Overstap Dutchtone => Orange

[Verwijderd]

Kan je met Dutchtone nu ook MMS'en op elke wilekeurige phone? Zonder gebruik te maken van dat nowmms?

En share? werkt dat ook op alle GPRS phone's? Of doen ze net als tmobile en ondersteunen ze alleen bep. type/merken?

[DK]

Ik snap niet hoe jullie erbij komen dat Orange duurder is dan Dutchtone.

Ik heb zaterdag (Op advies van de verkoper een Nokia 6610) besteld omdat Orange duurder zou worden dan Dutchtone.

Wat zie ik tot mijn schrik staan. De telefoon waar ik E 15,- voor moet betalen is nu ineens gratis!

Ik heb een mailtje gestuurd met verzoek om compensatie. Ik ben beniuwd wat ze erop zeggen.

Dennis

P.S. Ik laat de naam van de winkel nog even achterwege omdat ik ze de kans wil geven het goed te maken. Als ze dat niet doen krijgen ze ervan langs

[jep]

Gek. De T68i van mijn klasgenoten staan nog op Dutchtone. Ik ging na middernacht op Orange op m'n display.

[AAC]

Verwijderd schreef op 01 April 2003 @ 15:13:
Kan je met Dutchtone nu ook MMS'en op elke wilekeurige phone? Zonder gebruik te maken van dat nowmms?

En share? werkt dat ook op alle GPRS phone's? Of doen ze net als tmobile en ondersteunen ze alleen bep. type/merken?

van klantenservice: MMS wordt in het 2de kwartaal pas mogelijk.
share: willen ze alleen op de door hun "goedgekeurde" telefoons aanbieden maar vaak werkt het wel als je een ander type wat wel is goedgekeurd van hetzelfde merk zegt.

[Gitarist]

--RoelZ-- schreef op 31 maart 2003 @ 23:45:
777 (trouwens 1200 tegenwoordig) bel je nu tegenwoordig tegen lokaal tarief.

En het netwerklogo wordt idd veranderd door een soort SMS, iets van "serviceSMS" heet dat. Dat SMS'je zou de naam d* moeten veranderen in Orange, en d* klantenservice veranderen in klantenservice. Maar de meeste mensen die een week of 2-3 geleden hun abbo hebben aangeschaft, zouden al een Orange SIMkaart moeten hebben. Daar staat alles standaard al op Orange.

[technische vraag]
Maar heeft Dutchtone in dit geval de namen van de Nederlandse "providers" vooraf ingesteld (omdat ik dus bij een netwerksearch nog steeds Telfort, Ben en Libertel zie staan)?

M'n broertje heeft een 3310 en daar staat ook nog Dutchtone. Als ik op dan op de C druk, komt er 2sec. Orange NL in het scherm te staan. Daarna wordt het weer dutchtone.

Lijkt me enigszins "softwarematig" idd

[ Voor 5% gewijzigd door Gitarist op 01-04-2003 22:23 . Reden: ..toevoeginkje! ]

[doubleduh]

Is er ergens op een officiele bron te vinden wat het GPRS'en bij Orange nou per MB kost?

[AP3X]

sinds de overgang van d* naar orange heb ik continu problemen met bellen en gebeld worden. ook heb ik erg vaak dat ik in het display te zien krijg: no access
nog meer mensen die hier problemen mee hebben ?

[Verwijderd]

Of Orange nu minder toestelkorting geeft of niet, weet ik niet (ter illustratie : Siemens s55 + orange free 20, 1 jaar = 224 euro in de orange shop delft gezien) maar de losse toestelprijzen zijn iig waanzinnig hoog : diezelfde s55 voor 641 euro !!!

(elders te vinden voor < 400 euro).

Ligt dat dan aan orange of aan de orange shop delft ?

//en kan je een orange NL contract ook omzetten naar een orange FR contract of iets dergelijks na een bepaalde tijd ? toch hetzelfde moederbedrijf, dus ...?

[koen]

hahaha

kreeg ik net een postpakketje van Orange met "welkom", zit er één of ander tulp in!"

welkom

wij zijn nu ook in Nederland
om voor u communicatie
nog beter te maken
door anders tegen
de wereld aan te kijken
door te luisteren naar
wat U nodig heeft
want U bent nu onze klant
we beginnen met een bloem
gewoon om U welkom te heten

verder nog diveres boekjes er bij ter info...

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 02 April 2003 @ 12:18:
Of Orange nu minder toestelkorting geeft of niet, weet ik niet (ter illustratie : Siemens s55 + orange free 20, 1 jaar = 224 euro in de orange shop delft gezien) maar de losse toestelprijzen zijn iig waanzinnig hoog : diezelfde s55 voor 641 euro !!!

(elders te vinden voor < 400 euro).

Ligt dat dan aan orange of aan de orange shop delft ?

