Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit
Wanneer ik hem wil opzeggen krijg ik de melding dat er zich een fout heeft voorgedaan. Einddatum is 8 oktober en ik dacht als ik opzeg per 9 oktober (wat de eerste mogelijkheid is), dan krijg ik ik die fout.
Hoe hebben jullie dit gedaan? Konden jullie wel op dezelfde dag al opzeggen?
Een update, zaterdag trade-in toestel verstuurd. Gisteravond ontvangstbevestiging en goedkeuring vanuit recommerce ontvangen. Screenshot daarvan ook gisteravond geupload bij myactions en vanmorgen de goedkeuring ontvangen.Oesie schreef op vrijdag 5 september 2025 @ 15:49:
[...]
Is nu ook bij mij zichtbaar geworden... nog even wachten op de ontvangstbevestiging dus.
Ik wil mijn oude Pixel 7 Pro het liefste zelf verkopen dan inruilen. Helaas van elk oud toestel wat ik hier heb liggen is de waarde €0.
Kreeg vanuit Belsimpel een mail om via Tulip Assist een verzekering af te sluiten voor het toestel. De eerste 3 maanden zijn bij Tulip Assist gratis. Hebben jullie je toestel verzekerd en zo ja waar? (of hoort dat niet meer in levertijden & prijzen topic...)
[ Voor 6% gewijzigd door Michiel193 op 10-09-2025 09:48 ]
Op Marktplaats een toestel kopen om in te leveren....Upbeat schreef op woensdag 10 september 2025 @ 09:39:
Heeft iemand een tip qua toestel inruilen en toch de €250 ontvangen?
Ik wil mijn oude Pixel 7 Pro het liefste zelf verkopen dan inruilen. Helaas van elk oud toestel wat ik hier heb liggen is de waarde €0.
¯\_(ツ)_/¯ Pixel 10 Pro XL
Marktplaats een iPhone SE bijvUpbeat schreef op woensdag 10 september 2025 @ 09:39:
Heeft iemand een tip qua toestel inruilen en toch de €250 ontvangen?
Ik wil mijn oude Pixel 7 Pro het liefste zelf verkopen dan inruilen. Helaas van elk oud toestel wat ik hier heb liggen is de waarde €0.
Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit
Als je het inruil formulier hebt kun je hem al indienen.Cenahej schreef op woensdag 10 september 2025 @ 11:11:
Domme vraag maar kun je de €250 extra inruilwaarde pas claimen/aanvraag starten zodra de reguliere inruilwaarde is goedgekeurd?
Die van mij werd heel snel goedgekeurd en uitbetaald.
Dan hou ik mooi de oude telefoon
Edit
Blijkbaar kan dit niet meer.
[ Voor 4% gewijzigd door Aggressor op 10-09-2025 12:14 ]
Ik heb gewacht op de Pixel 10 Pro en ben er inderdaad mee bekend. Dag na installatie van de 10 Pro heb ik mijn 8 opgestuurd, inmiddels is hij in Polen aangekomen voor reparatie en is dat ook goedgekeurd. Daarna kan hij in de verkoopbuakaw schreef op woensdag 10 september 2025 @ 11:03:
[...]
Die streep op je scherm kan je gratis laten fixen (vervangen) door Google. Check even op hun site of jouw telefoon in aanmerking komt.
Dit kon eerst wel, maar inmiddels niet meer. Op dit moment moet je een screenshot van de mail sturen dat Recommerce je telefoon ontvangen en beoordeeld heeft.Aggressor schreef op woensdag 10 september 2025 @ 11:13:
[...]
Als je het inruil formulier hebt kun je hem al indienen.
Die van mij werd heel snel goedgekeurd en uitbetaald.
Dan hou ik mooi de oude telefoon..
Ik heb twee Pixels 10 gekocht. Een bij Google en een bij Belsimpel. Ik heb twee Pixels 9 ingeruild. Een bij Recommerce en een bij PCS Wireless. Via Recommerce heb ik het geld al ontvangen (ongeveer EUR 140) en via MYActions (EUR 200) ook. Via PCS Wireless zou ik veel meer geld kunnen terugkrijgen, ongeveer EUR 540. Dat is echter niet gelukt. Volgens hun had ik mijn toestel niet naar de fabrieksinstellingen teruggezet. Ik kreeg het toestel weer terug. Maar ik weet heel zeker dat ik het toestel wel in de fabrieksinstellingen had teruggezet en dat bleek ook toen het het toestel terugkreeg. Heel vreemd.ratje_nl schreef op zondag 7 september 2025 @ 17:51:
[...]
Google doet het toch via PCS wireless en Belsimpel via Recommerce ? Volgens mij zijn dat 2 verschillende bedrijven.
Pixel 7 in t doosje van de Pixel 10 gedaan, ingepakt, verzendlabel erop en bij postnl afgegeven.
Krijg ik paar uur later een mail dat de registratie is afgekeurd. Ik had een foto van de achterkant van het doosje moeten maken met IMEI code en ik denk dat het hen vooral om de barcode te doen is. Maar ja.... doos ligt al weer bij PostNL
Contact formulier ingevuld. Ben benieuwd wat de reactie wordt.
Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit
Ik zit me dus suf te zoeken, maar op mijn doosje staat geen IMEI code of überhaupt een barcode....TheGabeMan schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:21:
Zucht.... net niet goed gelezen bij het MyActions invul formulier. Er staat "foto van je IMEI". Dus van mijn nieuwe Pixel10pro een screenshot gemaakt van de system pagina waar de IMEI staat. Upload. TradeIn formulier geupload, factuur erbij. Klaar. Mail ontvangen "Registratie ontvangen".
Pixel 7 in t doosje van de Pixel 10 gedaan, ingepakt, verzendlabel erop en bij postnl afgegeven.
Krijg ik paar uur later een mail dat de registratie is afgekeurd. Ik had een foto van de achterkant van het doosje moeten maken met IMEI code en ik denk dat het hen vooral om de barcode te doen is. Maar ja.... doos ligt al weer bij PostNL![]()
Contact formulier ingevuld. Ben benieuwd wat de reactie wordt.
Of zat dat dan weer op die wrapper die óm het doosje zat?
Waiting on the world to change
Bij mij gewoon als sticker op t doosje. Staan 3 kleine barcodes met tekst op.pinda powerrr schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:31:
[...]
Ik zit me dus suf te zoeken, maar op mijn doosje staat geen IMEI code of überhaupt een barcode....
Of zat dat dan weer op die wrapper die óm het doosje zat?
Ik heb geen sticker...TheGabeMan schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:33:
[...]
Bij mij gewoon als sticker op t doosje. Staan 3 kleine barcodes met tekst op.
Waiting on the world to change
Ja staat op het kartonnen wrapper die om het doosje zitpinda powerrr schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:31:
[...]
Ik zit me dus suf te zoeken, maar op mijn doosje staat geen IMEI code of überhaupt een barcode....
Of zat dat dan weer op die wrapper die óm het doosje zat?
Oooooh dank je !!! Die heb ik gelukkig wel nog liggen bij oud papier :-)Rutger Mulder schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:37:
[...]
Ja staat op het kartonnen wrapper die om het doosje zit
Dat ontzettend flimsy stukje papier om het doosje uit de verzegeling te halen.....net de vuilnisbak en oud papier op zijn kop gezet. Niks te vinden....Rutger Mulder schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:37:
[...]
Ja staat op het kartonnen wrapper die om het doosje zit
Belsimpel ook al aan de telefoon gehad. Proberen en bij weigeren doorsturen naar hun, want zij hebben bewijs.
Waiting on the world to change
Waar zit de 'verder' of OK button? Want ik heb de vinkjes moeten zetten en dan moet je neem ik aan ook ergens bevestigen? Al geprobeerd in Edge en Librewolf als browser.

Edit: inmiddels gelukt! NextDNS uitgezet en het maar op de telefoon gedaan.
[ Voor 47% gewijzigd door Binnetie op 10-09-2025 16:20 ]
Mooi stukje stevig karton, wat netjes om het doosje zit?pinda powerrr schreef op woensdag 10 september 2025 @ 14:54:
Dat ontzettend flimsy stukje papier om het doosje uit de verzegeling te halen.....net de vuilnisbak en oud papier op zijn kop gezet. Niks te vinden....
Je weet toch wel of en wanneer je dat je t weggegooid?
Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit
Ik ben tevens gezegend met een vrouw die wel eens dingen opruimt....CLB schreef op woensdag 10 september 2025 @ 16:30:
[...]
Mooi stukje stevig karton, wat netjes om het doosje zit?
Je weet toch wel of en wanneer je dat je t weggegooid?
Waiting on the world to change
Ik kreeg vanmorgen goedkeuring van ze. Telefoon nog niet ingestuurd.amboly schreef op woensdag 10 september 2025 @ 11:42:
[...]
Dit kon eerst wel, maar inmiddels niet meer. Op dit moment moet je een screenshot van de mail sturen dat Recommerce je telefoon ontvangen en beoordeeld heeft.
Voorheen kon je dit document insturen en kreeg je de cashback echter werkt dit niet meer. Je zult nu het toestel op moeten sturen, wanneer deze word goedgekeurd krijg je een mail. Deze moet je uploaden in het portaal.Nyokki schreef op woensdag 10 september 2025 @ 17:20:
[...]
Ik kreeg vanmorgen goedkeuring van ze. Telefoon nog niet ingestuurd.
Ik heb vandaag zelf een afkeuring ontvangen op dit document. Mijn toestel is nog onderweg.
Ik kreeg deze mail vanmorgen. Geen telefoon opgestuurd nog. Ga er vanuit dat dit betekend dat ik de cashback krijg.ratje_nl schreef op woensdag 10 september 2025 @ 20:29:
[...]
Voorheen kon je dit document insturen en kreeg je de cashback echter werkt dit niet meer. Je zult nu het toestel op moeten sturen, wanneer deze word goedgekeurd krijg je een mail. Deze moet je uploaden in het portaal.
Ik heb vandaag zelf een afkeuring ontvangen op dit document. Mijn toestel is nog onderweg.
Inderdaad dan krijg je hem, wanneer heb je het document ingeleverd als ik vragen mag ?Nyokki schreef op woensdag 10 september 2025 @ 20:45:
[...]
Ik kreeg deze mail vanmorgen. Geen telefoon opgestuurd nog. Ga er vanuit dat dit betekend dat ik de cashback krijg.
