Toon posts:

Facebook wachtwoord vergeten: sms-herstel niet mogelijk

Pagina: 1
Acties:
  • 3.077 views

Vraag


  • Kobesz
  • Registratie: Februari 2019
  • Laatst online: 10-04-2021
hallo

Iemand in mijn familie heeft perongeluk haar FB uitgelogd op haar iPad.
Wanneer ze weer wou inloggen, wist ze haar wachtwoord niet meer.
Wanneer ze voor 'wachtwoord vergeten' koos: kon ze enkel kiezen uit 'herstel via E-MAIL'.
Probleem: ze heeft toegang meer tot dat oude e-mailadres… dus deze manier is niet mogelijk.

Bij mijzelf is het mogelijk om herstel via sms te doen (code krijgen via smsbericht & dan invoeren).
Bij haar niet … op haar iPhone (waar ze nog is ingelogd) zie ik echter wel dat haar GSMnr gekoppeld is.

Hoe kan ik haar FB wachtwoord veranderen zonder dat ik dat oud e-mail nodig heb?
Waarom ziet zij de keuze 'herstel via SMS' niet en enkel via mail?
Hoe schakel ik in dat ze haar FB wachtwoord kan wijzigen via SMS?


alvast bedankt! :)

Alle reacties


  • Freeaqingme
  • Registratie: April 2006
  • Laatst online: 17:49
adblocker, andere browser proberen? Misschien moet ze een ander device proberen even?

No trees were harmed in creating this message. However, a large number of electrons were terribly inconvenienced.


  • Kobesz
  • Registratie: Februari 2019
  • Laatst online: 10-04-2021
Freeaqingme schreef op zondag 14 februari 2021 @ 15:32:
adblocker, andere browser proberen? Misschien moet ze een ander device proberen even?
hoi,

bedankt voor je antwoord.
jammergenoeg werkt dit ook niet... al geprobeerd op mijn pc, op mijn gsm… werkt allemaal niet :(
Echt raar, bij mijn profiel werkt dit en bij haar komt de keuze nog niet eens te voorschijn, terwijl haar gsmnr wel gekoppeld is.

al bedankt!

Acties:
  • +1Henk 'm!
  • Pinned

  • Kobesz
  • Registratie: Februari 2019
  • Laatst online: 10-04-2021
OPLOSSING : Voeg een nieuw gsm nummer toe aan het account! Wanneer je dan klikt op wachtwoord vergeten kan je de keuze wel maken voor de code te sturen naar het nieuwe gsmnr

  • CB32
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 12:53
Kobesz schreef op zondag 14 februari 2021 @ 17:52:
OPLOSSING : Voeg een nieuw gsm nummer toe aan het account! Wanneer je dan klikt op wachtwoord vergeten kan je de keuze wel maken voor de code te sturen naar het nieuwe gsmnr
Dat is eigenlijk apart, ik zou verwachten dat je daarvoor juist je wachtwoord moet invoeren. Kan je dus nu een ieders wachtwoord wijzigen als je hun device hebt door je eigen 06 toe te voegen? Er wordt blijkbaar op geen enkele manier geverifieerd dat de gene die deze actie doet ook de eigenaar van het account is.

[Voor 11% gewijzigd door CB32 op 14-02-2021 18:16]


  • Kobesz
  • Registratie: Februari 2019
  • Laatst online: 10-04-2021
CB32 schreef op zondag 14 februari 2021 @ 18:15:
[...]


Dat is eigenlijk apart, ik zou verwachten dat je daarvoor juist je wachtwoord moet invoeren. Kan je dus nu een ieders wachtwoord wijzigen als je hun device hebt door je eigen 06 toe te voegen? Er wordt blijkbaar op geen enkele manier geverifieerd dat de gene die deze actie doet ook de eigenaar van het account is.
hoi,

Op haar iPhone was ze (gelukkig!) wel nog ingelogd, waardoor ze zo een gsmnr kon toevoegen in instelling.
anders is het idd makkelijk om iemands FB over te nemen :*)

  • CB32
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 12:53
Kobesz schreef op zondag 14 februari 2021 @ 20:06:
[...]


hoi,

Op haar iPhone was ze (gelukkig!) wel nog ingelogd, waardoor ze zo een gsmnr kon toevoegen in instelling.
anders is het idd makkelijk om iemands FB over te nemen :*)
Alsnog vreemd dat het kan want als je je wachtwoord wil veranderen wordt altijd om je oude wachtwoord gevraagd. Nu kom je daar dus omheen. Handig voor jouw geval wel.

Facebook zal het wel beter weten ;)

  • Kobesz
  • Registratie: Februari 2019
  • Laatst online: 10-04-2021
CB32 schreef op zondag 14 februari 2021 @ 21:13:
[...]


Alsnog vreemd dat het kan want als je je wachtwoord wil veranderen wordt altijd om je oude wachtwoord gevraagd. Nu kom je daar dus omheen. Handig voor jouw geval wel.

Facebook zal het wel beter weten ;)
wanneer je wil inloggen op fb, op 'wachtwoord vergeten' klikken. :) Daar is het gelukkig wel mogelijk zonder je oud wachtwoord in te vullen.

  • xyanide
  • Registratie: September 2006
  • Nu online
Kobesz schreef op zondag 14 februari 2021 @ 21:19:
[...]


wanneer je wil inloggen op fb, op 'wachtwoord vergeten' klikken. :) Daar is het gelukkig wel mogelijk zonder je oud wachtwoord in te vullen.
En nu ook zo snel mogelijk zorgen dat daar een toegankelijk e-mailadres aan gekoppeld wordt :*)

  • Kobesz
  • Registratie: Februari 2019
  • Laatst online: 10-04-2021
xyanide schreef op zondag 14 februari 2021 @ 21:25:
[...]


En nu ook zo snel mogelijk zorgen dat daar een toegankelijk e-mailadres aan gekoppeld wordt :*)
Inderdaad! Dat meteen gedaan nadat we terug in het account konden om dit een 2e keer te vermijden :*)

  • Creepy
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 08:35

Creepy

Moderator Devschuur®

Tactical Espionage Splatterer

Mooi dat het is opgelost, maar met marketing heeft het uiteindelijk helemaal niks te maken. In Internetmarketing Beleid staat dan ook beschreven dat posts over een account niet meer inkunnen e.d. simpelweg hier niet horen. Het is fijn dat het is opgelost, maar ik kan niet anders dan je topic sluiten.

"I had a problem, I solved it with regular expressions. Now I have two problems". That's shows a lack of appreciation for regular expressions: "I know have star problems" --Kevlin Henney

Pagina: 1

Dit topic is gesloten.



Google Pixel 7 Sony WH-1000XM5 Apple iPhone 14 Samsung Galaxy Watch5, 44mm Sonic Frontiers Samsung Galaxy Z Fold4 Insta360 X3 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee