LinkedIn vraagt verificatie door 3rd party met paspoort / ID

[DaWizza]

Dit lijkt me totaal in strijd met de AVG

Kun je ook uitleggen waarom je dat denkt? Dat is waar je hele vraag nu eigenlijk om gaat.

[bobberg]

DaWizza schreef op maandag 26 februari 2024 @ 14:25:
[...]


Kun je ook uitleggen waarom je dat denkt? Dat is waar je hele vraag nu eigenlijk om gaat.

Ze hebben helemaal niet mijn paspoort nodig om mijn identiteit te verifieren voor dit doeleinde: social media. En als LinkedIn maar een klein deel nodig heeft, waarom heeft Persona dan alle gegevens nodig om vervolgens een klein deel te delen met LinkedIn? Dat is, zoals ik het nu lees, hoe het werkt.

Edit: zie nu ook dit - https://nl.trustpilot.com...persona.com?languages=all

[ Voor 7% gewijzigd door bobberg op 26-02-2024 15:02 ]

[DaWizza]

@bobberg Helemaal mee eens.
Wat wil je vervolgens met deze info doen?

1) De FG @ LinkedIn zou je aan kunnen schrijven met het verzoek tot onderzoek.
2) AP aanschrijven heeft geen zin, zij doen niets met individuele zaken met lage impact.
3) Geen gebruik meer maken van de aangeleverde diensten.

[bobberg]

@DaWizza Mooi! En lijkt me inderdaad een complete lijst. Overigens ben ik gewoon geverifieerd met mijn werk mail.

1) Graag, hoe kom ik in contact? Dit lijkt hun privacy officer te zijn: https://www.linkedin.com/in/kalinda-raina-9183463
2) Dit is denk ik niet iets individueels, maar iets wat langzaam naar alle accounts wordt uitgerold zoals ik het nu zie. Overigens heeft LinkedIn niet een al te goed track record. LinkedIn: In May 2016, LinkedIn had 164 million email addresses and passwords exposed.
3) Dat zou jammer zijn, want ik heb wel een voor mij waardevol netwerk op LinkedIn.

[ Voor 14% gewijzigd door bobberg op 26-02-2024 15:18 ]

[kodak]

Om de FG van LinkedIn aan te schrijven staat er helemaal onderaan hun privacy voorwaarden informatie hoe dat kan.

Ongeacht of het iets individueels is of massaler, waarschijnlijk doe je er goed aan om heel duidelijk kenbaar te maken dat ze niet en niet op tijd transparant zijn over de aanleiding je zo te behandelen (beweren dat er mogelijk iets mis zou zijn toont niets aan) en daarmee geen redelijke onderbouwing geven dat hun gedrag en eisen over jou persoonlijk gegevens redelijk zijn.

[ Voor 62% gewijzigd door kodak op 26-02-2024 18:58 ]

[DaWizza]

Aangezien je zakelijke email gebruikt wordt, krijg je de optie niet om daarmee te verifiëren?

Dat fixt dit probleem, dan kun je je daarna storten op de rest.

DPO contact: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

[bobberg]

DaWizza schreef op maandag 26 februari 2024 @ 18:51:
Aangezien je zakelijke email gebruikt wordt, krijg je de optie niet om daarmee te verifiëren?[Afbeelding]

Dat fixt dit probleem, dan kun je je daarna storten op de rest.

DPO contact: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Dit is alleen voor het verifiëren van je werkplek. Niet voor je identiteit volgens mij. Dat had ik al gedaan, maar goed. https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1423367

Edit:
Hier kan ik inderdaad dat formulier vinden. Wat omslachtig allemaal...
https://www.linkedin.com/...ng-van-identiteit?lang=nl

Het lijkt net alsof ze dit doen om zoveel mogelijk extra gegevens te vergaren, of ze zijn bang voor AI gegenereerde nep profielen.

Edit 2:
Ik heb niets gedaan en heb nu weer toegang tot mijn account! Alsof ze een 1 of 2 dagen call to action om je paspoort up te loaden hebben.

[ Voor 25% gewijzigd door bobberg op 27-02-2024 14:42 ]

[wijbro]

Ik heb sinds het begin van deze week "out of the blue" ook dit probleem. Lijkt erop dat LinkedIn gebruikers aan het dwingen is zich opnieuw via Persona te registreren.

[ Voor 50% gewijzigd door wijbro op 27-09-2024 20:36 ]

[bw_van_manen]

Over verifieren voor een vinkje heeft @Arnoud Engelfriet een blog post geschreven waar hij tot de conclusie komt dat dit wel mag. Dat is echter onder de voorwaarde dat je niet beperkt wordt als je geen vinkje hebt. Als die beperking er wel is dan is het delen van de gegevens geen vrije keuze en verandert de conclusie mogelijk.

Heeft iemand al contact gehad met de DPO van LinkedIn? Van de alternatieven die ze bieden lijkt een beëdigde verklaring me voor niemand een goede optie, dat kost veel tijd en geld. Verificatie via werk e-mail klinkt wel redelijk en makkelijk, maar zal niet voor alle situaties (werkeloos) een optie zijn.

[wijbro]

bw_van_manen schreef op maandag 30 september 2024 @ 09:12:
Over verifieren voor een vinkje heeft @Arnoud Engelfriet een blog post geschreven waar hij tot de conclusie komt dat dit wel mag. Dat is echter onder de voorwaarde dat je niet beperkt wordt als je geen vinkje hebt. Als die beperking er wel is dan is het delen van de gegevens geen vrije keuze en verandert de conclusie mogelijk.

Heeft iemand al contact gehad met de DPO van LinkedIn? Van de alternatieven die ze bieden lijkt een beëdigde verklaring me voor niemand een goede optie, dat kost veel tijd en geld. Verificatie via werk e-mail klinkt wel redelijk en makkelijk, maar zal niet voor alle situaties (werkeloos) een optie zijn.

Ik heb wel een week geleden via de link die eerder in dit draadje is gepost het onderliggende formulier ingevuld, maar tot op dit moment geen reactie op gekregen.
Niet geheel onverwacht natuurlijk.😏
Account is ook nog steeds geblokkeerd,
dus inderdaad geen vrije keuze en aldus botweg beperkt.
Is een prive account dus de verificatie via werk gaat ook niet werken.
Vind het gewoon "raar" dat je na 25 jaar simpelweg wordt geblokkeerd.

[bobberg]

Bij mij was het ook zo dat het werk emailadres van het linkedin bedrijfsaccount anders was dan mijn huidige werk emailadres. Dus kon ik het ook niet koppelen. Dat hebben ze toen bij de bedrijfs LinkedIn pagina beheerder gelegd en die heeft toen een domein toegevoegd.

Maar dat gaat je zeker niet helpen met een prive account...

[wijbro]

bobberg schreef op maandag 30 september 2024 @ 18:38:
Bij mij was het ook zo dat het werk emailadres van het linkedin bedrijfsaccount anders was dan mijn huidige werk emailadres. Dus kon ik het ook niet koppelen. Dat hebben ze toen bij de bedrijfs LinkedIn pagina beheerder gelegd en die heeft toen een domein toegevoegd.

Maar dat gaat je zeker niet helpen met een prive account...

Ook al omdat ik het überhaupt bij niemand binnen LinkedIn kán neerleggen, omdat ik niet eens meer in LinkedIn kan komen.
En probeer maar eens te googelen op contact gegevens van LinkedIn.
Bij LinkedIn willen ze blijkbaar geen contact.🤭

[wijbro]

Update 12 oktober 2024: inmiddels is iemand bij LinkedIn blijkbaar wakker geschrokken en is mijn account ook weer "out of the blue" hersteld zónder opnieuw te verifiëren via "persona".
Het kan dus wel..... heeft slechts 4 weken geduurd.😏

[wilmarenzo]

wijbro schreef op zaterdag 12 oktober 2024 @ 12:09:
Update 12 oktober 2024: inmiddels is iemand bij LinkedIn blijkbaar wakker geschrokken en is mijn account ook weer "out of the blue" hersteld zónder opnieuw te verifiëren via "persona".
Het kan dus wel..... heeft slechts 4 weken geduurd.😏

Hoi,

Helaas heb ik dit probleem nu na teveel pogingen om in te loggen. Via een QR code moet ik via "persona" nogal wat privacy gevoelige gegevens sturen en daar ben ik niet zo happig op. Heb je in deze tussenperiode van 4 weken ook nog proberen in te loggen of pas na 4 weken het weer eens geprobeerd? En lukte het om je wachtwoord dan ook gewoon te resetten?

[wijbro]

wilmarenzo schreef op zondag 17 november 2024 @ 03:18:
[...]


Hoi,

Helaas heb ik dit probleem nu na teveel pogingen om in te loggen. Via een QR code moet ik via "persona" nogal wat privacy gevoelige gegevens sturen en daar ben ik niet zo happig op. Heb je in deze tussenperiode van 4 weken ook nog proberen in te loggen of pas na 4 weken het weer eens geprobeerd? En lukte het om je wachtwoord dan ook gewoon te resetten?

Wel geprobeerd, maar zonder succes tót LinkedIn zelf "out of the blue" tot herstel over ging. Had wel in de Google Play Store bij de app LinkedIn een review geplaatst waarin de situatie heb beschreven.
Wie niet waagt.....

[wilmarenzo]

wijbro schreef op zondag 17 november 2024 @ 14:43:
[...]


Wel geprobeerd, maar zonder succes tót LinkedIn zelf "out of the blue" tot herstel over ging. Had wel in de Google Play Store bij de app LinkedIn een review geplaatst waarin de situatie heb beschreven.
Wie niet waagt.....

Ik ben van plan om eerst een paar dagen te wachten en te zien of het probleem vanzelf oplost. Twitter support schijnt ook redelijk te zijn lees ik op Reddit. Nu ik de comments nog even goed lees zie ik dat je ook het formulier had ingevuld in de link. Heb je dit laten ondertekenen door een notaris? En er staat ook bij de screenshot dat er binnen 48 uur contact wordt opgenomen door een medewerker, gebeurde dit ook zonder dat je zelf eerst stappen had gezet om een recovery op gang te zetten?

[wijbro]

wilmarenzo schreef op zondag 17 november 2024 @ 15:00:
[...]


Ik ben van plan om eerst een paar dagen te wachten en te zien of het probleem vanzelf oplost. Twitter support schijnt ook redelijk te zijn lees ik op Reddit. Nu ik de comments nog even goed lees zie ik dat je ook het formulier had ingevuld in de link. Heb je dit laten ondertekenen door een notaris? En er staat ook bij de screenshot dat er binnen 48 uur contact wordt opgenomen door een medewerker, gebeurde dit ook zonder dat je zelf eerst stappen had gezet om een recovery op gang te zetten?

"Contact formulier" via een link in de comments ingevuld, niets via een notaris en ook geen reactie binnen 48 uur.
Ook zelf geen verdere stappen gezet om recovery in gang te zetten, buiten de
review.

Deze link:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

[ Voor 3% gewijzigd door wijbro op 17-11-2024 18:53 ]

[wilmarenzo]

wijbro schreef op zondag 17 november 2024 @ 18:48:
[...]


"Contact formulier" via een link in de comments ingevuld, niets via een notaris en ook geen reactie binnen 48 uur.
Ook zelf geen verdere stappen gezet om recovery in gang te zetten, buiten de
review.

Deze link:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Bedank voor de verschafte informatie en link. Tot slot een laatste vraag. Heb je ook een melding gekregen van LinkedIn (via de mail) toen je weer toegang had of lukte het inloggen plots weer?
Mocht ik weer toegang krijgen dan zal ik een update plaatsen

[wijbro]

wilmarenzo schreef op zondag 17 november 2024 @ 20:09:
[...]


Bedank voor de verschafte informatie en link. Tot slot een laatste vraag. Heb je ook een melding gekregen van LinkedIn (via de mail) toen je weer toegang had of lukte het inloggen plots weer?
Mocht ik weer toegang krijgen dan zal ik een update plaatsen

Graag gedaan 👍
Ik kreeg, na enkele weken, ineens een paar mailtjes van LinkedIn dat de toegang was hersteld. Veel succes gewenst!

[wilmarenzo]

wijbro schreef op zondag 17 november 2024 @ 21:11:
[...]


Graag gedaan 👍
Ik kreeg, na enkele weken, ineens een paar mailtjes van LinkedIn dat de toegang was hersteld. Veel succes gewenst!

Twitter geprobeerd, helaas krijg ik een (zo te zien) standaard antwoord terug. Ik zal eens de link proberen. Welk van de 4 categorieën en welke subcategorie heb je gebruikt? Heb je ook bijlagen toegevoegd? Tot slot, in de Nederlandse of Engelse taal verstuurd? Sorry voor al deze vragen

[ Voor 8% gewijzigd door wilmarenzo op 18-11-2024 22:15 ]

[wijbro]

wilmarenzo schreef op maandag 18 november 2024 @ 21:30:
[...]


Twitter geprobeerd, helaas krijg ik een (zo te zien) standaard antwoord terug. Ik zal eens de link proberen. Welk van de 4 categorieën en welke subcategorie heb je gebruikt? Heb je ook bijlagen toegevoegd? Tot slot, in de Nederlandse of Engelse taal verstuurd? Sorry voor al deze vragen

Ik zou simpelweg de categorie complaint aantikken en daarna de sub dat je niet kunt inloggen. Dan je probleem kort uitleggen
en dat je hoopt op een spoedige reactie en natuurlijk oplossing.
Geen bijlage wat die had ik vanzelfsprekend niet.

[eeltje]

gewoon nieuwe linkedin maken met ander email adres

klaar met dat gezeik hehe

[wijbro]

eeltje schreef op dinsdag 26 november 2024 @ 17:50:
gewoon nieuwe linkedin maken met ander email adres

klaar met dat gezeik hehe

Klopt maar ook je opgebouwde profiel, reacties, contacten, historie etc is dan weg natuurlijk.

[eeltje]

je belangrijkste contacten weet je wel uit je hoofd iig succes ermee

[wijbro]

eeltje schreef op dinsdag 26 november 2024 @ 19:08:
je belangrijkste contacten weet je wel uit je hoofd iig succes ermee

Inmiddels is m'n account al een paar weken hersteld, zoals in het draadje is gemeld.

[wilmarenzo]

wijbro schreef op woensdag 20 november 2024 @ 19:22:
[...]


Ik zou simpelweg de categorie complaint aantikken en daarna de sub dat je niet kunt inloggen. Dan je probleem kort uitleggen
en dat je hoopt op een spoedige reactie en natuurlijk oplossing.
Geen bijlage wat die had ik vanzelfsprekend niet.

Vandaag een email gekregen en de toegang tot mijn account is weer hersteld!

[wijbro]

Dat is mooi! 👍😃

[C_A]

Beste Tweakers,
Helaas is het mij ook overkomen dat mijn account tijdelijk om holding staat. Kennelijk vanwege beveiliging. LinkedIn wil dat ik mijn IDbewijs via Persona deel. Een alternatief is een verklaring afgeven, en die bijv. door de gemeente laten ondertekenen. Dat laatste heb ik, conform het LI-model gedaan, maar is dezelfde dag afgewezen. Een toelichting willen ze niet geven.
Voor het via Persona gegevens uploaden, m.n. het laten uitlezen van de chip in mijn ID-bewijs voel ik niet veel.
Ik heb het idee dat ik niet verder kom, maar zou graag weer toegang willen krijgen tot mijn account. Iemand nog tips, behalve afwachten?
Alvast dank!

[bobberg]

.

[ Voor 98% gewijzigd door bobberg op 12-02-2025 20:49 ]

[bobberg]

C_A schreef op woensdag 12 februari 2025 @ 20:23:
Beste Tweakers,
Helaas is het mij ook overkomen dat mijn account tijdelijk om holding staat. Kennelijk vanwege beveiliging. LinkedIn wil dat ik mijn IDbewijs via Persona deel. Een alternatief is een verklaring afgeven, en die bijv. door de gemeente laten ondertekenen. Dat laatste heb ik, conform het LI-model gedaan, maar is dezelfde dag afgewezen. Een toelichting willen ze niet geven.
Voor het via Persona gegevens uploaden, m.n. het laten uitlezen van de chip in mijn ID-bewijs voel ik niet veel.
Ik heb het idee dat ik niet verder kom, maar zou graag weer toegang willen krijgen tot mijn account. Iemand nog tips, behalve afwachten?
Alvast dank!

Aangeven bij de Autoriteit Persoonsgegevens? Schandalig natuurlijk. Maar na een week heb je waarschijnlijk weer op een magische wijze toegang tot je account zonder goed onderbouwde redenen.

[wijbro]

C_A schreef op woensdag 12 februari 2025 @ 20:23:
Beste Tweakers,
Helaas is het mij ook overkomen dat mijn account tijdelijk om holding staat. Kennelijk vanwege beveiliging. LinkedIn wil dat ik mijn IDbewijs via Persona deel. Een alternatief is een verklaring afgeven, en die bijv. door de gemeente laten ondertekenen. Dat laatste heb ik, conform het LI-model gedaan, maar is dezelfde dag afgewezen. Een toelichting willen ze niet geven.
Voor het via Persona gegevens uploaden, m.n. het laten uitlezen van de chip in mijn ID-bewijs voel ik niet veel.
Ik heb het idee dat ik niet verder kom, maar zou graag weer toegang willen krijgen tot mijn account. Iemand nog tips, behalve afwachten?
Alvast dank!

Deze al geprobeerd?:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Complaint aantikken en dat je dus niet kunt inloggen.
Duurt even maar blijkbaar wordt er dan toch iemand wakker en wordt het hersteld.

[C_A]

Dank, nee, wel contact gezocht via het contactformulier. Ik ga dit ook eens proberen.

[wijbro]

Succes, duurde bij mij een paar weken, daarna kreeg ik out of the blue meerdere mailtjes van LinkedIn dat m'n toegang was hersteld.

[audia4tdii]

wijbro schreef op vrijdag 14 februari 2025 @ 16:53:
[...]


Deze al geprobeerd?:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Complaint aantikken en dat je dus niet kunt inloggen.
Duurt even maar blijkbaar wordt er dan toch iemand wakker en wordt het hersteld.

Ik heb hetzelfde probleem, nu ook deze link gebruikt met het verzoek de toegang weer te herstellen.

Net linkedin navigator aangeschaft en nu in één keer moet ik me verifiëren.

Als iemand anders nog een andere oplossing hoor ik het graag.

[Laguna]

Ik probeerde vandaag de LinkedIn app te openen en ik moest plots opnieuw inloggen en kreeg vervolgens onderstaande melding:



Geen enkele mail ontvangen dat er wat met mijn account zou zijn. Dit lijken kwalijke praktijken om gevoelige persoonsgegevens te verzamelen.

[Qwerty-273]

Laguna schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 12:19:
Dit lijken kwalijke praktijken om gevoelige persoonsgegevens te verzamelen.

Gevoeliger dan wat iedereen standaard al deelt op het platform? Als je volledige namen, een hele geschiedenis van opleidingen en werkplekken, profiel foto's en zelfs de meta data van gelikete en gedeelde berichten om relaties tussen personen aan te kunnen tonen, wat staat er dan nog voor gevoeligs op je ID? De meeste zaken kan je daar afschermen met de eerder genoemde app van de Rijksoverheid.

[Laguna]

Qwerty-273 schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 12:26:
[...]

Gevoeliger dan wat iedereen standaard al deelt op het platform? Als je volledige namen, een hele geschiedenis van opleidingen en werkplekken, profiel foto's en zelfs de meta data van gelikete en gedeelde berichten om relaties tussen personen aan te kunnen tonen, wat staat er dan nog voor gevoeligs op je ID? De meeste zaken kan je daar afschermen met de eerder genoemde app van de Rijksoverheid.

Zeker gevoeliger en het is simpelweg onnodig. Wat is er mis met verificatie via email + telefoon? Waarom vragen naar een legitimatiebewijs?

[True]

Laguna schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 12:33:
[...]


Zeker gevoeliger en het is simpelweg onnodig. Wat is er mis met verificatie via email + telefoon? Waarom vragen naar een legitimatiebewijs?

Nou, gezien dat niet werkt voor 'verificatie' immers is de definitie van verificatie dat je controleert op echtheid en een ID-bewijs is nu net iets wat wél als voor echt aangenomen kan worden, dat kan met een mail + telefoon niet.

[Laguna]

True schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 12:44:
[...]


Nou, gezien dat niet werkt voor 'verificatie' immers is de definitie van verificatie dat je controleert op echtheid en een ID-bewijs is nu net iets wat wél als voor echt aangenomen kan worden, dat kan met een mail + telefoon niet.

Die gegevens zijn gekoppeld aan mijn account dus die zijn wel degelijk afdoende voor verificatie. Verder is de aanleiding standaardtekst en ben ik niet geïnformeerd dat er iets aan de hand zou zijn met mijn account. Of ik de persoon ben die ik zeg dat ik ben op LinkedIn daar hebben zij niks mee te maken, behalve als daar daadwerkelijk een gegronde reden voor is en die hebben ze mijns inziens niet gegeven.

[eamelink]

Het lijkt me evident dat LinkedIn er belang bij heeft om ervoor te zorgen dat degene die toegang heeft tot het account ook de geprofileerde persoon is. Het gebruik van je echte identiteit is ook een prominent onderdeel van de gebruikersvoorwaarden.

[ Voor 24% gewijzigd door eamelink op 16-05-2025 13:15 ]

[Laguna]

@eamelink dat mag zo zijn maar het bevestigen van de identiteit van een persoon bij social media kan enkel met een gegronde reden ivm privacy wetgeving. Hoe voorkom je dat bedrijven/instanties hier misbruik van maken? De standaardtekst die nu gebruikt wordt is in mijn ogen niet afdoende. Daarnaast moet het verifiëren van je identiteit via Persona (een bedrijf in San Francisco), waarbij je er maar op moet vertrouwen dat je gegevens daar veilig zijn.

https://www.autoriteitper...te-controleren-wie-ik-ben

[ Voor 17% gewijzigd door Laguna op 16-05-2025 14:04 ]

[AW_Bos]

Ieder mag denken wat hij/zij wilt, maar als ik kijk naar LinkedIn dat van Microsoft is, dan kan je verwachten dat zij ongetwijfeld wel een goede audit hebben gedaan op Persona. Van een wereldbekend bedrijf hoef je echt niet te verwachten dat ze zaken zullen doen met schimmige partijen of partijen die hun zaken niet veilig voor elkaar hebben.

Als je mijn advies wilt volgen: Even de nodige dingen wegkrassen voor wat Rijksoverheid adviseert, en opsturen maar.

[ Voor 23% gewijzigd door AW_Bos op 18-05-2025 20:39 ]

[pbk]

Zo te zien ben ik niet de enige die hier last van heeft. Ook bij mij was opeens mijn account 'beperkt' en kan ik nu niet meer inloggen.

Ik heb er een blog over geschreven: https://public.quodari.com/public/memo/ZpwbZyJLwW

TLDR: als je niet via persona je identiteit wil verifiëren maar via een beëdigde verklaring van identiteit moet je wel een ondersteuningsaanvraag kunnen aanmaken om dit bij op te sturen. Maar daarvoor moet je kunnen inloggen, wat ik dus niet kan...
Misschien dat ik ergens overheen kijk, maar ze maken het op zijn minst verschrikkelijk moeilijk om buiten Persona om je te verifiëren.

Ik vraag me overigens af of het blokkeren van je account geldig is volgens de DSA artikel 17 (https://www.eu-digital-se...vices_Act_Article_17.html), want daarin staat dat uitgelegd moet worden waarom je account is geblokkeerd, oftewel een ‘een duidelijke en specifieke motivering’.
Zie ook dit artikel op Tweakers: nieuws: Microsoft blokkeert accounts zonder uitleg, ondanks nieuwe EU-wetgeving

[Laguna]

Ik vind de onderbouwing ronduit slecht in mijn geval. Zonder mij per email te informeren dat er bijvoorbeeld verdachte activiteit is waargenomen oid met daarbij het verzoek om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen.

Mijn huidige werkgever is daarnaast geverifieerd via een zakelijk emailadres, dus vragen om mijn identiteit te verifiëren is in mijn ogen simpelweg niet legitiem. Big Tech verzamelt al genoeg data, dit zie ik dan ook als een vorm van overreach.

Common Reasons Why LinkedIn Accounts Get Banned or Restricted
Geen enkele reden die hier wordt genoemd is op mij van toepassing.

Ik heb overigens melding gemaakt bij de DPO en ik wacht het wel af. Aangezien meerdere gebruikers in dit topic toch plots weer toegang hadden tot hun account.

[True]

pbk schreef op maandag 19 mei 2025 @ 16:39:
Zo te zien ben ik niet de enige die hier last van heeft. Ook bij mij was opeens mijn account 'beperkt' en kan ik nu niet meer inloggen.

Ik heb er een blog over geschreven: https://public.quodari.com/public/memo/ZpwbZyJLwW

TLDR: als je niet via persona je identiteit wil verifiëren maar via een beëdigde verklaring van identiteit moet je wel een ondersteuningsaanvraag kunnen aanmaken om dit bij op te sturen. Maar daarvoor moet je kunnen inloggen, wat ik dus niet kan...
Misschien dat ik ergens overheen kijk, maar ze maken het op zijn minst verschrikkelijk moeilijk om buiten Persona om je te verifiëren.

Ik vraag me overigens af of het blokkeren van je account geldig is volgens de DSA artikel 17 (https://www.eu-digital-se...vices_Act_Article_17.html), want daarin staat dat uitgelegd moet worden waarom je account is geblokkeerd, oftewel een ‘een duidelijke en specifieke motivering’.
Zie ook dit artikel op Tweakers: nieuws: Microsoft blokkeert accounts zonder uitleg, ondanks nieuwe EU-wetgeving

Misschien dat je een Belg bent, maar dit formulier: https://content.linkedin....s/en/Non-US-Affidavit.pdf zal in NL echt niet worden ondertekend in een gemeentehuis.

[pbk]

@True Nee, ik ben Nederlander, geen Belg.
Op de site van LinkedIn staat niet dat je het bij een gemeentehuis moet laten ondertekenen, maar bij een notaris:

Als u uw identiteitsbewijs niet wilt insturen, kunt u de beëdigde verklaring van identiteit afdrukken en deze in aanwezigheid van een notaris ondertekenen. Als dit is gebeurd, kunt u het formulier scannen en als bijlage met uw ondersteuningsaanvraag meesturen

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342692

[True]

pbk schreef op maandag 19 mei 2025 @ 22:13:
@True Nee, ik ben Nederlander, geen Belg.
Op de site van LinkedIn staat niet dat je het bij een gemeentehuis moet laten ondertekenen, maar bij een notaris:

Als u uw identiteitsbewijs niet wilt insturen, kunt u de beëdigde verklaring van identiteit afdrukken en deze in aanwezigheid van een notaris ondertekenen. Als dit is gebeurd, kunt u het formulier scannen en als bijlage met uw ondersteuningsaanvraag meesturen

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342692

Nu kan ik toevallig lezen , en in het document zelf (waar ik naar verwees) staat dat het ook bijv. in een gemeentehuis kan, ik benoem enkel dat dat niet gaat gebeuren.

• public registration or citizen office,
• local city council,
• local courts, or
• public notaries

[Qwerty-273]

Het legaliseren van een handtekening is wel mogelijk op verschillende (of alle?) gemeentehuizen. Zelfs Radar schrijft er over als alternatief voor een kostbare notaris. https://radar.avrotros.nl...dig-veel-geld-kwijt-54799

Bijvoorbeeld in Middelburg ben je voor net iets meer dan een 10tje klaar.
https://www.middelburg.nl...-handtekening-of-document

[ Voor 21% gewijzigd door Qwerty-273 op 19-05-2025 22:31 ]

[pbk]

@True Ok,. misschien dat ik dan niet begrijp waarom je zo stellig vermeldt dat dit echt niet opeen gemeentehuis ondertekend gaat worden met de vraag of ik Belg ben?
Ik geef namelijk nergens aan dat ik dat zou willen. Het wekte bij mij een andere indruk op van de bedoeling van je reactie.


On topic: Mijn intentie is dus om het bij een notaris te laten ondertekenen. Maar omdat ik geen ondersteuningsverzoek kan aanmaken zonder in te loggen zou ik niet weten hoe ik het formulier kan inleveren...

[pbk]

@Qwerty-273 bedankt voor de tip van de gemeentehuizen. Dat kan mogelijk wel eens geld gaan schelen.

[pbk]

eamelink schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 13:12:
Het lijkt me evident dat LinkedIn er belang bij heeft om ervoor te zorgen dat degene die toegang heeft tot het account ook de geprofileerde persoon is. Het gebruik van je echte identiteit is ook een prominent onderdeel van de gebruikersvoorwaarden.

Maar dan zou LinkedIn verificatie met een identiteitsbewijs van elke gebruiker moeten eisen en niet sommige zoals dus nu gebeurt.
Ik heb jarenlang LinkedIn kunnen gebruiken zonder verificatie. Toen wisten ze ook niet of ik de persoon was waar ik me voor uitgeef op LinkedIn.

[Laguna]

pbk schreef op maandag 19 mei 2025 @ 22:51:
[...]


Maar dan zou LinkedIn verificatie met een identiteitsbewijs van elke gebruiker moeten eisen en niet sommige zoals dus nu gebeurt.
Ik heb jarenlang LinkedIn kunnen gebruiken zonder verificatie. Toen wisten ze ook niet of ik de persoon was waar ik me voor uitgeef op LinkedIn.

Exact en de EU wil graag af van anonimiteit bij social media en heeft dus graag dat bij alle profielen de identiteit is geverifieerd, zodat er bij "misstanden" makkelijker ingegrepen kan worden door de autoriteiten. Natuurlijk onder het mom van veiligheid, waar Microsoft ongetwijfeld gewillig aan meewerkt.

Dit kan dus ook een proefballonnetje zijn om steekproefsgewijs te kijken hoeveel mensen bereid zijn hun identiteit te verifiëren.

Al lijkt mij dat het percentage mensen dat anoniem is op LinkedIn veruit het laagst is van alle social media omdat het een zakelijk profiel is, dus waarom zo hameren op het aanleveren van een identiteitsbewijs? Vanwaar het wantrouwen richting gebruikers?

[CAPSLOCK2000]

Laguna schreef op maandag 19 mei 2025 @ 23:55:
Al lijkt mij dat het percentage mensen dat anoniem is op LinkedIn veruit het laagst is van alle social media omdat het een zakelijk profiel is, dus waarom zo hameren op het aanleveren van een identiteitsbewijs? Vanwaar het wantrouwen richting gebruikers?

Alle grote techbedrijven hopen zichzelf een centrale positie in het techlandschap te geven.
Een van de manieren waarop ze dat doen is zichzelf als Identity Provider naar voren te schuiven.
Een bekend voorbeeld is "inloggen met je Google account". Zo positioneren ze zich als infrastructuur.
Ze bepalen welke bedrijven makkelijk iets kunnen verkopen aan hun klanten, waar hun klanten makkelijk kunnen inloggen en hoeveel informatie bedrijven over die klanten kunnen krijgen.

MS zou vast dolgraag hebben dat alle vacatures via LinkedIn lopen en dat je alleen maar op de knopjes "zoek baan", "zoek personeel" of "accepteer" hoeft te klikken waarna hun computers de ideale match maken en het hele proces automatiseren omdat ze al je informatie al hebben. Je hoeft geen CV meer te maken of een motivatiebrief te schijven. De computer heeft al bepaald dat jullie de ideale match zijn.
(Daarna wordt je automatisch ingeschreven in het personeelsbestand van je nieuwe werkgever want die draait ook bij MS).

Wat mij betreft zouden de privacy-eisen veel strenger moeten zijn bij dit soort sites.
Op een hoop plekken op internet kan je liegen als je niet je echt info wil delen, maar niet hier.
Bij vacatures gaat dat niet, daar moet je min of mee eerlijk zijn. Net als bij dating-sites heeft geen zin om een fantasieprofiel te maken. Bij het eerst contact val je onmiddelijk door de mand en je krijgt toch niet de matches die je zoekt. Daarbij zijn mensen ook heel kwetsbaar op dit soort sites. Een goede of verkeerde beslissing kan je hele leven veranderen. Veel mensen durven dus niet te liegen en dus is het een ideaal moment om betrouwbare informatie te verzamelen. Een paspoort controle is de kers op de taart.

[pbk]

Zie ook: https://www.linkedin.com/...n-miranda-molenaar-02sde/

[pbk]

Ik heb inmiddels het formulier dat LinkedIn aanbiedt laten onderteken op het gemeentehuis in Nijmegen. Kosten waren net iets minder dan 18 euro.
Ik heb het opgestuurd als reactie op de mailwisseling die is gestart d.m.v. het contactformulier dat hier eerder werd genoemd.
Nu even afwachten.

Het viel me trouwens op dat mijn LinkedIn account nu ook helemaal niet meer zichtbaar is. Ik moest op het formulier mijn LinkedIn URL invullen, maar ja, ik kan niet meer inloggen om deze te zien...
Dus een collega gevraagd die een contact op LinkedIn is van mij. Het bleek dat hij mij in het geheel niet meer kon vinden op LinkedIn.

[Laguna]

@pbk hier dezelfde ervaring, LinkedIn profiel niet meer zichtbaar. Overigens ik heb nog geen reactie ontvangen nav het invullen van het contactformulier, hoe lang heeft het geduurd eer jij reactie kreeg?

[bobberg]

Ik kreeg na een tijd weer toegang tot mijn account. Duurde week of twee.

[Jazzy]

Laguna schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 12:19:
Dit lijken kwalijke praktijken om gevoelige persoonsgegevens te verzamelen.

