Vloer niet evenwijdig aan binnenmuren

[PutsMartijn]

Hallo allemaal,

Ik zit met een serieus probleem en ben benieuwd naar jullie mening en advies.

In augustus 2025 hebben wij de sleutel gekregen van onze woning (bouwjaar 2005). Het betreft een woning met een groot vloeroppervlak van circa 460 m². In de woning lag een bruine, zichtbaar gebruikte marmeren vloer bestaande uit rechthoekige tegels. Deze vonden wij niet mooi en daarom hebben wij besloten deze te vervangen door 120x120 cm gerectificeerde tegels.

Omdat het een grote klus betreft, maar ik zelf al meerdere jaren kluservaring heb vanuit onze vorige woning, heb ik besloten de volledige voorbereiding zelf uit te voeren. Voor het tegelwerk wilde ik, juist vanwege het XXL-formaat, het gewicht van de tegels (±30 kg per stuk) en het gewenste eindresultaat, een professioneel tegelzetbedrijf inschakelen. Ondanks dat ik zelf eerder vloeren heb gelegd, ben ik daarom op zoek gegaan naar vakmensen die dit voor een eerlijke prijs konden uitvoeren.

Uiteindelijk heb ik een tegelzetter gevonden die de klus wilde doen voor €40 per m² exclusief btw, wat ik acceptabel vond.

Voorbereiding (door mij uitgevoerd)
• Oude tegelvloer verwijderd (gelegd in specie)
• Na het verwijderen bleven er gaten in de vloer achter
• Omdat er overal vloerverwarming en convectoren aanwezig waren, heb ik besloten alle convectoren te verwijderen
• De convectorputten zijn opgevuld met isolatie
• Daarbovenop heb ik een staalnet met afstandhouders geplaatst en dit afgewerkt met zandcement
• De vloer volledig stofvrij gemaakt en voorgestreken met de juiste primer
• Gaten gevuld met reparatiemortel
• De vloer geëgaliseerd
• De vloer volledig licht opgeschuurd om kleine oneffenheden en een perfect vlak resultaat te behalen
• Opnieuw voorgestreken
• Ontkoppelmatten verlijmd met flexibele tegellijm

De geschatte materiaalkosten voor deze voorbereiding bedragen circa €10.000.

Start tegelwerk en ontstaan van problemen

De tegelzetter is vorige week gestart op de bovenverdieping en daarna op de begane grond. In eerste instantie oogde het resultaat netjes. Gezien de grote investering was het spannend hoe de vloer er daadwerkelijk uit zou zien zodra deze gelegd was, en dat zag er in eerste instantie erg mooi uit.

Echter, nadat het tegel-levelsysteem was verwijderd en de lijm voldoende was uitgehard om erover te lopen, viel het op dat de vloer scheef lijkt te liggen. De voeglijnen op zichzelf lopen netjes recht, maar de volledige vloer — zowel boven als beneden — lijkt onder een lichte hoek te zijn gelegd. Dit geeft de indruk dat de wanden scheef staan.

Na nameten blijkt dit gevoel te kloppen. De vloer loopt gemiddeld ongeveer 8 mm per strekkende meter naar de wand toe of juist van de wand af, en dit vrijwel overal.

Ik heb dit besproken met de tegelzetter en aangegeven dat dit tijdens het werk had moeten opvallen, aangezien alle tegels die tegen de wanden liggen aan één zijde korter zijn gesneden dan aan de andere zijde. Per tegel zit er hierdoor bijna 1 cm verschil tussen beide kanten.

Zoals wellicht te verwachten werd dit in eerste instantie geweten aan de veronderstelling dat de wanden niet haaks of recht zouden zijn. Toevallig was kort daarvoor onze keuken ingemeten, waarbij de keukenmonteur zich juist verbaasde over het feit dat de muren daar exact 90 graden zijn.

Veel wanden, bijvoorbeeld in de woonkamer, zijn circa 5 meter lang. Over deze lengte loopt de vloer dus niet evenwijdig aan de wand, maar ongeveer 4 cm naar de wand toe of juist van de wand af.

Overige punten van ergernis

Naast deze scheve ligging zijn er nog andere punten die mij storen:
• Op de bovenverdieping is in een slaapkamer opnieuw begonnen met tegelen, in plaats van de voeglijn vanuit de gang door te trekken
→ Wanneer de slaapkamerdeur openstaat, is vanuit de gang een verspringende voeglijn van circa 20 cm zichtbaar
• In de woning zijn meerdere vaste elementen aanwezig die er vanaf de bouw in zitten, zoals een tv-wand en ingebouwde kasten, met een duidelijk midden
→ Hier is geen rekening mee gehouden
→ Zo zit bijvoorbeeld een vloerstopcontact dat exact in het midden van een tegel had moeten zitten, nu niet gecentreerd
→ De vloer loopt daardoor nergens symmetrisch met deze vaste elementen, maar overal net uit het midden

Huidige situatie

Op dit moment is er al circa 300 m² vloer gelegd. Naast de geïnvesteerde tijd en energie gaat het inmiddels om:
• ± €10.000 aan voorbereiding
• ± €10.000 aan reeds gelegde tegels
• plus de arbeidskosten van de tegelzetter

De tegelzetter heeft erkend dat:
• Er geen laser is gebruikt
• Er geen as of referentielijn is uitgezet, evenwijdig aan een wand

Desondanks vindt hij zelf dat de vloer “op het oog netjes ligt”.

