Hallo,
Bij ons in de wijk is de afgelopen weken de stroom inmiddels 6 keer uitgevallen. In elk van de gevallen was de uitval op 1 van de 3-fasen en duurde de individuele storingen tussen de 1 en 2 uur.
De netbeheerder (Enexis) moest de zekering bij de transformator vervangen waarna alles weer werkte.
Het gerucht dat nu gaat is dat het komt door de vele PV die is geinstalleerd deze winter.
Het voltage loopt overigens niet op tot 253V in de wijk, kijkende naar mijn P1mon zie ik dat het voltage wel op loopt tot 249V, maar de stroomuitval begon ook al enkele keren bij 244V.
De uitval vind plaats op zonnige dagen tussen 11:00 en 16:00.
Mijn vraag
Inmiddels zijn we 6 storingen verder. We gaan als buurt met Enexis in gesprek om aan te geven dat wij dit een wanprestatie vinden, maar ik ben benieuwd welke rechten we hebben.
Ik lees vooral deze tekst:
Nu gaat het mij niet om het geld, ik wil dat Enexis actie gaat ondernemen, zo wordt het lastig een zomer door te komen.
Iemand enig idee welke wetgeving hier bestaat waarmee we een netbeheerder eventueel kunnen dwingen tot actie?
Voorop staat dat we gewoon eerst in gesprek willen. Mocht Enexis dan geen actie willen ondernemen, dan wil ik kijken welke mogelijkheden er dan zijn.
Bij ons in de wijk is de afgelopen weken de stroom inmiddels 6 keer uitgevallen. In elk van de gevallen was de uitval op 1 van de 3-fasen en duurde de individuele storingen tussen de 1 en 2 uur.
De netbeheerder (Enexis) moest de zekering bij de transformator vervangen waarna alles weer werkte.
Het gerucht dat nu gaat is dat het komt door de vele PV die is geinstalleerd deze winter.
Het voltage loopt overigens niet op tot 253V in de wijk, kijkende naar mijn P1mon zie ik dat het voltage wel op loopt tot 249V, maar de stroomuitval begon ook al enkele keren bij 244V.
De uitval vind plaats op zonnige dagen tussen 11:00 en 16:00.
Mijn vraag
Inmiddels zijn we 6 storingen verder. We gaan als buurt met Enexis in gesprek om aan te geven dat wij dit een wanprestatie vinden, maar ik ben benieuwd welke rechten we hebben.
Ik lees vooral deze tekst:
Geen van onze storingen was 4u lang, maar bij elkaar al ruim 10 uur.Consumenten met een aansluiting t/m 3x25 ampère hebben recht op een bedrag van € 35 na een stroomstoring die meer dan vier uur heeft geduurd. Na elke vier uur dat de stroomuitval langer duurt, wordt dit bedrag met € 20 verhoogd.
Nu gaat het mij niet om het geld, ik wil dat Enexis actie gaat ondernemen, zo wordt het lastig een zomer door te komen.
Iemand enig idee welke wetgeving hier bestaat waarmee we een netbeheerder eventueel kunnen dwingen tot actie?
Voorop staat dat we gewoon eerst in gesprek willen. Mocht Enexis dan geen actie willen ondernemen, dan wil ik kijken welke mogelijkheden er dan zijn.