[Afbeelding]
Ik heb hem 9 september in de avond aangevraagd.ratje_nl schreef op woensdag 10 september 2025 @ 20:46:
[...]
Inderdaad dan krijg je hem, wanneer heb je het document ingeleverd als ik vragen mag ?
Verbaasde me al hoe snel het ging.
Dat is wel heel bijzonder dan. Ik heb namelijk ook een afwijzing gehad n.a.v. het ingestuurde trade in document. Iemand een voorbeeld mail van recommerce die ik kan gebruiken?Nyokki schreef op woensdag 10 september 2025 @ 21:39:
[...]
Ik heb hem 9 september in de avond aangevraagd.
Verbaasde me al hoe snel het ging.
Ik krijg dit te zien.
[ Voor 31% gewijzigd door wesley007! op 10-09-2025 21:51 ]
Edit: net wederom een email van Myactions gekregen waarbij ik te horen heb gekregen dat m'n beloning wordt uitbetaald (donderdag 11 september).
[ Voor 22% gewijzigd door FSC1968 op 11-09-2025 15:39 ]
Nochtans staat er in de voorwaarden: Koop een Pixel 10 Pro of Pro XL en krijg tot € 850 terug bij inruil van een in aanmerking komende telefoon. Dit is inclusief de bonus van € 250. Deze aanbieding geldt van 20-08-2025 tot 11-09-2025 om 23:59 uur CEST .
Het zijn twee verschillende instanties hè. Je krijgt de inruilwaarde apart van de bonus van 250 euro. Ik had dus ook een offerte van 10 euro voor mijn P4a.walgvogel schreef op donderdag 11 september 2025 @ 09:09:
Ik wilde daarnet de Pixel 10 Pro bestellen, maar de inruilwaarde voor mijn Pixel 6a is nog maar 82 euro. Die bonus van 250 euro is dus opeens verdwenen. En even gecheckt: voor de Mi 9T Pro is het nog 50 euro, dus ook 250 euro minder dan gisteren.
Nochtans staat er in de voorwaarden: Koop een Pixel 10 Pro of Pro XL en krijg tot € 850 terug bij inruil van een in aanmerking komende telefoon. Dit is inclusief de bonus van € 250. Deze aanbieding geldt van 20-08-2025 tot 11-09-2025 om 23:59 uur CEST .
Iemand enig idee hoe het kan dat Google dan nu alweer 21,99 in rekening brengt?
[ Voor 4% gewijzigd door outlandos op 11-09-2025 09:38 ]
Nu moet je dus wel een toestel inleveren?ratje_nl schreef op woensdag 10 september 2025 @ 20:29:
[...]
Voorheen kon je dit document insturen en kreeg je de cashback echter werkt dit niet meer. Je zult nu het toestel op moeten sturen, wanneer deze word goedgekeurd krijg je een mail. Deze moet je uploaden in het portaal.
Ik heb vandaag zelf een afkeuring ontvangen op dit document. Mijn toestel is nog onderweg.
Ook ik krijg steeds een afwijzing betreft trade in document. Dit hoefde eerst toch niet?
Nee ik heb voor mijn pixel 10 pro geen toestel ingeleverd maar wel de 250 ontvangen, heb hierna alsnog het toestel ingeleverd.Sjaakie NL schreef op donderdag 11 september 2025 @ 09:39:
[...]
Nu moet je dus wel een toestel inleveren?
Ook ik krijg steeds een afwijzing betreft trade in document. Dit hoefde eerst toch niet?
Voor mijn pixel 10 heb ik een afwijzing gehad. Maar kennelijk zijn er wel mensen die toch goedgekeurd worden zonder toestel.
Gisteren werd bij die inruilwaarde wel degelijk die 250 euro gerekend.ap3nr0ts schreef op donderdag 11 september 2025 @ 09:36:
[...]
Het zijn twee verschillende instanties hè. Je krijgt de inruilwaarde apart van de bonus van 250 euro. Ik had dus ook een offerte van 10 euro voor mijn P4a.
En ik heb de test gedaan: als je het koopproces nu doorloopt, en wilt betalen, is er geen sprake van een korting van 250 euro.
Heb al contact opgenomen met de Google Store, maar dat helpt ook niet echt: 'Ik heb een reactie ontvangen van ons team van specialisten. Ze moeten dit verder onderzoeken om dit op te lossen. We sturen u binnen 24 uur een e-mailupdate.'
Geprobeerd:
- originele PDF uit mail van recommerce
- PDF uit die mail geprint, getekend, ingescand en toegevoegd
- foto van de getekende PDF toegevoegd
- Screenshot van de email (dus niet de pdf) toegevoegd
Niks werkt en via contact formulier gaan reacties volgens mij heel lang duren.
Ik heb een oude telefoon die nieuw is opgestuurd. Ben heel benieuwd hoe het bij mij gaat verlopen. Het is echt en heel gedoe voor mensen om zo je korting te claimen. Prima als het zo moet, maar zet er dan ook een telefoonnummer bij voor ondersteuning bij afwijzingen.
Hoe exact heb je die upload van de recommerce docu gedaan? Ik heb PDF van recommerce geupload, die was niet in orde volgens heb. Toen nog een getekende versie ingescand, ook niet goed. Foto van getekende versie, ook niet goed. Ik weet t niet meer.OKA schreef op woensdag 10 september 2025 @ 11:08:
Gisteren bevestigingsmail van Recommerce ontvangen. Direct geüpload bij myactions en vandaag bevestiging dat het is goedgekeurd.
Wanneer je je oude toestel hebt opgestuurd naar Recommerce, deze is ontvangen en positief beoordeeld krijg je een e-mail van Recommerce dat je trade-in is goedgekeurd. Daarin staat ook het bedrag wat wordt genoemd dat wordt uitgekeerd (voor de actievoorwaarden moet dat boven de 0 euro zijn). Een screenshot van die mail zou voldoende moeten zijn.TheGabeMan schreef op donderdag 11 september 2025 @ 10:48:
[...]
Hoe exact heb je die upload van de recommerce docu gedaan? Ik heb PDF van recommerce geupload, die was niet in orde volgens heb. Toen nog een getekende versie ingescand, ook niet goed. Foto van getekende versie, ook niet goed. Ik weet t niet meer.
TheGabeMan schreef op donderdag 11 september 2025 @ 10:34:
Wat willen ze nou precies hebben?
Ja ik heb dat en dus PDF van recommerceOesie schreef op donderdag 11 september 2025 @ 11:03:
[...]
Wanneer je je oude toestel hebt opgestuurd naar Recommerce, deze is ontvangen en positief beoordeeld krijg je een e-mail van Recommerce dat je trade-in is goedgekeurd. Daarin staat ook het bedrag wat wordt genoemd dat wordt uitgekeerd (voor de actievoorwaarden moet dat boven de 0 euro zijn). Een screenshot van die mail zou voldoende moeten zijn.
:strip_exif()/f/image/4oXDSOUV65jjhB2O9N0tq1Cb.jpg?f=fotoalbum_large)
En ook deze geprobeerd:
Sorry maar dat is toch beide niet wat ze vragen? Zie de screenshot in mijn bericht hierboven.TheGabeMan schreef op donderdag 11 september 2025 @ 11:28:
[...]
Ja ik heb dat en dus PDF van recommerce
[Afbeelding]
En ook deze geprobeerd:
[Afbeelding]
Ah zit daar t verschil. Ja document met bedrag dat ik krijg heb ik, retour telefoon is onderweg. Maar dus nog geen melding dat telefoon ontvangen en goed gekeurd is. Dan zit daar wellicht mijn denkfout.Binnetie schreef op donderdag 11 september 2025 @ 11:17:
@TheGabeMan heb je al je oude toestel opgestuurd of heb je het document geupload die je via mail krijgt zodra je je oude telefoon hebt aangemeld?
Ze vroegen "Trade-in document" en dat dacht ik dat die bevestiging was. Maar idd is logischer dat zij bevestiging van bedrijf willen dat de telefoon beoordeelt. Dus ik moet nog wachten op bevestiging van ontvangst en keuring van mijn telefoon.FlashBang schreef op donderdag 11 september 2025 @ 11:29:
[...]
Sorry maar dat is toch beide niet wat ze vragen? Zie de screenshot in mijn bericht hierboven.
Die komt er zeker, maar denk dat ze nu eerst maximaal willen verdienen. Volgens mij kwam er bij eerdere Pixels nog wel eens een aanbieding met 75 euro directe korting of gratis Buds bij je bestelling.alki schreef op donderdag 11 september 2025 @ 14:06:
Zou er na morgen nog een nieuwe actie komen ?
Ter info: het werkt inmiddels weer op de site.walgvogel schreef op donderdag 11 september 2025 @ 09:09:
Ik wilde daarnet de Pixel 10 Pro bestellen, maar de inruilwaarde voor mijn Pixel 6a is nog maar 82 euro. Die bonus van 250 euro is dus opeens verdwenen. En even gecheckt: voor de Mi 9T Pro is het nog 50 euro, dus ook 250 euro minder dan gisteren.
Nochtans staat er in de voorwaarden: Koop een Pixel 10 Pro of Pro XL en krijg tot € 850 terug bij inruil van een in aanmerking komende telefoon. Dit is inclusief de bonus van € 250. Deze aanbieding geldt van 20-08-2025 tot 11-09-2025 om 23:59 uur CEST .
Asus ZenBook BX410UA-GV182R: 14,0" 1920x1080 mat IPS/ Intel HD 620 / Intel Core i5-7200U 3,1GHz/ 8192MB 2133MHz RAM
512GB SSD + 2TB HDD/ Backlight keyboard, BlueTooth, Wi-Fi AC, HDMI, USB 2.0, USB 3.0, USB C, Cardreader / Windows 10 Pro 64 bit
Ja exact dit. Heb ook het voorlopige formulier aangeleverd omdat hier werd aangegeven dat inleveren nog niet nodig was. Dan is dat veranderd? Nu moet je daadwerkelijk een telefoon inleveren voordat je die €250 van Google krijgt?TheGabeMan schreef op donderdag 11 september 2025 @ 11:35:
[...]
Ze vroegen "Trade-in document" en dat dacht ik dat die bevestiging was. Maar idd is logischer dat zij bevestiging van bedrijf willen dat de telefoon beoordeelt. Dus ik moet nog wachten op bevestiging van ontvangst en keuring van mijn telefoon.
