Gericom monitor dood ?

[Verwijderd]

is me pa zijn 17 inch monitor dood ?

hij was bezig in windows ( screen res @ 1024/768@85 hz )
en toen trok zijn beeld zwart weg en ging de monitor uit al dus hem en nou wil dat ding niet meer aan.
de monitor was ook veel warmer dan normaal

dood ?

En hoe lang is de garantie op die monitoren van gericom ? k kan het niet vinden op hun website

[jwbagger]

ik had ook een monitor van gericom. dat was dat ding wat laatst bij de lidl in de aanbieding stond (een 19" dus)

Daarbij zat de volgende kaart: (ff overgetikt)

===
MONITOR Hotline
Montag-Freitag 9:00 - 18:00 Uhr
Monday - Friday 09:00 a.m. - 06:00 p.m.

A: 01 - 58 11 28 0
D: 01805 - 20 02 77
NL: 0900 - 22 55 36 6
E: 902 - 15 30 51
B: 0900 - 84003
CH: 0848 - 82 20 40
F: 01 - 30 16 01 00
UK: 0870 - 75 72 94 4
===

Geachte klant,
u heeft een goede keuze met de aankoop van deze monitor van Gericom gemaakt.
Gericom geeft u 3 jaar omruil garantie vanaf de koopdatum.
Zou aan Uw monitor onverwacht een probleem optreden, dan kunt u van ons service-nummer gebruik maken.
We hebben dan het produktnummer en het serienummer nodig, die u achter op de monitor vinden kunt, alsmede het besturingssysteem en het type grafische kaart.
Bij een hardware defekt wordt uw monitor opgehaald en ontvangt U binnen 3 dagen een andere monitor.
Uitgesloten van garantie zijn schaden door overbelasting, ondeskundige installatie of gebruik alsmede ongeautoriseerde pogingen tot modificatie of reparatie.

Als je belt naar de NL service lijn, zorg dan wel dat je Duits een beetje in orde is want ik drukte op de 2 voor NL, en ik kreeg een duitser aan de lijn

hier mijn ervaring, die ik ook al in een ander topic had geplaatst:

code:

Bonjour! Pour la langue Français, pousser une dans la telephone...
Goedendag [belgisch accent], voor de Franse taal toetst u een één
op uw telefoon.

Pour la langue Néerlandais, pousser deux dans la télephone...

Voor de Vlaams/Nederlandse taal, toetst u een twee op...

***DRUKT TWEE***

... tuuut........

... tuuut........

Al onze medewerkers zijn op dit moment in gesprek, een ogenblik
geduld alstublieft. Ieder moment kan een medewerker vrij komen.

.... stilte....

... tuuuut ......

... tuuuut ......

man:>>Ja, hallo?

ik:>> Ja, goedemiddag, ik heb een vraagje over mijn monitor.

man:>>Ah, gütentag, sie sprechen Holländisch?

ik:>> (wtf? ik druk toch op NL?) Euh... ja?

man:>>Oh, kannst du vielleicht auch ein bischen Deutch?

ik:>> Ja, ich will es probieren... euh... versuchen, ok?

Om een lang gesprek kort te maken: de man was heel vriendelijk, en had me binnen een kwartier uitgelegd dat ze de volgende week dinsdag of woensdag iemand langs zouden sturen.
Die zou dan gelijk met een nieuwe monitor aankomen, en de oude meenemen Goed geregeld hè!

Dus ik wachten op de dinsdag... wat blijkt? Maandag was al iemand van UPS langsgekomen, heeft een nieuwe 19" afgeleverd, en zei: "nee, ik heb geen opdracht gekregen om iets af te halen, dus dat moet ik niet doen hoor..."

Kortom: de service was sneller dan ze me hadden beloofd! en ik zit nu met 2 monitoren!

_{alleen mogen ze 't verschil tussen NL en duits nog es goed leren}

[Chandler479]

Ik denk dat de voeding dood is van de monitor, ik zou er mee terug gaan naar de zaak waar je hem vandaan hebt, als deze nog in de garantie valt.

[jwbagger]

Op zaterdag 20 april 2002 14:41 schreef Chandler het volgende:
Ik denk dat de voeding dood is van de monitor, ik zou er mee terug gaan naar de zaak waar je hem vandaan hebt, als deze nog in de garantie valt.

gericom koop je niet in een zaak... dat is het "huismerk" van de lidl voor zover ik weet

dus je zal toch echt wel dat servicenummer moeten bellen imo... en de service vind ik echt goed, ze waren sneller dan ze hadden beloofd

[Verwijderd]

*rateld jwbagger zijn post uit de printer*
maandag ff bellen

maare moest je ook nog aantonen waarneer je je monitor heb gekocht ? k kan ff geen kassabon vinden
heb nog wel het bank afschrift kan ook wel denk ik ???




en heb je die oude dooje monitor ook laten fixen bij de locale monitor reparateur voor een paar eurotjes ? 2 vete monitoren voor de prijs van 1 en een beetje



( me pa had um ff open gesjort en zat er 1 klein draadje los ook wat zwart geworden draadje heb die dus weer ff vast gesoldeert zouden ze dat nou merken ? )
monitor is nog zo dood as wijlen

[jwbagger]

Op zaterdag 20 april 2002 15:52 schreef Dannyke het volgende:
*rateld jwbagger zijn post uit de printer*
maandag ff bellen

maare moest je ook nog aantonen waarneer je je monitor heb gekocht ? k kan ff geen kassabon vinden
heb nog wel het bank afschrift kan ook wel denk ik ???

alles is telefonisch gegaan. ik heb ze alleen maar mn serienummer en mn adres hoeven te geven. Niks kassabon / garantiebewijs / bankafschrift dus.

