[Nintendo Switch 2] Problemen en garantie-afhandelingen

[Linksquest]

Nintendo Switch 2: Problemen en garantie-afhandelingen

Dit topic is bedoeld om (hardware) problemen omtrent de Nintendo Switch 2 te bespreken. Voor de algemene discussie is het: Het Nintendo Switch 2 topic - Deel 1

Garantie afhandeling

Normaal gesproken kan je Nintendo spul ter garantie aanbieden naar het adres op deze pagina: https://www.nintendo.nl/S...antenservice-1106617.html
Je mag dan zelf de kosten betalen en je komt achteraan in de rij.

Voor de switch 2 willen ze graag zo min mogelijk negatieve publiciteit rondom de release, dus ze doen echt extra hun best om problemen zo makkelijk/soepel/snel mogelijk voor je op te lossen. De meeste zullen met JC issues komen en daar doen ze absoluut niet moeilijk over, maar ook andere issues worden mogelijk meer coulant dan normaal afgehandeld.

Het proces is als volgt:

• Bel de Technische Dienst: 030-6097166 (optie 4)
• Vertel dat het om een Switch 2 gaat
• Stuur de defecte spullen op naar het (gratis!) antwoordnummer, welke je krijgt van de helpdesk medewerker
• Voeg een probleem omschrijving toe
• Als het goed is wordt je garantie claim in 1 dag afgehandeld en krijg je vervanging toe gestuurd, alles bij elkaar zou het dus in 3-4 dagen geregeld kunnen zijn