[Pings Zonnet] Helemaal GEK word ik ervan

[Cassius]

C:\>tracert wwww.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar wwww.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 16 ms 16 ms 16 ms 195.190.241.196
3 24 ms 23 ms 23 ms 62.58.150.13
4 169 ms 167 ms 163 ms 62.58.151.138
5 169 ms 168 ms 171 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.16
3]
6 170 ms 175 ms 171 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

Dat krijg ik dus godver ALTIJD rond 8 en 9 (en soms, zoals nu) 10 uur. Later dan dat is het OPEENS prima ... vroeger ook. Ik heb zonnet al ZOO vaaak gebeld, maar nee, het ligt niet aan hun, wel heel toevallig dat mijn lags, packetloss en pings nou juist op de momenten waarop veel mensen internetten zo hoog zijn.

Ik speel echt heel veel online en baal er zo verschrikkelijk van dat dit de laatste tijd vaker en vaker gebeurt, ik heb trouwens Zonnet ADSL Basic van KPN Telecom op een Thomson 510. Werkt super, maar alleen dit niet.

Sorry dat ik dit in een wat geïrriteerd toontje schrijf, maar ik weet wel bijna ZEKER dat het niet aan mij ligt. En Zon blijft ontkennen, misschien weten ze het ook niet, maar ik ga ervan uit dat ik mijn EIGEN ADSL lijn heb (zoals daar zo druk mee wordt geadverteerd itt to kabel) ... maar ik geloof er niets van. Echt, ik kan me hier heel druk om maken, sorry.

Kunnen jullie misschien helpen ??

[pven]

Ff voor mijn begrip: je baalt van '170 ms 175 ms 171 ms' of van iets anders?

[Cassius]

pven schreef op 06 May 2003 @ 22:24:
Ff voor mijn begrip: je baalt van '170 ms 175 ms 171 ms' of van iets anders?

Ja idd, die eindpings, dat resulteert in spellen in lag, packetloss (soms) en shifting. Echt onspeelbaar ... !!!

Ik zit BIJVOORBEELD nu in TeamSpeak 2 --> constant lags, break-ups omdat ik met een ping van 140-180 zit te praten !!

[ Voor 4% gewijzigd door Cassius op 06-05-2003 22:30 ]

[machielk]

Kijk zo'n ADSL light abonnement of basic of zo kent een overboeking van 1:20 of hoger.
Dus jij hebt zeg maar een 512kb downstream verbinding, maar eigenlijk deel je die internet bandbreedte met 20 andere gebruikers (ergste geval) oftewel 512kb / 20 = 25,6 kilobit per seconde en tsja als jij dan nog iets anders aan het downen of uppen bent (geld hetzelfde voor) dan zit de handel vol en krijg je hoge pings.

Is slechts mij theorietje....

[jep]

Lijkt me underkill bij zonnet. Neemt eens contact met ze op!

Ik heb hier met ADSL (Xs4all Fast), ook via kpn en heb in 't oosten des lands pings van 12ms

[pven]

Volgens mij wordt er bij ADSL juist niet gedeeld, bij kabel wel.

[Cassius]

idd, ADSL zou NIET gedeeld moeten worden, hebben ze dat wel gedaan, wordt ik echt boos ... zou zo minder zijn van ze. En nee, op dat moment staat er NIETS aan, geen down- of uploads what so ever

[zandpaddo]

vraag is aan iemand met andere Adsl-isp (bijv XS4all) of die tegelijkertijd ook een tracert kan uitvoeren. Heeft die hetzelfde verloop dan heb je grote kans dat het niet aan je isp ligt maar aan bijv de overboeking. Is het alleen bij jou (en andere zonnetters) zo zou ik eens een verontwaardigd (maar niet woedend) mailtje sturen naar zonnet.

[quakerix]

Ik hep ADSL Fast van xs4all, en ik hap altijd de laagste ping.

ik denk dat het simpelweg gewoon aan ZonNet ligt. Probeer is speedtest.nl en vergelijk met andere ppl die dit abo hebben.

ADSL wordt in theorie niet gedeeld maar bij de centrale gaat het (dnk ik) toch over 1 lijn.

[Glashelder]

machielk schreef op 06 May 2003 @ 22:31:
Kijk zo'n ADSL light abonnement of basic of zo kent een overboeking van 1:20 of hoger.
Dus jij hebt zeg maar een 512kb downstream verbinding, maar eigenlijk deel je die internet bandbreedte met 20 andere gebruikers (ergste geval) oftewel 512kb / 20 = 25,6 kilobit per seconde en tsja als jij dan nog iets anders aan het downen of uppen bent (geld hetzelfde voor) dan zit de handel vol en krijg je hoge pings.

Is slechts mij theorietje....

dit natuurlijk onzin he, maar dat snap je zelf wel

Als dit waar zou zijn dan ben ik dus nog beter af met een 33.3 K modem wil je zeggen

[ Voor 9% gewijzigd door Glashelder op 06-05-2003 22:50 ]

[Mix-o-math-oze]

Bij ADSL delen ze wel degelijk, maar dan in de centrale waar jouw telefoon/internetverbinding binnenkomt

[mhr-zip]

marzzman schreef op 06 May 2003 @ 22:33:
idd, ADSL zou NIET gedeeld moeten worden, hebben ze dat wel gedaan, wordt ik echt boos ... zou zo minder zijn van ze. En nee, op dat moment staat er NIETS aan, geen down- of uploads what so ever

bij adsl heb je altijd overboeking.
tenzij je 1:1 neemt en 1000 euro per maand betaald ofzo.

[pven]

Mijn Tiscali-lite-abbo geeft het onderstaande:
Bezig met het traceren van de route naar wwww.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 30 ms 30 ms 50 ms 195.190.243.133
3 40 ms 30 ms 30 ms ge130-76.dr3.nh1.net.tiscali.nl [195.241.23.101]

4 40 ms 40 ms 30 ms so-3-1-0.ams20.ip.tiscali.net [213.200.75.5]
5 40 ms 30 ms 30 ms so-2-0-0.ams10.ip.tiscali.net [213.200.81.54]
6 50 ms 41 ms 50 ms ge10-0.mpr1.ams1.nl.mfnx.net [193.148.15.122]
7 40 ms 50 ms 40 ms pos2-0.cr2.ams2.nl.mfnx.net [208.184.231.254]
8 50 ms 50 ms 40 ms pos0-3.er1b.ams2.nl.mfnx.net [208.184.210.206]
9 40 ms 30 ms 40 ms fe0-2-2.mfn.ams1.trueserver.nl [62.4.95.92]
10 30 ms 40 ms 40 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

offtopic:
quakerix : is je keybord stuk ofzo?

[Glashelder]

Nou, ik heb al een paar maanden ADSL en van die overboeking merk ik echt nooit wat, altijd 58 kb/sec geweest, en sinds die upgrade 95 kb/sec

Bezig met het traceren van de route naar tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms SERVER1.mshome.net [192.168.0.1]
2 15 ms 63 ms 31 ms 195.190.241.47
3 16 ms 31 ms 31 ms iawxsrt-pbw-bb13b.wxs.nl [195.121.255.201]
4 15 ms 16 ms 31 ms iawxsrt-m6-bb14b.wxs.nl [195.121.0.114]
5 31 ms 32 ms 31 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.163]
6 31 ms 31 ms 31 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

[ Voor 70% gewijzigd door Glashelder op 06-05-2003 22:48 ]

[Cassius]

Dus ik heb geen ppot om op te staan met die overboeking ... ?? ...

omg ... PRECIES op de tijd waar alle wars worden gehouden, alle oefeningen etc. zit ik met een bagger ping ? No way, dan moet ik echt huilen ffs !!

[Cassius]

TADAA, en NU ineens is het beter, ik zweer het je, nu ineens zijn alle pings rond de 20 ... ECHT ZO APART ... --> ik zal morgen weer kijken en ik laat het jullie echt wel weten !

[pven]

Waarom is mijn ping dan zo veel beter dan de ping van marzzman?

