• ctrl-tab
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02:11
Spekkie99 schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:15:
[...]

De 2400AC is nog steeds te koop en je kan je 2400AC ook 1op1 omruilen maar Zendure is zo tof dat je ook de 2400AC+ mag kiezen. Dat ze het niet communiceren wil niet zeggen dat ze niet precies weten wat er aan de hand is. Maar Nederlanders gaan zo goed op negativiteit soms.
Nee, 1 op 1 werd niet eens aangeboden. Inmiddels wordt dat wel gedaan. Wat wederom wijst op kennis over de oorzaak.
Door een grote leverancier is tegen mij verteld dat Zendure het opgelost zou hebben in de huidige revisie (dat zou Zendure bevestigd hebben).

WP Panasonic KIT-WC07L3E5 7kW · buffer PAW-BTANK50L-2 · boiler PAW-TD20C1E5-1 ☀️ Solar GoodWe SDT G2 GW6K-DT 6kW 🔋 Accu Anker SOLIX Max AC 7+14kWh


  • ctrl-tab
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02:11
Spekkie99 schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:16:
[...]

Heb je de aantallen voor ons om dit te onderbouwen?
In post 2 van deze thread staat de aanschafdatum van de apparaten. Ok dat zou dezelfde oplage kunnen zijn. Maar we hebben het hier in deze thread inmiddels over 50 gevallen bijna.
Waar komt jouw informatie vandaan dat het een bepaalde batch/oplage zou zijn ?

WP Panasonic KIT-WC07L3E5 7kW · buffer PAW-BTANK50L-2 · boiler PAW-TD20C1E5-1 ☀️ Solar GoodWe SDT G2 GW6K-DT 6kW 🔋 Accu Anker SOLIX Max AC 7+14kWh


  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
brogel schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 19:41:
Even voor de duidelijkheid. Ik vind deze zendure accus wel interessant alleen jammer dat je dan op een topic als dit stoot.
Zijn de huidig geleverde Zendures wel te vertrouwen? Of toch maar verder kijken naar een ander merk (Marstek wordt het dan vermoed ik)
Als je tussen Zendure en Marstek wilt gaan kiezen is dat meer tussen een BMW en een Dacia, alle twee hebben 4 wielen en je kunt er mee van A naar B, maar daar houd het wel op.
Nee, echt op je vraag te komen, ja Zendure is denk ik dan een van de beste ( nog steeds ) wat op op dit moment op de markt is. En gek genoeg juist ook hoe Zendure dit probleem aanpakt geeft eigenlijk aan hoe zij met service omgaan.
Zelfs als jouw systeem nog geen storing heeft gaan ze deze zonder problemen vervangen door een beter exemplaar.
Overigens hebben ze nu een best een heel interessant model in de vorm van de mix serie.
Op alle vlakken is een Zendure een heel stuk beter dan een Marstek.

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
ctrl-tab schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:21:
[...]


In post 2 van deze thread staat de aanschafdatum van de apparaten. Ok dat zou dezelfde oplage kunnen zijn. Maar we hebben het hier in deze thread inmiddels over 50 gevallen bijna.
Waar komt jouw informatie vandaan dat het een bepaalde batch/oplage zou zijn ?
Zolang dat Zendure daar zelf niets over zegt is al dit alleen maar een wilde gok. Op dit moment weten we het gewoon niet.
Op dit moment weten we alleen hoe Zendure hier mee omgaat, alleen zegt dat niets over mogelijk oorzaken.

  • Gramser
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 21:22
Spekkie99 schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:15:
[...]

De 2400AC is nog steeds te koop en je kan je 2400AC ook 1op1 omruilen maar Zendure is zo tof dat je ook de 2400AC+ mag kiezen. Dat ze het niet communiceren wil niet zeggen dat ze niet precies weten wat er aan de hand is. Maar Nederlanders gaan zo goed op negativiteit soms.
En sommige Nederlanders houden het liever feitelijk, zonder aannames. En feit is dat we niet weten wat er precies aan de hand is, juist imdat Zendure dat niet communiceert. Het is een aanname dat het een beperkte oplage is, tot we anders horen. Als we dat ooit horen. Heeft niet zoveel met negativiteit te maken.

  • Avenger 2.0
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 14-09 15:21
Jan-tweak schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:32:
[...]
Op alle vlakken is een Zendure een heel stuk beter dan een Marstek.
Softwarematig geef ik je gelijk dat het verschil nog groot is. Maar hardwarematig is de Marstek zeker van dezelfde kwaliteit (en componenten) als de Zendure. Support lijkt er ook goed te zitten gezien er makkelijk omruiling gebeurt bij problemen (en ook wat professioneler afgehandeld gezien er op pallet een nieuwe geleverd wordt en je dan verpakking en pallet kan herbruiken om defecte terug te laten ophalen door gespecialiseerde firma).

  • Avenger 2.0
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 14-09 15:21
Jan-tweak schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:32:
[...]
Nee, echt op je vraag te komen, ja Zendure is denk ik dan een van de beste ( nog steeds ) wat op op dit moment op de markt is.
Zijn dit jaar toch heel wat (premium) merken bijgekomen. Softwarematig misschien nog wel bij de sterkere, maar hardwarematig zijn er toch interessantere bijgekomen waaronder met semi solid state batterijen.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
Gisteren maar weer eens een mail gestuurd, met een verzoek tot een oplossing (voor afhalen) binnen 14 dagen. Vandaag kreeg ik de volgende mail, het ziet er naar uit dat ze een nieuwe oplossing aan het proberen zijn al begrijp ik niet wat het doel is: ze sturen mij pallet feet op die ik onder de losse dozen kan plakken zodat een forklift het kan oppakken.

  • Ben(V)
  • Registratie: December 2013
  • Laatst online: 17:15
Dat klinkt al veel beter.

All truth passes through three stages: First it is ridiculed, second it is violently opposed and third it is accepted as being self-evident.


  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
Zeker. Ik denk dat ze gewoon aan het proberen zijn, en dat is allemaal prima. Ben benieuwd hoe het zal verlopen, zal blij zijn als het spul eindelijk mijn huis uit is.

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Avenger 2.0 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 07:20:
[...]

Zijn dit jaar toch heel wat (premium) merken bijgekomen. Softwarematig misschien nog wel bij de sterkere, maar hardwarematig zijn er toch interessantere bijgekomen waaronder met semi solid state batterijen.
"semi-solid-state" als ik zo iets al lees dan kromen mijn tenen, sorry, zeker voor de thuis-markt (= thuis-batterijen) zijn vaak meer als een gimmick dan werkelijkheid, was goed te zien bij bv donut labs wat uiteindelijk een scam bleek te zijn.
de vraag is ook wat zijn de kosten en op dat punt is zelfs een LFP cel nog duidelijk geodkoper dan de nieuwe NA+ ion cellen van bv Catl, en ja op den duur zal die prijs echt gaan dalen en uiteindelijk wel onder die vasn LPF gaan komen, maar dan zijn we echt heel wat jaren verder.
Nadeel van NA+ cellen is dat door hun geringere energiedichtheid de benodigde behuizingen een stuk groter gaan worden, en dat gaat in de toch al krape huizen in Nederland waar het zoeken is naar een goede plek voor je thuis-batterijen toch een volgende uitdaging worden.

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Avenger 2.0 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 07:15:
[...]

Softwarematig geef ik je gelijk dat het verschil nog groot is. Maar hardwarematig is de Marstek zeker van dezelfde kwaliteit (en componenten) als de Zendure. Support lijkt er ook goed te zitten gezien er makkelijk omruiling gebeurt bij problemen (en ook wat professioneler afgehandeld gezien er op pallet een nieuwe geleverd wordt en je dan verpakking en pallet kan herbruiken om defecte terug te laten ophalen door gespecialiseerde firma).
even los dat m.n. de software eigenlijk de meest belangrijke factor is geworden en zelfs belangrijker gaat worden dan pure capaciteit is mijn mening dat qua bouwkwaliteit Zendure toch nog duidelijk boven Marstek uit steekt, en ja, marstek heeft zeker hier een inhalslag gemaakt maar heeft het niveau van Zendure en een aantal andere nieuwe aanbieders nog niet weten te benaderen (maar dat is mijn personlijke mening, ik bekijk dit meer uit mijn eigen kennis van QA).

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
dus mijn aanname dat dit m.n. te maken heeft met de eisen van de vervoerder en hun manier van hoe zij deze dozen gaan handelen toch helemaal niet zo verkeerd.
Raben heeft gewoon geen zin om handmatig met die zware dozen te handelen, zeker omdat dit arbo technisch de nodige problemen gaat geven.

  • dotcom87
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 20:27
Blijkbaar is Zendure toch wat van tactiek veranderd met het omwisselen van de 2400AC naar de 2400AC+.

Ik had ook een mailtje gestuurd, met het bericht dat ik veel verhalen lees ivm gesmolten connectoren en aldus geen vertrouwen meer heb in het product.

Maar in hun antwoord willen ze graag dat ik de connectoren controleer en foto's stuur indien ik een probleem zie. Dus de swap is niet de standaard meer.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
dotcom87 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 10:38:
Blijkbaar is Zendure toch wat van tactiek veranderd met het omwisselen van de 2400AC naar de 2400AC+.

Ik had ook een mailtje gestuurd, met het bericht dat ik veel verhalen lees ivm gesmolten connectoren en aldus geen vertrouwen meer heb in het product.

Maar in hun antwoord willen ze graag dat ik de connectoren controleer en foto's stuur indien ik een probleem zie. Dus de swap is niet de standaard meer.
Dat vroegen ze vroeger ook wel vaker. Ik heb het zo gedaan: serienummers gegeven en gevraagd of ze kunnen bevestigen dat mijn serienummers vrij zijn van issues.

Als ze dat niet kunnen (in mijn geval kwamen ze gelijk met de omruil) weet je genoeg.

  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

jelleeelco schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 09:55:
[...]

Zeker. Ik denk dat ze gewoon aan het proberen zijn, en dat is allemaal prima. Ben benieuwd hoe het zal verlopen, zal blij zijn als het spul eindelijk mijn huis uit is.
Net een mailtje gekregen dat ik aangemeld wordt bij de transporteur. Kijken wie het eerst van zijn zooi af is? >:)

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • dotcom87
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 20:27
jelleeelco schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 11:05:
[...]

Dat vroegen ze vroeger ook wel vaker. Ik heb het zo gedaan: serienummers gegeven en gevraagd of ze kunnen bevestigen dat mijn serienummers vrij zijn van issues.

Als ze dat niet kunnen (in mijn geval kwamen ze gelijk met de omruil) weet je genoeg.
Ik had dit al in mijn eerste mail gevraagd, maar bij deze heb ik nog eens gevraagd of ze expliciet kunnen bevestigen dat mijn serienummers vrij zijn van issues. We zullen zien wat ze antwoorden.

  • rreijnhoudt
  • Registratie: Augustus 2018
  • Laatst online: 12-09 21:27
dotcom87 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 15:35:
[...]

Ik had dit al in mijn eerste mail gevraagd, maar bij deze heb ik nog eens gevraagd of ze expliciet kunnen bevestigen dat mijn serienummers vrij zijn van issues. We zullen zien wat ze antwoorden.
Idem hier. Ik had een probleem met de batterij direct onder de omvormer. Die deed het ineens niet meer. Connectors waren in orde. Hier ook in dit topic een gepost, maar is verwijderd.

Meerdere keren aangedrongen op omruil, inclusief serienummer. Daar wilden ze niet aan. Alleen omruil van de defecte batterij.
edit:
Gisteren nog een keer gevraagd en kreeg dit als antwoord:

Please note that based solely on the device serial numbers, we are currently unable to confirm whether the corresponding devices have any related defects, nor can we guarantee through the serial numbers alone that such issues will never occur.

[ Voor 21% gewijzigd door rreijnhoudt op 27-08-2026 07:58 ]


  • sil445
  • Registratie: Februari 2024
  • Laatst online: 11-09 16:06
dotcom87 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 10:38:
Blijkbaar is Zendure toch wat van tactiek veranderd met het omwisselen van de 2400AC naar de 2400AC+.

Ik had ook een mailtje gestuurd, met het bericht dat ik veel verhalen lees ivm gesmolten connectoren en aldus geen vertrouwen meer heb in het product.

Maar in hun antwoord willen ze graag dat ik de connectoren controleer en foto's stuur indien ik een probleem zie. Dus de swap is niet de standaard meer.
Hmm bijzonder, want ik kreeg zojuist een bevestiging dat ze het willen vervangen voor een 2400+. Helaas hebben ze niet gezien dat ik 2 systemen had, dus dat moet nu nog rechtgezet voor de retour akkoord is maar afin, ze vervangen dus wel. Misschien zien ze dan toch iets aan het serienummer. Of jij hebt gewoon pech.

  • dotcom87
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 20:27
sil445 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 13:21:
[...]

Hmm bijzonder, want ik kreeg zojuist een bevestiging dat ze het willen vervangen voor een 2400+. Helaas hebben ze niet gezien dat ik 2 systemen had, dus dat moet nu nog rechtgezet voor de retour akkoord is maar afin, ze vervangen dus wel. Misschien zien ze dan toch iets aan het serienummer. Of jij hebt gewoon pech.
Ik heb daarnet ook bevestiging gehad dat ze het willen vervangen voor een 2400+!

  • sil445
  • Registratie: Februari 2024
  • Laatst online: 11-09 16:06
Dit is trouwens mijn (venus a stuk 2x, nu dus zendure 2400 met kuren) 4e set batterijen dan. Want ik heb nu dus 3 defecte thuisbatterijen gehad. Ik vind het ontzettend leuk spul, dus kan ermee leven. Maar je voelt wel echt dat we een groepje beta-testers zijn.

Tot nu toe is afhandeling wel vrij netjes gegaan, dat wel! hopelijk gaat dit met de 2400AC+ ook nog wat soepel (heb pallets en dozen nog staan, dat is makkelijk).

Op viermaal is scheepsrecht!

  • Pipkrie
  • Registratie: Juni 2024
  • Laatst online: 20:19
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/dwZeZ7qjaRefQvu___6zNJkwiuk=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/0zregzwpXSDd9G5ZLvgHSL5x.jpg?f=fotoalbum_largeIn plaats van de 4 smart plugs, heb ik deze gevraagd en gekregen. Ter compensatie van het opslagverlies

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Pipkrie schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 18:17:
[Afbeelding]In plaats van de 4 smart plugs, heb ik deze gevraagd en gekregen. Ter compensatie van het opslagverlies
Dat is de nieuwe met RS485 communicatie mogelijkheden, dus al goed voorbereid voor de powerhub en de Mix serie.

  • sil445
  • Registratie: Februari 2024
  • Laatst online: 11-09 16:06
Mij boden ze 25% korting op nieuwe batterijen aan. Omdat ik 2 omvormers moet vervangen en dus bijna 1 kwh verlies.

  • MikeyMan
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 00:18

MikeyMan

Vidi, Vici, Veni

sil445 schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 14:57:
Mij boden ze 25% korting op nieuwe batterijen aan. Omdat ik 2 omvormers moet vervangen en dus bijna 1 kwh verlies.
Ik zou nog even volhouden...

  • Pakhaas
  • Registratie: Juli 2016
  • Laatst online: 23:20
sil445 schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 14:57:
Mij boden ze 25% korting op nieuwe batterijen aan. Omdat ik 2 omvormers moet vervangen en dus bijna 1 kwh verlies.
Hier ook 2 omvormers en 6 batterijen moeten vervangen. De 2400+ heeft wel 2% hogere RTE en is ook sneller. Dus dat verlies valt wel mee. Die 25% is ook op hun prijs, terwijl je ze bij een dealer al goedkoper kunt kopen.

  • FastForwardNL
  • Registratie: Januari 2017
  • Laatst online: 10-09 12:31
Krijg je eigenlijk nog een bevestiging dat ze alles retour hebben ontvangen en alles afgerond is?

  • Arwbo
  • Registratie: Oktober 2024
  • Laatst online: 00:08
Ik heb afgelopen zondag een ontvangstbevestiging van Zendure gekregen. Zat ongeveer 2 weken tussen het ophalen van de pallet tot deze mail.

Dear Customer,

Thank you very much for your cooperation.

We are pleased to inform you that your device has been successfully returned and has been received and processed in our warehouse. Your ticket will be closed shortly

PV 3930wp Enphase iq8hc - tussenwoning ZH010 1993, 110m2, glas hr+++ en hr++, Tado v3, wp Quatt Hybrid 1.5, Zendure SF2400AC+ 2x AB3000L 8.1kWh, HA


  • MikeyMan
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 00:18

MikeyMan

Vidi, Vici, Veni

Dan nog een (gewijzigde) factuur voor de garantie...

  • sil445
  • Registratie: Februari 2024
  • Laatst online: 11-09 16:06
MikeyMan schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 16:15:
[...]


Ik zou nog even volhouden...
Waarom? Ik heb die 11,52kwh (2 units, met ieder 2 batterijen) solarflows gekocht voor 2k. Dat is 170 eu de kwh, en nu krijg ik én een beter model + extra opslag optie voor 190 eu de kwh. Dat zijn prijzen die je nergens anders krijgt, plus de beste HA softwareondersteuning. Als die 2400+ degelijk blijkt is dat de deal van de eeuw.

  • brogel
  • Registratie: December 2010
  • Laatst online: 21:01
Begrijp ik dan goed dat de 2400ac+ vrij is van problemen, of toch het probleem van de connector

wp:Pana 9H pv: 13.4kWp


  • Gramser
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 21:22
Vooralsnog geen connectorissues bij de 2400AC+, dit forum en de meldingen beziend.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
MikeyMan schreef op dinsdag 1 september 2026 @ 01:43:
Dan nog een (gewijzigde) factuur voor de garantie...
Die heb ik nooit gekregen. Ik heb wel een mail gestuurd naar Techpunt met het verhaal, maar nooit iets op gehoord.

  • Gramser
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 21:22
Ik ook niet, voor een "regulier" garantiegeval. Ik heb wel alle correspondentie bewaard als bewijs dat ik een nieuwe heb gekregen.

  • Timo002
  • Registratie: September 2003
  • Niet online
Pakhaas schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 19:13:
[...]

Hier ook 2 omvormers en 6 batterijen moeten vervangen. De 2400+ heeft wel 2% hogere RTE en is ook sneller. Dus dat verlies valt wel mee. Die 25% is ook op hun prijs, terwijl je ze bij een dealer al goedkoper kunt kopen.
Welke dealer heeft ze goedkoper dan? Als ik google kom ik op zijn goedkoopst op € 680,- uit.

  • Koi
  • Registratie: September 2026
  • Laatst online: 02-09 14:05

Koi

Heb het nu ook ontdekt al paar dagen geen batterij te zien op app zendure nu omvormer en batterijen losgekoppeld en inderdaad de eerste batterij x3000 onder de hervormer was de connectie gesmolten dus al contact opgenomen via mail naar de leverancier afwachten nu

  • Timo002
  • Registratie: September 2003
  • Niet online
Ik heb nog geen problemen ondervonden gelukkig, maar heb wel preventief mijn set kunnen ruilen. Erg netjes van Zendure, zelfs jaar na dato. Een terugroep actie zou trouwens ook niet verkeerd zijn denk ik. Heb trouwens mijn originele bestelling in DE geplaatst en laten leveren, maar kon gewoon op mijn NL adres laten leveren nu.

Ik kon een extra batterij bijkopen met 25% korting. Daar twijfelde ik al over bij de huidige set, nu maar direct gedaan.

Nu afwachten hoe snel alles komt.