Naast mijn eigen perfectionisme (noem het autisme / OCD / oog voor detail) is het objectieve feit dat de vloer meetbaar scheef ligt. Daarnaast hebben wij begin augustus de sleutel gekregen en is het inmiddels januari, wat de situatie extra belastend maakt.

Mijn vriendin wil absoluut niet denken aan het opnieuw uitslopen van de huidige vloer en wil dat de tegelzetter doorgaat met de resterende werkzaamheden:
• Plinten plaatsen
• Vloer voegen
• Twee badkamers betegelen
• Resterende ±150 m² vloer leggen

Afwegingen vooraf

Voorafgaand aan de klus heb ik vier tegelzetters uitgenodigd en offertes ontvangen. Deze lagen dicht bij elkaar, op één uitzondering na die aanzienlijk duurder was.

Alle adviezen heb ik serieus genomen:
• Wel of geen ontkoppelmatten
• Wel of niet egaliseren
• Convectoren verwijderen of laten zitten

Wij hebben hierin bewuste keuzes gemaakt en niet bespaard:
• Ditra ontkoppelmatten (± €10 per m²)
• A-kwaliteit materialen (Uzin primer, egaline, etc.)

Het is een dure woning en een dure tegel, en we wilden hier geen risico’s nemen.

Ik ben met deze tegelzetter in zee gegaan vanwege zijn goede reviews, het nakomen van afspraken en zijn vriendelijke houding. Ze werken hard door en lijken het beste met ons voor te hebben. Tot op heden hebben zij, na 2 × 6 werkdagen, nog geen enkele betaling gevraagd, wat in mijn ervaring niet vaak voorkomt.

Ik heb mijn zorgen uitgebreid met de tegelzetter besproken. Hij vindt het erg vervelend en erkent dat hij alleen aan het begin van ruimtes heeft gemeten, met als uitgangspunt dat hij aan de overzijde niet met een strook van bijvoorbeeld 3 cm zou eindigen, maar met ongeveer een halve tegel.

Mijn voorbereiding heb ik zeer secuur uitgevoerd. Vooraf heb ik ook een tegelplan gemaakt, maar hij gaf meerdere keren aan dit liever ter plekke zelf in te meten. Vanuit vertrouwen in zijn jarenlange ervaring ben ik daarin meegegaan. Hij gaf daarbij aan grote projecten te hebben uitgevoerd, zoals supermarkten en gebouwen zoals een moskee, met vloeroppervlakten van meer dan 1.000 m².

Uit een vorm van vertrouwen — en misschien ook naïviteit — heb ik niet direct na de eerste dag alles nagemeten, mede omdat de eerste tegelrijen er netjes uitzagen.

Sorry voor het lange verhaal, maar ik ben erg benieuwd naar jullie mening. Ik kan uiteraard foto’s toevoegen, maar het betreft een afwijking die naar mijn idee vooral in het echt zichtbaar is en lastig goed op foto vast te leggen.











Op de bovenstaande foto’s is onder andere de offset van een tegel bij de toiletdeur zichtbaar. Deze afwijking komt op meerdere locaties in de woning voor.

Daarnaast is er een foto toegevoegd van een tegel bij de trap, waarop duidelijk te zien is dat de linkerzijde een andere maat heeft dan de rechterzijde.

Verder heb ik een screenshot toegevoegd van mijn tegellegplan, waarop diverse metingen van afwijkende tegelstroken ten opzichte van de wanden zijn genoteerd.

Tot slot is er een screenshot bijgevoegd waarin met rode lijnen is aangegeven dat de volledige vloer (op zowel de begane grond als de verdieping) enkele graden gedraaid ligt ten opzichte van de wanden.

[ Voor 3% gewijzigd door PutsMartijn op 19-01-2026 01:16 ]

[clements]

Balen, zeker gezien je eigen voorbereiding en oog voor detail.
Zoals je zelf aangeeft is de vloer eruit halen geen optie. Blijft over dat je moet afwegen wat het acceptabel voor jou gaat maken. Korting op de factuur of een aantal kleinere ruimtes wel opnieuw leggen

Het kan ook helpen om te bedenken hoe je het zou vinden als je het huis zo gekocht had, met de vloer er al in. Zou je je er dan ook aan storen of toch accepteren?

[No Hands]

allemaal heel vervelend maar als vrouwlief niet wil dat de vloer eruit gaat dan gaat ie dat niet.
Dan zul je moeten bedenken of je het met meubels kunt verhullen en er verder me kunt leven. Vrouwen hebben nu eenmaal het laatst woord maar ik begrijp je punt. Ik zou er ook gek van worden, zeker als ik zelf zorgvuldig was geweest in het voortraject.