[Pc123]

marzzman schreef op 06 mei 2003 @ 22:33:
idd, ADSL zou NIET gedeeld moeten worden, hebben ze dat wel gedaan, wordt ik echt boos ... zou zo minder zijn van ze. En nee, op dat moment staat er NIETS aan, geen down- of uploads what so ever

Dat is onzin, dat doen ze alleen bij hele dure zakelijke abbo's, maar dat neemt niet weg dat ze gewoon voor voldoende capaciteit moeten zorgen dat iedereen ook 's avonds goed kan internetten. En aangezien lang niet iedereen tegelijk de volle capaciteit gebruikt is 1/25e of zelf nog minder van de capaciteit van alle aansluitingen samen genoeg.

Ik heb de eigenaren van de IP's opgezocht: KPN heeft z'n zaakjes prima op orde, de 195.x.x.x IP in jouw lijst is eigendom van KPN, de 62.x.x.x IP's in jouw lijst zijn eigendom van Versatel. De koppeling van KPN naar Versatel is ook goed, binnen het netwerk van Versatel zit het probleem. Ik heb het even opgezocht, Zon is eigendom van Versatel. Je zou zeggen dat ze bij Versatel toch wel voor voldoende capaciteit voor hun eigen provider moeten kunnen zorgen.

[ Voor 55% gewijzigd door Pc123 op 06-05-2003 23:22 ]

[JvS]

Nee dit is niet iets waar je mee moet blijven zitten, dit hoort ook absoluut niet zo te zijn. Je ping is naar de server van Zonnet zelf al traag, en die staat gewoon bij hun in het hok, daar valt dus niets aan te over of onderboeken (dit IP dus: 62.58.151.138).
Zonnet en Planet staan er een beetje om bekend dat ze soms wat te weinig bandbreedte hebben, dat is simpelweg omdat het de grootste adsl-providers zijn.

Planet heeft na tijden zeuren en zeiken het probleem verholpen (scheen een router te zijn, terwijl de klantenservice en de helpdesk (wat op zich te begrijpen is) maar ook de Technische Dienst (wat gewoon afpoeieren is) vol bleven houden dat er geen problemen zijn.

Het enige wat je kan doen is afwachten, een helpdesk-dude daar overtuigen dat een ping van 170 naar een zonnetserver zelf (of tussen twee zon servers een ping stijging eigenlijk) helemaal niet aan jouw PC ligt en dat dit gemeld moet worden bij de technische dienst.

En als ze blijven beweren dat het aan jouw config ligt, dan fix je even een laptop van iemand met een verse install erop en meld je dat het probleem daarop ook is. Vraag desnoods of er een monteur bij je wil komen kijken en dat je de kosten betaalt als het op zijn laptop niet zo is en dat ze het wel oplossen als het bij hem ook zo is.... Verder is er geen oplossing voor, behalve je abonnement opzeggen en een nieuw abonnement aanvragen bij tiscali of xs4all ofzo...

Op het zonnet forum (klein forumpje!) loopt trouwens een thread met bijna 900(!) reply;s hierover, hierin kan je je ervaringen met andere gebruikers delen:
http://forum.zonnet.nl/viewtopic.php?t=1680

[Spider.007]

Ik zou zeggen stuur je tracert naar de helpdesk en hoop dat iemand met verstand eens gaat kijken wat er fout gaat tussen 62.58.150.13 en 62.58.151.138....

edit:
Bedankt JvS voor de langere versie

[ Voor 14% gewijzigd door Spider.007 op 06-05-2003 22:56 ]

[Sa1]

Moeha:
mja.. ligt dus niet aan 't internet zelf wou 't maar even vaststellen, hoewel 't "internet" de laatste tijd niet snel is, imo, niet vanaf mijn connex, maar ook niet die van m'n ouders (=is een via de kabel dus andere verbinding).

Bezig met het traceren van de route naar loadbalancer.tweakers.net [213.239.154.
35]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 34 ms 25 ms 83 ms router-170.dsl.cambrium.nl [213.239.170.1]
3 17 ms 19 ms 17 ms fe0-2-0.m20-1.ams1.trueserver.nl [213.239.156.45
]
4 21 ms 18 ms 18 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

[--MeAngry--]

Whoei, dit is ff mooi dat ik dit tegenkom, ik zit hier met een ADSL Lite verbinding en daarmee zit ik ook tussen 7 en 11 's avonds ook altijd met irri pings tijdens het online gamen. Tnx voor de info everybody, ik ga me hier ook es ff mee bemoeien.

[KolNedra]

Wat verwacht je anders van ZONNET ?
Vooral met ISP's moet je niet naar budget kijken, maar naar wat ze leveren.
Klagen is makkelijk, terwijl 't je eigen fucking schuld is

[Cassius]

rustig aan, op zich is zonnet een prima ISP, al had ik zeker weten liever XS4ALL gehad ...

JvS, dat dacht ik dus ook ja! Thnx voor de duidelijke uitleg, ik zal Zon er idd nogeven op proberen attent te maken. Ik ben er echt mee bezig !

Back tomorrow

[machielk]

Je ADSL lijn zat niet geshared zijn, maar de zogenaamde internetpoort welke er achter zit is wel gedeeld. Je wordt "gewoon" in een pool gegooid waar je met meer mensen van je soort in zit. De overboeking vindt plaats op de capaciteit na de ADSL lijn. Je ADSL loopt van je huis/kantoor naar de apparatuur van je ADSL leverancier bij/in de KPN centrale.

[catchingfire]

Oh jee... dacht ik een interessante KPN(!!!)-ADSL-Lite provider gevonden te hebben.... nu toch weer twijfels.

XS4ALL-Lite lijkt me op zich wel goed maar... 1) duur! 2) geen gratis modem/entreekosten 3) datalimit van 2GB (en onbekend wat ze gaan doen als je daaroverheen gaat)

[EsCo]

Gezien de 900 replies op het forum van zonnet zelf over dit soort dingen denk ik niet dat je al te optimistisch moet zijn TS, ik denk dat het nog wel een poosje kan duren voordat het probleem opgelost.
Wat ik dan weer niet snap is dat je helemaal overstuur bent omdat je een spelletje niet kan spelen, alsof je leven daar vanaf hangt, maar goed dat is dan weer een verschil in referentiekader gok ik.

catchingfire schreef op 07 May 2003 @ 08:28:
Oh jee... dacht ik een interessante KPN(!!!)-ADSL-Lite provider gevonden te hebben.... nu toch weer twijfels.

XS4ALL-Lite lijkt me op zich wel goed maar... 1) duur! 2) geen gratis modem/entreekosten 3) datalimit van 2GB (en onbekend wat ze gaan doen als je daaroverheen gaat)

offtopic:
Als je adsl-lite zou gebruiken waar het voor bedoeld is, nl. surfen, dan kom je bijna niet over die datalimiet heen. Als je meer wil neem je toch een gewoon adsl abbo?

[ Voor 43% gewijzigd door EsCo op 07-05-2003 12:11 ]

[Cassius]

EsCo schreef op 07 May 2003 @ 12:10:
Gezien de 900 replies op het forum van zonnet zelf over dit soort dingen denk ik niet dat je al te optimistisch moet zijn TS, ik denk dat het nog wel een poosje kan duren voordat het probleem opgelost.
Wat ik dan weer niet snap is dat je helemaal overstuur bent omdat je een spelletje niet kan spelen, alsof je leven daar vanaf hangt, maar goed dat is dan weer een verschil in referentiekader gok ik.

[...]

offtopic:
Als je adsl-lite zou gebruiken waar het voor bedoeld is, nl. surfen, dan kom je bijna niet over die datalimiet heen. Als je meer wil neem je toch een gewoon adsl abbo?

Neuh, ik ben niet overstuur, maar ik heb serieus waar heel veel fun in spellen, letterlijk paar goede vrienden mee gemaakt in de UK --> echt gaaf om te doen. Niet echt een verschil in referentiekader (das iets heel anders imo m8 ) maar meer in interesse en prioriteiten niet ?

Maar ik weet zeker dat meer mensen hiervan zouden balen als de hoofdreden dat je ADSL hebt genomen online games zijn !

Daarom dus

[Arunia]

Het zijn dus gewoon altijd de drukke uren. Het is gewoon spitsuur op het internet. Wat ik denk is het gewoon hetzelfde probleem die vroeger bij analoog ook was. Als er meerdere mensen bij dezelfde isp op dat moment online zitten dan daalt de snelheid. Dus de provider moet meer capaciteit hebben.

