Het grote Winora bakfiets topic

[Miggle]

Wat je omschrijft past typisch bij een rollerbrake en is zoals de rollerbrake is ontworpen en functioneert. Echter, ik dacht dat de Winora hydraulische schijfremmen heeft. Of wellicht is achter schijf en voor rollerbrake? Onze fiets is er nog niet, dus ik kan het niet nagaan, wellicht dat iemand anders het onderscheid kan maken en dat hier terug kan koppelen.

[TinusXIII]

Gewoon schijfremmen voor en achter. Over het geluid kan ik niks zeggen want dat heb ik niet.

[demiandenker]

Hi all, there were some questions about the rain cover published in Amazon DE:
https://www.amazon.de/-/n...?smid=AMOTOP2RXDRQV&psc=1

I've just received it. It is the v2 version with 1 zipper on each side.

It is exactly the same as the one available here: https://welovewheels.jort...-raleigh-fier-2?locale=nl

Same quality, same manual.

[Polynidos]

Kremers schreef op donderdag 12 december 2024 @ 15:13:
[...]


Het lijkt er toch op dat ik gewoon een verkeerde fiets gekregen heb...

Dat zou lijkt mij ook betekenen dat iemand zijn Batavus Fier niet ontvangen heeft, dat moet toch opgevallen zijn?

zie het niet zitten om de hele handel weer om te ruilen, nu tent, kussens en maxicosihouder allemaal al geinstalleerd zijn, dus ze doen hun best maar het op een administratieve manier op te lossen..

Hadden ze het zelf door en hebben ze jou gebeld, of heb jij hen gebeld?

[MD22]

Ik wil de WINORA overkopen (particulier) van iemand die deze heeft ontvangen n.a.v. de terugroep / omruilactie.

Is de garantie op deze fiets overdraagbaar en op welke wijze?

[Kremers]

Polynidos schreef op vrijdag 13 december 2024 @ 14:17:
[...]


Hadden ze het zelf door en hebben ze jou gebeld, of heb jij hen gebeld?

Ik vroeg het direct al aan de chauffeur die hem kwam afleveren. Die zei:

"Het zijn bijna allemaal Batavus op het moment".

Dat was wel verrassend, want er is een Winora aangekondigd, maar het klonk ook wel plausibel. Maar het feit dat niemand hier in dit forum ervoor of erna óók heeft gemeld een Batavus te hebben ontvangen, deed me vermoeden dat er dan toch iets niet goed was gegaan.

Ik heb ze uiteindelijk begin van deze week zelf gebeld omdat ik ook niet echt wist wat ik nu moest verzekeren, ik heb een Batavus maar volgens de vrachtbrief is het een Winora. Ik wil geen gezeik als hij gejat wordt en ik niet kan aantonen dat ik een Batavus Fier 2 heb.

[olentzero]

De bakfiets komt binnen een uur aan.. benieuwd wat ik ga krijgen.

Heeft iemand vandaag een Batavus ontvangen?

[demiandenker]

I got today the Winora, there were no batavus in the truck. Nice delivery man.
The winora looks and rides great. Glad to have the bike back. Enjoy yours!

olentzero schreef op maandag 16 december 2024 @ 12:10:
De bakfiets komt binnen een uur aan.. benieuwd wat ik ga krijgen.

Heeft iemand vandaag een Batavus ontvangen?

[Miggle]

demiandenker schreef op maandag 16 december 2024 @ 12:26:
I got today the Winora, there were no batavus in the truck. Nice delivery man.
The winora looks and rides great. Glad to have the bike back. Enjoy yours!


[...]

Did you receive a 400 Wh or 500 Wh battery?

[demiandenker]

Miggle schreef op maandag 16 december 2024 @ 12:57:
[...]


Did you receive a 400 Wh or 500 Wh battery?

400 Wh

[Cheffe Dos]

Miggle schreef op maandag 16 december 2024 @ 12:57:
[...]


Did you receive a 400 Wh or 500 Wh battery?

We finally received the Winora today as well

The battery is a 400 Wh.
Delivery guy was nice, but didn't have the time (and tools) to install the bike properly. So, tonight we're gone check everything and make the first (short) cyclingtrip!

[olentzero]

Miggle schreef op maandag 16 december 2024 @ 12:57:
[...]


Did you receive a 400 Wh or 500 Wh battery?

Ik moet de accu controleren, maar de bezorger is gewoon een bezorger, hij is geen monteur zoals babboe vroeger hun fietsen bezorgde.

De fiets is soepel en voelt als een upgrade van een VW Up naar een Golf.

Het is wel vervelend om de regenhoes erop te doen... de handleiding is slecht, maar het is uiteindelijk wel gelukt

En ik heb een verzekering afgesloten bij Centraal Beheer zonder GPS-trackers of wat dan ook, geldig vanaf vandaag.

[ Voor 10% gewijzigd door olentzero op 16-12-2024 16:18 ]

[headhunter1985]

Hier ook vandaag de fiets ontvangen. Met 400 wh accu ipv bestelde 500 variant.

Ik heb hierover gebeld met Babboe en ze gaven aan dat er een email was verstuurd (had ik hier al gelezen). Deze had ik niet ontvangen. Ze kon bevestigen dat deze niet naar mijn email was verzonden. Maar kon verder niks betekenen.

Hierop formele klacht verstuurd. Ben benieuwd.

[Abel Comp]

Blik1984 schreef op woensdag 11 december 2024 @ 13:58:
[...]


Hier even een screenshot. De invoice is terug te vinden in Mijn Babboe, onder Orders en dan onder de Order van je Winora. Staat overigens geen BTW bedrag op

[Afbeelding]

Dank voor delen van screenshot van de Factuur; goed te weten dat er dus wel daadwerkelijk een Factuur moet zijn. Ik heb zo ver enkel 'afleverbewijs' ontvangen, waar ik (denk ik) als het er op aan komt, niets heb bij een verzekering.

Online bij Babboe kan ik ook niets vinden (in Mijn Babboe / My Orders / Order van je Winora).
Groene ovaal met 'open' kan ik niet op klikken (doet niets).
Zou dit ook niet moeten wijzigen naar 'afgeleverd' of zoiets?

=> Is deze 'open' status na afleveren bij anderen wel veranderd en 'klikbaar'?

Heb al gebeld naar Babboe, maar de outsourced call center weet natuurlijk weer helemaal niets.
('We vinden het heel spijtig en geven het door'; -> heb je weer niets aan... )

[Miggle]

Abel Comp schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 12:28:
[...]


Dank voor delen van screenshot van de Factuur; goed te weten dat er dus wel daadwerkelijk een Factuur moet zijn. Ik heb zo ver enkel 'afleverbewijs' ontvangen, waar ik (denk ik) als het er op aan komt, niets heb bij een verzekering.

Online bij Babboe kan ik ook niets vinden (in Mijn Babboe / My Orders / Order van je Winora).
Groene ovaal met 'open' kan ik niet op klikken (doet niets).
Zou dit ook niet moeten wijzigen naar 'afgeleverd' of zoiets?

=> Is deze 'open' status na afleveren bij anderen wel veranderd en 'klikbaar'?

Heb al gebeld naar Babboe, maar de outsourced call center weet natuurlijk weer helemaal niets.
('We vinden het heel spijtig en geven het door'; -> heb je weer niets aan... )

[Afbeelding]

Volgens mij moet je order (vermoedelijk het artikel én het exchange certificaat) op 'delivered' staan waarna er een geautomatiseerde factuur beschikbaar komt. Zie het voorbeeld van de door ons bestelde accessoire in oktober:

[olentzero]

Abel Comp schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 12:28:
[...]


Dank voor delen van screenshot van de Factuur; goed te weten dat er dus wel daadwerkelijk een Factuur moet zijn. Ik heb zo ver enkel 'afleverbewijs' ontvangen, waar ik (denk ik) als het er op aan komt, niets heb bij een verzekering.

Ik heb hetzelfde. Ik heb een fietsverzekering afgesloten bij Centraal Beheer en zij vroegen niet om de factuur.