Ze hebben natuurlijk in hun database ook wel ergens de productiedatum van een serienummer zitten (en daarmee ongeveer de verkoopdatum). Misschien dat ze bij grensgevallen wél om een aankoopbewijs kunnen vragen, maar de mijne was maar 2 weken oud...

en heb je die oude dooje monitor ook laten fixen bij de locale monitor reparateur voor een paar eurotjes ? 2 vete monitoren voor de prijs van 1 en een beetje

nope, ik heb dus een nieuwe monitor gekregen van een iets ander merk, maar verder wel gelijkwaardig.
De Gericom heb ik nog steeds (naja, wat heet "steeds") sinds maandag dus in een doos op de gang staan. Als ze halverwege volgende week nog niet terug gekomen zijn om te halen, ga ik ze wel bellen. Ik ben weer véél te eerlijk wat dat betreft

( me pa had um ff open gesjort en zat er 1 klein draadje los ook wat zwart geworden draadje heb die dus weer ff vast gesoldeert zouden ze dat nou merken ? )
monitor is nog zo dood as wijlen

tja, dat is natuurlijk wel héél dom eigenlijk. Want als je garantie op je monitor hebt, dan heb je wel een probleem als je em open hebt gesjort. Meestal moet je voordat je bij een of meerdere schroeven kan komen, een stikkertje verwijderen.
En als je dan nog es gaat zitten solderen in de monitor.... ik hoop voor je dat je goeie apparatuur hebt om mee te solderen, en dat je er ook redelijk bedreven in bent. Want van sommige personen kan je zó zien dat ze dat nog niet vaker hebben gedaan, en als de binnenkant van je monitor er op die manier uitziet, zal ik je weinig kans geven...

maar als het bij jou net zo gaat als bij mij (zou horen te gaan) dan gaat het zo:

• *tring* ups staat aan de deur met een doos
• ups geeft jou de doos
• jij haalt uit het (rode) zakje wat op de doos zit, een adresstikker, en die plak je op je oude doos.
• Je geeft de oude doos weer mee aan de man van ups. (die stap hebben ze bij mij maar voor het gemak overgeslagen)
• Man van ups doet je hartelijk de groeten
• Jij doet hem ook effe de groeten natuurlijk, en je bedankt hem hartelijk
• UPS man gaat weer weg, en laat jou achter met een nieuwe monitor

Dus als het zó gaat, komen ze pas achter die "reparatie" van jou als je vader al lang en breed weer zit te genieten van zn nieuwe schermpje
___________________________________________________________

* jwbagger Als je nog meer wilt weten over hoe het bij mij is gegaan, ik heb twee topics over mijn monitor(en) hier:


• LidL 19" flatscreen CRT monitor, is ut wat of nie?
_{Topic waarin ik me dus afvroeg of ik wel tot de aanschaf moest overgaan, en waar ik de eerste storingen van de monitor kenbaar maak.}


• Monitor omgewisseld....
_{Topic waarin ik verhaal doe over het wisselen van de monitor, hoe dat alles is gegaan, en waarbij ik graag een vergelijking van de 2 monitoren wilde zien. (helaas wist niemand wat )}

* jwbagger ben je hiermee genoeg geholpen

[Verwijderd]

solderen kan ik wel hoor
doet elektro op school
t kleine werk printjes ed
maar als er geen stikkertjes op de schroefjes zitten kan je ook niks breken lijkt me ?

[jwbagger]

Op zaterdag 20 april 2002 16:59 schreef Dannyke het volgende:
solderen kan ik wel hoor
doet elektro op school
t kleine werk printjes ed
maar als er geen stikkertjes op de schroefjes zitten kan je ook niks breken lijkt me ?

daar had ik niet eens aan gedacht! breken!

vaak zitten de achterkanten van monitoren niet alleen vastgeschroefd, maar ook met een "clipsysteem" als je begrijpt wat ik bedoel: een pin/clip op meerdere plaatsen die over een pal schuift, en je vervolgens moet indrukken om los te krijgen. Daarbij is de kans wel dat het afbreekt natuurlijk, dus goed oppassen dat dat niet is gebeurd...

maar och, als ze je eerst een nieuwe brengen, boeit dat niet zoveel

[Verwijderd]

ff aan mun pa gevraag zat geen stikkertje op 1 van de schroef gaten schroeven gingen zo los en was niks beschadicht te zien
en die solderingen zien ze toch nie omdat er nog wel meer wat mindere opzaten