[Verwijderd]

Ik zou een briefje schrijven, dat is altijd beter dan bellen, heb ik ook ooit gehad met m'n kabel verbinding, inmiddels kennen ze bij de helpdesk mijn voornaam, maar een mooie verbinding heb ik op het eind wel gekregen.

1 qn-212-127-160-1.quicknet.nl (212.127.160.1) 24 msec 20 msec 12 msec
2 nl-alk-rc-02-ge-0-0-0-3000.multikabel.net (213.73.255.227) 20 msec 16 msec c
3 ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl (193.148.15.163) 24 msec 12 msec 20 msec
4 loadbalancer.tweakers.net (213.239.154.35) 16 msec 12 msec 12 msec

p.s. ik trek tijdens deze trace nog eens een 80kilobyte/s.

[Cassius]

en JA hoor, we ZIJN er weer ffs ...

C:\>tracert wwww.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar wwww.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 16 ms 16 ms 16 ms 195.190.241.196
3 24 ms 23 ms 23 ms 62.58.150.13
4 158 ms 156 ms 159 ms 62.58.151.138
5 159 ms 158 ms 161 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.16
3]
6 171 ms 168 ms 173 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

Nou, heeeerlijk toch !! Ik kan er niet tegen, de Zonnet helpdesk neemt niet op en HOE ik ze ook probeer te overtuigen dat dit NIET aan mij ligt als ze wel opnemen, dan geloven ze me toch niet. Oh, wat baal ik hiervan, guess what, zometeen een toffe en belangrijke war ... raad eens wie NIET kan spelen !!!!!!!

Plz heeft iemand nog ideëen !

[Cassius]

btw, je ziet het snel hoger worden tussen 19.50 en 20.30 --> in die tijd van 20 gemiddeld naar 150 gemiddeld, ik kan hier dus echt niet tegen ...

[2Dutch]

Wat dacht je van kassa of zo? Lijkt me wel nodig in dit geval..
Zelfde verhaal als met Planet, ben blij dat ik Xs4all neem zeg..wat een ellende
Maar zou er maar wat publiciteit aan gaan geven, als een ISP negatieve aandacht krijgt gaan ze misschien wel eens een beetje opschieten.

[Cassius]

Weet je wat gaaf is --> ZONDER GEIN --> ik hang nu al 12 (edit, make it 14 ... we blijven ff hangen) ... minuten aan de "u wordt zo spoedig mogelijk geholpen lijn" ...

Hoe duur is de overstap naar XS4ALL Basic ?

[ Voor 18% gewijzigd door Cassius op 07-05-2003 21:12 ]

[Glashelder]

nogmaals mijn Planet 768 lijntje dan:

Bezig met het traceren van de route naar tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms SERVER1.mshome.net [192.168.0.1]
2 31 ms 15 ms 16 ms 195.190.241.47
3 31 ms 16 ms 15 ms iawxsrt-pbw-bb13b.wxs.nl [195.121.255.201]
4 16 ms 31 ms 32 ms iawxsrt-m6-bb14b.wxs.nl [195.121.0.114]
5 31 ms 31 ms 31 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.163]
6 32 ms 31 ms 31 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

Geen problemen met Planet
Vertel ze deze cijfers maar is @ helpdesk

[Verwijderd]

dual-zip schreef op 07 mei 2003 @ 21:19:
nogmaals mijn Planet 768 lijntje dan:
Geen problemen met Planet
Vertel ze deze cijfers maar is @ helpdesk

Hier is 'ie nog een stuk lager @ XS4ALL (19ms), snap nooit waarom mensen Planet nemen.

[Verwijderd]

Mijn zonnet-family (Via Versatel) : woensdag 7 mei 2003:
(Tijd was 21:30 uur ongeveer)
Ping: (Retourtijd bij benadering in milliseconden)
Minimum = 26ms, Maximum = 31ms, Gemiddeld = 29ms

Tracert:
1 31 ms 28 ms 31 ms dslam1-128-59-81.dyndsl.zonnet.nl [81.59.128.1]
2 34 ms 38 ms 36 ms ge1-0.dr01ht.versatel.net [62.58.222.1]
3 30 ms 30 ms 30 ms 62.58.129.1
4 32 ms 30 ms 34 ms srp2-0.cr01asd2.versatel.net [62.58.128.1]
5 35 ms 29 ms 30 ms srp4-0.dr01asd3.versatel.net [62.58.128.73]
6 31 ms 33 ms 31 ms 62.58.151.138
7 31 ms 30 ms 37 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.163]
8 33 ms 33 ms 30 ms loadbalancer.tweakers.net [213.239.154.35]

Heb dit ook bij andere sites gedaan en dit is bij de snelere sites toch meestal wel wat ik haal

[Glashelder]

Verwijderd schreef op 07 mei 2003 @ 21:23:
[...]

Hier is 'ie nog een stuk lager @ XS4ALL (19ms), snap nooit waarom mensen Planet nemen.

Gratiz modem toendertijd, was de enigste reden om m'n pa over te halen voor ADSL

Enigsinds belachelijk, want een gemiddelde telefoonrekening was €500 en hij dacht dat ADSL nóg duurder zou zijn

[stunn0r]

EsCo schreef op 07 May 2003 @ 12:10:

Wat ik dan weer niet snap is dat je helemaal overstuur bent omdat je een spelletje niet kan spelen, alsof je leven daar vanaf hangt, maar goed dat is dan weer een verschil in referentiekader gok ik.

ik denk eerder dat hij een breedband verbinding onder andere heeft om gewoon lekker op te kunnen gamen.. ooit geprobeerd met een ping van 170ms en een flinke portie packet loss?

[TheGhostInc]

Als je goed kijkt:

Het is gewoon de laatste server van zonnet, en dat is dus gewoon de bottleneck, die server heeft waarschijnlijk een te kleine aansluiting naar de AMS-IX oid.

Als ze die lijn opwaarderen is het probleem waarschijnlijk veel minder, en betaal je per maand fors meer.

* TheGhostInc vindt pings van 170 tijdens spitsuur niet gek, voor niks gaat de zon op, en da's nog geen zonnet

[Cassius]

Niet gek zeg je? Het is for crying out loud nog steeds niet over hoor !!

C:\>tracert wwww.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar wwww.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 16 ms 16 ms 16 ms 195.190.241.196
3 24 ms 23 ms 23 ms 62.58.150.13
4 169 ms 167 ms 163 ms 62.58.151.138
5 169 ms 168 ms 171 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.16
3]
6 170 ms 175 ms 171 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

Tadaa, echt fijn, ik blijf erop letten en zeg het jullie wanneer hij laag is. Dit gebeurt dus IEDERE avond, in het weekend vaker ... Zo schraal, ik ben serieus boos --> waarom, omdat ik het voor online gamen GEKOCHT heb, ik betaal er ook nog een flink aan mee !!

En als je een mail stuurt duurt het 3 weken voordat je bericht hebt, ik heb ZOJUIST, 19 minuten aan de lijn gehangen en gewacht totdat ik iemand kreeg, maar neeeeeee ... jongens ik vind Zonnet een slechte ISP, klaar.

Ik wil dus serieus waar de overstap naar XS4ALL maken, want ik zie Zonnet dit niet snel fixen ... weten jullie hoe dit in zijn simpele werk gaat ?

[Glashelder]

Ik dacht opzeggen bij Zonnet. Wachten tot de lijn door KPN wordt vrijgegeven, aanvragen Xs4all en wachten tot je aangesloten wordt. Kan volgens mij wel een week of 8 duren ofzo.

[Cassius]

8 weken geen ADSL ... dat is me eigenlijk iets te lang ... Kan het niet makkelijker ? Zitten er nog grove kosten aan verbonden ?

[Spider.007]

Wil je een duidelijk rapport van de bottleneck raad ik je aan om PingPlotter een aantal dagen te draaien.

[Cassius]

Dank je wel, ik zal eens een kijkje nemen, thnx !!!

[Stoffel]

Nee dat is niet echt acceptabel, ik heb hier met @home 11ms, en versatel adsl:

--- loadbalancer.tweakers.net ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 5.6/5.9/6.5 ms

[Cassius]

lol, die plotter heb ik op tweakers gezet en je ziet wel DEGELIJK dat het perfect rustig daalt, alle mensen gaan slapies doen en mijn ADSL wordt langzaam sneller, maar dan is het al tegen tien uur !!!

Ik plot vanaaf een helemaal gave grafiek, zal het jullie tonen ook --> btw, Zonnet neemt nog steeds niet op ??

[Cassius]

En JvS had idd gelijk, je zou ALTIJD ongeveer dezelfde ping moeten hebben als de ISP zijn zaakjes goed voor elkaar had --> heb zojuist met een systeembeheerder gesproken en de helpdesk van XS4ALL, die nam wel snel op !

Zonnet ADSL lijn nam ook op en het ging als volgt:

Ik: "Heel verhaal met alle argumenten rustig verteld, geen boze ondertoon, helpt niets imo"
Hij: "Dat klopt..."
Ik: "Uhm ... ?"
Hij: "Tja, de servers van Zonnet hebben op het moment op de drukke uren TE weinig bandbreedte beschikbaar om alle ADSL members van een goede ping en snelheid te voorzien"
Ik: " aha ... en gaat dat nog gefixt worden? "
Hij: "momentje, ik kijk even --> na 1 minuutje leest hij ineens dit op: 'Aan de zonnet servers wordt continue gewerkt om de bandbreedte te verbeteren en de klant een optimale verbinding te geven'
Ik: "Uhm tja, das heel mooi, maar ik merk er de laatste twee weken erg weinig van, het wordt zelfs slechter ... heeft u een datum of idee wanneer dit probleem verholpen kan worden?
Hij: "Ik denk dat we over 2 weken best wat meer bandbreedte hebben"
Ik: "ok, nou ja, iig bedankt "
Hij: "geen dank, dag"
Ik: "dag"

Zoiets . Niet al teveel duidelijk imho, er erkennen ze dat dit probleem er NIET behoort te zijn met een ADSL Basic lijn !

Ik hoop echt dat er over twee weken iets gefixt is, maar ja, wie ben ik? Ik kan ze alleen maar eens in de week bellen en ff vragen hoe het gaat. Kan er verder ook niet veel aan doen toch ?

To be continued!

[Wallie]

Nou, hopen dat jij dan mooi je spelletje kan spelen... en neem in de tussentijd iets voor je bloeddruk

[Cassius]

Mjah, mijn laatste twee posts vind ik redelijk rustig. En ach, ik mag games toch leuk vinden ?

[JvS]

Mjah je schiet er geen reet mee op, maar het is inderdaad wel lekker als de helpdeskmedewerkers ook op de hoogte zijn van problemen.

[Verwijderd]

Op het forum van zonnet zegt ene richard (moderator) dit:

Gisteravond was de ping van half negen tot half elf te hoog maar iets minder erg dan maandag en dinsdag. Best kans dat het de rest van de week goed gaat.

Oorzaak is dat de huidige router het verkeer niet goed kan verwerken als het boven een bepaalde niveau komt. Een maand geleden is die al eens vervangen door een nieuwe maar die deed op een gegeven moment helemaal niets meer waardoor Lite, Basis en Extra er een halve avond uit lagen. De oude router is toen terug geplaatst.

De afgelopen maand is er getest met een nieuw exemplaar en dat wordt zo snel mogelijk geplaatst. Ik weet nog niet wanneer.

http://forum.zonnet.nl/vi...0&postorder=asc&start=850

[Cassius]

TeeTee, dat is idd misschien wel nuttige info dank je.

JvS --> idd, de mederwerkers weten het, ik kreeg iig dit keer niet te horen dat het aan mij lag ofdat dat ze het niet wisten, dat is iig mooi . Nu maar hopen ...

[enchion]

Ik heb chello

1 1ms 1ms 1ms [192.168.0.1]
2 21ms 5ms 5ms [10.35.0.1]
3 6ms 6ms 5ms p21065.net.upc.nl [212.142.21.65]
4 6ms 5ms 6ms srp8-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.34]
5 40ms 45ms 6ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
6 7ms 6ms 7ms nl-ams01a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.45]
7 12ms 5ms 6ms nl-ams04a-ri1-ge-3-0.aorta.net [213.46.161.189]
8 9ms 7ms 7ms nl-ams08a-ri1-gige-1-0-0.aorta.net [213.46.161.146]
9 9ms 7ms 7ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.163]
10 7ms 7ms 8ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

trace complete.

En ik heb ernstig medelijden met je

En dit met een pc die achter een download pc staat die ook nog eens 80KB/s aan het downloaden is .

Een collega van me heeft ook problemen met zonnet dus belt hun helpdesk vaak,
en ik moet zeggen dat als ik de UPC helpdesk bel dat die vaak nog sneller opnemen .

[ Voor 17% gewijzigd door enchion op 08-05-2003 16:40 ]

[procyon]

Basic maar we moeten alles afgaan,

Heb je geen achtergrond applicaties draaien?
Heb je ander inkomend verkeer dat misschien naar je ip gerouteerd wordt?
mailserver/ updates windows xp/firewall virusscanner/
Zet alles uiten kijkt of je het nog hebt.

Daarna pas bellen. ( bij planet worden we 100x per dag gebeld door mensen die gewoon kazaa aan hebben)

Als je een helpdeskmedewerker aan de lijn hebt moet je hem even vragen of hij jou kan pingen en maak hem dan duidelijk dat het een VERSE install hebt gedaan van XP, dat deze helemaal kaal is en dat "automatisch updaten" uit staat.

[Cassius]

Procyon for life schreef op 08 May 2003 @ 16:35:
Basic maar we moeten alles afgaan,

Heb je geen achtergrond applicaties draaien?
Heb je ander inkomend verkeer dat misschien naar je ip gerouteerd wordt?
mailserver/ updates windows xp/firewall virusscanner/
Zet alles uiten kijkt of je het nog hebt.

Daarna pas bellen. ( bij planet worden we 100x per dag gebeld door mensen die gewoon kazaa aan hebben)

Als je een helpdeskmedewerker aan de lijn hebt moet je hem even vragen of hij jou kan pingen en maak hem dan duidelijk dat het een VERSE install hebt gedaan van XP, dat deze helemaal kaal is en dat "automatisch updaten" uit staat.

Virusscanner gaat uit tijdens gamen, ik update Windows en NAV volledig handmatig. Ik draai geen applicaties die bandbreedte nodig hebben. Mijn zusjes pc staat op die momenten uit en verder ben ik de enige achter de Thomson 510 met D-Link 8-poorts switch !

XP = twee weken oud deze install met weinig troep en draait superstabiel (vastloper nog niet gehad, echt niet) ...

Dus nee, het ligt aan Zonnet

[Verwijderd]

Wallie schreef op 08 May 2003 @ 16:23:
Nou, hopen dat jij dan mooi je spelletje kan spelen... en neem in de tussentijd iets voor je bloeddruk

Hey, beetje lame om niet meer te reageren bij dat topic over luchtverkeersleiders @ Fok!Forum.

[procyon]

marzzman schreef op 08 May 2003 @ 16:41:
Virusscanner gaat uit tijdens gamen, ik update Windows en NAV volledig handmatig. Ik draai geen applicaties die bandbreedte nodig hebben. Mijn zusjes pc staat op die momenten uit en verder ben ik de enige achter de Thomson 510 met D-Link 8-poorts switch !

XP = twee weken oud deze install met weinig troep en draait superstabiel (vastloper nog niet gehad, echt niet) ...

Dus nee, het ligt aan Zonnet

Maak dat dan duidelijk aan die mensen, wij kunnen er toch niets aan veranderen voor je.
succes!

[Sa1]

misschien snap ik het leven niet helemaal hor, maar waarom gaan hier in vredes naam nog zo veel mensen op in???

het mag toch gewoon duidelijk zijn dat zonnet te weinig bandbreedte heeft? Dan kan je 100x gaan bellen naar hen helpdesk en teleurgesteld zijn in het feit dat ze een lijstje moeten af gaan werken. .. maar feit is en blijft dat ze gewoon te weinig bandbreedte hebben.

plus dat als jij iedere dag belt, ze niet ineens gaan denken van "goh, die jongen belt iedere dag, laten we bandbreedte gaan inkopen". Zonnet zelf weet donders goed dat ze te weinig hebben, en ze zullen ongetwijfeld der aan werken, al dan niet meer bandbreedte kopen of kijken of ergens een router overhoop ligt...