  • Jerie
  • Registratie: April 2007
  • Niet online
Supahted schreef op woensdag 27 mei 2026 @ 10:38:
Lijst bijgewerkt op 26-07-2026. Er zijn tot nu 32 geregistreerde incidenten uit het Tweakers forum in de periode van feb tm jul 2026.

Update: ik houd de lijst niet meer actief bij. Het doel van de lijst was om inzicht te krijgen of het probleem met de gesmolten connectors een structureel probleem was en om meer inzicht te krijgen in de wijze waarop het probleem zich voortdoet. Met de hoeveelheid meldingen is in iedergeval duidelijk dat het geen individueel incident is, en dat meerdere mensen last van dit probleem hebben.

Overzicht SolarFlow 2400AC incidenten met gesmolten connectors:

Incident 1: 10-02-2026 luckyl Modus: Dynamisch -2400W - Aankoop: Nov 2025
luckyl in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 2: 11-02-2026 Leguan Modus: Zenski
Leguan in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 3: 27-03-2026 luckyl - Modus: HA Dynamisch - Aankoop: Nov 2025
luckyl in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 4: 26-04-2026 athome - Modus: Automatisch - 2400W Aankoop: Okt 2025
Athome in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 5: 08-05-2026 Ldr548 - Modus: HEMS - 2000W / 2000W - Aankoop Feb 2026
Idr548 in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 6: 10-05-2026 thijhs02 - Aankoop: Feb 2026
thijsh02 in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 7: 11-05-2026 astra - Modus: NOM - 2400W / 2000W - Aankoop: Feb 2026 (accu)
Astra in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 8: 13-05-2026 pat42 - Aankoop: Mrt 2026
pat42 in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 9: 18-05-2026 Freemann - 2400W - Aankoop: Dec 2025 (accu)
Freemann in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 10: 19-05-2026 pakhaas - 2100W
Pakhaas in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 11: 20-05-2026 Devke - Modus: NOM / Dynamisch - Aankoop: feb 2026
Devke in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 12: 21-05-2026 naftebakje - Aankoop: feb 2026
naftebakje in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 13: 21-05-2026 janssuhhh - 2400W - Aankoop: okt 2025
janssuhhh in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 14: 26-05-2026 SBJ - 2400W - Aankoop: jul 2025
SBJ in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 15: 30-05-2026 metalmarco - Modus: HA/Gielz - 2400W - Aankoop: mrt 2026
metalmarco in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 16: 05-06-2026 maymay - Modus: ? - 2000W - Aankoop: ?
Maymay in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 17: 07-06-2026 ctrl-tab - Modus: HA - 2400W - Aankoop: apr 2026
ctrl-tab in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 18: 08-06-2026 mr_TTT - Modus: ? - 2400W - Aankoop: mrt 2026
mr_TTT in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 19: 09-06-2026 whitedevil1988 - Modus: ? - 2400W - Aankoop: sep 2025/mrt 2026
whitedevil1988 in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 20: 11-06-2026 The_oil_Guy - Modus: ? - ?W - Aankoop: ?
The_oil_Guy in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 22: 16-06-2026 DeevieP - Modus: NOM/HA - ? - Aankoop: okt 2025
DeevieP in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 23: 16-06-2026 Gyrolion - Modus: ? - ? - Aankoop: ?
Gyrolion in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 24: 18-06-2026 Rene_W - Modus: ? - 2400W - Aankoop: apr 2026
Rene_W in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 25: 20-06-2026 YaaD - Modus: HA/Gielz - 2400W - Aankoop: apr 2026
YaaD in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 26: 27-06-2026 StarWing - Modus: HEMS - 2000W - Aankoop: nov 2025
StarWing in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 27: 27-06-2026 Henne25 - Modus: ? - 2400W - Aankoop: apr 2026
henne25 in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 28: 06-07-2026 -AzErTy- - Modus: Automodus - 1800W - Aankoop: sep 2025 met 3 batterijen en mrt 2026 nog 1 extra AB3000X unit.
-AzErTy- in "Zendure 2400 AC Gesmolten connectoren"

Incident 29: 06-07-2026 wmc - Modus: Fireson - 2400W - Aankoop: ?
wmc in "Het grote Zendure plug-and-play thuisaccu systemen topic"

Incident 30: 09-07-2026 m_Rick - Modus: ? - ? - Aankoop: ?
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/85789228

Incident 31: 14-07-2026 jk-d - Modus: ? - ? - Aankoop: apr 2026
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/85707324

Incident 32: 14-07-2026 martijn156 - Modus: ? - ? - Aankoop: apr 2026
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/85706318
Dat zijn flink wat meldingen. @Supahted, bij deze vriendelijk bedankt voor het bijhouden van de lijst (ook al ben je daar inmiddels begrijpelijkerwijs mee gestopt).

Om andere eigenaren te waarschuwen lijkt Tweakers.net/GoT afdoende, maar gebruikers (is meer dan enkel kopers) moeten vooraf ook op andere manieren achter (eventuele) risico's kunnen komen, en bovendien heb ik nu tweemaal meegemaakt dat verwijzingen naar dit topic inzake dit euvel worden verwijderd. Bovendien maakte T.net recent op de FP reclame voor Zendure. Eigenlijk zou de fabrikant net zoals bijvoorbeeld de Babboe bakfietsen gedwongen moeten worden om de klanten proactief te informeren over dit euvel.

Daarom heeft de Europese Commissie de website Safety Gate [1], waar geïnteresseerden zich op kunnen abonneren. Hierin worden iedere week producten vermeldt die gevaarlijk zijn gebleken. Om een euvel te melden, dien je een relatie met het product te hebben (bijv. je hebt het aangeschaft), authenticatie verloopt via eIDAS (NL: DigiD). De website is: https://webgate.ec.europa...ateway/screen/public/home en https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/home de taal is in het Nederlands in te stellen, en er is ook een zoekmachine beschikbaar om te zoeken naar [dit] merk/product.

Ook de NVWA houdt zich bezig met veiligheid van batterijen zoals bijvoorbeeld in e-bikes, en de Consumentenbond is mogelijk ook geïnteresseerd maar geen overheidsinstantie.

De bovengenoemde partijen hebben een gerechtvaardigd belang bij meldingen, doch geen commercieel belang.

Full disclosure: ik heb geen relatie of ervaring (positief noch negatief) met de producten in kwestie (wel een onveilige Babboe bakfiets gehad). Mijn belang is brandveiligheid, en de veelal gebrekkige ondersteuning van Chinese producten in EU. Tenslotte kunnen op deze wijze ook niet-Nederlands sprekenden worden geïnformeerd, en wordt een eventuele sample size ook meer accuraat. Omdat ik zelf in deze kwestie geen relatie of ervaring heb met, valt er van mijn kant bij eerdergenoemde instanties niets te melden.

[1] Safety Gate is een systeem waarmee snel informatie wordt uitgewisseld tussen EU-/EER-landen en de Europese Commissie over maatregelen tegen gevaarlijke non-foodproducten die op de markt worden aangetroffen. Het wordt niet gebruikt voor waarschuwingen over levensmiddelen, farmaceutische producten en medische hulpmiddelen. Onze website verstrekt niet alleen weekoverzichten van waarschuwingen die in de voorgaande week zijn gevalideerd, hij wordt ook voortdurend bijgewerkt met pas gevalideerde waarschuwingen. Elke waarschuwing bevat informatie over de betrokken producten, de daaraan verbonden risico's en de maatregelen die tegen deze producten zijn genomen.

"Nobody is very good at self-reflection, I'm afraid." -- Linus Torvalds. Kindprofielen zijn binnenkort weer beschikbaar.


  • a2aan
  • Registratie: Juni 2024
  • Laatst online: 08-09 18:33
@Jerie een van de issues is dat wij hier niet weten of de smeltende connector wel of niet (potentieel) onveilig is. Zendure weet dit waarschijnlijk wel, maar doet er geen uitspraken over, omdat ze überhaupt niet publiek (lijken te willen) communiceren over dit probleem.

Ik weet niet of er al iemand (uit dit topic) naar de NVWA is gestapt, maar zij kunnen toegang krijgen tot interne informatie van Zendure. Ik weet alleen niet of 'geen nieuws' betekent dat ze nog geen onderzoek hebben gedaan, of dat het ook kan zijn dat er uit het onderzoek geen veiligheidsissues zijn gekomen.

  • Mistraller
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 01:09
a2aan schreef op woensdag 2 september 2026 @ 07:50:
@Jerie een van de issues is dat wij hier niet weten of de smeltende connector wel of niet (potentieel) onveilig is. Zendure weet dit waarschijnlijk wel, maar doet er geen uitspraken over, omdat ze überhaupt niet publiek (lijken te willen) communiceren over dit probleem.

Ik weet niet of er al iemand (uit dit topic) naar de NVWA is gestapt, maar zij kunnen toegang krijgen tot interne informatie van Zendure. Ik weet alleen niet of 'geen nieuws' betekent dat ze nog geen onderzoek hebben gedaan, of dat het ook kan zijn dat er uit het onderzoek geen veiligheidsissues zijn gekomen.
Probleem is inderdaad dat je dit niet 1 op 1 kunt vertalen naar "het apparaat kan in brand vliegen". Electronica gaat over het algemeen altijd kapot doordat er een onderdeel doorbrand. Dat kan een microchip zijn, een elko, een kabel, koolborstel of spoel, maar in dit geval een connector. Ons gevoel zegt inderdaad dat het een risico is, maar we kunnen dat niet bewijzen want er is bij niemand een accu in brand gegaan. Op de Zendure usergroup op facebook komen er zo nu en dan ook wel eens meldingen voorbij maar daar krijgt het lang niet zoveel aandacht.

My solar panels | Soladin loggen? | Strava
---------------
Gemak dient de mens, moeite dient de mensheid.