//en kan je een orange NL contract ook omzetten naar een orange FR contract of iets dergelijks na een bepaalde tijd ? toch hetzelfde moederbedrijf, dus ...?

Das wel heel veel, bij GSM.NL heb je met datzelfde abo + GSM voor €99 zonder camera, en voor €149 met camera.

[Terranca]

Ik heb dus ook een maandje oid D* met 6610, maar heb geen smsje gekregen zonder inhoud e.d. en als gevolg daarvan staat er op mijn display nog altijd gewoon Dutchtone. Ik erger me er niet erg aan ofzo, maar vind het wel een beetje vreemd Orange staat leuker aangezien het kleurenschema op mn tellie ook orange is

[Verwijderd]

Sinds vandaag kan ik niet meer gebruik maken van me GPRS (orange Share) zegt dan dat gprs niet beschikbaar is. Nog meer mensen deze vage klacht gehad? Zal straks maar even met klantenlijn bellen

[jep]

Weet iemand of de mogelijkheid bestaat om meer bandwidth te kopen en goedkoper te zijn? Als ik veel wil gprs'n is die 3 euro per mb niet te doen.

[Tonton]

gebruik meer html2wml, dan is het gratis

[Verwijderd]

Ik ben niet meer blij! Ik heb een siemens c55 en sinds vandaag werkt share niet meer. Sinds vrijdag had ik dit en werkte als een tiet maar nu Heb net even klantenservice gebeld en die zegt dat het niet kan werken.

Iemand tip om het wel te laten werken? Om nou nieuwe telefoon ervoor te halen is ook zo..... (duur)

[Verwijderd]

ik heb net een sms'je gekregen zonder inhoud van nummer 818( denk iets van orange). Als ik in de inbox kijk staat er onleesbaar. Is dit dat dutchtone->orange sms'je en wat moet ik ermee?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 03 April 2003 @ 15:30:
ik heb net een sms'je gekregen zonder inhoud van nummer 818( denk iets van orange). Als ik in de inbox kijk staat er onleesbaar. Is dit dat dutchtone->orange sms'je en wat moet ik ermee?

Telefoon uitzetten en weer aanzetten

Het smsje kun je wissen, na 48 uur wordt d* dan orange.

(dit had je ook kunnen zien als je het topic eventjes had gelezen...)

[MrDirk]

Ik vind het stom dat ze nogsteeds dutchstone beltegoed kaarten verkopen. De informatie als telefoonnummers kloppen niet meer! Zorg dan als je een deadline vaststeld, dat dan ook alles veranderd.

Wanneer veranderd het operator logo van mijn mobile in orange eigenlijk?

[Smarron]

MrDirk schreef op 03 april 2003 @ 15:47:
Ik vind het stom dat ze nogsteeds dutchstone beltegoed kaarten verkopen. De informatie als telefoonnummers kloppen niet meer! Zorg dan als je een deadline vaststeld, dat dan ook alles veranderd.

Wanneer veranderd het operator logo van mijn mobile in orange eigenlijk?

Zoiets heb je toch niet in de hand. Die kaarten worden weet ik veel hoe lang geleden al gemaakt. Verspreid over elke winkel in heel Nederland. Je kunt die onmogelijk allemaal terughalen.

[MrDirk]

Ze kunnen de informatienummers toch behouden zolang ze die kaarten verstrekken?

[Verwijderd]

dankje KzmZ.
zal volgende keer beter topic lezen.

[Borduif81]

Als ik het goed begrijp kan je je abbo niet opzeggen omdat er alleen een naamverandering is en een wijzeging van de algemene voorwaarde.

Maar je betaald nu wel ineens voor 777(1200), dat kunnen ze toch niet zomaar maken.
Het idee van een belbundel stond me wel aan, maar ik bel minder en betaal veel meer (een uur per maand minder maar wel een 20 euro meer).
Wil eigenlijk wel van mijn abbo af, maar moet nog een paar maanden

Is het nu op een of andere manier mogelijk om onder mijn abbo uit te kunnen komen?

[Mich]

/me heeft nog steeds dutchtone staan in zen nokia 7650

[Tjeetah]

Is er al iemand met een SE T300 die een sms-je heeft gekregen? Werkt dit? En krijg ik überhaupt wel zo'n sms-je?
Ik zou het jammer vinden als mijn telefoon de rest van zijn levensduur Dutchtone aan zou geven...

[AAC]

Tjeetah schreef op 04 April 2003 @ 11:42:
Is er al iemand met een SE T300 die een sms-je heeft gekregen? Werkt dit? En krijg ik überhaupt wel zo'n sms-je?
Ik zou het jammer vinden als mijn telefoon de rest van zijn levensduur Dutchtone aan zou geven...