Heb op basis van dat document ook al bevestiging dat de 250€ er aan komt.
Vandenborre zelf doet ook nog een actie waarbij je 75€ terug krijgt. Dat heb ik al ingediend, maar nog geen bevestiging van gekregen.
Samen dus 325€ korting, wat wel mooi is.
8sept afwijzing gekregen, gelijk opnieuw geüpload.
Vandaag 250 euro binnen.
Heel netjes van my auctions
Zojuist het geld gestort gekregen.wesley007! schreef op woensdag 10 september 2025 @ 21:44:
[...]
Dat is wel heel bijzonder dan. Ik heb namelijk ook een afwijzing gehad n.a.v. het ingestuurde trade in document. Iemand een voorbeeld mail van recommerce die ik kan gebruiken?
Ik krijg dit te zien.
[Afbeelding]
Meer mensen die dit ervaren hebben?
Je moet toch het imei nummers van het nieuwe toestel opgeven ?Prosac schreef op donderdag 11 september 2025 @ 22:22:
Ik probeer mijn telefoon via de inruildeals aan te melden.. maar continu dat het IMEI nummer niet klopt met het opgegeven toestel.. Ik ruil toch echt een Pixel 9 Pro in en voer de IMEI op de doos in.. ook echt hetzelfde IMEI nummer als via *#06#
Meer mensen die dit ervaren hebben?
Je moet toch een foto van de IMEI op de verpakking uploaden van je NIEUWE toestel en niet van het toestel dat je inruilt?Prosac schreef op donderdag 11 september 2025 @ 22:22:
Ik probeer mijn telefoon via de inruildeals aan te melden.. maar continu dat het IMEI nummer niet klopt met het opgegeven toestel.. Ik ruil toch echt een Pixel 9 Pro in en voer de IMEI op de doos in.. ook echt hetzelfde IMEI nummer als via *#06#
Meer mensen die dit ervaren hebben?
Niet voor het toestel wat je gaat inleverenratje_nl schreef op donderdag 11 september 2025 @ 22:29:
[...]
Je moet toch het imei nummers van het nieuwe toestel opgeven ?
DIt gaat dus om het inleveren bij google/dynalogic zelf..Ton H schreef op donderdag 11 september 2025 @ 22:30:
[...]
Je moet toch een foto van de IMEI op de verpakking uploaden van je NIEUWE toestel en niet van het toestel dat je inruilt?
Ik heb al een contactformulier ingevuld, maar daar staat ook doodleuk dat je vijf werkdagen kan wachten op reactie.
Bij mij duurde dit 1 dag, woensdag hebben ze het pakket ontvangen en gisteravond kreeg ik de melding dat het pakket ontvangen was. Een uurtje later kreeg ik ook al het bericht dat mijn toestel was goed gekeurd. Volgens T&T is mijn toestel om 12:09 bezorgd.shinchan03 schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 10:31:
Hoe lang duurde het bij jullie bij Recommerce voor het ontvangen van de bevestiging nadat Recommerce het pakket had ontvangen? Ik zie in de track and trace dat Recommerce het pakket woensdag halverwege de werkdag heeft ontvangen en als ik nu op de statuspagina kijk, dan hebben ze het nog steeds niet als ontvangen geregistreerd.
Ik heb al een contactformulier ingevuld, maar daar staat ook doodleuk dat je vijf werkdagen kan wachten op reactie.
Oké bedankt, ik hoop dat ik dan ook snel reactie ga ontvangen.ratje_nl schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 10:39:
[...]
Bij mij duurde dit 1 dag, woensdag hebben ze het pakket ontvangen en gisteravond kreeg ik de melding dat het pakket ontvangen was. Een uurtje later kreeg ik ook al het bericht dat mijn toestel was goed gekeurd. Volgens T&T is mijn toestel om 12:09 bezorgd.
Je kan op marktplaats een goedkoop toestel zoeken en inleveren bij Vodafone. Ik heb hetzelfde gedaan bij de BelSimpel deal. Of een mix van BelSimpel inruil werkt bij de Vodafone deal lijkt me tricky. Is denk ik ook niet in lijn met de voorwaarden van de Vodafone deal..Sjaakie NL schreef op vrijdag 12 september 2025 @ 14:14:
Net geprobeerd bij Vodafone enkele telefoons in te leveren bij een fysieke winkel voor de cashback. Echter waren ze allemaal 0 euro waard en dit kon dus niet.. Belsimpel en de inruil bij Vodafone verschilt dus erg. (Had via Belsimpel de waarde opgezocht) Iemand een tip hoe ik alsnog de inruil bonus kan krijgen? Of dan toch inleveren via Belsimpel?
Hier kan je zien wat Vodafone in ieder geval accepteert: https://inruildeals.vodafone.nl/
Ja dit werkt. Myactions bekijkt alleen of er een inruil is gedaan en bij belsimpel mag je zonder een toestel te kopen gewoon een telefoon voor recycling aanbieden.Romoni schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 11:42:
[...]
Of een mix van BelSimpel inruil werkt bij de Vodafone deal lijkt me tricky.
