Omscholen richting ICT systeembeheer

[de-snader]

Na ruim 12 jaar komt er per 1 mei vanwege een reorganisatie een einde aan mijn huidige dienstverband. Ik ben nu 34 jaar en tot nu toe werkzaam geweest bij een autodealer als magazijnmedewerker, en de laatste 2,5 jaar als magazijnchef. De laatste tijd mis ik sowieso de uitdaging in mijn werk, en heb biedt dit werk ook weinig nieuw toekomstperspectief. Vandaar dat ik een andere richting op wil, vandaag dit (zoveelste) "ik wil me omscholen richting ICT-topic". 😉

Ik heb een havo-diploma een een MBO-4 diploma in de richting van de automotive. Waarom richting de ICT? Vanaf kinds af aan ben ik altijd met computers bezig geweest, echter bij het kiezen van een vervolgopleiding toch gekozen voor iets nieuws, autotechniek. Inmiddels ben ik er wel achter dat mijn interesses toch echt aan de computer-kant liggen.

Ik heb (al zeg ik het zelf) een goede, hobby-matige, kennis van Linux, Windows, en netwerken. Ik kan onder Linux een server opzetten en bijhouden, een netwerk opzetten met VLAN's, een VPN instellen e.d. Verder heb ik altijd het geluk gehad heel snel nieuwe software te kunnen leren (een boek lezen op de bank zonder de software te kennen, en daarna kan ik er gelijk mee overweg).

Ik ga het liefste de kant op richting systeem/netwerkbeheer, en hoop over een jaar of wat me te kunnen specialiseren richting Cyber Security of Ethical Hacker. Maar daarvoor heb ik eerst nog jaren werkervaring en kennis nodig. Wat ik zo begrijp is de eerste stap richting een servicedesk functie. Vanaf wat ik nu doe een flinke stap terug qua werk en salaris, maar wel iets waar ik naar uit kijk. Zeker als ik bij een werkgever terecht kan komen waar ik kan doorgroeien.

Hoe kan ik er tijdens mijn WW-uitkering voor zorgen dat ik aan opleiding/training/certificaten aantrekkelijk wordt voor een servicedesk functie? Ik heb voldoende budget beschikbaar om zelf te betalen voor een opleiding of certificaten, maar moet wel iets hebben waarmee ik na mijn WW (15 maanden) weer aan het werk ben. Een volledige HBO opleiding valt (voor nu) in ieder geval af.

Mijn voorkeur heeft een kort HBO-programma, aangevuld met een paar certificaten om aan te tonen welke kennis en vaardigheden ik heb. Is dit een goede optie? En welke certificaten heb ik dan het meeste aan? (CompTIA, Microsoft, Linux?)

Tl;dr: Hoe kan ik me (in korte tijd) vanuit een Automotive functie omscholen richting een ICT servicedeskfunctie, om vanuit daar door te leren?

[Archie_T]

Heel goed dat je wilt omscholen. Staat je niet blind op Windows en Linux. Natuurlijk handig om te weten en een goed basis maar verdiep je nu in cloud technologieën. Als ik nu zou moeten studeren zou ik Azure of AWS kiezen.

[SymbolicFrank]

Als servicedesk medewerker ben je in veel gevallen al overgekwalificeerd.

Een belangrijke vraag binnen de ICT is, of je programmeren leuk vind. Ga daar absoluut mee aan de slag, om te kijken wat je daar van vind. En begin dan met een "echte" programmeertaal, geen JavaScript. Dit is een mooi alles-in-1 pakket om te leren programmeren, maar het marktaandeel is tegenwoordig vrij klein. Je kunt ook met C# aan de slag, maar probeer het dan zo simpel mogelijk te houden en vraag hier om raad als je er niet uitkomt.

En daarnaast zitten we sinds een paar jaar in het tijdperk van de AI (kunstmatige intelligentie). Kijk hier en hier eens of je dat wat vind. Lees je in, download er 1 en ga er mee spelen. Banen waar je daarmee aan de slag kunt zijn nu dungezaaid, maar het gaat heel hard. Dat is nu de grote groeimarkt.

Verder zou ik gewoon op interessante baantjes solliciteren en kijken waar je uitkomt. Je bent nog jong en kunt nog alle kanten op

[de-snader]

Archie_T schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 22:52:
Heel goed dat je wilt omscholen. Staat je niet blind op Windows en Linux. Natuurlijk handig om te weten en een goed basis maar verdiep je nu in cloud technologieën. Als ik nu zou moeten studeren zou ik Azure of AWS kiezen.

Cloud is zeker een goede tip om in ieder geval een voor een deel daar in certificaten te halen. Toch zie ik bij veel grote werkgevers (overheid) dat zaken als Linux en een ITIL certificaat veel gevraagd worden.

SymbolicFrank schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:30:
Als servicedesk medewerker ben je in veel gevallen al overgekwalificeerd.

Een belangrijke vraag binnen de ICT is, of je programmeren leuk vind. Ga daar absoluut mee aan de slag, om te kijken wat je daar van vind. En begin dan met een "echte" programmeertaal, geen JavaScript. Dit is een mooi alles-in-1 pakket om te leren programmeren, maar het marktaandeel is tegenwoordig vrij klein. Je kunt ook met C# aan de slag, maar probeer het dan zo simpel mogelijk te houden en vraag hier om raad als je er niet uitkomt.

En daarnaast zitten we sinds een paar jaar in het tijdperk van de AI (kunstmatige intelligentie). Kijk hier en hier eens of je dat wat vind. Lees je in, download er 1 en ga er mee spelen. Banen waar je daarmee aan de slag kunt zijn nu dungezaaid, maar het gaat heel hard. Dat is nu de grote groeimarkt.

Verder zou ik gewoon op interessante baantjes solliciteren en kijken waar je uitkomt. Je bent nog jong en kunt nog alle kanten op

Zonder anderen te kort te willen doen, denk ik ook dat een servicedesk functie onder mijn niveau ligt. Echter ben ik in autobranche ook begonnen als stagair, en uiteindelijk doorgegroeid naar een leidinggevende functie. In de ICT heb ik 0 werkervaring, dus begin ik onderaan de ladder. Mijn vraag is vooral welke route kan ik het beste bewandelen? Cursus, certificaten, HBO-programma.

Wat betreft het programmeren, ik vindt dat in zekere mate wel interessant. Alleen is dat niet welke kant ik op wil. Een webpagina maken met html/css of een bash script maken vindt ik wel leuk, maar is niet de kant waar ik heen wil.

[SymbolicFrank]

de-snader schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:46:
Een webpagina maken met html/css of een bash script maken vindt ik wel leuk, maar is niet de kant waar ik heen wil.

Een webpagina maken is in de meeste gevallen ook iets totaal anders dan programmeren. Het eerste is meer te vergelijken met de opmaak van een document, terwijl het tweede bepaalt wat computers doen. Het verschil is groot.

En speciaal als je er in wilt groeien, zou ik naar AI kijken. Het is totaal niet te vergelijken met de andere keuzes en je hebt binnen een paar jaar tijd een voorsprong als je er nu mee begint.

[Ebayzo]

SymbolicFrank schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:59:
[...]


Een webpagina maken is in de meeste gevallen ook iets totaal anders dan programmeren. Het eerste is meer te vergelijken met de opmaak van een document, terwijl het tweede bepaalt wat computers doen. Het verschil is groot.

En speciaal als je er in wilt groeien, zou ik naar AI kijken. Het is totaal niet te vergelijken met de andere keuzes en je hebt binnen een paar jaar tijd een voorsprong als je er nu mee begint.

TS geeft aan de beheer richting op te willen. Iemand de ontwikkel zijde indrukken lijkt mij geen weg naar succes. TS heeft voor de verandering in dit soort topic eindelijk eens een realistisch plan en lijkt zelfs een gezonde praktische basis en interesse van huis uit te hebben. Ik zou misschien toch proberen om via een detacheerder te starten in deze wereld om vervolgens je eigen weg te bepalen na wat kennis opgedaan te hebben.

[retoohs]

SymbolicFrank schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:30:
En begin dan met een "echte" programmeertaal, geen JavaScript. Dit is een mooi alles-in-1 pakket om te leren programmeren, maar het marktaandeel is tegenwoordig vrij klein.

Geen JavaScript wat toegankelijk is en veel vraag naar is maar een obscure taal wat nauwelijks gebruikt wordt?

SymbolicFrank schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:59:
[...]
En speciaal als je er in wilt groeien, zou ik naar AI kijken. Het is totaal niet te vergelijken met de andere keuzes en je hebt binnen een paar jaar tijd een voorsprong als je er nu mee begint.

AI lijkt me nou niet bepaald entry level om voor een omscholer de IT binnen te rollen.

[sh4d0wman]

Ik denk dat als systeembeheerder scripting belangrijker is dan een "echte" programmeertaal. Dus Powershell en Bash ipv C of Go. Dat kun je altijd daarna oppakken en zul je wel nodig hebben als je als Ethical Hacker aan de slag wil.

Wellicht kun je ergens als junior sysadmin binnen komen. Of een rol welke dat deelt met servicedesk. Is het alleen servicedesk maak dan goede afspraken wanneer je door kunt stromen....

[Ankh]

Even ter info. Vanuit de WW (UWV) kan je je laten omscholen naar krapte beroepen. Hierdoor zal de UWV een gedeelte of alles vergoed. Je moet wel zorgen dat de school <-> UWV een overeenkomst hebben, maar dat kan je werkcoach wel nagaan voor je

[celshof]

de-snader schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:46:
[...]

Zonder anderen te kort te willen doen, denk ik ook dat een servicedesk functie onder mijn niveau ligt. Echter ben ik in autobranche ook begonnen als stagair, en uiteindelijk doorgegroeid naar een leidinggevende functie. In de ICT heb ik 0 werkervaring, dus begin ik onderaan de ladder. Mijn vraag is vooral welke route kan ik het beste bewandelen? Cursus, certificaten, HBO-programma.

Met de papieren en kennis die je hebt zit het wel snor voor een servicedesk functie. En om het even op te nemen voor servicedesk boven systeembeheer: servicedesk is een plek met veel klantcontact. Sociale vaardigheden spelen daar meer dan bij systeembeheer.

Zoek bij servicedesk functies wel die bedrijven uit waar de functie meer is dan alleen telefoon opnemen, scriptje volgen en doorzetten naar de volgende lijn.

[The Eagle]

Makkelijkste stap: jullie hebben ongetwijfeld magazijnsoftware. Die moet ook draaien. Kijk maar de leveranciers van het product en de clubs die het implementeren. Jouw kennis van de business kan goud voor hen zijn. Zo rol je langzaam de ICT in. Doe je wat ervaring op ook, blijf je bij waar je al goed in bent en leer je veel bij.
Het is voor jou de makkelijkste, maar ook meest logische stap. Je ziet het in de ict eigenlijk heel veel: mensen doen een bepaalde techniek, komen door hun werk in aanraking met iets anders en gaan daar in verder wegens interesse en omdat ze het leuk vinden.

[de-snader]

sh4d0wman schreef op woensdag  3 maart 2021 @ 08:43:
Ik denk dat als systeembeheerder scripting belangrijker is dan een "echte" programmeertaal. Dus Powershell en Bash ipv C of Go. Dat kun je altijd daarna oppakken en zul je wel nodig hebben als je als Ethical Hacker aan de slag wil.

Wellicht kun je ergens als junior sysadmin binnen komen. Of een rol welke dat deelt met servicedesk. Is het alleen servicedesk maak dan goede afspraken wanneer je door kunt stromen....

Is een Junior sysadmin functie realistisch om in te starten zonder ICT opleiding? Ik kan de nodige certificaten halen in de komende tijd, maar is dat in combinatie met mijn huidige werkervaring voldoende om interessant te zijn voor potentiële werkgevers?

Ankh schreef op woensdag  3 maart 2021 @ 08:45:
Even ter info. Vanuit de WW (UWV) kan je je laten omscholen naar krapte beroepen. Hierdoor zal de UWV een gedeelte of alles vergoed. Je moet wel zorgen dat de school <-> UWV een overeenkomst hebben, maar dat kan je werkcoach wel nagaan voor je

Dat vindt ik een een hele goede tip! Ga ik bij het aanvragen van de WW gelijk navragen bij het UWV.

celshof schreef op woensdag  3 maart 2021 @ 08:49:
[...]
Met de papieren en kennis die je hebt zit het wel snor voor een servicedesk functie. En om het even op te nemen voor servicedesk boven systeembeheer: servicedesk is een plek met veel klantcontact. Sociale vaardigheden spelen daar meer dan bij systeembeheer.

Zoek bij servicedesk functies wel die bedrijven uit waar de functie meer is dan alleen telefoon opnemen, scriptje volgen en doorzetten naar de volgende lijn.

Klantcontact ben ik in mijn huidige werk wel gewend, dus dat is geen probleem. Wel heb ik een sterke voorkeur om gelijk te kunnen beginnen in een junior systeembeheer functie. Zeker omdat, wat ik hier zoal lees, bij veel werkgevers weinig wordt geïnvesteerd in doorgroei mogelijkheden.

The Eagle schreef op woensdag  3 maart 2021 @ 08:51:
Makkelijkste stap: jullie hebben ongetwijfeld magazijnsoftware. Die moet ook draaien. Kijk maar de leveranciers van het product en de clubs die het implementeren. Jouw kennis van de business kan goud voor hen zijn. Zo rol je langzaam de ICT in. Doe je wat ervaring op ook, blijf je bij waar je al goed in bent en leer je veel bij.
Het is voor jou de makkelijkste, maar ook meest logische stap. Je ziet het in de ict eigenlijk heel veel: mensen doen een bepaalde techniek, komen door hun werk in aanraking met iets anders en gaan daar in verder wegens interesse en omdat ze het leuk vinden.

Ook bedankt voor de tip. Kan me goed voorstellen dat het voor deze bedrijven ook prettig is om een ICT'er in dienst te hebben die ook bekend is met de kant van de klant. Ga deze bedrijven zeker aanschrijven.

Blijft nog mijn twijfel over cursus, opleiding, certificaten over. Ik neig zelf naar een kort HBO-programma van de NCOI, om aan te tonen dat ik ook HBO-denkniveau heb. Dit dan aangevuld met een paar certificaten om aan te tonen wat mijn ICT kennis is. Zit ik zo op de goede weg, of kan ik beter later een volledige HBO opleiding doen?

Welke certificaten zien jullie als waardevol? Ik zie onderhand door de bomen het bos niet meer. CompTIA lees ik wisselende verhalen over. Microsoft 365 certified lijkt me sowieso handig, aangevuld met LPIC-1 Linux. Ik wil graag binnen nu en 6 (?) maanden een goede basis leggen die voor een nieuwe werkgever goed aantoont wat mijn vaardigheden zijn.

Weer een lange lap tekst, maar iedereen ontzettend bedankt voor de constructieve bijdragen!

[retoohs]

de-snader schreef op woensdag 3 maart 2021 @ 22:31:
Blijft nog mijn twijfel over cursus, opleiding, certificaten over. Ik neig zelf naar een kort HBO-programma van de NCOI, om aan te tonen dat ik ook HBO-denkniveau heb. Dit dan aangevuld met een paar certificaten om aan te tonen wat mijn ICT kennis is. Zit ik zo op de goede weg, of kan ik beter later een volledige HBO opleiding doen?

Pas op voor NCOI! Dit artikel kwam onlangs voorbij in een andere forum post: https://www.groene.nl/artikel/de-prijs-van-scholing

[The Eagle]

Volledig HBO in deeltijd is, als je dat trekt, natuurlijk altijd meer en beter. Zeker in de ICT is de vraag naar MBO'ers wat tanende en moet je echt een goede MBO'er zijn wil je in een technische rol aan de bak komen. Voor detachering / consulting wordt of MBO4+ heel veel werkervaring, of HBO of hoger verwacht is mijn indruk.

NCOI zou ik idd links laten liggen. genoeg BO's die een deeltijdopleiding aanbieden. Aantonen van HBO niveau kan ook anders iirc, daar schijn je examens oid voor te kunnen doen. Hoe dat exact zit kan ik je alleen niet vertellen.

[Anoniem: 567735]

The Eagle schreef op donderdag 4 maart 2021 @ 09:47:
Aantonen van HBO niveau kan ook anders iirc, daar schijn je examens oid voor te kunnen doen. Hoe dat exact zit kan ik je alleen niet vertellen.

Ik denk dat je op een EVC-traject doelt, maar die gaat je natuurlijk niets opleveren qua certificaat in een richting waar je nooit eerder gewerkt hebt.

Let hierbij ook goed op: heel veel aanbieders van EVC-trajecten zijn van scholingsinstituten - dus het is niet gemakkelijk om een aanbieder te vinden die geen direct belang bij het verkopen van cursussen heeft.

[R0w!N]

Ankh schreef op woensdag 3 maart 2021 @ 08:45:
Even ter info. Vanuit de WW (UWV) kan je je laten omscholen naar krapte beroepen. Hierdoor zal de UWV een gedeelte of alles vergoed. Je moet wel zorgen dat de school <-> UWV een overeenkomst hebben, maar dat kan je werkcoach wel nagaan voor je

Let wel op hier heb ik 2 jaar geleden ook omgevraagd. Ik mocht toen dat wel doen echter was het budget maar €2500 euro. Hierbij mocht ik geen opleiding doen die bijvoorbeeld €5000,- koste en de rest er zelf bij doen. Betreft cursussen zou dit dus kunnen, maar een volledige opleiding niet jammer genoeg.
Hopelijk zijn de regels anno 2021 aangepast, maar was voor mij toen echt wel bleh..

[Vorkie]

Paar tipjes voor de Automotive kant en infra. (waar security ook belangrijk is)

https://www.incadea.com

https://autoline.nl

https://carwise.nl

Wie weet kan je daar met een open sollicitatie wel heel mooi aansluiten.

[juanpercent]

SymbolicFrank schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:30:
En begin dan met een "echte" programmeertaal, geen JavaScript.

Dit slaat natuurlijk helemaal nergens op..

Als we even kijken naar de stack overflow survey van afgelopen jaar:
https://insights.stackove...most-popular-technologies
Is javascript by far de meest populaire technologie, komt als je naar typescript kijkt ook nog bovenaan de lijst van "meest geliefde technologie" om mee te werken.

Onderschat ook zeker de kracht niet dat tegenwoordig naast alle populaire Front-end frameworks JavaScript op de backend ook gewoon een sterke speler is met NodeJS.

Nog niet eens gesproken over wat de mogelijkheden zijn met cross-platform (mobile) etc. als je kijkt naar Electron. Daarnaast zijn serverless function etc. op alle populaire cloud platforms ook gewoon in Nodejs te schrijven.

Ben dus wel een beetje klaar met die JS is geen "echte taal" onzin dus als je niet weet waar je het over hebt kun je misschien gewoon beter niets zeggen.

Groetjes

[de-snader]

KRGT schreef op donderdag  4 maart 2021 @ 10:53:
Paar tipjes voor de Automotive kant en infra. (waar security ook belangrijk is)

https://www.incadea.com

https://autoline.nl

https://carwise.nl

Wie weet kan je daar met een open sollicitatie wel heel mooi aansluiten.

De afgelopen weken even stil geweest in dit topic, want er zijn wat ontwikkelingen. Ik ben in contact gekomen met een andere autodealer hier in de regio, en ga daar volgende maand aan de slag als Applicatiebeheerder voor specifiek de Automotive software (voornamelijk Autoline). Een erg mooie kans die ik niet kan laten schieten, en bij een werkgever waar mijn praktijkkennis ook erg goed op aansluit. Tevens krijg ik hier de mogelijkheid om certificaten te halen en trainingen te volgen, zolang deze maar aansluiten bij mijn functie.

Erg veel zin om aan de slag te gaan, en iedereen erg bedankt voor het meedenken naar mogelijkheden. Zo blijkt maar weer dat met de juiste werkervaring en kennis een overstap richting de IT zeker mogelijk is.

[perform93]

SymbolicFrank schreef op dinsdag 2 maart 2021 @ 23:30:
Als servicedesk medewerker ben je in veel gevallen al overgekwalificeerd.

Een belangrijke vraag binnen de ICT is, of je programmeren leuk vind. Ga daar absoluut mee aan de slag, om te kijken wat je daar van vind. En begin dan met een "echte" programmeertaal, geen JavaScript. Dit is een mooi alles-in-1 pakket om te leren programmeren, maar het marktaandeel is tegenwoordig vrij klein. Je kunt ook met C# aan de slag, maar probeer het dan zo simpel mogelijk te houden en vraag hier om raad als je er niet uitkomt.

En daarnaast zitten we sinds een paar jaar in het tijdperk van de AI (kunstmatige intelligentie). Kijk hier en hier eens of je dat wat vind. Lees je in, download er 1 en ga er mee spelen. Banen waar je daarmee aan de slag kunt zijn nu dungezaaid, maar het gaat heel hard. Dat is nu de grote groeimarkt.

Verder zou ik gewoon op interessante baantjes solliciteren en kijken waar je uitkomt. Je bent nog jong en kunt nog alle kanten op

Zoals benoemd is JavaScript een prima programmeertaal voor mensen die net beginnen en wat meer visueel zijn ingesteld. Een van de meest populairste programmeertaal die door veel bedrijven gebruikt wordt. Lazarus ben ik zelf geen een keer tegengekomen bij bedrijven.

TS wil beginnen in de ICT branche en je noemt kunstmatige intelligentie om dat op te pakken? Iemand die HBO-IT opleiding doet zal dat niet eens tegenkomen in het curriculum van de studie en lijkt me ook geen entry level baan om mee te starten.