Kheb um ook nog steeds niet gehad maar ergens anders in dit topic stond wel iemand met een andere t200 of t600 ofzo waarbij het wel was gekomen.. neem aan dat het dus wel kan...

[Verwijderd]

de hele maand april worden er nog smsjes gestuurd ivm de naamswijziging in het display, dus geen paniek

[Tjeetah]

Verwijderd schreef op 04 April 2003 @ 11:58:
de hele maand april worden er nog smsjes gestuurd ivm de naamswijziging in het display, dus geen paniek

Ah ok...
Orange had het over "binnen 48 uur", daarom vroeg ik me af of het überhaupt nog wel kwam...

[ Voor 3% gewijzigd door Tjeetah op 04-04-2003 12:04 ]

[-Stef-]

Verwijderd schreef op 02 april 2003 @ 14:17:
[...]


Das wel heel veel, bij GSM.NL heb je met datzelfde abo + GSM voor €99 zonder camera, en voor €149 met camera.

Ik als nitwit op GSM abo-gebied begrijp iets niet helemaal. Klopt het nou dat je voor dit abonnement betaalt:

eenmalig 25 euro (entree) + 20 euro voor de belbundel en dan vervolgens maandelijks 20 euro. Bel je in een maand minder dan 20 euro dan neem je het restant mee. Dit meenemen van restantminuten vind onbeperkt (?) plaats. Bel je meer dan 20 euro per maand dan worden de meerminuten in rekening gebracht.

Zie ik het zo goed?

[Verwijderd]

-Stef- schreef op 04 April 2003 @ 20:24:
[...]

Ik als nitwit op GSM abo-gebied begrijp iets niet helemaal. Klopt het nou dat je voor dit abonnement betaalt:

eenmalig 25 euro (entree) + 20 euro voor de belbundel en dan vervolgens maandelijks 20 euro. Bel je in een maand minder dan 20 euro dan neem je het restant mee. Dit meenemen van restantminuten vind onbeperkt (?) plaats. Bel je meer dan 20 euro per maand dan worden de meerminuten in rekening gebracht.

Zie ik het zo goed?

Ja, idd

[-Stef-]

Verwijderd schreef op 04 April 2003 @ 20:25:
[...]


Ja, idd

Ok, thanx.

[ZoRr0]

Ik heb m'n operatorlogo ook nog niet gehad. Ben dat Dutchtone in m'n scherm beu! Vind het trouwens een grote naaistreek dat je nu opeens moet betalen voor de klantenservice!

[-Stef-]

Trouwens, de kritieken over het bereik van Dutchtone waren hier nooit van de lucht. Ik lees in dit topic dat Orange zijn eisen hoger stelt (vanwaar Dutchtone nu pas een jaar later wordt omgezet in Orange). Is dit inderdaad zo? Zijn hier mensen die klage of juist tevreden zijn met de ontvangtkwaliteit van Orange?

[AAC]

-Stef- schreef op 05 April 2003 @ 18:46:
Trouwens, de kritieken over het bereik van Dutchtone waren hier nooit van de lucht. Ik lees in dit topic dat Orange zijn eisen hoger stelt (vanwaar Dutchtone nu pas een jaar later wordt omgezet in Orange). Is dit inderdaad zo? Zijn hier mensen die klage of juist tevreden zijn met de ontvangtkwaliteit van Orange?

ben altijd al zeer tevreden geweest over dutchtone en orange..(behalve toen ze nog geen sms ondersteunde ) Maar ik vind het bereik dus gwoon goed, je kan vrijwel overal bellen m.u.v. kelders e.d. (maar dat is met bijna ieder abbonement) diensten zijn ook goed en de service ook

[Verwijderd]

Is er al iemand die zijn rekening online kan bekijken?

[Solosmots]

Pas aan het einde van de maand, heb het abbo sinds deze maand

[Gitarist]

-Stef- schreef op 05 april 2003 @ 18:46:
Trouwens, de kritieken over het bereik van Dutchtone waren hier nooit van de lucht. Ik lees in dit topic dat Orange zijn eisen hoger stelt (vanwaar Dutchtone nu pas een jaar later wordt omgezet in Orange). Is dit inderdaad zo? Zijn hier mensen die klage of juist tevreden zijn met de ontvangtkwaliteit van Orange?

Ik ben zeer tevreden over de ontvangst en geluidskwaliteit van Orange (btw volgens m'n schermpje nog steeds Dutchtone). Het komt eigenlijk nooit voor dat ik slecht of weinig bereik heb.

Ik heb idd ook gehoord dat Dutchtone nu pas haar naam in Orange mocht veranderen door de hoge kwaliteitseisen die Orange stelt.

[Fried]

ze hebben iig wel eerst ff lekker alle prijzen verhoogd zie mijn post in Nokia 7250, wanneer en prijs?