  • Ben(V)
  • Registratie: December 2013
  • Laatst online: 17:15
@Jerie
Ik vind dat je de boel wel erg ver trekt.
Gesmolten en/of vervorming van de kunstof omhulling van connectoren is een probleem, maar geen veiligheid risico.
Er is tot op heden nog geen enkel geval geweest waarbij er meer gebeurde dan dat de bewuste apparaten niet meer functioneerden en zich uitschakelden.

[ Voor 22% gewijzigd door Ben(V) op 02-09-2026 10:29 ]

All truth passes through three stages: First it is ridiculed, second it is violently opposed and third it is accepted as being self-evident.


  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Ben(V) schreef op woensdag 2 september 2026 @ 10:26:
@Jerie
Ik vind dat je de boel wel erg ver trekt.
Gesmolten en/of vervorming van de kunstof omhulling van connectoren is een probleem, maar geen veiligheid risico.
Er is tot op heden nog geen enkel geval geweest waarbij er meer gebeurde dan dat de bewuste apparaten niet meer functioneerden en zich uitschakelden.
exact, prima verwoord.

  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

Zo, de oude zooi is de deur uit vanochtend en aangekomen op de locatie van Raben in de buurt.

Gisterochtend een mailtje van Zendure met een verzendlabel, gevaarlijke stoffen verklaring en het bericht dat vandaag de boel opgehaald zou worden. Ook een mailtje van Raben met het verzendlabel.
Vannacht nog maar even gekeken toen ik wakker was of er een mailtje van Raben was hoe laat ze zouden komen, maar niets. Om 9 uur maar gaan bellen met Raben met in het achterhoofd dat het wel niet die dag zou worden. Half uur in de wacht gestaan, en kreeg toen te horen: u bent de volgende op de rit, met een half uur is hij er.
Als de sodemieter de auto weggezet en in het parkeervak voor de deur het pallet gestapeld en gewikkeld. Kon vlot daarna rond 10 uur de vrachtauto in. Auto terug, en nu mijn rug nog weer terug....

All in all, vanaf melding kapot tot alles de deur uit ruim 4 weken. 2 weken tot de vervanging binnen was, weekje om pallet te regelen en zeker te weten dat alles goed draaide, daarna nog iets meer dan een week tot oude zooi weg.

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • Focus
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 13-09 11:14
Heb mijn set nog op 800w draaien dus denk ik weinig risico op gesmolten connectoren maar krijg binnenkort een aparte groep voor de zendure om hoger te draaien. Weet denk ik het antwoord al maar beter preventief omruilen denk ik?

  • kieskes
  • Registratie: Juni 1999
  • Laatst online: 21:13
preventief omruilen zijn ze niet meer zo snel mee, ik heb 't niet voor elkaar gekregen tenminste. Maar goed de set werkt ook nog prima, afwachten maar.

  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

Focus schreef op donderdag 3 september 2026 @ 09:49:
Heb mijn set nog op 800w draaien dus denk ik weinig risico op gesmolten connectoren maar krijg binnenkort een aparte groep voor de zendure om hoger te draaien. Weet denk ik het antwoord al maar beter preventief omruilen denk ik?
Gewoon op 2400W gaan draaien. Er zit 10 jaar garantie op en wie weet wat je er voor moois voor terugkrijgt als hij pas over 3 jaar een gesmolten connector krijgt >:)

Voordelen van niet omruilen:
- je rug blijft op korte termijn heel
- de oude heeft naar mijn mening veel betere mogelijkheden om de temperatuur onder controle te houden

Nadelen:
- 1 of 2% RTE winst die je niet meepakt
- als hij de geest geeft zit je 2 weken zonder accu

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • a2aan
  • Registratie: Juni 2024
  • Laatst online: 08-09 18:33
koboy schreef op donderdag 3 september 2026 @ 10:08:
[...]

Gewoon op 2400W gaan draaien. Er zit 10 jaar garantie op en wie weet wat je er voor moois voor terugkrijgt als hij pas over 3 jaar een gesmolten connector krijgt >:)
Als de connectorproblemen ook over drie jaar nog (structureel) optreden, denk ik dat je gewoon een refurbished 2400AC krijgt van iemand wiens connector een maand geleden was gesmolten...

  • Isdatzo
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 23:39
Prima toch? Ik heb liever een 2400AC dan de AC+.

Vooralsnog blijf ik het stapeltje onder de mijne dan ook lekker vol gas gebruiken.

  • naftebakje
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 14-09 15:49
Zijn er Belgen hier die hun vervangende systeem al terug hebben gevonden bij Bebat? Vraag me af of ik er achteraan moet, of nog even moet afwachten.

Als de boer zijn koeien kust, zijn ze jarig wees gerust. Varkens op een landingsbaan, leiden nooit een lang bestaan. Als de boer zich met stront wast, zijn zijn hersens aangetast. Als het hooi is in de schuur, zit het wijf bij den gebuur.


  • Timo002
  • Registratie: September 2003
  • Niet online
kieskes schreef op donderdag 3 september 2026 @ 09:58:
preventief omruilen zijn ze niet meer zo snel mee, ik heb 't niet voor elkaar gekregen tenminste. Maar goed de set werkt ook nog prima, afwachten maar.
Ik heb vorige week vrijdag gemaild en gevraag om preventief om te ruilen. Daarop is akkoord gegeven en afgelopen dinsdag was ik daar samen met Zendure over uit (ook nog extra batterij bijgekocht). Morgen wordt het allemaal geleverd. Ik weet niet waarom ze mijn set dan wel willen ruilen en die van jouw niet. Heb er wel bij aangegeven dat ik al een brand heb gehad (en dat is ook serieus zo) en ik dat niet nog een keer mee wil maken.

  • Eduardo M
  • Registratie: Mei 2014
  • Laatst online: 10-09 11:54
Goedenavond,

Een kennis van mij had ook problemen met gesmolten connectoren tussen de omvormer 2400 AC en de 1e AB3000X batterij. Via Zendure Duitsland (aankoop was bij Marcmax) heeft hij nu een nieuwe omvormer plus 1 batterij vergoed gehad. Echter ziet de omvormer nu alleen de nieuwe batterij, de overige batterijen die geen problemen hadden worden niet meer herkend. Het lijkt erop dat deze dus ook kapot zijn. Iemand die deze situatie herkend?

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Eduardo M schreef op donderdag 3 september 2026 @ 19:24:
Goedenavond,

Een kennis van mij had ook problemen met gesmolten connectoren tussen de omvormer 2400 AC en de 1e AB3000X batterij. Via Zendure Duitsland (aankoop was bij Marcmax) heeft hij nu een nieuwe omvormer plus 1 batterij vergoed gehad. Echter ziet de omvormer nu alleen de nieuwe batterij, de overige batterijen die geen problemen hadden worden niet meer herkend. Het lijkt erop dat deze dus ook kapot zijn. Iemand die deze situatie herkend?
heeft hij de batterijen al gewisseld, dus één voor éen ook de oude batterij-modules geprobeerd.
Wel gek dat hij geen nieuw Model SF 2400AC+ heeft gekregen met alle nieuwe set batterijen, of wilde hij dat zelf niet?

  • Eduardo M
  • Registratie: Mei 2014
  • Laatst online: 10-09 11:54
Jan-tweak schreef op donderdag 3 september 2026 @ 19:27:
[...]

heeft hij de batterijen al gewisseld, dus één voor éen ook de oude batterij-modules geprobeerd.
Wel gek dat hij geen nieuw Model SF 2400AC+ heeft gekregen met alle nieuwe set batterijen, of wilde hij dat zelf niet?
Jep, geprobeerd maar zonder resultaat. Ik heb hem in eerste instantie geadviseerd met Zendure Nederland contact op te nemen, maar hij dacht dat ie beter de verkoper kon contacten, daar heeft hij nu wel spijt van....

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Eduardo M schreef op donderdag 3 september 2026 @ 19:29:
[...]

Jep, geprobeerd maar zonder resultaat. Ik heb hem in eerste instantie geadviseerd met Zendure Nederland contact op te nemen, maar hij dacht dat ie beter de verkoper kon contacten, daar heeft hij nu wel spijt van....
Gewoon nu bij Zendure nl proberen, nee hebt je ja kun je krijgen maar wel eerlijk het verhaal vertellen, ik denk dat zij hier nog wel willen helpen.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
jelleeelco schreef op dinsdag 1 september 2026 @ 11:36:
[...]

Die heb ik nooit gekregen. Ik heb wel een mail gestuurd naar Techpunt met het verhaal, maar nooit iets op gehoord.
Even een correctie. Ik heb hier onterecht aangegeven dat Techpunt nooit op mijn mail geeft gereageerd. Dit is onjuist! Ik heb de mail alleen nooit gezien, maar ze hebben we degelijk snel gereageerd met het verzoek de nieuwe serienummers te geven. Ook geven ze in dezelfde mail aan dat het probleem bij Zendure bekend is en dat de huidige omvormers/accus van het 2400 systeem geen problemen meer hebben met de connectoren.

Dus @TechPunt.nl excuses!

  • Timo002
  • Registratie: September 2003
  • Niet online
Ik heb mijn nieuwe 2400AC+ staan. Nu wil ik de 2400AC vervangen voor de 2400AC, maar ik wil eigenlijk niet alle historie kwijt raken of overal nu een 2e device toe moeten voegen. Hoe hebben anderen dit opgelost?

  • Yuggo
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 14-09 15:24
Timo002 schreef op maandag 7 september 2026 @ 17:29:
Ik heb mijn nieuwe 2400AC+ staan. Nu wil ik de 2400AC vervangen voor de 2400AC, maar ik wil eigenlijk niet alle historie kwijt raken of overal nu een 2e device toe moeten voegen. Hoe hebben anderen dit opgelost?
2400AC loskoppelen en dan de 2400AC+ toevoegen onder het tabje apparaten. Zo wordt hij toegevoegd in je huidige energiemanagement systeem en gaat je huidige data niet verloren. Succes!

  • peterbier
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 20:39
offtopic

[ Voor 86% gewijzigd door teacher op 08-09-2026 17:34 ]


  • Gramser
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 21:22
Waarom denk je dat? Lijkt me een review van de mix modellen, maar dat zegt niks over de rest van de producten?

  • a2aan
  • Registratie: Juni 2024
  • Laatst online: 08-09 18:33
Gramser schreef op dinsdag 8 september 2026 @ 06:59:
Waarom denk je dat? Lijkt me een review van de mix modellen, maar dat zegt niks over de rest van de producten?
Ik denk vanwege het ontbreken van de 2400AC torens op de achtergrond, op de plek waar die eerst stonden.

  • Gramser
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 21:22
a2aan schreef op dinsdag 8 september 2026 @ 08:36:
[...]

Ik denk vanwege het ontbreken van de 2400AC torens op de achtergrond, op de plek waar die eerst stonden.
Oh, Taro zelf bedoelt @peterbier - ja dat zou ik me zomaar kunnen voorstellen. Het is een keertje vol…

  • Taro
  • Registratie: September 2000
  • Niet online

Taro

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit
Gramser schreef op dinsdag 8 september 2026 @ 08:37:
[...]


Oh, Taro zelf bedoelt @peterbier - ja dat zou ik me zomaar kunnen voorstellen. Het is een keertje vol…
Klopt, ik had op een gegeven moment zelfs even 145 kWh staan, daardoor sliep ik ook niet lekker meer. Dus besloten afscheid te nemen van de 2400 AC's.

iotdomotica.nl | Replace fear of the unknown with curiosity | 95 kWh thuisaccu | 11.460 Wp


  • Timo002
  • Registratie: September 2003
  • Niet online
Ik lees in dit topic dat mensen de 2400AC op een pallet moeten zetten en opgehaald worden. Ik heb van Zendure gewoon een aantal DHL labels gekregen die ik zelf moet afgeven bij een afgitepunt... Kan ik gewoon naar een DHL punt bij mij in de buurt gaan en daar de boel inleveren?

  • Acidrain
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 19:29
Timo002 schreef op donderdag 10 september 2026 @ 08:56:
Ik lees in dit topic dat mensen de 2400AC op een pallet moeten zetten en opgehaald worden. Ik heb van Zendure gewoon een aantal DHL labels gekregen die ik zelf moet afgeven bij een afgitepunt... Kan ik gewoon naar een DHL punt bij mij in de buurt gaan en daar de boel inleveren?
Je leest ook in dit topic dat voor het hele pallet verhaal iedereen eerst labels heeft gekregen en daar niets mee heeft gedaan omdat het discutabel is wie verantwoordelijk is als er wat mis gaat tijdens transport.
Dus inleveren bij DHL kan goed gaan, kan ook fout gaan en waarschijnlijk komen ze dan bij jou aankloppen want jij staat als verzender op het label en niet Zendure.

Jacobus 9 | 5KW MHI | 2x 2KW MHI | 150L Inventum, Eddi | 3600WP Enphase | Zendure 2400AC+ 8,16kWh | 450x Nera | Home Assistant


  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

Acidrain schreef op donderdag 10 september 2026 @ 09:00:
[...]

Je leest ook in dit topic dat voor het hele pallet verhaal iedereen eerst labels heeft gekregen en daar niets mee heeft gedaan omdat het discutabel is wie verantwoordelijk is als er wat mis gaat tijdens transport.
Dus inleveren bij DHL kan goed gaan, kan ook fout gaan en waarschijnlijk komen ze dan bij jou aankloppen want jij staat als verzender op het label en niet Zendure.
Ook @Timo002 aan de andere kant staat ook Zendure als betalende/opdrachtgever in het systeem van de transporteur, en als je hebt gevraagd hoe je het moet verpakken heb je ook op schrift dat je de verpakkingsinstructies van Zendure als opdrachtgever hebt gevolgd.

De vervangende 2400AC+ kwam bij mij uit een DHL bestelauto met de hele zijkant van de dood waar de gevarensticker op stond afgeplakt met bruin papier/sticker. Retour via Raben kreeg ik alleen een verzendlabel en een gevaarlijke stoffen verklaring. Die verklaring was de chauffeur niet bijster in geïnteresseerd en stond ook de omvormer op als lithium accu houdend.....

Voordeel van de DHL labels is dat je snel van de zooi af kunt zijn op een moment dat jou uitkomt.....

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • Acidrain
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 19:29
koboy schreef op donderdag 10 september 2026 @ 09:14:
[...]

Ook @Timo002 aan de andere kant staat ook Zendure als betalende/opdrachtgever in het systeem van de transporteur, en als je hebt gevraagd hoe je het moet verpakken heb je ook op schrift dat je de verpakkingsinstructies van Zendure als opdrachtgever hebt gevolgd.

De vervangende 2400AC+ kwam bij mij uit een DHL bestelauto met de hele zijkant van de dood waar de gevarensticker op stond afgeplakt met bruin papier/sticker. Retour via Raben kreeg ik alleen een verzendlabel en een gevaarlijke stoffen verklaring. Die verklaring was de chauffeur niet bijster in geïnteresseerd en stond ook de omvormer op als lithium accu houdend.....

Voordeel van de DHL labels is dat je snel van de zooi af kunt zijn op een moment dat jou uitkomt.....
Dus precies zoals ik zei, het kan goed gaan en het is discutabel wie verantwoordelijk is.
Dat Zendure de zooi met afgeplakte labels bij jou aflevert is geen vrijwaring dat jij dat zelf ook mag doen. Als het mis gaat (en ja ik weet die kans is klein) is het dus discutabel wie verantwoordelijk is.

Mogelijke verantwoordelijken:
Jij als verzender
Pakketdienst/punt die het pakket heeft geaccepteerd
Zendure als opdrachtgever

In dit verhaal kan alleen de verzender er voor zorgen dat het fatsoenlijk verpakt wordt. Rara wie meest logisch is om te vervolgen bij mis gaan. Zeker als je ze in een kluis dumpt zonder fatsoenlijke intake vanaf de pakketdienst.

[ Voor 13% gewijzigd door Acidrain op 10-09-2026 09:22 ]

Jacobus 9 | 5KW MHI | 2x 2KW MHI | 150L Inventum, Eddi | 3600WP Enphase | Zendure 2400AC+ 8,16kWh | 450x Nera | Home Assistant


  • Timo002
  • Registratie: September 2003
  • Niet online
Nou, ik heb bij Zendure aangegeven dat ik met dat label geen accu's mag versturen. Toen kreeg ik direct de pallet optie en afhalen bij huis. Op het werk hebben we pallets en goed verpakkingsmateriaal, daar laat ik het nu afhalen.

Dan kan het vanaf mijn kant nooit fout gaan.

[ Voor 9% gewijzigd door Timo002 op 10-09-2026 10:21 ]


  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

Acidrain schreef op donderdag 10 september 2026 @ 09:18:
[...]

Dus precies zoals ik zei, het kan goed gaan en het is discutabel wie verantwoordelijk is.
Dat Zendure de zooi met afgeplakte labels bij jou aflevert is geen vrijwaring dat jij dat zelf ook mag doen. Als het mis gaat (en ja ik weet die kans is klein) is het dus discutabel wie verantwoordelijk is.

Mogelijke verantwoordelijken:
Jij als verzender
Pakketdienst/punt die het pakket heeft geaccepteerd
Zendure als opdrachtgever

In dit verhaal kan alleen de verzender er voor zorgen dat het fatsoenlijk verpakt wordt. Rara wie meest logisch is om te vervolgen bij mis gaan. Zeker als je ze in een kluis dumpt zonder fatsoenlijke intake vanaf de pakketdienst.
Eens, ging mij er vooral om om aan te geven dat Zendure in de keten opgenomen is en hoe je hun verantwoordelijkheid maakt voor de wijze van verpakken.
Het in de 2400AC+/AB3000L dozen verpakken van de AB3000X wat (bijna?) iedereen hier gedaan heeft is waarschijnlijk ook niet volgens voorschriften.

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
koboy schreef op donderdag 10 september 2026 @ 11:06:
[...]

Eens, ging mij er vooral om om aan te geven dat Zendure in de keten opgenomen is en hoe je hun verantwoordelijkheid maakt voor de wijze van verpakken.
Het in de 2400AC+/AB3000L dozen verpakken van de AB3000X wat (bijna?) iedereen hier gedaan heeft is waarschijnlijk ook niet volgens voorschriften.
Goede vraag, zou je de code op de doos met elkaar moeten vergelijken, maar je hebt gelijk, doordat het binnenwerk van de doos niet goed zal passen voldoet het eigenlijk al niet aan de eisen.
Daarom is het bij dergelijke producten ook belangrijk om de originele doos te bewaren, ik heb ze nog allemaal, juist ivm met dit doel.

  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

Jan-tweak schreef op donderdag 10 september 2026 @ 11:13:
[...]

Goede vraag, zou je de code op de doos met elkaar moeten vergelijken, maar je hebt gelijk, doordat het binnenwerk van de doos niet goed zal passen voldoet het eigenlijk al niet aan de eisen.
Daarom is het bij dergelijke producten ook belangrijk om de originele doos te bewaren, ik heb ze nog allemaal, juist ivm met dit doel.
Tsja die luxe/ruimte heb ik niet. Dozen gaan bij mij een paar weken tot een maand de schuur in om daar in de weg te liggen tot de DOA termijn verlopen is. Daarna gaan de de afval/papierbak in.