Laguna schreef op maandag 19 mei 2025 @ 23:55:
Exact en de EU wil graag af van anonimiteit bij social media en heeft dus graag dat bij alle profielen de identiteit is geverifieerd, zodat er bij "misstanden" makkelijker ingegrepen kan worden door de autoriteiten. Natuurlijk onder het mom van veiligheid, waar Microsoft ongetwijfeld gewillig aan meewerkt.

Dit kan dus ook een proefballonnetje zijn om steekproefsgewijs te kijken hoeveel mensen bereid zijn hun identiteit te verifiëren.

Dat speculeren voegt weinig toe, helemaal als je het niet kunt onderbouwen. Laten we maar bij de feiten blijven.

[pbk]

Laguna schreef op vrijdag 23 mei 2025 @ 16:09:
@pbk hier dezelfde ervaring, LinkedIn profiel niet meer zichtbaar. Overigens ik heb nog geen reactie ontvangen nav het invullen van het contactformulier, hoe lang heeft het geduurd eer jij reactie kreeg?

Ongeveer direct een automatisch antwoord en dezelfde dag nog een echt antwoord.

[pbk]

Nadat ik het ondertekende formulier met handtekening en stempel van de gemeente had opgestuurd heb ik vandaag antwoord ontvangen van LinkedIn:

Thanks for contacting us. Your account has violated the LinkedIn User Agreement and Professional Community Policies. Due to the number and/or the severity of these violations, your account will remain restricted.

Geen uitleg wat ik gedaan zou hebben dat de regels overtreedt en dat is volgens mij in strijd met de DSA artikel 17 (https://www.eu-digital-se...vices_Act_Article_17.html). Daar staat namelijk:

1. Providers of hosting services shall provide a clear and specific statement of reasons to any affected recipients of the service for any of the following restrictions imposed on the ground that the information provided by the recipient of the service is illegal content or incompatible with their terms and conditions:

(a) any restrictions of the visibility of specific items of information provided by the recipient of the service, including removal of content, disabling access to content, or demoting content;

(b) suspension, termination or other restriction of monetary payments;

(c) suspension or termination of the provision of the service in whole or in part;

(d) suspension or termination of the recipient of the service's account.

Ik heb een mail teruggestuurd met het verzoek om uit te leggen welke overtredingen er precies zijn waarbij ik wijs op dit artikel. Ik ben benieuwd.

Ik vraag me oiok af of dit gebeurd was als ik "gewoon" mijn identiteitsbewijs had verzonden naar Persona, zoals LinkedIn dit graag wil... maar misschien ben ik te achterdochtig nu?

[pbk]

Overtredingen staan overigens door LinkedIn hier beschreven: https://www.linkedin.com/...ricted-or-removed?lang=nl

Geen idee wat ik verkeerd gedaan zou kunnen hebben. Mijn informatie op LinkedIn klopt, ik heb de laatste tijd niets gepost, dus van schendingen met betrekking tot inhoud kan ook geen sprake zijn en ik gebruik ook geen geautomatiseerde tools.

[Laguna]

pbk schreef op zaterdag 24 mei 2025 @ 13:55:
Overtredingen staan overigens door LinkedIn hier beschreven: https://www.linkedin.com/...ricted-or-removed?lang=nl

Geen idee wat ik verkeerd gedaan zou kunnen hebben. Mijn informatie op LinkedIn klopt, ik heb de laatste tijd niets gepost, dus van schendingen met betrekking tot inhoud kan ook geen sprake zijn en ik gebruik ook geen geautomatiseerde tools.

Uiterst kwalijk dit gebrek aan transparantie en ongetwijfeld is er geen menselijke hand aan te pas gekomen. Fijn hoor die toename van automatische AI systemen in combinatie met de onbereikbaarheid van grote bedrijven als Microsoft en Google. Bij mij staat er vooralsnog dat de toegang tijdelijk is beperkt, ik ben benieuwd hoe tijdelijk tijdelijk is. Mijn legitimatie krijgen ze niet zonder dat er een exacte reden opgegeven wordt waarom dat nodig zou zijn en niet enkel een middels AI gegenereerde melding.

[pbk]

@Laguna Ook bij mij staat er als ik probeer in te loggen "Uw account is tijdelijk beperkt als voorzorgsmaatregel"

Met daaronder als uitleg:

Waarom is dit gebeurd?

We nemen proactieve stappen om uw account te beschermen wanneer we potentiële ongeautoriseerde toegang detecteren. Tekenen dat uw account mogelijk is gehackt, zijn toegang tot uw account vanaf onbekende locaties of apparaten, of ongebruikelijke activiteiten, zoals meerdere pogingen om wachtwoorden of kritieke instellingen te wijzigen

Dus waarom ik nu opeens een mail krijg dat ik de voorwaarden zou hebben geschonden is ook onduidelijk.
Daar wordt hier namelijk niet over gesproken.

De onbekende locaties kunnen kloppen. Ik gebruik sinds kort regelmatiger een VPN-verbinding. Maar dat lijkt me geen overtreding van de voorwaarden.

Ik vind het vooral heel ernstig dat je account opeens kan worden dichtgezet, zonder uitleg, terwijl de DSA je daar tegen zou moeten beschermen door te vereisen dat er een duidelijke en specifieke uitleg wordt gegeven waarom dit is gedaan. Maar blijkbaar trekt LinkedIn zich daar niets van aan,

[ Voor 24% gewijzigd door pbk op 24-05-2025 19:36 ]

[Laguna]

@pbk opmerkelijk maar om bij die melding te komen moet je al tweetraps verificatie gebruiken en dat zou in theorie al voldoende bewijs moeten zijn dat jij de eigenaar bent van dat account.

Overigens ik maak ook gebruik van een VPN verbinding, dus best kans dat dat de trigger is geweest voor hun systemen. Ik zie hier ook wat draadjes over op Reddit.

[pbk]

Laguna schreef op zaterdag 24 mei 2025 @ 19:57:
@pbk opmerkelijk maar om bij die melding te komen moet je al tweetraps verificatie gebruiken en dat zou in theorie al voldoende bewijs moeten zijn dat jij de eigenaar bent van dat account.

Overigens ik maak ook gebruik van een VPN verbinding, dus best kans dat dat de trigger is geweest voor hun systemen. Ik zie hier ook wat draadjes over op Reddit.

Ik heb 2fa aanstaan bij LinkedIn, maar deze melding verschijnt al direct na het invoeren van e-mailadres en wachtwoord (en het oplossen van een puzzeltje), dus nog voor dat ik mijn 2fa code kan invoeren.

[Laguna]

pbk schreef op zaterdag 24 mei 2025 @ 20:01:
[...]


Ik heb 2fa aanstaan bij LinkedIn, maar deze melding verschijnt al direct na het invoeren van e-mailadres en wachtwoord (en het oplossen van een puzzeltje), dus nog voor dat ik mijn 2fa code kan invoeren.

Ok bijzonder dat daar ook verschil in zit. Hier eerst het invoeren van email/wachtwoord, dan de puzzel en tenslotte verificatie via telefoon; en pas dan krijg ik de melding die ik eerder als screenshot had gepost.

[ Voor 6% gewijzigd door Laguna op 25-05-2025 17:39 ]

[pbk]

Ook na mijn mail waarin ik specifiek vraag om uitleg over welke regels ik heb overtreden en waarbij ik wijs op de DSA artikel 17 dat aangeeft dat LinkedIn dit moet doen blijft er een nietszeggend antwoord komen:

Thank you for reaching out to us.
After carefully reviewing your request, LinkedIn will be maintaining our original decision regarding your account. Regrettably, this means that access to the account will remain restricted.

We strive to ensure that all members to engage on our platform in a professional and respectful manner, which includes adhering to our Terms of Service and Professional Community Policies (collectively, our Terms).   

LinkedIn's Terms of Service: https://www.linkedin.com/legal/user-agreement
Professional Community Policies: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/34593

I understand this may not be the outcome you were hoping for. I'm here if you have any further questions regarding our platform.

  

Ik heb @Arnoud Engelfriet nu ook een bericht gestuurd met een verwijzing naar deze forumberichten,
Ben benieuwd of hij als ICT-jurist nog een goede tip heeft.

Het lijkt erg op dit bericht van ongeveer een jaar geleden: nieuws: Microsoft blokkeert accounts zonder uitleg, ondanks nieuwe EU-wetgeving

Helaas lijkt er bij de 'Big Tech' bedrijven nog steeds niets te veranderen.