En ik heb een case gemaakt bij MyBaboe -- zie Mijn Cases op jouw screenshot. Ik wil ook mij factuur.

[ Voor 9% gewijzigd door olentzero op 17-12-2024 13:44 ]

[TinusXIII]

olentzero schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 13:26:
[...]


Ik heb hetzelfde. Ik heb een fietsverzekering afgesloten bij Centraal Beheer en zij vroegen niet om de factuur.

En ik heb een case gemaakt bij MyBaboe -- zie Mijn Cases op jouw screenshot. Ik wil ook mij factuur.

Nu niet, maar stel je fiets wordt gejat dan zullen ze wel een factuur willen. Ze zullen niet zomaar een bedrag overmaken.

[Abel Comp]

Miggle schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 12:36:
[...]


Volgens mij moet je order (vermoedelijk het artikel én het exchange certificaat) op 'delivered' staan waarna er een geautomatiseerde factuur beschikbaar komt. Zie het voorbeeld van de door ons bestelde accessoire in oktober:


[Afbeelding]

Ah, dank; die 'Download invoice' heb ik inderdaad er niet bij staan.
(en status is indd. nog op 'open' ipv 'delivered').

Bakfiets is 2 weken geleden al geleverd; zeer vreemd...

Zal Babboe nogmaals benaderen...

Bizar hoeveel dingen bij deze organisatie fout gaan / niet worden opgevolgd...

[Quick-Flupke]

Stomme vraag misschien, maar hoe maak ik een "mijn babboe"? Mijn bestelling van de Winora is wel goed gegaan en ik heb ook de mail over de 400k accu gehad, maar ik kan nergens inloggen

[Abel Comp]

Quick-Flupke schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 15:00:
Stomme vraag misschien, maar hoe maak ik een "mijn babboe"? Mijn bestelling van de Winora is wel goed gegaan en ik heb ook de mail over de 400k accu gehad, maar ik kan nergens inloggen

Helemaal geen 'domme vraag' hoor
Ik snapte dat ook al niet...

Je zou indd. verwachten dat je van Babboe e-mail krijgt met link om naar je account te gaan, maar dat zou natuurlijk te makkelijk zijn

Oplossing is om zelf simpelweg een (nieuw) account aan te maken; gebruik hier wel zelfde e-mail adres voor dat je gebruikt in communicatie met Babboe.
Dan zou je bestelling hier vanzelf aan 'gekoppeld' moeten worden...

Zo is het i.i.g. bij mij wel gegaan / gelukt.

[Quick-Flupke]

Abel Comp schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 15:30:
[...]


Helemaal geen 'domme vraag' hoor
Ik snapte dat ook al niet...

Je zou indd. verwachten dat je van Babboe e-mail krijgt met link om naar je account te gaan, maar dat zou natuurlijk te makkelijk zijn

Oplossing is om zelf simpelweg een (nieuw) account aan te maken; gebruik hier wel zelfde e-mail adres voor dat je gebruikt in communicatie met Babboe.
Dan zou je bestelling hier vanzelf aan 'gekoppeld' moeten worden...

Zo is het i.i.g. bij mij wel gegaan / gelukt.

Gelukt!

En toevallig ook vandaag een mail dat mijn winora vrijdag de aanstaande komt!

[ Voor 25% gewijzigd door Quick-Flupke op 17-12-2024 18:34 ]

[demiandenker]

FYI, there is a good offer on Bol right now for the Lockride model X 500 (including the disk lock) for 167eur.

https://www.bol.com/nl/nl...errer=socialshare_pdp_www

According to other users, this model fits the Winora as well.
I'm receiving mine tomorrow, let's see...

[Quick-Flupke]

Nou die verzekering van CB lijkt me prima. Ik denk dat ik dan nog een airtag ergens in de fiets prop als tracker. Andere opties worden wel erg duur. Zeker als je een GPS tracker moet, want naast aanschaf betaal je ook jaarlijkse kosten hiervoor voor zover ik kon vinden.

[Bakfietsje]

ik heb ook een mail gekregen met mijn factuur, jullie ook? Die kwam een paar weken na levering.

[Celica_T20]

Quick-Flupke schreef op dinsdag 17 december 2024 @ 22:20:
Nou die verzekering van CB lijkt me prima. Ik denk dat ik dan nog een airtag ergens in de fiets prop als tracker. Andere opties worden wel erg duur. Zeker als je een GPS tracker moet, want naast aanschaf betaal je ook jaarlijkse kosten hiervoor voor zover ik kon vinden.

Die heb ik ook afgesloten. Bijkomend voordeel is dat ook een enkel art2 slot genoeg is. Vrijwel alle andere verzekering eisen dat de bakfiets altijd vastgezet met ook een 2e art2 (ketting)slot aan een vast item. Dat is erg lastig op veel locaties.

[Kremers]

Gisteren mail gekregen van Westerman dat ze nog een fiets willen komen brengen, dat is attent!

Toch maar laten weten dat ik er al een heb ontvangen en de levering laten annuleren. Het zou iets met het feit dat ik een Batavus Fier heb ontvangen te maken kunnen hebben, maar of er dan weer een andere fiets mee terug ging , daar stond bij Westerman niks over in het systeem. Bovendien zit ik daar niet op te wachten en heb ik van Babboe zelf niks gehoord, maar dat verbaast denk ik niemand hier iets.

[Kremers]

Bakfietsje schreef op woensdag 18 december 2024 @ 09:45:
ik heb ook een mail gekregen met mijn factuur, jullie ook? Die kwam een paar weken na levering.

Nog niets... wel een "afleverbewijs" per mail, maar die stond ook al in My Babboe.

[Gaiterbrai]

Vandaag de fiets ontvangen, blij mee. In januari een afspraak staan bij de fietsenmaker hier om de hoek ivm 1e check. Regenhuif en Maxi cosi houder gemonteerd, allemaal vrij eenvoudig. Via centraal beheer verzekering geregeld. Het circus is hier eindelijk na ruim 6 maand (voorlopig en hopelijk heel lang) voorbij!

[Evgail42]

Eergisteren de Winora ontvang 400k accu.
Blij mee, tot ik ging proberen de accu op te laden.
Na 3 uur aan de stroom te hebben gehangen een lekker stuk fietsen, na 5 minuten had ik geen power meer...
Ik dacht, ik heb misschien iets verkeerd gedaan, dus terug naar huis, alle stekkers gecheckt, nogmaals proberen.
Wat ik ook doe, het lukt me niet om de accu opgeladen te krijgen.
Ik ga maandag gelijk bellen uiteraard maar ik vroeg me af of meer mensen hier problemen mee hebben?

[londemanmp]

Evgail42 schreef op zondag 22 december 2024 @ 00:11:
Eergisteren de Winora ontvang 400k accu.
Blij mee, tot ik ging proberen de accu op te laden.
Na 3 uur aan de stroom te hebben gehangen een lekker stuk fietsen, na 5 minuten had ik geen power meer...
Ik dacht, ik heb misschien iets verkeerd gedaan, dus terug naar huis, alle stekkers gecheckt, nogmaals proberen.
Wat ik ook doe, het lukt me niet om de accu opgeladen te krijgen.
Ik ga maandag gelijk bellen uiteraard maar ik vroeg me af of meer mensen hier problemen mee hebben?

Je hebt 2 manieren om de accu op te laden.

1. Aan de fiets
2. Accu loshalen en opladen binnen.

Misschien dat de accu niet helemaal lekker aangesloten zal hebben gezeten.

De accu power zie je daar wel dat die helemaal vol was ? Ook 2 manieren voor :

1. Display op stuur
2. Accu power knop ( klein knopje op accu )

[ Voor 4% gewijzigd door londemanmp op 22-12-2024 07:25 ]

[Evgail42]

londemanmp schreef op zondag 22 december 2024 @ 07:22:
[...]


Je hebt 2 manieren om de accu op te laden.

1. Aan de fiets
2. Accu loshalen en opladen binnen.

Misschien dat de accu niet helemaal lekker aangesloten zal hebben gezeten.