Je kan mij niet vertellen dat die lui van de helpdesk niet op de hoogte zijn van het bandbreedte tekort.

[Cassius]

Lees eens omhoog, dank je

Ze zijn er wel van op de hoogte, sommige alleen niet ? Ik lieg hier niet, simpel en klaar.

Ik zeg OOK al dat ik WEET dat ik er niets aan kan doen? Maja, a man's gotta do what a man's gotta do --> BELLEN

Ik bedoel, ik moet iets doen, anders zit ik mezelf hier maar te irriteren !

[NuKeFaCe]

marzzman schreef op 06 May 2003 @ 22:33:
idd, ADSL zou NIET gedeeld moeten worden, hebben ze dat wel gedaan, wordt ik echt boos ... zou zo minder zijn van ze. En nee, op dat moment staat er NIETS aan, geen down- of uploads what so ever

erhmzz ff lezen he ???? het wordt niet GEDEELD maar er is een OVERBOEKING,

Wat is overboeking en hoeveel is dat bij DSL Express?
Normaal gesproken delen internetgebruikers de totale bandbreedte van het netwerk van hun ISP met andere gebruikers. De werkelijk beschikbare hoeveelheid bandbreedte die beschikbaar is voor alle gebruikers is minder dan het totaal dat aan alle gebruikers aangeboden wordt. Het niveau van dit delen wordt aangeduid als de overboekingsfactor of ratio. Demon DSL Express heeft bijvoorbeeld een overboekingsratio van 25:1 - dat houdt in dat in het slechtste geval, als alle gebruikers op hetzelfde moment zoveel mogelijk bandbreedte proberen te benutten, elke gebruiker gemiddeld maar over één vijfentwintigste deel van hun potentiële bandbreedte kunnen beschikken. In de praktijk is een redelijk niveau van overboeking over het algemeen niet merkbaar voor de meeste gebruikers, aangezien niet iedereen op hetzelfde moment de volledige hun beschikbare capaciteit zal gebruiken. Een goed beheer van het netwerk door Demon zorgt ervoor dat onze ADSL gebruikers vrijwel altijd de beschikking hebben over de volledige potentiële bandbreedte.

[Sa1]

marzzman schreef op 08 mei 2003 @ 16:54:
Lees eens omhoog, dank je

Ze zijn er wel van op de hoogte, sommige alleen niet ? Ik lieg hier niet, simpel en klaar.

Ik zeg OOK al dat ik WEET dat ik er niets aan kan doen? Maja, a man's gotta do what a man's gotta do --> BELLEN

Ik bedoel, ik moet iets doen, anders zit ik mezelf hier maar te irriteren !

Jong, ik heb deze hele thread gelezen, en daarom ben ik tot de conclusie gekomen dat het nu gewoon op een zeur / zeik topic begint te lijken.. OOOK snap ik wel dat je het niet leuk vindt, maarjah.. als je weet dat je der nix aan kunt doen, waarom dan constant bellen.. iedere dag, 't heeft gewoon geen zin... bel 1 x in de week, vraag dan of er vorderingen zijn.. maar elke dag bellen heeft zo geen zin...

plus als je niet weet wat je moet doen, ga je toch iets te doen zoeken, op internet staat genoeg leuke interessante informatie over van alles en nog wat...

[ Voor 11% gewijzigd door Sa1 op 08-05-2003 17:06 ]

[Verwijderd]

Oh jawel hoor elke dag bellen heeft wel degelijk zin! Hoe meer je belt, hoe irritanter ze je vinden des te sneller komen ze met een oplossing.

[NuKeFaCe]

Verwijderd schreef op 08 May 2003 @ 17:08:
Oh jawel hoor elke dag bellen heeft wel degelijk zin! Hoe meer je belt, hoe irritanter ze je vinden des te sneller komen ze met een oplossing.

Of hoe harder ze je tegen werken (als die personen dezelfde instelling als jij hebben )

[Verwijderd]

Nou het is zo, en ik werk zelf op een helpdesk, dat wanneer klanten beginnen te zeiken ze NIETS gedaan krijgen maar wanneer ze elke dag bellen om netjes naar de status te informeren ze WEL geholpen worden.

Maar goed.. is beetje off-topic

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 08-05-2003 17:15 ]

[raymonvdm]

Ik snap niet dat er hier nu ook al mensen beginnen te zeuren want mijn ping valt geloof ik best mee kan normaal gamen. Op de xs4all gameservers en op de demon.nl servers.

Ik heb echter wel EXTRA ipv Basic.

En wat ik weet is dat de extra verbinding een eigen uplink heeft. En dat de lite en basic abbo`s van zon over een uplink verbinding gaan.

Ik had namelijk ook eens last van slechte ping en packet loss toen ben ik overgestapt van Zon basis naar Zon Extra. En de packet loss en ping bleef toen ik echter ook m`n Extra ip adres kreeg. (ADSL extra heeft een eigensubnet). Toen was het wel over.

Ook weet ik dat er pasgeleden op de mededelingen pagina van zo`n meldingen stonden van onderhoud. En ik heb het gevoel dat zowel Zon als KPN druk bezig zijn met het continue upgraden van het backbone netwerk.

Dus ik zou zeggen wacht nog ff af en kijk wat collega internetters bij andere providers die via KPN lopen voor pings hebben. Zonnet helpdesk heeft alleen zin als je last heb van packet loss niet van hoge pings. Want zei bepalen niet het upgrade tracject dat KPN / ZON doorloopt.

[Blasterxp]

Zo werkt het dus niet....... Om veranderingen door te voeren is er geld nodig. Door jou gebel kost je ze alleen maar meer geld ... Met andere woorden : Geef ze ook een leven.

En je zelf trouwens ook : Telf. verslaafde

[JvS]

Procyon for life schreef op 08 May 2003 @ 16:48:
[...]


Maak dat dan duidelijk aan die mensen, wij kunnen er toch niets aan veranderen voor je.
succes!

Ik snap niet helemaal waarom je nou ineens met dat soort standaard opmerkingen aankomt ineens? heb je de startpost wel gelezen?en je weet hoe adsl werkt? Als jij aan die traceroute hierboven niet ziet dat er geen probleem met de PC is, als jij niet inziet dat een ping die precies als het druk wordt hoger wordt (s'avonds), dan denk ik dat je niet met dat soort standaard dingen aan hoeft te komen . Kazaa en virusscanners floepen niet vanzelf om 19:00 tot 22:00 aan...

Als er een kazaa aanstaat (wat inderdaad vaak het geval is, ik werk bij de adsl installatiehulp), zie je dat de ping gelijk vanaf de wijkcentrale (195.190.*.*) hoog is.

Verder heeft dit ook niets mee overboeken te maken (zoals ik al zei). Die ping schiet al omhoog tussen twee zonnet servers. Als een helpdeskmedewerker dat nou gewoon begrijpt (zeker een 2e lijns, waar iemand van de 1e lijn een beller gewoon mee moet doorverbinden als hij vragen krijgt die-ie niet begrijpt) en de storing doorgeeft.

NuKeFaCe schreef op 08 May 2003 @ 17:00:
[...]


erhmzz ff lezen he ???? het wordt niet GEDEELD maar er is een OVERBOEKING,


[...]

en die overboeking heeft er dus niets mee te maken, het gaat fout tussen twee zonnet servers, daar waar capaciteit geen rol speelt, daar schiet de ping ineens flink omhoog.

Je kan mij niet vertellen dat die lui van de helpdesk niet op de hoogte zijn van het bandbreedte tekort.

Het is dus geen bandbreedte te kort, een flippende router. En wees gerust dat een helpdesk niet snel op de hoogte wordt gebracht van dit soort dingen. Zonnet, Tiscali en Planet hebben vorig jaar alledrie een keer dusdanig weinig bandbreedte gehad dat je s'avonds echt niet de snelheid haalde (bij zon zelfs maar 1Kbyte/sec), maar wees gerust dat die helpdeskmedewerkers hun eigen klanten zo lang mogelijk bleven doorverwijzen naar de installatiedesk "omdat het bij kpn ligt" (terwijl de andere providers geen problemen hadden op dat moment).

Maar inderdaad, de technische dienst van zonnet is inderdaad gewoon allang op de hoogte van dit soort problemen, alleen lijkt het er soms op dat ze niet willen dat het wereldkundig wordt, ze vertellen het de helpdesk dus gewoon niet.

Verwijderd schreef op 08 May 2003 @ 17:14:
Nou het is zo, en ik werk zelf op een helpdesk, dat wanneer klanten beginnen te zeiken ze NIETS gedaan krijgen maar wanneer ze elke dag bellen om netjes naar de status te informeren ze WEL geholpen worden.

Dan had je ze IMO gelijk moeten helpen. Als klanten bij ons gaan zeuren, dan kan ik ze echt niet sneller helpen, ik kan niet een modem tevoorschijn toveren of ineens hun PC of netwerk fixen . Alleen snappen mensen dat vaak niet. Als je ze sneller kan helpen, had je dat IMO gelijk moeten doen . Vaker bellen heeft bij in elk geval vaak juist geen zin (als de helpdesk gewoon goed z'n werk doet dus).

[Hahn]

De laatste paar weken had Zonnet het toch wel ietsje beter voor elkaar hoor. Eerst een weekje ongeveer gehad dat elke avond m'n ping gewoon ronduit klote was, soms zelfs richting de 300, maar daarna een paar weken weer goed. Alleen dinsdagavond had ik ook weer last van een ping van 180

Nu trouwens gewoon weer een ping van 19 ms, het kan dus wel.

[Glashelder]

Ik merk bij mezelf iets vaags op: het volgende gebeurt; ik ping tweakers.net hieronder 2 keer (8 keer dus):

Pingen naar tweakers.net [213.239.154.35] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=16 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=31 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=16 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=31 ms TTL=249

Ping-statistieken voor 213.239.154.35:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0 (0% verlies),
Retourtijd bij benadering in milliseconden:
Minimum = 16 ms, Maximum = 31 ms, Gemiddeld = 23 ms

C:\>ping tweakers.net

Pingen naar tweakers.net [213.239.154.35] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=31 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=15 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=31 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=15 ms TTL=249

Ping-statistieken voor 213.239.154.35:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0 (0% verlies),
Retourtijd bij benadering in milliseconden:
Minimum = 15 ms, Maximum = 31 ms, Gemiddeld = 23 ms

Hoe kan het bij de eerste dat ik eerst 16ms heb, daarna 31 en weer 16 en 31. Dit gebeurt de 2e keer ook (ook 3e, 4e, 5e enz) alleen dan 31,15,31,15. Hoe kan dit

[Verwijderd]

Een m8 van me had dit afgelopen Maandag ook.. hij had ping 250 overal naar toe.. en ja het is een gamer dus ook klote.. voor m.

[JvS]

dual-zip schreef op 08 mei 2003 @ 19:39:
Ik merk bij mezelf iets vaags op: het volgende gebeurt; ik ping tweakers.net hieronder 2 keer (8 keer dus):

[...]

Hoe kan het bij de eerste dat ik eerst 16ms heb, daarna 31 en weer 16 en 31. Dit gebeurt de 2e keer ook (ook 3e, 4e, 5e enz) alleen dan 31,15,31,15. Hoe kan dit

da's gewoon het vage van het commando ping, die lijkt soms bepaalde getallen te willen kiezen . mijne deed altijd 16 16 16 21 21 16 16 21 21 etc

[wolly_a]

Zoiets is idd niet helemaal niet normaal! Ik heb het ook ff geprobeerd op mijn Chelloverbinding en het is nu bijna 20 uur, dus behoorlijk drukke tijd. Het resultaat:

C:\>tracert www.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar loadbalancer.tweakers.net [213.239.154.
35]
via maximaal 30 hops:

1 <10 ms <10 ms <10 ms beneden [192.168.0.1]
2 <10 ms <10 ms 16 ms d132001.upc-d.chello.nl [213.46.132.1]
3 <10 ms <10 ms <10 ms Gig6-0.zp00rt01.brain.upc.nl [212.142.23.193]
4 <10 ms <10 ms 16 ms srp13-0.ah00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.137]
5 16 ms 15 ms <10 ms srp0-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.2]
6 <10 ms 16 ms <10 ms srp0-0.am00rt06.brain.upc.nl [212.142.32.44]
7 <10 ms 16 ms <10 ms nl-ams02a-rd1-pos-3-0.aorta.net [213.46.161.41]

8 <10 ms 16 ms 15 ms 213.46.161.197
9 <10 ms 31 ms <10 ms nl-ams04a-ri1-pos-6-0.aorta.net [213.46.161.62]

10 <10 ms <10 ms 16 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.16
3]
11 <10 ms 16 ms 16 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

[MadMod]

ik heb het net ook even gedraait, maar ik kom ook niet over de 20 heen...
(chello hier btw)

C:\>tracert www.tweakers.net

Tracing route to loadbalancer.tweakers.net [213.239.154.35]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms SERVER [192.168.5.1]
2 4 ms 1 ms 2 ms 192.168.2.1
3 8 ms 9 ms 8 ms 10.99.128.1
4 8 ms 8 ms 9 ms Gig6-0.nm10rt02.brain.upc.nl [212.142.23.161]
5 9 ms 8 ms 8 ms srp15-0.ah00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.129]
6 13 ms 12 ms 13 ms srp0-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.2]
7 13 ms 13 ms 13 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
8 14 ms 13 ms 14 ms nl-ams02a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.49]

9 13 ms 13 ms 15 ms 213.46.161.197
10 14 ms 12 ms 13 ms nl-ams04a-ri1-pos-6-0.aorta.net [213.46.161.62]

11 15 ms 14 ms 13 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.16
3]
12 14 ms 14 ms 13 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

Trace complete.

Ik denk toch dat je het probleem moet zoeken bij zonnet... om 8 uur s'avonds is het met andere providers gewoon goed dussuh...

[ Voor 7% gewijzigd door MadMod op 08-05-2003 20:04 ]

[Verwijderd]

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert www.tweakers.net

Tracing route to loadbalancer.tweakers.net [213.239.154.35]
over a maximum of 30 hops:

1 * * * Request timed out.
2 7 ms 12 ms 7 ms 10.129.0.1
3 7 ms 7 ms 7 ms p15033.net.upc.nl [212.142.15.33]
4 9 ms 7 ms 7 ms srp8-0.hm00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.66]
5 10 ms 10 ms 11 ms srp0-0.am00rt02.brain.upc.nl [212.142.32.2]
6 10 ms 10 ms 10 ms srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
7 10 ms 10 ms 10 ms nl-ams02a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.49]

8 9 ms 10 ms 10 ms 213.46.161.197
9 11 ms 10 ms 10 ms nl-ams04a-ri1-pos-6-0.aorta.net [213.46.161.62]

10 11 ms 11 ms 15 ms ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.16
3]
11 11 ms 12 ms 12 ms www.tweakers.net [213.239.154.35]

Trace complete.

