Synology data recovery van (kapotte?) schijf

[DutchDisturbed]

Hi,

Ik dacht even via een externe behuizing de schijf aan een linux boot te hangen, maar ik kom zoveel problemen tegen dat ik hoop dat jullie nog wat kunnen helpen.

Wat heb ik geprobeerd:

• Bootable ubuntu usb aangemaakt, versie 19.10. Versie 18.04 wilde niet booten...
• Deze tutorial gevolgd: https://kb.synology.com/e...my_DiskStation_using_a_PC
• dit script uitgevoerd: Synology recover data script
• In beide gevallen krijg ik de melding " mdadm: No arrays found in config file or automatically"
• Via een terminal fdisk -l commando gekeken of de schijf wel gezien wordt, dat is wel het geval
• cat /proc/mdstat uitgevoerd: Personalities: Unused devices: none
• Disk utility gestart. Daar staat de schijf tussen.
• De schijf aan een oude macbook gehangen. Deze geeft aan dat de schijf niet geinitialiseerd kan worden. Schijf EHBO geeft aan dat er een fout is die hersteld moet worden, maar ik heb geen idee hoe ik dat vervolgens doe?
• Eerder in Synology al een SMART scan gestart, deze is mislukt

Vraag 1A: Heb ik de linux bootable nodig, of zou ik ook de mac kunnen gebruiken om de schijf te benaderen? Zo ja, help! Mac is nog versie 10.14.6 Mojave op dit moment.
Vraag 1B: Wanneer ik toch het beste via de linux bootable kan werken. Hoe kan ik de no arrays found melding oplossen?

Vraag 2: De schijf is in de synology nooit RAID geconfigureerd. Ben ik dan met mdadm wel op de goede route?

[ Voor 28% gewijzigd door DutchDisturbed op 04-01-2026 17:02 ]

[Renault]

Wat is de reden geweest van al deze acties en wat is nu je doel, wat wil je bereiken?

[DutchDisturbed]

Nou, er staan bestanden maar vooral trouwfoto's op die liever niet verloren gaan. De schijf werkt niet meer in de synology, dus ik ben op zoek naar een manier om hem toch te benaderen en e.a. te redden.

Initieel dacht ik dat de synology het probleem was en dat genoemde tutorials de oplossing zouden zijn. Maar ik krijg steeds meer het vermoeden dat het aan de schijf ligt...

[ Voor 30% gewijzigd door DutchDisturbed op 04-01-2026 20:06 ]

[Ben(V)]

Natuurlijk ligt het aan de schijf.
Alle schijven gaan per definitie een keer defect, de enige vraag is wanneer.
Koop een nieuwe en zet de backup terug.

En ja daar is raid voor uitgevonden zodat als er een disk defect gaat je niet meteen je backup hoeft terug te zetten.

[The_Doman]

DutchDisturbed schreef op zondag 4 januari 2026 @ 20:04:
Initieel dacht ik dat de Synology het probleem was en dat genoemde tutorials de oplossing zouden zijn. Maar ik krijg steeds meer het vermoeden dat het aan de schijf ligt...

Ga dan eerst na wat er precies defect is?
De Synology kan je eventueel testen met een andere schijf erin, als je die hebt?
Je kan de Synology harde schijf controleren of deze leesbaar is met wat basic tooltjes.
Maar zonder Windows laptop/PC wordt het allemaal wel lastig(er) natuurlijk.
Anders een kennis misschien?

Externe hdd bewogen tijdens opstarten

The_Doman schreef op donderdag 12 juni 2025 @ 13:33:
Wil je het echt zeker weten dan kan je een zogenaamde "bad sector test" op de schijf uitvoeren.
Daar zijn diverse tooltjes voor zoals het bekende HD Tune
Ook wel prima is deze zo te zien:
Macrorit Disk Scanner (Free Portable)

DutchDisturbed schreef op zondag 4 januari 2026 @ 11:41:De schijf is in de synology nooit RAID geconfigureerd. Ben ik dan met mdadm wel op de goede route?

Een non raid Synology volume zou met Linux/Filesystems tools gemount moeten kunnen worden zoals in eerder gelinkte topic(s):
WD Red via SATA > USB krijgt geen schijf
Het kan ook nog een probleem/compatibiliteit probleem zijn met de betreffende USB/SATA interface.