De accu power zie je daar wel dat die helemaal vol was ? Ook 2 manieren voor :

1. Display op stuur
2. Accu power knop ( klein knopje op accu )

Als ik op het knopje van de accu druk, gaat er 1 led lampje even branden en gaat weer uit.
Op de display op het stuur zie ik niks staan als ik aan het laden ben.
Ik heb al uren laden erop zitten maar hij blijft leeg

[A.Geerts]

londemanmp schreef op zondag 22 december 2024 @ 07:22:
[...]


Je hebt 2 manieren om de accu op te laden.

1. Aan de fiets
2. Accu loshalen en opladen binnen.

Misschien dat de accu niet helemaal lekker aangesloten zal hebben gezeten.

De accu power zie je daar wel dat die helemaal vol was ? Ook 2 manieren voor :

1. Display op stuur
2. Accu power knop ( klein knopje op accu )

Mag jij mij vertellen waar ik de oplader op de fiets kan aansluiten. In de buurt van de accu zit geen mogelijkheid om de lader aan te sluiten. Ik weet wel dat er diverse verschillen zijn tussen het 2023 en 2024 model.

[TinusXIII]

A.Geerts schreef op zondag 22 december 2024 @ 09:16:
[...]


Mag jij mij vertellen waar ik de oplader op de fiets kan aansluiten. In de buurt van de accu zit geen mogelijkheid om de lader aan te sluiten. Ik weet wel dat er diverse verschillen zijn tussen het 2023 en 2024 model.

Ik heb aan de linkerzijde onder de batterij op de houder een ingang voor de oplaadkabel.

[Blik1984]

Denk toch dat de stekker er mogelijk niet goed op zat dan? Ik vond zelf in ieder geval dat die er redelijk makkelijk uitglipt en heb zelf ook al een keer gehad dat die niet goed was opgeladen

[Evgail42]

Alles zit goed aangesloten, dat heb ik inmiddels wel 25 keer gecheckt, je raakt natuurlijk aardig gefrustreerd al je nog niet normaal hebt kunnen fietsen.
Hij blijft leeg, ik ben benieuwd of meer mensen hier tegenaan lopen

[Quick-Flupke]

Wat ontzettend balen voor je dat je na al die tijd nu dit probleem met opladen ervaart. Ik heb hier geen last van. Misschien ken je iemand met een Bosch oplader om te testen of het daar aan ligt? Die dingen zijn namelijk universeel

[vveba]

Sorry for English,

We finally got our bike on 19th of Dec. I also got 400W, do we have any rights to ask for compensation because of the difference from 500W to 400W?

I also didn't get a voucher for accessories, how do we get it?

Thanks

[londemanmp]

A.Geerts schreef op zondag 22 december 2024 @ 09:16:
[...]


Mag jij mij vertellen waar ik de oplader op de fiets kan aansluiten. In de buurt van de accu zit geen mogelijkheid om de lader aan te sluiten. Ik weet wel dat er diverse verschillen zijn tussen het 2023 en 2024 model.

Elke Bosch, Yahama accu kan je opladen aan de fiets, die GWA dingen van de city e is echt AliExpress rommel.



Die Yamaha accu zit in de babboe mountain modellen, die heeft de oplaad mogelijkheid er extra bij aanzitten.

Evgail42 schreef op zondag 22 december 2024 @ 11:37:
Alles zit goed aangesloten, dat heb ik inmiddels wel 25 keer gecheckt, je raakt natuurlijk aardig gefrustreerd al je nog niet normaal hebt kunnen fietsen.
Hij blijft leeg, ik ben benieuwd of meer mensen hier tegenaan lopen

En accu binnen opladen veranderd het niet ? Want met kou kan het nog wel eens gebeuren dat die niet wilt opladen.

De stekkers zowel van de lader als kabel naar accu zitten er wel lekker goed in ?

Want je accu is gewoon leeg, als het goed werkt en je bent de fiets aan het opladen in de schuur dan brand display ook van fiets ( status opladen )

[ Voor 60% gewijzigd door londemanmp op 24-12-2024 20:37 ]

[Mod_Aap]

Sinds een paar weken hebben wij ook een Winora bakfiets. Nu remt die vanaf het begin al niet heel goed hoewel ik dat met bijstellen op de hendel wel beter heb gekregen. Vandaag kwam ik er achter dat de voorste remschijf niet goed in de remklauw valt. Waarschijnlijk is de remschijf te klein (160mm) of is de remklauw met de verkeerde beugel gemonteerd. Hoeveel mm is bij jullie de remschijf? (ik vermoed 180mm).

[Quick-Flupke]

Mod_Aap schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 15:15:
Sinds een paar weken hebben wij ook een Winora bakfiets. Nu remt die vanaf het begin al niet heel goed hoewel ik dat met bijstellen op de hendel wel beter heb gekregen. Vandaag kwam ik er achter dat de voorste remschijf niet goed in de remklauw valt. Waarschijnlijk is de remschijf te klein (160mm) of is de remklauw met de verkeerde beugel gemonteerd. Hoeveel mm is bij jullie de remschijf? (ik vermoed 180mm).
[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik heb meteen gekeken en een foto gemaakt. Alles ziet er normaal uit bij mijn Winona. Schijf is 160mm. Kan a.d.h.v. Jouw foto’s niet heel duidelijk opmaken wat er dan aan de hand zou moeten zijn.

[roffeltjes]

Mod_Aap schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 15:15:
Sinds een paar weken hebben wij ook een Winora bakfiets. Nu remt die vanaf het begin al niet heel goed hoewel ik dat met bijstellen op de hendel wel beter heb gekregen. Vandaag kwam ik er achter dat de voorste remschijf niet goed in de remklauw valt. Waarschijnlijk is de remschijf te klein (160mm) of is de remklauw met de verkeerde beugel gemonteerd.

Je dealer moet dit kostenloos kunnen diagnosticeren eventueel fixen. Als je dealer niet in de buurt zit kan een andere FM dit ook uitzoeken, dit is qua complexiteit totaal niet spannend en elke FM heeft deze spullen wel.

Het is een standaard bracket die voor alle rem-merken hetzelfde is. Het lijkt erpo dat de bracket voor de verkeerde schijf is gebruikt, of dat er teveel vulringen zijn gebeurd, maar ik zeg dat hier vanaf de bank. Ik weet er wel het e.e.a. vanaf, maar ik ben geen FM

Een bracket kost weinig, en qua werk is dit eigenlijk een paar minuten. Dit zou je zelf kunnen doen, niet eens vanwege de kosten, maar ook vanwege de tijd die je de fiets kwijt bent). Je moet wel een goede moment sleutel hebben. En je zal er de eerste keer niet een paar minuten over doen, maar het is geen lastig klusje, kan eigenlijk weinig misgaan. Grootste issue is de schijf vrij te laten lopen, dat lukt niet altijd in één keer.

Let op, ik zou het wel met een hulpje doen, kan ook zonder, maar gedoe. Hoeft niet technisch te zijn, een lagere school kind wat al een opdracht goed kan opvolgen is een prima derde handje

-> Vraag aan de FM wat er mis is. Misschien is het iets anders dan wat we hier denken.! *

--> Als er een nieuwe bracket nodig is, even opzoeken welke en die dan bestellen. Kost volgens mij rond een tientje. Je hebt volgens mij een Magura rem, maar een Shimano adapter ook prima.
-> Remklauw losschroeven. DE LEIDINGEN GEWOON LATEN ZITTEN!
-> Bracket eraf halen.
--> Vervangen door juiste bracket/verkeerde vulringetjes weghalen. Zet de bracket op het juiste moment (dat staat op de bracket).

Nu komt het derde handje erbij kijken.
-> Rem LOS erop schroeven,
-> Remhendel vol dichtknijpen door je hulpje (kan ook met een veter/riempje, maar dat is echt een gedoe).
-> Terwijl de rem dicht wordt geknepen de zaak achter op het juiste moment vast draaien. (volgens mij staat dit ook op de remklauw, anders even bij Maugua kijken, afaik is dit een MT5, ik heb bij stom toeval gisteren nog een Winora bekeken omdat ik hem nog niet eerder had gezien).