[ Voor 0% gewijzigd door pbk op 25-05-2025 13:27 . Reden: typo ]

[Arnoud Engelfriet]

Mijn gok is dat het securitysysteem aansloeg op de vele verschillende IP-adressen vanwege je recente VPN gebruik, en dat daarom preventief de boel dichtgezet is. Bij klachten krijg je dan standaardmail 1 en die bazelt over misbruik en overtreding van regels. Daar ga je niet uitkomen met bezwaren dat je niets gedaan hebt, want dat proces is niet ingericht op het horen van jouw bezwaren.

Ik zie twee opties:
1) Doen wat Linkedin zegt en je account terugkrijgen
2) Een kort geding in Nederland starten (vraag of je rechtsbijstand dit dekt) en je account terugkrijgen. De kans is reëel dat dit lukt gezien bovenstaande feiten, maar kost je al snel een paar duizend euro rechtsbijstand én vele uren van je tijd

[pbk]

Hallo @Arnoud Engelfriet

Bedankt voor je reactie.

Doen wat LinkedIn wil zou in dit geval me identificeren via Persona zijn?
Ik vraag me af of dat het dan wel oplost, want ik heb me nu al volgens een andere methode geïdentificeerd die LinkdIn ook als optie aanbiedt (Via een beëdigde verklaring van identiteit https://www.linkedin.com/...ccount-te-krijgen?lang=nl)
Als het nu via Persona wel zou lukken zou dat betekenen dat ze alleen die identificatie accepteren en dat de andere optie een wassen neus is. Dat voelt dan als chantage.

Waar ik vooral over val is dat me op geen enkele manier duidelijk wordt gemaakt waarom mijn account is geblokkeerd terwijl dit volgens de DSA artikel 17 wel zou moeten. Jullie hebben op Tweakers al eens aandacht besteed aan het feit dat Microsoft dit deed (nieuws: Microsoft blokkeert accounts zonder uitleg, ondanks nieuwe EU-wetgeving)

Ik heb al een klacht ingediend bij Consuwijzer en wacht af of daar iets uit gaat komen. Ik heb een rechtsbijstandverzekering en ga mogelijk eens informeren of dit gedekt wordt.

Helaas lijkt 'Big Tech' zich van de DSA toch nog steeds weinig aan te trekken en werken ze alleen mee als ze er toe gedwongen worden.

[Arnoud Engelfriet]

Ik zeg niet dat het via Persona moet. Linkedin biedt meerdere opties aan, en jij hebt een daarvan toegepast. Dus dat zou tot heropenstelling van je account moeten leiden.

In die berichtgeving zijn ook mensen naar de rechter gestapt en die hebben gelijk gekregen. Vandaar optie 2. Ik benadruk vooral dat dit veel meer tijd en geld kost dan optie 1. Ik zou het zeer toejuichen als jij deze stap neemt, leuke jurisprudentie voor iedereen en Big Tech wordt beter bij de les gehouden. Maar het is jouw geld en jouw tijd.

[pbk]

@Arnoud Engelfriet

Ok, ik denk dat ik nog steeds niet begrijp wat je bedoelt met:

1) Doen wat Linkedin zegt en je account terugkrijgen

Want ik heb dus al de optie Via een beëdigde verklaring van identiteit gedaan en ik zie nu als enige mogelijkheid om het via Persona te proberen (wat ik dus niet wil). Of kan ik nog wat anders doen?

Ik ga eens nadenken over optie 2. Lijkt me wel goed inderdaad voor jurisprudentie. Hangt er wel vanaf of dit door mijn verzekering gedekt wordt.

[Arnoud Engelfriet]

Bedoel je dat Linkedin je beëdigde verklaring heeft afgewezen? Dat had ik niet gezien. Ik bedoelde niet dat het via Persona moet, maar dat je een door Linkedin aangegeven route kunt bewandelen als snelste manier. Als de jou gekozen route niet werkt, dan moet je of een andere route nemen of toch naar optie 2.

[wijbro]

pbk schreef op maandag 26 mei 2025 @ 10:20:
@Arnoud Engelfriet

Ok, ik denk dat ik nog steeds niet begrijp wat je bedoelt met:


[...]


Want ik heb dus al de optie Via een beëdigde verklaring van identiteit gedaan en ik zie nu als enige mogelijkheid om het via Persona te proberen (wat ik dus niet wil). Of kan ik nog wat anders doen?

Ik ga eens nadenken over optie 2. Lijkt me wel goed inderdaad voor jurisprudentie. Hangt er wel vanaf of dit door mijn verzekering gedekt wordt.

Deze al geprobeerd:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Complaint aantikken en als aanvullende informatie dat je dus geen toegang meer hebt.

Heeft bij een aantal mensen hier, waaronder mezelf prima gewerkt. Wél een weekje geduld hebben natuurlijk, het is daar geen geoliede machine.
Hoe dan ook succes!

[pbk]

@Arnoud Engelfriet

Arnoud Engelfriet schreef op maandag 26 mei 2025 @ 11:47:
Bedoel je dat Linkedin je beëdigde verklaring heeft afgewezen? Dat had ik niet gezien. Ik bedoelde niet dat het via Persona moet, maar dat je een door Linkedin aangegeven route kunt bewandelen als snelste manier. Als de jou gekozen route niet werkt, dan moet je of een andere route nemen of toch naar optie 2.

Ah, dan snap ik de verwarring. Ik heb inderdaad al de beëdigde verklaring gedownload en op het gemeentehuis mijn handtekening geverifieerd.
Die heb ik ingescand en opgestuurd en toen kreeg ik dus doodleuk de reactie:

Thanks for contacting us. Your account has violated the LinkedIn User Agreement and Professional Community Policies. Due to the number and/or the severity of these violations, your account will remain restricted.

Heb al meerdere mailtjes nu gestuurd met het verzoek uit te leggen wat er dan is gebeurd wat ik verkeerd heb gedaan (met verwijzing naar DSA artikel 17), maar ik kom daar geen stap verder.

[pbk]

wijbro schreef op maandag 26 mei 2025 @ 12:38:
[...]


Deze al geprobeerd:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

Complaint aantikken en als aanvullende informatie dat je dus geen toegang meer hebt.

Heeft bij een aantal mensen hier, waaronder mezelf prima gewerkt. Wél een weekje geduld hebben natuurlijk, het is daar geen geoliede machine.
Hoe dan ook succes!

Bedankt voor de tip, ik zag die link hier al eerder staan. Heb daar contact gekregen en ze gaven aan dat ik via dat contact dus mijn beëdigde verklaring kon opsturen. Nadat ik dat gedaan had volgde alleen nog maar dit antwoord:

Thanks for contacting us. Your account has violated the LinkedIn User Agreement and Professional Community Policies. Due to the number and/or the severity of these violations, your account will remain restricted.

Ondanks herhaalde mails kom ik daar geen stap verder.

[ Voor 0% gewijzigd door pbk op 26-05-2025 13:08 . Reden: typo ]

[ocf81]

pbk schreef op maandag 26 mei 2025 @ 13:07:
[...]


Bedankt voor de tip, ik zag die link hier al eerder staan. Heb daar contact gekregen en ze gaven aan dat ik via dat contact dus mijn beëdigde verklaring kon opsturen. Nadat ik dat gedaan had volgde alleen nog maar dit antwoord:


[...]


Ondanks herhaalde mails kom ik daar geen stap verder.

Ik vraag me af waarom er om een identiteitsbewijs is gevraagd als de restrictie alsnog in stand wordt gehouden. Als LI werkelijk zo ver zou willen gaan dat een ban hoe dan ook het eindoordeel zou zijn, dan is het in het vooruitzicht stellen van een opheffen van de restrictie een oneigenlijke manier om aan de gegevens te komen, lijkt me. Maar wellicht dat dit juridisch niet zo in elkaar steekt. IBGR.

[pbk]

ocf81 schreef op maandag 26 mei 2025 @ 13:50:
[...]

Ik vraag me af waarom er om een identiteitsbewijs is gevraagd als de restrictie alsnog in stand wordt gehouden. Als LI werkelijk zo ver zou willen gaan dat een ban hoe dan ook het eindoordeel zou zijn, dan is het in het vooruitzicht stellen van een opheffen van de restrictie een oneigenlijke manier om aan de gegevens te komen, lijkt me. Maar wellicht dat dit juridisch niet zo in elkaar steekt. IBGR.

