Dell 9570 start niet meer op, lijkt voedingsprobleem

[Dr. Strangelove]

Dell 9570 uit 2018. Vorige week tijdens gebruik opeens een zwart scherm en nul activiteit. Ik dacht een lege batterij, maar voeding eraan hangen (90W USB-C voeding, anders dan de originele 130W, die is lang geleden al overleden) deed niets. Vasthouden reset knop deed niets. Open gemaakt en batterij geinspecteerd, deze was visueel in orde (en deed het tot nu toe prima, natuurlijk maar 2-3 uur lading maar dat is normaal na 7 jaar).

Batterij losgekoppeld en geprobeerd te starten met alleen de voeding ingeplugd. Dit werkte wel maar gaf een hoop errors bij het starten. BIOS reset gedaan, opstart checks gedaan, 1x zelfs bitlocker password moeten invoeren, maar uiteindelijk kwam ik nog in Windows.

Nieuwe batterij (no-name) gekocht en erin gezet. Dit leek te werken in eerste instantie, de laptop startte goed op. Maar een dag later na een nacht aan de voeding gelegen te hebben weer geen sjoege. Geen enkele reactie op de power knop, geen fans, niks. Na herhaaldelijk duwen, voeding eraan gehangen, weer los, kreeg ik machine toch weer opgestart.

Dit is waar het nu staat; de laptop wil meestal niet meteen opstarten maar na een hoop duwen op de power button en de voeding erin en eruit doen wil hij uiteindelijk wel starten. Maar in feite onbruikbaar daardoor, ik heb niet 15-30 minuten de tijd om het ding aan de gang te krijgen elke keer dat ik hem nodig heb.

Ik vermoed een issue met het moederbord in het PSU deel, volgens mij heeft deze machine geen aparte PCB voor de voeding. Ik lees ook wel suggesties dat de CMOS batterij vervangen zou moeten worden maar dat vereist forse demontage en ik zie niet helemaal hoe dat kan leiden tot een issue als dit, dus nog niet geprobeerd.

[The_Doman]

Dr. Strangelove schreef op zaterdag 28 februari 2026 @ 14:28:
Ik lees ook wel suggesties dat de CMOS batterij vervangen zou moeten worden maar dat vereist forse demontage en ik zie niet helemaal hoe dat kan leiden tot een issue als dit, dus nog niet geprobeerd.

Als andere opties geen succes hebben is dat toch de enige optie nog om te proberen.
Bij die Dell zit de CMOS batterij inderdaad op een zeer vervelende plek.

In deze gevallen was een CMOS reset wel de oplossing:

Dell E7270 gaat niet aan
HP Zbook Studio G5 start niet meer

Dr. Strangelove schreef op zaterdag 28 februari 2026 @ 14:28:
Batterij losgekoppeld en geprobeerd te starten met alleen de voeding ingeplugd. Dit werkte wel maar gaf een hoop errors bij het starten. BIOS reset gedaan, opstart checks gedaan, 1x zelfs bitlocker password moeten invoeren, maar uiteindelijk kwam ik nog in Windows.

Als dat een CMOS/clock reset melding was is de interne CMOS batterij leeg/onvoldoende.
Normaal houd dan de interne batterij de CMOS instellingen vast.
Als deze dan leeg is/verwijderd gaan alle instellingen terug naar default.
Vooral bij Dell kan dat vaak opstartproblemen geven omdat dan bij veel Dell modellen de opslag instellingen naar RAID (default) worden teruggezet.
Een lege CMOS batterij kan soms ook andere bij effecten geven.

[ Voor 38% gewijzigd door The_Doman op 28-02-2026 20:12 ]

[Dr. Strangelove]

Het is het enige wat ik nog kan bedenken behalve een niet economische mobo vervanging dus dat ga ik dan inderdaad maar proberen.

[ Voor 3% gewijzigd door Dr. Strangelove op 28-02-2026 22:59 ]

[The_Doman]

Dr. Strangelove schreef op zaterdag 28 februari 2026 @ 14:28:
Ik dacht een lege batterij, maar voeding eraan hangen (90W USB-C voeding, anders dan de originele 130W, die is lang geleden al overleden) deed niets.

Misschien een probleem met de USB-C power supply/port?
Testen met een gewone voeding zou je eigenlijk wel moeten proberen.

[ Voor 9% gewijzigd door The_Doman op 28-02-2026 20:23 ]