Check of de schijf vrij draait. Zo niet, remklauw weer lossen, remhendel dicht en weer aandraaien. Op een gegeven moment lukt het wel, het is niet heel lastig.

Of je laat het door de FM doen als hij tijd heeft. Zal ook geen mega kosten zijn.

* Je zou het ook kunnen demonteren en kijken wat er op de bracket staat. Als het goed is gaat het hier om een 160mm bracket, als het een 180mm bracket is weet je wat het probleem is. Als het de goed bracket is kan je nog kijken of er vulringen zijn gebruikt... zo niet dan toch maar langs de FM

[ Voor 20% gewijzigd door roffeltjes op 28-12-2024 20:45 ]

[harry64]

Mod_Aap schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 15:15:
Sinds een paar weken hebben wij ook een Winora bakfiets. Nu remt die vanaf het begin al niet heel goed hoewel ik dat met bijstellen op de hendel wel beter heb gekregen. Vandaag kwam ik er achter dat de voorste remschijf niet goed in de remklauw valt. Waarschijnlijk is de remschijf te klein (160mm) of is de remklauw met de verkeerde beugel gemonteerd. Hoeveel mm is bij jullie de remschijf? (ik vermoed 180mm).
[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik kan het niet helemaal goed zien op deze foto's, maar zit de adapterbeugel niet gewoon verkeerd om?

[Mod_Aap]

harry64 schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 21:29:
[...]


Ik kan het niet helemaal goed zien op deze foto's, maar zit de adapterbeugel niet gewoon verkeerd om?

Als ik naar de foto's van Quick-Flupke kijk zit inderdaad de de remklauwadapter verkeerd om. Makkelijke reparatie dus. (Adapter omdraaien en nieuwe remblokken) Bedankt voor de hulp!

Zo ziet het er bij mij uit:

Wel prutswerk van Winora dit....

[Quick-Flupke]

Mod_Aap schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 21:53:
[...]


Als ik naar de foto's van Quick-Flupke kijk zit inderdaad de de remklauwadapter verkeerd om. Makkelijke reparatie dus. (Adapter omdraaien en nieuwe remblokken) Bedankt voor de hulp!

Zo ziet het er bij mij uit:
[Afbeelding]
Wel prutswerk van Winora dit....

Jezus wat stom zeg! Ben blij dat we je snel hebben kunnen helpen.

[Abel Comp]

Bakfietsje schreef op woensdag 18 december 2024 @ 09:45:
ik heb ook een mail gekregen met mijn factuur, jullie ook? Die kwam een paar weken na levering.

Dank voor de feedback;
- zou je mogelijk deze e-mail kunnen delen die je gehad hebt (met zo nodig prive-zaken doorgestreept)?

Ik krijg nl. volgende reply van de boefjes van Babboe op mijn verzoek voor een Factuur:
"Helaas moeten wij u informeren dat het afleverbewijs het enige document is dat wij in dit geval kunnen verstrekken. Wij kunnen geen aanvullende factuur aanmaken, omdat het afleverbewijs als officieel document dient en dezelfde functie vervult als een factuur in dit soort situaties."

-> Zou graag een voorbeeld willen hebben (e-mail + factuur) om als reply terug te sturen naar Babboe, dat ze (wederom) de boel aan het voorliegen zijn.

BVD!
Abel

[timmmm]

Een verzekering vinden blijkt een hele klus... Ik kwam ook bij Centraal Beheer uit maar had een vraag over de aanschafwaarde (nr 21) in hun polisvoorwaarden:

https://www.centraalbehee...rden-fietsverzekering.pdf

Na contact te hebben opgenomen met CB blijkt dat in het geval van een fiets met 100% korting dat CB niet uitgaat van de aanschafwaarde maar van de dagwaarde van een fiets. Wellicht heeft het dus weinig zin om deze bij CB voor het volledige bedrag te verzekeren aangezien de dagwaarde waarschijnlijk lager is.

[HKD]

Inmiddels 5 maanden in het bezit van de Winora FUB. Ik dacht nu van mijn Babboe frustratie af te zijn, maar helaas. Sinds de kerstvakantie merkte ik dat de fiets nogal scheef stond op de standaard. Toen ik deze weer recht probeerde te zetten merkte ik dat de twee poten los van elkaar bewogen.
Fiets (met enige moeite) op de kop gezet en ik wist niet wat ik zag. Een scheur in de standaard en een hoop roest op die plek. Het is wachten op de definitieve breuk.
Babboe gebeld, zij maakten een case aan en ik zou terug gebeld worden. Maar het laat zich raden, geen telefoontje of mailtje. Vandaag weer gebeld en dit keer vertelde dame aan de telefoon mij dat het om slijtage gaat en hiervoor geen garantie is. Het lijkt mij eerder een constructie fout, dit mag toch niet al slijten binnen 5 maanden lijkt mij.
Ik ga morgen naar mijn fietsenmaker en die gaat het bekijken. Maar ik ben benieuwd op dit forum of meer mensen dit probleem hebben? En heeft iemand misschien nog tips hoe hier mee om te gaan?

[sebas_89]

Weet iemand hoe het zit met de garantie als ik de fiets 2de hands overkoop van iemand die deze via de terugroepactie heeft ontvangen? Ik heb serieuze interesse maar wanneer er geen garantie op zit kan dit wel al snel in de papieren lopen.

Alvast bedankt.

[xscyther]

sebas_89 schreef op zaterdag 11 januari 2025 @ 22:04:
Weet iemand hoe het zit met de garantie als ik de fiets 2de hands overkoop van iemand die deze via de terugroepactie heeft ontvangen? Ik heb serieuze interesse maar wanneer er geen garantie op zit kan dit wel al snel in de papieren lopen.

Alvast bedankt.

Tjah op dit moment lijkt elke garantievraag gericht aan Accell/Babboe (Waar de Winora momenteel soort van onder lijkt te vallen) een onmogelijke vraag. Genoeg mensen die met de Winora zijn gaan fietsen en problemen hebben gekregen al (zij het door niet ergens even een eerste beurt te laten doen) en die ontwijkende antwoorden krijgen vanuit Babboe en dus niet weten waar ze terecht moeten.
Als ik kijk naar de voorwaarden van mijn huidige bakfiets dan vervallen er het eea aan garanties zodra ik 'm door zou verkopen. Daar tegenover staat natuurlijk ook consumentenrecht en die stellen gewoon bepaalde garanties vast punt.

Dus ik denk dat je in mate met onzekerheid zit, daar is de prijs dan natuurlijk ook naar daar het een bakfiets is die in de winkel veel meer zou moeten kosten.
Overigens neem ik aan dat problemen met specifieke onderdelen zoals de motor, accu en naaf ook opgepakt kunnen worden door de producent.

[Abel Comp]

Abel Comp schreef op donderdag 2 januari 2025 @ 11:37:
[...]


Dank voor de feedback;
- zou je mogelijk deze e-mail kunnen delen die je gehad hebt (met zo nodig prive-zaken doorgestreept)?

Ik krijg nl. volgende reply van de boefjes van Babboe op mijn verzoek voor een Factuur:
"Helaas moeten wij u informeren dat het afleverbewijs het enige document is dat wij in dit geval kunnen verstrekken. Wij kunnen geen aanvullende factuur aanmaken, omdat het afleverbewijs als officieel document dient en dezelfde functie vervult als een factuur in dit soort situaties."

-> Zou graag een voorbeeld willen hebben (e-mail + factuur) om als reply terug te sturen naar Babboe, dat ze (wederom) de boel aan het voorliegen zijn.

BVD!
Abel

Herhaling van verzoek:

Niemand die Factuur en/of e-mail kan/wil delen van ontvangen Winora bakfiets?