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
Timo002 schreef op donderdag 10 september 2026 @ 08:56:
Ik lees in dit topic dat mensen de 2400AC op een pallet moeten zetten en opgehaald worden. Ik heb van Zendure gewoon een aantal DHL labels gekregen die ik zelf moet afgeven bij een afgitepunt... Kan ik gewoon naar een DHL punt bij mij in de buurt gaan en daar de boel inleveren?
Kun je wel, maar zou je eigenlijk niet mogen. De batterijen vallen onder ADR transport ( vervoer gevaarlijke stoffen ) hier is al heel veel over geschreven, er moeten zelfs deze etiketten er op:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/RYJrBvnjyASnSJbOprmykXPocvQ=/800x/filters:strip_exif()/f/image/4LzC0bLHVfum0wjTxGT3nZHU.png?f=fotoalbum_large
En met deze er op mag je ze direct bij het DHL punt weer meenemen.
Heb je direct ook je sportschool punten verdient.
Ze moeten namelijk met aparte ADR vervoer getransporteerd worden.
Dus hier even zoeken en aan Zendure doorgeven dat je ze via DHL niet mag verzenden, het moet dus bij jouw thuis worden opgehaald.

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
koboy schreef op donderdag 10 september 2026 @ 11:25:
[...]

Tsja die luxe/ruimte heb ik niet. Dozen gaan bij mij een paar weken tot een maand de schuur in om daar in de weg te liggen tot de DOA termijn verlopen is. Daarna gaan de de afval/papierbak in.
Jup, snap ik dan ook wel, heb gelukkig meer dan genoeg ruimte.

  • HiBe
  • Registratie: December 2014
  • Laatst online: 22:12
ik kreeg de vervanger op een pallet geleverd. Deze pallet heb ik weer gebruikt om de oude te retourneren (volgens afspraak). Wel kreeg ik eerst nog per doos een label, waarna ik nogmaals moest aangeven dat ik dat echt niet per stuk ging versturen (7 accus en 2 omvormers).

Vervolgens werd een transporteur geregeld... ik had gelukkig het plastic wat om de dozen zat netjes afgerold en bewaard, en ik had gelukkig nog 4 dozen bewaard (idee was dat ik in het slechtste geval een paar slechte apparaten kon hebben... bleek toch meer te zijn). deze heb ik met wat moeite om de opgestapelde batterijen gevouwen, vervolgens weer het plastic eromheen, en de labels erop die ik van zendure ontvangen had... vanochtend werd het netjes opgehaald.

Uiteindelijk is het gelukt, kost wel de nodige weken en het nodige doorzettingsvermogen.

  • Rolfie
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 20:01
Helaas moet ik er ook aangeloven. In december 2025 een SolarFlow 2400 AC gekocht met 3 AB3000X. In Juni nog contact gehad met Zendure hierover ivm de metalenbracket en de notifications in de App en op hun forum. Heel gedoe geweest. Maar had ook gevraagd of mijn serialnumbers veilig waren.

Vannacht viel mij iets op op de App een error met een code van 46 dacht ik). Hij gaf ook geen energie meer terug. Echter daarna was de error weg en gaf hij ook weer energie terug.

Vanochtend toch maar even van elkaar gehaald, wat al direct een slecht gevoel gaf.

Ik moet er toch ook aan geloven..... Een smeltende connector. Zucht....

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/86mgdo09fpx97_21WlBf70oiJzk=/x800/filters:strip_exif()/f/image/uoueDdJECbVv5NeonmOFtq6Q.png?f=fotoalbum_large

Nu maar eens mijn verkoper informeren MarcMax. Die zullen mij wel doorverwijzen naar Zendure, maar wil toch hun eerst informeren.

Daarna begint het gedoe met terug sturen, want vertrouwen in deze serie heb ik niet meer. Kijken wat ze als alternatief gaan aanbieden, zal wel een SolarFlow 2400 AC+ met 2 extra batterijen zijn. Dus zal de discussie wel ontstaan, over minder capaciteit.


Wat een gedoe....

  • Avenger 2.0
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 14-09 15:21
Rolfie schreef op donderdag 10 september 2026 @ 17:50:
Maar had ook gevraagd of mijn serialnumbers veilig waren.
...
Ik moet er toch ook aan geloven..... Een smeltende connector. Zucht....
Hebben ze dan bevestigd dat de serialnumbers veilig waren?
Zou dezelfde serie inderdaad ook niet meer betrouwen, dus hopelijk kan je AC+ krijgen ter vervanging. Maar inderdaad veel gedoe.

[ Voor 3% gewijzigd door Avenger 2.0 op 10-09-2026 18:00 ]


  • Rolfie
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 20:01
Avenger 2.0 schreef op donderdag 10 september 2026 @ 17:59:
[...]

Hebben ze dan bevestigd dat de serialnumbers veilig waren?
Ik ben net mijn mails gechecked. Blijkbaar hebben ze daar nooit bevestigend opgereageerd, terwijl ik dit wel gevraagd had. De verkoper heeft mij verder goed geholpen met de brackets, dus heb ik daar niet verder meer op controleerd in mijn mails. Waarschijnlijk policitiek correct genegeerd.

Jammer nu... Want ik zit niet direct te wachten op meer capaciteit of andere zendure spullen.
Ik zou nu eerder voor een Zendure SolarFlow 3000 Mix AC+ gekozen hebben (niet te tillen maar oke). Dat zou voldoende voor mij zijn aan opslag. 11kWh krijg ik nu gewoon niet leeg 123 in een nacht. Mijn verbruik is iets van 6-7 is de ervaring.

[ Voor 38% gewijzigd door Rolfie op 10-09-2026 18:32 ]


  • Pakhaas
  • Registratie: Juli 2016
  • Laatst online: 23:20
Rolfie schreef op donderdag 10 september 2026 @ 17:50:
Helaas moet ik er ook aangeloven. In december 2025 een SolarFlow 2400 AC gekocht met 3 AB3000X. In Juni nog contact gehad met Zendure hierover ivm de metalenbracket en de notifications in de App en op hun forum. Heel gedoe geweest. Maar had ook gevraagd of mijn serialnumbers veilig waren.

Vannacht viel mij iets op op de App een error met een code van 46 dacht ik). Hij gaf ook geen energie meer terug. Echter daarna was de error weg en gaf hij ook weer energie terug.

Vanochtend toch maar even van elkaar gehaald, wat al direct een slecht gevoel gaf.

Ik moet er toch ook aan geloven..... Een smeltende connector. Zucht....

[Afbeelding]

Nu maar eens mijn verkoper informeren MarcMax. Die zullen mij wel doorverwijzen naar Zendure, maar wil toch hun eerst informeren.

Daarna begint het gedoe met terug sturen, want vertrouwen in deze serie heb ik niet meer. Kijken wat ze als alternatief gaan aanbieden, zal wel een SolarFlow 2400 AC+ met 2 extra batterijen zijn. Dus zal de discussie wel ontstaan, over minder capaciteit.


Wat een gedoe....
Ik heb ook gekocht bij Marcmax en daarna rechtstreeks omruild voor nieuwe model bij Zendure. Ik zou niet net Marcmax contact opnemen. Grote kans dat ze hem omruilen voor weer een 2400 ipv de plus.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
Hier zijn eindelijk na ruim drie maanden de 'pallet feet' onderweg met DHL! Dus binnenkort hopelijk hier ook afgerond.

  • Pakhaas
  • Registratie: Juli 2016
  • Laatst online: 23:20
Ik krijg een nieuwe 2400+ opgestuurd omdat een omvormer iets mis is. Ik kan de kapotte terugsturen met de nieuwe doos. 1 doos wil ik best bij PostNL brengen. Heb het label al ontvangen. Moet ik daar nog stickers opplakken? Iemand ervaring daarmee? Ik weet dat @Gramser het destijds ook zo heeft gedaan.

De overige 8 dozen van de 2400 met batterijen ga ik laten ophalen.

  • Gramser
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 21:22
Ik heb dat inderdaad zo gedaan maar met frisse tegenzin omdat het simpelweg niet is toegestaan. Maar een andere route was er nog niet en het was een regulier garantiegeval, niet de -toen nog- speciale route van de 2400AC.

Maar, ik heb hem toen zelf met een steekwagen naar het PostNL punt gebracht en hem ook zelf in de verrijdbare pakketkrat gebracht, buiten onder een afdak. Stond gelukkig niet in de winkel. Is allemaal goed gegaan. In de originele doos, geen extra stickers ofzo.

[ Voor 5% gewijzigd door Gramser op 11-09-2026 10:28 ]


  • Funnyman
  • Registratie: Maart 2013
  • Laatst online: 22:03
Toch wel bijzonder dat Zendure de 2400ac nu voor een mooi prijsje verkoopt als set en de klantenservice zegt dat er geen problemen zijn dus u kunt met een gerust hart kopen. Of er komt een boel gedoe eraan in de toekomst of zo het probleem echt opgelost zijn bij deze serie.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
Funnyman schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 11:14:
Toch wel bijzonder dat Zendure de 2400ac nu voor een mooi prijsje verkoopt als set en de klantenservice zegt dat er geen problemen zijn dus u kunt met een gerust hart kopen. Of er komt een boek gedoe eraan in de toekomst of zo het probleem echt opgelost zijn bij deze serie.
Volgens Techpunt.nl zouden de problemen bij de serie die je nu kan kopen inderdaad opgelost.

  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
Pakhaas schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 09:46:
Ik krijg een nieuwe 2400+ opgestuurd omdat een omvormer iets mis is. Ik kan de kapotte terugsturen met de nieuwe doos. 1 doos wil ik best bij PostNL brengen. Heb het label al ontvangen. Moet ik daar nog stickers opplakken? Iemand ervaring daarmee? Ik weet dat @Gramser het destijds ook zo heeft gedaan.

De overige 8 dozen van de 2400 met batterijen ga ik laten ophalen.
Waarom niet de 2400AC+ mee laten nemen als ze de andere 8 dozen komen halen?

  • Pakhaas
  • Registratie: Juli 2016
  • Laatst online: 23:20
jelleeelco schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 12:24:
[...]

Waarom niet de 2400AC+ mee laten nemen als ze de andere 8 dozen komen halen?
Ik hou die 2400AC liever nog even achter de hand voor het geval er weer wat mis is. Draait hier nu 30kwh en dat is dit jaar nog wel lekker.