Ik heb mijn toestel gekocht bij Vodafone. Inruil gedaan via belsimpel.Romoni schreef op zaterdag 13 september 2025 @ 11:42:
[...]
Je kan op marktplaats een goedkoop toestel zoeken en inleveren bij Vodafone. Ik heb hetzelfde gedaan bij de BelSimpel deal. Of een mix van BelSimpel inruil werkt bij de Vodafone deal lijkt me tricky. Is denk ik ook niet in lijn met de voorwaarden van de Vodafone deal..
Hier kan je zien wat Vodafone in ieder geval accepteert: https://inruildeals.vodafone.nl/
Inmiddels mn 250 euro cashback gekregen van myactions maar toestel moet ik nog opsturen.
Mijn (kapotte) Pixel 7 (á €36) is PostNL kwijtgeraakt en is na een dikke 1,5 week nog niet aangekomen bij Recommerce. Gelukkig was het (in mijn geval) dus niet nodig om daarvan bewijs te tonen bij MyActions, ik zie wel of hij ooit nog opduikt.
- initiele aanbod was 164. Na controle gaven ze een nieuw bedrag van 140. Ik zag zo 123 niet waarom tussen mijn inzending en hun (4) checkvragen, allen gelijk. Tot mij oog viel op toestelnaam zelf in het rood. Zijn vonden het dus een Pixel 7 Pro 128GB....
- Rare gang van zaken maar voor 20 euro geen zin in contact zoeken met die partij, waarvan ik online lees geen pretje (lees:radiostiltes). Als ik door kan naar de Google cashback a 250 euro vind ik het wel prima zo
- ondanks bevestigingmail van ze dat ze die 140 euro gaan uitbetalen van afgelopen zaterdag, heb ik nog niets ontvangen.
Mijn vraag 1: al wachtende op de uitbetaling, ik lijk nergens mijn opgegeven bankrekening te kunnen terugvinden, niet in mails, niet in de PDF. Hebben jullie dat ook? Klein kans maar wellicht zit daar een fout?
Zoals ik hier lees kan ik dus ieder geval met Google cashback door en ga ik uiterlijk morgen wel contact zoeken met Recommerce.
Wilde ieder geval mijn ervaring delen.
Als ik zo lees kan ik beter mn pixel 7 256gb via MP verkopen. Alleen heeft dit invloed op op de cashback van 250 euro (die ik al inmiddels heb ontvangen) of toch netjes via ecommerce doen? Iemand advies hierin?Kappade schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 12:24:
Opmerkingen van mij over Recommerce nav terugsturen van zeer goed uitziende/nieuwstaat Pixel 7 Pro 256GB met originele doos:
- initiele aanbod was 164. Na controle gaven ze een nieuw bedrag van 140. Ik zag zo 123 niet waarom tussen mijn inzending en hun (4) checkvragen, allen gelijk. Tot mij oog viel op toestelnaam zelf in het rood. Zijn vonden het dus een Pixel 7 Pro 128GB....
- Rare gang van zaken maar voor 20 euro geen zin in contact zoeken met die partij, waarvan ik online lees geen pretje (lees:radiostiltes). Als ik door kan naar de Google cashback a 250 euro vind ik het wel prima zo
- ondanks bevestigingmail van ze dat ze die 140 euro gaan uitbetalen van afgelopen zaterdag, heb ik nog niets ontvangen.
Mijn vraag 1: al wachtende op de uitbetaling, ik lijk nergens mijn opgegeven bankrekening te kunnen terugvinden, niet in mails, niet in de PDF. Hebben jullie dat ook? Klein kans maar wellicht zit daar een fout?
Zoals ik hier lees kan ik dus ieder geval met Google cashback door en ga ik uiterlijk morgen wel contact zoeken met Recommerce.
Wilde ieder geval mijn ervaring delen.
Blijft natuurlijk wel vaag dat ik nergens even al mijn gegevens/iban kon controleren.
En natuurlijk de fout/oplicht mbt 128GB vs daadwerkelijke 256GB.
Ik ga nu naar Google voor de andere 250
De Google (250 euro voor de Pro en ProXL) cashback kan je niet (hebben) ontvangen zonder je device hebben verkocht aan een van de partijen die meedoet, waaronder Recommerce als je via Belsimpel de P10 hebt gekocht. Dus dan is Marktplaats geen optie.Jmtpes schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 13:26:
[...]
Als ik zo lees kan ik beter mn pixel 7 256gb via MP verkopen. Alleen heeft dit invloed op op de cashback van 250 euro (die ik al inmiddels heb ontvangen) of toch netjes via ecommerce doen? Iemand advies hierin?
Overigens moet je ook voor 26-09 meen ik de aanmelding te hebben gedaan bij Google. Dwz dat je daarvoor de trade-in moet hebben afgehandeld met bijv Recommerce.
My trade is aangemeld en loopt nog. Ik moet alleen mijn toestel nog terugsturen vandaar mijn vraag. Toch sturen naar ecommerce of via MP verkopen. Kan ik later in problemen komen?Kappade schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 16:19:
[...]
De Google (250 euro voor de Pro en ProXL) cashback kan je niet (hebben) ontvangen zonder je device hebben verkocht aan een van de partijen die meedoet, waaronder Recommerce als je via Belsimpel de P10 hebt gekocht. Dus dan is Marktplaats geen optie.