[randje]

Fried schreef op 11 April 2003 @ 21:01:
ze hebben iig wel eerst ff lekker alle prijzen verhoogd zie mijn post in Nokia 7250, wanneer en prijs?

dat betekend toch dat je je abonnement mag afzeggen?
weet iemand hoe je dit precies moet doen?

ik heb ook nog 1 ding 'ontdekt' van dutchtone -> orange.
Bij dutchtone kreeg ik namelijk altijd gratis een gespecificeerde rekening, en nu heb ik me eerste orange rekening binnen en orange rekent er 2.10 euro op (toch wel een prijsnadeel)

dus, ik kan het abonnement afzeggen?? iemand?

[Verwijderd]

dat betekend toch dat je je abonnement mag afzeggen?
weet iemand hoe je dit precies moet doen?

ik heb ook nog 1 ding 'ontdekt' van dutchtone -> orange.
Bij dutchtone kreeg ik namelijk altijd gratis een gespecificeerde rekening, en nu heb ik me eerste orange rekening binnen en orange rekent er 2.10 euro op (toch wel een prijsnadeel)

dus, ik kan het abonnement afzeggen?? iemand?

Fried bedoelde dat de toestellen duurder zijn geworden. De specificatie was altijd al € 2,50. Het is echter nooit in rekening gebracht en omdat het nu gratis op internet in PDF formaat staat wordt het nu wel berekend. Dus helaas...

[AP3X]

heb nu al 2 dagen "No Access" in mijn scherm staan. paar weken terug met de overgang van dutchtone naar orange had ik dat ook al. de sim in een andere telefoon is ook geen oplossing. dus tot nu toe is orange voor mijn gevoel zwaar brak. volgende keer voordat ik een 2 jarig abbo afsluit toch wat meer verdiepen

[Verwijderd]

Chaser2600 schreef op 22 April 2003 @ 09:33:
heb nu al 2 dagen "No Access" in mijn scherm staan. paar weken terug met de overgang van dutchtone naar orange had ik dat ook al. de sim in een andere telefoon is ook geen oplossing. dus tot nu toe is orange voor mijn gevoel zwaar brak. volgende keer voordat ik een 2 jarig abbo afsluit toch wat meer verdiepen

ook een T68i? dan ben ik iig niet de enigste...

[AP3X]

yep ook een T68i...

maar heb het gisteren ook in een andere telefoon geprobeerd en die gaf ook geen bereik.

Is dit trouwens een reden voor contract breuk ? want ik heb eigenlijk nog nooit fatsoenlijk kunnen bellen. En bellen is een primaire dienst

[ Voor 87% gewijzigd door AP3X op 22-04-2003 11:09 ]

[Smarron]

Heb je al contact opgenomen met Orange ?

[AP3X]

Nou.. ik heb een mail de deur uit gedaan omdat ik dus niet kan bellen ( gebruik gsm ook als huistelefoon ).
Maar ik zal straks s bij mijn ouders langs gaan en dan ga ik inderdaad maar s een telefoontje plegen.

[Smarron]

Al behandeld.

[ Voor 92% gewijzigd door Smarron op 22-04-2003 14:31 ]

[AP3X]

Heb de Orange helpdesk gebeld en vanmorgen deed ie het opeens weer
Waarschijnlijk zat er dus toch iets bij hun fout.
Alleen mij Orange Share wil nog niet op gang komen.

Dus Henry_f, kweet niet of het bij jou nu ook alweer werkt? anders moet je dus ff de helpdesk bellen

[epoman]

Verwijderd schreef op 18 April 2003 @ 21:29:
[...]


Fried bedoelde dat de toestellen duurder zijn geworden. De specificatie was altijd al € 2,50. Het is echter nooit in rekening gebracht en omdat het nu gratis op internet in PDF formaat staat wordt het nu wel berekend. Dus helaas...

Ik kreeg ook gratis rekeningspecificatie, heb er zelfs over gebeld of dat klopt. Volgens Dutchtone klopte dat, dus vond ik het prima. Nu wordt er ineens wel geld voor gevraagd, dus wordt je wel degelijk weer genept door Orange. Ik begin stukje bij beetje steeds pissiger te worden, het zijn al die kleine dingetjes bij elkaar.

[AP3X]

Jah ik ook
Nadat ik mijn telefoon weer uit en aan heb gezet ken ik weer niet bellen.

[Verwijderd]

Orange heeft een opzegtermijn van 2 maanden, mag dat zomaar? (ik heb m'n contract bij D* afgesloten met 1 maand opzegtermijn)

bij klantenservice zeggen ze dat dat gewoon kan

Verder meenden zij dat de nieuwe wet "nummerportering mobiele nummers" nog niet ingegaan was, omdat de OPTA tegen was ofzo (die wet zou toch per april ingaan)

[ Voor 33% gewijzigd door Verwijderd op 26-04-2003 15:43 ]