  • Knurt
  • Registratie: Juli 2022
  • Niet online
Ok... Ik kom hier even bij toeval via via terecht.

Ik heb net een paar dagen geleden een goede deal gescoord voor mijn ouderlijk huis, dacht ik. 1209 euro voor 2400 AC met twee AB3000X batterijen via website van Zendure. Wordt waarschijnlijk over een week geleverd. Aanvankelijk heb ik Homewizard aangeraden (heb ik zelf ook) maar 5,76 kwh voor Zendure vs 2,7 kWh Homewizard voor zelfde prijs kon ik ook niet rechtvaardigen. Maar zit het venijn hem dus in de connectoren?!

En nu ik dit zo lees vraag ik mij heftig af of ik ze wel moet gaan plaatsen bij mijn ouders. De bedoeling was buiten onder een overkapping, niet in de zon, op een verhoging en met dedicated WCD op groep waar verder niks op zit. Aanvankelijk gewoon standaard op 800 W, maar de optie om later naar 2400 W te kunnen is wel een selling point geweest.

Ik kan ze zelf thuis natuurlijk even een tijdje testen in mijn eigen schuur, als een soort losstaande testlab. Op 800 W.

Zijn er hier ook mensen die de smeltende connectoren hebben ervaren terwijl de Zendure gewoon op de "standaard" 800 W stond ingesteld??

  • ctrl-tab
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02:11
Knurt schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 22:52:
Ok... Ik kom hier even bij toeval via via terecht.

Ik heb net een paar dagen geleden een goede deal gescoord voor mijn ouderlijk huis, dacht ik. 1209 euro voor 2400 AC met twee AB3000X batterijen via website van Zendure. Wordt waarschijnlijk over een week geleverd. Aanvankelijk heb ik Homewizard aangeraden (heb ik zelf ook) maar 5,76 kwh voor Zendure vs 2,7 kWh Homewizard voor zelfde prijs kon ik ook niet rechtvaardigen. Maar zit het venijn hem dus in de connectoren?!

En nu ik dit zo lees vraag ik mij heftig af of ik ze wel moet gaan plaatsen bij mijn ouders. De bedoeling was buiten onder een overkapping, niet in de zon, op een verhoging en met dedicated WCD op groep waar verder niks op zit. Aanvankelijk gewoon standaard op 800 W, maar de optie om later naar 2400 W te kunnen is wel een selling point geweest.

Ik kan ze zelf thuis natuurlijk even een tijdje testen in mijn eigen schuur, als een soort losstaande testlab. Op 800 W.

Zijn er hier ook mensen die de smeltende connectoren hebben ervaren terwijl de Zendure gewoon op de "standaard" 800 W stond ingesteld??
Volgens mij zijn die gevallen er niet, althans, bij mij zijn batterij 2 en 3 gesmolten. Op dat punt is er niet veel ampere meer dat er doorheen gaat volgens mij...

Ik zou ver weg blijven van dit apparaat. Je moet er nog 10 jaar mee doen...


Of direct omruilen voor de 2400 ac+. misschiejn kan je er nog extra capaciteit uit halen zoals sommigen hier gelukt is.

[ Voor 4% gewijzigd door ctrl-tab op 11-09-2026 23:18 ]

WP Panasonic KIT-WC07L3E5 7kW · buffer PAW-BTANK50L-2 · boiler PAW-TD20C1E5-1 ☀️ Solar GoodWe SDT G2 GW6K-DT 6kW 🔋 Accu Anker SOLIX Max AC 7+14kWh


  • Knurt
  • Registratie: Juli 2022
  • Niet online
ctrl-tab schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 23:17:
[...]

Volgens mij zijn die gevallen er niet, althans, bij mij zijn batterij 2 en 3 gesmolten. Op dat punt is er niet veel ampere meer dat er doorheen gaat volgens mij...

Ik zou ver weg blijven van dit apparaat. Je moet er nog 10 jaar mee doen...


Of direct omruilen voor de 2400 ac+. misschiejn kan je er nog extra capaciteit uit halen zoals sommigen hier gelukt is.
Tja... Dat is wel stof tot nadenken.

En niet echt plug & play of met name set & forget zo...

Ik ga na ontvangst van de spullen alles even dicht laten en fotos van dozen, serienummers etc etc maken.

Dan een mail sturen naar Zendure voor ingebruikname, iets in de geest van:

"Ik heb een SolarFlow 2400 AC ontvangen. Gezien de inmiddels meerdere gemelde gevallen van oververhitte/gesmolten connectoren wil ik vóór ingebruikname schriftelijke bevestiging dat dit specifieke apparaat en de bijbehorende batterij(en), op basis van de serienummers, niet tot een getroffen productiebatch behoren en door Zendure dus als veilig worden beschouwd."

  • Rolfie
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 20:01
Knurt schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 09:51:
[...]

Tja... Dat is wel stof tot nadenken.

En niet echt plug & play of met name set & forget zo...

Ik ga na ontvangst van de spullen alles even dicht laten en fotos van dozen, serienummers etc etc maken.

Dan een mail sturen naar Zendure voor ingebruikname, iets in de geest van:

"Ik heb een SolarFlow 2400 AC ontvangen. Gezien de inmiddels meerdere gemelde gevallen van oververhitte/gesmolten connectoren wil ik vóór ingebruikname schriftelijke bevestiging dat dit specifieke apparaat en de bijbehorende batterij(en), op basis van de serienummers, niet tot een getroffen productiebatch behoren en door Zendure dus als veilig worden beschouwd."
Ik denk dat niemand je hierop antwoord gaat geven.

Ik heb ooit ook mijn SN door gegeven icm vragen over de metalen bracket. Maar nooit antwoord op gekregen of deze veilig of een risico zijn. Ik denk politiek gezien genegeerd.

Maar deze week wel gesmolten connectors. Ik de dit type nooit meer adviseren, gewoon gezien het risico over 10 jaar.

  • ctrl-tab
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02:11
Knurt schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 09:51:
[...]

Tja... Dat is wel stof tot nadenken.

En niet echt plug & play of met name set & forget zo...

Ik ga na ontvangst van de spullen alles even dicht laten en fotos van dozen, serienummers etc etc maken.

Dan een mail sturen naar Zendure voor ingebruikname, iets in de geest van:

"Ik heb een SolarFlow 2400 AC ontvangen. Gezien de inmiddels meerdere gemelde gevallen van oververhitte/gesmolten connectoren wil ik vóór ingebruikname schriftelijke bevestiging dat dit specifieke apparaat en de bijbehorende batterij(en), op basis van de serienummers, niet tot een getroffen productiebatch behoren en door Zendure dus als veilig worden beschouwd."
Je verwacht te veel van Zendure.

Ze hebben nooit toegegeven dat er een serienummer reeks is die problemen geeft.
Ze hebben wel tegen een distribiteur gezegd (althans dat hoorde ik van die distribiteur) dat het om een reeks zou gaan.

Het enige dat Zendure formeel verklaard heeft is:
- brackets moeten vastgemaakt worden om het probleem te voorkomen.


Zendure heeft in 1-op-1 communicatie gemeld naar gebruikers dat;
- het probleem van de 2400AC niet kan voorkomen bij de 2400AC+.

Nadat ze eerder 1-op-1 verklaarden dat:
- we puur uit goodwill een 2400AC+ omruil krijgen (he wat vervelend voor je, klant)

Stilzwijgend wordt alles vervangen door 2400AC+.

Nu zal het zeker niet goed zijn om de unit een flinke draai te geven t.a.v. de batterij. Maar de meeste mensen hebben die brackets gewoon vastgemaakt en zijn voorzichtig om gegaan met de spullen.
Er zijn diverse geruchten/aannames over de root cause maar laten we dat pad niet weer bewandelen ;)
Het enige dat we met zekerheid kunnen concluderen is dat het officiele statement van Zendure niet van toepassing is op het gros van de incidenten ;)

WP Panasonic KIT-WC07L3E5 7kW · buffer PAW-BTANK50L-2 · boiler PAW-TD20C1E5-1 ☀️ Solar GoodWe SDT G2 GW6K-DT 6kW 🔋 Accu Anker SOLIX Max AC 7+14kWh


  • Knurt
  • Registratie: Juli 2022
  • Niet online
ctrl-tab schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 10:40:
[...]

Je verwacht te veel van Zendure.

Ze hebben nooit toegegeven dat er een serienummer reeks is die problemen geeft.
Ze hebben wel tegen een distribiteur gezegd (althans dat hoorde ik van die distribiteur) dat het om een reeks zou gaan.

Het enige dat Zendure formeel verklaard heeft is:
- brackets moeten vastgemaakt worden om het probleem te voorkomen.


Zendure heeft in 1-op-1 communicatie gemeld naar gebruikers dat;
- het probleem van de 2400AC niet kan voorkomen bij de 2400AC+.

Nadat ze eerder 1-op-1 verklaarden dat:
- we puur uit goodwill een 2400AC+ omruil krijgen (he wat vervelend voor je, klant)

Stilzwijgend wordt alles vervangen door 2400AC+.

Nu zal het zeker niet goed zijn om de unit een flinke draai te geven t.a.v. de batterij. Maar de meeste mensen hebben die brackets gewoon vastgemaakt en zijn voorzichtig om gegaan met de spullen.
Er zijn diverse geruchten/aannames over de root cause maar laten we dat pad niet weer bewandelen ;)
Het enige dat we met zekerheid kunnen concluderen is dat het officiele statement van Zendure niet van toepassing is op het gros van de incidenten ;)
Ik begrijp wat je zegt.

Ik heb eigenlijk niet echt een verwachting bij Zendure. Ken ze niet en heb er persoonlijk nog geen ervaring mee. Het is van oorsprong een Chinees bedrijf en dat geeft wellicht ook al aan dat je er niet teveel van hoeft te verwachten. Dat gezegd hebbende, ze vallen wel gewoon onder Europese wet- en regelgeving... En daar kan je ze (juridisch) op aanspreken.