Overigens moet je ook voor 26-09 meen ik de aanmelding te hebben gedaan bij Google. Dwz dat je daarvoor de trade-in moet hebben afgehandeld met bijv Recommerce.
Deze is gisteren afgeleverd volgens de track and trace die ik van postnl heb gekregen op het adres Witte Zeeweg 3, 3199RE MAASVLAKTE ROTTERDAM. Dat is weer wat anders wat er op label stond: Sunbird Logistics BV, RS Activity, Antwoordnummer 80254, 3080VB ROTTERDAM.
Ook valt mij nu op dat het Track and trace nummer wat ik van postnl heb gehad afwijkt van het track and trace nummer wat op het trade in document van recommerce staat.
Als ik op de recommerce website mijn pakket probeer te achterhalen, kan deze niet worden gevonden. Op zich logisch, want een ander track and trace nummer.
Was dat bij jullie ook zo? Of is mijn pakket nu gewoon kwijt?
Dit is bij mij ook gebeurd, eerst veranderden het adres, daarna bleef hij een volledige dag op onderweg staan. En de dag erna kreeg ik een bericht dat hij op de vorige das was geleverd om 09.43u.mrVB schreef op woensdag 17 september 2025 @ 11:44:
Ik snap het even niet meer. Ik heb een P10Pro gekocht en een P7Pro als inruil naar Recommerce verstuurd.
Deze is gisteren afgeleverd volgens de track and trace die ik van postnl heb gekregen op het adres Witte Zeeweg 3, 3199RE MAASVLAKTE ROTTERDAM. Dat is weer wat anders wat er op label stond: Sunbird Logistics BV, RS Activity, Antwoordnummer 80254, 3080VB ROTTERDAM.
Ook valt mij nu op dat het Track and trace nummer wat ik van postnl heb gehad afwijkt van het track and trace nummer wat op het trade in document van recommerce staat.
Als ik op de recommerce website mijn pakket probeer te achterhalen, kan deze niet worden gevonden. Op zich logisch, want een ander track and trace nummer.
Was dat bij jullie ook zo? Of is mijn pakket nu gewoon kwijt?
[ Voor 4% gewijzigd door Mitch0475 op 17-09-2025 12:20 ]
Was hier ook zo. Je krijgt vanzelf bericht dat het pakketje is afgeleverd. Als je kijkt met Streetview zie je daar een enorm pand staan. Verwerken van de pakketjes duurt even, want er komt daar veel meer binnen.mrVB schreef op woensdag 17 september 2025 @ 11:44:
Ik snap het even niet meer. Ik heb een P10Pro gekocht en een P7Pro als inruil naar Recommerce verstuurd.
Deze is gisteren afgeleverd volgens de track and trace die ik van postnl heb gekregen op het adres Witte Zeeweg 3, 3199RE MAASVLAKTE ROTTERDAM. Dat is weer wat anders wat er op label stond: Sunbird Logistics BV, RS Activity, Antwoordnummer 80254, 3080VB ROTTERDAM.
Ook valt mij nu op dat het Track and trace nummer wat ik van postnl heb gehad afwijkt van het track and trace nummer wat op het trade in document van recommerce staat.
Als ik op de recommerce website mijn pakket probeer te achterhalen, kan deze niet worden gevonden. Op zich logisch, want een ander track and trace nummer.
Was dat bij jullie ook zo? Of is mijn pakket nu gewoon kwijt?
Ik hoorde pas na 5 dagen versturen dat hij binnengekomen was. Maar wel 's nachts de bevestiging dat ik geld krijg voor de telefoon. Heb nu de 250 euro claim ingediend bij MyActions.
Iemand een idee hoe lang dat duurt? Van aanmelden tot bevestiging dat je de 250 euro krijgt?
Dat gaat heel snel als je de juiste documenten upload!Binnetie schreef op woensdag 17 september 2025 @ 11:59:
[...]
Iemand een idee hoe lang dat duurt? Van aanmelden tot bevestiging dat je de 250 euro krijgt?
Bij mij was hij eerst afgekeurd door verkeerde trade-in document. Toen ik het juiste document had geupload ging het van goedkeuring naar geld op de rekening in 2 dagen. Een familielid had het op vrijdag ingestuurd en kreeg op maandag de goedkeuring en dinsdag het geld.
Wat is het juist document dat je moet opsturen? Ik heb alleen het PDF-formulier van trade-in en de ontvangst bevesting van trade-in.Rutger Mulder schreef op woensdag 17 september 2025 @ 13:43:
[...]
Dat gaat heel snel als je de juiste documenten upload!
Bij mij was hij eerst afgekeurd door verkeerde trade-in document. Toen ik het juiste document had geupload ging het van goedkeuring naar geld op de rekening in 2 dagen. Een familielid had het op vrijdag ingestuurd en kreeg op maandag de goedkeuring en dinsdag het geld.
Het formulier waar op staat dat je daadwerkelijk het geld terug krijgt.bydvh schreef op woensdag 17 september 2025 @ 21:28:
[...]
Wat is het juist document dat je moet opsturen? Ik heb alleen het PDF-formulier van trade-in en de ontvangst bevesting van trade-in.
Bij recommerce krijg je uiteindelijk na beoordeling een mail die hier op lijkt waarin ze de uitbetaling aankondigen. Daar willen ze een screenshot van zien. Dus niet die PDF die je direct na aanmelding krijgt!bydvh schreef op woensdag 17 september 2025 @ 21:28:
[...]
Wat is het juist document dat je moet opsturen? Ik heb alleen het PDF-formulier van trade-in en de ontvangst bevesting van trade-in.
Voorbeeld:
@JmtpesRutger Mulder schreef op dinsdag 16 september 2025 @ 17:20:
Google / Myactions kan naar mijn idee helemaal niet controleren of jij je toestel ook hebt opgestuurd. Recommerce etc mogen jou data helemaal niet aan hun geven volgens de EU privacy law (GDPR). Dus ze moeten het doen met wat jij aan hun upload aan documenten. En aangezien ze jou aanvraag al hebben goedgekeurd en uitbetaald lijkt het me niet dat je verder nog in de problemen kan komen. Dus ik zou het toestel lekker op MP verkopen.
Als ik het zo teruglees in dit topic wordt de inzending bij Google niet (meer) geaccepteerd met alleen een aanmeldingsbevestiging. Google/Myactions wilt (nu) expliciet kopie/screenshot van de e-mail dat de trade-in geheel is bevestigt en het geld wordt overgemaakt. ALs je eerder in het proces zit / toestel nog niet verstuurt hebt, loop je dus naar mijn idee nu grote kans dat Google niet uitbetaald. Op deze manier weten ze dus wel of je een oud toestel hebt ingeruild bij hun partner of niet.
@mrVB : Het is goed gekomen bij mij maar ik had dezelfde verbazing. De vrouw bij het PostNL punt zei plots 'het adres is automatisch aangepast' waarop ik 'ehh OK' zei. Later in de PostNL app gekeken met verzendcode waar inderdaad een 'oorspronkelijk' adres stond , welke ik ook op het label zag staan. Het daadwerkelijke adres was ook die de Maasvlakte. Maar toestel is dus aangekomen, verwerkt en geld gekregen.
Weer wat geleerd, maar geen idee waarom je als bedrijf verschil zou maken in adres op de label en degene in de barcode.
Hier is hij nu goedgekeurd. Dat is inderdaad snel gegaan.Rutger Mulder schreef op woensdag 17 september 2025 @ 13:43:
[...]
Dat gaat heel snel als je de juiste documenten upload!
Bij mij was hij eerst afgekeurd door verkeerde trade-in document. Toen ik het juiste document had geupload ging het van goedkeuring naar geld op de rekening in 2 dagen. Een familielid had het op vrijdag ingestuurd en kreeg op maandag de goedkeuring en dinsdag het geld.
Uit zijn eerdere posts blijkt dat hij de 250 euro al op zijn rekekening heeft ontvangen. Hij was er dus vroeg bij met aanmelden bij myactions en heeft geluk gehad.Kappade schreef op donderdag 18 september 2025 @ 14:29:
[...]
@Jmtpes
Als ik het zo teruglees in dit topic wordt de inzending bij Google niet (meer) geaccepteerd met alleen een aanmeldingsbevestiging. Google/Myactions wilt (nu) expliciet kopie/screenshot van de e-mail dat de trade-in geheel is bevestigt en het geld wordt overgemaakt. ALs je eerder in het proces zit / toestel nog niet verstuurt hebt, loop je dus naar mijn idee nu grote kans dat Google niet uitbetaald. Op deze manier weten ze dus wel of je een oud toestel hebt ingeruild bij hun partner of niet.
Nog bedankt voor je reactie. Mn geld is inmiddels al een week binnen van google, maar ik heb mn oude toestel nog niet teruggestuurd. Reden is omdat mijn pixel 10pro eergisteren opeens batterydrain heeft gehad. 44% accu weg in the tijd, terwijl ie op mn nachtkastje lag 🫤. Wie weet heb ik mn oude toestel nog nodig.Kappade schreef op donderdag 18 september 2025 @ 14:29:
[...]
@Jmtpes
Als ik het zo teruglees in dit topic wordt de inzending bij Google niet (meer) geaccepteerd met alleen een aanmeldingsbevestiging. Google/Myactions wilt (nu) expliciet kopie/screenshot van de e-mail dat de trade-in geheel is bevestigt en het geld wordt overgemaakt. ALs je eerder in het proces zit / toestel nog niet verstuurt hebt, loop je dus naar mijn idee nu grote kans dat Google niet uitbetaald. Op deze manier weten ze dus wel of je een oud toestel hebt ingeruild bij hun partner of niet.
@mrVB : Heb je al feedback van recommerce ontvangen? Ik zit met hetzelde tijdspad. Mijn inlever-toestel was volgens track-trace van PostNL op maandag afgeleverd. Op de Recommerce status pagina staat dat het toestel nog niet ontvangen is en dat ik het nog moet verzenden. Erg verwarrend allemaal en niet fijn. Heb al een ticket naar recommerce gestuurd maar daar moet je 5 dagen wachten op een antwoord.mrVB schreef op woensdag 17 september 2025 @ 12:32:
Dank voor de reacties. Dat stelt mij enigszins gerust. Nu maar hopen dat ze op tijd beoordelen. De deadline komt nu wel erg snel dichterbij.