hallo
Iemand in mijn familie heeft perongeluk haar FB uitgelogd op haar iPad.
Wanneer ze weer wou inloggen, wist ze haar wachtwoord niet meer.
Wanneer ze voor 'wachtwoord vergeten' koos: kon ze enkel kiezen uit 'herstel via E-MAIL'.
Probleem: ze heeft toegang meer tot dat oude e-mailadres… dus deze manier is niet mogelijk.
Bij mijzelf is het mogelijk om herstel via sms te doen (code krijgen via smsbericht & dan invoeren).
Bij haar niet … op haar iPhone (waar ze nog is ingelogd) zie ik echter wel dat haar GSMnr gekoppeld is.
Hoe kan ik haar FB wachtwoord veranderen zonder dat ik dat oud e-mail nodig heb?
Waarom ziet zij de keuze 'herstel via SMS' niet en enkel via mail?
Hoe schakel ik in dat ze haar FB wachtwoord kan wijzigen via SMS?
alvast bedankt!
/f/image/R7KSBH0lHa9klizhqYl0fYvi.png?f=fotoalbum_large)
Iemand in mijn familie heeft perongeluk haar FB uitgelogd op haar iPad.
Wanneer ze weer wou inloggen, wist ze haar wachtwoord niet meer.
Wanneer ze voor 'wachtwoord vergeten' koos: kon ze enkel kiezen uit 'herstel via E-MAIL'.
Probleem: ze heeft toegang meer tot dat oude e-mailadres… dus deze manier is niet mogelijk.
Bij mijzelf is het mogelijk om herstel via sms te doen (code krijgen via smsbericht & dan invoeren).
Bij haar niet … op haar iPhone (waar ze nog is ingelogd) zie ik echter wel dat haar GSMnr gekoppeld is.
Hoe kan ik haar FB wachtwoord veranderen zonder dat ik dat oud e-mail nodig heb?
Waarom ziet zij de keuze 'herstel via SMS' niet en enkel via mail?
Hoe schakel ik in dat ze haar FB wachtwoord kan wijzigen via SMS?
alvast bedankt!
:fill(white):strip_exif()/f/image/R7KSBH0lHa9klizhqYl0fYvi.png?f=user_large)
Dit topic is gesloten.