Zou zeer op prijs worden gesteld, om zo Babboe aan te spreken op tegenstrijdige berichten en weigering om fatsoenlijke Factuur te verschaffen, zodat wij correcte verzekering kunnen afsluiten...

BVD!

[londemanmp]

Abel Comp schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 11:37:
[...]


Herhaling van verzoek:

Niemand die Factuur en/of e-mail kan/wil delen van ontvangen Winora bakfiets?

Zou zeer op prijs worden gesteld, om zo Babboe aan te spreken op tegenstrijdige berichten en weigering om fatsoenlijke Factuur te verschaffen, zodat wij correcte verzekering kunnen afsluiten...

BVD!

Kijk even in mijn babboe, daar staat je factuur.
Inloggen op mijn babboe met het bestaande e-mail adres wat bij babboe bekend is.

Links kan je dan kiezen voor mijn orders, en daar onder staat : download invoice ( dat is je factuur )

[ Voor 8% gewijzigd door londemanmp op 14-01-2025 17:21 ]

[TinusXIII]

Nee niet bij iedereen. Ik heb daar ook geen factuur daar staan.

[remcojoyce]

Hallo allen, worden er momenteel Winora's uitgeleverd? Het lijkt verdacht stil, Babboe reageert zoals gewoonlijk heel traag op mails, telefoon heb ik nog niet geprobeerd. Is het schema nog actueel qua levering dat iemand weet?

[AntiPasta]

Ik heb sinds enkele weken ook een vervangende Winora gekregen van Babboe.

Nu hoor ik op het schoolplein van meerdere kanten dat Babboe ze niet 'rijklaar' uitleverden, en dat ze nog 'rijklaar gemaakt moeten worden door een fietsenmaker'. Oa de spaakspanning zou niet goed zijn?
Heeft iemand hier ook van gehoord? Leek mij een sterk verhaal eigenlijk, maar mijn partner wil er nu niet op rijden totdat we dit laten doen.

[Rallie]

AntiPasta schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 14:47:
Ik heb sinds enkele weken ook een vervangende Winora gekregen van Babboe.

Nu hoor ik op het schoolplein van meerdere kanten dat Babboe ze niet 'rijklaar' uitleverden, en dat ze nog 'rijklaar gemaakt moeten worden door een fietsenmaker'. Oa de spaakspanning zou niet goed zijn?
Heeft iemand hier ook van gehoord? Leek mij een sterk verhaal eigenlijk, maar mijn partner wil er nu niet op rijden totdat we dit laten doen.

in principe zijn de winora fietsen gewoon rijklaar hoor.

alleen er zijn een aantal mensen die een "maandagochtend" fiets hebben gekregen waarbij wat problemen waren. (voorwiel scheef, spaken niet helemaal goed, bandenlint te kort). Dus het is in die zin niet slecht dat mensen adviseren om bij twijfel eens naar de bakfiets te laten. Mogelijk dat de druk om fietsen te leveren dusdanig groot was dat de kwaliteit van afmonteren er onder geleden heeft.

Wij zijn er gewoon op gaan fietsen en hebben binnenkort een eerste onderhoudsbeurt bij een lokale fietsenmaker.

[Rallie]

Abel Comp schreef op dinsdag 14 januari 2025 @ 11:37:
[...]


Herhaling van verzoek:

Niemand die Factuur en/of e-mail kan/wil delen van ontvangen Winora bakfiets?

Zou zeer op prijs worden gesteld, om zo Babboe aan te spreken op tegenstrijdige berichten en weigering om fatsoenlijke Factuur te verschaffen, zodat wij correcte verzekering kunnen afsluiten...

BVD!

ik heb je een prive bericht gestuurd. mocht t nog nodig zijn reageer dan eventjes

[Celica_T20]

AntiPasta schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 14:47:
Ik heb sinds enkele weken ook een vervangende Winora gekregen van Babboe.

Nu hoor ik op het schoolplein van meerdere kanten dat Babboe ze niet 'rijklaar' uitleverden, en dat ze nog 'rijklaar gemaakt moeten worden door een fietsenmaker'. Oa de spaakspanning zou niet goed zijn?
Heeft iemand hier ook van gehoord? Leek mij een sterk verhaal eigenlijk, maar mijn partner wil er nu niet op rijden totdat we dit laten doen.

Een fietsenmaker zal bij elke nieuwe fiets adviseren om een afstelbeurt te doen, zo ook de Winora. Ik zou dat dus gewoon laten doen. Niet iedereen zal problemen ondervinden, maar de fijne afstelling wordt niet in de fabriek gedaan. Bij mij zat bijvoorbeeld het stuur niet goed uitgelijnd.

[xscyther]

AntiPasta schreef op vrijdag 17 januari 2025 @ 14:47:
Ik heb sinds enkele weken ook een vervangende Winora gekregen van Babboe.

Nu hoor ik op het schoolplein van meerdere kanten dat Babboe ze niet 'rijklaar' uitleverden, en dat ze nog 'rijklaar gemaakt moeten worden door een fietsenmaker'. Oa de spaakspanning zou niet goed zijn?
Heeft iemand hier ook van gehoord? Leek mij een sterk verhaal eigenlijk, maar mijn partner wil er nu niet op rijden totdat we dit laten doen.

Wel of niet rijklaar afgeleverd. Na een 100 a 500km wil je echt wel even een eerste check van je fiets laten doen. Misschien is er niets aan de hand, misschien is er een schroefje toch los aan het komen of is er spaak die toch wat aangespannen moet worden.
De fiets komt uit de fabricage en als je er mee gaat fietsen kan er dan nog van alles gebeuren. Doe die eerste check gewoon even. Op facebook Winora groep lijken veel mensen erg tevreden over onderhoudmijnbakfiets punt Nederland.

[Colombiaan]

Weet iemand of de garantie overdraagbaar is en via wie deze garantie afgehandeld wordt als je de fiets overloopt? Er staan er genoeg in de buurt te koop. Best interessant!

[A.Geerts]

Er is weinig / geen garantie op de fiets. Als er iets is is Babboe/Accell niet thuis

[ Voor 4% gewijzigd door A.Geerts op 19-01-2025 08:33 ]

[A.Geerts]

A.Geerts schreef op zondag 19 januari 2025 @ 08:31:
Er is weinig/geen garantie op de fiets. Als er iets is is Babboe/Accell niet thuis

[Colombiaan]

A.Geerts schreef op zondag 19 januari 2025 @ 08:32:
[...]

Omdat de dealer formeel de garantie afhandeling moet doen. Dat is wel een groot nadeel. Maar ja wel een nieuwe fiets....

[opoefietsje]

Sinds een paar dagen is de status gewijzigd naar Partial Completed, zijn er meer die dit ook hebben?

besteld 14-06-2024 Groningen

[remcojoyce]

Helaas is bij ons de status niet gewijzigd bij Mijn Orders in Mijn Babboe. Het is rustig op het forum, worden er momenteel fietsen uitgeleverd? Bij Babboe zelf weten ze het niet, althans de klantenservice. Klopt de sheet qua data nog steeds? Wij hebben de fiets op 10 juli 2024 besteld, had na alle leveringen in december de stille hoop dat in januari de rest van de fietsen werd uitgeleverd. Als iemand iets weet, laat het weten.

[Snuurtje]

Vandaag via de accesoire voucher maar deze fietstassen besteld bij Babboe:
https://shop.controleerje...looxs-nyborg-dubbel-mik-1
Kan ze op zich goed aanraden. Voelt als solide waterdichte kwaliteit en dat mik systeem klik je met 1 knopje vast en los achterop. Het leek mij een van de meest waardevolle keuzes uit de webshop.

[Danielle123]

opoefietsje schreef op vrijdag 24 januari 2025 @ 12:26:
[Afbeelding]

Sinds een paar dagen is de status gewijzigd naar Partial Completed, zijn er meer die dit ook hebben?

besteld 14-06-2024 Groningen

Heel benieuwd of dit al tot levering of meer informatie heeft geleid.