[nelizmastr]

Gezien je data kennelijk alleen op de NAS stond (goeie leerschool, zorg altijd voor de 3-2-1 regel!) en waarde heeft, vooral de schijf nergens meer aan hangen of blijven proberen. De schijf kan alleen maar verder beschadigen en elke actie kan meer bestanden corrumperen.

Ga naar een dataherstelbedrijf, tik een paar honderd euro af en neem het verlies dat op optreedt.

Daarna ga je je NAS voorzien van een goed werkende RAID array, zorg je ervoor dat je data naast de NAS op nog twee andere plekken staat, waarvan één buitenshuis en het liefst immutable. Dan weet je dat je veilig zit.

[FreakNL]

Ik gebruik raid ook maar het is idd belangrijk om te beseffen dat het geen backup is.

In deze tijden is het niet hebben van off-site backups niet meer te verkopen eigenlijk.

Offline backups idem met alle ransomware rommel.

Zelf heb ik backups van belangrijke data op de NAS bij mijn ouders staan (rsync over VPN) en eens in de zoveel tijd gaat de hele lokale dataset naar een lokale Synology 19” NAS. Die zuipt stroom btw maar staat misschien 24 uur per jaar aan

[DutchDisturbed]

The_Doman schreef op zondag 4 januari 2026 @ 20:28:
[...]

Ga dan eerst na wat er precies defect is?
De Synology kan je eventueel testen met een andere schijf erin, als je die hebt?
Je kan de Synology harde schijf controleren of deze leesbaar is met wat basic tooltjes.
Externe hdd bewogen tijdens opstarten

[...]
[...]

Een non raid Synology volume zou met Linux/Filesystems tools gemount moeten kunnen worden zoals in eerder gelinkte topic(s):
WD Red via SATA > USB krijgt geen schijf
Het kan ook nog een probleem/compatibiliteit probleem zijn met de betreffende USB/SATA interface.

Wat zou ik, naast de genoemde SMART scan vanuit de Synology en de beide tutorials hoe ik een Synology schijf zou moeten kunnen benaderen nog meer kunnen doen om te achterhalen wat exact het probleem is? Ik heb via Windows, Mac en een Linux boot op 3 manieren gekeken of ik de schijf kon benaderen. Dat is niet het geval.

Dat laatste snap ik niet helemaal? Je bedoelt dat de externe behuizing voor leesproblemen kan zorgen? I.c.m. het falen van de SMART SCAN in de Synology lijkt me dat niet logisch. Toch?

Al met al durf ik de schijf niet te vaak meer aan te sluiten, bij elke keer is de kans groot dat er meer stuk gaat toch?

[ Voor 23% gewijzigd door DutchDisturbed op 05-01-2026 21:01 ]

[Wylana]

Het probleem is simpel. Je schijf is defect door vermoedelijk bad sectors of defecte hardware.

Met andere woorden je schijf is defect. Als je schijf niet in RAID heeft gestaan en je de data niet hebt gebackupped dan kan je alleen via een gespecialiseerd bedrijf de data (mogelijk) nog terug krijgen.

Tips om het zelf te proberen zijn al gegeven door @The_Doman , maar als je echt de data terug wilt hebben met garantie is je beste optie om naar een dataherstelbedrijf te gaan wat je geld gaat kosten.

Laat helaas dit een wijze maar pijnlijke les voor je zijn, maar om je data die je wilt bewaren en belangrijk is voor je, middels de 3-2-1 regel te backuppen zoals @nelizmastr ook al aangeeft.

Zelf heb ik hier Wylana in "Thematopic: Backups" een mooie opzet voor je hoe je een backup strategie kan inregelen op basis van de 3-2-1 regel. Hopelijk kan je hier wat mee.

[The_Doman]

DutchDisturbed schreef op maandag 5 januari 2026 @ 21:00:
Ik heb via Windows, Mac en een Linux boot op 3 manieren gekeken of ik de schijf kon benaderen. Dat is niet het geval.

Benaderen op welke wijze precies?
Wordt de HDD dan wel correct weergegeven in Windows schijfbeheer of Linux met GParted bijvoorbeeld?
Dus aangegeven met de juiste grootte en mogelijke (onbekende) partities?
Zo ja dan kan je een (korte of volledige) lees test proberen uit te voeren met behulp van de eerder aangegeven tools.
Dan kan je controleren of er al dan niet bad sectors of andere problemen op de schijf aanwezig zijn.
Als de schijf helemaal niet/correct wordt weergegeven is er mogelijk een probleem met de schijf zelf of USB adapter en kan je niet verder.

