

[Crash]

Harm schreef op 23 februari 2004 @ 22:08:
* Harm gaat eens kijken.

[edit]
Ik heb de drie surveys verwijderd en de gebruiker een mail gestuurd met uitleg over hoe hij betere surveys kan gaan schrijven .

heb je die 4e ook bekeken? (had namelijk per ongeluk 2 posts gemaakt en 1x iets bij ge-edit nadat je ge-replied had)

[edit]
lol, ben ik nu zo traag?

[ Voor 11% gewijzigd door Crash op 23-02-2004 22:24 ]

[Harm]

Crash-Override schreef op 23 februari 2004 @ 22:22:
[...]

heb je die 4e ook bekeken? (had namelijk per ongeluk 2 posts gemaakt en 1x iets bij ge-edit nadat je ge-replied had)

Ja dus .