Ja, goede vraag. Ik heb dus het identiteitsbewijs niet gegeven, maar een beëdigde verklaring afgegeven.
Ik heb het vermoeden dat als ik via Persona mijn identiteitsbewijs had laten scannen het probleem wel sneller was opgelost, maar dat is misschien mijn negatieve kijk op de situatie

[wijbro]

Ik zie dat complaint inmiddels uit het lijstje wat je kunt aantikken is gehaald.
Stel je voor dat er klacht zou kunnen worden ingediend. Pff

[pbk]

wijbro schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 00:12:
Ik zie dat complaint inmiddels uit het lijstje wat je kunt aantikken is gehaald.
Stel je voor dat er klacht zou kunnen worden ingediend. Pff

LinkedIn maakt het gebruikers echt zo moeilijk mogelijk om in contact met ze te komen. Een chat met een echt persoon zou al enorm helpen,maar alles gaat via mail waar je bij klachten alleen nietszeggende (geautomatiseerde?) antwoorden ontvangt die niet ingaan op de vraag die je stelt.

Via het privacybeleid kwam ik nog wel dit formulier ook tegen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/default-social

[wijbro]

pbk schreef op woensdag 28 mei 2025 @ 07:16:
[...]


LinkedIn maakt het gebruikers echt zo moeilijk mogelijk om in contact met ze te komen. Een chat met een echt persoon zou al enorm helpen,maar alles gaat via mail waar je bij klachten alleen nietszeggende (geautomatiseerde?) antwoorden ontvangt die niet ingaan op de vraag die je stelt.

Via het privacybeleid kwam ik nog wel dit formulier ook tegen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/default-social

Inderdaad de helpdesk van LinkedIn wordt lijkt het wel "bemand" door ChatGPT of iets dergelijks.
Niet erg klantvriendelijk en dan druk ik me nog eufemistisch uit.

[Laguna]

Die formulieren werken trouwens niet bij mij, zowel https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO als https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/default-social geven na het klikken op verzenden heel kort onderstaande foutmelding en vervolgens wordt de pagina ‘Tips voor het oplossen van problemen met ID-verificatie’ getoond.

[pbk]

@Laguna
Dat is apart. Ik krijg op mijn pc inderdaad ook een foutmelding in Firefox waar ik proton VPN heb aanstaan.
Als ik het op mijn mobiel probeer (DuckDuckGo-browser) gaat het wel goed. Zowel met als zonder Proton VPN aan.

Nog even geprobeerd op mijn PC met de DuckDuckGo browser en ook met Google Chrome. Daar ook weer een foutmelding.

Het wordt wel moeilijk gemaakt...

[R4gnax]

True schreef op vrijdag 16 mei 2025 @ 12:44:
een ID-bewijs is nu net iets wat wél als voor echt aangenomen kan worden

Een fysiek overlegd origineel ID-bewijs waarvan de waarheidskenmerken geverifieerd kunnen worden en waarvan de foto door een getrainde professional vergeleken kan worden met het gelaat van de overhandigende partij, wel ja.

Een kopie ID-bewijs?
To-taal niet.
100% nutteloos.

Ten eerste heb je geen enkele garantie dat de partij die deze kopie overhandigt, ook daadwerkelijk de legitieme houder van het ID-bewijs is. Het kan om een gestolen ID-bewijs gaan. Of om een gestolen kopie die bij een andere partij eerder buitgemaakt was.

Ten tweede heb je niet eens de garantie dat het een daadwerkelijk bestaand ID bewijs is. Het kan ook nog eens om een gemanipuleerde kopie gaan. Als je dat wilt tegen gaan kun je proberen het documentnummer te verifiëren bij de desbetreffende overheid (veel succes; gaat je wss. niet lukken tenzij je een bevoegde opsporingsinstantie bent) maar dan loop je nog steeds tegen punt 1 aan: iemand kan het ID (of de kopie daarvan) gestolen hebben.

Dus nogmaals:
Kopie ID-bewijs zegt niets.

En het feit dat iedereen er om blijft vragen als zogenaamd 'ultiem' middel om jezelf online te identificeren, is ronduit schandalig.

Een wachtwoord van 10 karakters is ironisch genoeg trouwens al een sterkere vorm van identificatie dan een kopie ID-bewijs. Want het documentnummer, wat de enige vorm van mogelijke verificatie is voor partijen die zo'n kopie ontvangen, bestaat uit slechts 9 tekens - die ook nog eens volgens een vooropgezet en publiekelijk bekend patroon gelimiteerd zijn.

[ Voor 17% gewijzigd door R4gnax op 06-06-2025 12:35 ]

[Laguna]

pbk schreef op donderdag 5 juni 2025 @ 08:18:
@Laguna
Dat is apart. Ik krijg op mijn pc inderdaad ook een foutmelding in Firefox waar ik proton VPN heb aanstaan.
Als ik het op mijn mobiel probeer (DuckDuckGo-browser) gaat het wel goed. Zowel met als zonder Proton VPN aan.

Nog even geprobeerd op mijn PC met de DuckDuckGo browser en ook met Google Chrome. Daar ook weer een foutmelding.

Het wordt wel moeilijk gemaakt...

Ik heb het nog geprobeerd met de DuckDuckGo-browser en Brave op mijn Android telefoon, maar ook hier dezelfde foutmelding (ook nog Safari geprobeerd op een iPhone met hetzelfde resultaat). Is er nu überhaupt nog een mogelijkheid om met LinkedIn in contact te komen? Echt krankzinnig dat je als gebruiker gewoon nergens terecht kan.

Is jouw restrictie inmiddels al opgeheven?

[Vanvoor60]

Ben vorige week een hele avond bezig geweest mij te schikken naar de absurde eisen van LinkedIn mbt identificatie nadat mijn account geblokkeerd was
Nadat ik ipv netjes 3x in het Engels, nu in plain Dutch ongezouten mijn mening hierover gaf en het klachtenformulier had ingevuld was daarna het hele verhaal in 5 minuten geregeld .
Het feit dat ik ze voor een stel robots had uitgemaakt was blijkbaar toch net even voldoende om ze ervan te overtuigen dat ik het genoeg vond.

[ Voor 0% gewijzigd door Vanvoor60 op 21-07-2025 13:27 . Reden: typo ]

[Laguna]

@Vanvoor60 welke formulieren heb jij gebruikt om in contact te komen met LinkedIn? Ik heb namelijk nog geen mogelijkheid gevonden die werkt.

[Vanvoor60]

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

[Mark-van-Dijk]

Vanvoor60 schreef op dinsdag 22 juli 2025 @ 10:59:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO

In 5 minuten gereageerd? Bij mij doet het inmiddels langer dan een dag...

[Laguna]

@Vanvoor60 en @Mark-van-Dijk krijgen jullie bij het invullen van dat formulier dan niet onderstaande foutmelding kort in beeld te zien (linksonder in het scherm), na het klikken op "Submit"?



Ik heb het zojuist nogmaals geprobeerd en krijg wederom die foutmelding en volgens mij wordt er dan simpelweg niks opgestuurd.

[Vanvoor60]

Probeer eens een andere browser dan je eigen soms blokt de ene browser wat meer af dan de ander.
Weet dat Firefox bij mij in ieder geval weleens een grijs veld geeft.
Heb geen foutmelding gekregen maar ben bang dat dit geitenpaadje nu ook afgeblokt is.
De arrogantie ten top.
Kan melden dat als het niet meer nodig is, LinkedIn bij mij eruit vliegt

[ Voor 31% gewijzigd door Vanvoor60 op 23-07-2025 11:01 . Reden: wat vergeten ]

[Laguna]

@Vanvoor60 andere browsers had ik al geprobeerd, helaas met hetzelfde resultaat. Ik ben in staat om bij het kantoor van Microsoft langs te gaan.

[Vanvoor60]

Dat schiet niet op, mede omdat de link specifiek het persoonsgegevens/privacy beleid van LinkedIn behandeld

[Dem]

@bobberg @wijbro @wilmarenzo

Hi,

Helaas heb ik sinds begin september ook dit probleem. Meermaals het formulier ingevuld en opgestuurd, en uiteindelijk kreeg ik een reactie dat de tijdelijke restrictie automatisch opgeheven zou worden. Een klantenservice medewerker bleef wel zeggen dat ik mijn ID-kaart moest uploaden en weigerde mijn bezwaar ondertussen.

Nu heb ik 30 dagen niet ingelogd, maar is mijn account nog steeds geblokkeerd. Net weer het formulier ingevuld. Op dit moment denk ik dat ik niet net als jullie mijn account opeens terug krijg.

Iemand tips, verdere ervaringen om zonder ID kaart toch het account terug te krijgen???

Alvast bedankt.

[bobberg]

Dem schreef op maandag 19 oktober 2026 @ 17:15:
@bobberg @wijbro @wilmarenzo

Hi,

Helaas heb ik sinds begin september ook dit probleem. Meermaals het formulier ingevuld en opgestuurd, en uiteindelijk kreeg ik een reactie dat de tijdelijke restrictie automatisch opgeheven zou worden. Een klantenservice medewerker bleef wel zeggen dat ik mijn ID-kaart moest uploaden en weigerde mijn bezwaar ondertussen.