Ben nieuw hier, 23 juli 2024 de Winora besteld.
Fijn dat hier zoveel info wordt gedeeld👍

[opoefietsje]

Helaas is de status nog steeds hetzelfde, bij Babboe kunnen ze me ook niet vertellen wanneer ik de bakfiets kan verwachten (ze blijven aangeven geduld te hebben).

[opoefietsje]

Uiteindelijk is het zover; de bakfiets wordt a.s. vrijdag geleverd.

[Edenaar1]

Sinds november eigenaar van de Winora bakfiets. Tevreden met de fiets, echter had ik mijn twijfels als over inspanning van Baboe om de fiets fietsklaar te maken…
Heb roestvorming op voorwiel, voornamelijk op remklauwen en remschijf + bouten. Iemand tips?

[Bakfiets]

Sinds december de Winora eindelijk mogen te mogen ontvangen. Echter mist een handleiding en de sleutel van de accu. Hoe hebben jullie die ontvangen? Kan ik die opladen als hij nog in de fiets zit. Heeft iemand tips?

[tdn135]

Bakfiets schreef op maandag 24 februari 2025 @ 16:13:
Sinds december de Winora eindelijk mogen te mogen ontvangen. Echter mist een handleiding en de sleutel van de accu. Hoe hebben jullie die ontvangen? Kan ik die opladen als hij nog in de fiets zit. Heeft iemand tips?

Het is toch dezelfde sleutel als het normale fietsslot? Dat is bij mij wel zo. Wel even goed de accu vasthouden anders valt ie er zo uit. Volgens mij kan je de accu ook opladen terwijl die nog in de fiets zit, maar dat heb ik nog nooit geprobeerd.


Heeft iemand nog een goede locatie waar je een Apple AirTag bij de Winora FUB2 kan verstoppen? Bij voorkeur waar je de AirTag makkelijk uit kan halen om batterijen te vervangen.

Eventueel kan een AirBell ook. De stuurbuis is 31,8mm in omtrek, er zijn varianten die passen.

[Pompidompi]

Bakfiets schreef op maandag 24 februari 2025 @ 16:13:
Sinds december de Winora eindelijk mogen te mogen ontvangen. Echter mist [...] de sleutel van de accu. Hoe hebben jullie die ontvangen?

Bij mij zat er ook geen accusleutel bij. Contact gezocht met de klantenservice en die zijn er inmiddels al ruim drie maanden mee bezig.

[Edenaar1]

Pompidompi schreef op maandag 24 februari 2025 @ 16:32:
[...]


Bij mij zat er ook geen accusleutel bij. Contact gezocht met de klantenservice en die zijn er inmiddels al ruim drie maanden mee bezig.

Bij mij is dat dezelfde sleutel als het fietsslot. Dus geen aparte sleutel voor accu

[Pompidompi]

Edenaar1 schreef op maandag 24 februari 2025 @ 16:42:
[...]


Bij mij is dat dezelfde sleutel als het fietsslot. Dus geen aparte sleutel voor accu

Dat zou goed kunnen, maar kennelijk niet in algemene zin waar. Aangezien er tenminste twee gevallen zijn waarbij hiervan geen sprake is.

[londemanmp]

Bakfiets schreef op maandag 24 februari 2025 @ 16:13:
Sinds december de Winora eindelijk mogen te mogen ontvangen. Echter mist een handleiding en de sleutel van de accu. Hoe hebben jullie die ontvangen? Kan ik die opladen als hij nog in de fiets zit. Heeft iemand tips?

Sleutel van slot is ook sleutel om de accu eraf te halen.

Maar onder de accu zit een rubberen dopje, die kan je open doen en daar de stekker in te drukken en laden maar.

[ Voor 51% gewijzigd door londemanmp op 24-02-2025 20:39 ]

[tophie]

Ik heb ook problemen met de voorrem van de Winora. Het bracket zit wel goed om, maar de remblokjes steken nog steeds +-2/3 mm meer uit dan de remschijven. Dit geeft een rot geluid bij remmen en zorgt ervoor dat de remblokken uiteindelijk niet gelijkmatig zullen slijten. Er zitten geen vulstukjes tussen, de schijf is 160mm en op het bracket staat ook 160.

Iemand hetzelfde probleem of een idee om dit op te lossen?

Mod_Aap schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 21:53:
[...]


Als ik naar de foto's van Quick-Flupke kijk zit inderdaad de de remklauwadapter verkeerd om. Makkelijke reparatie dus. (Adapter omdraaien en nieuwe remblokken) Bedankt voor de hulp!

Zo ziet het er bij mij uit:
[Afbeelding]
Wel prutswerk van Winora dit....

[Celica_T20]

tophie schreef op maandag 3 maart 2025 @ 15:46:
Ik heb ook problemen met de voorrem van de Winora. Het bracket zit wel goed om, maar de remblokjes steken nog steeds +-2/3 mm meer uit dan de remschijven. Dit geeft een rot geluid bij remmen en zorgt ervoor dat de remblokken uiteindelijk niet gelijkmatig zullen slijten. Er zitten geen vulstukjes tussen, de schijf is 160mm en op het bracket staat ook 160.

Iemand hetzelfde probleem of een idee om dit op te lossen?


[...]

Misschien heb ik dat probleem ook. Ik heb het bij de voorrem én de achterrem dat ze een regelmatig rammelend geluid maken tijdens het remmen. Dat zou dan best eens de uitstekende randen van de remschijf kunnen zijn.

[wr28375]

Edenaar1 schreef op maandag 24 februari 2025 @ 13:33:
Sinds november eigenaar van de Winora bakfiets. Tevreden met de fiets, echter had ik mijn twijfels als over inspanning van Baboe om de fiets fietsklaar te maken…
Heb roestvorming op voorwiel, voornamelijk op remklauwen en remschijf + bouten. Iemand tips?

De assemblage en kwaliteits controle had inderdaad beter gekund, maar afgezien van de communicatie neem ik mijn pet af voor de operatie. We lezen hier natuurlijk alleen de dingen die mis zijn gegaan en dat is met zo'n gigantische operatie bijna niet te voorkomen.

Als ik die foto's bekijk dan zie ik niets vreemds, alleen de remschijf en montage boutjes vertonen wat corrosie. Volgens mij wordt de fiets veel gebruikt en dat kan natuurlijk ook prima in winter. In die natte winterse omstandigheden, met modder en -vooral- pekel, is het helemaal niet gek dat de slijtende onderdelen als de remschijf en ketting, die het meest te verduren krijgen, wat roest gaan vertonen.

Mijn advies zou zijn om boel regelmatig even af te spoelen met een tuinslang om het strooizout geen kans te geven. De kettingkast beschermt de ketting in pricipe tegen de ergste modder en vuil, maar ik raad iedereen aan die ook regelmatig te controleren. Door de kracht van de middenmotor krijgt de ketting het behoorlijk te verduren. De eventuele slijtage zorgt ervoor dat de ketting oprekt en langzaam de tandwielen "op eet". Het is niet gek dat een ketting na 1,500km "op" is. Een nieuwe ketting kost rond de 30 euro, maar als je er te lang mee doorrijdt moet je ook de tandwielen vervangen en dan lopen de kosten snel op, zeker als je het niet zelf kan doen en ook arbeid moet betalen.

[Edenaar1]

wr28375 schreef op dinsdag 4 maart 2025 @ 16:47:
[...]


De assemblage en kwaliteits controle had inderdaad beter gekund, maar afgezien van de communicatie neem ik mijn pet af voor de operatie. We lezen hier natuurlijk alleen de dingen die mis zijn gegaan en dat is met zo'n gigantische operatie bijna niet te voorkomen.

Als ik die foto's bekijk dan zie ik niets vreemds, alleen de remschijf en montage boutjes vertonen wat corrosie. Volgens mij wordt de fiets veel gebruikt en dat kan natuurlijk ook prima in winter. In die natte winterse omstandigheden, met modder en -vooral- pekel, is het helemaal niet gek dat de slijtende onderdelen als de remschijf en ketting, die het meest te verduren krijgen, wat roest gaan vertonen.