Ik heb chello via upc in eindhoven...... lijkt me redelijk snel toch?
licht volgens mij gewoon aan je provider............

mzl

ohja.... zonnet sucks bigtime....... heel goedkoop..... (ook de service)

[Okyah]

Verwijderd schreef op 08 May 2003 @ 20:14:

ohja.... zonnet sucks bigtime....... heel goedkoop..... (ook de service)

Ehm... Dit voegt dus weinig toe en is ook nog eens op weinig gebaseerd, he

Ik heb Zonnet via versatel en heb altijd een stabiele verbinding en onderga as we speak een upgrade, zodat ik voor het zelfde geld dubbele down en upload heb
Zo erg suckt t blijkbaar niet
En goedkoop, ja, dat klopt wel!
ping van 23 btw, valt mee te leven

[Redshark]

Ik gok zelf dat zonnet momenteel gewoon een tekort heeft wat ook niet zo vreemd is als je kijkt hoeveel akties er de laatste tijd zijn om NU of eigenlijk gister ADSL te nemen. PRima, maar zorg er als ISP dan ook voor dat je capaciteit groot genoeg is. Er zal wel aan gewerkt worden en het zal wel opgelost zijn binnen een maandje ofzo (hoop ik voor je). Maar groot gelijk dat je je beklag doet, als het niet helpt om het probleem te verhelpen zit er misschien wel een korting of geld terug in ofzo (dienst is immers niet goed)

Ik deed net ook ff een tracer naar tweakers maar kreeg bij alles een bericht "Timed Out (zit hier op casema cable, de ouwe die niet sneller gaat als dat je zelf zingen kan)

[Arjan Scholl]

Wat mij opvalt is dat bij ADSL zo weinig hops ertussen zitten:

Hier chello (wel overnet aan dus niet op de pings letten )

code:

C:\Documents and Settings\Arjan>tracert www.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar loadbalancer.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

  1  1850 ms  1924 ms  1752 ms  e180001.upc-e.chello.nl [213.93.180.1]
  2  1443 ms  1343 ms  1419 ms  Gig6-0.zp00rt01.brain.upc.nl [212.142.23.193]
  3  1386 ms  1409 ms  1417 ms  srp13-0.ah00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.137]
  4  1858 ms  1640 ms  2309 ms  srp0-0.am00rt01.brain.upc.nl [212.142.32.1]
  5  2149 ms  2621 ms  2520 ms  srp0-0.am00rt05.brain.upc.nl [212.142.32.43]
  6  1246 ms  1103 ms   349 ms  nl-ams02a-rd1-pos-0-3.aorta.net [213.46.161.49]
  7  1160 ms  1251 ms  1583 ms  213.46.161.197
  8  1767 ms  2114 ms  1746 ms  nl-ams04a-ri1-pos-6-0.aorta.net [213.46.161.62]
  9  1795 ms  1369 ms  1594 ms  ge0-0-0.ams-ix.ams1.trueserver.nl [193.148.15.163]
 10  1401 ms  1709 ms  2046 ms  www.tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

[Hahn]

Okyah schreef op 08 May 2003 @ 20:19:
[...]

Ik heb Zonnet via versatel en heb altijd een stabiele verbinding en onderga as we speak een upgrade, zodat ik voor het zelfde geld dubbele down en upload heb
Zo erg suckt t blijkbaar niet
En goedkoop, ja, dat klopt wel!
ping van 23 btw, valt mee te leven

Tussen Zonnet via KPN en via Versatel zit een aardig verschil. Vrijwel alleen maar Zonnet via KPN heeft last van deze pings. Ik heb nu trouwens ook weer een ping van 120

[Okyah]

MaRc0 schreef op 08 May 2003 @ 20:40:
[...]
Tussen Zonnet via KPN en via Versatel zit een aardig verschil. Vrijwel alleen maar Zonnet via KPN heeft last van deze pings. Ik heb nu trouwens ook weer een ping van 120

Kweet t
Kwilde enkel even zeggen dat de uitspraak "Zonnet sucks" een bit kort door de bocht is en de realiteit geen eer aandoet

Mijn verbinding is vandaag btw voor de verandering eens niet om te pruimen, maar dat komt door t gerommel aan de lijnen hier.. (upgrade, jee! ) Eerste keer wel! Al een jaar zonder enig probleem en met Zonnet

[procyon]

JvS schreef op 08 May 2003 @ 19:07:
[...]
Ik snap .......... gelijk vanaf de wijkcentrale (195.190.*.*) hoog is.

Eerlijk zeggen dat ik niet goed gekeken heb naar die precieze uitkomst, vandaar.
Toch is het niet onlogisch omdat de topicstarter suggereerd dat wij hem nog kunnen helpen (instellingen ofzo)
Als hij zelf de conclusie al trekt dat het een lag is tussen verschillende zonnet routers waarom vraagt hij ons dan of we een oplossing weten

Bel Zonnet, wij kunnen niets voor je betekenen (dit keer)

[Genoil]

grrr ik wilde gewoon ff lekker een potje on-line knallen vandaag, maar XS4ALL, die jullie allemaal zo goed vinden, maar er weer eens een potje van

code:

64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=30 ttl=61 time=12.2 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=31 ttl=61 time=92.1 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=32 ttl=61 time=13.1 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=33 ttl=61 time=20.5 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=34 ttl=61 time=331.7 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=35 ttl=61 time=12.3 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=36 ttl=61 time=20.8 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=37 ttl=61 time=348.6 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=38 ttl=61 time=12.4 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=39 ttl=61 time=16.7 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=40 ttl=61 time=394.7 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=41 ttl=61 time=12.9 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=42 ttl=61 time=59.3 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=43 ttl=61 time=366.1 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=44 ttl=61 time=13.4 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=45 ttl=61 time=85.9 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=46 ttl=61 time=155.8 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=47 ttl=61 time=12.7 ms
64 bytes from 194.109.3.12: icmp_seq=48 ttl=61 time=45.1 ms

Zo raar dattie de hele tijd heftig schommelt? Iemand enig idee waaraan dit zou kunnen liggen? Niet dat ik morgen XS4ALL niet boos ga bellen hoor, maar meestal wordt je daar toch maar fagewimpelt...

[Spider.007]

Ik heb XS4All idd nu ook heel apart; 10, 160 en 531 wisselen elkaar af Er is geen storing oid gemeld....

Voor diegene die ff snel willen zien waar het probleem zit heb ik hier een VisualRoute applet draaien: http://www.spider007.net/networkTools/visualRoute.php

Als je dus een tracert naar jezelf doet zie je lag (ik zie lag bij xs4all bijv.)

[ Voor 57% gewijzigd door Spider.007 op 08-05-2003 22:39 ]

[Genoil]

Spider.007 schreef op 08 mei 2003 @ 22:33:
Ik heb XS4All idd nu ook heel apart; 10, 160 en 531 wisselen elkaar af Er is geen storing oid gemeld....

Voor diegene die ff snel willen zien waar het probleem zit heb ik hier een VisualRoute applet draaien: http://www.spider007.net/networkTools/visualRoute.php

Hej da's een aardig progje...nou ja het probleem zit em dus in het laatste stukje naar mijn ip...bij die prutsers van XS3ALL...of is dat dan kpn die de boel weer loopt te verklooien?

dan maar niet gamen...bah

[Spider.007]

Genoil schreef op 08 mei 2003 @ 22:41:
[...]


Hej da's een aardig progje...nou ja het probleem zit em dus in het laatste stukje naar mijn ip...bij die prutsers van XS3ALL...of is dat dan kpn die de boel weer loopt te verklooien?

dan maar niet gamen...bah

Ik heb een mailtje naar de helpdesk verstuurd; ik laat het weten wanneer ik antwoord heb Anders moet je vandaag maar vroeg gaan

[Cassius]

Sa1 schreef op 08 May 2003 @ 17:05:
[...]
Jong, ik heb deze hele thread gelezen, en daarom ben ik tot de conclusie gekomen dat het nu gewoon op een zeur / zeik topic begint te lijken.. OOOK snap ik wel dat je het niet leuk vindt, maarjah.. als je weet dat je der nix aan kunt doen, waarom dan constant bellen.. iedere dag, 't heeft gewoon geen zin... bel 1 x in de week, vraag dan of er vorderingen zijn.. maar elke dag bellen heeft zo geen zin...

plus als je niet weet wat je moet doen, ga je toch iets te doen zoeken, op internet staat genoeg leuke interessante informatie over van alles en nog wat...

En wederom niet goed gelezen --< ik zeg ergens hogerop dat ik 1 keer in de week zal bellen voor een update.

Ik kon de war vandaag helaas wederom niet meespelen ... nou ja ik overleef het wel ofzo. Don't get me wrong, maar vind het erg jammer --> ik betaal er best veel aan mee en zou graag meespelen .

Ik weet ook dat het aan Zonnet ligt (of het nou die flippende router of tekort aan bandbreedte is) dus moet ik idd gewoon een beetje wachten.