Nu heb ik 30 dagen niet ingelogd, maar is mijn account nog steeds geblokkeerd. Net weer het formulier ingevuld. Op dit moment denk ik dat ik niet net als jullie mijn account opeens terug krijg.

Iemand tips, verdere ervaringen om zonder ID kaart toch het account terug te krijgen???

Alvast bedankt.

Hi Dem,

Ik kreeg het dus opeens terug. Ik zou de privacy waakhond even een mailtje sturen - en dit ook aan LinkedIn bekend maken dat dit illegaal is.
https://www.rijksoverheid.nl/documenten/vraag-en-antwoord/identiteitsfraude/ben-ik-verplicht-om-een-kopie-van-mijn-identiteitsbewijs-te-geven-aan-een-bedrijf

Succes met het terugkrijgen van de toegang tot je account.

Met vriendelijke groet,

Bobberg

[Laguna]

Ik heb inmiddels een jaar geleden hiervoor een zaak ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens op grond van AVG en DSA, maar deze zaak is nog altijd in behandeling en ligt momenteel bij de internationale afdeling.

Echter een paar maanden geleden probeerde ik opnieuw in te loggen bij mijn account en dat lukte niet, dus ik deed wachtwoord vergeten en toen was de mail die ik ontving aan een andere naam gericht. Dit heeft mij doen besluiten om tegen mijn principes in de Persona verificatie te doorlopen. Vervolgens kreeg ik een mail van het LinkedIn Trust & Safety Team dat zij naar mijn account zouden kijken en een dag later op 31 juli ontving ik dit bericht:

After reviewing your account again, we found it doesn’t comply with our Professional Community Policies or LinkedIn User Agreement. As a result, access to your account will remain restricted.

If you believe your account complies with our policies and need further assistance, you can visit our Help Center to contact LinkedIn support.

Echt ongelooflijk mijn account is dus of gehackt of onterecht samengevoegd (dat schijnt blijkbaar ook te gebeuren). Daarna nog protest aangetekend via Instagram, waar ik in eerste instantie werd geholpen, maar uiteindelijk dit bericht kreeg:

After reviewing your request, I can see that our Safety Team has already been in touch with you via the case number and provided a final decision on 08/06/2026. If you have any additional questions, I recommend replying directly to the email you received. Please also check your spam folder in case their message was filtered there. I regret any inconvenience this may cause, but due to the nature of the matter, I’m unable to provide further assistance through Social Support. Thank you for your understanding. -ASI

Ik heb echter nooit een mail op die datum ontvangen en kan dus ook daar niet op reageren. Na dit bericht lijkt het alsof ze mijn Instagram account op afgehandeld hebben gezet want ik krijg sindsdien geen enkele reactie meer van LinkedIn. Echt uiterst kwalijk hoe slecht LinkedIn omgaat met dit soort zaken.

Iemand nog suggesties om mijn account met al mijn zakelijke contacten terug te krijgen?

[Dem]

bobberg schreef op woensdag 21 oktober 2026 @ 19:12:
[...]

Hi Dem,

Ik kreeg het dus opeens terug. Ik zou de privacy waakhond even een mailtje sturen - en dit ook aan LinkedIn bekend maken dat dit illegaal is.
https://www.rijksoverheid.nl/documenten/vraag-en-antwoord/identiteitsfraude/ben-ik-verplicht-om-een-kopie-van-mijn-identiteitsbewijs-te-geven-aan-een-bedrijf

Succes met het terugkrijgen van de toegang tot je account.

Met vriendelijke groet,

Bobberg

Hi Bobberg,

Bedankt voor je reactie! Er is inmiddels een case geopend bij de LinkedIn Support Team, maar ik krijg tot nu toe alleen copy paste berichten terug over het geven van je ID kaart... Zo case wordt volgens mij na 14 dagen gesloten, dus laten we het zien.

Je hebt daarna geen problemen meer gehad? En hadden ze een reactie gegeven op jouw email over de AVG/GDPR wetgeving?

Ik hoor het graag!

[ Voor 5% gewijzigd door Dem op 22-10-2026 14:46 ]

[Dem]

Het lijkt erop dat er maar 1 script is.

[ Voor 74% gewijzigd door Dem op 22-10-2026 21:51 ]

[droesm]

Bij mij heeft LinkedIn begin september onder het mom van "might be compromised" mijn account geblokkerd en onzichtbaar gemaakt. Ook ik wordt verzocht verificatie te doorlopen via Persona inclusief een 3d scan van mijn gezicht (wat ze een "Live Selfie" noemen) en een kopie van mijn paspoort (aanname). Heb het met mijn rijbewijs geprobeerd waarbij ik mijn BSN heb weggemoffeld, maar dat wordt door LinkIn om onbekende rede geweigerd (de Persona app gaf aan dat mijn identificatie in orde was. Ik heb de digitale helpdesk geprobeerd zonder succes (enkel een herhaling van "je moet je verifieren anders kunnen we niets doen". Ik ga nu https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO proberen. Ik kan daar alleen geen 'complaint' meer kiezen zoals eerder benoemd in dit topic, wel "I am unable to login to my account" of "My account has been restricted". Ik kan dus geen beklag doen en een link meesturen dat het tegen de regels in is om paspoort 1 op 1 te kopieren. Ik heb ben best wel pissed geweest hierover (heb een account bij MainDeck geopend) echter is het juist op een super vervelend moment... de blokkade viel samen met het begin van nieuw werk. Gewoon dicht gooien, geen telefoon, helpdesk in india die doodgewoon hetzelfde antwoord herhaalt, een 3d scan van je gezicht. Ik vind deze praktijken niet kunnen. Heeft iemand een idee hoe het verzamelen van mijn biometrische data door LinkedIn ongedaan te maken? Ik zag dat deze gegevens extra risico meebrengen en dus beschermd zijn: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/identificatie/biometrie/regels-voor-gebruik-biometrie. Ik voel me vrij naif dat ik toch Persona geprobeerd heb en dat die nu mijn gezicht kunnen 'hebben'. Ik vraag me ook af waarom Nederlandse burgers hier niet voor gewaarschuwd worden. Ik ga bij de Autoriteit Persoonsgegevens een melding maken ... @Laguna heb je nog iets vernomen van jouw melding en/of tips hoe dit het beste aan te pakken?

[droesm]

Ik hoop uiteindelijk wat ik hier deel anderen helpt. Dit is wat ik per mail terug krijg op mijn melding ( ingediend via TSO-DPO formulier onder "I am unable to login to my account"). Ik vind een aantal dingen uit het antwoord nogal tegenstrijdig lezen (zoals geen acceptatie van IDs en verderop "If you'd like LinkedIn to assist directly with the process, please ensure that you have shared your ID data with us". En ik heb geen idee wat hiermee wordt bedoeld: "If we don't hear from you, we may need to remove your identity verification temporarily until this is resolved." Kan ik dan weer even bij mijn account (zal wel niet)? Anyway hier het hele bericht ter informatie:

Hi,

I hope this message finds you well.

I apologize for any inconvenience, but we no longer accept IDs via email attachment. In order for you to regain access back to this account, please upload a scanned image of a government issued ID (for example: a driver's license, passport, or country ID) through the following link:  https://www.linkedin.com/checkpoint/challenge/idv-start/..... Please make sure that the identification used contains your photo, name, and signature. The verification process will be handled by Persona. If you'd like LinkedIn to assist directly with the process, please ensure that you have shared your ID data with us.

Once you've completed the upload of your ID, kindly respond to this message, so we can help you gain access to your LinkedIn account. If we don't hear from you, we may need to remove your identity verification temporarily until this is resolved.

If you are located in Canada, the EU, UK, or Northern Ireland, you may use an alternative verification method by printing the Affidavit of Identity and signing it before a Notary Public. Once notarized, this form can be scanned and attached in your support case.

Affidavit of Identity form: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342243/

I understand that this may be a bit of an extra step, but it's essential to ensure the security and authenticity of your account. If there's anything unclear or if you need further assistance, please don't hesitate to reach out.

We look forward to hearing from you soon.

Regards,

Shabreen,

LinkedIn Member Safety and Recovery Consultant

[Laguna]

@droesm ik heb helaas geen tips. Ik kan wel het bericht delen dat ik van AP had ontvangen, na eerst 6 maanden regelmatig gebeld te hebben voor een update en enkel te horen te krijgen dat mijn melding nog in behandeling is. Al komt dit bericht op hetzelfde neer:

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen