Uiteraard zijn de niet de bemiddelaar, die verkoper gaat gewoon het spelletje spelen zoals ik hier: Dennism in "wasmachine defect na 27 maanden" al eerder uitlegde.
Heel simpel zit je met 4 partijen in dit 'spelletje'
1. De consument, die wanneer het product non conform is recht heeft op een conform product.
2. De verkoper
3. De fabrikant
4. Een door de fabrikant erkende of gecertificeerde reparateur.
De verkoper moet hier de consument helpen, echter de verkoper krijgt alleen 'hulp' van de fabrikant (gratis reparatie of een vorm van 'coulance' zoals ze dat zo leuk weten te verkopen aan de consument), wanneer een gecertificeerde reparateur het werk doet. Helaas lijkt dit een minder nette verkoper te zijn, en dus begint deze eerst te schermen met kosten (want geen garantie meer na 2 jaar, bla bla), om pas wanneer hij doorheeft dat jij niet op gaat geven aan te geven de kosten te zullen voldoen, maar wel alleen via 'zijn' proces en dus de door de fabrikant aangewezen reparateur (want dan krijgt hij waarschijnlijk nog wel een deel vergoed van AEG van de rekening die hij uiteindelijk zal moeten betalen, €219 geloof ik in dit geval?).
Heeft de verkoper toevallig ook een reparatie dienst die gecertificeerd is? Dan is dat namelijk heel logisch.
Heeft de verkoper een reparatie dienst, maar is deze niet gecertificeerd, ook dan kan het logisch zijn, mocht dit de verkoper minder kosten dan reparatie via de gecertificeerde reparateur.
Heel simpel zit je met 4 partijen in dit 'spelletje'
1. De consument, die wanneer het product non conform is recht heeft op een conform product.
2. De verkoper
3. De fabrikant
4. Een door de fabrikant erkende of gecertificeerde reparateur.
De verkoper moet hier de consument helpen, echter de verkoper krijgt alleen 'hulp' van de fabrikant (gratis reparatie of een vorm van 'coulance' zoals ze dat zo leuk weten te verkopen aan de consument), wanneer een gecertificeerde reparateur het werk doet. Helaas lijkt dit een minder nette verkoper te zijn, en dus begint deze eerst te schermen met kosten (want geen garantie meer na 2 jaar, bla bla), om pas wanneer hij doorheeft dat jij niet op gaat geven aan te geven de kosten te zullen voldoen, maar wel alleen via 'zijn' proces en dus de door de fabrikant aangewezen reparateur (want dan krijgt hij waarschijnlijk nog wel een deel vergoed van AEG van de rekening die hij uiteindelijk zal moeten betalen, €219 geloof ik in dit geval?).
Dit heeft natuurlijk niet met kunnen te maken, maar met de kosten voor de verkoper.de enige partij die een reparatie kan uitvoeren
Ja behalve als je dichterbij zou wonen, dan komen we zelf.
Heeft de verkoper toevallig ook een reparatie dienst die gecertificeerd is? Dan is dat namelijk heel logisch.
Heeft de verkoper een reparatie dienst, maar is deze niet gecertificeerd, ook dan kan het logisch zijn, mocht dit de verkoper minder kosten dan reparatie via de gecertificeerde reparateur.