Als ze bij mij (mijn ouders) de 2400 AC al willen omruilen naar de 2400 plus, dan is dat prima. Wel gedoe, maar prima.

Als ze niet reageren en het apparaat verder conform wordt aangesloten en gebruikt en er gaat wat mis, dan wordt het een juridisch verhaal. En dan is de wetgeving voor de Europese consument iig wel vrij "beschermend".

  • Knurt
  • Registratie: Juli 2022
  • Niet online
Rolfie schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 10:29:
[...]

Ik denk dat niemand je hierop antwoord gaat geven.

Ik heb ooit ook mijn SN door gegeven icm vragen over de metalen bracket. Maar nooit antwoord op gekregen of deze veilig of een risico zijn. Ik denk politiek gezien genegeerd.

Maar deze week wel gesmolten connectors. Ik de dit type nooit meer adviseren, gewoon gezien het risico over 10 jaar.
Gevalletje van: als ik mijn ogen dicht doe en mijn vingers in mijn oren, dan is het er niet...

:+

  • koboy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 23:56

koboy

Heb een idee voor een icon

Knurt schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 10:57:
[...]

Ik begrijp wat je zegt.

Ik heb eigenlijk niet echt een verwachting bij Zendure. Ken ze niet en heb er persoonlijk nog geen ervaring mee. Het is van oorsprong een Chinees bedrijf en dat geeft wellicht ook al aan dat je er niet teveel van hoeft te verwachten. Dat gezegd hebbende, ze vallen wel gewoon onder Europese wet- en regelgeving... En daar kan je ze (juridisch) op aanspreken.

Als ze bij mij (mijn ouders) de 2400 AC al willen omruilen naar de 2400 plus, dan is dat prima. Wel gedoe, maar prima.

Als ze niet reageren en het apparaat verder conform wordt aangesloten en gebruikt en er gaat wat mis, dan wordt het een juridisch verhaal. En dan is de wetgeving voor de Europese consument iig wel vrij "beschermend".
Gewoon het spul in gebruik nemen. Voor zo ver ik weet is er geen brand risico, en zou je zelfs kunnen zeggen dat het werkt zoals ontworpen (spul smelt, contact verbreekt, error en de boel gaat uit).

Zendure geeft 10 jaar garantie. Het enige risico wat je in die tijd loopt is het risico op gedoe en dat Zendure stopt te bestaan. In die 10 jaar verdient de set zich waarschijnlijk ruimschoots terug.

Laat hem lekker op 800W ontladen staan, verhoog als nodig het oplaad vermogen om er voor te zorgen dat hij in de uren dat de PV levert vol komt.

Ik zie ik zie wat jij niet ziet, en het is....... ach laat ook maar je ziet het toch niet!


  • Jim423
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 00:16
koboy schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 11:59:
[...]

Gewoon het spul in gebruik nemen. Voor zo ver ik weet is er geen brand risico, en zou je zelfs kunnen zeggen dat het werkt zoals ontworpen (spul smelt, contact verbreekt, error en de boel gaat uit).
Ik denk meer dat dat puur toeval is dan ontwerp.

Laden met meer dan 800W levert precies dezelfde risico's als ontladen, ik zou dus met laden niet hoger gaan dan 1200W.

AMD Ryzen 5800X - 32GB DDR4 Corsair RGB - XFX 6900XT - Panasonic HIT 990Wp - AE200L WPB met cv-ondersteuning


  • ctrl-tab
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02:11
koboy schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 11:59:
[...]

Gewoon het spul in gebruik nemen. Voor zo ver ik weet is er geen brand risico, en zou je zelfs kunnen zeggen dat het werkt zoals ontworpen (spul smelt, contact verbreekt, error en de boel gaat uit).

Zendure geeft 10 jaar garantie. Het enige risico wat je in die tijd loopt is het risico op gedoe en dat Zendure stopt te bestaan. In die 10 jaar verdient de set zich waarschijnlijk ruimschoots terug.

Laat hem lekker op 800W ontladen staan, verhoog als nodig het oplaad vermogen om er voor te zorgen dat hij in de uren dat de PV levert vol komt.
Een product kopen dat niet bruikbaar is waar het voor bedoeld is (het zit nota bene in het typenummer verwerkt , 2400) lijkt me een slecht plan.

Je zou kunnen zeggen dat je het risico wilt nemen omdat dat klein zou zijn. Maar niemand weet de root cause en dus ook niet het risico. Ook niet bij 800watt.

WP Panasonic KIT-WC07L3E5 7kW · buffer PAW-BTANK50L-2 · boiler PAW-TD20C1E5-1 ☀️ Solar GoodWe SDT G2 GW6K-DT 6kW 🔋 Accu Anker SOLIX Max AC 7+14kWh


  • Isdatzo
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 23:39
Ik zou de boel gewoon gebruiken zoals je het wil gebruiken. Vooralsnog is er geen enkele aanleiding om te vrezen voor een brandgevaarlijk defect.

Ik draait mijn stapel naar alle tevredenheid (nog?) vrolijk op 2400 W, en ik zie geen reden om dat niet te doen.

  • ctrl-tab
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02:11
Isdatzo schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 13:06:
Ik zou de boel gewoon gebruiken zoals je het wil gebruiken. Vooralsnog is er geen enkele aanleiding om te vrezen voor een brandgevaarlijk defect.

Ik draait mijn stapel naar alle tevredenheid (nog?) vrolijk op 2400 W, en ik zie geen reden om dat niet te doen.
denk niet dat brand het probleem is . het probleem is dat je net voor duizenden euros een product met een potentieel groot probleem gekocht hebt.
wie zou er nu nog een stapeltje kopen, met de wetenschap uit deze thread?

WP Panasonic KIT-WC07L3E5 7kW · buffer PAW-BTANK50L-2 · boiler PAW-TD20C1E5-1 ☀️ Solar GoodWe SDT G2 GW6K-DT 6kW 🔋 Accu Anker SOLIX Max AC 7+14kWh


  • jelleeelco
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 23:00
jelleeelco schreef op donderdag 10 september 2026 @ 22:31:
Hier zijn eindelijk na ruim drie maanden de 'pallet feet' onderweg met DHL! Dus binnenkort hopelijk hier ook afgerond.
Vandaag de pallet feet ontvangen. Ondanks de bevestiging dat ze genoeg zouden versturen voor 5 dozen, zijn er 4 verstuurd. Dus voor 1, max 2 dozen (opgestapeld).

Maar weer een mailtje verstuurd met de vraag wat ik in hemelsnaam met 4 pallet feet moet als ik 5 dozen van 30+kg moet klaar zetten in de voortuin.

  • Bikkelreal
  • Registratie: Januari 2024
  • Laatst online: 13-09 16:55
Ik heb 3 sets 2400AC met elk 4 batterijen eerste set al gekocht toen deze uitkwam, later uitgebreid met meer sets, laatste set in maart gekocht.

Van begin af aan met 2000W geladen/ontladen max per set.

1 keer alles gecontroleerd met de stekkers niks gezien en alles weer perfect geinstalleerd,

ik hou nu de ook powerloss in de gaten ook niks raars te zien ook nooit een foutmelding gehad, ben echt benieuwd wat de oorzaak is van de verbanden stekkers en waarom het kan gebeuren.

Ik ben niet van plan een andere set te kopen of om te ruilen, en als ik meer KW erbij wil hebben ga ik vooralsnog voor gewoon een extra AB3000X batterij.

Maar als ik nog niets had gehad, dan ging ik voor de nieuwe 3000/4000 Mix

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/JY6kj1I4ZWNk5ua7QeGfkbI51fY=/800x/filters:strip_exif()/f/image/oM95pgLCPYdL1qFCwYX7fY7f.png?f=fotoalbum_large

[ Voor 4% gewijzigd door Bikkelreal op 12-09-2026 15:56 ]


  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
ctrl-tab schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 14:50:
[...]

denk niet dat brand het probleem is . het probleem is dat je net voor duizenden euros een product met een potentieel groot probleem gekocht hebt.
wie zou er nu nog een stapeltje kopen, met de wetenschap uit deze thread?
En hoeveel,potentiële kopers denk je kennen die van deze tweakers topic op de hoogte zijn?
Ik vrees toch dat 95% van normale consumenten die waarschijnlijk nog nooit op tweaker hebben gezeten en als dat wel was hooguit voor een prijsvergelijk.

  • Jan-tweak
  • Registratie: November 2025
  • Laatst online: 00:00
ctrl-tab schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 12:58:
[...]

Een product kopen dat niet bruikbaar is waar het voor bedoeld is (het zit nota bene in het typenummer verwerkt , 2400) lijkt me een slecht plan.

Je zou kunnen zeggen dat je het risico wilt nemen omdat dat klein zou zijn. Maar niemand weet de root cause en dus ook niet het risico. Ook niet bij 800watt.
Jup, kijk als het potentieel gevaarlijk is zal het voor iedereen duidelijk zijn en ik verwacht daar ook geen verdere discussie over.
Maar op dat punt zitten nog niet, wat hier echter wil meespeelt is het verlies van vertrouwen in een product en mogelijk zelf in een merk ( wil je als merk absoluut niet hebben )
Dus zelfs als op dit moment een prima werkende 2400AC hebt maar daar wel als een pikzwarte donderwolk erboven zweeft waarbij je denk trekt deze nu over of slaat deze nu bij mij in.
En dat dagelijks, nee zeker geen fijn gevoel?
Zendure heeft dat dus heel goed aangevoeld en dit omgezet in een werkwijze dat zij niet wachten tot deze gaan smelten maar als iemand het vertrouwen heeft verloren deze zonder problemen om te gaan ruilen.

Voor mensen die echter hier geen noodzaak in zien en dus het vertrouwen ook niet hebben verloren kunnen deze dus prima verder gebruiken.
Op dit moment weten we nog niets over de gevonden oorzaken.
Pagina: 1 ... 17 18 Laatste