Ik ben ook vast te simpel als ik zeg dat het vervangen van een router toch niet zo moeilijk kan zijn ? maja, ik zie het wel aan --> vanavond begon mijn ping rond 19.11 te stijgen tot een hoogte van 130 (het viel mee deze keer) die op 20.48 plaats vond --> daar bleef hij even en zakte weer langzaam naar 20 (over een dik uur)

PingPlotter werkt wel leuk, grafiek zou iets mooier mogen, maar a la. Nog meer van dit soort progs ?

[Verwijderd]

arjanscholl schreef op 08 May 2003 @ 20:31:
Wat mij opvalt is dat bij ADSL zo weinig hops ertussen zitten:

Ik heb er idd maar 6, jij 10. Ik heb ook een hoge ping nu bij XS4ALL. 119ms (max) en het zit idd bij XS4ALL. Kutje, ik wil morgen relaxed kunnen 'Planet Side-en' (nieuw werkwoord ).

[Genoil]

Spider.007 schreef op 08 May 2003 @ 22:45:
[...]


Ik heb een mailtje naar de helpdesk verstuurd; ik laat het weten wanneer ik antwoord heb Anders moet je vandaag maar vroeg gaan

Nou ik stond op het punt ermee te kappen, doe ik nog 1 keer ping...en toen wasset over...rraaarrrr!

lekker gegamed weer dus, met 3 man tegelijk multiplayer online op 1 server en daar met z'n drieeen de laagste ping

[Cassius]

Vanavond was het weer ouderwets afzien (nog geen ENKELE avond goed geweest)



Hier is het best duidelijk te zien, het duurt ongeveer anderhalf uur (dan is het echt zwaar knudde) maar op een doordeweekse dag is dit meer, dan begint EN eindigt het later.

Beetje jammer dus !

[Spider.007]

marzzman schreef op 11 May 2003 @ 23:07:
Vanavond was het weer ouderwets afzien (nog geen ENKELE avond goed geweest)

[afbeelding]

Hier is het best duidelijk te zien, het duurt ongeveer anderhalf uur (dan is het echt zwaar knudde) maar op een doordeweekse dag is dit meer, dan begint EN eindigt het later.

Beetje jammer dus !

Deze grafieken zijn natuurlijk een prachtig stukje bewijsmateriaal naar de ZONnet tech helpdesk toe. Wat is hun reactie hierop? Blijven ze dit normaal vinden en doen ze er niets aan?

[jeroendevries]

dual-zip schreef op 08 May 2003 @ 19:39:
Ik merk bij mezelf iets vaags op: het volgende gebeurt; ik ping tweakers.net hieronder 2 keer (8 keer dus):

[...]

Hoe kan het bij de eerste dat ik eerst 16ms heb, daarna 31 en weer 16 en 31. Dit gebeurt de 2e keer ook (ook 3e, 4e, 5e enz) alleen dan 31,15,31,15. Hoe kan dit

Lekker irritant die link onder je naam van die gasbrander wordt je gewoon gelinkt naar zo'n drugdealer.nl site erg triest!!!

[JvS]

Spider.007 schreef op 11 May 2003 @ 23:17:
[...]


Deze grafieken zijn natuurlijk een prachtig stukje bewijsmateriaal naar de ZONnet tech helpdesk toe. Wat is hun reactie hierop? Blijven ze dit normaal vinden en doen ze er niets aan?

ze weten het blijkbaar al, want ze zijn ermee bezig. Het was iets met een router die het verkeer niet aankon.

Haal overigens eens een filter over zo'n piekerige grafiek heen man!

[Sjowhan]

Verwijderd schreef op 08 May 2003 @ 16:28:
Op het forum van zonnet zegt ene richard (moderator) dit:

Gisteravond was de ping van half negen tot half elf te hoog maar iets minder erg dan maandag en dinsdag. Best kans dat het de rest van de week goed gaat.

Oorzaak is dat de huidige router het verkeer niet goed kan verwerken als het boven een bepaalde niveau komt. Een maand geleden is die al eens vervangen door een nieuwe maar die deed op een gegeven moment helemaal niets meer waardoor Lite, Basis en Extra er een halve avond uit lagen. De oude router is toen terug geplaatst.

De afgelopen maand is er getest met een nieuw exemplaar en dat wordt zo snel mogelijk geplaatst. Ik weet nog niet wanneer.

http://forum.zonnet.nl/vi...0&postorder=asc&start=850

Richard is ook een medewerker van Zonnet, en zit veel op het forum om problemen aan te kaarten.
Over de ping zou ik kort zijn: het is momenteel idd erg verrot, onlangs hadden ze
idd een nieuwe router geplaatst, waardoor de ping weer normaal was..
Zoals ik het nu lees, is het weer erg bagger.. . Klasgenoten lopen ook al op ZOnnet te schelden, ze kunnen geen goed partijtje CS spelen (war).
Dan denk ik.. wat ben ik toch blij met mijn Family-lijntje

C:\Documents and Settings\ping www.tweakers.net

Pingen naar www.tweakers.net [213.239.154.35] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=35 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=33 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=33 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=30 ms TTL=249

[Cassius]

35ms is nog hoog normaal haal ik 20 ofzo als alles ok is

Eej JvS, nou niet gaan mierenneuken he filteren moet je er even bijdenken

Ik doe het vandaag weer, door de week ik het namelijk best wel wat erger !

[Sjowhan]

Ping 35 vind ik zat om online te kunnen spelen. Ping tussen de 20 en 45 merk je toch geen verschil.

[Cassius]

Weet ik, was maar een opmerking, no offence off course --> probleem is, we hebben nu een belangrijke war, weet je hoe hoog mijn ping is ???

479 --> Zo hoog was hij nooit ...

Afijn, ik lig er dus fijn uit --> "schiet, koffie halen, raak"

Zon, bedankt !

[jvhaarst]

marzzman schreef op 08 May 2003 @ 23:17:
[...]
PingPlotter werkt wel leuk, grafiek zou iets mooier mogen, maar a la. Nog meer van dit soort progs ?

Als je een linuxbakje tot je beschikking hebt :
Smokeping
Hotsanic
Onder windows:
WinMTR
Werkt stukken beter dan dat gare traceroute van windows.

Verder zou ik proberen om een techneut bij Zonnet te pakken te krijgen. Eigenlijk moeten ze de prioritisering van game-packets verhogen tov ander verkeer, dan ben je van dit gezeik af. Lijkt me wel iets waarover ze willen nadenken, is namelijk een goedkopere manier om van de klachten af te komen dan meer bandbreedte kopen.
Is ook interessant voor mensen die ssh-en, VoIP en meer van dat soort zaken die geen hoge latency verdragen.

Meer info :
http://www.redhat.com/mir...nagement-HOWTO/intro.html en
(commercieel) http://www.isp-planet.com/equipment/2003/p-cube_engage.html
Een must read:
http://www.icir.org/vern/imw-2002/imw2002-papers/168.pdf

[ Voor 7% gewijzigd door jvhaarst op 13-05-2003 12:58 ]

[Verwijderd]

Ja hoor.. het is weer eens raak.. dit is echt de druppel. Nu ga ik de consumentenbond inschakelen

Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=307 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=307 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=312 ms TTL=249
Antwoord van 213.239.154.35: bytes=32 tijd=312 ms TTL=249

[ Voor 56% gewijzigd door Verwijderd op 13-05-2003 19:34 ]

[JvS]

Ik denk dat elke avond vertellen dat het 'weer zo traag' is, geen zin heeft. En er is geen prestatiecontract ofzo, de consumentenbond zal hier vrij weinig aan kunnen doen... Je verbinding doet het, je kan gewoon internetten, alleen als het druk is, is hun routertje niet goed genoeg, dit zijn ze zelf waarschijnlijk allang aan het oplossen.

[Verwijderd]

JvS schreef op 13 May 2003 @ 19:36:
Ik denk dat elke avond vertellen dat het 'weer zo traag' is, geen zin heeft. En er is geen prestatiecontract ofzo, de consumentenbond zal hier vrij weinig aan kunnen doen... Je verbinding doet het, je kan gewoon internetten, alleen als het druk is, is hun routertje niet goed genoeg, dit zijn ze zelf waarschijnlijk allang aan het oplossen.

Ik hoop toch dat er ooit een front gevormd kan worden waarmee we deze firma voorgoed onderuit kunnen halen. Ze zijn gewoon amateuristisch bezig