Mijn advies zou zijn om boel regelmatig even af te spoelen met een tuinslang om het strooizout geen kans te geven. De kettingkast beschermt de ketting in pricipe tegen de ergste modder en vuil, maar ik raad iedereen aan die ook regelmatig te controleren. Door de kracht van de middenmotor krijgt de ketting het behoorlijk te verduren. De eventuele slijtage zorgt ervoor dat de ketting oprekt en langzaam de tandwielen "op eet". Het is niet gek dat een ketting na 1,500km "op" is. Een nieuwe ketting kost rond de 30 euro, maar als je er te lang mee doorrijdt moet je ook de tandwielen vervangen en dan lopen de kosten snel op, zeker als je het niet zelf kan doen en ook arbeid moet betalen.

Dank voor de uitgebreide reactie. Heb ervoor gekozen de bakfiets een beurtje te geven bij gerenommeerde fietsenmaker waar wij altijd komen. Fiets controle, afstellen waar nodig, motor update en motor afstellen voor zover dat mogelijk is.. kost me €100,- maar weet ik in ieder geval zeker dat de fiets goed is en heb bewijs dat het onderhouden is.

Je had inderdaad gelijk mbt de roestvorming op de remschijven, je voorkomt het niet gaven ze aan en het zat niet op de delen waar de klauw op remt.

Moet wel zeggen, heb het idee dat de fiets wat beter / lekkerder fiets dan voordat ik ‘m bracht. Motor loopt wat lekkerder lijkt het!

[jordii90]

Wij hebben sinds november eindelijk de Winora bakfiets (de city-e was opgehaald in mei dus heeft ook ruim een half jaar geduurd). Nu hebben wij het issue dat de accu niet goed vast klikt - soms is die er al uitgevallen tijdens het fietsen. Hebben jullie dit ook?

[remcojoyce]

Het is nog steeds vrij stil qua levering van nieuwe Winora's, bij Babboe kunnen ze niets vertellen, Westerman reageert niet, ook op dit forum zie ik weinig berichten dat mensen een nieuwe fiets hebben ontvangen in januari, februari of maart. Ik neem aan dat er meer mensen wachten op een fiets die geleverd moet worden, iemand die weet wat de stand van zaken is of iets gehoord heeft?

[Bakfietsje]

jordii90 schreef op vrijdag 7 maart 2025 @ 11:20:
Wij hebben sinds november eindelijk de Winora bakfiets (de city-e was opgehaald in mei dus heeft ook ruim een half jaar geduurd). Nu hebben wij het issue dat de accu niet goed vast klikt - soms is die er al uitgevallen tijdens het fietsen. Hebben jullie dit ook?

Je moet hem erin klikken en dan NIET meer vastdraaien met de sleutel, daar gaat hij juist los van. Je klikt hem er gewoon in en dan draait de sleutel vanzelf al om. Kijk maar eens. Als je de sleutel zelf nog draait, maak je de accu dus juist weer los. Ben ik ook proefondervindelijk achtergekomen nadat de mijne er meermaals uit viel.

[TinusXIII]

Je kan m toch ook erin doen en vastklikken zonder de sleutel erin?

Ik klik m zo weer terug na een sporadische keer dat ik de accu eruit haal.

[Bakfietsje]

Ja dat klopt. Dat doe ik sindsdien ook, was ik vergeten erbij te zeggen

[remcojoyce]

We hebben nu, als antwoord op een mail aan de klantenservice met de vraag wanneer de Winora geleverd wordt, een hele onduidelijke mail ontvangen van Babboe, met daarin het bericht dat de Winora niet meer leverbaar is. Heel vreemd en kil bericht, vraag me af of we dit ook hadden gehoord als we niets hadden gevraagd. Maar goed, zijn er meer mensen die dit antwoord hebben gekregen?

We overwegen nu toch maar de Babboe City te nemen, beetje tegen wil en dank.

[Wakasaki]

HKD schreef op vrijdag 10 januari 2025 @ 14:49:
Inmiddels 5 maanden in het bezit van de Winora FUB. Ik dacht nu van mijn Babboe frustratie af te zijn, maar helaas. Sinds de kerstvakantie merkte ik dat de fiets nogal scheef stond op de standaard. Toen ik deze weer recht probeerde te zetten merkte ik dat de twee poten los van elkaar bewogen.
Fiets (met enige moeite) op de kop gezet en ik wist niet wat ik zag. Een scheur in de standaard en een hoop roest op die plek. Het is wachten op de definitieve breuk.
Babboe gebeld, zij maakten een case aan en ik zou terug gebeld worden. Maar het laat zich raden, geen telefoontje of mailtje. Vandaag weer gebeld en dit keer vertelde dame aan de telefoon mij dat het om slijtage gaat en hiervoor geen garantie is. Het lijkt mij eerder een constructie fout, dit mag toch niet al slijten binnen 5 maanden lijkt mij.
Ik ga morgen naar mijn fietsenmaker en die gaat het bekijken. Maar ik ben benieuwd op dit forum of meer mensen dit probleem hebben? En heeft iemand misschien nog tips hoe hier mee om te gaan?

[Afbeelding]

Wij hebben de Winora bakfiets rond juni `24 gekregen en lopen tegen hetzelfde probleem aan. De bakfiets van de standaard af krijgen verliep al een poosje wat lastig en na inspectie blijkt de standaard gescheurd en verroest. Volgens mij klapt hij tegen het frame bij het inklappen, is er vervolgens een scheur ontstaan en wordt er roest gevormd. Onze bakfiets staat altijd binnen en wordt goed onderhouden en schoongehouden. Gezien het rubber wat eromheen zit was deze zwakke plek al wel bekend bij de fabrikant.

Toch wel gevaarlijk als de bakfiets op de standaard staat met een paar kinderen erin.

Ik heb babboe een aantal keren gebeld maar sta lang in de wacht. Nu heb ik een bericht achtergelaten via het contact formulier. Omdat de kans nogal groot is dat we geen of heel laat reactie ontvangen laten we de bakfiets ondertussen repareren door de plaatselijk fietsenzaak. Ik heb geen zin om weer een lange tijd zonder bakfiets te zitten .

Advies aan iedereen die een Winora heeft gekregen, controleer de standaard.

[ Voor 55% gewijzigd door Wakasaki op 27-03-2025 10:50 ]

[Snip]

Wakasaki schreef op donderdag 27 maart 2025 @ 10:47:
[...]


Wij hebben de Winora bakfiets rond juni `24 gekregen en lopen tegen hetzelfde probleem aan. De bakfiets van de standaard af krijgen verliep al een poosje wat lastig en na inspectie blijkt de standaard gescheurd en verroest. Volgens mij klapt hij tegen het frame bij het inklappen, is er vervolgens een scheur ontstaan en wordt er roest gevormd. Onze bakfiets staat altijd binnen en wordt goed onderhouden en schoongehouden. Gezien het rubber wat eromheen zit was deze zwakke plek al wel bekend bij de fabrikant.

Toch wel gevaarlijk als de bakfiets op de standaard staat met een paar kinderen erin.

Ik heb babboe een aantal keren gebeld maar sta lang in de wacht. Nu heb ik een bericht achtergelaten via het contact formulier. Omdat de kans nogal groot is dat we geen of heel laat reactie ontvangen laten we de bakfiets ondertussen repareren door de plaatselijk fietsenzaak. Ik heb geen zin om weer een lange tijd zonder bakfiets te zitten .

Advies aan iedereen die een Winora heeft gekregen, controleer de standaard.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Onze Winora (eind ‘24 ontvangen) heeft exact hetzelfde probleem, standaard is in een paar maanden tijd op precies dat punt doorgeroest. Ik heb gemeld bij Babboe met verzoek om onder garantie te vervangen. Klantenservice gaf aan dat het tot wel drie weken kan duren voordat er antwoord komt.

Kan jouw plaatselijke fietsenmaker dit repareren? Ik heb tot nu toe moeite een fietsenmaker te vinden die denkt aan de juiste onderdelen te kunnen komen.