DutchDisturbed schreef op maandag 5 januari 2026 @ 21:00:
Al met al durf ik de schijf niet te vaak meer aan te sluiten, bij elke keer is de kans groot dat er meer stuk gaat toch?

Te veel eindeloos proberen/aansluiten is nooit verstandig, maar zolang de schijf normaal opstart zonder vreemde geluiden en er niets naartoe wordt geschreven/geïnitialiseerd/geformatteerd zal er niet direct iets mee gebeuren.
Windows doet niets uit zichzelf met onbekende/Linux partities.

[indigo79]

Als de foto's echt belangrijk zijn, kan je beter naar een bedrijf gespecialiseerd in dataherstel gaan of tenminste een vriendelijke vrijwilliger met toch enige kennis van zaken zoeken die je in ruil voor een pint, koffie of andere kleine bijdrage wil helpen.
Als je geen command line ervaring hebt, vind ik zelfs een ddrescue aanraden om de schijf te klonen een te groot risico meebrengen dat je je nieuwe lege schijf over je oude volle kopieert. Allemaal goed en wel voor je filmcollectie die je uiteindelijk nog wel opnieuw kan creëren, maar niet voor je trouwfoto's.

[Snow_King]

indigo79 schreef op maandag 5 januari 2026 @ 22:56:
Als de foto's echt belangrijk zijn, kan je beter naar een bedrijf gespecialiseerd in dataherstel gaan of tenminste een vriendelijke vrijwilliger met toch enige kennis van zaken zoeken die je in ruil voor een pint, koffie of andere kleine bijdrage wil helpen.
Als je geen command line ervaring hebt, vind ik zelfs een ddrescue aanraden om de schijf te klonen een te groot risico meebrengen dat je je nieuwe lege schijf over je oude volle kopieert. Allemaal goed en wel voor je filmcollectie die je uiteindelijk nog wel opnieuw kan creëren, maar niet voor je trouwfoto's.

Ddrescue heb ik alleen maar op de CLI gebruikt en kán een oplossing zijn, zo heb ik van oude HDD’s nog wel eens data af gekregen.

Vaak moet je daarna nog wel aan de slag om met fsck het filesystem te fixen. Maar je wil eerst een clone van de disk maken en meer niet. Eigenlijk wil je dit doen met een write-blocker er tussen die op SATA niveau de disk RO maakt zodat je nooit per ongeluk nog een bit kan veranderen op de disk.

Maar ga hier gewoon mee naar een bedrijf die dit voor je kan. Kost wat geld, maar de kans is best groot dat ze de data er nog vanaf kunnen halen.

[DutchDisturbed]

Dank allemaal! Ik heb inderdaad geadviseerd om met de schijf toch maar naar een gespecialiseerd bedrijf te gaan, omdat ik niet verantwoordelijk wilde zijn voor het verlies van data.

@The_Doman de schijf is wel zichtbaar in schijfbeheer in Windows en via het fdisk commando in Linux en in schijfbeheer op de mac. Grootte was correct, partities waren op de ene manier wel en de andere niet zichtbaar. Ik weet nu even niet meer waar wel/niet. Maar ik durf het toch niet helemaal meer te gokken, ik heb hier net te weinig ervaring mee.

@Wylana ik ga eens met je topic aan de slag. Zelf heb ik verspreid over het huis 2 opslag plekken in de vorm van 2 losse usb schijven die ik opzich netjes bij hou. Maar na een recente brand bij mijn ouders is de noodzaak voor een offsite optie nu ook wel duidelijk. En enigszins geautomatiseerd is toch ook wel prettig. Zou ik op de een of andere manier op de Synology bij mijn ouders een separaat account voor mij aan kunnen maken die dit doet?

[The_Doman]

DutchDisturbed schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 19:50:
Dank allemaal! Ik heb inderdaad geadviseerd om met de schijf toch maar naar een gespecialiseerd bedrijf te gaan, omdat ik niet verantwoordelijk wilde zijn voor het verlies van data.

Hier staan nog wat ervaringen met wat (betaalbare) data recovery bedrijven:
Data Recovery Synology schijf na hele domme menselijke fout

[DutchDisturbed]

The_Doman schreef op woensdag 7 januari 2026 @ 20:47:
[...]
Hier staan nog wat ervaringen met wat (betaalbare) data recovery bedrijven:
Data Recovery Synology schijf na hele domme menselijke fout

Top! Merci!