[Wakasaki]

Snip schreef op donderdag 27 maart 2025 @ 15:55:
[...]


Onze Winora (eind ‘24 ontvangen) heeft exact hetzelfde probleem, standaard is in een paar maanden tijd op precies dat punt doorgeroest. Ik heb gemeld bij Babboe met verzoek om onder garantie te vervangen. Klantenservice gaf aan dat het tot wel drie weken kan duren voordat er antwoord komt.

Kan jouw plaatselijke fietsenmaker dit repareren? Ik heb tot nu toe moeite een fietsenmaker te vinden die denkt aan de juiste onderdelen te kunnen komen.

Hij gaat over twee weken naar de fietsenmaker. Ik zal even laten weten hoe dat afloopt.

[bovendien]

Hier direct ook maar even de standaard gecheckt; nog niet door, maar ook wel flink gesleten.

Voor nu maar even tijdelijk opgelost door een nieuw rubber eromheen te doen die zowel de ingeklapte als de uitgeklapt stand iets dempt.

[AP1]

Op 10 januari, heeft HKD een foto geplaatst, van de "doorgeroeste" standaard. Ik denk dat er te veel druk wordt uitgeoefend op een relatief kleinoppervlak.(zie foto 6) Mijn oplossing is, een stalen hoeklijn 3cm breed, Contact oppervlak wordt groter. (Standaard wordt dus minder zwaar belast) De hoeklijn, wordt met de bestaande bout vastgezet aan het frame. Het geheel is in de primer gezet, gespoten en vervolgens in de tectyl-coating. Heb direkt na ontvangst,de bakfiets uitelkaar gehaald en alle gelakte/ holle delen met tectyl behandeld. Tevens een wrapfolie aangebracht op de buizen van de bak en extra folie op het buisframe boven de trapas.

[Snuurtje]

LIjkt me ook dat vocht lekker lang kan blijven zitten in dat rubbertje waardoor het harder roest.. Ik zou er een paar gaatjes in prikken in ieder geval.

[HCMarX]

Wakasaki schreef op donderdag 27 maart 2025 @ 10:47:
[...]


Wij hebben de Winora bakfiets rond juni `24 gekregen en lopen tegen hetzelfde probleem aan. De bakfiets van de standaard af krijgen verliep al een poosje wat lastig en na inspectie blijkt de standaard gescheurd en verroest. Volgens mij klapt hij tegen het frame bij het inklappen, is er vervolgens een scheur ontstaan en wordt er roest gevormd. Onze bakfiets staat altijd binnen en wordt goed onderhouden en schoongehouden. Gezien het rubber wat eromheen zit was deze zwakke plek al wel bekend bij de fabrikant.

Toch wel gevaarlijk als de bakfiets op de standaard staat met een paar kinderen erin.

Ik heb babboe een aantal keren gebeld maar sta lang in de wacht. Nu heb ik een bericht achtergelaten via het contact formulier. Omdat de kans nogal groot is dat we geen of heel laat reactie ontvangen laten we de bakfiets ondertussen repareren door de plaatselijk fietsenzaak. Ik heb geen zin om weer een lange tijd zonder bakfiets te zitten .

Advies aan iedereen die een Winora heeft gekregen, controleer de standaard.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Dit ga ik bij ons dan ook maar eens bekijken dan. Bizar dat dingen zo slecht gemaakt kunnen worden.

[demiandenker]

FYI, the Winora rain cover is now available at the Babboe webshop to get it using the voucher they sent for free accessories.

https://shop.controleerje...2-batavus-fier-2-bakfiets

[BBBrt]

Mod_Aap schreef op zaterdag 28 december 2024 @ 21:53:
[...]


Als ik naar de foto's van Quick-Flupke kijk zit inderdaad de de remklauwadapter verkeerd om. Makkelijke reparatie dus. (Adapter omdraaien en nieuwe remblokken) Bedankt voor de hulp!

Zo ziet het er bij mij uit:
[Afbeelding]
Wel prutswerk van Winora dit....

Wij hebben nu de Winora sinds oktober ongeveer en hij bevalt erg goed. Vooral als je van een oude (tweedehands) Babboe komt, zoals wij. Vanaf het begin valt het wel op dat de fiets wat rare geluiden maakt. Bij het remmen (nogal hard en ratelend geluid), maar ook af en toe tijdens het fietsen horen we soms een bijzonder geluid, alsof er ergens een metalen kabel door het frame glijd, ofzo.

Nu heb ik naar aanleiding van dit bericht meteen even mijn remmen gecontroleerd en die lijken bij ons wél goed te zitten. Ze remmen dan ook prima, maar het blijkt dus niet zoveel uit te maken voor het gekke geluid dat ze produceren. En we horen dat ook bij andere Winora's in de buurt.

Verder voor de meelezers: wij hebben hem verzekerd bij Centraal Beheer. Omdat we ook niet wisten welke waarde we moesten opgeven, heb ik gewoon de maximale cataloguswaarde (5200,-) opgegeven. Voor het maandbedrag maakte dit niet zo veel uit. We betalen nu 22 euro per maand, geloof ik. Een goedkopere verzekering (en/of met betere voorwaarden) kon ik zo snel niet vinden.

[scorpezor]

Wij hebben hetzelfde probleem met de Winora die we in november kregen, standaard is flink verbogen. Ze hebben bij Babboe een case aangemaakt, maar ben benieuwd of we er wat van gaan horen.

Zoals je kan zien in het plaatje is er een knik in gekomen waardoor de fiets zo’n 5-8 cm lager staat:

[Miggle]

De kwaliteit van de uitgeleverde Winora's is niet allemaal even goed.
Wij hebben onze Winora eind december 2024 geleverd gekregen en ervaren ook het schurende geluid bij het remmen. We hebben advies gekregen van de fietsenmaker om de rem goed heet te laten worden bij een bultje naar beneden, zodat alles wegbrandt en de schijven weer schoon zijn.

Daarnaast werkte de Enviolo sinds enkele weken niet meer naar behoren. Het 'schakelen' ging al wat zwaarder, maar na enige tijd konden we alleen maar in de 'lage versnelling' waardoor we heel veel omwentelingen moesten maken of nog veel meer omwentelingen.

Na contact met Babboe wachten we nu nog steeds op een afspraak voor reparatie. In de tussentijd heeft de lokale fietsenmaker met ervaring met Enviolo geconstateerd dat de hele naaf af fabriek niet goed was.

Een nieuw achterwiel werd gemonteerd en alles functioneert weer als vanouds. En: de arbeid en het materiaal is rechtstreeks vergoed door Accell. Dus die route werkt blijkbaar wel.

Ander aandachtspunt is het tracé van de versnellingskabels. Deze hebben veel bochten en dus wrijving. Voor nu is het voldoende, maar mogelijk herstellen we dat later nog.

[BVisscher]

Hoe heb je ervoor gezorgd dat Accell het vergoed heeft. Wij hebben het probleem met de standaard en wil het best laten repareren bij een lokale fietsenmaker. Maar hoe verhaal in dan de kosten bij Accell?

[Miggle]

BVisscher schreef op woensdag 7 mei 2025 @ 20:34:
Hoe heb je ervoor gezorgd dat Accell het vergoed heeft. Wij hebben het probleem met de standaard en wil het best laten repareren bij een lokale fietsenmaker. Maar hoe verhaal in dan de kosten bij Accell?

De fietsenmaker heeft dat zelf rechtstreeks geregeld. Je kunt het de fietsenmaker vooraf vragen. Eerst gaf hij aan alleen materiaal en uren voor ons. Achteraf gaf hij aan dat alles vergoed is

[scorpezor]

Bij ons is het standaard vernieuwd en was helemaal gratis bij een Batavus fietsenmaker.

[Roel1553]

wij kwamen er ook pas achter dat de standaard is doorgezakt, dus we gaan deze week maar naar de fietsenmaker. Ik zie dat de standaard van Batavus 200 euro kost en die zou er onder moeten passen. Laten we hopen dat hij ook zo coulant is en de rekening doorstuurt naar Batavus.